E-Mail-Marketing-Metriken (1)

Arten von E-Mail-Marketing-Kampagnen

E-Mail Marketing Dienstanbieter sollen Ihnen eine Plattform bieten, um Broadcast-E-Mails und Autoresponder an Ihre Leads zu senden und gleichzeitig eine ordnungsgemäße Segmentierung, Analyse, Vorlagen und die ordnungsgemäße Einhaltung kommerzieller E-Mail-Vorschriften sicherzustellen, damit Ihre E-Mails nicht im Spam-Ordner landen.

E-Mail-MarketingkampagneBeschreibungWichtige Erkenntnisse
Willkommen E-MailsWird an neue Abonnenten oder Kunden gesendetMachen Sie einen starken ersten Eindruck und wecken Sie Erwartungen.
Newsletter-E-MailsRegelmäßige Updates und InhaltsverteilungBauen Sie die Interaktion mit Abonnenten auf und halten Sie sie aufrecht.
Werbe-E-MailsRabatte, Angebote und VerkaufsankündigungenSteigern Sie den Umsatz und ermutigen Sie zum sofortigen Handeln.
Abgebrochene Warenkorb-E-MailsErinnerungen für verlassene WarenkörbeErholen Sie potenziell entgangene Einnahmen und fördern Sie die Umstellung.
Transaktions-E-MailsBestätigungen, Quittungen und BestellaktualisierungenStellen Sie wichtige Informationen bereit und bauen Sie Vertrauen auf.
Personalisierte E-MailsMaßgeschneiderte Inhalte basierend auf dem BenutzerverhaltenErhöhen Sie die Relevanz und das Engagement Ihrer Abonnenten.
Drip-E-Mail-KampagnenAutomatisierte E-Mail-Serie im Laufe der ZeitPflegen Sie Leads, schulen Sie und führen Sie Kunden durch eine Reise.
Wiedereingliederung von E-MailsSprechen Sie inaktive Abonnenten oder Kunden gezielt anBeleben Sie das Interesse und verhindern Sie den Verfall der Liste.
Umfrage- und Feedback-E-MailsSammeln Sie Kundenmeinungen und ErkenntnisseSammeln Sie wertvolles Feedback, um Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern.
E-Mails zur ProdukteinführungAnkündigungen für neue Produkte oder FunktionenErzeugen Sie Begeisterung und Aufmerksamkeit rund um Markteinführungen.
E-Mails mit Einladungen zu VeranstaltungenBewerben Sie Webinare, Seminare oder Live-EventsErmutigen Sie zur Registrierung und Teilnahme an Veranstaltungen.
Bildungs-E-MailsTeilen Sie wertvolle Bildungsinhalte und RessourcenSchaffen Sie Autorität und Fachwissen in Ihrer Nische.
Social-Proof-E-MailsTeilen Sie Rezensionen, Erfahrungsberichte und ErfolgsgeschichtenBauen Sie Glaubwürdigkeit und Vertrauen bei potenziellen Kunden auf.
Feiertags- und saisonale E-MailsSonderangebote und thematische InhalteNutzen Sie Feiertags- und Saisontrends für Ihr Marketing.
Jubiläums-E-MailsFeiern Sie Meilensteine ​​und Jubiläen Ihrer KundenZeigen Sie Wertschätzung und fördern Sie Loyalität.
Upsell- und Cross-Selling-E-MailsEmpfehlen Sie ergänzende Produkte oder UpgradesErhöhen Sie den durchschnittlichen Transaktionswert und die Kundenzufriedenheit.
Vielen Dank, dass Sie E-MailsDrücken Sie nach einem Kauf oder einer Interaktion Ihre Dankbarkeit ausKundenbeziehungen und Markenaffinität stärken.
E-Mails zur KundenbindungBelohnen Sie treue Kunden mit exklusiven AngebotenErmutigen Sie zu Folgegeschäften und Weiterempfehlungen.
E-Mails zum Engagement in sozialen MedienErmutigen Sie Social-Media-Follower und -TeileErweitern Sie die Reichweite und soziale Präsenz Ihrer Marke.
E-Mails zum EmpfehlungsprogrammFördern Sie KundenempfehlungsprogrammeAnreize für Kunden, andere zu empfehlen und Ihren Kundenstamm zu erweitern.
Handyfreundliche E-MailsEntwickelt für optimale mobile AnzeigeGehen Sie auf die wachsende Zahl mobiler Nutzer ein.
Interaktive E-MailsFügen Sie interaktive Elemente wie Umfragen, Quizze oder Umfragen hinzuSteigern Sie das Engagement und fördern Sie die Benutzerinteraktion.
E-Mails mit Feedback-AnfragenBitten Sie nach einem Kauf um Feedback und BewertungenSammeln Sie wertvolle Erkenntnisse und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit.
Cross-Channel-Marketing-E-MailsKoordinieren Sie E-Mails mit anderen MarketingkanälenSchaffen Sie ein konsistentes und effektives Omnichannel-Erlebnis.
E-Mails zur ProduktauffüllungErinnerungen zur Nachbestellung von VerbrauchsmaterialienVereinfachen Sie den Wiederkauf für Kunden und steigern Sie den Umsatz.

 

Beispiele für Top-E-Mail-Marketing-Anbieter

Ein paar gute Beispiele sind:

  • Ständiger Kontakt.
  • Tropfen.
  • Blau einsenden.
  • AWeber.
  • Umbausatz.
  • Erhalten Antwort.
  • Und Mailchimp.

Die Arten von E-Mails, die Sie im E-Mail-Marketing verwenden werden

Indem Sie Ihr Geschäft mit E-Mail vorantreiben Marketing, gibt es drei Arten von E-Mails, auf die Sie sich verlassen können. Sie sind Transaktions-E-Mails, Beziehungs-E-Mails und Werbe-E-Mails.

Transaktions-E-Mails werden an Ihre Kunden gesendet, um Transaktionen zu bestätigen, die sie auf Ihrer Website getätigt haben. Sie beinhalten; 

Auftragsbestätigungen

Wenn Kunden Bestellungen aufgeben, werden Bestätigungs-E-Mails dieser Bestellungen an die Kunden gesendet. Diese E-Mails haben hohe Öffnungsraten, weil der Kunde gerade Geld ausgegeben hat und sicher sein möchte, dass kein Fehler vorliegt. Wenn es keine Probleme gibt, der Kunde wahrscheinlich mit dem Kauf zufrieden ist und auf den Erhalt wartet, könnten Sie diese Gelegenheit nutzen, um verwandte Artikel vorzuschlagen. Wenn der Kunde Ausrüstung bestellt, könnten Sie zusätzliches Zubehör empfehlen, das die Nutzung dieser Ausrüstung verbessern kann, und selbst wenn der Kunde nicht sofort bestellt. Er wird es im Hinterkopf haben.

Kaufbelege

Genau wie Bestellbestätigungen werden diese E-Mails normalerweise häufig geöffnet, weil die Leute unbedingt ihre Quittungen sehen möchten und einen Call-to-Action-Button benötigen, um eine Beschwerde einzureichen, wenn etwas nicht stimmt. Hier können Sie ihnen eine Umfrage über die Benutzererfahrung auf Ihrer Website zukommen lassen; Sie geben diese Informationen möglicherweise gerne weiter, damit Sie ihnen und anderen besser dienen können.

Versandhinweise

Diese E-Mail ist wahrscheinlich eine, die mehr als einmal geöffnet wird, da sie ihre Versand- und Tracking-Details abrufen möchten. Sie sollten einen Link zu Ihrer Website angeben, um Artikel zu verfolgen. Es besteht eine große Chance, dass sie erneut auf Ihrer Website navigieren und andere Artikel sehen, an denen sie interessiert sind.

Rücksendebestätigung

Wenn Kunden Ihr Produkt zurücksenden, dann sind sie definitiv enttäuscht und unglücklich, weil sie einige Zeit damit verbracht haben, auf den Versand der Bestellung zu warten, und sie haben etwas bekommen, das sie nicht wollen, und sie müssen ein paar warten Stunden oder sogar Tage für eine Rückerstattung. Dies ist eine Zeit, um Coupons und Angebote anzubieten, um sie davon zu überzeugen, Sie noch einmal auszuprobieren. Selbst wenn sie es nicht annehmen, kann Ihr exzellenter Kundenservice dazu beitragen, Ihren Ruf zu retten.

Relationale E-Mails werden verwendet, um Abonnenten und Kunden anzusprechen und Ihre Beziehung zu ihnen intakt zu halten. Einige Beispiele sind:

Neuer Abonnent willkommen

Diese E-Mail sollte sofort an jeden neuen Abonnenten gesendet werden und ihnen mitteilen, dass sie sich als Abonnenten für Ihre Updates angemeldet haben, ihnen mitteilen, was sie erwartet und welchen Wert sie aus der Aufnahme in Ihre Liste ziehen. Sie sollten dasselbe für Benutzer tun, die neu ein Konto bei Ihnen erstellt haben, und ihnen die Anmeldedaten mitteilen. Sie können ihnen einen Link zu häufig gestellten Fragen oder anderen Dingen geben, die das Verständnis Ihrer Dienste erleichtern können. 

Lieferung von Bleimagneten

Sie haben höchstwahrscheinlich die Daten eines E-Mail-Abonnenten gesammelt, indem Sie versprochen haben, einen kostenlosen Artikel von bemerkenswertem Wert zu geben. Wenn Sie diesen Artikel liefern, sollten Sie Umfragetools verwenden, um sicherzustellen, dass sie nach dem Verbrauch der Werbegeschenke sagen können, wie hilfreich es für sie ist. Dies wird Ihnen immer dabei helfen, Ihre Inhalte zu verbessern, um das beste verfügbare Angebot zu liefern. 

Newsletter/Blogartikel/Veranstaltungen

Wann immer Sie Inhalte erstellen oder Veranstaltungen veranstalten, sollten Sie Ihre Abonnenten in einfachen, unkomplizierten Nachrichten informieren und Links dazu bereitstellen. Backlinks zu Ihrer Website verbessern die Autorität Ihrer Website und verbessern das Ranking für Suchmaschinen. 

Support-Tickets

Support-Tickets geben Ihnen die Möglichkeit, die Beschwerden eines Kunden zu besprechen, mit mehreren Folge-E-Mails, um die Zufriedenheit und Zufriedenheit des Kunden sicherzustellen. Wenn es den Kunden Zeit oder Geld gekostet hat, können Sie versuchen, dies mit Coupons zu kompensieren.

 Werbe-E-Mails werden verwendet, um Kundenentscheidungen zu beeinflussen, um Verkäufe zu generieren. Obwohl sie Ihnen viel Geld und Klicks einbringen können, sollten sie neben relationalen Inhalten verwendet werden, um die E-Mail an Abonnenten und Kunden zu personalisieren, sie zu beschäftigen, und sie möchten vielleicht nur Ihre Promo ansehen. Einige Beispiele sind:

Werbeverkaufsankündigungen

Menschen mögen natürlich kostenlose und billige Dinge, daher wird Ihnen eine Ankündigung von Sonderangeboten aufgrund der niedrigeren Preise, die sie davon erwarten, viele Engagements einbringen. Ein Beispiel sind die Black Friday-Verkäufe, deren Ankündigung viel Traffic und Engagement für Ihre Website generieren wird. Die Leute würden gerne die Gelegenheit nutzen, Artikel zu kaufen, die vor dieser Zeit zu teuer waren. Dadurch werden Ihre Kunden und Abonnenten auch zu Vermarktern für Sie, da sie ihren Familien und Freunden unbedingt von dem günstigen Angebot erzählen werden, das sie auf Ihrer Website erhalten.

Neue Produktversion

Informieren Sie Ihre Abonnenten schnell über ein mit Spannung erwartetes Produkt und geben Sie sogar den ersten Personen einen Gutschein oder einen Rabatt. Lassen Sie sie auch die Veröffentlichung vorwegnehmen, von einem Monat bis zum Ende, zwei Wochen bis zum Ende, einer Woche bis zum Ende, ein paar Tage bis zum Startdatum. Diese Aktion hält interessierte Kunden auf Trab und sie werden ihre Einkäufe fast sofort tätigen. 

Methoden, mit denen Sie E-Mails an Ihre Abonnenten senden können

Sie können E-Mails entweder manuell per Broadcast an Ihre gesamte Liste oder einen segmentierten Teil Ihrer Liste an Ihre Abonnenten senden. Diese werden normalerweise für Beziehungs- und Werbe-E-Mails durchgeführt, obwohl es Vorlagen gibt, die von Ihrem E-Mail-Dienstanbieter bereitgestellt werden, um den Prozess weniger stressig zu gestalten. Sie können auch Vorlagen haben, um dies selbst zu erreichen.

Sie können automatisch E-Mails an Ihre Kunden und Abonnenten über Autoresponder senden, die so programmiert sind, dass sie eine E-Mail senden, wenn ein Kunde eine Aktion auslöst. Wenn sich ein Kunde beispielsweise anmeldet und innerhalb von Sekunden einen Bestätigungslink in seiner E-Mail-Adresse erhält, ist dies ein Ergebnis von Autorespondern. Sie können einige relationale E-Mails automatisieren. Wenn Ihre Vorlagen und Ihr Algorithmus richtig eingestellt sind, sieht es nicht einmal wie eine automatisierte E-Mail aus. Für viele E-Mail-Vermarkter sind die größten Teile ihrer E-Mails automatisiert. Autoresponder werden im Voraus erstellt, um sicherzustellen, dass Sie E-Mails zum richtigen Zeitpunkt an Kunden senden, Ihre Abonnenten und Kunden durch die erforderlichen Prozesse führen und ihnen helfen, Entscheidungen zu treffen.

Schlüssel-Höhepunkte

  • E-Mail-Marketing-Dienstleister: Diese Plattformen bieten Tools zum Versenden von Broadcast-E-Mails und Autorespondern und stellen gleichzeitig eine ordnungsgemäße Segmentierung, Analyse, Vorlagen und die Einhaltung von E-Mail-Vorschriften sicher, um Spam-Ordner zu vermeiden.
  • Beispiele für Top-Anbieter: Bemerkenswerte E-Mail Marketing Zu den Dienstleistern gehören Constant Contact, Drip, Send In Blue, AWeber, ConvertKit, GetResponse und Mailchimp.
  • Arten von E-Mails im E-Mail-Marketing:
    • Transaktions-E-Mails: Diese bestätigen Kundentransaktionen und umfassen Auftragsbestätigungen, Kaufbelege, Versandbenachrichtigungen und Rücksendebestätigungen.
    • Relationale E-Mails: Entwickelt, um Abonnenten zu gewinnen und Beziehungen zu pflegen. Beispiele hierfür sind die Begrüßung neuer Abonnenten, Lead-Magnet-Lieferungen, Newsletter/Blog-Artikel/Veranstaltungsaktualisierungen und Support-Tickets.
    • Werbe-E-Mails: Ziel ist es, Umsätze zu generieren und Kundenentscheidungen zu beeinflussen. Beispiele hierfür sind Werbeverkaufsankündigungen und neue Produktveröffentlichungen.
  • Sendemethoden:
    • Manuelle Sendungen: Manuelles Senden von E-Mails an Ihre gesamte Liste oder einen segmentierten Teil, häufig für relationale E-Mails und Werbe-E-Mails.
    • Template: E-Mail-Dienstanbieter bieten Vorlagen an, um das Erstellen und Versenden von E-Mails zu vereinfachen.
    • Autoresponder: Automatisierte E-Mails, die durch Kundenaktionen ausgelöst werden und sowohl für Beziehungs- als auch für Werbezwecke verwendet werden. Sie führen Kunden durch Prozesse und Entscheidungen.

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Glossar für visuelles Marketing

Kontobasiertes Marketing

Account Based Marketing
Kontobasiert Marketing (ABM) ist ein Strategie wo die Marketing und Verkaufsabteilungen kommen zusammen, um personalisierte Einkaufserlebnisse für hochwertige Kunden zu schaffen. Kontobasiert Marketing ist ein Business-to-Business (B2B)-Ansatz, bei dem Marketing und Vertriebsteams arbeiten zusammen, um hochwertige Kunden anzusprechen und sie zu Kunden zu machen.

Ad-Ops

Anzeigenoperationen
Ad Ops – auch bekannt als Digital Ad Operations – bezieht sich auf Systeme und Prozesse, die die Bereitstellung und Verwaltung digitaler Werbung unterstützen. Das Konzept beschreibt jeden Prozess, der hilft a Marketing Team verwaltet, führt oder optimiert Werbekampagnen und macht sie zu einem integrierenden Bestandteil des Geschäftsbetriebs.

AARRR-Trichter

Piraten-Metriken
Der Risikokapitalgeber Dave McClure hat das Akronym AARRR geprägt, das ein vereinfachtes Modell ist, das es ermöglicht zu verstehen, welche Metriken und Kanäle in jeder Phase für den Weg der Benutzer zu Kunden und Empfehlungsgebern einer Marke betrachtet werden müssen.

Affinitätsmarketing

Affinitätsmarketing
Affinität Marketing beinhaltet eine Partnerschaft zwischen zwei oder mehr Unternehmen, um mehr Produkte zu verkaufen. Beachten Sie, dass dies eine für beide Seiten vorteilhafte Vereinbarung ist, bei der eine Marke ihre Reichweite vergrößern und ihre Glaubwürdigkeit in Verbindung mit der anderen steigern kann.

Hinterhältiges Marketing

hinterhältiges Marketing
Wie der Name schon sagt, Hinterhalt Marketing steigert auf verdeckte und unerwartete Weise das Bewusstsein für Marken bei Veranstaltungen. Hinterhalt Marketing nimmt viele Formen an, ein gemeinsames Element, die Marke, die ihre Produkte oder Dienstleistungen bewirbt, hat nicht für das Recht bezahlt, dies zu tun. Somit versucht das Unternehmen, das den Hinterhalt durchführt, Kapital aus den Bemühungen des Unternehmens zu schlagen, das das Ereignis sponsert.

Affiliate Marketing

Affiliate-Marketing
Affiliate Marketing beschreibt den Prozess, bei dem ein Partner eine Provision für den Verkauf der Produkte einer anderen Person oder eines anderen Unternehmens verdient. Hier ist der Affiliate einfach eine Person, die motiviert ist, ein bestimmtes Produkt durch Anreize zu bewerben. Das Unternehmen, dessen Produkt beworben wird, gewinnt an Umsatz und Marketing von verbundenen Unternehmen.

Bullseye-Framework

Bullseye-Framework
Das Bullseye-Framework ist eine einfache Methode, mit der Sie Prioritäten setzen können Marketing Kanäle, mit denen Ihr Unternehmen an Fahrt gewinnt. Die Hauptlogik des Bullseye-Frameworks besteht darin, das zu finden Marketing funktionierende Kanäle und priorisieren Sie diese.

Markenaufbau

Markenaufbau
Markenaufbau ist eine Reihe von Aktivitäten, die Unternehmen dabei helfen, eine Identität aufzubauen, die von ihrem Publikum wiedererkannt werden kann. Somit fungiert es als Identifikationsmechanismus durch Kernwerte, die Vertrauen signalisieren und dazu beitragen, langfristige Beziehungen zwischen der Marke und ihren wichtigsten Stakeholdern aufzubauen.

Markenverwässerung

Markenverwässerung
Laut Eingang Marketing Plattform HubSpot tritt eine Markenverwässerung auf, „wenn der Markenwert eines Unternehmens aufgrund einer erfolglosen Markenerweiterung abnimmt, bei der es sich um ein neues Produkt handelt, das das Unternehmen in einer Branche entwickelt, in der es keinen Marktanteil hat.“ Eine Markenverwässerung tritt daher auf, wenn eine Marke an Wert verliert, nachdem das Unternehmen ein Produkt auf den Markt gebracht hat, das nicht mit seiner Vision, Mission oder seinen Fähigkeiten übereinstimmt. 

Brand Essence Rad

Markenkernrad
Das Brand Essence Wheel ist ein auf Vorlagen basierender Ansatz, den Unternehmen verwenden können, um ihre Marke besser zu verstehen. Das Rad der Markenessenz hat offensichtliche Auswirkungen auf die externe Marke Strategie. Es ist jedoch ebenso wichtig, um die Marke zu vereinfachen Strategie für Mitarbeiter ohne starke Marketing Hintergrund. Obwohl es viele Variationen des Markenkernrads gibt, enthält ein umfassendes Rad Informationen aus fünf Kategorien: Attribute, Vorteile, Werte, Persönlichkeit, Markenkern.

Marke Eigenkapital

was-ist-markenwert
Der Markenwert ist die Prämie, die ein Kunde bereit ist, für ein Produkt zu zahlen, das alle objektiven Eigenschaften bestehender Alternativen aufweist und sich somit in der Wahrnehmung unterscheidet. Die Prämie für scheinbar gleiche Produkte und Qualität ist auf seinen Markenwert zurückzuführen.

Markenpositionierung

Markenpositionierung
Bei der Markenpositionierung geht es darum, eine mentale Immobilie im Kopf des Zielmarktes zu schaffen. Im Erfolgsfall ermöglicht die Markenpositionierung einem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil. Und es wirkt auch als Wechselkosten zugunsten der Marke. Verbraucher, die eine Marke wiedererkennen, neigen weniger dazu, zu einer anderen Marke zu wechseln.

Geschäftliches Geschichtenerzählen

Business-Storytelling
Business Storytelling ist ein wichtiger Teil der Entwicklung eines Geschäftsmodells. In der Tat wird die Art und Weise, wie Sie die Geschichte Ihres Unternehmens gestalten, seine Marke langfristig beeinflussen. Das liegt daran, dass Ihre Markengeschichte mit Ihrer Markenidentität verknüpft ist und es den Menschen ermöglicht, sich mit einem Unternehmen zu identifizieren.

Content Marketing

Inhaltsvermarktung
Inhalt Marketing ist eine der leistungsstärksten kommerziellen Aktivitäten, die sich auf die Nutzung der Inhaltsproduktion (Text, Audio, Video oder andere Formate) konzentriert, um ein Zielpublikum anzuziehen. Inhalt Marketing konzentriert sich auf den Aufbau einer starken Marke, aber auch darauf, einen Teil dieser Zielgruppe in potenzielle Kunden umzuwandeln.

Customer Lifetime Value

Customer Lifetime Value
Eine der ersten Erwähnungen des Customer Lifetime Value fand 1988 in dem Buch Database Marketing: Strategy and Implementation von Robert Shaw und Merlin Stone statt. Der Customer Lifetime Value (CLV) repräsentiert den Wert eines Kunden für ein Unternehmen über einen bestimmten Zeitraum. Es stellt eine kritische Geschäftsmetrik dar, insbesondere für SaaS- oder wiederkehrende umsatzbasierte Unternehmen.

Kundensegmentierung

Kundensegmentierung
Kundensegmentierung ist eine Marketing Methode, die die Kunden in Untergruppen einteilt, die ähnliche Merkmale aufweisen. Also Produkt, Marketing und Engineering-Teams können die zentrieren Strategie von der Markteinführung bis zur Produktentwicklung und Kommunikation rund um jede Untergruppe. Kundensegmente können auf verschiedene Arten aufgeschlüsselt werden, z. B. nach Demografie, Geografie, Psychografie und mehr.

Entwicklermarketing

Entwickler-Marketing
Entwickler:in / Unternehmen Marketing umfasst Taktiken zur Steigerung des Bewusstseins und zur Einführung von Softwaretools, Lösungen und SaaS-Plattformen. Entwickler Marketing ist zum Standard unter Softwareunternehmen mit einer Plattformkomponente geworden, bei der Entwickler Anwendungen auf der Kernsoftware oder offener Software aufbauen können. Daher ist die Einbeziehung von Entwicklergemeinschaften zu einem Schlüsselelement von geworden Marketing für viele digitale Unternehmen.

Digitale Marketingkanäle

digitale-marketing-kanäle
Ein digitaler Kanal ist a Marketing Kanal, Teil einer Distribution Strategie, die einer Organisation helfen, ihre potenziellen Kunden auf elektronischem Weg zu erreichen. Es gibt mehrere digitale Marketing Kanäle, normalerweise unterteilt in organische und bezahlte Kanäle. Einige organische Kanäle sind SEO, SMO, E-Mail Marketing. Und einige kostenpflichtige Kanäle umfassen SEM, SMM und Display-Werbung.

Außenmarketing

Feldmarketing
Field Marketing ist ein allgemeiner Begriff, der Face-to-Face-Marketingaktivitäten umfasst, die im Außendienst durchgeführt werden. Diese Aktivitäten können Straßenpromotionen, Konferenzen, Verkäufe und verschiedene Formen von Erlebnismarketing umfassen. Feldmarketing bezieht sich daher auf jede Marketingaktivität, die im Außendienst durchgeführt wird.

Funnel-Marketing

Funnel-Marketing
Interaktion mit einer Marke, bis sie ein zahlender Kunde werden und darüber hinaus. Trichtermarketing ist dem Marketingtrichter nachempfunden, einem Konzept, das dem Unternehmen mitteilt, wie es die Verbraucher basierend auf ihrer Position im Trichter selbst vermarkten soll. Die Vorstellung eines Kunden, der sich auf eine Reise begibt, wenn er mit einer Marke interagiert, wurde erstmals 1898 von Elias St. Elmo Lewis vorgeschlagen. Trichtermarketing berücksichtigt typischerweise drei Phasen eines nichtlinearen Marketingtrichters. Dies sind die Oberseite des Trichters (TOFU), die Mitte des Trichters (MOFU) und die Unterseite des Trichters (BOFU). Bestimmte Marketingstrategien in jeder Phase werden an den Bekanntheitsgrad des Verbrauchers mit einer Marke angepasst.

