eBay-Geschäftsmodell

Wie verdient eBay Geld? Das eBay-Geschäftsmodell auf den Punkt gebracht

Das Kerngeschäft von eBay ist a Plattform Geschäftsmodell das mit Transaktionsgebühren über seine Marktplätze Geld verdient. Kurz gesagt verdient eBay in erster Linie Geld, indem es Gebühren für erfolgreich abgeschlossene Transaktionen erhebt. Zum Beispiel im Jahr 2022 bei Bruttowaren im Wert von 73.9 Milliarden US-Dollar Wert bei eBay verkauft, erzielte das Unternehmen Einnahmen in Höhe von 9.79 Milliarden US-Dollar bei einer Übernahmerate von 13.25 % (Gebühr).

eBay-Entstehungsgeschichte

Ende 2021 hatte eBay 147 Millionen aktive Käufer und 17 Millionen Verkäufer, was zu einem globalen Warenvolumen von über 87 Milliarden US-Dollar führte (das Volumen erfolgreicher Transaktionen, die auf der Plattform stattfanden). 

eBay Inc. wurde als gegründet Einzelunternehmen im September 1995 by Pierre Omidjar.

Davor, am Tag der Arbeit 1995, hieß eBay Electronic Bay, dann Auction Web eBay, und es gab keine Garantien, keine Gebühren oder irgendeinen Mechanismus, um Streitigkeiten auf der Plattform zu moderieren, noch integrierte Zahlungsplattformen (eBay würde später Kauf von PayPal, das dann 2015 ausgegliedert würde).

Wie die Geschichte sagt, würden sich die Schecks so sehr anhäufen Pierre Omidyars Schreibtisch, dass er diese schließlich auf ein Geschäftskonto verschieben und skalieren musste, was eines der wertvollsten Internetunternehmen werden würde, das bis September 1998 (etwa drei Jahre nach seiner Gründung) an die Börse gehen würde.

So wurde das Unternehmen 1998 in seinem Finanzprospekt beschrieben:

eBay ist der weltweit größte und beliebteste Person-to-Person-HandelGemeinschaft im Internet. eBay leistete Pionierarbeit beim Online-Handel von Person zu Person Entwicklung einer webbasierten Community, in der Käufer und Verkäufer zusammengebracht werden zusammen in einem effizienten und unterhaltsamen Auktionsformat zu kaufen und zu verkaufen persönliche Gegenstände wie Antiquitäten, Münzen, Sammlerstücke, Computer, Erinnerungsstücke,Briefmarken und Spielzeug.

eBay-Einnahmen 1997-1998

eBay Finanzprospekt von 1998

Bis 1998 wuchs eBay mit atemberaubender Geschwindigkeit. 

eBay-Geschäftsübersicht

eBay Inc. ist eine globale Marktplatzplattform, die heute hauptsächlich aus Transaktionseinnahmen besteht und Marketing Erlöse: 

  • Die zentrale Marketplace-Plattform umfasst den Online-Marktplatz wie ebay.com und seine mobilen Apps.
  • Andere Dienste, die zusätzlich zu seinen Plattformen angeboten werden: Dies sind Dienste, die die Aktivitäten von Drittanbietern auf der Plattform unterstützen sollen.

Was ist der einzigartige Geschäftsvorteil von eBay?

Wir schützen den einzigartigen Vorteil von eBay als echter Marktplatz im Dienste kleiner unabhängiger Unternehmen, Verbraucherverkäufer und Käufer und arbeiten daran, das Käufer- und Verkäufererlebnis drastisch zu vereinfachen.

Wie im Aktionärsbrief von 2018 erwähnt, hebt eBay seine entscheidende Stärke hervor, unabhängige Verkäufer und Unternehmen zu stärken.

Das ist ein entscheidender Punkt, den wir hervorheben müssen, da er uns auch ermöglicht zu verstehen, warum eBay im Mittelpunkt steht Plattform Geschäftsmodell, und wie es sich von anderen Unternehmen wie Amazon unterscheidet.

Was sind die zentralen Wertversprechen von eBay?

