Echtzeit-Einzelhandel beinhaltet die sofortige Abholung, Analyse und Verteilung von Daten, um Verbrauchern ein integriertes und personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Dies stellt einen starken neuen Trend dar, als eine Weiterentwicklung von Fast Fashion zuerst (der das Design in wenigen Wochen in die Fertigung umwandelte), Ultra-Fast Fashion später (was den Zyklus von Design und Fertigung weiter verkürzte). Echtzeit-Einzelhandel verwandelt Modetrends in einem Zyklus von wenigen Tagen oder maximal einer Woche in eine Kleiderkollektion.
Echtzeit-Einzelhandel verstehen
Im digitalen Zeitalter der sofortigen Befriedigung erwarten Verbraucher von Einzelhändlern ein nahtloses Einkaufserlebnis auf einer Vielzahl von Geräten. Aber die Präferenz der Verbraucher, online einzukaufen, stellt auch eine große Chance für Einzelhändler dar, die sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen können, indem sie die Bedürfnisse der Verbraucher in Echtzeit erfüllen.
E-Commerce Marketing ist Teil des Digitalen Marketing Landschaft und darüber hinaus, wo E-Commerce-Unternehmen ihren Umsatz steigern können, Verteilung, und Branding durch gezielte Kampagnen für die gewünschte Zielgruppe, um sie in treue Kunden umzuwandeln, die sie potenziell weiterempfehlen können Marke zu anderen. In der Regel können E-Commerce-Unternehmen ihre digitalen Geschäfte starten Marketingund Dritten indem Sie einen einzelnen Kanal beherrschen und dann für ein stärker integriertes Digital erweitern Marketingund Dritten .
Mithilfe von Echtzeittechnologie bei der Suche können Einzelhändler ihre Reichweite, Wettbewerbsfähigkeit und Relevanz in kritischen Zeiten anpassen, um die Konversionsraten zu steigern. Wie könnte beispielsweise ein Klimaanlagenunternehmen vor einer prognostizierten Hitzewelle auf Suchbegriffe abzielen? Wie kann ein Modehändler den nächsten Herbsttrend erkennen, bevor er zum Mainstream wird?
Die Bedeutung des Echtzeit-Einzelhandels zeigt sich auch in den Lieferzeiten. Giganten wie Amazon machen die Lieferung am selben und am nächsten Tag zur neuen Normalität. Dies stellt ein Problem für kleinere, weniger effiziente Unternehmen dar, die Schwierigkeiten haben, ein Serviceniveau anzubieten, das die Verbraucher heute erwarten.
Zu diesem Zweck erhöht Echtzeit-Einzelhandel die Effizienz in jedem Aspekt eines Einzelhandelsgeschäfts. Praktiker des Echtzeit-Einzelhandels stellen fest, dass viele Prozesse in Echtzeit oder so nah wie möglich an Echtzeit ablaufen sollten. Dazu gehören Prozesse in Bereichen wie Supply Chain Management, Inventar, Marketing, Werbung, Produkterstellung und Kundenerlebnis.
Einzelhandelspraktiken in Echtzeit
Werfen wir nun einen Blick auf einige der wirkungsvolleren Echtzeit-Einzelhandelsstrategien:
Nähe Marketing – ganz allgemein Nähe Marketing umfasst die Verwendung von Streaming-Analysen und mobiler Infrastruktur, um Kunden in Echtzeit zu lokalisieren und ihr Verhalten zu analysieren. In einem typischen Geschäft helfen Streaming-Analysen Einzelhändlern, den physischen Standort jedes Kunden zu verfolgen und ihnen Produktangebote zu senden, wenn sie sich in einem bestimmten Radius eines Produkts oder Gangs befinden. Diese Form der Werbung ermöglicht es dem Einzelhändler, zufällige und ungezielte Produktangebote zu vermeiden, die wahrscheinlich nicht konvertiert werden.
Kontextbezogene Empfehlungen – Amazon generiert über ein Drittel seines Gesamtumsatzes durch kontextbezogene Empfehlungen auf der Grundlage von Produkten, die von ähnlichen Kunden gekauft wurden. Trotz seiner Effektivität und vielleicht aufgrund eines Mangels an geeigneten Daten haben einige Einzelhändler diesen Echtzeit-Einzelhandelsprozess nur zögerlich eingeführt.
Anzeigenoptimierung – Im vorherigen Abschnitt haben wir das Beispiel eines Klimaanlagenunternehmens erwähnt, das seine ändert und Dritten um Hitzeperioden widerzuspiegeln. Echtzeitanalysen können dem Unternehmen bei der Entscheidung helfen, wann es für digitale Werbeflächen bieten soll, basierend auf aktuellen Trends, Marktdurchdringung und Kaufverhalten der Verbraucher. Solche Analysen korrelieren Aufrufe oder Klicks mit Benutzerdemografien und Marketing Budgets in Echtzeit. Tatsächlich verwendet der Echtzeit-Einzelhandelsanbieter Experian Streaming-Analysen, um die Anzeigenplatzierung in weniger als einer Millisekunde zu optimieren.
Personalisierte Einkaufserlebnisse – Real-Time-Retail ermöglicht Verbrauchern zudem ein hochgradig personalisiertes Einkaufserlebnis. Der Schmuckhändler Helzberg Diamonds hat eine App für Mitarbeiter entwickelt, um das Einkaufserlebnis für Schmuck zu verbessern. Mit der App haben Vertriebsmitarbeiter Echtzeitzugriff auf die Kaufhistorie, die Wunschliste und die Kontaktdaten eines Kunden. Die App liefert auch Daten zu Inventar Ebenen und kann Produktinformationen aus dem Filialkatalog anzeigen.
Die zentralen Thesen:
Echtzeit-Einzelhandel beinhaltet die sofortige Abholung, Analyse und Verteilung von Daten, um das Einkaufserlebnis der Verbraucher zu personalisieren.
Echtzeit-Einzelhandel gilt für die meisten Aspekte eines Einzelhandelsgeschäfts, einschließlich Marketing, Verteilung, Werbung, Inventar Management und Produkterstellung.
Eine Form des Echtzeit-Einzelhandels ist die Nähe Marketing, bei dem Einzelhändler den physischen Standort von Kunden in einem Geschäft verfolgen und gezielte Angebote senden. Streaming-Analytics-Daten werden auch verwendet, um Werbung als Reaktion auf schwankende Trends oder Ereignisse zu optimieren.
Slow Fashion ist eine Bewegung im Gegensatz zu Fast Fashion. Wo sich bei Fast Fashion alles um Geschwindigkeit vom Design bis zur Fertigung dreht VerteilungBei Slow Fashion sind Qualität und Nachhaltigkeit der Lieferkette die Schlüsselelemente.
Patagonia ist ein amerikanischer Bekleidungshändler, der 1973 vom Kletterenthusiasten Yvon Chouinard gegründet wurde und erste Erfolge mit dem Verkauf von wiederverwendbaren Kletterhaken und schottischen Rugby-Shirts verzeichnete. Im Laufe der Zeit wurde Patagonien auch zu einer Modestadt Marke auch für seinen Fokus auf Slow Fashion. Tatsächlich verkauft das Unternehmen hochpreisige Kleidungsstücke, die für die Ewigkeit gebaut sind und kostenlos repariert werden.
Patagonien hat eine Besonderheit organisatorische Struktur, wo sein Gründer Chouinard den Besitz des Unternehmens in die Hände von zwei gemeinnützigen Organisationen veräußerte. Der Patagonia Purpose Trust, der 100 % der stimmberechtigten Aktien hält, ist für die Festlegung der strategischen Ausrichtung des Unternehmens verantwortlich. Und das Holdfast Collective, eine gemeinnützige Organisation, hält 100 % der nicht stimmberechtigten Aktien mit dem Ziel, diese zu reinvestieren Marke's Dividenden in Umweltursachen.
Modemode war ein Phänomen, das in den späten 1990er und frühen 2000er Jahren populär wurde, als Akteure wie Zara und H&M die Modebranche übernahmen, indem sie sich immer kürzere Design-Herstellung-Vertriebszyklen zunutze machten. Reduzierung dieser Zyklen von Monaten auf wenige Wochen. Mit Just-in-Time-Logistik und Flagship-Stores an ikonischen Orten in den größten Städten der Welt boten diese Marken günstige, modische Kleidung und eine große Auswahl an Designs.
Mit über 27 Milliarden Euro Umsatz im Jahr 2021 ist das spanische Fast-Fashion-Imperium Inditex, das acht Schwestermarken umfasst, gewachsen dank a und Dritten seine Flagship-Stores an exklusiven Standorten rund um den Globus auszubauen. Seine größte Marke, Zara, trug über 70 % zum Umsatz der Gruppe bei. Das Land, das am meisten zum Umsatz des Fast-Fashion-Imperiums beitrug, war Spanien mit über 15 % seiner Einnahmen.
LVMH ist ein globales Luxusimperium mit Einnahmen von über 79 Milliarden Euro (83 Milliarden US-Dollar) für 2022, das mehrere Branchen umfasst: Weine und Spirituosen, Mode und Lederwaren, Parfüms und Kosmetik, Uhren und Schmuck sowie selektiver Einzelhandel. Es umfasst Marken wie Louis Vuitton, Christian Dior Couture, Fendi, Loro Piana und viele andere.
Die Kering Group verfolgt ein Mehrmarkengeschäft Geschäftsmodell Strategie. Die zentrale Holding hilft den Marken und Häusern ihres Portfolios, Skaleneffekte zu nutzen und gleichzeitig Synergien zu schaffen. Gleichzeitig werden diese Marken unabhängig geführt. Kering ist heute ein globaler Luxus Marke die mit diesem Mehrmarkenumsatz über 20 Milliarden Euro Umsatz gemacht haben und Dritten . Innerhalb der Kering Group befinden sich Marken wie Gucci, Bottega Veneta, Saint Laurent und viele mehr – die primären Geschäftssegmente, die auf Luxus und Lifestyle basieren.
Kering ist ein multinationales Luxusgüterunternehmen, das 1963 von François Pinault in Frankreich gegründet wurde. Das Unternehmen, das sich zunächst auf den Holzhandel spezialisierte, wuchs durch Akquisitionen und wurde 1988 an der Pariser Börse notiert. Zwei Jahre später fusionierte Kering mit einem interessierten französischen Konglomerat in Möbelhäusern, Kaufhäusern und Buchhandlungen.
Die Ultra-Mode Geschäftsmodell ist eine Evolution der Fast Fashion mit einem starken Online-Twist. Während der Fast-Fashion-Einzelhändler massiv in Logistik und Lagerhaltung investiert, sind seine Kosten immer noch auf den Betrieb physischer Einzelhandelsgeschäfte ausgerichtet. Während der ultraschnelle Modehändler seine Aktivitäten hauptsächlich online verlagert und seine Kostenstellen auf Logistik, Lagerhaltung und eine mobile digitale Präsenz konzentriert.
ASOS ist ein britischer Online-Modehändler, der im Jahr 2000 von Nick Robertson, Andrew Regan, Quentin Griffiths und Deborah Thorpe gegründet wurde. Als Online-Modehändler verdient ASOS Geld, indem es Kleidung von Großhändlern kauft und sie dann gewinnbringend verkauft. Dazu gehört auch der Verkauf von Handelsmarken- oder Eigenmarkenprodukten. ASOS hat die Fast Fashion weiter ausgebaut Geschäftsmodell ein ultraschnelles Modemodell zu schaffen, das von kurzen Verkaufszyklen und mobilem Online-E-Commerce als Hauptantriebskräften angetrieben wird.
Echtzeit-Einzelhandel beinhaltet die sofortige Erfassung, Analyse und Verteilung von Daten, um Verbrauchern ein integriertes und personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Dies stellt einen starken neuen Trend dar, als eine Weiterentwicklung der ersten Fast Fashion (die das Design in wenigen Wochen in die Fertigung umwandelte), später der ultraschnellen Mode (die den Zyklus der Design-Fertigung weiter verkürzte). Real-Time Retail verwandelt Modetrends in wenigen Tagen oder maximal einer Woche in Kleiderkollektionen.
SHEIN ist ein internationaler B2C-Fast-Fashion-E-Commerce Plattform 2008 von Chris Xu gegründet. Das Unternehmen verbesserte das ultraschnelle Modemodell, indem es den Echtzeit-Einzelhandel nutzte und Modetrends in Kleidungskollektionen durch seine starke digitale Präsenz und erfolgreiche Markenkampagnen schnell umsetzte.
Zara ist ein Marke Teil des Einzelhandelsimperiums Inditex. Zara ist die führende Marke in dem, was als „Fast Fashion“ definiert wurde. Mit fast 20 Milliarden Euro Umsatz im Jahr 2021 (einschließlich Zara Home) und einem integrierten Einzelhandelsformat mit schnellen Verkaufszyklen. Zara verfolgt ein integriertes Einzelhandelsformat, bei dem Kunden frei von der physischen zur digitalen Erfahrung wechseln können.
Wish ist ein Mobile-First-E-Commerce Plattform in dem die Erfahrung der Benutzer auf Entdeckung und angepasstem Produkt-Feed basiert. Wish verdient Geld mit Händlergebühren und Werbung auf der Plattform sowie mit Logistikdiensten. Das Handy Plattform nutzt auch ein Asset-Light Geschäftsmodell basierend auf einem positiven Bargeldumwandlungszyklus wo Benutzer im Voraus bezahlen, wenn sie Waren bestellen, und Händler in Wochen bezahlt werden.
Poshmark ist ein Social-Commerce-Handy Plattform das Social-Media-Fähigkeiten mit seinem E-Commerce kombiniert Plattform Transaktionen zu ermöglichen. Es verdient Geld mit einem einfachen Modell, bei dem Poshmark für jeden Verkauf eine Gebühr von 20 % auf den Endpreis für Verkäufe von 15 USD und mehr und eine Pauschale von 2.95 USD für Verkäufe darunter erhebt. Seine Gamification-Elemente und die den Verkäufern angebotenen Tools sind für das Unternehmen von entscheidender Bedeutung Wachstum als Mobile-First-Plattform.
Der Umsatz von Chanel überstieg 15 2021 Milliarden US-Dollar, verglichen mit über 10 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020 und über 12 Milliarden US-Dollar im Jahr 2019.
Konstante Einnahmen Wachstum von 2012 bis 2018, mit einer Steigerung von 71 % in diesem Zeitraum (3.48 Mrd. € auf 5.96 Mrd. €) Ein deutlicher Umsatzsprung zwischen 2018 und 2019, eine Steigerung von 15 % (5.96 Mrd. € auf 6.88 Mrd. €) Ein leichter Rückgang in Umsatz im Jahr 2020 aufgrund der globalen Pandemie um 7 % gesunken (6.88 Mrd. € auf 6.39 Mrd. €) Starke Erholung im Jahr 2021 mit einem Umsatzanstieg von 41 % (6.39 Mrd. € auf 8.98 Mrd. €) Beeindruckend Wachstum im Jahr 2022 mit einem Umsatz von 11.6 Milliarden Euro, eine Steigerung von 29 % gegenüber 2021. Insgesamt stieg der Umsatz von 2012 bis 2022 um mehr als das Dreifache (3.48 Milliarden Euro auf 11.6 Milliarden Euro).
Victoria's Secret erzielte 6.34 einen Umsatz von 2022 Milliarden US-Dollar, verglichen mit 6.78 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 und 5.4 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020.
Prada erzielte im Jahr 4.2 einen Umsatz von 2022 Milliarden Euro, der hauptsächlich aus seiner Führung stammt Marke, Prada, das 3.25 Milliarden Euro erwirtschaftete, gefolgt von Miu Miu, das 431 Millionen Euro erwirtschaftete, und Church's, das 29 Millionen Euro erwirtschaftete.
Massimo Dutti erzielte 1.65 einen Umsatz von 2021 Milliarden Euro, verglichen mit 1.27 Milliarden Euro im Jahr 2020 und 1.9 Milliarden Euro im Jahr 2019.
Bershka erwirtschaftete 2.18 einen Umsatz von 2021 Milliarden Euro, verglichen mit 1.77 Milliarden Euro im Jahr 2020 und 2.38 Milliarden Euro im Jahr 2019. Pull&Bear erzielte 1.87 einen Umsatz von 2021 Milliarden Euro, verglichen mit 1.42 Milliarden Euro im Jahr 2020 und 1.97 Milliarden Euro im Jahr 2019.
Im Jahr 2020 betrug der Umsatz 555 Millionen US-Dollar. Der Umsatz ging im Jahr 2021 auf 418 Millionen US-Dollar zurück. Im Jahr 2022 stieg der Umsatz von Jimmy Choo jedoch deutlich auf 613 Millionen US-Dollar.
Miu Miu ist ein entscheidender Marke Teil der Prada-Gruppe. Miu Miu erzielte 431 einen Umsatz von 2022 Millionen Euro, verglichen mit 346 Millionen Euro im Jahr 2021 und 329 Millionen Euro im Jahr 2020.
Schuhe von Curch sind ein Marke Teil der Prada-Gruppe. Das Unternehmen erzielte 29 und 2022 einen Umsatz von über 2021 Millionen Euro, verglichen mit fast 37 Millionen Euro Umsatz im Jahr 2020. Pull&Bear erzielte 1.87 einen Umsatz von 2021 Milliarden Euro, verglichen mit 1.42 Milliarden Euro im Jahr 2020 und 1.97 Milliarden Euro im Jahr 2019.
Gennaro ist der Schöpfer von FourWeekMBA, das allein im Jahr 2022 rund vier Millionen Geschäftsleute erreichte, darunter C-Level-Führungskräfte, Investoren, Analysten, Produktmanager und aufstrebende digitale Unternehmer | Er ist auch Director of Sales für ein Hightech-Scaleup in der KI-Industrie | Im Jahr 2012 erwarb Gennaro einen internationalen MBA mit Schwerpunkt auf Unternehmensfinanzierung und Geschäftsstrategie.