Dollar Shave Club أمريكي على الإنترنت اشتراك خدمة توصيل شفرات الحلاقة ومنتجات العناية شهريًا. نادي الحلاقة الدولار نموذج الأعمال انقلبت "شفرة الحلاقة والشفرة" رأساً على عقب نموذج أشاعها جيليت. باختصار ، حيث باعت جيليت ماكينات الحلاقة الخاصة بها بسعر التكلفة مع تحقيق هوامش دهنية على شفراتها ، عرض Dollar Shave Club اشتراك نموذج لخفض التكاليف والاحتكاك للحصول على شفرات جديدة ومنتجات العناية الشخصية مع حزمة منسقة.
رحلة تشكيل حركة nafda
Dollar Shave Club أمريكي على الإنترنت اشتراك خدمة توصيل شفرات الحلاقة ومنتجات العناية شهريًا.
أسس الشركة مارك ليفين ومايكل دوبين عام 2011.
كان دوبين محبطًا على وجه الخصوص من التكلفة المرتبطة بشراء شفرات حلاقة جديدة. وأشار أيضًا إلى أن الاضطرار إلى استبدال الشفرات المستعملة بشكل متكرر أمر غير مريح ويستغرق وقتًا طويلاً.
لاختبار جدوى الفكرة ، تم تحميل فيديو توضيحي سيء السمعة في مارس 2012 بتمويل قدره 4,500 دولار فقط.
سرعان ما انتشر الفيديو بسرعة ، مما مكّن Dollar Shave Club من تحقيق 4 ملايين دولار من العائدات خلال عامه الأول في التشغيل.
بعد ثلاث سنوات ، زادت الإيرادات إلى 65 مليون دولار وزاد نطاق المنتجات لمساعدة الرجال على الظهور والشعور والرائحة بأفضل ما لديهم.
في يوليو 2016، استحوذت شركة Unilever على Dollar Shave Club مقابل 1 مليار دولار نقدًا. تستمر الشركة في التمتع بها نمو نتيجة الحملات الإعلانية الذكية ، وسائل التواصل الاجتماعي تسويق، وخدمة العملاء سريعة الاستجابة.
إعادة تشكيل سلسلة قيمة العميل
عندما يتعلق الأمر بإنشاء نماذج أعمال تخريبية جديدة ، فإن العملية بسيطة.
اتخذ الخطوات التي يتخذها العملاء مع اللاعبين الحاليين المهيمنين وفهم الخطوات التي يمكن "فصلها" عن العملية ، وبالتالي بناء شركة كاملة فوق ذلك.
ربما في حالة Dollar Shave Club ، كما سنرى ، أصبحت Gilette خيارًا مكلفًا للعديد من الأجيال الجديدة ، حيث أصبحت تكلفة الشفرات مرتفعة بشكل محبط ، وتم تحفيز Gillette نفسها لإطلاق طرازات أحدث وأحدث ، مع المزيد والمزيد المزيد من الشفرات ، بحيث يمكن للعملاء الترقية باستمرار إلى هذه.
رأى Dollar Shave Club الفرصة من خلال قلب جيليت نموذج رأسا على عقب.
قلب نموذج الشفرة والشفرة رأسًا على عقب
كما تقول القصة ، قام King Camp Gillette ، مؤسس Gillette ، بتعميم نموذج التي تُباع لها شفرات بهوامش عالية ، بينما تُباع ماكينات الحلاقة بسعر التكلفة.
على ما يبدو ، ربما لم تستخدم جيليت ذلك نموذج مباشرة ، بدلاً من اقتراب انتهاء صلاحية براءات الاختراع ، لاكتساب أكبر قدر من حصص السوق ، والحفاظ على القدرة التنافسية ، بدأت في طرح ماكينة الحلاقة والشفرة على نطاق واسع إستراتيجية، حيث سيتم منح ماكينات الحلاقة بعيدًا تقريبًا ، لخلق طلب على الشفرات.
هذه نموذج مهم للغاية حيث استخدمته العديد من شركات التكنولوجيا أيضًا لزيادة الطلب على المنتجات الإضافية التي يتم بيعها على منصاتهم وأسواقهم.
الشفرة والنصل نموذج التي أتقنتها جيليت على مر السنين أصبحت معيارًا في العديد من الصناعات.
أيضًا ، تعلمت شركات التكنولوجيا كيفية استخدامها.
ربما ، تستخدم Apple نسخة معكوسة ، حيث يتم بيع iPhone بدلاً من ذلك بهوامش عالية ، حيث كانت التطبيقات في الغالب مجانية.
يستخدم لاعبون آخرون مثل Amazon أو Microsoft أيضًا الشفرة والشفرة نموذج.