Als ein Plattform Geschäftsmodell eBay hat zwei Hauptakteure:

  • Käufer
  • Und Verkäufer

Beide ermöglichen die Plattform erfolgreich sein. In der Tat großartig zu bieten Wert an den Käufer, die Plattform setzt auf große Vielfalt.

Und um für Verkäufer wertvoll zu sein, muss es eine breite Palette von Käufern anziehen, die bereit sind, jedes Objekt auf der Plattform zu kaufen.

Das Unternehmen konzentriert sich in den kommenden Jahren auf:

  • Entwicklung zu einem verwalteten Marktplatz.
  • Aufbau eines grundlegenden Produktkatalogs.
  • Verwaltung des End-to-End-Zahlungsprozesses.
  • Bietet eine große Auswahl und Wert.

Tolle Auswahl u Wert sind der Kern des eBay-Geschäfts Modell, die „neue, alltägliche Gegenstände sowie seltene und einzigartige Waren“ umfasst.

Wie Wert macht die Plattform Laufwerk für jeden seiner Hauptakteure?

eBay-Wertversprechen für Käufer

Für Käufer bietet eBay:

  • Expansiv Inventar zu einem normalerweise guten Wert.
  • Mehrere Lieferoptionen.
  • 110 % Bestpreisgarantie von eBay (in den USA für bestimmte Produktkategorien).
  • Angebote unter 10 $.
  • Geld-zurück-Garantie und eBay-Authentifizierung (ein Mechanismus, der die Echtheit bestimmter Produktkategorien überprüft).

eBay-Wertversprechen für Verkäufer

Für Verkäufer bietet eBay:

  • Die Wahl, Produkte und Dienstleistungen über Festpreislisten oder ein Auktionsformat aufzulisten.
  • Möglichkeit, Artikel aufzulisten, die neu renoviert, gebraucht und selten sind.
  • Beworbene Einträge.
  • eBays Top-Rated-Seller-Programm.
  • Einblicke in die optimale Auflistung und Preisgestaltung über das Seller Hub-Portal.

Wie unterscheidet sich das Geschäftsmodell von eBay von Amazon? Im Kern ein Plattform-Geschäftsmodell

Im Gegensatz zu anderen digitalen Handelsunternehmen konkurrieren wir nicht mit unseren Verkäufern und weigern uns, das Einkaufserlebnis zu kompromittieren, um „Hausmarken“ und irrelevante Posts zu verbreiten. Millionen kleiner Unternehmen und Verbraucher verkaufen nur bei eBay. Ich glaube, das liegt an unserem Zweck und unseren Richtlinien – das ist für die Kunden wichtig. Wir lehnen grundsätzlich eine unnatürliche Bündelung von Leistungen zur Überwindung von Wettbewerbshemmnissen ab. Bei eBay ermöglichen wir Drittanbietern, erfolgreich zu sein, was tatsächlich der Suche von Verbrauchern dient Wert und Auswahl. Darin sind wir Benchmark. Das waren wir schon immer.

eBay betont in seinem Aktionärsbrief 2018, dass die Plattform konkurriert nicht mit seinen Drittanbietern, da dies stattdessen auf a geschieht Plattform wie Amazon, das zwar Drittanbietern ermöglicht, ihre Produkte zusätzlich zu Amazon E-Commerce zu hosten, aber dennoch auch seine eigenen Markenprodukte anbietet.

Dies ist ein wesentlicher Unterschied zwischen eBay und Amazon.

Wenn Amazon das Geld aus Transaktionen nimmt, zahlt es außerdem eine Gebühr an Drittanbieter. eBay erhebt stattdessen in erster Linie eine Gebühr für eine erfolgreiche Transaktion.

Kurz gesagt, die Hauptstärke von Amazon ist die Verwaltung der Bargeld über die Plattform generiert.

eBays größte Stärke ist seine Fähigkeit, Käufer und Verkäufer verschiedener Artikel zusammenzubringen, die woanders nicht unbedingt erhältlich sind.

