Die digitale Transformation ermöglicht es bestehenden Unternehmen, digitale Technologien zu nutzen Geschäftsmodellinnovation. Der Prozess der digitalen Transformation ist nicht nur neu Vertriebskanäle. Es beginnt mit einem besseren Service für Schlüsselkunden und endet mit der Weiterentwicklung eine neue unternehmerische Denkweise, die erforderlich ist, um im digitalen Zeitalter erfolgreich zu sein.
Mit einigen Mythen rund um den digitalen Vertrieb aufräumen
Wie jedes Konzept, das sich erfolgreich in der Geschäftswelt entwickelt hat, wurde die digitale Transformation übertrieben und betont und hat in einigen Kontexten an Bedeutung verloren.
Der digitale Vertrieb ist keine digitale Transformation
Unternehmen und Praktiker könnten den Begriff „Digitale Transformation“ verwenden, um zu meinen, dass ein traditionelles Unternehmen seine Produkte online bewirbt. Dies ist jedoch eine so begrenzte Sichtweise, die Unternehmen dazu bringt, über die digitale Transformation zu sprechen, wenn alles, was sie tun, nicht einmal annähernd davon abweicht.
Digitales verstehen Verteilung ist der erste Schritt zur digitalen Transformation. Aber der Prozess kann nicht abgeschlossen sein, bis das Unternehmen seine transformiert hat Geschäftsmodell zu diesen digitalen Kanälen.
Technologie bedeutet nicht digitale Transformation
Während Technologie genutzt werden kann, um neue Erkenntnisse über Kunden zu gewinnen. Technologie allein hilft nicht, wenn es nicht zu einem grundlegenden Umdenken kommt.
Daher unterstützt Technologie, wenn sie richtig eingesetzt wird, den Prozess der digitalen Transformation. Technologie ist jedoch ein Verstärker (der sich auch negativ auf Ihr Unternehmen auswirken kann), nicht die Goldgrube oder der Hauptantrieb Ihres Unternehmens.
Digitale Transformation ist kein Nebenprojekt
Viele Unternehmen, die sich der digitalen Welt nähern, werden getäuscht zu glauben, dass eine kleine Investition in Zeit und Ressourcen ausreicht. Das Problem bei diesem Ansatz ist das mangelnde Verständnis der zugrunde liegenden Grundprinzipien digitale Geschäftsmodelle.
Digitale Transformation ist nicht Digitalisierung allein
Stellen Sie sich einen erfolgreichen Druckverlag vor, der damit beginnt, seine Inhalte online zu veröffentlichen. Obwohl der Inhalt gut für den physischen Druck geeignet ist und Verteilung, das ist nicht für digital gedacht Verteilung.
Der Druckereiverlag kommt zu dem Schluss, dass die digitale Transformation deswegen nicht funktionieren wird. Doch Digitalisierung oder etwas zu digitalisieren ist noch keine digitale Transformation!
Dynamisches Denken und dynamische Märkte
Die digitale Transformation impliziert einen dynamischeren Denkprozess. Das liegt daran, dass digitale Kanäle den Mix potenziell komplexer machen. Daher könnte die Betrachtung Ihres Unternehmens als monolithischer Block diesen Prozess einschränken.
Mit digitalen Kanälen u Geschäftsmodelle, ist es wichtig, sich des Kerngeschäfts bewusst zu sein, das kontrolliert werden muss.
Beherrschung der wichtigsten Verhaltensweisen der wichtigsten Kunden
Bei der digitalen Transformation geht es wirklich darum, sich zu einer anderen Arbeitsweise als Unternehmen zu entwickeln. Es ist also nicht etwas, das Sie aus dem Projektmanagementbüro mit einer Art Drei-Jahres-Zeitplan herausführen. Es beinhaltet das Verständnis von fünf Schlüsseldomänen (Kunden, Wettbewerb, Daten, Innovation, und Wert). Unternehmen müssen sich die Kunden und ihre Interaktionen und ihr dynamisches Verhalten ansehen und wie sie das Geschäft formen.
Quer durch alle Branchen und quer durch, eigentlich etwa fünfzehn Jahre digitales Zeitalter. Und was ich fand, war dasfünf gängige Verhaltensweisen trieben an, wann und wo Kunden ihre Aufmerksamkeit und ihre Energie und ihre Investition und ihr Geld ausgeben würden:
Starten
Engage
Customize
Connect
Zusammenarbeit
Digitale Geschäftsmodelle
Ein digitaler Geschäftsmodell könnte als ein definiert werden Modell die digitale Technologie nutzt, um mehrere Aspekte einer Organisation zu verbessern. Von der Art und Weise, wie Kunden interagieren, bis hin zur Art und Weise, wie die Value Proposition abgeleitet wird oder wie die Monetarisierung erfolgt.
