نموذج محتوى الصورة النمطية

ما هو نموذج محتوى الصورة النمطية؟ نموذج محتوى الصورة النمطية باختصار

محتوى الصورة النمطية نموذج تم اقتراحه لأول مرة من قبل عالمة النفس الاجتماعي سوزان فيسك مع زملائها جون شو وبيتر جليك وإيمي كودي في عام 2002. محتوى الصورة النمطية نموذج يصف (SCM) الطريقة التي يصور بها الفرد أعضاء مجموعة لا يتماثلون معها.

فهم نموذج محتوى الصورة النمطية

نموذج يعتمد على الاستعداد التطوري للناس لتصوير الغرباء في مجموعة جديدة بطريقتين مختلفتين:

  • يقوم الفرد أولاً بتقييم النية المتصورة للمجموعة إما لمساعدتهم أو لإيذائهم. يتم قياس هذا بالمتر دفء.
  • بعد ذلك ، يحكم الفرد على قدرة المجموعة على التصرف بناءً على أي من النوايا. يتم قياس هذا بالمتر اختصاص.

اعتمادًا على كيفية تصنيف الدفء والكفاءة ، سيشعر الفرد بطريقة معينة تجاه المجموعة ويتصرف وفقًا لذلك.

هذه الإجراءات هي أساس القوالب النمطية ، مع البحث اللاحق في نموذج العثور عليه ليكون مؤشرًا موثوقًا به للمحتوى النمطي والسلوك المرتبط به.

كما تم استخدام دراسات حول الدفء والكفاءة في علم النفس الاجتماعي في مجالات مثل الإعلان والعلاقات الدولية والإقناع وتشكيل السياسات والشركات إدارة

الأرباع الأربعة لنموذج محتوى الصورة النمطية

لمواصلة تطوير نموذجطور و Cuddy و Fiske و Glick جدولًا لإظهار التفاعلات المختلفة بين الدفء والكفاءة.

يعرض الجدول أربعة أرباع ، كل منها يعتمد على السببية نموذج لتطوير الصورة النمطية.

في الأساس ، تم إنشاء الجدول لإظهار أن بعض الصور النمطية كانت إيجابية أو تحتوي على سمات مختلطة.

على سبيل المثال ، يصور بعض الناس كبار السن على أنهم دافئون ولكن ليسوا أكفاء ، بينما قد يعتبر البعض الآخر أن الآسيويين يتمتعون بالكفاءة ولكن ليسوا دافئين.

يحتوي الجدول على طيفين:

طيف نشط / سلبي

يتم توجيه السلوكيات النشطة عمدًا إلى المجموعة ، بينما تؤثر السلوكيات السلبية على المجموعة ولكنها لا تتطلب جهدًا ملحوظًا.

طيف الضرر / التيسير

يتم تضمين الطيف الثاني للتمييز بين المجموعة الخارجية ، يكون الفرد (أو في المجموعة) في وضع يمكنه من المساعدة أو الأذى.

بالإضافة إلى ذلك ، يتم تعيين اتجاهين سلوكيين لكل ربع مجموعة نمطية.

وهذا يعني أن الصور النمطية الثقافية الشائعة تحدد ما إذا كانت المجموعة الاجتماعية ستكون في الطرف المتلقي للسلوك التعاوني أو الضار ، سواء تم تلقيها بشكل نشط أو سلبي.

دعنا الآن نلقي نظرة على كل من الأرباع الأربعة:

الدفء العالي / الكفاءة العالية

تحظى هذه المجموعات بالإعجاب بالتيسير النشط وتشكل مجموعات أو مجموعات ينتمي إليها المراقب شخصيًا.

تندرج مجموعات الطبقة الوسطى والبيض والجنس الآخر تحت هذا الربع.

الدفء العالي / الكفاءة المنخفضة

هذه المجموعات تشفق عليها مع التيسير السلبي. في العديد من المجتمعات الغربية ، يتم توجيه هذا العلاج عادة إلى كبار السن والمعوقين.

