Design und Dritten ist ein Framework, das das taktische Denken von a anwendet Geschäftsstrategie auf die Bedürfnisse des Benutzers, um die effektivsten Produkte und Dienstleistungen zu erstellen.
Designstrategie verstehen
Design und Dritten beinhaltet die Schaffung einer Reihe von Leitsätzen, die das Unternehmen artikulieren Mission funktioniert Seh- mit dem Design seiner Produkte und Dienstleistungen.
Anders ausgedrückt, Design und Dritten ist eine Möglichkeit, die Absicht eines Unternehmens, Produkts oder einer Dienstleistung in die Erfahrung dieses Unternehmens, Produkts oder dieser Dienstleistung zu übersetzen. Dazu die und Dritten bildet den entscheidenden Mittelweg zwischen dem, was das Unternehmen will, und dem, was die Menschen brauchen. Es ist wichtig zu beachten, dass sowohl Geschäftsziele als auch Benutzeranforderungen mit bestehenden technischen Einschränkungen in Einklang gebracht werden müssen, um wettbewerbsfähige Produkte zu entwickeln.
Dies bedeutet a Design und Dritten muss detaillieren:
- Was Erfolg bedeutet (und für wen) und wie Erfolg gemessen wird. Wie können sowohl das Geschäft als auch das Unternehmen gewinnen?
- Das Problem, mit dem sich das Unternehmen befasst, und warum es gelöst werden muss. Wie erleichtert das Unternehmen das Leben seiner Kunden?
- Die einzigartige Value Proposition (UVP). Was ist der Wettbewerbsvorteil des Unternehmens?
- Eine Menge von Design Prinzipien, die wir bereits angesprochen haben.
Warum ist die Designstrategie wichtig?
An der Oberfläche kann es erscheinen Design und Dritten hat mit echt wenig zu tun Design. Es gibt jedoch konkrete Verbindungen zwischen ihnen Design und Dritten und erfolgreich Design.
Wie genau geht das? Design und Dritten Mehrwert für ein Unternehmen? Das Beratungsunternehmen McKinsey and Company beschloss, es herauszufinden. Nach der Durchführung umfassender und gründlicher Studien zu diesem Thema stellten sie fest, dass:
- Die Unternehmen mit den Besten Design -Strategien steigerten ihren Umsatz fast doppelt so schnell wie Branchenkonkurrenten. Das Gleiche gilt auch für die Aktionärsrenditen.
- Es gab eine starke Korrelation zwischen hoch Design Partituren und überlegene Geschäftsleistung. Unternehmen waren besser in der Lage, kurz- und langfristige Ziele zu erreichen.
- Der Begriff des Vorgesetzten Design was zu einer überlegenen Geschäftsleistung führt, ist in verschiedenen Branchen konsistent.
- Der Nutzer-/Kundenmarkt belohnt Marken überproportional mit Gutem Design Gewohnheiten. Diese Gewohnheiten verwenden eine vertraute Sprache, um das Vertrauen zu stärken, Marke abrufen, Marke Anerkennung, Benutzerzufriedenheit und das Kundenerlebnis.
Die drei Hauptvorteile der Designstrategie
Lassen Sie uns nun als Ergänzung zur Studie von McKinsey and Company einen Blick auf die Vorteile werfen, die den Geschäftsbetrieb im Allgemeinen unterstützen.
Kosteneffizienz
Design und Dritten ermöglicht es der Organisation, klar zu definieren, wer ihre Zielgruppe ist, was sie braucht und wie sie einen Mehrwert für sie schaffen kann. Produkte, die auf diesen Erkenntnissen basieren, sind in der Regel erfolgreicher, wenn sie auf den Markt gebracht werden, und können durch nachfolgende Iterationen leicht verbessert werden.
Letztendlich ist das richtige Produkt ein kostengünstiges Produkt, das durch solide Forschung unterstützt wird. Due Diligence während der Entwicklungsphase hilft der Organisation, ein Szenario zu vermeiden, in dem sie Zeit und Geld aufwenden muss, um zu versuchen, ein fehlerhaftes Produkt zu retten. Allerdings, wie Peter Thiel in seinem Buch angedeutet hat Null auf Eins, keine noch so große Iteration wird ein Produkt reparieren, das von vornherein nicht hätte gebaut werden sollen.
Anleitung
Organisationen mit klaren und verständlichen Zielen erzielen in der Regel bessere Leistungen, da die Mitarbeiter befähigt und engagiert sind, diese Ziele zu erreichen.
Eine gute Design und Dritten beseitigt die triviale Entscheidungsfindung, die manchmal die Produktentwicklung plagen kann. Das bedeutet, dass das Konstruktionsteam mehr Zeit hat, sich auf wichtige Themen zu konzentrieren, die für den Kunden wichtig sind, oder die Produktivität zu steigern.
Priorisierung
Viele Unternehmen behaupten, sie seien benutzerorientiert, aber ein Designteam mit zu starker Benutzerorientierung kann am Ende Funktionen entwickeln, die kostspielig und zeitintensiv sind und nur zu bescheidenen Gewinnen führen.
Theoretisch Design und Dritten hilft einer benutzerorientierten Organisation, sich auf Produktfunktionen zu konzentrieren, die das beste Gleichgewicht zwischen geringem Aufwand und hoher Belohnung finden. Dies hilft dem Team, den größtmöglichen Nutzen für die größte Kohorte ihrer Zielgruppe zu schaffen, und ist ein weitaus nachhaltigerer Ansatz als die Alternative.
Beispiele für Designstrategien
Werfen wir nun einen Blick auf zwei hypothetische Beispiele dafür, wie Design und Dritten Kann Angewandt werden.
Zielseitenoptimierung
Stellen Sie sich ein Unternehmen mit einem Kunden vor, der möchte, dass seine Zielseite im Rahmen einer umfassenden Website-Überholung neu gestaltet wird.
Die aktuelle Zielseite entspricht nicht den KPIs und muss aktualisiert werden.
Zu Beginn würden das Verkaufs- und Inhaltsteam zusammenarbeiten, um alle Funktionen, Vorteile und Vorteile des Unternehmensprodukts zu identifizieren, die in die Kopie aufgenommen werden sollen.
Die Kopie selbst wird dann geschrieben und an das Designteam und den Projektmanager gesendet, die das Design erstellen und Dritten .
Einige der Schlüsselkomponenten davon und Dritten könnte beinhalten:
- Zielgruppe – Demografie, Anwendungsfälle und Personas.
- Ziele, die die Landingpage erreichen soll – zum Beispiel: ein Produkt kaufen, Werbeeinnahmen über Web-Traffic generieren, eine Demo buchen usw.
- Branchenvergleiche – wo die Wettbewerber glänzen und was für die eigenen Zwecke adaptiert werden könnte.
- Kopie der Landingpage – einschließlich Indikatoren für Überschriften, Unterüberschriften und Formatierungen.
- Branding-Richtlinien oder Assets – Leitplanken für das Projekt bereitzustellen.
- Aufgabenbezeichnung und Gesamtprojekttermin – Wer ist für was verantwortlich und wann sollte es abgeschlossen sein?
UX/UI- und Grafikdesigner übernehmen dann die Erstellung der visuellen Assets und gestalten die Seite so, dass Traffic und Conversions gesteigert werden.
Beachten Sie, dass das Designteam in einem normalen Design-Thinking-Szenario einen Benutzerfragebogen verschickt und dann mit dem Benutzer hin und her geht, um zu iterieren, bis er zufrieden ist.
Im Design und Dritten , das Team arbeitet jedoch viel enger mit dem Kunden zusammen und untersucht ihn mit tiefergehenden Fragen wie:
- Warum möchten Sie eine neue Zielseite?
- Welcher Prozentsatz des Gesamtumsatzes wird durch die Website getrieben?
- Inwieweit erhoffen Sie sich nach Abschluss des Projekts Umsatz-, Traffic- oder Lead-Steigerungen?
Bei korrekter Ausführung einigen sich beide Parteien auf die speziellen Aufgaben, mit denen die Ziele des Benutzers erreicht werden, und darauf, wie die Ergebnisse gemessen werden.
Jeder Aspekt des Designprozesses wird stets mit Blick auf diese Ziele durchgeführt.
Umbenennung des Unternehmens
Design und Dritten kann auch eingesetzt werden, um den oft riskanten Prozess des Rebrandings zu managen.
Dieser Prozess kann erforderlich sein, um international zu tanken Wachstum, reparieren Sie einen beschädigten Marke, oder aufgrund eines neuen Managements eingeführt werden.
In diesem Beispiel sollte das Unternehmen, das ein Rebranding anstrebt, eine Diskussion darüber beginnen, was es verbessern oder ändern muss und warum das Rebranding notwendig ist.
Design und Dritten Zu den Komponenten gehören:
- Kundenpersönlichkeiten – Natürlich müssen diese repräsentativ dafür sein, wen das Unternehmen für neu hält Marke wird anziehen. Theoretisch sollte der Kunde das Unternehmen dazu inspirieren, die beste Version seiner selbst zu sein.
- Farbpsychologische Forschung – Die Farbe Rot zum Beispiel ruft Leidenschaft, Energie und Kraft hervor, während Blau mit Vertrauen, Loyalität und Gelassenheit assoziiert wird.
- Ziele des Rebrandings – mit anderen Worten, die warum. Marvel Comics stand Ende der 1990er Jahre kurz vor dem Bankrott, bevor sich das Unternehmen durch eine Umbenennung als Filmproduzent neu erfand.
- Liste der Mitbewerber-Logos – Dies sollte getan werden, damit die Rebranding-Bemühungen hervorstechen können.
- Kollateralschaden – In den allermeisten Fällen ist eine Rebranding-Initiative teuer. Briefköpfe, Titel, Werbekampagnen und alles andere, das den alten Namen oder das Logo des Unternehmens trägt, muss aktualisiert werden.
- Rebranding kurz – das Neue enthält Markes Grundwerte, Mission, Seh-, oder Versprechen.
- Aufgabenbezeichnung – oder die mit verschiedenen Aufgaben betrauten Designer.
- Projekttermin – mit Fristen und Zeitplänen, um sicherzustellen, dass angemessene Fortschritte erzielt werden.
Damit der komplexe Rebranding-Prozess effektiv ist, wird es wichtig sein, so viele Teams wie möglich einzubeziehen.
Die zentralen Thesen:
- Design und Dritten ist ein Framework, das das taktische Denken von anwendet Geschäftsstrategie auf die Bedürfnisse des Benutzers, um die effektivsten Produkte und Dienstleistungen zu erstellen. Das und Dritten nimmt den entscheidenden Mittelweg zwischen dem, was das Unternehmen will, und dem, was die Menschen brauchen, ein.
- Designstrategien sollten beschreiben, wie Erfolg für das Unternehmen und den Kunden aussieht. Sie sollten auch beschreiben, was das Problem ist und warum es gelöst werden muss. Schließlich sollte es das Einzigartige beschreiben Value Proposition das verschafft dem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil.
- Design und Dritten hat viele Vorteile für Organisationen. In einer Studie von McKinsey and Company, design und Dritten wurde mit höheren Einnahmen, überlegener Geschäftsleistung und erhöhtem Verbrauchervertrauen in Verbindung gebracht. Allgemeiner gesagt, Design und Dritten erleichtert eine kostengünstige Produktentwicklung, eine intelligentere Ressourcenzuweisung und die Priorisierung von Funktionen.
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