Digitale Unternehmen von Natur aus als native digitale Unternehmen geboren. Als solche hielten sie den Prozess der Digitalisierung für selbstverständlich, den Organisationen, die vor dem Internetzeitalter geboren wurden, nicht verstehen konnten. Das bedeutet nicht, dass diese Unternehmen überlegen sind oder besser folgen Geschäftsmodelle.
Es impliziert nur, dass sie gelernt haben, die digitale Landschaft zu beherrschen, die hochgradig skalierbar und leicht zu nutzen ist Netzwerkeffekte.
Plattform-Geschäftsmodelle
Eine Plattform Geschäftsmodell schafft Wert, indem Interaktionen zwischen Personen, Gruppen und Benutzern durch Nutzung ermöglicht werden Netzwerkeffekte. Plattform Geschäftsmodelle bestehen in der Regel aus zwei Seiten: Angebot und Nachfrage. Der Beginn der Interaktionen zwischen diesen beiden Seiten ist eines der entscheidenden Elemente für eine Plattform Geschäftsmodell Erfolg.
Digitale Vertriebswege
A Verteilung Kanal ist die Reihe von Schritten, die erforderlich sind, damit ein Produkt in die Hände des wichtigsten Kunden oder Verbrauchers gelangt. Vertriebswege können direkt oder indirekt sein. Der Vertrieb kann je nach Art des Unternehmens und der Branche auch physisch oder digital erfolgen.
Geschäftsmodelle für digitale Plattformen
Digitale Plattformen konzentrieren sich auf die Schaffung von Ökosystemen, die Interaktionen zwischen wichtigen Interessengruppen ermöglichen. Wenn diese Ökosysteme gedeihen, dann haben Sie ein erfolgreiches Geschäft aufgebaut Modell.
Die kommende Ära der Superplattformen
Da die digitale Welt neue geschäftliche Spielplätze (wie Blockchain-getriebene Unternehmen) entwickelt sich das gesamte Playbook der digitalen Transformation.
Der große Trick im Business Playbook ist es Design Geschäftsprozesse, die teamübergreifend bearbeitet werden können.
Geschäftsmodellinnovation
Geschäft ModellInnovation geht es darum, den Erfolg einer Organisation mit bestehenden Produkten und Technologien zu steigern, indem ein überzeugendes Produkt entwickelt wird Value Proposition in der Lage, ein neues anzutreiben Geschäftsmodell um Kunden zu vergrößern und einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil zu schaffen. Und alles beginnt mit der Beherrschung der Schlüsselkunden.
Geschäftsmodell Innovation geht es darum, den Erfolg einer Organisation mit bestehenden Produkten und Technologien zu steigern, indem ein überzeugendes Produkt entwickelt wird Value Proposition in der Lage, ein neues anzutreiben Geschäftsmodell um Kunden zu vergrößern und einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil zu schaffen. Und alles beginnt mit der Beherrschung der Schlüsselkunden.
Das Innovation loop ist eine Methodik/ein Framework, abgeleitet von den Bell Labs, die produziert haben Innovation im gesamten 20. Jahrhundert. Sie lernten, wie man einen Hybrid nutzt Innovation Managementmodell, das auf Wissenschaft, Erfindung, Ingenieurwesen und Fertigung in großem Maßstab basiert. Durch die Nutzung individueller Genialität, Kreativität und kleiner/großer Gruppen.
Je nachdem, wie gut das Problem definiert ist und wie gut der Bereich definiert ist, haben wir vier Haupttypen von Innovationen: Grundlagenforschung (Problem und Bereich oder nicht gut definiert); Durchbruch Innovation (Bereich ist nicht gut definiert, das Problem ist gut definiert); aufrechterhalten Innovation (Sowohl Problem als auch Domäne sind gut definiert); und störend Innovation (Domäne ist gut definiert, das Problem ist nicht gut definiert).
Das ist ein Prozess, der eine kontinuierliche Feedback-Schleife erfordert, um ein wertvolles Produkt zu entwickeln und ein tragfähiges Geschäftsmodell aufzubauen. Kontinuierlich Innovation ist eine Denkweise, bei der Produkte und Dienstleistungen so konzipiert und geliefert werden, dass sie auf das Problem des Kunden abgestimmt sind und nicht auf die technische Lösung seiner Gründer.
Störend Innovation als Begriff wurde erstmals von Clayton M. Christensen beschrieben, einem amerikanischen Akademiker und Unternehmensberater, den The Economist als „den einflussreichsten Managementdenker seiner Zeit“ bezeichnete. Störend Innovation beschreibt den Prozess, durch den sich ein Produkt oder eine Dienstleistung am unteren Ende eines Marktes durchsetzt und schließlich etablierte Wettbewerber, Produkte, Firmen oder Allianzen verdrängt.
