نافذة جوهري نموذج في عام 1955 على يد جوزيف لوفت وهارينغتون إنجهام لمساعدة الأفراد على فهم أنفسهم بشكل أفضل. كلمة "جوهاري" هي مزيج من الأسماء الأولى لكل مخترع. نافذة جوهري نموذج هي أداة للوعي الذاتي تستخدم لتحسين العلاقات مع الآخرين.
فهم نموذج نافذة جوهاري
الفرضية الأساسية لـ نموذج هو أن تفاعلاتنا مع الآخرين تتشكل في النهاية من خلال:
- كيف نرى أنفسنا ، و
- كيف ينظر إلينا من قبل الآخرين.
إذا تمت محاذاة كلا الرأيين ، فمن المرجح أن يكون التفاعل فعالًا وجذابًا.
الألواح الأربعة لنافذة جوهري
يمكن تقييم المحاذاة عن طريق ملء مصفوفة بأربع خلايا ، يشار إليها عادةً بالأجزاء الأربعة لنافذة جوهاري.
يساعد كل جزء الفرد في تقييم درجة المحاذاة (أو التباين) في تفاعلاته مع الآخرين.
لنلق نظرة على كل جزء:
منطقة مفتوحة (معروفة للذات ، معروفة للآخرين)
تحتوي هذه المنطقة على معلومات معروفة يسعد معظم الأفراد بالحديث عنها.
ويشمل المهارات والقيم والخبرة والشخصية والقيم والمشاعر.
منطقة عمياء (غير معروفة للذات ، معروفة للآخرين)
أو أشياء يعرفها الناس عنا ولا ندركها. غالبًا ما يتم حجب المعلومات خوفًا من إيذاء المشاعر أو بدء جدال.
في باقة الأعمال السياق ، تتضمن هذه المنطقة النقاط العمياء التي تعتبر حاسمة للتطوير المهني. يمكن أن تكون سمات إيجابية وسلبية.
منطقة مخفية (معروفة للذات لا يعرفها الآخرون)
الإشارة بشكل عام إلى المعلومات التي يختار الفرد عدم الإفصاح عنها.
قد تشمل هذه المخاوف أو الطموحات التي تم حجبها خوفا من الانتقام أو الحكم.
منطقة غير معروفة (غير معروفة للذات ، غير معروفة للآخرين)
كما يوحي الاسم ، هذه معلومات غير معروفة لأي من الطرفين.
قد يتعلق الأمر بالمواهب أو القدرات التي ، من خلال نقص غير محدودة أو الثقة ، لم يتم اكتشافها بعد.
إنشاء نافذة جوهري للأفراد
يتضمن إنشاء نافذة جوهاري انعكاسًا ذاتيًا وعلى هذا النحو ، قد تكون الأفكار المستقاة غير مريحة للبعض.
لكنها لا يجب أن تكون عملية شاقة. إليك كيفية استخدام نافذة جوهري لتسريع عملية تحسين الذات:
اختر مجموعة من الأقران الموثوق بهم
قد تكون هذه مجموعة من الأشخاص يعرفونك عن كثب. في الأعمال ، فقد يكونون ببساطة أعضاء في فريقك.
حدد كلمات جوهري الخاصة بك ، والمعروفة باسم صفات جوهاري
تختار العديد من الفرق استخدام قائمة مختارة مسبقًا من 56 مصطلحًا تتضمن وصفات مثل: شجاع ، واثق ، وحيوي ، وذكي ، وخجول ، وحكيم ، ودافئ ، وجدير بالثقة ، وناضج ، وهادئ ، وفخور ، أو مثالي.
يمكن للفرق أن تختار استخدام الصفات الخاصة بها طالما أن هناك مجموعة كبيرة ومتنوعة للاختيار من بينها.
بعد ذلك ، حدد من 5 إلى 10 كلمات تعتقد أنها أفضل وصف لشخصيتك.
حدد 5-10 صفات
اطلب من كل عضو في مجموعة الأقران أن يختار 5-10 صفات.
ضع الكلمات التي حددتها أنت والآخرون في الجزء "فتح"
ضع الكلمات التي حددتها بنفسك فقط في الجزء "المخفي".
ضع الكلمات التي تم تحديدها من قبل الأقران ولكن لم يتم تحديدها بواسطتك في الجزء "أعمى"
يجب وضع جميع الكلمات المتبقية في الجزء "غير معروف".
قيم النتائج
ما مقدار التداخل بين كيف ترى نفسك وكيف ينظر إليك الآخرون؟
مهما كانت النتائج ، فإن هدف يجب أن يكون لزيادة حجم الجزء "المفتوح" بالنسبة إلى الأجزاء الأخرى.
أمثلة على نموذج نافذة جوهاري
في هذا القسم ، سنملأ الأجزاء في نافذة جوهري بمعلومات من مثالين.
التأمل الذاتي والعمل الشخصي
يصف المثال الأول موظفًا يستخدم نافذة جوهري للتطوير الشخصي والمهني:
- منطقة مفتوحة (معروفة للذات ، معروفة للآخرين) - يبدأ الموظف بمناقشة فرص تطويره الشخصي مع رئيسه المباشر. لتحسين مؤهلاتهم ، يريد الفرد اكتساب الخبرة من خلال إدارة المشاريع المعقدة ، وتحسين مهارات تيسير ورش العمل ، وزيادة ثقتهم عند التفاعل مع المديرين التنفيذيين على المستوى C.
- منطقة عمياء (غير معروفة للذات ، معروفة للآخرين) - في الجزء الثاني ، يطلب الفرد ملاحظات دورية من الرؤساء والمديرين والزملاء. هذا يؤسس علاقات مهمة داخل منظمة ويوضح لمن هم في السلطة أن بإمكان الفرد استخدام المبادرة.
- منطقة مخفية (معروفة للذات لا يعرفها الآخرون) - يخشى الموظف التحدث أمام الجمهور وعروض المبيعات بعد تلقي تعليق سلبي حول سلوكه العام. ونتيجة لذلك ، فإنهم يسعون جاهدين لترك انطباع أول أفضل لدى أصحاب المصلحة الرئيسيين بلغة جسد مريحة ومفتوحة.
- منطقة غير معروفة (غير معروفة للذات ، غير معروفة للآخرين) - لزراعة أ نمو عقليةيبحث الفرد عن مرشدين ويصبح عضوًا في Toastmasters International. هناك ، يتواصلون مع الأفراد ذوي التفكير المماثل ويتعلمون أهمية الاتصالات, قيادة، ومهارات الخطابة.
معلومات التفاوض
بينما غالبًا ما ترتبط نوافذ Johari بـ الاتصالاتوالعمل الجماعي والوعي الذاتي ، فهي أيضًا ذات صلة بعملية التفاوض.
هنا ، قد يمتلك كل طرف معرفة مباشرة أو غير مباشرة بأهداف الطرف الآخر ، BATNA، أو المحصلة النهائية.
عندما يتم مشاركة هذه المعلومات المهمة بحرية ، يميل التفاوض إلى أن يكون مفتوحًا وتعاونيًا ومفيدًا للطرفين.
ومع ذلك ، عندما يتم إخفاء المعلومات ، يكون التفاوض أكثر عدوانية لأن كلا الطرفين يحمي أسرارهما ويصبح دافعًا لتحقيق مكاسب ذاتية.
في هذا المثال ، سنستبدل المصطلحين "self" و "others" بالفريق A والفريق B:
- منطقة مفتوحة (معروفة للفريق أ ، معروفة للفريق ب) - كما لوحظ ، هذه معلومات متاحة مجانًا لكلا الفريقين. لكل منها اهتمامات وأهداف مختلفة ، لكن المنطقة المفتوحة تتيح لكليهما الاستفادة من نفس البيئة لإرضاء اهتماماتهم والوصول إلى نتيجة مرغوبة.
- منطقة عمياء (غير معروفة لفريق أ ، معروفة للفريق ب) - هذه معلومات ذات قيمة للفريق "أ" مثل النتيجة النهائية للفريق "ب". يمكن لفريق "أ" الوصول إلى هذه المعلومات عن طريق البحث المسبق. وبدلاً من ذلك ، يمكن أن تشارك في النتيجة النهائية الخاصة بها أو غيرها من المعلومات المحتجزة في المقابل.
- منطقة مخفية (معروفة لفريق أ ، غير معروفة للفريق ب) - حيث يمتلك الفريق "أ" معلومات لا يستطيع الفريق "ب" الوصول إليها بعد. من وجهة نظر الفريق أ ، يمكنه جعل هذه المعلومات معرفة عامة لدفع المناقشات ، ولكن عند القيام بذلك ، يخاطر بتقليل قدرته التفاوضية.
- منطقة غير معروفة (غير معروفة للفريق أ ، غير معروفة للفريق ب) - قد تكون المعلومات غير المعروفة لأي من الطرفين حدثًا غير متوقع أو غير متوقع في المستقبل أو بيانات لم يتم جمعها بالكامل لأي سبب من الأسباب.
الوجبات الرئيسية
- نافذة جوهري نموذج هي أداة للوعي الذاتي تسعى إلى سد الفجوة بين كيف يدرك الفرد نفسه وكيف ينظر إليه الآخرون.
- نافذة جوهري نموذج سميت على اسم مصفوفة ، أو نافذة ، بأربعة أجزاء. يُطلق على كل جزء منطقة تمثل درجات متفاوتة من المحاذاة أو التباين في الإدراك.
- نافذة جوهري نموذج يمكن أن تكون عملية شاقة لأولئك الذين لم يعتادوا على الوعي الذاتي التفصيلي. ولكن من خلال تركيز الجهود في المجالات الصحيحة ، فإن نموذج يمكن أن تكون أداة فعالة للغاية لتحسين الذات.
النقاط الرئيسية في نموذج نافذة جوهري:
- نظرة عامة على نموذج نافذة جوهري:
- نافذة جوهري نموذج تم إنشاؤه بواسطة جوزيف لوفت وهارينجتون إنجهام في عام 1955 لتعزيز الوعي الذاتي والعلاقات.
- فهو يساعد الأفراد على فهم أنفسهم من خلال مقارنة الطريقة التي يرون بها أنفسهم مع الطريقة التي ينظر بها الآخرون إليهم.
- الفرضية الأساسية للنموذج:
- تتأثر التفاعلات مع الآخرين بكيفية رؤية الأفراد لأنفسهم وكيف ينظر الآخرون إليهم.
- التوافق بين التصور الذاتي وتصور الآخرين يؤدي إلى تفاعلات فعالة.
- الأجزاء الأربعة لنافذة جوهري:
- المنطقة المفتوحة (معروف للذات، معروف للآخرين): يحتوي على معلومات معروفة مثل المهارات والقيم والخبرة والسمات الشخصية.
- المنطقة العمياء (غير معروفة للذات، معروفة للآخرين): تتضمن معلومات يعرفها الآخرون عن الفرد، ولكن الفرد لا يعلم بها.
- المنطقة المخفية (معروفة للذات، غير معروفة للآخرين): تشير إلى المعلومات التي يختار الفرد عدم الكشف عنها، مثل المخاوف أو الطموحات.
- منطقة غير معروفة (غير معروفة للذات، غير معروفة للآخرين): تشمل معلومات غير معروفة لكلا الطرفين، وغالبًا ما تتعلق بمواهب غير مكتشفة.
- إنشاء نافذة جوهري:
- إشراك أقرانهم الموثوق بهم أو أعضاء الفريق.
- اختر الصفات التي تصف شخصيتك (كلمات جوهري).
- اطلب من أقرانك اختيار الصفات لك أيضًا.
- قم بملء الأجزاء الأربعة بناءً على الاختيار الذاتي واختيارات الآخرين.
- تقييم التداخل بين تصور الذات وتصور الآخرين.
- أمثلة على نموذج نافذة جوهري:
- مثال 1: التطوير الشخصي والمهني باستخدام نافذة جوهري.
- المثال 2: التطبيق في سيناريوهات التفاوض لتحسين الشفافية والتعاون.
- الوجبات الرئيسية:
أطر العمل ذات الصلة
تحليل SWOT
تحليل الضوضاء
تحليل SCOC
تحليل STEEP
مصفوفة TOWS
تحليل SOAR
الأدلة الحرة الرئيسية: