إنترنت الأشياء هو اندماج الأجهزة المادية المتصلة ببعضها البعض عبر الإنترنت. بهذه الطريقة ، تصبح هذه الأجهزة المادية أيضًا نقاط بيانات قادرة على مشاركة المعلومات والبيانات. يتم تحقيق ذلك من خلال "الأشياء" المزودة بأجهزة استشعار و نظام البرمجيات لتنفيذ هذه المهام.
النظام البيئي لإنترنت الأشياء وما يعنيه ذلك للأعمال
متابعة التقدم في تقنيات مثل 5G, الاحصاء الكميةوما شابه ذلك ، لا يُلاحظ اتجاه عدد متزايد من الأجهزة فقط في الاستخدام اليومي ولكن أيضًا في الأعمال العالمية. على الرغم من أنه يوفر اتصالاً عاليًا وتدفقًا سهلًا وفعالًا لـ الاتصالاتفهو يأتي مع عيوبه. يتمثل الشاغل الأكبر حول هذا المفهوم بالكامل في خصوصية هذه الأجهزة وأمانها وعدم اليقين الموجود مع تدفق المعلومات عبر قنوات غير آمنة.
عندما يتعلق الأمر الأعمال العالم ، إنترنت الأشياء تحدث الكثير من التغيير. تتم مراقبة البيانات باستمرار لتعزيز كفاءة الأنظمة وبالتالي تمكين الشركات من اتخاذ القرارات ، مما يؤدي إلى نتائج إيجابية. الاعتماد المتزايد على التحليلات وأنظمة الذكاء الاصطناعي يجعل البيانات أسهل في القراءة والتفسير لاتخاذ قرارات أفضل.
يتيح إنترنت الأشياء التكامل السهل للبيانات المتاحة للشركات والتي يتم معالجتها بعد ذلك من خلالها AI والعمليات التحليلية. نظرًا للترابط ووقت الاستجابة السريع ، تستخدم الشركات هذه التكنولوجيا ليس فقط لاتخاذ قرارات مستنيرة ولكن أيضًا لتحسين تجربة العملاء. في البيع بالتجزئة الأعمال ، يتم توظيف تقنيات مبتكرة لتحقيق ذلك هدف.
مثال بسيط هو استخدام تطبيقات الهواتف الذكية ، والتي تتيح للعملاء الدفع مباشرة عبر هواتفهم بدلاً من الاضطرار إلى البقاء في طوابير طويلة. هذا يساعد شركات البيع بالتجزئة على جبهتين. أولاً ، يتم تحسين تجربة العملاء مما يساعد في الاحتفاظ بها ورضا العملاء. ثانيًا ، إنه يقلل الوقت المستغرق لخدمة العملاء وبالتالي يمكن تقديم المزيد من العملاء في نفس الفترة الزمنية.
اللامركزية في معالجة البيانات
كما ذكرنا سابقًا ، فإن البيانات متاحة بشكل كبير للشركات في هذه الأوقات التكنولوجية. من خلال تفاعل الأجهزة المختلفة التي تبعد مئات وآلاف الأميال ، يمكن تحسين العمليات من خلال البيانات التي يشاركونها. الحوسبة الحافة يسمح بمعالجة البيانات محليًا وإرسال الجزء ذي الصلة فقط إلى الأمام.
مع هذا الثابت الاتصالات بين الأجهزة أو "الأشياء" ، يمكن للشركات خفض التكاليف التي تم تكبدها سابقًا بسبب عدم انتظام البيانات ونقص الاتصالات. في السكة الحديد العالمية حيث تقطع القطارات مئات الأميال ، تتيح إنترنت الأشياء لأجزاء مختلفة من القطارات التي تحتاج إلى خدمة لتحليلها وتشغيلها عند الحاجة.
تطبيقات تجارية
في السابق كان يتم ذلك يدويًا مما تطلب الكثير من الوقت ليتم استهلاكه وانتهى به الأمر مما أدى إلى زيادة رسوم الخدمة للبقاء في الجانب الآمن. مع البيانات المناسبة و الاتصالات بين الأجهزة ، يمكن خفض التكاليف وتسهيل العمليات.
تعتمد الشركات المختلفة حول العالم على العمالة التي وظفتها. حتى في هذا العالم سريع الحركة ، توجد أعمال موجهة للعمالة وهي تدفع الأعمال إلى الأمام. لكي تعمل هذه الشركات بكفاءة وفعالية ، فإن الرفاه المادي للعمالة أمر مهم.
من سلسلة مطاعم للوجبات السريعة لكبار منتجي السيارات ، الأجهزة المزودة بأجهزة استشعار متصلة بالعمالة. يتم جمع البيانات من أجهزة إنترنت الأشياء هذه في الوقت الفعلي ويتم مراقبتها باستمرار بواسطة إدارة لاتخاذ قرارات أفضل. إنها تمكن الشركات وتجهزها لتحسين جودة وموثوقية المنتجات والخدمات التي تقدمها.
وبالمثل ، أجهزة التتبع أو حتى أجهزة الاستشعار في البيع بالتجزئة العالمية تمكن الشركات من البقاء على أقدامها بمعنى أنها تمكنها من معرفة الأسهم التي يجب وضعها على الرف ويمكنها اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن الطلب على منتجات معينة ببيانات في الوقت الفعلي.
إنترنت الأشياء هي أداة ستحدث ثورة حقيقية في الأعمال العالم الذي يقف اليوم. يتحول المزيد والمزيد من الشركات إلى استخدام هذه التقنيات وسيزداد هذا الاتجاه مع مرور الوقت. ومع ذلك ، على الرغم من تقديمها لقرارات عالية الجودة ومدروسة ، فإن التكنولوجيا ليست كلها متعة وألعاب.
أكبر مصدر قلق حول مفهوم إنترنت الأشياء بالكامل هو الخصوصية والأمان اللذين يتعرضان للتهديد. المعلومات غير الآمنة ليست معلومات مفيدة. يمكن أن يأتي الوصول إلى المعلومات في الأيدي الخطأ بنتائج عكسية حيث يتم بناء الاستراتيجيات بأكملها حول البيانات في الوقت الفعلي التي تمتلكها الشركات.
لوحظ اتجاه متزايد في برامج الفدية مؤخرًا ، مما يؤدي إلى زيادة تحطيم ثقة ملفات الأعمال مديري للتعامل مع البيانات بهذه الطريقة. من المتوقع أن يزداد سوق إنترنت الأشياء العالمي حوالي خمس مرات في نصف عقد. الفرص لا حصر لها ، ولكن المخاوف التي تلوح في الأفق بشأن هذه التقنيات من حيث سرقة البيانات وإساءة استخدامها يمكن أن تكون عقبات في طريق الأعمال التقدم.
لا تقتصر المخاوف فقط في نهاية الأعمال مستوى. مع عدم وجود تحديثات مناسبة ونقص الاختبارات ، تزداد المخاوف بشكل أكبر. لن تكون الأجهزة القديمة عقبة في مشاركة البيانات فحسب ، بل ستكون أيضًا أكثر عرضة للوصول إليها من قبل المتسللين. الشركات المالية أكثر عرضة بشكل خاص للهجمات لأنها تتعامل مباشرة مع الأموال والمخاطر الأعلى.
هذا يجعلهم عرضة لمحاولات القرصنة والأنشطة الإجرامية. حتى في مثال البيع بالتجزئة المذكور أعلاه ، يمكن التطفل على دفع الأموال من خلال الهواتف الذكية. إنه يوفر الوقت ويحسن تجربة العملاء ، ولكن ما لم يكن استخدامه آمنًا فلن ينتشر على نطاق واسع.
من المتوقع أن يحدث مستقبل إنترنت الأشياء تغييرات في كل جانب من جوانب الإنسان الحالي حياة. ستكون الشركات قادرة على تحسين الخدمات وتكون أكثر ربحية ولكن في الوقت نفسه ، أصبحت أيضًا أكثر عرضة للتهديدات الخارجية التي تستهدف ممارساتها بشكل مباشر.
ستستمر التكنولوجيا في التحسن وفي المستقبل ، من المتوقع أن تتحسن بشكل كبير في ضوء التطبيقات التي تضمنها. إذا تم ضمان السلامة ، فسيكون التحول أسرع مما هو ملاحظ اليوم. إنها ليست مسألة ما إذا كان لإنترنت الأشياء مكانة أكبر بكثير في الأعمال التجارية في المستقبل ، إنها فقط مسألة متى.
إنترنت الأشياء في إدارة المشاريع
إنترنت الأشياء (IoT) شاب العالمية. ومع ذلك ، فهي تنمو بسرعة وتجد تطبيقاتها في مجالات مختلفة تمامًا. يعرف معظم الناس أمثلة من أجهزة إنترنت الأشياء مثل أنظمة الأمن المنزلي أو الثلاجات. الثلاجات الذكية متصلة بالإنترنت وتجمع البيانات من أجهزة الاستشعار. بفضل هذا النهج ، يمكن للمستخدمين تلقي إشعارات عند نفاد الطعام أو نسيان إغلاق الباب.
مفهوم سمارت تطورت الأجهزة بسرعة خلال العقد الماضي ، لذلك لم نقم بذلك الآن فقط سمارت الثلاجات وأجهزة الإنذار أو منظمات الحرارة ، ولكن أيضًا منازل ذكية - أنظمة كثيرة سمارت الأجهزة المرتبطة ببعضها البعض. طبقا للاحصائيات، هناك أكثر من 8.4 مليار سمارت وحدة في العالم بالفعل ، ومن المتوقع أن ينمو هذا الرقم إلى 20 مليار بحلول عام 2020.
على الرغم من أن شريحة المستهلكين تمثل الحصة الأكبر من إنترنت الأشياء (63٪) ، إلا أن مفاهيم مثل المزارع الذكية و المدن الذكية إثبات أن هذه التكنولوجيا لديها مجموعة كبيرة ومتنوعة من التطبيقات الممكنة. يمكن لإنترنت الأشياء تغيير الطريقة التي تدير بها الشركات المنتجات وتطورها. أحد المجالات العديدة التي يمكن أن تستفيد من إنترنت الأشياء هو ادارة مشروع.
تقدم المشاريع المتعلقة بإنترنت الأشياء تحديات جديدة لـ تنفيذ المشاريع المديرين. ومع ذلك ، تقدم هذه التقنية أيضًا معايير جديدة للكفاءة. معظم مدراء مشروع ليسوا على دراية بإنترنت الأشياء حتى الآن.
إنترنت الأشياء له تفاصيل معينة ، و تنفيذ المشاريع غالبًا ما يكون لدى المديرين الذين يبدأون العمل في أحدث مشاريع إنترنت الأشياء خبرة قليلة أو معدومة في هذا المجال. ومع ذلك ، مع نمو الطلب على إنترنت الأشياء ، فإن سوقًا لـ تنفيذ المشاريع المدراء الذين لديهم الخبرة اللازمة سوف يتطورون أيضًا.
على الرغم من أن إنترنت الأشياء لا يزال شابًا ، إلا أنه نمو الشعبية في المستقبل القريب لا جدال فيها ، والسبب الرئيسي هو الكفاءات التي توفرها. يجب على مديري المشاريع إدراك التخريبية إمكانات إنترنت الأشياء الآن ، والسبب الرئيسي هو أن الجميع يبدأ في استخدامها.
أولاً ، ستغير إنترنت الأشياء عبء العمل ، وتوفر تنفيذ المشاريع المديرين الذين لديهم نقاط بيانات قابلة للتخطيط. سيقلل أيضًا من جمع البيانات وجهود إعداد التقارير بسبب تنفيذ المشاريع سيكون للمديرين إمكانية الوصول الفوري إلى تقارير الحالة على قواعد البيانات والخوادم والأجهزة الأخرى.
ستشجع إنترنت الأشياء أيضًا التعاون من خلال توفير بيانات قابلة للتنفيذ في كل مرحلة من مراحل تنفيذ المشاريع . من ناحية أخرى ، بعد الدين دوس عام 2016 ، أصبح من الواضح أن قضية الأمن أصبحت حاسمة. هكذا، مدراء مشروع سيضطر أيضًا إلى ضمان عملية تدقيق أمنية منهجية.
1. الإبلاغ السريع
غالبًا ما يضيع مديرو المشاريع الكثير من الوقت في انتظار التقارير. يمكن للأجهزة الذكية المتصلة بالإنترنت إنشاء تقارير وبيانات ونتائج بشكل أسرع. تسمح الأتمتة للأجهزة بإنشاء البيانات والتقارير بالتسلسل. اعتادت المشاريع على التعثر في انتظار التحليلات من أنظمتها ولكن الآن أصبحت المشاريع ومراحلها مستقلة عن الأطراف الأخرى.
