E-Mail Marketing ist einer der effektivsten Marketingstrategien um ein solides Geschäft aufzubauen. Email Marketing Die Segmentierung stellt die Gruppierung von E-Mail-Abonnenten in Untergruppen dar, die nach verschiedenen Kriterien wie Vorlieben, Interessen, Standort, Aktivität und mehr unterteilt sind. E-Mail-Segmentierung kann die Konversionsrate von E-Mails erheblich verbessern Marketing Aktivitäten.
Eine kurze Einführung in die E-Mail-Segmentierung
Bei der E-Mail-Listensegmentierung werden Ihre Abonnenten für besser personalisierte E-Mails in kleinere Gruppen aufgeteilt. Anstatt dieselbe E-Mail an alle Ihre Abonnenten zu senden, fördert die Segmentierung ein besseres Engagement und damit bessere Klickraten. Insgesamt trägt die Segmentierung dazu bei, die Effektivität Ihrer Kampagne zu verbessern.
Nach der Segmentierung der Abonnenten funktioniert Ihre Automatisierung besser, da Sie unterschiedliche Autoresponder für unterschiedliche Segmente Ihres Publikums haben.
Die Segmentierung Ihrer E-Mail-Liste beginnt, wenn die Benutzer ihre Daten übermitteln. Sie müssen wissen, warum und wie sie auf Ihre Liste gekommen sind, ihre Namen, ihren Standort und ihre Lead-Magnete, die sie auf Ihre Liste gezogen haben. Auf diese Weise können Sie E-Mails an sie personalisieren, die ihr Interesse wecken.
15 Segmente, in die Sie Ihre Liste aufteilen können
Neue Abonnenten
Senden Sie neuen Abonnenten während und nach der Anmeldung eine Reihe von Willkommens-E-Mails.
Voreinstellungen
Abonnenten, die über Blogbeiträge informiert werden möchten, im Vergleich zu Abonnenten, die nur Verkaufsbenachrichtigungen erhalten möchten.
Interessen
Die Kaufhistorie der Abonnenten ist ein Hinweis auf das Interesse. Senden Sie Empfehlungs-E-Mails an Kunden zu verwandten Produkten.
Standort
Wenn an einem Ort Veranstaltungen stattfinden, sollten Sie Ihre Abonnenten, die in diesem Gebiet leben, über die Veranstaltung informieren. Sie können möglicherweise nicht teilnehmen, aber es hilft Ihnen, guten Willen aufzubauen. Wenn Sie sowohl ein physisches Geschäft als auch einen Online-Shop haben, können Sie Kunden auch über das nächstgelegene begehbare Geschäft für Werbeaktionen informieren, die nur im Geschäft stattfinden.
Offene Rate
Belohnen Sie Abonnenten, die Ihre E-Mails nutzen, mit Sonderangeboten, um ihre Loyalität aufrechtzuerhalten.
Inaktivität
Lassen Sie inaktive Mitglieder wissen, was sie seit ihrer letzten Aktivität verpasst haben; Die Verwendung von Analysen darüber, wie mehr Menschen von Ihren Angeboten profitieren, kann sie nur daran erinnern, wie viel sie verpassen, und sie werden wieder aktiv.
Lead-Magnet
Senden Sie Inhalte an Ihre Abonnenten entsprechend ihrer Lead-Magnet-Präferenz. Verschiedene Menschen haben ihre Wahlmöglichkeiten für den Konsum von Informationen. Einige Abonnenten können sich für mehr als einen Lead-Magneten anmelden, daher ist es wichtig, sie in separate Lead-Magnet-Listen aufzunehmen, damit sie Informationen zu allen neuen Informationen erhalten können.
Aufgabe des Einkaufswagens
Dies ist bei E-Commerce-Unternehmen durchaus üblich, da einige Kunden aus vielen Gründen, die ihnen am besten bekannt sind, Warenkörbe füllen, ohne zur Kasse zu gehen. Es ist wichtig, sie daran zu erinnern, ihren Kauf abzuschließen und gegebenenfalls ein Werbegeschenk anzubieten. Beispiel: „Kauf abschließen und 15 % Rabatt auf Ihren nächsten Einkauf erhalten“.
Verlassene Form
Einige Besucher erscheinen auf Ihrer Website, schließen ihre Registrierung jedoch nicht ab. Es ist wichtig, ihre E-Mail-Adresse zum ersten Detail zu machen, nach dem Sie fragen, damit Sie sie jederzeit zu einem anderen Zeitpunkt erreichen können, wenn sie die Anmeldung nicht einmal abschließen. Sie können auch das WPForms Form Abandonment Add-on von WordPress verwenden, um E-Mails zu speichern, auch wenn sie nicht gesendet werden.
Kunden, die nicht gekauft haben
Möglicherweise haben Sie ein Produkt mit begrenzter Menge auf den Markt gebracht, und Ihr Besucher hat die Gelegenheit zum Kauf verpasst. Sie können versuchen, sie zu entschädigen, indem Sie ihnen wirklich wertvolle Angebote machen, die Ihre Beziehung zu ihnen retten.
Segmentieren nach Kauf
Behandeln Sie Kunden, die große Mengen kaufen, indem Sie ihnen Wertgutscheine oder kostenlose Geschenke anbieten, die sie an Ihr Unternehmen binden Marke. Auch Kunden, die zurückgekehrt sind, um mehr Bestellungen aufzugeben – sagen wir dreimal –, haben eine Art Loyalität gezeigt, und Sie sollten sie belohnen, indem Sie ihnen bei ihren nächsten Einkäufen günstigere Angebote machen. Beachten Sie auch bestimmte saisonale Einkäufe. Wenn ein Kunde eine wetterfeste Jacke für die schneereiche Zeit kauft, sollten Sie in Ihren Werbe-E-Mails zu Beginn der Sommersaison leichtere Baumwollkleidung vorschlagen können.
Änderung des Kaufverhaltens
Wenn Sie ein virtuelles Produkt oder einen virtuellen Dienst haben, bei dem Sie den Kunden regelmäßig abonnieren müssen, sollten Sie, wenn er plötzlich aufhört, mit E-Mails nachsehen, um sicherzustellen, dass Sie nichts falsch machen. Stellen Sie immer sicher, dass Sie eine Umfrage darüber durchführen, warum der Benutzer gekündigt hat, da dies dazu beiträgt, die Benutzererfahrung für andere Abonnenten zu verbessern.
Nach Bewertungen segmentieren
Die Erfahrungsberichte Ihrer Kunden können niemals überschätzt werden, da sie andere skeptische Benutzer zum Kauf anregen. Manchmal sind Kunden zu faul und egoistisch, um eine Bewertung abzugeben, aber ständige freundliche Erinnerungen mit gezielten E-Mails können den Zweck erfüllen und Ihre Bewertung steigern Marke Ruf.
Segmentieren Sie nach Website-Aktivität
Sie können die Aktivität Ihrer Besucher auf Ihrer Website überwachen, um genau zu wissen, wonach sie suchen, indem Sie Tools verwenden, um ihre Browsing-Daten zu extrahieren und ähnliche Benutzer zusammenzufassen, um personalisierte Angebote und Produkte für sie zu erstellen, als ob sie in Ihnen wären.
Nach Geschlecht segmentieren
Wenn Ihr Unternehmen separate Artikel für Männer und Frauen verkauft, insbesondere Mode, sollten Sie Ihre Abonnenten nach Geschlecht segmentieren, um ihnen ausschließlich relevante Updates zu geben. Sie möchten Frauen definitiv nicht über Männerkleidung auf dem Laufenden halten und umgekehrt.
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