In einer von Technologie und Digitalisierung getriebenen Geschäftswelt ist der Wettbewerb viel flüssiger, da Innovation wird zu einem Bottom-up-Ansatz, der von überall kommen kann. Dies macht es viel schwieriger, die Grenzen bestehender Märkte zu definieren. Also ein richtiger Business-Wettbewerb Analyse betrachtet Kunde, Technik, Verteilung, und Finanzmodell überschneidet sich. Gleichzeitig werden zukünftige potenzielle Schnittpunkte zwischen Branchen betrachtet, die kurzfristig nicht miteinander verbunden zu sein scheinen.
Technologische Modellierung ist eine Disziplin, um die Grundlage für die Nachhaltigkeit von Unternehmen zu schaffen Innovation, wodurch inkrementelle Produkte entwickelt werden. Gleichzeitig suchen wir nach bahnbrechenden innovativen Produkten, die den Weg für langfristigen Erfolg ebnen können. In einer Art Barbell-Strategie schlägt die technologische Modellierung einen zweiseitigen Ansatz vor, um einerseits kontinuierlich zu bleiben Innovation als Kernstück des Geschäftsmodells. Andererseits setzt es auf zukünftige Entwicklungen, die das Potenzial haben, durchzubrechen und einen Sprung nach vorne zu machen.
Der Soziologe EM Rogers entwickelte 1962 die Diffusion of Innovation Theory mit der Prämisse, dass Tech-Produkte mit genügend Zeit von der Gesellschaft als Ganzes übernommen werden. Menschen, die diese Technologien übernehmen, werden nach ihrem psychologischen Profil in fünf Gruppen eingeteilt: Innovatoren, Early Adopters, Early Majority, Late Majority und Nachzügler.
Im TED-Talk mit dem Titel „Creative Problem-Solving in the Face of Extreme Limits“ definierte Navi Radjou sparsam Innovation als „die Fähigkeit, mit weniger Ressourcen mehr wirtschaftlichen und sozialen Wert zu schaffen. Sparsam Innovation geht es nicht darum, sich zu begnügen; es geht darum, die Dinge besser zu machen.“ Inder nennen es Jugaad, ein Hindi-Wort, das bedeutet, kostengünstige Lösungen auf der Grundlage vorhandener knapper Ressourcen zu finden, um Probleme intelligent zu lösen.
Ein Verbraucher Marke Unternehmen wie Procter & Gamble (P&G) definieren „konstruktive Disruption“ als: die Bereitschaft, sich zu verändern, anzupassen und neue Trends und Technologien zu schaffen, die unsere Branche für die Zukunft prägen werden. Laut P&G bewegt es sich um vier Säulen: Lean Innovation, Marke Gebäude, Lieferkette sowie Digitalisierung und Datenanalyse.
In den FourWeekMBA Wachstum Matrix, können Sie anwenden Wachstum für Bestandskunden, indem die gleichen Probleme angegangen werden (Gain-Modus). Oder indem Sie bestehende Probleme angehen, für neue Kunden (Expand-Modus). Oder indem Sie neue Probleme für bestehende Kunden angehen (Erweiterungsmodus). Oder vielleicht indem Sie ganz neue Probleme für neue Kunden angehen (Neuerfindungsmodus).
An Innovation Trichter ist ein Werkzeug oder Prozess, der sicherstellt, dass nur die besten Ideen ausgeführt werden. Im übertragenen Sinne screent der Funnel innovative Ideen auf Realisierbarkeit, damit nur die besten Produkte, Prozesse, bzw Geschäftsmodelle werden auf den Markt gebracht. Ein Innovation Funnel bietet einen Rahmen für das Screening und Testen innovativer Ideen auf Realisierbarkeit.
Tim Brown, Executive Chair von IDEO, definiert Design Denken als „ein menschenzentrierter Ansatz zu Innovation das aus dem Werkzeugkasten des Designers schöpft, um die Bedürfnisse der Menschen, die Möglichkeiten der Technologie und die Anforderungen für den Geschäftserfolg zu integrieren.“ Daher werden Wünschbarkeit, Machbarkeit und Durchführbarkeit ausgewogen, um kritische Probleme zu lösen.
Gennaro ist der Schöpfer von FourWeekMBA, das allein im Jahr 2022 rund vier Millionen Geschäftsleute erreichte, darunter C-Level-Führungskräfte, Investoren, Analysten, Produktmanager und aufstrebende digitale Unternehmer | Er ist auch Director of Sales für ein Hightech-Scaleup in der KI-Industrie | Im Jahr 2012 erwarb Gennaro einen internationalen MBA mit Schwerpunkt auf Unternehmensfinanzierung und Geschäftsstrategie.