في حين أن هذه الجماعات تشعر بالشفقة من وجهة نظر أخلاقية ، إلا أنها مع ذلك معزولة عن المجتمع.

على سبيل المثال ، يتلقى كبار السن ضررًا سلبيًا عندما يتم عزلهم في مرفق رعاية.

لكنهم قد يتلقون أيضًا تيسيرًا نشطًا من خلال خدمة المجتمع أو الجمعيات الخيرية للمسنين.

الدفء المنخفض / الكفاءة العالية

تُحسد هذه المجموعات على الأذى السلبي لأنهم يُنظر إليهم عمومًا على أنهم يفتقرون إلى الدفء ولديهم كفاءة عالية.

في الولايات المتحدة ، تشمل المجموعات الخارجية الأمريكيين الآسيويين والأثرياء الأمريكيين والجالية اليهودية.

دفء منخفض / كفاءة منخفضة

يتم التعامل مع هذه المجموعات بازدراء من خلال الأذى الفعال ، مثل المشردين أو العاطلين عن العمل.

ربما ليس من المستغرب أن يتم التعامل معهم بأكبر قدر من العداء من أي مجموعة.

الوجبات الرئيسية

  • محتوى الصورة النمطية نموذج يصف الطريقة التي يصور بها الفرد أعضاء مجموعة لا يتماثلون معها. تم تطويره من قبل عالمة النفس الاجتماعي سوزان فيسك وزملائها جون شو وبيتر جليك وإيمي كودي في عام 2002.
  • محتوى الصورة النمطية نموذج يقيس بعدين يصفان الطريقة التي سيشعر بها الفرد (ويتصرف لاحقًا) عند مواجهة شخص غريب أو مجموعة. البعد الأول هو الدفء ، أو إلى أي مدى يعتقد الفرد أن المجموعة يمكن أن تؤذيه أو تساعده. والثاني هو الكفاءة ، أو مدى قدرة المجموعة على تنفيذ أي من النوايا.
  • البعدين لمحتوى الصورة النمطية نموذج تم عرضها لاحقًا في جدول مكون من أربعة أرباع. يصف كل ربع مجموعة خارجية مختلفة من الصور النمطية ، مع تصنيف كل منها وفقًا لما إذا كانت ستكون في الطرف المتلقي للسلوك الضار أو التعاوني.

قراءة التالي: الاستدلال, التحيزات.

أطر التفكير المتصل

التفكير المتقارب مقابل التفكير المتشعب

التفكير المتقارب مقابل التفكير التباعدي
متقاربة تفكير يحدث عندما يمكن إيجاد حل لمشكلة ما من خلال تطبيق القواعد المعمول بها والتفكير المنطقي. بينما متباينة تفكير هي طريقة غير منظمة لحل المشكلات حيث يتم تشجيع المشاركين على تطوير العديد من الأفكار أو الحلول المبتكرة لمشكلة معينة. حيث متقاربة تفكير قد تعمل من أجل منظمات أكبر وناضجة حيث تكون متباينة تفكير هو أكثر ملاءمة للشركات الناشئة والشركات المبتكرة.

التفكير النقدي

التفكير النقدي
حرج تفكير يتضمن تحليل الملاحظات والحقائق والأدلة والحجج لتشكيل حكم حول ما يقرأه أو يسمعه أو يقوله أو يكتبه.

التفكير المنهجي

التفكير المنهجي
أنظمة تفكير هي وسيلة شاملة للتحقيق في العوامل والتفاعلات التي يمكن أن تسهم في نتيجة محتملة. فهو يقع في حوالي تفكير غير الخطي ، وفهم عواقب الدرجة الثانية للإجراءات والمدخلات في النظام.

التفكير العمودي

التفكير العمودي
عمودي تفكير، من ناحية أخرى ، هو نهج لحل المشكلات يفضل نهجًا انتقائيًا وتحليليًا ومنظمًا ومتسلسلًا عقلية. التركيز العمودي تفكير هو الوصول إلى حل محدد ومسبب.

مطرقة ماسلو

تأثير einstellung
مطرقة ماسلو ، المعروفة أيضًا باسم قانون الأداة أو تأثير Einstellung ، هي تحيز معرفي يتسبب في الاعتماد المفرط على أداة مألوفة. يمكن التعبير عن هذا على أنه الميل إلى الإفراط في استخدام أداة معروفة (ربما مطرقة) لحل المشكلات التي قد تتطلب أداة مختلفة. هذه المشكلة مستمرة في عمل العالم حيث ربما يتم استخدام أدوات أو أطر عمل معروفة في سياق خاطئ (مثل عمل الخطط المستخدمة كأدوات تخطيط بدلاً من عروض المستثمرين فقط).

بيتر المبدأ

مبدأ بيتر
تم وصف مبدأ بيتر لأول مرة من قبل عالم الاجتماع الكندي لورانس ج. بيتر في كتابه الصادر عام 1969 بعنوان مبدأ بيتر. ينص مبدأ بيتر على أن الناس يتم ترقيتهم باستمرار داخل نطاق منظمة حتى يصلوا إلى مستوى عدم كفاءتهم.

مغالطة رجل القش

مغالطة رجل القش
تصف مغالطة رجل القش حجة تشوه موقف الخصم لجعل الطعن أكثر ملاءمة. مغالطة رجل القش هي نوع من المغالطة المنطقية غير الرسمية ، والتي تُعرَّف بأنها عيب في بناء من حجة تجعلها باطلة.

تأثير Streisand

تأثير سترايسند
تأثير Streisand هو ظاهرة متناقضة حيث يؤدي قمع المعلومات لتقليل الرؤية إلى جعلها أكثر وضوحًا. في عام 2003 ، حاولت سترايسند قمع الصور الجوية لمنزلها في كاليفورنيا من خلال مقاضاة المصور كينيث أدلمان بتهمة انتهاك الخصوصية. وبدلاً من ذلك ، كان أدلمان ، الذي افترض سترايسند أنه مصورون مصورون ، يلتقطون صوراً لتوثيق ودراسة تآكل السواحل. في سعيها لمزيد من الخصوصية ، كان لجهود Streisand تأثير معاكس.

ارشادي

ارشادي
كما أوضح عالم النفس الألماني جيرد جيجرينزر في مقالة "اتخاذ القرار الاستكشافي" ، فإن المصطلح الاستدلال هو من أصل يوناني ، ويعني "يخدم الاكتشاف أو الاكتشاف". بتعبير أدق ، الاستدلال هو طريقة سريعة ودقيقة لاتخاذ القرارات في العالم الحقيقي ، والتي يقودها عدم اليقين.

التعرف على مجريات الأمور

التعرف على مجريات الأمور
التعرف على مجريات الأمور هو نفسية نموذج الحكم واتخاذ القرار. إنه جزء من مجموعة من الاستدلالات البسيطة والاقتصادية التي اقترحها علماء النفس دانيال غولدشتاين وجيرد جيجرينزر. يجادل التعرف على الاستدلال بأن الاستدلالات يتم إجراؤها حول كائن بناءً على ما إذا كان معترفًا به أم لا.

التمثيلية الكشف عن مجريات الأمور

التمثيلية الكشف عن مجريات الأمور
تم وصف الاستدلال التمثيلي لأول مرة من قبل علماء النفس دانيال كانيمان وعاموس تفيرسكي. يحكم الاستدلال التمثيلي على احتمال وقوع حدث وفقًا لدرجة تشابه هذا الحدث مع فئة أوسع. عند الاستفسار ، سيختار معظمهم الخيار الأول لأن وصف جون يطابق الصورة النمطية التي قد نحتفظ بها لعالم آثار.

خذ أفضل مجريات الأمور

اتخاذ أفضل الكشف عن مجريات الأمور
إن الاسترشاد بأخذ الأفضل هو اختصار لاتخاذ القرار الذي يساعد الفرد على الاختيار من بين عدة بدائل. يقرر الاستدلال الاسترشادي Take-the-Best (TTB) بين بديلين أو أكثر بناءً على سمة جيدة واحدة ، تُعرف أيضًا باسم جديلة. في هذه العملية ، يتم تجاهل السمات الأقل استحسانًا.

التحيزات

التحيزات
تم تقديم مفهوم التحيزات المعرفية ونشرها من خلال أعمال عاموس تفيرسكي ودانيال كانيمان في عام 1972. ويُنظر إلى التحيزات على أنها أخطاء منهجية وعيوب تجعل البشر ينحرفون عن معايير العقلانية ، مما يجعلنا غير أكفاء في اتخاذ قرارات جيدة في ظل عدم اليقين.

تجميع التحيز

التحيز التجميعي
تحيز التجميع هو تحيز معرفي في التجارة الإلكترونية حيث يميل المستهلك إلى عدم استخدام جميع المنتجات المشتراة كمجموعة أو حزمة. يحدث التجميع عندما يتم بيع المنتجات أو الخدمات الفردية معًا كحزمة. الأمثلة الشائعة هي التذاكر والتجارب. يفرض تحيز التجميع أنه من غير المرجح أن يستخدم المستهلكون كل عنصر في الحزمة. هذا يعني أن ملف القيمة من الحزمة وفي الواقع القيمة انخفض من كل عنصر في الحزمة.

تأثير بارنوم

تأثير بارنوم
تأثير بارنوم هو تحيز معرفي حيث يعتقد الأفراد أن المعلومات العامة - التي تنطبق على معظم الناس - مصممة خصيصًا لأنفسهم.

التفكير بالمبادئ الأولى

التفكير بالمبادئ الأولى
المبادئ الأولى تفكير - يطلق عليه أحيانًا الاستدلال من المبادئ الأولى - يستخدم لعكس هندسة المشكلات المعقدة وتشجيع الإبداع. إنه ينطوي على تقسيم المشاكل إلى عناصر أساسية وإعادة تجميعها من الألف إلى الياء. إيلون ماسك هو من بين أقوى مؤيدي هذه الطريقة تفكير.

سلم الاستدلال

سلم الاستدلال
سلم الاستدلال وعي أو اللاوعي تفكير عملية ينتقل فيها الفرد من حقيقة إلى قرار أو فعل. تم إنشاء سلم الاستدلال من قبل الأكاديمي كريس أرجريس لتوضيح كيفية تكوين الناس ثم استخدام النماذج العقلية لاتخاذ القرارات.

نموذج قبعات التفكير الست

ستة التفكير القبعات النموذج
قبعات التفكير الست نموذج تم إنشاؤه بواسطة عالم النفس إدوارد دي بونو في عام 1986 ، والذي أشار إلى أن نوع الشخصية كان محركًا رئيسيًا لكيفية تعامل الناس مع حل المشكلات. على سبيل المثال ، ينظر المتفائلون إلى المواقف بشكل مختلف عن المتشائمين. قد يولد الأفراد التحليليون أفكارًا لا يولدها الشخص الأكثر عاطفية ، والعكس صحيح.

التفكير من الدرجة الثانية

التفكير من الدرجة الثانية
الدرجة الثانية تفكير هي وسيلة لتقييم الآثار المترتبة على قراراتنا من خلال النظر في العواقب المستقبلية. الدرجة الثانية تفكير هو عقلي نموذج التي تأخذ في الاعتبار جميع الاحتمالات المستقبلية. يشجع الأفراد على اعتقد خارج الصندوق حتى يتمكنوا من الاستعداد لكل الاحتمالات. كما أنه لا يشجع ميل الأفراد إلى التقصير في الاختيار الأكثر وضوحًا.

التفكير الجانبي

التفكير الجانبي
جانب تفكير هو استراتيجية العمل يتضمن التعامل مع المشكلة من اتجاه مختلف. ال إستراتيجية يحاول إزالة الأساليب التقليدية والروتينية لحل المشكلات من خلال الدعوة إلى الإبداع تفكيروبالتالي إيجاد طرق غير تقليدية لحل مشكلة معروفة. يمكن لهذا النوع من النهج غير الخطي لحل المشكلات ، في بعض الأحيان ، إحداث تأثير كبير.

العقلانية المحدودة

العقلانية المحدودة
العقلانية المقيدة هي مفهوم يُنسب إلى هربرت سيمون ، خبير اقتصادي وعالم سياسي مهتم بصنع القرار وكيفية اتخاذ القرارات في العالم الحقيقي. في الواقع ، كان يعتقد أنه بدلاً من التحسين (الذي كان الرأي السائد في العقود الماضية) يتبع البشر ما أسماه مرضيًا.

تأثير دانينغ كروجر

تأثير كروجر
يصف تأثير Dunning-Kruger التحيز المعرفي حيث يبالغ الأشخاص ذوو القدرة المنخفضة في مهمة ما في تقدير قدرتهم على أداء هذه المهمة بشكل جيد. يتخذ المستهلكون أو الشركات التي لا تمتلك المعرفة المطلوبة قرارات سيئة. علاوة على ذلك ، تمنع الفجوات المعرفية الشخص أو عمل من رؤية أخطائهم.

الحلاقة أوكام

الحلاقة أوكام
تنص شفرة أوكام على أنه لا ينبغي لأحد أن يزيد (بما يتجاوز السبب) عدد الكيانات المطلوبة لشرح أي شيء. عند تساوي كل الأشياء ، غالبًا ما يكون الحل الأبسط هو الأفضل. يُنسب هذا المبدأ إلى عالم اللاهوت الإنجليزي ويليام أوف أوكهام في القرن الرابع عشر.

مانديلا تأثير

تأثير مانديلا
تأثير مانديلا هو ظاهرة يتذكر فيها مجموعة كبيرة من الناس حدثًا مختلفًا عن كيفية حدوثه. تم وصف تأثير مانديلا لأول مرة فيما يتعلق بفيونا بروم ، التي اعتقدت أن رئيس جنوب إفريقيا السابق نيلسون مانديلا توفي في السجن خلال الثمانينيات. بينما أطلق سراح مانديلا من السجن في عام 1980 وتوفي بعد 1990 عامًا ، تذكر بروم التغطية الإخبارية لموته في السجن وحتى خطاب من أرملته. بالطبع ، لم يحدث أي من الحدثين في الواقع. لكن بروم اكتشفت لاحقًا أنها لم تكن الوحيدة التي تتذكر الأحداث نفسها.

كلكم تتعوضون لا احد يغتر بنفسه

كلكم تتعوضون لا احد يغتر بنفسه
يحدث تأثير المزاحمة عندما يقلل إنفاق القطاع العام من الإنفاق في القطاع الخاص.

تأثير عربة

تأثير عربة
يخبرنا تأثير العربة أنه كلما تم تبني اعتقاد أو فكرة من قبل المزيد من الأشخاص داخل المجموعة ، زاد التبني الفردي لتلك الفكرة داخل المجموعة نفسها. هذا هو التأثير النفسي الذي يؤدي إلى عقلية القطيع. ماذا في تسويق يمكن أن تترافق مع دليل اجتماعي.

قراءة التالي: التحيزاتالعقلانية المحدودةمانديلا تأثيرتأثير دانينغ كروجرتأثير لينديكلكم تتعوضون لا احد يغتر بنفسهتأثير عربة.

الأدلة الرئيسية:

نبذة عن الكاتب

انتقل إلى الأعلى
FourWeekMBA