2. وفرة البيانات
لطالما كانت عملية جمع البيانات وأرشفتها تستغرق وقتًا طويلاً وتتطلب جهدًا شاقًا لأنه يتعين القيام بها يدويًا. بفضل إنترنت الأشياء ، هذه العملية تكاد تكون فورية. في الوقت نفسه ، أصبحت تحليلات البيانات أكثر تقدمًا من أي وقت مضى. هكذا، مدراء مشروع يتعين عليها تحسين أساليب معالجة البيانات ، ويتعين على الشركات الاستثمار أكثر في البيانات إدارة، توظيف محللي بيانات ذوي خبرة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تولي الشركات اهتمامًا خاصًا لتخزين البيانات.
3. الصيانة التنبؤية وتقليل النفايات
تؤثر إنترنت الأشياء بشكل كبير على التصنيع. تسمح أجهزة الاستشعار المختلفة للمصنعين بمراقبة أجهزتهم في الوقت الفعلي ، وإجراء الصيانة التنبؤية. البيانات تحليل يسمح للشركات بالتنبؤ بوقت عدم استخدام غرف ومكاتب معينة ، مما يقلل من إهدار الكهرباء. على سبيل المثال ، تستخدم مرسيدس-بنز أنظمة إنترنت الأشياء لتنظيم درجة الحرارة والإضاءة لتقليل استخدام الطاقة بنسبة 50٪.
4. اتجاهات البيانات
باستخدام إنترنت الأشياء ، يمكن للشركات جمع البيانات ومعالجتها بشكل أسرع من أي وقت مضى. أيضا ، يحصلون على غير محدودة لاستخدام هذه البيانات في التحليلات التنبؤية ، وتطوير حلول فعالة بسرعة للمشكلات المحتملة.
تسمح السرعة السريعة لجميع العمليات المتعلقة بالبيانات مدراء مشروع لنقل المعلومات الضرورية بسرعة إلى أعضاء فريقهم حتى يتمكن كل عضو في الفريق من البقاء على اطلاع دائم بالتحديات والأولويات الحالية.
5. تحديد احتياجات القوى العاملة
تسمح الوظيفة التنبؤية لأنظمة إنترنت الأشياء تنفيذ المشاريع المديرين لتحديد القوى العاملة بدقة إحتياجات، وضبط أعباء العمل ، واكتشاف المهارات المطلوبة ، والاستفادة من موظفيها بشكل أكثر فعالية.
يوفر إنترنت الأشياء العديد من الفرص لـ ادارة مشروع. لقد تم بالفعل تقدير إنترنت الأشياء من قبل العديد من الشركات التي ترغب في خلق بيئة مثالية لإنتاجية عالية ونتائج سريعة.
مع اعتماد المزيد والمزيد من الشركات لهذه التكنولوجيا ، أصبح من الواضح أن إنترنت الأشياء تقدم ميزة تنافسية كبيرة.
زيادة كفاءة البيانات تحليل ومزايا التنبؤية تحليل يمكن أن يصبح السبب الرئيسي وراء تفوق المنافسين على شركتك ، لذلك يجب ألا تتجاهل الشركات بالتأكيد إنترنت الأشياء التخريبية المحتملين.
يعد استخدام إنترنت الأشياء مفيدًا لكل مرحلة من مراحل تنفيذ المشاريع دورة الحياة. يمكن للشركات مراقبة معداتها في الوقت الفعلي ، مما يضمن الصيانة الفعالة. يمكنهم استخدام أنظمة استشعار إنترنت الأشياء لتقليل استهلاك الطاقة وأتمتة العديد من العمليات التي تستغرق وقتًا طويلاً.
مدراء مشروع يمكن استخدام الرؤى التي تم الحصول عليها من أنظمة إنترنت الأشياء بسرعة التواصل الأولويات اللازمة وتعديل أعباء العمل. مثل سمارت تصبح الأجهزة جزءًا لا يتجزأ من حياتنا ، يجب على الشركات اعتبار إنترنت الأشياء ليس فقط ميزة تنافسية ولكن ضرورة تحدد نجاحها في المستقبل.
قراءة التالي: EdgeComputing, 5G, الاحصاء الكمية.
الأدلة الحرة الرئيسية: