نموذج العمل

نموذج العمل: 70+ أنماط نماذج الأعمال في عام 2023

نموذج العمل هو إطار لإيجاد طريقة منهجية لإطلاق العنان للقيمة طويلة المدى لمؤسسة مع تقديم قيمة للعملاء والحصول على القيمة من خلال استراتيجيات تحقيق الدخل. نموذج العمل هو أ إطار شامل لفهم وتصميم واختبار افتراضات عملك في السوق.

جدول المحتويات

قائمة نماذج الأعمال

في هذا الدليل ، سنرى أيضًا أكثر من 70 نوعًا من نماذج الأعمال المحددة بواسطة FourWeekMBA ابحاث.

منذ أن بدأ نشر هذه القائمة في عام 2018 ، بدأ العديد من النسخ المقلدة حول الويب في تكرارها دون فهم معنى كل نموذج مشار إليه هنا. 

وبالتالي ، إذا كنت بحاجة إلى ملاحظاتنا ، فلا تتردد في التواصل معنا. نقوم بتحديث هذه القائمة بشكل متكرر بناءً على البحث المستمر وتغيير مشهد الأعمال. 

لقد قمت أيضًا ببناء قاعدة بيانات مخصصة لنماذج الأعمال المرئية التي يمكنك التنقل فيها من هنا. 

يمكنك الانتقال مباشرةً إلى بعض العناصر الرئيسية أدناه أو قراءة الدليل بالترتيب ، حيث ستجد أيضًا أنماطًا محدثة:

خلاف ذلك ، لا تتردد في قراءة الكتاب بأكمله!

داخل بورترلاند

عتال خمس قوى

كان هناك وقت (أواخر السبعينيات) عندما كان إستراتيجية كانت وسيلة أكثر لفهم المنافسة ، مؤطرة من حيث القدرة على المساومة والعوائق أمام الدخول.

ومع ذلك ، مع تولي الرقمنة ، في حوالي الثمانينيات والتسعينيات من القرن الماضي ، أصبح من الواضح أن الطبيعة الكاملة للمنافسة كانت تتغير. 

بينما أطر مثل قوات بورتر الخمسة، ربما لا يزال من المفيد تعيين بعض سياقات الأعمال.

حدد آندي جروف الأسطوري ، مع العديد من الممارسين الآخرين ، ست قوى تتشكل من الصناعات بأكملها السفلية.

ستة نماذج القوى
نموذج القوى الست هو نوع مختلف من قوى بورتر الخمسة. القوة السادسة ، وفقًا لهذا النموذج ، هي المنتجات التكميلية. باختصار ، نموذج القوى الست هو تكيف يستخدم بشكل خاص في عالم الأعمال التقنية لتقييم تغيير السياق ، بناءً على الداخلين الجدد إلى السوق وما إذا كان يمكن أن يلعبوا في البداية كمنتجات تكميلية وفي البدائل طويلة الأجل.

في الواقع القوة السادسة حوالي المنتجات التكميلية.

هذه القوة خفية ، ويصعب ملاحظتها ، وغير واضحة للغاية.

في الواقع ، ليس من السهل اكتشاف المنتجات التكميلية عندما يتعلق الأمر بالعالم الرقمي والتكنولوجيا.

قد تنشأ المنافسة من أماكن غير متوقعة ، حيث لا يوجد تداخل مباشر بين هذه المنتجات التكميلية.

باختصار ، هناك طريقة خطية لرسم خريطة لسياق الأعمال للمنتجات التكميلية ، حيث تنظر إلى البدائل الموجودة في نفس السوق / الصناعة.

ومع ذلك ، قد يكون هذا فعالًا على المدى القصير (3-5 سنوات) ولكنه يفشل فشلاً ذريعًا في بقاء الشركة على المدى الطويل.

فكر في كيف ومتى أنشأت AT&T مختبرات Bell الخاصة بها، دفعت بشكل غير متوقع حلقات الابتكار التي أدت إلى طريقة الحساب.

من قطاع الهاتف ، كانت هناك صناعة الحوسبة ، التي استحوذت ببطء ثم فجأة على أعمال الهاتف لشركة AT&T. 

في الواقع ، من Bell Labs ، ظهرت أشباه الموصلات الأولى. تحفيز صناعة الكمبيوتر بأكملها أولاً ، ثم الإنترنت.

تاريخ مختبرات الجرس
بين نهاية القرن التاسع عشر وحتى الخمسينيات والستينيات من القرن الماضي ، لعبت Bell Labs دورًا مهمًا في تطوير أهم الابتكارات (من توسيع نطاق أعمال الهاتف إلى الترانزستورات الأولى) ، فقد أحدثت ثورة في مختلف الصناعات. فتح الطريق لنظرية المعلومات والمعالجات الدقيقة. لذلك ، ولادة وادي السيليكون.

عندما قررت شركة IBM نفسها الانتقال من الحوسبة B2B إلى الصناعة الاستهلاكية ، فقد تبنت فجأة العكس إستراتيجية مقارنة بما فعلته حتى الآن. 

اقتربت شركة IBM من تطوير جهاز كمبيوتر للمستهلكين من خلال نهج مفتوح ، حيث استعانت بمعظم المكونات للاعبين آخرين (وهذا جزئيًا أيضًا لمخاوف مكافحة الاحتكار).

هذه إستراتيجية على المدى الطويل ، تم إنشاء مجموعة جديدة كاملة من الأسواق والصناعات والجهات الفاعلة في مجال التكنولوجيا (مایکروسافت, إنتلو Compaq على سبيل المثال لا الحصر). 

من هناك ، عندما حاول الكمبيوتر المسيطر على اللاعبين الدخول إلى الإنترنت (انظر Microsoft مقابل Netscape) ، واجهوا أيضًا قوى سوق غير متوقعة.

تاريخ AOL

قادمة من القاع (تبني المستهلك) والتي أعادت تشكيل الصناعات بالكامل ، وبالتالي ولدت الموجة التالية من لاعبي الإنترنت (انظر الستجيل بواسطة جوجل, أمازون، وما إلى ذلك).

في الواقع ، أندرو جروف ، في أواخر الثمانينيات من القرن الماضي ، الرئيس التنفيذي السابق لشركة Intel ووالد نظام تحديد الهدف OKR، في كتابه "Only The Paranoid Survive" سلط الضوء على كيف أن القوة السادسة - المنتجات التكميلية - كانت إحدى القوى الرئيسية التي حددت إعادة تشكيل كاملة لطريقة العمل الأعمال

وبالتالي ، فإن إحدى القوى الأكثر (خاصة في مجال التكنولوجيا العالمية السفر بسرعة أكبر مقارنة بالقطاعات الأخرى) لديه القدرة على التغيير نماذج الأعمال ، مما أدى إلى ما أسماه أندرو جروف أ نقطة انعطاف استراتيجية.

النقطة التي من خلالها طريقة العمل الأعمال  لن تكون هي نفسها. 

هذا يمكن أن يصبح كبيرا التهديد للاعبين الحاليين ، و غير محدودة للوافدين الجدد ، ولكن أيضًا وسيلة للاعبين المهيمنين الحاليين لإعادة تعريف الأعمال  .

لهذا السبب ، من المنطقي ، خاصة بالنسبة للشركات العاملة في مجال التكنولوجيا الأعمال  العالم ، لرسم خريطة و تحليل السياق بإضافة هذه القوة السادسة. 

كسر حدود عالم الأعمال

مع عالم أعمال أكثر مرونة ، تغير دليل الأعمال بأكمله.

وبينما أصبح هذا واضحًا بالفعل مع اللاعبين في صناعة الكمبيوتر ، تغيرت الأمور بسرعة أكبر مع اعتماد الإنترنت. 

مع تحول الإنترنت إلى الويب ، كانت مجموعة من الشركات التي كانت واعدة في أواخر التسعينيات بإحداث ثورة في صناعات بأكملها لا تزال تعمل باستخدام قواعد اللعبة القديمة.

أفلست معظم هذه الشركات خلال فقاعة الدوت كوم من أوائل القرن التاسع عشر. 

للقليل جدًا ، والعظماء ، والمحظوظين أيضًا (يمكنك أيضًا معرفة كيف تعجب الشركات أمازون تمكنت من النجاة من فقاعة الدوت كوم بفضل التوقيت المحظوظ) اللاعبين الذين نجوا ، تغير النموذج بأكمله.

لقد تحولوا في الغالب إلى ما نسميه اليوم منصة نماذج الأعمال، الرافعة المالية آثار الشبكة

ولدت الشركة الناشئة العجاف 

شركة مبتدئة
الشركة الناشئة هي شركة ذات تقنية عالية تحاول بناء نموذج أعمال قابل للتطوير في الصناعات التي تعتمد على التكنولوجيا. عادة ما تتبع الشركة الناشئة منهجية بسيطة ، حيث يكون الابتكار المستمر ، مدفوعًا بحلقات فيروسية مدمجة ، هو القاعدة. وبالتالي ، دفع عجلة النمو وبناء تأثيرات الشبكة كنتيجة لذلك إستراتيجية.

خلال أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، كانت الشركات مثل PayPal وتمكن عدد قليل من الناجين الآخرين من عصر الدوت كوم من بناء دليل الأعمال التجارية عبر الإنترنت بشكل سريع مما جعلهم كثيفين خلال هذه العقود. 

تاريخ باي بال
نشأت PayPal نتيجة اندماج شركتين ناشئتين على الإنترنت ، Confinity (أسسها ماكس ليفشين وبيتر ثيل) و X.com (أسسها إيلون ماسك). عثرت كلتا الشركتين على ميزة تجارية قاتلة (تمكين المدفوعات عبر الإنترنت عبر البريد الإلكتروني) وانتهى بها الأمر لتكون مفيدة للغاية في منصة مزاد ناشئة: eBay. من اندماج هذه الشركات ، ولدت PayPal. وكتبت دليل الأعمال على الإنترنت للشركات الناشئة.

وحذت حذوها المئات أولاً ، آلاف الشركات. النهوض ببدء التشغيل الخالي من الهدر. 

شركة lean-startup-vs-corporation

في حين أن شركات البناء الممارسين لم يكن لديهم اسم لها.

قام ممارسون آخرون تحولوا إلى أكاديميين / علماء ببناء مصطلحات حول هذا الكتاب.

من هناك ستيف فارغة و اريك ريس شرح هذه الظاهرة برمتها بدء التشغيل العجاف.

هوس العميل مثل نجم الشمال

في عالم الأعمال هذا الذي يزداد تعقيدًا ، حيث تكون الحدود غير واضحة أكثر من اتباع عالم أكثر تعقيدًا استراتيجية العمليميل اللاعبون الرقميون إلى تبسيطه.

وشركات مثل أمازون يقودون الطريق ، بهوسهم بالعملاء. 

هوس العملاء
يتجاوز هاجس العملاء البيانات الكمية والنوعية عن العملاء ، ويتحرك حول ملاحظات العملاء لجمع رؤى قيمة. تبدأ هذه الرؤى بعملية تجول رجل الأعمال ، مدفوعة بالحدس ، والشجاعة ، والحدس ، والفضول ، وعقلية البناء. يتحرك اكتشاف المنتج حول مبنى ، وإعادة العمل ، والتجريب ، وحلقة التكرار.

وبالتالي ، فإن هوس العملاء هو تبسيط يساعد الشركات على التركيز عند تنفيذها استراتيجية العمل

هوس العميل كما أدى إلى ظهور نماذج الأعمال كنموذج رئيسي! 

يُقصد بنمذجة الأعمال أن تكون نهجًا تصاعديًا للأعمال ، حيث تكون الشركة أكثر تركيزًا على ملاحظات العملاء وحلقات التعليقات السريعة ، تناسب السوق المنتجو جيل الطلب أكثر من أي شيء آخر!

ما هو نموذج العمل ولماذا هو مهم؟

يُعد نموذج العمل عنصرًا حاسمًا لنجاح أي شركة ناشئة لأنه يفتح القيمة على المدى الطويل. بطريقة ما ، لا يقتصر تطوير نموذج الأعمال على استراتيجيات تحقيق الدخل فقط.

في الواقع ، هذا هو الطريق أكثر شمولية. لتطوير نموذج عمل ، تحتاج الشركات إلى خلق قيمة للعديد من أصحاب المصلحة.

وبالتالي ، فإن نموذج العمل يدور حول ما يجعل المستخدمين يعودون إلى تطبيقك أو خدمتك أو منتجك.

يتعلق الأمر بكيفية حصول الشركات على قيمة من الحل الخاص بك. يتعلق الأمر بكيفية تنمية الموردين لأعمالهم من خلالها.

نموذج العمل هو كل تلك الأشياء معًا. باختصار ، عندما تجتمع هذه القطع معًا ، عندها يمكنك القول أن لديك نموذج عمل.

تاريخ سريع لنماذج الأعمال

نموذج عمل جوجل نجرام عارض

"نموذج العمل" و "نماذج الأعمال" في ملايين الكتب وفقًا لـ Google Ngram

بينما عملت الإنترنت كمحفز لـ ابتكار نموذج الأعمال، المصطلح نفسه ولد قبل ذلك.

في الواقع ، بدأت نمذجة الأعمال في أن تصبح مكونًا رئيسيًا لشرح المزايا الاستراتيجية طويلة الأجل ، بحلول أوائل التسعينيات. 

على سبيل المثال ، مقال من عام 1993 ، من HBR، بعنوان "الإستراتيجية وفن إعادة ابتكار القيمة" ، أوضح نجاح ايكيا كميزة لنموذج الأعمال: 

لقد كان أداء ايكيا جيدًا مع نموذج عمل غير أصلي بشكل رهيب ، والذي ربما يكون قد فشل في أيدي أقل مهارة.

ومع ذلك ، مع اقترابنا من منتصف التسعينيات ، بدأت نماذج الأعمال في أخذ دلالة مرتبطة بالنظام البيئي للإنترنت. 

في بحث تم إجراؤه في مجلة الإدارة الاستراتيجية، في عام 2001 ، أوضح المؤلفون: 

تشير النتائج التي توصلنا إليها إلى أنه لا يمكن لريادة الأعمال أو نظرية الإدارة الإستراتيجية أن تشرح بشكل كامل إمكانية خلق القيمة للأعمال الإلكترونية. بدلا من ذلك ، هناك حاجة إلى تكامل وجهات النظر النظرية المتلقاة حول خلق القيمة. لتمكين هذا التكامل ، نقدم بناء نموذج الأعمال كوحدة تحليل للبحث المستقبلي حول خلق القيمة في الأعمال التجارية الإلكترونية. يصور نموذج الأعمال تصميم محتوى الصفقة وهيكلها وحوكمتها من أجل خلق قيمة من خلال استغلال فرص العمل. نقترح أن يكون نموذج أعمال الشركة مركزًا مهمًا للابتكار ومصدرًا حاسمًا لخلق القيمة للشركة ومورديها وشركائها وعملائها.

لذلك ، في ذلك الوقت ، في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، أصبحت نمذجة الأعمال أيضًا وسيلة لتحليل وشرح الميزة التنافسية التي بنتها الشركات في السوق. 

إن ذروة هذه الحركة - كما أزعم - جاءت ، في عام 2019 ، عندما قدم فريد ويلسون ، من AVC ، مقطوعة بعنوان "ابتكار نموذج الأعمال" شرح: 

أعتقد أن ابتكار نموذج العمل أكثر اضطرابًا من الابتكار التقني.

باختصار ، مضى فريد ويلسون في توضيح سبب أهمية ابتكار نموذج الأعمال أكثر من الابتكار التقني. 

وخير مثال على ذلك هو الانتقال من تطبيقات الويب إلى تطبيقات الأجهزة المحمولة ، والتي كانت إلى حد كبير ابتكارًا تقنيًا. في حين أن الانتقال إلى الهاتف المحمول أدى بالتأكيد إلى إنشاء بعض الشركات الجديدة ، إلا أنه عزز إلى حد كبير مكانة السوق لشركات الإنترنت الكبرى لأنه كان هناك القليل من ابتكار نموذج الأعمال أو عدم وجوده على الإطلاق.

وفي إشارة إلى صعود نماذج الأعمال القائمة على blockchain ، أوضح: 

أنا متحمس للانتقال إلى نماذج الأعمال القائمة على التشفير والتي تدعم التطبيقات اللامركزية لهذا السبب بالذات. أعتقد أنه يفتح الباب أمام إمكانية إنشاء بعض الشركات الجديدة الكبيرة جدًا التي تبتكر إلى حد كبير على نماذج أعمال جديدة تمامًا.

للتراجع خطوة إلى الوراء ، عندما أثبتت الإنترنت جدواها تجاريًا ، انطلق ابتكار نموذج الأعمال بالفعل. 

في الواقع ، أثبت انفجار الإنترنت أنه الأفضل معززًا للموجة التالية من الشركات الرقمية ، والتي من شأنها الاستفادة من ابتكار نموذج الأعمال كعنصر أساسي لنجاحها:

فقاعة الإنترنت

مصدر: internethistorypodcast.com

في الواقع ، وُلدت العديد من الشركات خلال عصر الدوت كوم.

تلك الشركات تستخدم الإنترنت كجديد قناة توزيع لكنهم ما زالوا يلعبون بكتيب عمل قديم.

عندما انفجرت فقاعة الدوت كوم.

ترك ذلك المجال لعدد قليل من الشركات التي لن تثبت جدواها تجاريًا فقط. سيصبحون أيضًا من بين عمالقة التكنولوجيا الذين سيطروا على الويب.

شركات مثل أمازون, الستجيل بواسطة جوجلو يباي قام ببناء ، وتعديل ، وتوحيد قواعد قواعد العمل خلال تلك الحقبة.

نموذج العمل ليس خطة عمل

google-autosuggests-business-model

من بين أفضل النتائج ، الستجيل بواسطة جوجل يقترح "كيف اكتب a نموذج الأعمال"عند كتابة" كيف ... نموذج الأعمال. عند النقر فوق النتيجة ذلك الستجيل بواسطة جوجل اقترح ، انظر ماذا سيحدث.

كيف تكتب خطة عمل

عند النقر على الستجيل بواسطة جوجل النتيجة المقترحة لـ "How to اكتب a نموذج الأعمال، تحصل على "كيف اكتب خطة عمل. "

سوء الفهم الشائع هو التفكير في نمذجة الأعمال كخطة عمل من صفحة واحدة.

ومع ذلك ، فإن خطة العمل هي وثيقة ذات هدف محدد. يحتوي على مجموعة من الافتراضات حول عملك.

كما أنه يحتوي على توقعات مالية حول العمل لمدة 3-5 سنوات القادمة.

ومع ذلك ، لا يمكن اختبار هذه الافتراضات. وهكذا تظل خطة العمل وثيقة تعيش في العالم الخيالي.

تمت صياغته بشكل جميل لإقناع البنوك والمستثمرين المحتملين ؛ لا يكاد يكون له أي استخدام لابتكار نموذج الأعمال. بدلاً من ذلك ، كما سنرى ، فإن نمذجة الأعمال تدور في المقام الأول حول التجريب.

نموذج العمل مقابل خطة العمل

وفقًا لتقرير Google Ngram ، بحلول عام 2008 ، تم اختيار نموذج العمل كمفهوم رئيسي ، مقارنة بخطة العمل. يوضح هذا كيف أصبحت نمذجة الأعمال التجارية في العقد الماضي مفهومًا رئيسيًا في عالم الأعمال. 

نموذج العمل ليس استراتيجية لتوليد الدخل

airbnb- سطح الملعب الأول

مثال على كيفية القيام بذلك Airbnb "الخلط" لها نموذج الأعمال من أجل تسييلها إستراتيجية (Slideshare)

استراتيجية الدخل والعمل

كيف وصفت WeWork ملف نموذج الأعمال في التقرير قبل الاكتتاب العام. قد تلاحظ أن ما يتحدثون عنه هو توليد إيراداتهم إستراتيجية.

مفهوم خاطئ آخر حول نماذج الأعمال هو الخلط بينها وبين تحقيق الدخل إستراتيجية أو نموذج الإيرادات للشركة.

في حين أن هذا جزء أساسي من اللغز ، إلا أنه مجرد أحد مكونات النجاح نموذج الأعمال.

في هذه المدونة ، ناقشنا بإسهاب كيف تجني الشركات الأموال كطريقة لبدء مناقشة ملف نموذج الأعمال.

ومع ذلك، نموذج الأعمال يتضمن فهم العمليات ، واكتساب العملاء ، والاحتفاظ بهم ، وإدارة سلسلة التوريد ، إلى جانب تسييل الأموال.

وفقًا نموذج الأعمال قمت بتصميمه على مر السنين لمؤسستك سيكون هناك قطعة تلعب دورًا أكثر أهمية مقارنة بالآخرين.

على سبيل المثال ، عنصر حيوي من نموذج أعمال Coca-Cola هو إستراتيجية التوزيع الخاصة بها.

لشركات أخرى مثل ماكدونالدز ، مفتاح نجاح نموذج أعمالها هي المطاعم الحاصلة على امتياز كبير والتي ساعدت الشركة على التوسع في جميع أنحاء العالم.

ستعمل كل شركة على تطوير نموذج فريد نموذج من بين العديد من نماذج الأعمال وهو ما يجعل شركتك قوية على المدى الطويل!

أهمية تصميم نموذج الأعمال

التحليل الاستراتيجي
التحليل الاستراتيجي هو عملية لفهم بيئة المنظمة والمشهد التنافسي لصياغة قرارات عمل مستنيرة ، للتخطيط للهيكل التنظيمي والاتجاه طويل الأجل. يعد التخطيط الاستراتيجي مفيدًا أيضًا في تجربة تصميم نموذج العمل وتقييم مدى توافقه مع الرؤية طويلة المدى للأعمال.

الهدف الأساسي من أ نموذج الأعمال هو إنشاء سلسلة مستدامة قادرة على إطلاق العنان للقيمة للعديد من اللاعبين في السوق أو الصناعة أو محراب.

لذلك ، ستبدأ سلسلة القيمة هذه من أ اقتراح قيمة، وعد تقدمه للاعبين والشركاء الرئيسيين في تلك السوق أو الصناعة أو محراب حسب المكان الذي تبدأ منه.

على سبيل المثال ، عندما بدأ PayPal لم يكن يبدو أنه يهيمن على السوق بالكامل. بدأت من أ محراب.

كما قال Pether Thiel في كتابه ، صفر إلى واحد:

تحقق الشركات الأكثر نجاحًا التقدم الأساسي - للسيطرة أولاً على شيء معين محراب ثم التوسع في الأسواق المجاورة - وهو جزء من السرد التأسيسي.

في الواقع، PayPal بدأ في تحديد الشريك الأكثر قيمة ، والذي أطلقوا عليه في ذلك الوقت اسم "المستخدم المتميز".

كان هذا اختيارًا مدفوعًا به تصميم نموذج العمل.

لذلك ، بدلاً من التركيز على تقديم خدمة عامة للجميع ، PayPal ركز على اكتساب وجذب أكبر عدد ممكن من مستخدمي الطاقة.

كان هؤلاء المستخدمون المتمرسون في الغالب على نظام أساسي آخر تم توسيع نطاقه بالفعل: eBay.

وهكذا، ركز PayPal كل جهوده على اكتساب هؤلاء المستخدمين المتميزين من eBay، سريع!

فقط بعد PayPal قام بصياغة واختبار والتحقق من صحة ملف اقتراح قيمة ل صغير، ومع ذلك فهي مجموعة مهمة من مستخدمي الطاقة ، يمكن أن تنتقل إلى قطاعات أكبر وأكبر من هذا السوق.

التفكير في التصميم
عرّف تيم براون ، الرئيس التنفيذي لـ IDEO ، التفكير التصميمي بأنه "نهج محوره الإنسان للابتكار ويستمد من مجموعة أدوات المصمم لدمج احتياجات الناس وإمكانيات التكنولوجيا ومتطلبات نجاح الأعمال." لذلك ، فإن الرغبة والجدوى والجدوى متوازنة لحل المشكلات الحرجة.

نمذجة الأعمال تدور حول التجريب

تجريب نموذج الأعمال

حيث يوجد لدى العلماء مختبرات يمكنهم من خلالها تصنيع التجارب وتنفيذها.

يمتلك رواد الأعمال العالم الحقيقي كطريقة لقياس افتراضاتهم.

يشبه تصميم وتنفيذ نماذج الأعمال لرائد الأعمال تصميم التجارب وتشغيلها للعلماء.

ومع ذلك ، في الحالات التي قد يبحث فيها العالم عن الحقيقة الدائمة ، يبحث رائد الأعمال عن نموذج عمل يعمل في السوق في تلك النقطة الزمنية المحددة.

في الواقع ، من المعتقدات الشائعة أنه يمكن رسم نماذج الأعمال على قطعة من الورق وستعمل في العالم الحقيقي.

هذا (تقريبًا) لا يحدث أبدًا.

قبل أن يعمل نموذج العمل في العالم الحقيقي ، سيتطلب ذلك الكثير من التفكير الاستراتيجي والمدروس ، والتجريب ، والرقص.

وبالتالي ، فإن نموذج العمل الناجح عادة ما يكون ثمرة هذه العملية.

في الواقع ، بينما قد تظل رؤية نموذج الأعمال كما هي ، فإن الطريقة التي يتم بها تأثرها في السوق قد تحتاج إلى تعديل عدة مرات لتحقيق النجاح. 

خذ حالة نموذج أعمال تسلا. القصة بأكملها مقنعة للغاية لأنه عندما بدأ Elon Musk الاستثمار في Tesla لأول مرة ، في عام 2004 ، كان يشارك بشكل أساسي كمستثمر نشط. 

ومع ذلك ، عندما بدأت الشركة في تنفيذ خطة أعمالها ، أصبح من الواضح أنها لن تنجح.

في الواقع ، كان مؤسسو تسلا الأصليين ، مارتن إيبرهارد ومارك تاربينينج ، يحاولون بناء سيارة كهربائية ، من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لمعظم الأجزاء. 

أثبتت فكرة الاستعانة بمصادر خارجية لمعظم الأجزاء ، والتي بدت قابلة للتطبيق ، من وجهة نظر تخطيط الأعمال ، أنها غير قابلة للتطبيق ، حيث أصبح من الصعب على تسلا العثور على المكونات المناسبة لتجميع أول نموذج أولي لها. 

أصبح الوضع سيئًا للغاية ، لدرجة أن التقديرات الأولية لصنع نموذج أولي ارتفعت مع مرور الوقت. 

أدى ذلك إلى صراع على السلطة في الشركة ، والإطاحة بالمؤسسين الأوائل ، وتولى ماسك منصب الرئيس التنفيذي. 

بحلول أغسطس 2006 ، شارك Musk خطته الرئيسية لـ Tesla ، والتي تم تلخيصها على النحو التالي: 

 إذن ، باختصار ، كانت الخطة الرئيسية هي:

  1. بناء سيارة رياضية
  2. استخدم هذا المال لبناء سيارة ميسورة التكلفة
  3. استخدم هذا المال لبناء سيارة ميسورة التكلفة
  4. أثناء القيام أعلاه ، قم أيضًا بتوفير خيارات توليد الطاقة الكهربائية بدون انبعاثات

هذا كان هو! 

خطة عمل مكونة من بضعة أسطر ، ومع ذلك سيستغرق تنفيذها خمس سنوات!

بينما خاض تسلا العديد من النضالات وتجارب الاقتراب من الموت.

اعترف ماسك أن رحلة تيسلا كانت شديدة السخافة ، لدرجة أن الشركة كانت على بعد أيام قليلة من الإفلاس عدة مرات ، خلال عقد من الزمن ، وكان ماسك على المحك.

وهكذا ، على الرغم من أن رؤية Musk لشركة Tesla كانت واضحة منذ البداية ، كان يجب أن يتغير نموذج أعمال الشركة عدة مرات على مر السنين ، لاختبار الآلاف من الافتراضات الصغيرة إلى الكبيرة. 

هكذا تطورت Tesla إلى الشركة التي نعرفها اليوم!

ما هو سوق تسلا؟

هذا يعني أنه في كثير من الأحيان يتعين على رائد الأعمال تصميم أشكال متعددة من نفس نموذج العمل واختبار تلك الموجودة في السوق.

على سبيل المثال ، إذا كنت قد أنشأت شركة تقدم برنامجًا ولكنك وضعت نفسك في موقع نموذج freemium.

قد تدرك أن النموذج لن يعمل في حالتك ، لذلك ستحتاج إلى إعادة توليد الإيرادات مرة أخرى إلى النموذج المتميز ، حيث يكون عملاؤك المستهدفون على استعداد لدفع المزيد وتنقل الإبرة من B2C إلى B2B.

وبالتالي ، اقتطع مساحة داخل مكانة معينة. سيؤدي ذلك بالطبع إلى الحد من عدد العملاء الذين قد تتمكن من الوصول إليهم ؛ في الوقت نفسه ، سيمكنك من العثور على ملفات المنتج / السوق المناسب.

الابتكار التكنولوجي مقابل ابتكار نموذج الأعمال

ابتكار نموذج الأعمال
يدور ابتكار نموذج الأعمال حول زيادة نجاح مؤسسة ما باستخدام المنتجات والتقنيات الحالية من خلال صياغة عرض قيمة مقنع قادر على دفع نموذج أعمال جديد لتوسيع نطاق العملاء وخلق ميزة تنافسية دائمة. ويبدأ كل شيء من خلال إتقان العملاء الرئيسيين.

يبدأ المفهوم الخاطئ من حقيقة أن التقدم التكنولوجي في الوقت الحاضر يدفع نحو طرق جديدة لممارسة الأعمال التجارية.

لا يزال الإنترنت يمكّن من اختيار نماذج جديدة غير مختبرة.

على سبيل المثال، ال نماذج الأعمال من الشركات مثل نت فلیکس لن يكون ممكنًا إذا لم تسمح الإنترنت بطرق جديدة لتقديم المحتوى ، وكذلك كيفية جني هذه الشركات للأموال.

ومع ذلك ، فإن الابتكار التكنولوجي يختلف تمامًا عن الابتكار التجاري.

ذلك لأن الابتكار التكنولوجي يحدث غالبًا في المعامل أو مراكز الأبحاث (خذ الإنترنت) بدلاً من الشركات أو في سياق الأعمال.

باختصار ، يتطلب الابتكار التكنولوجي قدرًا هائلاً من الموارد مقدمًا والباحثين ، الذين قد لا يتبعون أهداف العمل ، بل يجربون بحرية الأفكار التي تستغرق وقتًا للعمل.

بالإضافة إلى ذلك ، حتى عندما تصبح تقنية معينة قابلة للتطبيق تجاريًا ، فقد يتم تحويلها إلى سلعة قريبًا.

وبالتالي ، فإن التكنولوجيا نفسها بالكاد تصبح ميزة تنافسية. تقترن التكنولوجيا بطرق جديدة لخدمة العملاء ، أ استراتيجية توزيع قوية، وقد تؤدي إستراتيجيات تحقيق الدخل الإبداعية إلى مزايا تنافسية دائمة.

هذا عندما ابتكار نموذج الأعمال ركلات في.

لماذا ابتكار نموذج العمل مهم للغاية

كما رأينا ، في عام 2019 ، قال فريد ويلسون في وظيفة، سلط الضوء على شيء لا يزال كثيرون في عداد المفقودين حتى اليوم: 

أعتقد أن ابتكار نموذج العمل أكثر اضطرابًا من الابتكار التقني.

عندما يتم اعتماد التكنولوجيا الثورية الجديدة أخيرًا على نطاق واسع ، فهذا هو الوقت الذي تكون فيه المرحلة الهائلة من ابتكار نموذج الأعمال يحدث.

على سبيل المثال ، ما زلنا نبحث في كيفية تمكين الإنترنت الاقتصاد الرقمي لا يزال انفجارًا مستمرًا. 

قد ننظر إلى تغيير مماثل وازدهار جديد نماذج الأعمال مع ظهور نماذج الأعمال القائمة على تقنية البلوك تشين والعملات المشفرة.

هذا يتصل بنقطة رئيسية أخرى.

يتم إنشاء الخنادق التنافسية حول ابتكار نموذج الأعمال

ماذا يجب أن تفعل في إدارة عملك؟ فقط ما تفعله دائمًا: قم بتوسيع الخندق المائي ، وبناء ميزة تنافسية دائمة ، وإرضاء عملائك ، ومحاربة التكاليف بلا هوادة. باستثناء أسعار التأمين والتغطيات ، فإن جميع قرارات التشغيل تقريبًا التي كانت منطقية قبل شهر أصبحت منطقية اليوم

في مذكرة بتاريخ 26 سبتمبر 2001 ، سلط وارين بافيت الضوء على أهمية بناء الخندق.

بالنسبة للممولين ، يعتبر الخندق ميزة تنافسية دائمة. كان هناك وقت يمكنك فيه بناء تلك الخنادق باتباعك قوات بورتر الخمسة.

عتال خمس قوى

ومع ذلك ، فإن العصر الرقمي يسيطر عليه منصة نماذج الأعمال، علمنا أن المزايا التنافسية تقع خارج حدود الشركة.

كما أدت قدرة الشركات الرقمية على الاستفادة من تلك الموارد الخارجية إلى تحطيم تلك الحواجز ، مما جعل المنافسة أكثر مرونة ، ولا يمكن التنبؤ بها ، ويصعب بناؤها باستخدام قواعد اللعبة القديمة.

لذلك ، فإن شركات مثل أمازون تعلمت الاستفادة من آثار الشبكة، وبدلاً من اتباع منطق خطي ، تم تصميم نماذج أعمال مدمجة الحذافات ركز على هوس العملاء:

حذافة الأمازون

لكن النقطة هنا ليست أنه يتعين عليك بناء عملاق تقني مثل أمازون.

بدلاً من ذلك ، عليك أن تدرك أن الإنترنت والعصر الرقمي أتاحا طرقًا جديدة لممارسة الأعمال التجارية.

وبالتالي ، فهي ليست جديدة فقط منصات التوزيع، لكنها تتطلب كتيبًا جديدًا للأعمال تمامًا.

تدور قواعد قواعد اللعبة هذه حول الأعمال ابتكار نموذج الأعمال.

ابتكار نموذج الأعمال كنموذج للجر

أمازون المالية 1997-2001

خلال فقاعة الدوت كوم ، كانت أمازون شركة استثمرت بقوة في النمو.

بينما دعت الشركة إلى التدفقات النقدية الحرة ؛ قبل عام 2000 ، كانت أمازون تحرق الأموال بسرعة.

حتى أدركت أنها بحاجة إلى تغيير قواعد اللعبة التجارية.

الشركات التي لم تصل إلى سقوط الدوت كوم ، كان لديها دليل قوي ، يركز على النمو المتهور وخطط الأعمال الضخمة.

بدلا من ذلك، بدأت أمازون في تركيز جهودها على بناء منصة من شأنه أن يساعد البائعين الخارجيين على استضافة منتجاتهم وخدماتهم. وفي الوقت نفسه ، بدأ في اتباع أ قواعد اللعبة الأصغر حجمًا.

مع أخذ ذلك في الاعتبار ، وجدت أمازون سوق نموذج الأعمال الخاص بها مناسبًا.

عندما يحدث ذلك ، يصبح الجذب سلكيًا إلى الحمض النووي للشركة لفترة من الوقت.

المنتج - نموذج الأعمال - الثقافة - الإطار

نمذجة الأعمال كأساس لهندسة الأعمال

في العقد الماضي ، كنت أبحث في آلاف الشركات ، كنت أقوم ببناء بعض نماذج الأعمال التقنية من الصفر ، وخلال هذه العملية ، طورت طريقتي الخاصة للنظر إلى عالم الأعمال.

ما سميته هندسة الأعمال

الأعمال الهندسية-fourweekmba

هندسة الأعمال هي طريقة تفكير تجمع بين مختلف التخصصات. من بين هذه التخصصات ، هناك نمذجة الأعمال ، في المدى الذي يساعد فيه رجال الأعمال على اختبار الافتراضات الأساسية للعمل بسرعة. 

يتحرك بيان هندسة الأعمال وفقًا لبعض المبادئ الأساسية ، والتي أوجزها أدناه: 

  1. يستعير مهندس الأعمال النهج الذي يركز على العميل من التفكير التصميمي ولكنه ينقله إلى مستوى آخر مع هوس العميل. في الواقع ، هوس العملاء هو قوة غير خطية من أسفل إلى أعلى ، قادرة على تشكيل الصناعات بطرق لا يمكن التنبؤ بها. يعرف مهندس الأعمال أنه لكي تذهب إلى ما هو أبعد من الإكمال ، عليك أن تبسط تنفيذك إستراتيجية، عن طريق استحواذ العملاء. 
  2. يستعير مهندس الأعمال التجريب من نمذجة الأعمال لتنفيذ أ استراتيجية العمل، واختبار الافتراضات الأساسية للعمل. بمجرد تحديد حدود عملك (الأشياء التي تتعارض مع مهمتها ورؤيتها) ، يجب اختبار كل شيء آخر. 
  3. يبدأ مهندس الأعمال باتباع المال ، لكنه ينتقل عبر طبقات العمل للعثور على أصوله الأساسية. باختصار ، يعد فهم الجانب المالي للعمل وسيلة للوصول إلى التفاصيل الدقيقة للعثور على أصولها الأساسية. 
  4. يفهم مهندس الأعمال تعقيدات النظام المعقد ، حيث يكون اكتشاف المشكلة هو المشكلة الحقيقية! في الواقع ، أنا أزعم أن النطاق الرئيسي للعمل في مجال الأعمال يدور حول اكتشاف المشكلات لعملائنا. هذا هو سبب وجود الشركات. 
  5. يعرف مهندس الأعمال أن المنافسة على المدى القصير خطية ، بينما تصبح غير خطية على المدى الطويل. وبالتالي ، فإن مهندس الأعمال يراقب المشهد طويل الأجل ، أثناء التنفيذ السريع ، على المدى القصير. منافذ اليوم هي صناعات الغد الجديدة. مهندس الأعمال على علم بذلك. 
  6. يعرف مهندس الأعمال متى يستخدم نهجًا تدريجيًا ، وعندما تكون هناك حاجة إلى نهج اختراق ، بدلاً من ذلك. في الواقع ، قد يعتمد مهندس الأعمال على نفس الأدوات والأطر لسنوات ، حتى يدرك / تدرك أن مشهد الأعمال قد تغير. وفي هذا السياق ، سيبحث مهندس الأعمال عن أطر عمل جديدة أو يبنيها ، بناءً على عقلية جديدة. 

ما هي المكونات الأساسية لنموذج العمل؟

على الرغم من عدم وجود طريقة واحدة لتحديد نموذج العمل ، إلا أنه يوجد معيار يسمى "قماش نموذج العملوهي طريقة جيدة لبدء فهم الأجزاء والأجزاء المتحركة لسلسلة إنشاء القيمة للشركة.

ثم سنلقي نظرة على ملف FourWeekMBA طريقة تصنيف نموذج الأعمال.

منظور قماش نموذج الأعمال 

كما هو موضح في قماش نموذج العمل هناك سبعة مكونات رئيسية لنجاح أي نموذج عمل:

ومع ذلك ، في عالم أصبحت فيه تكنولوجيا المعلومات هي المهيمنة ، يصبح أن تكون مرنًا أمرًا بالغ الأهمية.

في هذا السياق ، تطور لوحة نموذج الأعمال التجارية لوحة بدء تشغيل بسيطة أصبح أكثر دقة لتصميم نموذج عمل لبدء التشغيل.

يكمن الاختلاف الرئيسي في كيفية "سلوك" الشركة الناشئة مقارنةً بالشركة:

شركة lean-startup-vs-corporation

بدء التشغيل العجاف بدأ قماش من حركة بدء رشيقة أطلقه ستيف بلانك في عام 2013.

باختصار ، اعتمدت الشركات الكبيرة ولا تزال تعتمد بشكل أساسي على التخطيط المفصل ، مع خطط عمل بطول مئات الصفحات ومليئة بالافتراضات. تعتمد الشركات الناشئة بشكل أساسي على التجارب.

حيث تستثمر الشركات الكبيرة موارد كبيرة مقدمًا لتصميم أو بناء منتج أو خدمة ؛ تستخدم الشركات الناشئة عملية التصميم التكراري و تطوير البرامج بتقنية أجيل، حيث يساعد المستخدمون الشركة الناشئة في الحصول عليها MVP يناسب المنتج / السوق.

سواء قررت استخدام لوحة نموذج الأعمال ، فإن بدء التشغيل العجاف قماش ، أو تطوير منهجيتك الخاصة ، من الأهمية بمكان اكتساب فهم شامل لعملك.

التفكير من حيث نمذجة الأعمال هو المفتاح للوصول إلى هذا النوع من الفهم.

في حالات أخرى ، يكون إطار عمل مثل الخداع قد يكون أكثر ملاءمة لتقييم ما إذا كان عملك أو نموذج أعمال الشركة الذي صممته يحتوي على جميع المكونات اللازمة لتوسيع نطاقه بسرعة:

نموذج الأعمال الخاطفة

في هذا السيناريو ، قد ترغب في تقييم ما إذا كان نموذج عملك قد تم تصميمه ليشمل أربعة عوامل نمو رئيسية (حجم السوق والتوزيع والهوامش الإجمالية وتأثيرات الشبكة) وتجنب محددات النمو الرئيسية (عدم ملاءمة المنتج / السوق وقابلية التوسع التشغيلي ).

• FourWeekMBA منظور على مكونات نموذج الأعمال للشركات الناشئة

fourweekmba- إطار نموذج الأعمال
يجب أن يركز نموذج الأعمال الفعال على بعدين: بُعد الأشخاص والبعد المالي. سيسمح لك بُعد الأشخاص ببناء منتج أو خدمة أفضل بعشر مرات من المنتجات الحالية وعلامة تجارية قوية. سوف يساعدك البعد المالي على التطور السليم قنوات التوزيع من خلال تحديد الأشخاص المستعدين للدفع مقابل منتجك أو خدمتك وجعلها مستدامة مالياً على المدى الطويل.

المكونات الرئيسية لأي نموذج عمل وفقًا لـ FourWeekMBA التحليل هي: 

  • عرض قيمة مقنع: كيف تريد أن يفكر شعبك في علامتك التجارية؟
  • مكانة فريدة للعلامة التجارية: ماذا تقدم لشعبك ويجعلهم يريدون المزيد؟
  • إعداد هدف 10x: هل يمكنك تقديم منتج أو خدمة أفضل بـ 10 مرات؟ (مقارنة بالحلول الحالية)
  • شرائح العملاء: من هو عميلك؟ (للإشارة إلى أننا لم نعد نتحدث عن الأشخاص ، بل العملاء ، الراغبين في الدفع مقابل منتجك أو خدمتك)
  • قنوات التوزيع: كيف تحصل على منتجك أو خدمتك لعملائك؟
  • صيغة الربح: هل الأعمال التجارية مستدامة ماليا؟

إطار نموذج الأعمال هذا بواسطة FourWeekMBA له أربعة أهداف:

  • البساطة: القائم على الاستدلال بدلا من النماذج المعقدة.
  • تقليل الضوضاء: اختيار عدد قليل من نقاط البيانات الرئيسية ، بدلاً من النظر إلى كمية هائلة من البيانات التي تضيف ضوضاء وتشل عمليات صنع القرار.
  • العلامة التجارية والتوزيع: النظر إلى نموذج الأعمال باعتباره طريقة منهجية لبناء شبكة توزيع قوية وعلامة تجارية قوية. الشيئان يسيران يدا بيد.
  • والربحية: الجدوى المالية لنموذج الأعمال هي عنصر أساسي لنجاحه.

باختصار ، وفقًا لهذا الإطار ، هناك بعدين للعمل:

  • الناس البعد.
  • مالي البعد.

هذان البعدان يسيران جنبًا إلى جنب.

ومع ذلك ، فإن جانب الناس هو أيضًا ما يجعل العمل ثقيلًا من وجهة النظر الاقتصادية.

يتكون جانب الشعب من العناصر التالية:

  • عرض قيمة مقنع: كيف تريد أن يفكر شعبك في علامتك التجارية؟
  • مكانة فريدة للعلامة التجارية: ماذا تقدم لشعبك ويجعلهم يريدون المزيد؟
  • إعداد هدف 10x: هل يمكنك تقديم منتج أو خدمة أفضل بـ 10 مرات؟ (مقارنة بالحلول الحالية).

سيساعدك بُعد الأشخاص هذا في بناء علامة تجارية قوية. تبني العلامة التجارية القوية قبيلة ، مجموعة من الأشخاص يمكنهم متابعتك في أي مكان.

بمجرد أن يكون لديك علامة تجارية قوية ، يمكنك التركيز على البعد الثاني: البعد المالي.

العناصر الثلاثة للأبعاد المالية هي:

  • شرائح العملاء: من هو عميلك؟ (للإشارة إلى أننا لم نعد نتحدث عن الأشخاص ، بل العملاء ، الراغبين في الدفع مقابل منتجك أو خدمتك).
  • قنوات التوزيع: كيف تحصل على منتجك أو خدمتك لعملائك؟
  • صيغة الربح: هل الأعمال التجارية مستدامة ماليا؟

• FourWeekMBA إطار عمل VTDF لتشريح شركات التكنولوجيا

نموذج نموذج العمل - بقلم FourWeekMBA

إطار عمل VTDF يكسر التكنولوجيا تنقسم نماذج الأعمال إلى أربعة مكونات رئيسية:

  • نموذج القيمة (عروض القيمة ، بعثة، رؤية)،
  • النموذج التكنولوجي (إدارة البحث والتطوير) ،
  • Distribution نموذج (مبيعات و تسويق الهيكل التنظيمي),
  • والنموذج المالي (نمذجة الإيرادات ، وهيكل التكلفة ، والربحية ، وتوليد / إدارة النقد).

يمكن أن تكون هذه العناصر مجتمعة بمثابة الأساس لبناء نموذج أعمال تقني قوي.

كم عدد أنواع نماذج الأعمال الموجودة؟

يمكننا تصنيف نماذج الأعمال بعدة طرق.

على سبيل المثال ، استنادًا إلى كيفية استثمار الشركات والشركات الناشئة لأعمالهم ، وكيفية تعاملهم مع مورديهم وعملائهم و اقتراح قيمة يمكن لهذه الشركات أن تعرض على العديد من أصحاب المصلحة.

لطالما كانت بعض نماذج الأعمال موجودة ، وبعضها الآخر جديد ، والبعض الآخر يبتكر من خلال جلب نماذج الأعمال القديمة إلى صناعة جديدة (خذ دراسة حالة نموذج أعمال Netflix كمثال).

في هذا الدليل ، سنرى العديد من نماذج الأعمال التي تعتمد على الشركات الناجحة والشركات التقنية الناشئة وأيضًا المنظمات الأكثر تقليدية.

الهدف هو إعطائك نظرة عامة على جميع الأجزاء المتحركة المختلفة التي تشكل نموذج العمل.

في بعض الحالات - تأخذ مایکروسافت or أمازون - لا توجد طريقة واحدة لوصف نموذج الأعمال ، حيث تمكنت بعض الشركات من تنويع عملياتها كثيرًا لتكون قادرة على إنشاء عروض قيمة عبر العديد من أصحاب المصلحة عبر العديد من الصناعات.

على سبيل المثال، مایکروسافت ليست الشركة التي تبيع منتجات Microsoft Office فقط.

صحيح أن هذا لا يزال جزءًا أساسيًا من العمل اعتبارًا من عام 2022. ومع ذلك ، مایکروسافت يحتوي على العديد من الأجزاء الأخرى المستقلة عن الأخرى ، وبعضها الآخر مكمل.

نموذج الأعمال مايكروسوفت
لدى Microsoft نموذج أعمال متنوع ، يمتد من Office إلى الألعاب (مع Xbox) و LinkedIn والبحث (باستخدام Bing) وخدمات المؤسسات (مع GitHub). في عام 2021 ، حققت Microsoft إيرادات تجاوزت 198 مليار دولار ، منها أكثر من 67 مليار دولار من منتجات الخادم والخدمات السحابية ، و 44.8 مليار دولار من منتجات Office والخدمات السحابية. أنتج Windows 24.7 مليار دولار ، وحققت الألعاب أكثر من 16 مليار دولار ، ولينكدإن أكثر من 13 مليار دولار ، والإعلانات على شبكة البحث (من خلال Bing) أكثر من 11.5 مليار دولار. حققت Enterprise (GitHub) 7.4 مليار دولار ، وحققت الأجهزة (PC) ما يقرب من 7 مليارات دولار.

من نظرة سريعة على مایکروسافت توزيع الإيرادات من 2016 إلى 2018 ، يمكنك تقدير التغييرات التي مرت بها الشركة وتعقيد نموذج أعمالها.

في الواقع ، بينما لا يزال Microsoft Office هو جوهر العمل ، قد تبدو المنتجات الأخرى ، مثل Xbox ، للوهلة الأولى قطاعات منفصلة تمامًا.

ومع ذلك ، عندما تفهم ذلك مايكروسوفت المشاركة في صناعة الألعاب أثبتت أنها أرضية مثالية لأنظمة الذكاء الاصطناعي ؛ يمكنك أن تدرك كيف أصبح Xbox "ملعبًا" مثاليًا للابتكار في قطاعات الشركة الأخرى! 

خذ أيضا LinkedIn ، شبكة وسائط اجتماعية للمحترفين. إذا نظرت إليها على أنها مجرد شبكة اجتماعية ، فإنك لا تدرك أهمية LinkedIn على نموذج أعمال Microsoft الشامل.

في الواقع، LinkedIn ، الذي يتم تشغيله بواسطة رسم بياني معرفي قد يلعب دورًا حاسمًا في مايكروسوفت محرك البحث بنج.

أو خذ كيف أمازون في عام 2000 ، كان يحاول اكتشاف طريقة للسماح للمتاجر الأخرى ببناء تجارتها الإلكترونية فوق أمازون ، ومع ذلك كان من المستحيل القيام بذلك باستخدام بنيتها التحتية في ذلك الوقت.

لهذا السبب بدأت أمازون في تطوير تلك البنية التحتية ، والتي أصبحت الآن الأمازون AWS:

نسبة نمو الأمازون

في عام 2017 ، مثلت Amazon AWS الشريحة الأسرع نموًا في الشركة ، وحققت إيرادات تزيد عن 17 مليار دولار!

لماذا اقول لك ذلك؟ كما تم إبرازه حتى الآن ، يمكن تصميم نموذج عمل.

ومع ذلك ، فإن معظمها يتعلق بالرقص والتجريب. وبالتالي ، فإن تصميم نموذج العمل هو أداة لتسريع عملية بناء آلة مستدامة تلتقط القيمة على المدى الطويل. المفتاح هو ترك هذه الآلة مطلقة العنان.

كيف تفهم الطريقة التي تتجمع بها الأجزاء المتحركة لنموذج العمل؟ ما هو الغراء الذي يبقيهم معًا؟

الرؤية مقابل المهمة: لماذا من المهم فهم الفرق بينهما

هناك عنصر رئيسي واحد في نموذج عمل أي شركة نادرًا ما يتغير ، وهو رؤية الشركة.

في حين أن بيان مهمة الشركة قد يتغير بمرور الوقت ، إلا أن الرؤية ثابتة.

يتمثل الاختلاف الرئيسي بين الرسالة والرؤية في الحاضر والمستقبل. المهمة هي الطريقة التي تريد الشركة تحقيق أهدافها الآن والغرض منها في الوقت الحاضر.

خذ بيان مهمة Google:

بيان مهمة جوجل

بمعنى آخر ، الرؤية هي الخريطة التي تؤثر على توجهات الشركة وقراراتها للمستقبل.

تتمثل المهمة في كيفية رغبة الشركة في تحقيق أهدافها ، وبالتالي الاقتراب من رؤيتها المستقبلية ، في الحاضر المتحرك.

هذه أداة لمحاذاة اللاعبين الرئيسيين للمؤسسة (الموظفون والموردون والعملاء وغير ذلك) ، بينما تسمح بتشكيل ثقافة داخل المنظمة.

بدلاً من ذلك ، قد يكون لبيان المهمة وظيفتان ، إحداهما داخلية والأخرى خارجية. داخليًا ، تتوافق الرؤية مع الأشخاص حول نفس الخريطة.

خارجيًا ، تسمح الرؤية للمراقبين الخارجيين بفهم سبب بحث المنظمة في اتجاه معين.

لذلك فإن الرؤية هي "الحمض النووي التنظيمي. " بمجرد أن تكون الرؤية واضحة ، قد لا تحتاج حتى إلى بيان المهمة للنجاح.

على الرغم من أن بيان المهمة هو دافع مهم يساعد الشركات على التركيز على النجاح على المدى القصير.

بالعودة إلى بيان مهمة Google "لتنظيم معلومات العالم وجعلها مفيدة ومتاحة عالميًا" ، والذي يسمح لـ Google بتركيز جهودها لتحقيق رؤيتها المستقبلية.

على سبيل المثال ، عندما أعلنت Google عن ملف الانتقال من الهاتف المحمول إلى الذكاء الاصطناعي أولاً التي لم تغير مهمتها.

هذا يمثل فقط وسيلة لتحقيق مهمتها.

العصر الجديد لنماذج أعمال الذكاء الاصطناعي

في خريف عام 1999 ، وصل جون دوير ، أحد أكثر أصحاب رؤوس الأموال احتراما في وادي السيليكون ، إلى المبنى المكون من طابقين على شكل حرف L على الطريق السريع 101 ، في بالو ألتو ، كاليفورنيا.

هناك ، كان على وشك مقابلة مؤسسي شركة كانت تنمو بسرعة كبيرة ، والتي انتقلت قبل شهرين فقط من مكتب صغير في وسط مدينة بالو ألتو إلى هذا المبنى الجديد على الطريق السريع 101.

كما أوضح جون دوير في كتابه ، قياس ما يهم ، لقد وضع أكبر رهان في حياته المهنية التي استمرت تسعة عشر عامًا كرأسمال مغامر ، 11.8 مليون دولار (وهو ما وصفه دوير بالرهان) على 12٪ من تلك الشركة الناشئة ، التي تجاوزت مهنتها في ستانفورد ، قبل عام واحد فقط.

أقنع مؤسسا هذه الشركة الناشئة ، التي كانت مجرد ورقة بحث ونموذج أولي قبل عام واحد فقط ، دوير بوضع مثل هذا الرهان من خلال تقديم 17 شريحة في PowerPoint ، والتي تمثل عرضهم بالكامل.

كانت تلك الشركة الناشئة الصغيرة تتعامل مع سوق - سوق البحث - الذي كان مزدحمًا بالفعل (دخلوا باعتباره محرك البحث الثامن عشر في السوق) ؛ بدا غير ذي صلة (كان معظم اللاعبين في ذلك الوقت عبارة عن حدائق مسورة مثل AOL ، والتي اعتقدت أن البحث كان سمة ثانوية للإنترنت المتنامي) ؛ وهناك جزء كبير من مشغلات البحث أظهروا الإعلانات بشكل أساسي كنتائج لاستعلامات المستخدمين ، مما جعل البحث أقل إثارة للاهتمام.

أنشأ المؤسسان خوارزمية جديدة للبحث ، والتي وعدا بها ، ستحول محركات البحث إلى أدوات أكثر إثارة قادرة على مواكبة النمو المتسارع لصفحات الويب.

لإجراء مكالمة أخيرة بشأن استثماره ، سأل صاحب رأس المال الاستثماري جون دوير المؤسسين عن حجم سوقهما الذي يعتقدانه.

هذا سؤال نموذجي لأصحاب رؤوس الأموال عندما يضعون الرهانات لأنه يمكنهم من تخمين حجم السوق الجديد الذي يستثمرون فيه.

كان دوير يفكر في ذلك بالفعل ، وفي رأيه ، كان من الممكن أن تكون القيمة السوقية البالغة 1 مليار دولار بمثابة إنجاز مذهل لتلك الشركة الناشئة ومكافأة كبيرة لاستثماره.

ومع ذلك ، رد أحد المؤسسين ، لاري ، على دوير بـ "عشرة مليارات دولار".

مرتبكًا بعض الشيء ، تأكد دوير من أنه فهم الأمر بشكل صحيح ، وبالتالي سأل لاري ، "تقصد القيمة السوقية ، أليس كذلك؟"

ورد لاري بسرعة ، "لا ، لا أقصد القيمة السوقية. أعني الإيرادات ".

وهذا يعني ضمناً رسملة سوقية محتملة قدرها 100 مليار دولار ، والتي كانت في ذلك الوقت رأس مال شركة مايكروسوفت.

بحلول عام 2006 ، عندما توصلت الشركة الناشئة إلى نموذج أعمال قابل للتطوير لمحرك البحث الخاص بها ، تجاوزت إيراداتها 10 مليارات دولار. واليوم ، تلك الشركة ، ألفابت ، التي تسيطر على جوجل ، هي شركة بقيمة تريليون دولار.

هذا الاستثمار الذي تبلغ قيمته 11.8 مليون دولار مقابل 12٪ من Google ، الذي اشتراه جون دوير مرة أخرى في عام 1998 ، سيكون قيمته أكثر من مائة مليار دولار اليوم!

كان Google منتجًا رائعًا.

في الواقع ، في عام 1998 ، أنشأ مؤسسوها ، بيج وبرين ، خوارزمية تسمى PageRank ، تم شرحها في ورقة بعنوان ، تشريح محرك بحث ويب تشعبي واسع النطاق.

كان ذلك ميلاد جوجل!

ومع ذلك ، جاء التحول النموذجي عندما جمعت Google محرك البحث الخاص بها مع آلة إعلانية رائعة ، والتي حققت بحلول عام 2021 أكثر من 148 مليار دولار.

أعطت هذه البنية الجديدة للزحف والفهرسة والتصنيف Google القدرة على التوسع. بفضل خوارزمية Page Rank ، يمكن تصنيف عمليات بحث المستخدمين ونواياهم ويمكن العثور عليها بسهولة على الويب ، والتي كانت تنمو بشكل كبير.

في ذلك الوقت ، كان كل من برين وبيج متشككين تمامًا بشأن نموذج الإعلان للبحث.

كما أوضحوا في ذلك الوقت ، "نتوقع أن تكون محركات البحث الممولة من الإعلانات منحازة بطبيعتها تجاه المعلنين وبعيدًا عن احتياجات المستهلكين".

ومع ذلك ، فإن تقاطع البحث مع آلة إعلانية قابلة للتطوير (ما نسميه اليوم إعلانات Google) ، جنبًا إلى جنب مع تأثيرات الشبكة المضمنة (سواء من Google AdSense للناشرين أو أهداف البحث الخاصة بالمستخدمين) ، قد أوجد عملاق التكنولوجيا الذي نعرفه اليوم .

وهكذا ، كالعادة ، عندما تظهر تقنية جديدة ، حتى لو كانت طفرة ، فلا يكفي أن تصبح نقلة نوعية.

نرى نقلة نوعية عندما تجد التكنولوجيا نموذج أعمال قابل للتطوير ونموذج توزيع قابل للتطوير (مدمج).

هذا يولد تحولًا زلزاليًا في مشهد الأعمال ، والذي لا يغير الأشياء فقط ؛ إنه يقلبها رأسًا على عقب ، ويهز صناعات بأكملها ويخلق صناعات جديدة بالكامل قادرة على ابتلاع الصناعات الحالية.

هذا ، أود تسمية "تأثير كرونوس العكسي!"

الائتمان: فرانسيسكو دي جويا ، ساتورنو ديفوراندو سو هيجو

في الواقع ، كما شرحت ، في  هندسة الأعمال يحدث تأثير كرونوس عندما يحاول اللاعب الحالي في صناعة ما الحفاظ على مركزه المهيمن عن طريق ابتلاع الداخلين الأوائل في السوق (مثال ممتاز هو الاستحواذ على Facebook على Instagram).

حتى الآن "تأثير كرونوس العكسي" يحدث عندما تكون الشركة الناشئة المتمردة قادرة على التحرك بسرعة كبيرة ، وذلك بفضل تقنية جديدة جذرية ، ومع ذلك تتكرر بشكل أسرع ، في بناء نموذج أعمال قابل للتطوير والتوزيع ، مما يغير مشهد الأعمال بسرعة ، وبالتالي يترك اللاعب المسيطر غير متوازن ، في موقف ضعف.