Wie verdient eBay Geld?

eBay verdient auf drei Arten Geld:

  • In erster Linie durch Gebühren, die bei erfolgreich abgeschlossenen Verkäufen bei eBay erhoben werden.
  • Zusätzlich zu den Marktplätzen werden weitere Verkäuferdienste angeboten.

eBay hat im Jahr 9 über 2021 Milliarden US-Dollar an Transaktionseinnahmen aus Marktplatzgebühren erzielt. Gleichzeitig hat es rund 650 Millionen US-Dollar eingenommen Marketing Leistungen im gleichen Jahr. 

Was sind die wichtigsten Kennzahlen, um das Geschäftsmodell von eBay zu verstehen?

Die jedes Unternehmens Geschäftsmodell hat seine Logik, und als solche misst es seinen Erfolg anhand einer Reihe von Metriken.

Bei eBay sind das:

  • Bruttowarenvolumen.
  • Und die Transaktionsrate.

Bruttowarenvolumen

Das Bruttowarenvolumen („GMV“) ist definiert als das Volumen erfolgreich abgeschlossener Transaktionen zwischen Benutzern auf eBay Marketplace und StubHub-Plattformen.

Dies ist eine nützliche Metrik, um das Transaktionsvolumen auf der Plattform zu verstehen.

Im Jahr 2021 betrug das GMV über 87 Milliarden US-Dollar.

Transaktionsaufnahmerate

Die Transaktionsakzeptanzrate ergibt sich aus den Nettotransaktionseinnahmen des Marktplatzes dividiert durch den GMV des Marktplatzes.

Beispielsweise lag die Transaktionsrate auf dem eBay-Marktplatz im Jahr 11.9 bei rund 2021 %.

Die Fähigkeit der Plattform Die Transaktionsrate im Laufe der Zeit zu steigern und gleichzeitig die Käufer- und Verkäufergemeinschaft am Leben zu erhalten, ist ein Signal für die Stärke der Plattform.

Es bedeutet das Plattform ist für beide Seiten des Marktes wertvoller geworden.

Daher ist die Überwachung der im Laufe der Zeit gestiegenen Akzeptanzrate zusammen mit der wachsenden Gemeinschaft von Käufern und Verkäufern ein entscheidender Weg, um zu verstehen, ob der Marktplatz von eBay mehr oder weniger wertvoll wird. 

Wie gibt eBay hauptsächlich Geld aus, um Geld zu verdienen?

Um Geld zu verdienen, müssen Unternehmen Geld ausgeben.

Abhängig von Geschäftsmodell Sie könnten auch laufen, die wesentlichen Ausgaben, damit das Endergebnis funktioniert, können sich ändern.

Bei eBay können diese Hauptausgaben als Kundensupport, Website-Betrieb und Zahlungsabwicklung zusammengefasst werden, die sich auf über 2.3 Milliarden US-Dollar oder über 22 % des Gesamtumsatzes im Jahr 2018 beliefen.

ebay-betriebskosten

eBay-Geschäftsbericht 2019

Andere wichtige Ausgaben beziehen sich auf Verkäufe und Marketing (32 % der Gesamteinnahmen im Jahr 2018), hauptsächlich bestehend aus Werbung und Marketing Programmkosten (sowohl online als auch offline), Mitarbeitervergütung, Benutzercoupons und -prämien, Auftragnehmerkosten, Einrichtungskosten und Abschreibung auf Ausrüstung.

Andere wichtige Ausgaben im Zusammenhang mit der Produktentwicklung und andere allgemeine und administrative Ausgaben.

eBay-Ableger von PayPal

Ich bedeckte in der PayPal-Geschäftsmodell wie das Unternehmen zu einem bestimmten Zeitpunkt von eBay im Jahr 2002 für 1.5 Milliarden US-Dollar erworben wurde.

Zu dieser Zeit benötigte PayPal ein starkes Zahlungsverarbeitungssystem innerhalb seiner Kernplattform.

Im Laufe der Jahre wurde PayPal's Wachstum ging weit über eBay hinaus, das als Vorreiter fungiert hatte Wachstum Treiber für das Unternehmen in den ersten Jahren der Geschäftstätigkeit. Bis PayPal selbst wertvoller wurde als eBay.

paypal-einnahmen-2015-2018

Tatsächlich erzielte PayPal bis 2018 über 15 Milliarden US-Dollar an Einnahmen und über 2 Milliarden US-Dollar netto Einkommen. Im Oktober 2018 überschritt die Marktkapitalisierung von PayPal 120 Milliarden US-Dollar, verglichen mit 32 Milliarden US-Dollar von eBay.

Wichtige Erkenntnisse aus dem Geschäftsmodell von eBay

  • eBay ist im Kern ein Plattform Geschäftsmodell, oder zweiseitiger Marktplatz (mit Käufern und Verkäufern als zwei Seiten), der seine misst Wachstum basierend auf dem Volumen erfolgreicher Transaktionen, die auf seinen Marktplätzen abgeschlossen wurden.
  • Es verdient Geld hauptsächlich durch Transaktionsgebühren auf seiner Kernplattform.
  • Wo Geschäftsmodelle wie Amazon sind immer noch eine Mischung aus E-Commerce und Plattform Unternehmen bietet das Unternehmen de facto Amazon-Markenprodukte an und agiert dabei unter Umständen im Konflikt mit Drittanbietern.
  • Die Stärke von eBay liegt darin, dass das Unternehmen darauf ausgerichtet ist, die Geschäfte seiner unabhängigen Verkäufer zu betreiben.
  • eBay kaufte PayPal im Jahr 1.5 für 2002 Milliarden Dollar; dann wurde es 2015 ausgegliedert.
  • In den ersten Betriebsjahren war eBay der primäre Anbieter Plattform fahren die Wachstum von PayPal.
  • Wie PayPal skaliert, ist das Unternehmen Wachstum ging weit über eBay hinaus.
  • eBay bleibt ein zentraler E-Commerce Plattform wo die Wert seiner Geschäftstätigkeit wird von seiner Fähigkeit angetrieben, Drittanbieter durch das Angebot einer breiten Palette von Waren und Handelswaren zu stärken.

Weiter lesen: PayPal-Geschäftsmodell

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Das Kerngeschäft von eBay ist eine Plattform Geschäftsmodell das mit Transaktionsgebühren über seine Marktplätze Geld verdient. Kurz gesagt verdient eBay in erster Linie Geld, indem es Gebühren für erfolgreich abgeschlossene Transaktionen erhebt. Zum Beispiel im Jahr 2021 bei Bruttowaren im Wert von 87 Milliarden US-Dollar Wert bei eBay verkauft, erzielte das Unternehmen Transaktionseinnahmen in Höhe von 9.77 Milliarden US-Dollar bei einer Übernahmerate von 11.19 % (Gebühr).

eBay-Einnahmen

ebay-Einnahmen
Im Jahr 2022 erwirtschaftete eBay 9.79 Milliarden US-Dollar, verglichen mit 10.42 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021. Ein Rückgang von 6 % im Jahresvergleich.

Ist eBay rentabel?

ist-ebay-profitabel
Im Jahr 2022 meldete eBay einen Nettoverlust von 1.27 Milliarden US-Dollar im Vergleich zu einem Netto und profitieren Sie davon, von 13.6 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021.

eBay-Einnahmenaufschlüsselung

ebay-Einnahmen-Aufschlüsselung
Im Jahr 2022 erwirtschaftete eBay 9.77 Milliarden US-Dollar an Transaktionserlösen und 650 Millionen US-Dollar an Einnahmen Marketing Einnahmen aus Dienstleistungen.

Wie viel kostet eBay?