Go-To-Market Strategie

Go-to-Market-Strategie
Ein Go-to-Market Strategie stellt dar, wie Unternehmen ihre neuen Produkte vermarkten, um Zielkunden auf skalierbare und wiederholbare Weise zu erreichen. Es beginnt damit, wie neue Produkte/Dienstleistungen entwickelt werden, bis hin dazu, wie diese Organisationen potenzielle Kunden ansprechen (über Vertriebs- und Marketingmodelle), damit ihr Wertversprechen geliefert werden kann, um einen Wettbewerbsvorteil zu schaffen.

Greenwashing

Greenwashing
Der Begriff „Greenwashing“ wurde erstmals 1986 vom Umweltschützer Jay Westerveld geprägt, zu einer Zeit, als die meisten Verbraucher ihre Nachrichten aus Fernsehen, Radio und Printmedien erhielten. Einige Unternehmen nutzten den eingeschränkten öffentlichen Zugang zu Informationen, indem sie sich als Umweltschützer darstellten – selbst wenn ihr Handeln das Gegenteil bewies. Greenwashing ist eine irreführende Marketingpraxis, bei der ein Unternehmen unbegründete Behauptungen über ein umweltfreundliches Produkt oder eine umweltfreundliche Dienstleistung aufstellt.

Grassroots-Marketing

Grassroots-Marketing
Grassroots-Marketing beinhaltet eine Marke, die hochgradig zielgerichtete Inhalte für eine bestimmte Nische oder ein bestimmtes Publikum erstellt. Wenn eine Organisation Grassroots-Marketing betreibt, konzentriert sie sich auf eine kleine Gruppe von Menschen in der Hoffnung, dass ihre Marketingbotschaft mit einem zunehmend größeren Publikum geteilt wird.

Wachstumsmarketing

Wachstumsmarketing
Wachstumsmarketing ist ein Prozess des schnellen Experimentierens, der in gewisser Weise „wissenschaftlich“ sein muss, wenn man bedenkt, dass er von Startups verwendet wird, um schnell zu wachsen. Das „Wissenschaftliche“ ist hier also nicht im akademischen Sinne gemeint. Vom Wachstumsmarketing wird erwartet, dass es schnell und mit einem oft begrenzten Budget Wachstum freisetzt.

Guerrilla Marketing

Guerilla-Marketing
Guerilla Marketing ist Werbung Strategie das versucht, kostengünstige und manchmal unkonventionelle Taktiken mit hoher Wirkung einzusetzen. Guerilla-Marketing wurde erstmals 1984 von Jay Conrad Levinson in seinem gleichnamigen Buch geprägt und funktioniert am besten bei bestehenden Kunden, die mit einer Marke oder einem Produkt und seinen besonderen Eigenschaften vertraut sind.

Hungermarketing

Hungermarketing
Hungermarketing ist ein Marketing Strategie konzentriert sich auf die Manipulation der Verbraucheremotionen. Indem Produkte mit einem attraktiven Preispunkt und begrenztem Angebot auf den Markt gebracht werden, haben die Verbraucher einen stärkeren Wunsch, einen Kauf zu tätigen.

Integrierte Kommunikation

integrierte Marketing-Kommunikation
Integrierte Marketingkommunikation (IMC) ist ein Ansatz, der von Unternehmen verwendet wird, um ihre Kommunikationsstrategien zu koordinieren und zu brandmarken. Integrierte Marketingkommunikation nimmt separate Marketingfunktionen und kombiniert sie zu einem, miteinander verbundenen Ansatz mit einer zentralen Markenbotschaft, die über verschiedene Kanäle hinweg konsistent ist. Diese umfassen Owned, Earned und Paid Media. Integrierte Marketingkommunikation wurde von Unternehmen wie Snapchat, Snickers und Domino's mit großem Erfolg eingesetzt.

Inbound Marketing

Inbound-Marketing
Inbound-Marketing ist ein Marketing Strategie entwickelt, um Kunden mit Inhalten und Erlebnissen, aus denen sie Wert ziehen, für eine Marke zu gewinnen. Inbound-Marketing nutzt Blogs, Events, SEO und soziale Medien, um Markenbekanntheit zu schaffen und gezielte Verbraucher anzuziehen. Indem es ein Zielpublikum anzieht oder „anzieht“, unterscheidet sich Inbound-Marketing von Outbound-Marketing, das eine Marke aktiv auf Verbraucher drängt, die möglicherweise kein Interesse an dem haben, was angeboten wird.

Integriertes Marketing

integriertes Marketing
Integriertes Marketing beschreibt den Prozess der Bereitstellung konsistenter und relevanter Inhalte für eine Zielgruppe über alle Marketingkanäle hinweg. Es ist ein kohärentes, einheitliches und immersives Marketing Strategie das kostengünstig ist und sich auf Markenidentität und Storytelling stützt, um die Marke einem immer breiteren Publikum zugänglich zu machen.