ويصبح الزخم قوياً للغاية بالنسبة للمتمردين ، بحيث يصعب على اللاعب المهيمن المواكبة ، ناهيك عن استعادة الأرض المفقودة.

هذا هو نقلة نوعية. عندما لا يعمل كتاب اللعب القديم بعد الآن. وليس هذا فقط ، فقد يكون النموذج القديم مقيدًا بالفعل ، ويلعب لصالح المُسبب المُخْلِق.

عندما ظهر ChatGPT في نوفمبر 2022 ، كان هذا بمثابة اختراق.

الجزء المثير للاهتمام منه؟ 

جزء جيد ، مما جعل ChatGPT فعال بشكل لا يصدق هو نوع من الهندسة المعمارية يسمى "Transformer" والذي تم تطويره بواسطة مجموعة من علماء Google!

"الانتباه هو كل ما تحتاجه" الورقة التي قدمت بنية جديدة للذكاء الاصطناعي (Transformer) والتي جعلت الذكاء الاصطناعي قابلاً للتعميم أخيرًا تم إنشاؤه بواسطة مجموعة من علماء Google!

وبالتالي ، فإن هذا ، "تأثير عكس كرونوس" المحتمل يكون أكثر قوة عندما تفكر في حقيقة أن Google ، ربما لديها التكنولوجيا لإطلاق شيء مشابه لـ ChatGPT ، ربما بالفعل بحلول عام 2021.

ومع ذلك ، لم يحدث ذلك (توجد هنا عدة اعتبارات يجب مراعاتها ، من تقييم مخاطر نشر الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع ، ولكن أيضًا النفور من المخاطرة من Google ، والخوف من تفكيك منتجها الأساسي ، محرك بحث Google ، والذي يعد حتى هذه الأيام ماكينة طباعة نقدية للشركة). 

تمامًا مثل Google التي مثلت طفرة في نموذج الإنترنت في عام 1998 ، يمثل ChatGPT اختراقًا في نموذج الويب الحالي.

تتكون تجربة محرك البحث من مستخدم يبحث عن إجابة بفضل نظام الزحف والفهرسة والتصنيف ، والذي يحتفظ به Google على نطاق واسع.

من خلال واجهة إنشاء مثل ChatGPT ، فإن هذا النموذج مهدد حيث يمكن تقديم الإجابات بسرعة دون الحاجة (بالضرورة) إلى الاعتماد على نظام الزحف والفهرسة والتصنيف.

بدلاً من ذلك ، تعتمد بنية OpenAI على التدريب المسبق والضبط الدقيق والتعلم في السياق.

بمجرد أن تجد هذه الهندسة نموذج أعمالها والتوزيع المدمج والقابل للتطوير ، ستحصل على نقلة نوعية!

وبالتالي ، هذا ما ننظر إليه - منتج اختراق يبحث عن نقلة نوعية. 

كيف نصل إلى هناك؟

تجد أدناه الهندسة المعمارية التي أتت بنا إلى هنا.

نماذج الأعمال بالذكاء الاصطناعي

70+ نموذج عمل بإيجاز

في هذا الدليل ، سنلقي نظرة على أكثر من 60 نموذجًا للأعمال ، تغطي العديد من الصناعات ، واستراتيجيات تحقيق الدخل ، وطرق فتح القيمة على المدى الطويل!

مزيج من نموذج العمل المتسلسل والامتياز

ستاربكس - نموذج الأعمال
ستاربكس هي شركة بيع بالتجزئة لبيع المشروبات (تتكون أساسًا من المشروبات المرتبطة بالقهوة) والمواد الغذائية. في عام 2018 ، كان لدى ستاربكس 52٪ من المتاجر التي تديرها الشركة مقابل 48٪ من المتاجر المرخصة. شكلت عائدات المتاجر التي تديرها الشركة 80 ٪ من إجمالي الإيرادات ، مما جعل ستاربكس نموذجًا تجاريًا متسلسلاً. 

عندما عام 1983 ، كان هوارد شولتز يسير في شوارع ميلانو وفيرونا "مفتونًا" بتجربة القهوة التي عاشها الناس في الإيطالية الحانات. قرر إعادة هذه التجربة إلى الوطن. هكذا ولدت ستاربكس.

ليس ماكدونالدز تجني المال من خلال منح الامتياز لمطاعمها بشكل أساسي وبصورة كبيرة ، ستاربكس عبارة عن مزيج من المتاجر العاملة مقابل المتاجر المرخصة. إذا نظرنا إلى توليد الإيرادات ، فإن المتاجر التي تديرها الشركة تشكل 79٪ من إيرادات الشركة في عام 2017. 

نموذج الأعمال المدعوم بالإعلانات (المدعوم)

سبوتيفي- نموذج الأعمال
Spotify هو سوق ذو وجهين حيث يتفاعل الفنانون وعشاق الموسيقى. يحتوي Spotify على خدمة مجانية مدعومة بالإعلانات وعضوية مدفوعة. تأسست في عام 2008 مع الاعتقاد بأن الموسيقى يجب أن تكون متاحة عالميًا ، وحققت 9.66 مليار يورو في عام 2021. من هذه الإيرادات ، جاء 87.5٪ أو 8.46 مليار يورو من العضويات المتميزة ، بينما جاء أكثر من 12.5٪ أو 1.2 مليار يورو من الأعضاء المدعومين بالإعلانات .

قد يكون الاحتفاظ بعرض منتج مجاني ، خاصة عندما يتعلق الأمر بعلامة تجارية للمستهلكين ، مثل Spotify ، مكلفًا للغاية. صحيح أن Spotify يستخدم نوعًا من ملفات نموذج الخدمة الذاتية حيث يتم توجيه حساباتها المجانية لتفعيل الخطط المميزة (كانت خطة العائلة هي الأكثر شهرة في السنوات الماضية).

من ناحية أخرى ، تتأكد Spotify من دعم جانبها المجاني من العمل من خلال تشغيل الإعلانات. هذه الإعلانات تدعم جزئيًا الخدمة المجانية لأكثر من 163 مليون حساب اعتبارًا من مارس 2020.

لذلك ، بدلاً من السماح للأعضاء المميزين بدعم الخطط المجانية. يصبح الجانب المدعوم بالإعلانات (الذي يمثل 10٪ من إيراداته اعتبارًا من عام 2019) قائمًا بذاته وقابل للتطبيق.

باختصار ، في حين أن الجانب المجاني / المدعوم بالإعلانات من الأعمال مناسب لـ Spotify لتحويل تلك الحسابات برسوم إضافية. في الوقت نفسه ، يعمل بشكل جيد كمنتج مكتفٍ ذاتيًا مرتبطًا بملف نموذج الأعمال الرقمية.

ومع ذلك ، نظرًا لتوسيع نطاق النموذج المدعوم بالإعلانات ، فإنه يقوم أيضًا بإبراز بعض التهديدات لقابلية التوسع في نموذج الأعمال ، حيث قد تنمو تكاليف الترخيص للمحتوى المتدفق بسرعة (ستدفع Spotify المزيد من الإتاوات مع قيام المزيد من المستخدمين ببث المحتوى المجاني على النظام الأساسي) .

هذا أيضًا جزء من انتقال ما أحب أن أدعوه من منصة إلى علامة تجارية.

نموذج عمل تابع

لنفترض أن لديك موقع ويب به عدد كبير من الزيارات كل شهر. ومع ذلك ، فأنت لا تبيع أي منتج أو خدمة ، وهذا هو ملكك. كيف تصنع المال؟ حسنًا ، بفضل الإحالة تسويق لا تحتاج إلى منتج أو خدمة ، لديك العديد من الشركات الأخرى.

وبالتالي ، ستكسب المال بمجرد عرض منتجات أو خدمات أخرى والحصول على عمولة مقابل ذلك. شركة تابعة تسويق يمكن أن يكون القيام به بشكل صحيح مصدر دخل قوي. يأخذ، بات من فلين الذكية الدخل السلبية، والتي كانت تدر ملايين الدولارات مع الشركات التابعة تسويق:

نموذج عمل بات فلاينن

نموذج أعمال المجمع

المجمّع - نموذج الأعمال
يمكن تصنيف نموذج أعمال المجمّع كنوع من نموذج عمل النظام الأساسي ، مع ميزاته المحددة. على سبيل المثال ، قد يعمل المجمع كوسيط. ومع ذلك ، فهي تستثمر مقل العيون على المنصة (يدعم المعلنون المجمّع) مع الحفاظ على رقابة صارمة على التجربة الكاملة للمستخدمين.

في نموذج العمل هذا ، يصبح المجمع هو الوسيط عن طريق إزالة جميع الوسطاء الآخرين من السوق. لفهم المزيد عن هذا النموذج وكيف يختلف عنه منصة نماذج الأعمال، اقرأ الدليل الموجود على نموذج أعمال المجمّع.

نموذج الأعمال المعتمد على الوكالة

يعد موقع neilpatel.com أحد أنجح المواقع الرقمية تسويق. نيل باتل كما استخدم اسمه كعلامة تجارية أصبحت معروفة في العالم الرقمي تسويق الفضاء.

ومع ذلك ، بدلاً من بيع الأدوات أو منتجات المعلومات ، يستثمر نيل باتيل حركة المرور من خلال توليد عملاء محتملين لوكالته الرقمية. كما أشار:

نموذجي ليس قابلاً للتطوير ويتطلب عددًا أكبر من الموظفين ، ولكن يمكنه توليد المزيد من الأموال. ما عليك سوى إلقاء نظرة على الوكالات الإعلانية مثل WPP و Dentsu. يدرون المليارات في الإيرادات!

نيل باتيل ديجيتال

باختصار ، Neil Patel Digital هو SEO والرقمي تسويق وكالة تسمح لـ Neil Patel بتحقيق الدخل من حركة المرور بشكل أساسي من خلال تقديم محتوى مجاني ومجاني تسويق أدوات. هذا مزيج من نموذج أعمال فريميوم ، جنبًا إلى جنب مع نموذج أعمال قائم على الوكالة.

ومع ذلك ، فإن الفكرة من وراء نموذج الأعمال القائم على الوكالة الأمر بسيط: يمكنك إنشاء عدد كافٍ من العملاء المحتملين المؤهلين ، وإنشاء فريق بسيط لإدارة تلك المشاريع ، وتنمية الوكالة بناءً على المشاريع القادمة! وفقًا لنيل باتيل - على الأقل في المجال الرقمي تسويق مساحة - لا يزال هناك مساحة لتنمية وكالة مبيعات تبلغ قيمتها عدة مليارات.

نماذج الأعمال AIaaS

في العقد القادم ، ستكون كل شركة برمجيات شركة ذكاء إصطناعي. وهذا الاتجاه قوي للغاية. في الواقع صناعة SaaS تتحول بالفعل إلى صناعة برمجيات قائمة على الذكاء الاصطناعي. وهكذا ، فإن صناعة AIaaS ونماذج أعمالها تحولت بالفعل إلى صناعة بمليارات الدولارات:

aiaas
يساعد الذكاء الاصطناعي كخدمة (AlaaS) المؤسسات على دمج وظائف الذكاء الاصطناعي (AI) دون الخبرة المرتبطة بها. عادةً ما يتم إنشاء خدمات AIaaS على أساس موفري الخدمات المستندة إلى مجموعة النظراء مثل Amazon AWS و Google Cloud و Microsoft Azure و IMB Cloud ، والتي تُستخدم كـ IaaS. يتم تقديم خدمة AI وإطار العمل ومهام سير العمل المبنية على هذه البنى التحتية للعملاء النهائيين لحالات الاستخدام المختلفة (على سبيل المثال ، خدمات إدارة المخزون ، وتحسينات التصنيع ، وإنشاء النصوص).

نماذج الأعمال غير المتكافئة

نماذج الأعمال غير المتماثلة
في نموذج الأعمال غير المتماثل ، لا تقوم المؤسسة بتحويل المستخدم إلى نقود مباشرة ، ولكنها تستفيد من البيانات التي يقدمها المستخدمون إلى جانب التكنولوجيا ، وبالتالي دفع العميل الرئيسي للحفاظ على الأصول الأساسية. على سبيل المثال ، تجني Google الأموال من خلال الاستفادة من بيانات المستخدمين ، جنبًا إلى جنب مع خوارزمياتها المباعة للمعلنين من أجل الظهور.

بعض الأمثلة على توليد الإيرادات المخفية هي الستجيل بواسطة جوجل و فيسبوك. يتمتع الموقعان الأكثر شيوعًا على كوكب الأرض باستثمار مماثل إستراتيجية. إنهم يقدمون تطبيقات ومنصات مجانية لجمهور عريض (مليار شخص حول العالم) أثناء تحقيق الدخل من بيانات نفس المستخدمين.

في كل مرة تنقر فيها على رابط على Google يوجد بجواره علامة "إعلان". في الواقع ، أنت تسمح لـ Google بتحقيق الدخل من كلمة رئيسية ، أثناء قيامك بتحقيق الدخل من هذه الكلمة الرئيسية إذا اشتريت الخدمة التي يقدمونها.

ينطبق منطق مماثل على Facebook. موجز الأخبار هو المكان الذي يستثمر فيه Facebook معظم إعلاناته. يستخدم كلا النموذجين نموذجًا مخفيًا لتوليد الإيرادات حيث تعمل هذه الخدمات بشكل جيد لدرجة أن معظم المستخدمين بالكاد يدركون أن بياناتهم يتم بيعها للإعلان.

نموذج عمل التاجر الانتباه

سناب شات نموذج الأعمال

يمكن تعريف تاجر الاهتمام على أنه شركة تجني الأموال بشكل أساسي من خلال جذب انتباه الإنسان. في حين أن هذا التعريف صعب من الناحية العملية (تجني معظم الشركات الأموال من خلال جذب انتباههم المستهدف) ، فإن الأصل الأساسي للتاجر هو الاهتمام البشري.

هذا هو السبب أيضًا في أن الشركات التي تعمل بامتداد نموذج عمل إعلاني يتم تعريفهم ، على أنهم تجار الاهتمام. بينما في صناعة التكنولوجيا ، أصبحت شركات مثل Facebook و Google مربحة بشكل كبير باستخدام نموذج إعلاني.

الانتباه ، نماذج الأعمال ، مقارنة
في نموذج الأعمال غير المتماثل ، لا تقوم المؤسسة بتحويل المستخدم إلى نقود مباشرة ، ولكنها تستفيد من البيانات التي يقدمها المستخدمون إلى جانب التكنولوجيا ، وبالتالي دفع العميل الرئيسي للحفاظ على الأصول الأساسية. على سبيل المثال ، تجني Google الأموال من خلال الاستفادة من بيانات المستخدمين ، جنبًا إلى جنب مع خوارزمياتها المباعة للمعلنين من أجل الظهور. هذه هي الطريقة التي يجعل بها التجار الانتباه يستثمرون نماذج أعمالهم.

