Zalando هي شركة تجارة إلكترونية متعددة الجنسيات تأسست في عام 2008 من قبل David Schneider و Robert Gentz ، تم إنشاؤها تحت اسم Ifansho ، وتم تغييرها إلى Zalando كمرجع للكلمة الإيطالية zalare - أو "إنشاء النكات". تحقق Zalando إيرادات عن طريق شراء الأسهم ثم بيعها مقابل أ من الربح. كما تتقاضى Zalando أيضًا من العلامات التجارية التي تشاركها عمولة مقابل امتياز البيع على منصتها. لم يتم الكشف عن العمولة التي يجمعها زالاندو عن كل عملية بيع. تجمع Zalando أيضًا عائدات الإعلانات من الإعلانات الموضوعة على موقعها على الويب وتطبيقها.
قصة المنشأ
Zalando هي شركة تجارة إلكترونية متعددة الجنسيات يقع مقرها الرئيسي في برلين ، ألمانيا.
تأسست الشركة في عام 2008 من قبل ديفيد شنايدر وروبرت جينتز. في البداية تم إنشاؤه تحت اسم Ifansho ، تم تغيير الاسم إلى Zalando كمرجع للكلمة الإيطالية زالار - أو "النكات".
مستوحاة من متاجر التجزئة الأمريكية Zappos ، بدأت Schneider و Gentz في بيع الأحذية. بعد التوسع الهائل في جميع أنحاء أوروبا ، بدأت Zalando في تسويق نفسها كمركز تسوق رقمي.
يتم الآن تقديم منتجات الموضة ونمط الحياة من قبل تجار التجزئة الذين يمكنهم بيع سلع باستخدام برنامج شركاء Zalando.
يتم دعم ذلك من خلال مجموعة من تقنيات الملاءمة التي تستخدمها الشركة لإدارة الخدمات اللوجستية والتسوق عبر الهاتف المحمول وخدمة العملاء و توزيع.
توليد الإيرادات Zalando
مثل جميع تجار التجزئة ، تحقق Zalando الجزء الأكبر من إيراداتها عن طريق شراء الأسهم ثم بيعها مقابل من الربح.
جزئيا ، تتحقق الربحية من خلال وفورات الحجم. نظرًا لأن معظم الأسواق الأوروبية محاصرة ، يمكن لـ Zalando شراء البضائع بكميات كبيرة وتقديم أسعار تنافسية لعملائها.
ولكن يتم جني الأموال أيضًا من خلال تحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت. تسعى Zalando إلى التسوق من موقعها المنصة ملهم.
إنه يشتمل على معلومات محدثة وشاملة عن منتجاته ويقدم أيضًا نصائح حول الموضة في شكل مسرد ومدونة.
تعمل Zalando أيضًا على تعظيم الأرباح من خلال تقديم خدمة التوصيل والعائدات مجانًا ، مع أهمية هذا الأخير بشكل خاص في صناعة يمكن أن تصل فيها معدلات العائد إلى 50٪.
ولتحقيق هذه الغاية ، تقلل أدلة الحجم التفصيلية وعرض المنتج من احتمالية أن يضطر المستهلك إلى إعادة منتج غير مناسب.
برنامج الشريك
كما تتقاضى Zalando أيضًا من العلامات التجارية التي تشاركها عمولة مقابل امتياز البيع على منصتها. لم يتم الكشف عن العمولة التي يجمعها زالاندو عن كل عملية بيع.
في برنامج الشركاء ، يحصل التجار على خبرة Zalando ويتم جمع الكم الهائل من بيانات المستهلك عند الشراء.
يستخدم Zalando السوق القائم على المنصة نموذج الأعمال حيث يمكن لماركات الأزياء بيع منتجاتها.
تعد الشركة موزعًا لمنتجات الجملة وتعمل أيضًا مع العلامات التجارية التي ترغب في الاستفادة من قاعدة عملائها في الأسواق الأوروبية المستهدفة.
تحقيقا لهذه الغاية ، يتم تزويد الشركات بأدوات أداء وتحليلات متنوعة لزيادة مبيعاتها.
تلاحظ الشركة أن هناك ثلاثة مجالات أساسية لنجاح منصتها إستراتيجية:
الزبائن
تقدم Zalando مجموعة متنوعة من عناصر الموضة الموسمية والمعاصرة ، والأهم من ذلك أنها تسعى جاهدة لتعظيم توفر العناصر.
استثمرت الشركة أيضًا بشكل كبير في مبادرات الموردين والدفع وخدمة العملاء لجعل عملية طلب الملابس عبر الإنترنت فعالة قدر الإمكان.
شركاء العلامة التجارية
يسمح برنامج شركاء Zalando للعلامات التجارية التابعة لجهات خارجية بدمج أسهمها بسهولة على نظامها الأساسي.
يدرك القادة في الشركة أيضًا العلاقة بين العلامة تجارية التشكيلة وتوافر المنتج و نمو في كل من قاعدة العملاء والشركاء.
البنية التحتية
كما تم التلميح في وقت سابق ، فإن Zalando ماهرة في تنسيق عملياتها اللوجستية من خلال بنية تحتية قابلة للتطوير.
في أوروبا ، تمتلك الشركة ثمانية مراكز توزيع في خمسة بلدان. تتضمن البنية التحتية التخزين والتسليم وخدمة العملاء - ولكن هذا يشمل أيضًا إنشاء المحتوى.
في السنوات الأخيرة ، قام Zalando بتعديل ملف نموذج الأعمال وسط مخاوف متزايدة بشأن استدامة صناعة الأزياء السريعة.
في عام 2021 ، دخلت في شراكة مع Save Your Wardrobe ، وهي شركة بريطانية تسعى لمساعدة المستهلكين على إصلاح أو تنظيف الملابس التي يمتلكونها بالفعل ، وفي النهاية شراء عدد أقل من الملابس الجديدة.
في حين أن هذا قد يؤثر على النتيجة النهائية لـ Zalando ، إلا أن الشراكة جزء من نطاق أوسع إستراتيجية نحو أكثر استدامة عملنموذج.
تحقيقًا لهذه الغاية ، يمكن للعملاء شراء الملابس المصنوعة من مواد مستدامة بمزيد من معلومات المنتج التي توضح بالتفصيل كيفية الحصول على المواد.
ASOS هو متجر تجزئة بريطاني للأزياء عبر الإنترنت أسس في عام 2000 على يد نيك روبرتسون وأندرو ريجان وكوينتين جريفيثس وديبوراه ثورب. بصفتها تاجر تجزئة للأزياء عبر الإنترنت ، تجني ASOS المال عن طريق شراء الملابس من تجار الجملة ثم بيعها مقابل أ من الربح. يتضمن ذلك بيع المنتجات ذات العلامات التجارية الخاصة أو المنتجات ذات العلامات التجارية الخاصة. توسعت ASOS بشكل أكبر على الموضة السريعة نموذج الأعمال لخلق أزياء فائقة السرعة نموذج مدفوعة بدورات المبيعات القصيرة والتجارة الإلكترونية عبر الإنترنت عبر الأجهزة المحمولة باعتبارها المحركات الرئيسية.
اضافة الطابع الشخصي - تلبي عناصر أزياء ASOS معظم أشكال وأحجام الجسم ، مثل الجسم الصغير والطويل والحجم الزائد والمنحني.
تخصيص - بصفتها تاجر تجزئة عالمي للأزياء ، يجب أن تكون ASOS أيضًا قادرة على تخصيص نطاقها وموقعها الإلكتروني وفقًا لعوامل مثل الموسمية والاتجاهات والثقافة.
وسائل الراحة - تقوم الشركة أيضًا بالشحن إلى كل بلد تقريبًا حول العالم بخيارات سريعة أو في اليوم التالي وتتبع تفصيلي للطلبات. تقدم ASOS أيضًا تطبيقًا مناسبًا مع توصيات المنتج.
قابلية التوسع والاستدامة
كأزياء المنصة وبائع منتجات ذات علامة تجارية خاصة ، تعد الشركة متعددة الأوجه نموذج الأعمال قابل للتحجيم بطبيعته.
في الواقع ، تميل هذه المنصات إلى تسهيل تبني السوق الشامل حيث يتم تعظيم عدد التفاعلات بين المشترين والبائعين.
طريقة واحدة ASOS تبقي العملاء على المنصة عبر اشتراكات التوصيل المجاني ، حيث يدفع العملاء 19 دولارًا شهريًا للتسليم في اليوم التالي على جميع الطلبات.
ASOS نموذج الأعمال قوية أيضًا لأنها أمضت الجزء الأكبر من 20 عامًا في جمع البيانات عن المشترين.
لمنافس لسرقة حصتها في السوق من العلامة تجارية، يجب أن تكون لاعباً راسخاً مثل أمازون.
لحسن الحظ بالنسبة لـ ASOS ، كانت جهود Amazon لبيع عناصر الموضة مفككة وغير متكافئة في أحسن الأحوال.
في هذه الأثناء، ASOS تواصل استخدام بياناتها لإنشاء منتجات ذات علامات تجارية خاصة تتماشى مع الاتجاه ، ومربحة ، وبأسعار معقولة.
الوجبات الرئيسية
Zalando هي شركة تجارة إلكترونية متعددة الجنسيات تأسست في برلين ولها انتشار كبير في السوق الأوروبية. تأسست في عام 2008 من قبل ديفيد شنايدر وروبرت جينتز تحت اسم Ifansho.
تجني Zalando الأموال بشكل أساسي من خلال تعزيز تجربة البيع بالتجزئة التقليدية عبر الإنترنت والشراء بالجملة لزيادة من الربح هوامش. تقدم الشركة أدلة تحجيم مفصلة ونصائح حول الموضة وإرجاع مجاني للسلع غير المناسبة.
تحصل Zalando أيضًا على عمولة من كل عملية بيع من خلال برنامج الشركاء للعلامات التجارية المؤهلة. كما تجمع عائدات الإعلانات والعمولات التابعة من المعلنين.
الموضة البطيئة هي حركة تتعارض مع الموضة السريعة. في أي مكان في الموضة السريعة ، كل شيء عن السرعة صمم لتصنيع و توزيع، بطريقة بطيئة ، تعتبر الجودة والاستدامة في سلسلة التوريد هي العناصر الأساسية.
أصبحت أزياء الموضة ظاهرة شائعة في أواخر التسعينيات وأوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، حيث سيطر لاعبون مثل Zara و H&M على صناعة الأزياء من خلال الاستفادة من عروض أقصر وأقصر صمم - دورات التصنيع والتوزيع. تقليص هذه الدورات من شهور إلى بضعة أسابيع. من خلال الخدمات اللوجستية في الوقت المناسب والمتاجر الرئيسية في الأماكن الشهيرة في أكبر المدن في العالم ، قدمت هذه العلامات التجارية ملابس رخيصة وعصرية ومجموعة متنوعة من التصاميم.
مع مبيعات تزيد عن 27 مليار يورو في عام 2021 ، نمت إمبراطورية الأزياء الإسبانية السريعة ، Inditex ، التي تضم ثماني علامات تجارية شقيقة ، بفضل إستراتيجية لتوسيع متاجرها الرئيسية في مواقع حصرية حول العالم. أكبرها العلامة تجارية، زارا ، ساهمت بأكثر من 70٪ من عائدات المجموعة. كانت الدولة التي ساهمت بأكبر قدر في مبيعات Empire للأزياء السريعة هي إسبانيا ، حيث حققت أكثر من 15٪ من إيراداتها.
الموضة الفائقة نموذج الأعمال هو تطور سريع للأزياء مع تطور قوي عبر الإنترنت. في الواقع ، حيث يستثمر بائع التجزئة للأزياء السريعة بشكل كبير في الخدمات اللوجستية والتخزين ، لا تزال تكاليفه تميل نحو تشغيل متاجر البيع بالتجزئة المادية. في حين أن بائع التجزئة للأزياء فائق السرعة ينقل عملياته بشكل أساسي عبر الإنترنت ، وبالتالي يركز مراكز التكلفة الخاصة به على الخدمات اللوجستية والتخزين والوجود الرقمي القائم على الهاتف المحمول.
ASOS هو متجر تجزئة بريطاني للأزياء عبر الإنترنت أسس في عام 2000 على يد نيك روبرتسون وأندرو ريجان وكوينتين جريفيثس وديبوراه ثورب. بصفتها تاجر تجزئة للأزياء عبر الإنترنت ، تجني ASOS المال عن طريق شراء الملابس من تجار الجملة ثم بيعها مقابل أ من الربح. يتضمن ذلك بيع المنتجات ذات العلامات التجارية الخاصة أو المنتجات ذات العلامات التجارية الخاصة. توسعت ASOS بشكل أكبر على الموضة السريعة نموذج الأعمال لخلق أزياء فائقة السرعة نموذج مدفوعة بدورات المبيعات القصيرة والتجارة الإلكترونية عبر الإنترنت عبر الأجهزة المحمولة باعتبارها المحركات الرئيسية.
يتضمن البيع بالتجزئة في الوقت الفعلي الجمع الفوري ، تحليلو توزيع من البيانات لمنح المستهلكين تجربة تسوق متكاملة وشخصية. يمثل هذا اتجاهًا جديدًا قويًا ، كتطور إضافي للأزياء السريعة أولاً (الذي قلب صمم في التصنيع في غضون أسابيع قليلة) ، أزياء فائقة السرعة لاحقًا (مما أدى إلى تقصير دورة صمم -تصنيع). تحول البيع بالتجزئة في الوقت الفعلي اتجاهات الموضة إلى مجموعات ملابس في غضون أيام قليلة أو أسبوع واحد كحد أقصى.
SHEIN هي تجارة إلكترونية عالمية للأزياء B2C المنصة تأسست في عام 2008 من قبل كريس شو. قامت الشركة بتحسين الموضة فائقة السرعة نموذج من خلال الاستفادة من البيع بالتجزئة في الوقت الفعلي ، وتحويل اتجاهات الموضة بسرعة في مجموعات الملابس من خلال تواجدها الرقمي القوي ونجاحها العلامات التجارية الحملات.
Gennaro هو منشئ FourWeekMBAالتي وصلت إلى حوالي أربعة ملايين رجل أعمال ، من المديرين التنفيذيين والمستثمرين والمحللين ومديري المنتجات ورواد الأعمال الرقمية الطموحين في عام 2022 وحده | وهو أيضًا مدير المبيعات لتوسيع نطاق التكنولوجيا الفائقة في صناعة الذكاء الاصطناعي | في عام 2012 ، حصل جينارو على ماجستير في إدارة الأعمال الدولية مع التركيز على تمويل الشركات واستراتيجية الأعمال.
