نية البحث هي مصطلح واسع لوصف سبب قيام المستخدم بالبحث من خلال محرك البحث. باختصار ، يمثل سبب إرسال المستخدمين لهذا الاستعلام عبر محرك البحث والغرض منه. بشكل عام ، يتم تصنيف القصد من البحث على أنه إعلامي وملاحي ومعاملات.
| الجانب | تفسير |
|---|---|
| تعريف | تشير نية البحث، والمعروفة أيضًا باسم نية المستخدم أو نية استعلام البحث، إلى الغرض أو الهدف الأساسي الذي يمتلكه الشخص عند إجراء بحث عبر الإنترنت باستخدام محرك بحث. إنه مفهوم حاسم في تحسين محركات البحث (SEO) والتسويق الرقمي. يساعد فهم هدف البحث الشركات ومنشئي المحتوى على تصميم المحتوى الخاص بهم عبر الإنترنت ليتوافق مع ما يبحث عنه المستخدمون، وبالتالي توفير نتائج بحث أكثر صلة وقيمة. يمكن تصنيف نية البحث إلى عدة أنواع، بما في ذلك المعلوماتية (البحث عن المعلومات)، والتنقلية (البحث عن موقع ويب أو صفحة محددة)، والمعاملات (نية إجراء عملية شراء)، والتحقيق التجاري (البحث عن المنتجات أو الخدمات قبل اتخاذ القرار). يعد تحليل المحتوى ومواءمته مع هدف البحث أمرًا ضروريًا لتحسين تصنيفات محرك البحث وتجربة المستخدم ومعدلات التحويل. |
| المفاهيم الرئيسية | - أهداف المستخدم: يعكس هدف البحث الأهداف والغايات التي يضعها المستخدمون عند استخدام محركات البحث. - فئات النية: يتم تصنيف النية إلى أنواع مختلفة، مثل التحقيق المعلوماتي والملاحي والمعاملات والتجاري. - ملاءمة المحتوى: يجب أن يتوافق المحتوى مع هدف البحث لتوفير القيمة والملاءمة للمستخدمين. - تحليل الكلمات الرئيسية: يلعب البحث عن الكلمات الرئيسية وتحليلها دورًا حيويًا في فهم هدف البحث واستهدافه. - قمع التحويل: غالبًا ما تتوافق نية البحث مع مراحل مختلفة من مسار تحويل العميل، بدءًا من الوعي ووصولاً إلى الشراء. |
| الخصائص | - أنواع النوايا المتنوعة: يمكن أن تتنوع نية البحث، بدءًا من البحث عن المعلومات وحتى إجراء عملية شراء. - تتمحور حول المستخدم: يعد فهم احتياجات المستخدم وتلبيتها أمرًا أساسيًا لتحسين هدف البحث. - اختلافات الكلمات الرئيسية: قد تتماشى الكلمات الرئيسية والعبارات المختلفة مع أنواع نوايا محددة. - عمق المحتوى: قد يختلف عمق المحتوى وتنسيقه بناءً على عمق المعلومات التي يبحث عنها المستخدمون. - سلوك المستخدم: يمكن أن يوفر تحليل سلوك المستخدم ونسب النقر إلى الظهور رؤى حول هدف البحث. |
| الآثار | - الملاءمة: من المرجح أن يكون المحتوى الذي يتوافق مع هدف البحث ذا صلة وقيمة للمستخدمين. - أداء تحسين محركات البحث: يساعد فهم النية في تحسين المحتوى للحصول على تصنيفات أعلى في محرك البحث. - رضا المستخدم: يؤدي تلبية نية المستخدم إلى تحسين رضا المستخدم ومشاركته. - أسعار التحويل: يمكن أن يؤدي التوافق مع نية المعاملات إلى تعزيز معدلات التحويل والمبيعات. - ميزة تنافسية: التعرف على النوايا ومعالجتها بشكل فعال يمكن أن يوفر ميزة تنافسية في التسويق الرقمي. |
| المزايا | - تجربة أفضل للمستخدم: المحتوى الذي يطابق هدف البحث يعزز تجربة المستخدم. - تصنيفات أعلى: يمكن أن يؤدي تحسين النية إلى تصنيفات أعلى في محرك البحث. - تحسين المشاركة: المحتوى ذو الصلة يجذب المستخدمين ويبقيهم على موقع الويب لفترة أطول. - تحويل الأمثل: محاذاة نوايا المعاملات يمكن أن تعزز معدلات التحويل. - التسويق المستهدف: فهم النية يتيح المزيد من الجهود التسويقية المستهدفة. |
| عيوب | - تعقيد: يمكن أن يكون تحديد أنواع النوايا المتنوعة ومعالجتها أمرًا معقدًا. - تغييرات ثابتة: يمكن أن يتغير هدف البحث بمرور الوقت، مما يتطلب إجراء تعديلات مستمرة على المحتوى. - منافسة: تعمل العديد من الشركات على تحسين الأداء لتحقيق نفس الهدف، مما يؤدي إلى زيادة المنافسة. - بيانات محدودة: قد يؤدي الوصول المحدود إلى البيانات إلى صعوبة تحليل سلوك المستخدم ونواياه بشكل فعال. - تحولات الكلمات الرئيسية: يمكن أن تؤثر التحولات في استخدام الكلمات الرئيسية على أنماط نية البحث. |
| التطبيقات | - إنشاء المحتوى: يستخدم منشئو المحتوى تحليل نية البحث لتطوير المقالات ومنشورات المدونات وصفحات الويب التي تتوافق مع ما يبحث عنه المستخدمون. - استراتيجيات كبار المسئولين الاقتصاديين: يقوم محترفو تحسين محركات البحث (SEO) بتحسين مواقع الويب من خلال مواءمة الكلمات الرئيسية والمحتوى مع نية المستخدم. - الإعلان المدفوع: يقوم المعلنون بإنشاء إعلانات مستهدفة بناءً على فئات غرض البحث. - التجارة الإلكترونية: تقوم شركات التجارة الإلكترونية بتخصيص قوائم المنتجات حسب غرض المعاملات وإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية وفقًا لذلك. - تصميم تجربة المستخدم: يأخذ مصممو تجربة المستخدم في الاعتبار غرض البحث عند تصميم تخطيطات موقع الويب والتنقل فيه. |
| استخدم حالات | - الاستعلامات المعلوماتية: المستخدم الذي يبحث عن "كيفية خبز كعكة" لديه نية معلوماتية، ويجب أن يوفر المحتوى إرشادات ووصفات خطوة بخطوة. - الاستعلامات الملاحية: شخص يبحث عن "تسجيل الدخول إلى Facebook" لديه غرض للتنقل ويجب توجيهه إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Facebook. - استعلامات المعاملات: المستخدم الذي يبحث عن "شراء iPhone 13 عبر الإنترنت" لديه نية لإجراء المعاملات، ويجب أن تعرض مواقع التجارة الإلكترونية قوائم المنتجات وخيارات الشراء ذات الصلة. - التحقيق التجاري: المستخدمون الذين يبحثون عن "أفضل الهواتف الذكية لعام 2023" لديهم نية إجراء تحقيق تجاري، وتكون مقالات المقارنة والمراجعات ذات صلة. - الخدمات المحلية: استعلامات مثل "أفضل المطاعم القريبة مني" لها نية محلية، ويجب أن تعرض محركات البحث قوائم المطاعم القريبة. |
الوظيفة الأساسية للبحث
إذا تمكنت من فهم الغرض العام وراء نية بحث المستخدمين عن كلمات رئيسية محددة ، فيمكنك إلى حد كبير إنشاء توزيع رقمي قوي لعملك.
قد يبدو هذا تافهاً كموضوع ، ولكن من المدهش أن قلة من الناس ما زالوا يفهمون ذلك. وفي الواقع ، في كثير من الحالات ، يصعب فهم نية المستخدم حقًا ، ولا يسعنا إلا تخمينها.
دعنا نعود بعد ذلك إلى كيفية عمل محركات البحث ثم بالبدء من Google. عندما تُنشئ Google فهرسها ، فإنها تستخدم برامج زحف محددة (برامج تعمل على صفحات الويب وتفحصها من خلال النظر في مئات الإشارات).
بمجرد "مسح" هذه الصفحات (يعد الزحف على الويب شيئًا مستمرًا يمكن لـ Google القيام به على نطاق واسع على مليارات من صفحات الويب ، وهذا بالفعل إنجاز لمحركات البحث الحديثة) ، يتم إدراجها في فهرس Google.
ضمن هذا الفهرس ، يتم استرداد هذه الصفحات بناءً على عدة عوامل. ترتبط بعض العوامل التي كان لها تأثير كبير على كيفية عمل محركات البحث في العقود الماضية بما يسمى "الكلمات الرئيسية" و "الروابط الخلفية".
باختصار ، من ناحية ، عندما يُدخل مستخدم كلمة رئيسية في مربع بحث Google (ربما أكون أبحث عن "تأمين على السيارة") ، فإن Google ستسترجع مجموعة من الصفحات من فهرسها بناءً على كيفية تسجيل كل صفحة في الفهرس.
من ناحية أخرى ، قامت Google لسنوات عديدة بتوسيع نطاق فهرسها باستخدام الروابط الخلفية (رابط على موقعك قادم من موقع آخر) كآلية تصويت ، على غرار ما يحدث في الأوراق البحثية (حيث سيرتبط الأكاديميون بمصادر موثوقة أكثر من أجل مراجع أوراقهم).
وبالتالي ، إذا تم تسجيل هذه الصفحة في فهرس Google لهذا الاستعلام المحدد ، وكان لديها ما يكفي من المراجع الموثوقة ، فقد يسترجعها Google من فهرسها ، ويصنفها بين الصفحات الأولى.
ونتيجة لذلك ، فإن الطريقة التي تعرض بها Google قوائمها العضوية - الصفحات التي تظهر على Google حتى لو لم تقم بالمزايدة على أي كلمة رئيسية ، ولكن لأن لديك صفحة ويب ذات صلة بهذا البحث - ظلت دون تغيير لبعض الوقت .
تحول إلى محرك إجابات
ومع ذلك ، بدءًا من 2015-16 ، بدأت Google في تنفيذ ميزات بحث أكثر تقدمًا تقدم إجابات محددة للمستخدمين بخلاف القوائم التقليدية. وبالتالي ، تستخرج Google إلى حد كبير المحتوى من صفحات الويب ، ومع الاستعلامات التي تشبه السؤال:
هذا مهم لأنه يخبرنا أن Google أكثر تجهيزًا الآن لتخمين نوايا المستخدمين وأن هذا أيضًا تطور يوضح كيف قد يبدو البحث الصوتي.
تشغل هذه الميزات المتقدمة مساحة أكبر على نتائج بحث Google ، وبالتالي تبدأ في لعب دور حاسم.
الآن عد إلى سبب أهمية هذا بالنسبة لنا.
داخل عقول المستخدمين
تتمثل أهم ميزة لاستهداف الكلمات الرئيسية الصحيحة من خلال Google في أنه يمكننا إنشاء مسار رقمي لاستهداف أهداف أعمالنا.
ولكن كيف نخمن نوايا المستخدمين؟ هناك العديد من الطرق للقيام بذلك. لنبدأ من أساسي ولكنه فعال. عندما ننظر إلى الكلمات الرئيسية ، هناك عدد قليل من المقاييس الرئيسية للنظر فيها.
لنبدأ من ثلاثة محاور أساسية:
- الصوت: كم مرة تم البحث عن هذه الكلمة الرئيسية شهريًا - في المتوسط؟
- CPC: ما تكلفة النقرة التي يدفعها المعلنون لتقديم عروض أسعار على تلك الكلمات الرئيسية؟
- نسبة النقر إلى الظهور: كم مرة يقوم المستخدمون بالنقر فوق صفحاتنا عند عرضها على Google؟
كقاعدة عامة وبسيطة ، قد يكون للكلمات الرئيسية ذات الحجم المنخفض تكلفة نقرة أعلى.
لماذا؟
حسنًا ، في ما يسمى بمساحة تحسين محركات البحث (الممارسون الذين يحاولون تخمين كيفية عمل البحث) ، يتم عادةً تصنيف الكلمات الرئيسية في:
- الملاحية حيث لا يزال المستخدمون في مرحلة التفكير.
- المعاملات يعرف المستخدمون أنهم يريدون شراء منتج / خدمة ، لذا فهم يبحثون عن منتجات / خدمات محددة.
- معلوماتية حيث يتطلع المستخدمون أكثر للتعرف على موضوع معين.
يعد فهم هذا الاختلاف الأساسي أمرًا بالغ الأهمية لأنه إذا كنت تستهدف كلمة رئيسية معلوماتية ، فقد تحصل على المزيد من الزيارات ولكن عدد التحويلات أقل على منتجك. وإذا كنت تستهدف الكلمات الرئيسية للمعاملات فقط ، فقد تحصل على بعض التحويل من خلالها ، لكن مسار التحويل الخاص بك قد يظل بطيئًا للغاية.
وبالتالي ، فأنت تريد تحقيق التوازن بين الاثنين لبناء مسار مبيعات قوي. علاوة على ذلك ، سيكون لديك كلمات رئيسية إعلامية وتنقلية تساعد المستخدمين في التعرف على موضوع ما وفهم ما هو مهم لهذا الموضوع.
وربط تلك الصفحات بمزيد من الصفحات الخاصة بالمعاملات ، حيث سيتم توجيه المستخدمين في رحلة اكتشاف وفهم وشراء محتملة.
بمجرد حصولك على ذلك ، يمكنك القول أن محركات البحث تعمل أيضًا من أجل عملك على أنها رقمية قنوات التوزيع!
ويبرز الرئيسية
- هدف البحث:
- تشير نية البحث إلى الغرض من استعلامات المستخدمين على محركات البحث.
- يتم تصنيفها على أنها إعلامية وملاحية ومعاملات.
- يعد فهم نية البحث أمرًا بالغ الأهمية للتوزيع الرقمي الفعال.
- عمل محرك البحث:
- تستخدم محركات البحث مثل Google برامج الزحف لفحص صفحات الويب وفهرستها.
- يتم استرداد الصفحات من الفهرس بناءً على الكلمات الرئيسية وعوامل أخرى.
- لقد أثرت الروابط الخلفية تاريخياً على تصنيفات محركات البحث.
- قوائم Google العضوية التقليدية هي صفحات ذات صلة باستعلامات البحث.
- الانتقال إلى محرك الإجابة:
- بدأت Google في تطبيق ميزات متقدمة لتقديم إجابات مباشرة على الاستفسارات.
- يقوم Google باستخراج المحتوى للرد على الاستفسارات الشبيهة بالأسئلة.
- ويرتبط هذا التطور بفهم نوايا المستخدم واتجاهات البحث الصوتي.
- أهمية نية المستخدم:
- يساعد استهداف الكلمات الرئيسية المناسبة في بناء مسار تحويل رقمي لأهداف العمل.
- يعد تخمين نية المستخدمين أمرًا ضروريًا، وتوفر المقاييس مثل الحجم وتكلفة النقرة ونسبة النقر إلى الظهور رؤى.
- تصنيفات الكلمات الرئيسية:
- يتم تصنيف الكلمات الرئيسية على أنها ملاحية، ومعاملات، وإعلامية.
- تشير الكلمات الرئيسية للتنقل إلى المستخدمين في مرحلة التفكير.
- تُظهر الكلمات الرئيسية للمعاملات نية شراء منتجات/خدمات محددة.
- الكلمات الرئيسية المعلوماتية تدور حول تعلم موضوع ما.
- موازنة الكلمات الرئيسية لمسار التحويل:
- يساعد الموازنة بين الكلمات الرئيسية الخاصة بالمعاملات والمعلومات على إنشاء مسار مبيعات قوي.
- قم بربط الصفحات المعلوماتية والملاحية بصفحات المعاملات للحصول على رحلة سلسة.
- الاستفادة من محركات البحث للأعمال:
- إن محاذاة الكلمات الرئيسية والنية تعني أن محركات البحث تعمل كمحركات رقمية فعالة قنوات التوزيع.
مسرد التسويق المرئي