من أجل هذا المقال ، أذكر نموذج عمل Snapchat لأنها ربما تمثل أعنف تطور في الاهتمام الذي يمكن أن يحصل عليه التجار. تماما مثل تسمح Google للشركات بالمراهنة على الكلمات الرئيسية. يمكن للشركات على Snapchat إنشاء عوامل التصفية الجغرافية الخاصة بها بناءً على الموقع وتتبع نتائج عوامل التصفية هذه.

بينما أثبت كل من Google و Facebook أن لديهما نموذج عمل قويًا ، إلا أن تجار الاهتمام عادة ما يواجهون أيضًا العديد من التحديات. في الواقع ، مع تطور هذه الشركات ، ينتهي الأمر أيضًا بجذب انتباه مليارات الأشخاص حول العالم. عندما يحدث ذلك ، تصبح تلك الأدوات تهديدًا للنظام السياسي الذي يحاول التراجع عن طريق تنظيمها أو تغريمها.

جانب آخر من اهتمام التجار إبقاء المستخدمين مدمن مخدرات. عندما تبدأ هذه التطبيقات بفقدان انتباه المستخدمين - إذا لم يكن لديهم ملف نموذج عمل متين - تغريدة واحدة من كارداشيان يمكن أن تجعل الشركة تحرق أكثر من مليار دولار من القيمة السوقية!

سوو هل لم يعد أي شخص آخر يفتح Snapchat بعد الآن؟ أم أنه أنا فقط ... آه ، هذا محزن للغاية.

- كايلي جينر (KylieJenner) 21 فبراير، 2018

نموذج عمل الحديد

استراتيجية الحديد
باربل إستراتيجية يتكون من التأكد من أن 90٪ من رأس المال الخاص بك آمن ، واستخدام الـ 10٪ المتبقية ، أو على استثمارات محفوفة بالمخاطر. تنطبق على استراتيجية العمل، هذا يعني وجود نهج ثنائي. من ناحية ، محافظ للغاية. من ناحية أخرى ، شديدة العدوانية ، مما يخلق مزيجًا قويًا.

يشرح المؤلف نسيم نيكولاس طالب هذا النهج في سلسلة Incerto. إنه نهج تستثمر فيه معظم ثروتك في أدوات مالية متحفظة للغاية للحفاظ على رأس المال.

ومن ناحية أخرى ، يتم استثمار الجزء المتبقي من رأس المال في استراتيجيات شديدة العدوانية ذات جوانب إيجابية محتملة ضخمة ، ولكن يتم التحكم في الجوانب السلبية. باختصار ، أنت تجعل نفسك عرضة للاستفادة من البجعات السوداء الإيجابية (الأحداث النادرة التي يمكن أن تفيدك).

أريد أن أمضي قدمًا في تطبيق ذلك على نمذجة الأعمال. هنا تستخدم الشركة نهج الحديد في المنتج والتوزيع. لديك منتج أساسي وعمل حيث يتم إنفاق معظم الموارد ويتم تنظيم المنظمة بأكملها حولها. من ناحية أخرى ، تراهن على المنتجات الجديدة التي قد تجدد نموذج عملك وتجعل القديم غير ذي صلة.

مثال على ذلك كيف تحب الشركات Google ، استمر في استثمار معظم الموارد في نموذج أعمالهم الأساسي مع وضع رهانات أخرى، تميل إلى إنشاء ليس فقط نموذج عمل جديد بالكامل ولكن صناعات جديدة بالكامل.

نموذج منصة متعدد العلامات التجارية لتقديم العطاءات

grubhub- نموذج الأعمال
Grubhub عبارة عن منصة عبر الإنترنت ومتنقلة لاستلام الطلبات من المطاعم وتسليمها. في عام 2018 ، قامت الشركة بتوصيل 95,000 مطعم للوجبات السريعة في أكثر من 1,700 مدينة أمريكية ولندن. مجموعة Grubhub من العلامات التجارية مثل Seamless و LevelUp و Eat24 و AllMenus و MenuPages و Tapingo. تجني الشركة الأموال في المقام الأول عن طريق فرض عمولة على الطلبات المسبقة للمطاعم وتدر إيرادات عندما يضع رواد المطعم طلبًا على منصتها. أيضًا ، تفرض رسومًا على المطاعم التي تستخدم خدمات توصيل Grubhub وعندما يدفع رواد المطعم مقابل تلك الخدمات. 
grubhub-العلامات التجارية-المحفظة

Grubhub هي حالة مثيرة للاهتمام للغاية حيث تفرض الشركة بشكل أساسي على شركاء المطعم عمولة لكل طلب (في الغالب على أساس النسبة المئوية). يمكن للمطاعم أن تختار (في معظم الحالات) مستوى عمولتها على
أو أعلى من السعر الأساسي.

عندما يدفع مطعم سعرًا أعلى ، فإن ذلك يؤثر بشكل إيجابي على بروزه وتعرضه لرواد المطعم على المنصة. يمكّن هذا النهج جنبًا إلى جنب مع العلامات التجارية لشركة Grubhub المطاعم من بناء عمليات التوصيل بسهولة حتى لو كانت تفتقر إلى ذلك.

وبالتالي ، زيادة القيمة السوقية الإجمالية ، حيث يمكن لمزيد من المطاعم توفير طعامها والحصول على مزيد من التنوع.

نموذج أعمال Blitzscaler

أمازون ، نموذج الأعمال
أمازون لديها نموذج أعمال متنوع. في عام 2021 ، سجلت أمازون إيرادات تزيد عن 469 مليار دولار وأرباحًا صافية تزيد عن 33 مليار دولار. ساهمت المتاجر عبر الإنترنت في أكثر من 47٪ من إيرادات Amazon ، وخدمات البائع الخارجية ، و Amazon AWS ، وخدمات الاشتراك ، وعائدات الإعلانات ، والمتاجر المادية.

يعد استثمار أمازون المستمر والهائل في النمو للسيطرة على أسواق متعددة مثالًا مثاليًا لنموذج أعمال مع نمو داخلي. هذا هو مزيج من عدة عناصر (تأثيرات شبكة النظام الأساسي + قوة العلامة التجارية + نموذج مالي قابل للتطوير).

ينطبق هذا على جانب التجارة الإلكترونية للمستهلكين في Amazon (باستثناء Amazon AWS) حيث حققت الشركة أيضًا تدفقات نقدية كبيرة استثمرت فيها لتحقيق نمو هائل ، بينما كانت تولد هوامش ربح منخفضة لسنوات. نوع من نمط Blitzscaler المستمر ، والذي على الرغم من كونه محفوفًا بالمخاطر بالنسبة لمعظم الشركات ، أصبح وضعًا عاديًا لـ Amazon. وهكذا ، تمكنت أمازون من الجذور خاطفة ضمن نموذج أعمالها.

نماذج الأعمال القائمة على Blockchain

بلوك تشين اقتصاديات

عندما في العاشر من كانون الثاني (يناير) 10 ، سمى رجل ساتوشي ناكاموتو (ربما كان مجرد اسم مستعار) أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى رجل من سانتا باربرا ، هال فيني ، أعلن عن عملة جديدة تسمى Bitcoin ، بناءً على تقنية جديدة تسمى Blockchain.

مجرد وضع Blockchain هو دفتر أستاذ موزع يعتمد على التشفير للتعامل مع المعاملات أو التفاعلات أو أي شيء يتضمن تبادلًا بين الأشخاص ، وهو أمر لا مركزي ومجهول الهوية. 

كانت تلك ثورة. منذ أن أصبحت Bitcoin ظاهرة عالمية ، فإن التكنولوجيا التي تسمح لها بالعمل ، Blockchain ، تتطور. من المؤكد أن Bitcoin Blockchain ليس البروتوكول الوحيد.

تم إنشاء عدد كبير من بروتوكولات Blockchain منذ إطلاق Bitcoin. هذا يعني أن الجمع بين الأعمال الحالية وبروتوكولات Blockchain الجديدة سيؤدي إلى ظهور عدد لا يحصى من نماذج الأعمال المبتكرة.

من المحتمل أن تؤدي تلك القلائل التي ستجتاز اختبار الزمن إلى ظهور عمالقة Blockchain التالية. هناك حالة مقنعة للابتكار على أساس نموذج الأعمال القائم على Blockchain Steemit:

steemit- اللامركزية-الاجتماعية-الشبكة
في اقتصاد Blockchain ، يوجد جزء كبير من القيمة على مستوى البروتوكول. لذلك ، سيكون لديك بروتوكول Blockchain (في هذه الحالة Steem هو البروتوكول) الذي يحتوي على مجموعة من القواعد الأساسية. يصل بروتوكول Steem إلى إجماع ، ويتبع إثبات الحصة (على عكس Bitcoin حيث توجد آلية لإثبات القيمة). علاوة على بروتوكول Steem ، يمكن إنشاء العديد من التطبيقات بحرية. ستكون هذه التطبيقات لامركزية ، لأنها ستستند إلى شبكة لامركزية في المقام الأول. في سياق Steem Blockchain ، يعد Steemit من بين أكبر وأهم التطبيقات (كان Steemit هو أول تطبيق تم إطلاقه كحالة استخدام لبروتوكول Steem).

هذه شبكة اجتماعية لامركزية ، يعتمد نظام المكافأة على بروتوكول Blockchain ، يسمى Steem. مثل Steemit يحاول العديد من الآخرين الابتكار في العديد من المجالات. وبالتالي ، قد نتوقع انفجارًا في نماذج الأعمال القائمة على Blockchain.

blockchain للأعمال
إثيريمإثبات العمل (ETH 1.0) ، التحول إلى إثبات الحصة (ETH 2.0). إثبات الحصة (PoS) هو شكل من أشكال خوارزمية الإجماع المستخدمة لتحقيق اتفاق عبر شبكة موزعة. على هذا النحو ، يعد ، جنبًا إلى جنب مع إثبات العمل ، من بين خوارزميات الإجماع الرئيسية لبروتوكولات Blockchain (مثل بروتوكول Casper الخاص بـ Ethereum). يتميز Proof of Stake بميزة الأمان وتقليل مخاطر المركزية وكفاءة الطاقة.
تم إطلاق Ethereum في عام 2015 مع عملتها المشفرة ، Ether ، كبرنامج منصة لامركزية مفتوح المصدر قائم على blockchain. يتم تمكين العقود الذكية ، ويتم إنشاء التطبيقات الموزعة (dApps) دون توقف أو إزعاج من طرف ثالث. كما أنها تساعد المطورين على بناء ونشر التطبيقات لأنها أيضًا لغة برمجة تعمل على blockchain.
إيثريوم [الرسم البياني]رمز الأداة المساعدة ERC-20: Ethereum هو البروتوكول الأساسي. يرمز رمز ERC-20 إلى "طلب Ethereum للتعليقات" ، وهو معيار تم إنشاؤه أعلى Ethereum لتمكين إصدار الرموز المميزة الأخرى. استنادًا إلى العقد الذكي الذي يحدد قواعده ، يتيح ERC-20 لأي شخص إصدار الرموز المميزة فوق Ethereum. نظرًا لأنهم يستخدمون معيارًا ، فإنهم قابلون للتشغيل المتبادل. تعتبر رموز ERC-20 ضرورية لفهم تطوير Ethereum كمنصة عمل. رموز المنفعة تمكن المستخدمين من المشاركة في الشبكة. وبالتالي فهي تعمل كنوع من آلية الحوافز المضمنة للمستخدمين لمساعدة الشبكة على النمو.الرسم البياني هو رمز الأداة المساعدة ERC20 (مبني على قمة Ethereum) لتمكين المستهلكين من الاستعلام بحرية عن blockchain من خلال قاعدة بيانات لامركزية بالكامل يحتفظ بها المفهرسون ، ويتم تحفيزهم عن طريق دفع الرموز المميزة (تسمى GRT). ويدير الشبكة أيضًا منسقون ومندوبون يساعدون في الحفاظ على مؤشر عالي الجودة.
Ethereum [BAT - Brave]Brave هو متصفح ويب مفتوح المصدر ومتمحور حول الخصوصية طورته شركة Brave Software Inc. تأسست الشركة من قبل Brian Bondy و Brendan Eich في عام 2015. تحقق Brave الجزء الأكبر من إيراداتها من خلال إعلانات البانر. في ترتيب فريد إلى حد ما ، يأخذ مستخدمو Brave 70 ٪ من عائدات الإعلانات مع حصول الشركة على 30 ٪ المتبقية. تبيع Brave اشتراكات في مؤتمرات الفيديو و VPN ومنتجات جدار الحماية. كما أنه يكسب المال من خلال اللجان التابعة ومبيعات البضائع في متجر الويب اللامركزي.
Arbitrum Layer 2 الاستفادة من بروتوكول Ethereumيمكن تطبيق حل الطبقة 2 كطبقة بروتوكول إضافية لحل المشكلات المختلفة التي لا يستطيع البروتوكول الأساسي معالجتها على نطاق واسع. على سبيل المثال ، عندما يتعلق الأمر بـ Ethereum ، عندما تمر العديد من المعاملات من خلال البروتوكول الأساسي ، فإنها بالكاد يمكن أن تمر ، مما يؤدي إلى إبطاء بروتوكول Ethereum الرئيسي وجعله غير قابل للاستخدام. في حالة Arbitrum ، يعمل هذا كحل قياس الطبقة الثانية. بمعنى أنه يساعد في إدارة المعاملات فوق هذه الطبقة الإضافية للمساعدة في زيادة حجم المعاملات التي يتم التعامل معها بواسطة البروتوكول الرئيسي. يعمل Arbitrum كطبقة وسطى لمختلف التطبيقات. على سبيل المثال ، يعتمد التبادل اللامركزي Uniswap أيضًا ، جزئيًا ، على Arbitrum لتوسيع نطاق المعاملات التي تمر عبر Uniswap.أحد أكثر حلول توسيع نطاق Ethereum شيوعًا ، يهدف Arbitrum إلى تسريع أوقات المعاملات وخفض الرسوم على Ethereum blockchain
Uniswap الاستفادة من بروتوكول EthereumUniswap هي بورصة لامركزية تمكن المستخدمين من تبادل أي رمز مميز ERC-20 والمزيد. Uniswap هو تطبيق وبروتوكول DeFi يقع على رأس بروتوكول Ethereum الرئيسي ، ويستفيد من حلين لتوسيع الطبقة الثانية (Optimistic Ethereum & Arbtrum). تمكن حلول القياس الأساسية هذه العديد من المعاملات من المرور عبر النظام الأساسي بسلاسة. عند النظر إلى Uniswap ، من الضروري التمييز بين Uniswap كرمز (والذي يسمح لمستخدمي التشفير بتبادل رمز UNI) و Uniswap. تقع هذه المنصة اللامركزية فوق Ethereum وتستفيد من Optimistic Ethereum & Arbtrum لتمكين ملايين المعاملات على أعلى المنصة.Uniswap هي منصة تبادل عملة مشفرة لامركزية أسسها المهندس الميكانيكي السابق لشركة Siemens Hayden Adams في عام 2018. تستخدم البورصة نظامًا آليًا لصنع السوق بدلاً من دفتر الطلبات التقليدي للمعاملات على Ethereum blockchain.
Axie Infinity الاستفادة من بروتوكول EthereumAxie Infinity هو رمز غير قابل للاستبدال (NFT). NFTs هي رموز تشفير تمثل شيئًا فريدًا. الأصول غير القابلة للاستبدال هي تلك الأصول غير القابلة للتبادل. تحتوي الرموز المميزة غير القابلة للاستبدال على معلومات تعريف تجعلها فريدة من نوعها.Axie Infinity هي لعبة فيديو على الإنترنت تعتمد على NFT تم تطويرها بواسطة Sky Mavis ، وهو استوديو ألعاب فيتنامي أسسه Trung Nguyen في عام 2018. جمع Nguyen اهتمامه بمساءلة blockchain وهوس CryptoKitties لإطلاق اللعبة في أغسطس 2018. Sky Mavis تولد الجزء الأكبر من إيراداتها عن طريق الرسوم البالغة 4.25٪ التي تفرضها على جميع عمليات الشراء داخل اللعبة. وهذا يشمل شراء الأراضي وتجارة الوحوش NFT وتربية الوحوش. يتطلب Axie Infinity أن يقوم جميع اللاعبين الجدد بشراء ثلاثة وحوش للبدء. نظرًا لأن التكلفة يمكن أن تصل إلى مئات الدولارات ، فإن Sky Mavis ستقرض اللاعبين الوحوش وتجمع رسوم فائدة بنسبة 30 ٪ بمجرد أن يبدأ اللاعب في كسب العملة.

نموذج Bundler

تجميع
التجميع هو عملية تجارية يتم فيها تجميع سلسلة من الكتل في سلسلة القيمة لتأمين المستهلكين حيث يستفيد المجمع من شبكة التوزيع الخاصة به للحد من المنافسة واكتساب حصص في السوق في الأسواق المجاورة. هذا هو التوزيع يحركها إستراتيجية حيث يستفيد شاغلو الوظائف من موقعهم الريادي.

في التجميع ، تجمع قوة التوزيع القوية بين العديد من المنتجات في عرض واحد لاستخراج المزيد من السوق. على مدى عقود ، تمكنت Microsoft من تجميع العديد من المنتجات تحت نفس المظلة (تم اقتران Office من وقت لآخر بالعديد من المنتجات الأخرى) بحيث تستخرج الشركة المزيد من السوق ، أو إذا كانت تبيع منتجًا واحدًا.

دورة تحويل النقد أو نموذج الآلة النقدية

هل تساءلت يومًا كيف تنجو بعض الشركات ، مع ذلك ، الهامش الضئيل الذي تمتلكه؟ أحد الأمثلة الرائعة هو أمازون.

شركة تحقق هامش ربح منخفض لكنها كانت مدمرة للغاية. في الواقع ، يمكن لأمازون الحصول على شركائها لتمويل الأعمال من خلال اللعب على السيولة قصيرة الأجل للشركة.

دورة تحويل النقد الأمازون

نماذج أعمال السحابة كخدمة (CaaS)

السحابة كخدمة
السحابة كخدمة هي نموذج أعمال يجمع بين البنية التحتية السحابية المقدمة للعملاء كخدمة قائمة على الاشتراك ، حيث يمكن للعميل الوصول إلى البنية التحتية السحابية دون تشغيلها داخل الشركة. لذلك ، فإن الفرضية الكاملة للسحابة كنموذج أعمال خدمة هو تقديم بنية تحتية سحابية أكثر مرونة بجزء بسيط من التكاليف مقارنة بالبرامج المحلية ، ويمكن زيادة ذلك وفقًا لاحتياجات العمل.

أصبحت الخدمات المستندة إلى السحابة المعيار الجديد. نظرًا لأن نموذج البرنامج قد تحول من الملكية إلى الاستضافة والرشاقة والتحسين المستمر والتحديث والدمج داخل بنية الشركة ، نماذج الأعمال السحابية كخدمة (IAAS, أجزاء من الكمية المخصصةو ادارة العلاقات مع) ، المعيار الجديد لصناعة البرمجيات.

يركز نموذج عمل الخصم على الجودة العالية

نموذج عمل ألدي

الاستفادة من السعر لاكتساب ميزة تنافسية ليس بالأمر الجديد. ومع ذلك ، فإن حروب الأسعار ليست أفضل طريقة لإنشاء ملف نموذج عمل مستدام. بدلاً من ذلك ، قامت سلسلة محلات السوبر ماركت - ALDI - بالعكس تمامًا. أحد المكونات الأساسية لـ نموذج أعمال ALDI هو الحفاظ على أسعارها منخفضة مع الحفاظ على جودتها عالية قدر الإمكان.

كيف؟ مع عدة استراتيجيات. على سبيل المثال ، تقصر ALDI متاجرها على 1,300 عنصر ، مما يولد الحد الأدنى من النفايات. أيضًا ، تتميز ALDI أيضًا بعلاماتها التجارية ، مما يجعل بيعها غير مكلف ، حيث سيكون هناك انخفاض في المبيعات و تسويق التكاليف المرتبطة بها. 90٪ من العلامات التجارية ALDI لديها اتفاقية حصرية مع سلسلة السوق! 

نموذج الأعمال القائم على التوزيع

A نموذج الأعمال القائم على التوزيع هو أسلوب يعتمد فيه بقاء الشركة على قدرتها على امتلاك مفتاح واحد أو عدة مفاتيح قنوات التوزيع للاتصال بالمستخدم النهائي أو العميل.

من المهم ملاحظة أنه يمكن تصنيف أي عمل تقريبًا كنموذج أعمال قائم على التوزيع ، حيث لا توجد شركة يمكنها البقاء بدون توزيع.

ومع ذلك ، بشكل عام ، يتعين على الشركات التي تستفيد من الأسواق الاستهلاكية أن تكون جيدة للغاية في الإنشاء قنوات التوزيع قادرة على إطلاق العنان لقيمة طويلة الأجل. هناك بعض الجوانب المهمة:

  • يجب أن تكون قناة التوزيع مستدامة: هذا يعني أنه إذا أنفقت المزيد من الأموال للحفاظ عليها ، فقد لا ينجح ما تولده. لا بأس على المدى القصير في خسارة المال عند إنشاء التوزيع إستراتيجية. ومع ذلك ، على المدى المتوسط ​​، يجب أن تكون مستدامة.
  • يجب أن تكون متنوعة: قد يكون الاعتماد على قناة توزيع واحدة محفوفًا بالمخاطر ، خاصة إذا كنت لا تتحكم فيها. لذلك ، من الأهمية بمكان التركيز على القناة الرئيسية ، ومع ذلك تحتاج الشركة إلى التوسع والاستفادة من القنوات الأخرى.
  • يحتاج إلى مقياس: توزيع إستراتيجية جيدة بقدر قدرتها على التمسك أيضًا عندما يرتفع حجم الأعمال. وبالتالي ، فإن السؤال الحاسم هو "هل هذا إستراتيجية العمل إذا انتقلت من عائدات من مليون يورو إلى 1 ملايين يورو؟ " لن يفعل الكثير ولا بأس بذلك. لكن بصفتك رائد أعمال ، يجب أن يكون هدفك هو إيجاد توزيع إستراتيجية هذا المقاييس.

أيضا ، عمالقة التكنولوجيا مثل أنفقت جوجل المليارات لضمان التوزيع الصحيح. على سبيل المثال ، تنفق Google جزءًا كبيرًا من إيراداتها على التوزيع من خلال الحصول على حركة المرور من عدة مصادر:

ما هو جوجل تاك
تمثل تكلفة اكتساب حركة المرور النفقات التي تتكبدها شركة الإنترنت ، مثل Google ، لاكتساب حركة مرور مؤهلة - على صفحاتها - لتحقيق الدخل. على مر السنين ، تمكنت Google من تقليل تكاليف اكتساب حركة المرور ، وعلى أي حال ، حافظت على استقرارها. في عام 2021 ، أنفقت Google 21.75٪ من إجمالي إيرادات الإعلانات (أكثر من 45.56 مليار دولار) لضمان حركة المرور على العديد من أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة عبر الويب.

عندما ترى شركات ذات مبيعات كبيرة ، عليك دائمًا أن تسأل ، "ما هو توزيعها إستراتيجية؟ " أو "كيف وصلوا إلى هناك؟" ستكتشف أنهم أنفقوا موارد هائلة للاستفادة من القنوات التي أثبتت نجاحها في توسيع نطاق أعمالهم!

نموذج الأعمال المباشر إلى المستهلكين

يعتمد نموذج الأعمال المباشر إلى المستهلك بشكل أساسي على الوصول المباشر من علامة تجارية أو شركة إلى عملائها النهائيين. في الواقع ، كلما زادت قدرة الشركة على الاستفادة من عملائها دون الحاجة إلى وسيط ، كلما عمل هذا النموذج لصالح العلامة التجارية ، القادرة على التحكم في تصور عملائها عبر عمليات ضخمة تسويق الحملات.

في الواقع ، يتضمن هذا النوع من النماذج نشاطًا هائلاً للعلامات التجارية و تسويق للتأكد من حصول المستهلكين على منتجك في صدارة أذهانهم. من الأمثلة الناجحة لنموذج الأعمال المباشر للمستهلكين شركة Unilever:

نموذج أعمال يونيليفر

Unilever هي ثاني أكبر معلن في العالم في عام 2017 ، بناءً على الإنفاق على الوسائط. إلى جانب المزيد من الإعلانات التقليدية ، تقوم شركة Unilever بإنشاء وتقديم محتوى مخصص من خلال عدة قنوات رقمية.

عند بناء نموذج عمل مباشر للمستهلك ، من الأهمية بمكان التأكيد عليه تسويق بدلاً من عمليات البيع:

في الواقع ، تتمتع المنتجات الاستهلاكية بنقطة تسعير منخفضة. وبالتالي ، للتأكد من تحقيق عائدات كافية للشركة ، تسويق ستكون الأنشطة هي العنصر الرئيسي.

نموذج أعمال البيع المباشر

في الوقت الحاضر ، مع ظهور الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وشكل جديد من التقنيات المتقدمة ، قد يبدو الحديث عن المبيعات المباشرة غير مفهوم. في الواقع ، بالنسبة للكثيرين ، هذا شيء من الماضي.

ومع ذلك، فإن العكس هو الصحيح. في عصر يتم فيه أتمتة كل شيء ، أصبحت اللمسة الشخصية بالغة الأهمية. بالطبع ، بمجرد أن تنتج التكنولوجيا آلات إلى درجة أن تبدو بشرية (انظر جوجل دوبلكس التجربة) قد تكون قصة مختلفة.

حتى الآن ، مثل الشركات ConvertKit استخدام المبيعات المباشرة كسلاح قوي لتنمية أعمالهم بسرعة! أدناه يمكنك رؤية لوحة Trello بسيطة وضعها ناثان بيري ، مؤسس ConvertKit عندما قرر إنشاء بريد تسويق أداة من الصفر لمجرد رؤيتها تنمو إلى أكثر من مليون دولار في الإيرادات المتكررة الشهرية في ست سنوات فقط:

trelloboard-nathan-berry-convertkit

وبالتالي ، يمكن أن تكون المبيعات المباشرة وسيلة قوية لتطوير الأعمال التجارية إذا تم القيام بها بشكل صحيح. أحد أسرار البيع المباشر الناجح إستراتيجية هو تأهيل جمهورك المستهدف.

إذا حاولت بيع خدمتك أو منتجك لأي شخص ، فهذا يعد بريدًا عشوائيًا. كلما قمت بتأهيل جمهورك ، زادت القيمة التي تنشئها.

نموذج عمل سوق التجارة الإلكترونية

أمازون مقابل علي بابا

مع ما يقرب من 23 مليار دولار من العائدات وحوالي 7 مليار دولار في الأرباح. بينما في أمريكا الشمالية والعالم الغربي بشكل عام ، تعد أمازون مرادفًا لمصطلح "التجارة الإلكترونية".

عندما يتعلق الأمر بالصناعة الصينية ، فإن Alibaba هي الشركة الرائدة في السوق! في عام 2016 ، سجلت الشركة أكثر من 423 مليون مشتري نشط. علي بابا ، تمامًا مثل أمازون لديها نموذج أعمال متنوع ، مع العديد من الأجزاء المتحركة. ومع ذلك ، اعتبارًا من عام 2017 ، لا تزال معظم إيراداتها تأتي من التجارة الأساسية.

نظرًا لأن إنشاء موقع ويب والتجارة الإلكترونية أصبح غير مكلف ، ولا يتحمل أي تكلفة خاصة للأعمال التقليدية القائمة على الطوب وقذائف الهاون ، فإن المزيد والمزيد من الشركات الصغيرة تنضم وتجعل السوق مصدر دخلها الأساسي بعد قيادة أمازون في نطاق عالمي. في الواقع ، في كثير من الحالات تختار المتاجر التقليدية أن تصبح بائعي أمازون:

بائعو الأمازون

في الواقع ، عندما تصبح بائعًا على أمازون ، فإنك تسمح بانتقاء منتجاتك وتعبئتها وشحنها مباشرةً. تحصل أمازون على جزء من الإيرادات ، ويحتفظ البائع بالباقي. كما تقول أمازون:

نحن نقدم برامج تمكّن البائعين من تنمية أعمالهم ، وبيع منتجاتهم على مواقعنا الإلكترونية والمواقع الإلكترونية ذات العلامات التجارية الخاصة بهم ، وتلبية الطلبات من خلالنا. نحن لسنا البائع المسجل في هذه المعاملات. نحن نكسب رسومًا ثابتة ، أو نسبة مئوية من المبيعات ، أو رسوم نشاط لكل وحدة ، أو فائدة ، أو مزيج منها ، لبرامج البائع الخاصة بنا.

اعتبارًا من عام 2021 ، كانت أمازون لا تزال تحقق معظم إيراداتها من منتجات البيع بالتجزئة.

نموذج عمل تعليمي متخصص

نموذج عمل ولفرام ألفا

بناه أحد أذكى الأشخاص على وجه الأرض (ستيفن ولفرام) ، يعد Wolfram Alpha محركًا حسابيًا ، قادرًا على تقديم أسئلة رياضية معقدة وطريقة أكثر تقدمًا (على الأقل حتى سنوات قليلة مضت) مقارنة بأي محرك بحث آخر.

ولفرام ألفا قامت ببناء أعمالها على أساس التعليم. تظل الأهداف الأساسية الطلاب أو المعلمين ، والتي يمكن من خلال الاشتراك الحصول على وصول غير محدود إلى ميزات Wolfram Alpha.

يجعل Wolfram Alpha محركه الحسابي مجانيًا ومفتوحًا لأي شخص. حتى الآن للحصول على ميزات متقدمة (مثل الإجراءات الرياضية الكاملة) ، ستحتاج إلى الاشتراك في الإصدار المدفوع. باختصار ، هذا خليط من فريميوم والنموذج القائم على الاشتراك الذي يستهدف الصناعة التعليمية.

نموذج عمل متكامل مملوك للعائلة

يبدأ النموذج المتكامل المملوك للعائلة من افتراض أنه حتى لو قمت ببناء شركة بمليارات الدولارات ، يمكنك التحكم فيها بالكامل ، بينما تحافظ أيضًا على عملية اتخاذ قرارات سريعة بناءً على هيكل ملكية يحافظ على السيطرة المنظمة في يد الأسرة.

مثال على ذلك هو نموذج عمل برادا:

نموذج عمل برادا

حققت برادا إيرادات تزيد عن ثلاثة مليارات يورو في عام 2017 ، وتمكنت من دمج سلسلتها الشاملة ، من العملية الإبداعية إلى التوزيع للمستهلكين عبر متاجرها التي تديرها مباشرة: 

نموذج عمل برادا

مصدر: تقرير برادا السنوي لعام 2017

لقد تمكنوا أيضًا من الحفاظ على ملكية الشركة في أيدي مؤسسيها وشركائها في الحياة ، ميوتشيا برادا وباتريزيو بيرتيلي:

برادا-هيكل-الملكية

مصدر: تقرير برادا السنوي لعام 2017

مع 100٪ من Prada Holding ، يسيطر الزوجان على 80٪ من Prada! كلمتهم هي القانون داخل المنظمة. على الرغم من أن Prada شركة متعددة الجنسيات لديها أنظمة إدارة معقدة ، فإن Miuccia Prada و Patrizio Bertelli هما صانعي القرار الرئيسيين في المبادرات الاستراتيجية.

نموذج التغذية

نموذج الأعمال Hyrecar
HyreCar هو سوق من نظير إلى نظير حيث يمكن لمالكي السيارات استئجار سياراتهم الخاملة للسائقين الذين يرغبون في تحقيق دخل إضافي عبر خدمات مشاركة الركوب مثل Uber و Lyft. كسوق من جانبين ، تجني HyreCar الأموال عن طريق فرض رسوم على السائقين مقابل التأمين المباشر ورسوم 10٪ على حساب الإيجار الأسبوعي. وعن طريق أخذ رسوم 15٪ من الدخل الإيجاري الأسبوعي للمالكين. 

مع ظهور المنصات ، فإنها تنشئ أنظمة بيئية ، وتصبح أسواقًا غير مستكشفة. يمكن تصفح تلك الأسواق من خلال تغذية نموذج عملك فوق ذلك. خير مثال كيف هايريكار تغذي نموذج أعمالها على رأس شبكات Lyft و Uber للسائقين.

يمكن للأشخاص الذين يرغبون في جني بعض الدولارات الإضافية استئجار سيارة مؤقتًا والاتصال بـ Lyft و Uber لتوليد بعض الدخل الإضافي. في نوع من العلاقة "tit for tat" ، تتعاون HyreCar وتتصفح شبكة السائقين في Uber و Lyft ، لخلق المزيد من السيولة ، من خلال إتاحة المزيد من السيارات على الطريق للسائقين ، وبالتالي تحسين العرض ، وبالتالي توليد المزيد الطلب.

نماذج أعمال الامتياز

لقد ذكرنا هنا بالفعل بعض نماذج أعمال الامتياز ، ومع ذلك ، يجدر إلقاء نظرة عامة على كيفية تطورها على مر السنين.

امتياز
الامتياز هو نموذج عمل حيث يستخدم المالك (مانح الامتياز) لمنتج أو خدمة أو طريقة خدمات التوزيع الخاصة بالتاجر المنتسب (صاحب الامتياز). عادة ، يدفع صاحب الامتياز إتاوة إلى مانح الامتياز لاستخدام العلامة التجارية والعملية والمنتج. وبدلاً من ذلك ، يدعم مانح الامتياز صاحب الامتياز في بدء النشاط وتقديم مجموعة من الخدمات كجزء من اتفاقية الامتياز. يمكن أن تكون نماذج الامتياز ذات امتياز ثقيل أو ثقيلة السلاسل أو هجينة (فرنسية).

XNUMX. من قائمة FourWeekMBA في البحث ، حددنا ثلاثة نماذج أساسية لمنح الامتياز:

  • امتياز ثقيل: حيث يمتلك أصحاب الامتياز العمليات التجارية ، لكن صاحب الامتياز يتحكم في تطوير الأرض وعقد الإيجار ، كتعديل للتحكم في المعايير التي يتبعها أصحاب الامتياز على عمليات الامتياز (ماكدونالدز).
  • الثقيلة بالسلاسل: حيث تهتم شركة الامتياز بالاستثمار والتكاليف لفتح وحدة جديدة ، ومع ذلك فإن الشركة تحصل أيضًا على حقوق ملكية أعلى ويتم تقسيم الأرباح (Chick-fil-A).
  • و franchained (أو عكس franchained): في النموذج الفرنسي ، تستفيد الشركة من نموذج الملكية لإنشاء عمليات جديدة. بمجرد التأسيس ، تعود الشركة إلى حق الامتياز. هذا النموذج مناسب للغاية لتلك العمليات التي تتطلب خبرة كبيرة وفاعلية على نطاق الشركة لفتح أسواق جديدة (Coca-Cola). في نموذج منح الامتياز العكسي بدلاً من ذلك ، تستفيد الشركة من نموذج الامتياز على المدى القصير ، وتعود إلى نموذج الملكية على المدى الطويل. هذا مناسب للغاية للاختبار السريع للأسواق الجديدة ، من خلال زيادة السرعة وتقليل تكلفة النمو. لكي يعمل النموذج ، يجب أن تكون هناك حوافز مضمنة لمتلقي الامتياز لإعادة بيع العمليات بعلاوة ، إذا نجحت.

franchained وعكس franchained

نموذج عمل فرنسي
في نموذج العمل المرخص له بالفرنسية (سلسلة قصيرة الأجل ، امتياز طويل الأجل) ، أطلقت الشركة عملياتها عمدًا من خلال الحفاظ على ملكية صارمة للأصول الرئيسية ، بينما يتم إنشاء تلك الأصول ، وبالتالي اختيار نموذج سلسلة. بمجرد تشغيل العمليات وإنشاءها ، تتنازل الشركة عن ملكيتها وتختار بدلاً من ذلك نموذج الامتياز.
عكسها بالفرنسية
في نموذج الأعمال ذي الامتياز العكسي ، يمكن لشركة الامتياز الاستفادة من الامتياز لاختبار ما إذا كانت الأسواق الجديدة مربحة ، عن طريق تقليل التكاليف التشغيلية المطلوبة لفتح وحدات جديدة ، وعن طريق تسريع النمو مع استيعابها على المدى الطويل أن تكون ناجحًا واستراتيجيًا للشركة من خلال جعل الأمر سهلاً وملائمًا لأصحاب الامتياز لإعادة بيع العمليات.

نموذج Freemium (فريميوم كأداة نمو)

نموذج الأعمال المجانية
عادة ما يكون فريميوم نموًا وعلامة تجارية إستراتيجية بدلاً من نموذج الأعمال. يتم توفير خدمة مجانية لغالبية المستخدمين ، بينما تتحول نسبة صغيرة من هؤلاء المستخدمين إلى عملاء يدفعون من خلال التسويق أو مسار تحويل المبيعات. يساعد المستخدمون المجانيون الذين لا يقومون بالتحويل في العملاء على نشر العلامة التجارية.

يمكن أن يكون الحر سلاحًا قويًا للنمو. يستخدم الكثير في صناعة التكنولوجيا وبشكل أكثر تحديدًا في نموذج الأعمال SaaS Freemium لتنمية أعمالهم. ال freemium عبارة عن مزيج من الخدمات المجانية والمدفوعة.

تقدم الشركة إصدارًا أساسيًا من المنتج يعمل تمامًا مثل المنتج المتميز ولكن له استخدام محدود أو ميزات محدودة. وبالتالي ، يتم استخدام الإصدار المجاني لتوليد العملاء المحتملين (التقاط جهات اتصال الأشخاص) ودعوتهم للترقية إلى الإصدار المدفوع أو جعل المستخدمين لديهم حساب مجاني للإعلان عن منتجهم.

خذ SumoMe ، وهي أداة تتيح لك زيادة جمهور مدونة من خلال نماذج الرسائل الإخبارية والنوافذ المنبثقة واختبارات A / B وخرائط الحرارة:

سومو فريميوم

إذا حصلت على الإصدار المجاني من الأداة ، فلا يزال لديك الكثير من الميزات مجانًا. سوف تدعوك SumoMe للترقية بمرور الوقت ، وستظهر رابطًا صغيرًا "مدعوم من SumoMe."

مدعوم من سومومي
مصدر: jackpdean.com

باختصار ، يمكن الاستفادة من المنتج المجاني بعدة طرق. أولا ، لتوليد الرصاص. ثانيًا ، كطريقة لإحداث ارتفاعات في المبيعات للعملاء الذين لا يدفعون.

ثالثًا ، كأداة انتشار ، مع CTAs والروابط الموضوعة في أماكن استراتيجية للحصول على دعاية مجانية من المستخدمين الذين لا يدفعون.

إذا تم تنفيذ نموذج freemium يمكن أن تكون طريقة رائعة لتنمية علامة تجارية وعمل سريع.

بينما يمكن اعتبار فريميوم في ظروف معينة عنصرًا أساسيًا في نموذج العمل ، إلا أنه يؤثر على جميع جوانبه. في العديد من الحالات الأخرى ، يعد نموذج فريميوم أداة نمو لديها إمكانات مذهلة في نشر العلامة التجارية للشركة التي تقدمها.

شركات مثل MailChimp و فترة ركود، عززوا علاماتهم التجارية ومساراتهم التسويقية من خلال الاستفادة من نموذج فريميوم.

شجرة قرار نموذج فريميوم

نموذج مجاني للعب

كم من المال صنع اسبوعين
Fortnite التي طورتها Epic Games متاحة بثلاثة أوضاع. يتبع Save the World نموذجًا متميزًا ، حيث تُباع اللعبة ، بدءًا من 14.99 دولارًا - تتبع Battle Royale نموذجًا مجانيًا للعب ، وهو متاح مجانًا. ومع ذلك ، يمكن للاعبين شراء أشياء أو تخصيص الشخصيات بعملتها الرقمية (V-Bucks) والوضع الإبداعي. وفقًا لـ Variety ، حققت Fortnite 1.8 مليار دولار في عام 2019 و 2.4 مليار دولار في عام 2018.

أصبح نموذج اللعب المجاني معتمدًا على نطاق واسع في صناعة الألعاب. حيث قامت شركات مثل Microsoft و Sony ببيع وحدات التحكم الخاصة بها بسعر التكلفة (Xbox و PlayStation) بمنطق مغلق (لا يمكن للاعبين اللعب في فرق عبر هذه الوحدات) حيث كسبوا المال بشكل أساسي من خلال بيع الألعاب.

منتديات من خلال خاصية الترجمة لي فورتنايت قلب هذا النموذج. لقد جعلت اللعبة مجانية ومنتجات مبيعًا داخل اللعبة.

Fortnite ليست مجرد لعبة مجانية تقليدية نموذج، والتي نجدها عادة في عالم البرمجيات. كان لديها ثلاثة أنماط للاستهلاك ، مما ساعد في تشكيل نموذج أعمالها العام:

  • أنقِذ العالم ، الطراز المتميز: بنيت كلعبة لاعب ضد البيئة ، وهي منظمة على أنها مهمةلعبة تستند. على عكس وضع Battle Royal ، وهو الوضع الذي مكّن Fortnite من النجاح ، يتوفر Save the World بسعر 14.99 دولارًا.
  • Battle Royale ، نموذج مجاني للعب: صُممت هذه اللعبة المجانية كلاعب مقابل لاعب ، أو وضع لعبة PvP ، مما أشعل فتيل الانتفاخ وجعلت Fortnite تحقق النجاح الذي تحققه اليوم. مكّن وضع اللعبة هذا ما يصل إلى 100 لاعب من اللعب بتنسيقات متعددة ، بمفردها ، في مجموعات ثنائية ، وفي فرق ، والمزيد. ساعدت ديناميكيات المجموعة المدمجة ، وحقيقة توفرها مجانًا ، في تألق النظام البيئي لشركة Epic Games. وهي أيضًا مربحة للشركة ، حيث يمكن للاعبين شراء V-Bucks (عملة Fortnite الافتراضية) لتخصيص شخصياتهم أو غير ذلك.
  • الوضع الإبداعي: في الوضع الإبداعي ، يمكن للاعبين الوصول إلى جزيرة خاصة ، حيث يمكنهم تصميم كل شيء كما يريدون ودعوة الآخرين. يعد هذا الوضع مثيرًا للاهتمام لأنه لا يمكّن اللاعبين فقط ولكن أيضًا المبدعين أو الطموحين من بناء بيئة ألعاب خاصة بهم.

نموذج فريتربرايز

freeterprise-business-model
freeterprise عبارة عن مزيج من free و enterprise حيث يتم دفع الحسابات الاحترافية المجانية إلى مسار التحويل من خلال المنتج المجاني. عند تحديد الفرصة ، تقوم الشركة بتعيين الحساب المجاني إلى مندوب مبيعات داخل المؤسسة (المبيعات الداخلية أو المبيعات الميدانية) لتحويل ذلك إلى حساب B2B / مؤسسة.

كما أظهرت العلامات التجارية الاستهلاكية ، يمكن أن يكون نموذج فريميوم رائعًا الذهاب إلى استراتيجية السوق وتوليد تدفق مستمر من العملاء المحتملين المؤهلين (ومع ذلك ، فقط بعد تنظيم المنظمة بأكملها حول تحديد تلك الفرص) ، تتقن شركات B2B / Enterprise الأخرى (تلك التي تبيع بشكل أساسي إلى شركات أخرى أو شركات أكبر) نموذج freemium ولكن على B2B مقياس.

لهذا السبب أحب أن أسمي ذلك "فريتربرايز". شركات مثل فترة ركود و زوم أمثلة رائعة على كيفية بناء عمل تجاري ذي قيمة باستخدام نموذج Freeterprise.

تكبير نموذج الأعمال
Zoom عبارة عن نظام أساسي لاتصالات الفيديو ، وتتمثل مهمته في "جعل اتصالات الفيديو خالية من الاحتكاك." الاستفادة من النمو الفيروسي من نموذج فريميوم ، ثم تستخدم Zoom فريق المبيعات المباشر لتحديد الفرصة وتوجيه تلك الموجودة في حسابات B2B والشركات. 

يبدو هذا النوع من السحر ، حيث يمكنك البدء من حساب احترافي واحد مجاني ، وجذب مؤسسة كاملة إليه ، لتحويله إلى مؤسسة

كما شرحت في تكبير نموذج الأعمال على الرغم من ذلك ، تحتاج المنظمة بأكملها إلى أن يتم تنظيمها حول نموذج freeterprise ، حيث تستخدم الشركة ، من جهة ، المنتج المجاني بسلاسة كنقطة دخول داخل الشركات.

وعلى الطرف الآخر ، يمكن لمندوبي المبيعات الذين لديهم القدرة على بناء علاقة قوية مع الحساب إشراك الشركة بأكملها ، وبالتالي تحويل حساب احترافي مجاني إلى عميل مؤسسي محتمل.

بالطبع ، يقود هذا المنظمة إلى توجيه مواردها نحو بناء جيش من مندوبي المبيعات المؤهلين للتعامل مع حجم العملاء المتوقعين الناتج عن العرض المجاني (في عام 2019 ، أنفقت Zoom 54٪ من إيراداتها بشكل أساسي في عدد موظفي المبيعات).

نموذج برنامج حماية البوابة