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Im Jahr 2021 lag die Akzeptanzrate von eBay bei 11.19 %. Das bedeutet, dass eBay für jede Transaktion, die über die Plattform abgewickelt wird, eine Kürzung von über 11 % erhebt. Zum Beispiel im Jahr 2021 auf insgesamt über 87 Milliarden US-Dollar an Bruttowaren Wert Zusätzlich zur Plattform generierte das Unternehmen fast zehn Milliarden Transaktionserlöse.

eBay-Gebotssystem

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eBay-Gebote sind eine Möglichkeit für Käufer, auf ein Produkt zu bieten, dessen Verkaufspreis durch eine Auktion festgelegt wird. Der Bieterprozess selbst ist automatisiert, wobei eBay im Namen des Käufers handelt.

eBay-Organisationsstruktur

ebay-organisationsstruktur
eBay war bis vor kurzem eine Organisation mit mehreren Abteilungen (M-Form) mit halbautonomen Einheiten, die nach den von ihnen erbrachten Dienstleistungen gruppiert waren. Heute hat eBay einen einzigen Geschäftsbereich namens Marketplace, der eBay und seine internationalen Iterationen umfasst.

Etsy vs. Ebay

etsy vs. ebay

eBay gegen Amazon

ebay vs. amazon
Im Jahr 2021 erwirtschaftete Amazon einen Umsatz von fast 470 Milliarden US-Dollar gegenüber über 10.4 Milliarden US-Dollar von eBay. Im Vergleich dazu war Amazon, wenn man die Einnahmen betrachtet, 45-mal größer als eBay.

Amazon-Geschäftsmodell

amazon-geschäftsmodell
Amazon hat ein diversifiziertes Geschäft Modell. Im Jahr 2022 erzielte Amazon einen Umsatz von über 514 Milliarden US-Dollar, während es einen Nettoverlust von über 2.7 Milliarden US-Dollar verzeichnete. Online-Shops trugen fast 43 % zum Umsatz von Amazon bei. Der Rest wurde von Drittanbieter-Verkäuferdiensten und physischen Geschäften generiert. Während Amazon AWS, Abonnementdienste und Werbeeinnahmen als schnell wachsende Segmente eine bedeutende Rolle bei Amazon spielen.

Amazon-Einnahmen nach Land

Amazon-Einnahmen nach Land
Im Jahr 2022 stammte der größte Teil des Umsatzes von Amazon mit über 356 Milliarden US-Dollar Umsatz aus den USA, gefolgt von Deutschland mit 33.6 Milliarden US-Dollar, Großbritannien mit 30 Milliarden US-Dollar, Japan mit 24.4 Milliarden US-Dollar und dem Rest der Welt mit einem Nettoumsatz von fast 70 Milliarden US-Dollar .

Amazon-Kostenstruktur

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Sowohl das nordamerikanische als auch das internationale Segment von Amazon laufen mit negativen Margen. Tatsächlich gab Amazon im Jahr 2022 für die nordamerikanischen Segmente mit einem Umsatz von fast 316 Milliarden US-Dollar fast 319 Milliarden US-Dollar an Betriebskosten für den Betrieb aus, wodurch es im Jahr 2 Betriebsverluste in Höhe von 2022 Milliarden US-Dollar erwirtschaftete. Für das internationale Segment von 118 Milliarden US-Dollar Umsatz gab Amazon fast 126 Milliarden US-Dollar aus, um es zu betreiben. Somit meldete es einen Betriebsverlust von 7.7 Milliarden US-Dollar. Während Amazon für AWS mit 80 Milliarden US-Dollar Umsatz 57 Milliarden US-Dollar für den Betrieb ausgab und somit fast 23 Milliarden US-Dollar an Betriebskosten erwirtschaftete Einkommen. Die hohen Betriebskosten sind in erster Linie auf die hohen Betriebskosten von Amazon zurückzuführen Inventar und Fulfillment-Infrastruktur hinter seinen E-Commerce-Operationen. Tatsächlich ist Amazon sowohl ein physischer als auch ein digitaler Akteur.

Ist Amazon ohne AWS profitabel?

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Amazon war nicht profitabel, nachdem AWS im Jahr 2022 entfernt wurde. Tatsächlich generierte Amazon ohne AWS 10.6 Milliarden US-Dollar an Betriebsverlusten. Während Amazon ohne AWS 12.2 $ generierte. Milliarden in Betrieb Einkommen.