Marketing-Mix

Marketing-Mix
Der Marketing-Mix ist ein Begriff, der den facettenreichen Ansatz für einen vollständigen und effektiven Marketingplan beschreibt. Traditionell beinhaltete dieser Plan die vier Ps des Marketings: Preis, Produkt, Werbung und Ort. Die genaue Zusammensetzung eines Marketing-Mix hat sich jedoch aufgrund neuer Technologien und Denkweisen mehrfach geändert. Zu den vier Ps gehören physische Beweise, Personen, Prozesse und sogar Politik.

Kurzsichtigkeit vermarkten

Marketing-Kurzsichtigkeit
Marketingmyopie ist die kurzsichtige Konzentration auf den Verkauf von Waren und Dienstleistungen auf Kosten der Verbraucherbedürfnisse. Marketingmyopie wurde 1960 von Theodore Levitt, Professor an der Harvard Business School, geprägt. Ursprünglich beschrieb Levitt das Konzept im Zusammenhang mit Organisationen in wachstumsstarken Branchen, die selbstgefällig in ihrem Glauben werden, dass solche Branchen niemals scheitern.

Marketing-Personas

Marketing-Personas
Marketing-Personas geben Unternehmen einen allgemeinen Überblick über die wichtigsten Segmente ihrer Zielgruppe und wie diese Segmente mit ihrer Marke interagieren. Marketing-Personas basieren auf den Daten eines idealen, fiktiven Kunden, dessen Eigenschaften, Bedürfnisse und Motivationen repräsentativ für ein breiteres Marktsegment sind.

Meme-Marketing

Meme-Marketing
Meme-Marketing ist jegliches Marketing Strategie die Memes verwendet, um eine Marke zu bewerben. Der Begriff „Meme“ selbst wurde über 50 Jahre später vom Autor Richard Dawkins in seinem Buch The Selfish Gene von 1976 populär gemacht. In dem Buch beschrieb Dawkins, wie sich Ideen entwickelten und über verschiedene Kulturen hinweg geteilt wurden. Das Internet hat diesen Austausch in exponentieller Geschwindigkeit ermöglicht, wobei die ersten modernen Memes Ende der 1990er und Anfang der 2000er Jahre auftauchten.

Mikrotargeting

Mikrotargeting
Microtargeting ist ein Marketing Strategie das anhand demografischer Verbraucherdaten die Interessen einer ganz bestimmten Personengruppe ermittelt. Wie bei den meisten Marketingstrategien besteht das Ziel von Microtargeting darin, das Verbraucherverhalten positiv zu beeinflussen.

Multi-Channel-Marketing

Multichannel-Marketing
Multichannel-Marketing führt ein Marketing durch Strategie über mehrere Plattformen, um so viele Verbraucher wie möglich zu erreichen. Hier kann sich eine Plattform auf Produktverpackungen, Mundpropaganda, mobile Apps, E-Mail, Websites oder Werbeveranstaltungen und alle anderen Kanäle beziehen, die dazu beitragen können, die Marke zu stärken, um so viele Verbraucher wie möglich zu erreichen.

Multi-Level-Marketing

Multilevel-Marketing
Multi-Level-Marketing (MLM), auch bekannt als Netzwerk- oder Empfehlungsmarketing, ist a Strategie in denen Unternehmen ihre Produkte durch den Verkauf von Person zu Person verkaufen. Wenn Verbraucher MLM-Programmen beitreten, fungieren sie als Verteiler. Händler verdienen Geld, indem sie das Produkt direkt an andere Verbraucher verkaufen. Sie verdienen einen kleinen Prozentsatz des Umsatzes mit denen, die sie rekrutieren, um dasselbe zu tun – oft als ihre „Downline“ bezeichnet.

Net Promoter Score

Net-Promoter-Score
Der Net Promoter Score (NPS) ist ein Maß für die Fähigkeit eines Produkts oder einer Dienstleistung, Mundpropaganda anzuziehen. NPS ist ein entscheidender Bestandteil jedes Marketings Strategie denn die Gewinnung und Bindung von Kunden bedeutet, dass sie ein Unternehmen eher weiterempfehlen.

Neuromarketing

Neuromarketing
Neuromarketing-Informationen werden gesammelt, indem die Gehirnaktivität in Bezug auf bestimmte Gehirnfunktionen mit hochentwickelter und teurer Technologie wie MRT-Geräten gemessen wird. Einige Unternehmen entscheiden sich auch dafür, Rückschlüsse auf neurologische Reaktionen zu ziehen, indem sie biometrische Daten und Herzfrequenzdaten analysieren. Neuromarketing ist die Domäne großer Unternehmen mit ähnlich großen Budgets oder Fördergeldern. Dazu gehören Frito-Lay, Google und The Weather Channel.

Newsjacking

Newsjacking
Newsjacking als Marketing Strategie wurde von David Meerman Scott in seinem Buch „Newsjacking: How to Inject Your Ideas into a Breaking News Story and Generate Tons of Media Coverage“ populär gemacht. Newsjacking beschreibt die Praxis, eine Marke auf ein aktuelles Ereignis auszurichten, um Medienaufmerksamkeit zu erzeugen und die Markenpräsenz zu erhöhen.

Nischenmarketing

Mikronische
Eine Mikronische ist eine Teilmenge potenzieller Kunden innerhalb einer Nische. Im Zeitalter dominierender digitaler Superplattformen kann die Identifizierung einer Mikronische den Auftakt geben Strategie von digitalen Unternehmen, um den Wettbewerb mit großen Plattformen zu verhindern. Wenn die Mikronische zu einer Nische und dann zu einem Markt wird, wird Skalierung zu einer Option.