Amazon Gewinnaufschlüsselung

Amazon-Betriebsgewinn-Aufschlüsselung
Amazon ist in drei Betriebe unterteilt und profitieren Sie davon, Segmente: Nordamerika, International und AWS. Amazon AWS ist das profitabelste Segment mit einem Betriebsgewinn von fast 23 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022. Während sowohl das nordamerikanische als auch das internationale Segment mit Betriebsverlusten von 2 Milliarden US-Dollar bzw. 7.74 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022 negative Betriebsverluste aufweisen.

Aufschlüsselung der Amazon-Einnahmen

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Amazon-Umsatz pro Mitarbeiter

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Amazon-Leitbild

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Amazonas Leitbild ist es, „Verbraucher über Online- und physische Geschäfte zu bedienen und sich auf Auswahl, Preis und Bequemlichkeit zu konzentrieren“. Amazons Seh- Aussage ist, „das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, in dem Kunden alles finden und entdecken können, was sie online kaufen möchten, und sich bemüht, seinen Kunden die niedrigstmöglichen Preise anzubieten.“ 

Kundenbesessenheit

Kundenbesessenheit
Im Amazon-Aktionärsbrief für 2018 analysierte Jeff Bezos die Amazon-Geschäftsmodell, und es konzentrierte sich auch auf einige wichtige Lektionen, die Amazon als Unternehmen im Laufe der Jahre gelernt hat. Diese Lektionen sind grundlegend für jeden Unternehmer, egal ob kleine oder große Organisation, um die Fallstricke zu verstehen, die es zu vermeiden gilt, um ein erfolgreiches Unternehmen zu führen!

Amazon-Einnahmen

amazon-umsatzmodell
Amazon hat eine Geschäftsmodell mit vielen beweglichen Teilen. Der E-Commerce Plattform erwirtschaftete im Jahr 220 2022 Milliarden US-Dollar, gefolgt von Dienstleistungen von Drittanbietern, die über 117 Milliarden US-Dollar erwirtschafteten; Amazon AWS, das über 80 Milliarden US-Dollar einbrachte; Amazon-Werbung, die fast 38 Milliarden US-Dollar einbrachte, und Amazon Prime, die über 35 Milliarden US-Dollar einbrachte, und physische Geschäfte, die fast 19 Milliarden US-Dollar einbrachten.

Amazon Cash-Konvertierung

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Rückwärts arbeiten

rückwärts arbeiten
Die Amazon Working Backwards-Methode ist eine Produktentwicklungsmethode, die sich dafür einsetzt, ein Produkt basierend auf den Kundenbedürfnissen zu entwickeln. Die Amazon Working Backwards-Methode gewann an Bedeutung, nachdem der bemerkenswerte Amazon-Mitarbeiter Ian McAllister den Produktentwicklungsansatz des Unternehmens auf Quora vorgestellt hatte. McAllister bemerkte, dass die Methode darauf abzielt, „vom Kunden aus rückwärts zu arbeiten, anstatt mit einer Idee für ein Produkt zu beginnen und zu versuchen, Kunden daran festzunageln“.

Amazon Schwungrad

amazon-schwungrad
Das Amazon Flywheel oder Amazon Virtuous Cycle ist ein und Dritten die das Kundenerlebnis nutzt, um den Verkehr auf die zu lenken Plattform und Drittanbieter. Das verbessert die Warenauswahl und Amazon verbessert seine Kostenstruktur weiter, sodass die Preise gesenkt werden können, was das Schwungrad in Schwung bringt.

Jeff Bezos Tag eins

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Im Brief an die Aktionäre von 2016 sprach Jeff Bezos ein Thema an, über das er sich in den letzten Jahrzehnten, als er Amazon leitete, ziemlich intensiv Gedanken gemacht hatte: Tag 1. Wie Jeff Bezos es ausdrückte: „Tag 2 ist Stillstand. Gefolgt von Bedeutungslosigkeit. Gefolgt von einem quälenden, schmerzhaften Verfall. Gefolgt vom Tod. Und deshalb ist es immer Tag 1.“

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