Push- vs. Pull-Marketing

Push-vs-Pull-Marketing
Wir können Pull- und Push-Marketing aus der Perspektive der Zielgruppe oder Kunden definieren. Beim Push-Marketing bewerben Sie, wie der Name schon sagt, ein Produkt, damit die Verbraucher es sehen können. In einem Zug Strategie, könnten Verbraucher nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung suchen, das von seiner Marke gezeichnet wird.

Echtzeit-Marketing

Echtzeit-Marketing
Echtzeit-Marketing ist so genau, wie es sich anhört. Es beinhaltet ein sofortiges Marketing für Kunden über jeden Kanal, basierend darauf, wie dieser Kunde mit der Marke interagiert.

Beziehungsmarketing

Beziehungsmarketing
Beziehungsmarketing beinhaltet Unternehmen und ihre Marken, die langfristige Beziehungen zu Kunden aufbauen. Der Fokus des Beziehungsmarketings liegt auf der Steigerung der Kundenbindung und -bindung durch qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen. Es unterscheidet sich von kurzfristigen Prozessen, die ausschließlich auf Kundenakquise und Einzelverkauf ausgerichtet sind.

Reverse-Marketing

Reverse-Marketing
Reverse Marketing beschreibt jegliches Marketing Strategie die Verbraucher dazu ermutigt, selbst nach einem Produkt oder Unternehmen zu suchen. Dieser Ansatz unterscheidet sich von einem traditionellen Marketing Strategie wo Vermarkter den Verbraucher suchen.

Remarketing

Remarketing
Beim Remarketing werden personalisierte und zielgerichtete Anzeigen für Verbraucher erstellt, die die Website eines Unternehmens bereits besucht haben. Der Prozess funktioniert folgendermaßen: Wenn Benutzer die Website einer Marke besuchen, werden sie mit Cookies markiert, die den Benutzern folgen, und wenn sie auf Werbeplattformen landen, auf denen Retargeting möglich ist (wie Social-Media-Plattformen), erhalten sie Anzeigen basierend auf ihrer Navigation .

Sensorisches Marketing

sensorisches Marketing
Sensorisches Marketing beschreibt jede Marketingkampagne, die darauf abzielt, die fünf menschlichen Sinne Tastsinn, Geschmack, Geruch, Sehen und Hören anzusprechen. Technologien wie künstliche Intelligenz, virtuelle Realität und das Internet der Dinge (IoT) ermöglichen Marketingfachleuten, unterhaltsame, interaktive und immersive sensorische Marketing-Markenerlebnisse zu gestalten. Langfristig müssen Unternehmen sensorische Marketingkampagnen entwickeln, die im E-Commerce relevant und effektiv sind.

Dienstleistungsmarketing

Dienstleistungsmarketing
Dienstleistungsmarketing entstand in den 1980er Jahren als eigenständiges Studienfach. Die Forscher erkannten, dass die einzigartigen Merkmale von Dienstleistungen andere Marketingstrategien erforderten als diejenigen, die bei der Werbung für physische Waren verwendet werden. Dienstleistungsmarketing ist ein spezialisierter Zweig des Marketings, der die immateriellen Vorteile eines Unternehmens zur Schaffung von Kundennutzen fördert.

Nachhaltiges Marketing

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Nachhaltiges Marketing beschreibt, wie ein Unternehmen im Rahmen seines Marketings in soziale und ökologische Initiativen investiert Strategie. Auch als grünes Marketing bekannt, wird es oft verwendet, um öffentlicher Kritik an Verschwendung, irreführender Werbung und schlechter Qualität oder unsicheren Produkten entgegenzuwirken.

Mundpropaganda-Marketing

Mundpropaganda-Marketing
Mundpropaganda ist ein Marketing Strategie darauf ausgerichtet, bestehenden Kunden ein großartiges Erlebnis zu bieten und sie dazu anzuregen, es mit anderen potenziellen Kunden zu teilen. Dies ist eine der effektivsten Formen des Marketings, da es einem Unternehmen ermöglicht, auf der Grundlage der Empfehlungen bestehender Kunden Fuß zu fassen. Wenn Stammkunden zu einem Schlüsselfaktor für die Marke werden, ist dies eine der besten Marketingstrategien für organisches und nachhaltiges Wachstum.

360-Marketing

360-Grad-Marketing
360-Grad-Marketing ist eine Marketingkampagne, die alle verfügbaren Medien, Kanäle und Verbraucherkontaktpunkte nutzt. 360-Grad-Marketing erfordert, dass das Unternehmen eine konsistente Präsenz über mehrere Online- und Offline-Kanäle hinweg aufrechterhält. Dadurch wird sichergestellt, dass potenziell lukrative Kundensegmente nicht verpasst werden. 360-Grad-Marketing beschreibt naturgemäß eine Vielzahl unterschiedlicher Marketingstrategien. Allerdings eine breite und ganzheitliche Vermarktung Strategie sollte eine Website, SEO, PPC, E-Mail-Marketing, soziale Medien, Öffentlichkeitsarbeit, In-Store-Relations und traditionelle Werbeformen wie Fernsehen umfassen.

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