على سبيل المثال ، تبيع أمازون أجهزة Kindle الخاصة بها بسعر التكلفة بينما تجني الأموال من مبيعات الكتب الإلكترونية والاشتراكات من خلال سوق منتجاتها الرقمية.
تبيع Microsoft ، مع Xbox ، وحدة التحكم بسعر التكلفة (أو ربما في حالة الخسارة) مع تحقيق هوامش عالية من بيع الألعاب.
بالطريقة نفسها ، قلل Dollar Shave Club من التكلفة والاحتكاك والضغط الناتج عن الاضطرار إلى التعامل مع الترقيات المستمرة بكل بساطة اشتراك نموذج، حيث يمكن للمستهلكين الحصول على حزمة منسقة من الشفرات ومنتجات العناية الشخصية. ال نموذج عمل العجائب!
توليد إيرادات Dollar Shave Club
يبيع Dollar Shave Club اشتراكات لشفرات الحلاقة ومنتجات العناية الشخصية الأخرى.
كل اشتراك تم تصميمه خصيصًا لتلبية احتياجات العناية الشخصية للعملاء الأفراد.
فيما يتعلق باشتراكات razorblade ، هناك خياران:
- 6 Blade Extra-Close ($ 10 / شهر) - لمن يرغبون في حلاقة سريعة ومفصلة مع أداة تهذيب دقيقة.
- 4 Blade All-Terrain (8 دولارات شهريًا) - تتميز بـ 4 شفرات متباعدة بشكل مثالي لسهولة الشطف.
مجموعة المبتدئين
لأولئك الذين يرغبون في تجربة الخدمة ، تقدم الشركة أيضًا مجموعة بداية مقابل 5 دولارات مع الشحن المجاني.
هذه المجموعة تشمل:
- مقبض ثقيل مزين بماس الحلاقة.
- خرطوشتان بديلتان لماكينة الحلاقة ذات 6 شفرات فائقة الإغلاق.
- عينات أونصة واحدة من زبدة الحلاقة وندى ما بعد الحلاقة ومقشر تحضيرى.
بعد أسبوعين من شحن مجموعة المبتدئين ، سترسل الشركة بشكل دوري عبوات ماكينات الحلاقة للمستهلكين.
تبلغ تكلفة هذه الخدمة 20 دولارًا أمريكيًا كل شهرين. يمكن للعملاء تغيير عدد مرات إعادة التعبئة وفقًا لاحتياجاتهم ، أو إلغاء الخدمة تمامًا.
يمكنهم أيضًا إضافة أو إزالة منتجات أخرى لتسليمهم المنتظم ، بما في ذلك جل الشعر والمرطب ومعجون الأسنان ومزيل العرق والشامبو والبلسم وكريم اليد.
مجلة MEL
مجلة MEL هي مجلة على الإنترنت تساعد الرجال على استكشاف المفاهيم الحديثة للذكورة.
المجلة ، التي تم إطلاقها في عام 2015 ، يملكها ويمولها Dollar Shave Club. في حين أن الموقع لا يستضيف محتوى برعاية ، فإن أعضاء نادي Dollar Shave يرسلون عبر البريد نسخة مادية من المجلة
يرى الرئيس التنفيذي Dubin المجلة على أنها وسيلة لنادي Dollar Shave العلامة تجارية ل"تطوير اتصال أعمق مع قاعدة عملائها ، أو قاعدة الأعضاء في حالتنا."هذا الاتصال الأعمق يعزز إحساسًا أقوى بالمجتمع بين الأعضاء.
ثقة المستهلك في العلامة تجارية يزداد أيضًا لأن MEL Magazine لا تنتج محتوى يبيع منتجات Dollar Shave Club مباشرةً.
بدلاً من ذلك ، يتم توجيه المحتوى نحو تشكيل نوع المستهلك الذي سيكون لديه الدافع لإنفاق الأموال على ماكينة الحلاقة أو الرعاية الذاتية اشتراك.
الوجبات الرئيسية
- Dollar Shave Club أمريكي على الإنترنت اشتراك خدمة للرجال ، تقديم منتجات العناية الشخصية والعناية الشخصية بانتظام. حصل المؤسس المشارك مايكل دوبين على فكرة الشركة بعد أن أصبح محبطًا على حساب ومتاعب شراء شفرات حلاقة جديدة بشكل متكرر.
- يتقاضى Dollar Shave Club رسومًا عن اشتراكين مخصصين لشفرات الحلاقة. كما أنها توفر مجموعة بداية تتضمن عينات من منتجات العناية بالوجه الإضافية. يمكن للعملاء بعد ذلك إضافة أو إزالة منتجات أخرى لتسليمهم المنتظم مقابل تكلفة إضافية.
- يمتلك Dollar Shave Club أيضًا ويمول المحتوى الذي تنتجه مجلة MEL. في حين أن المجلة خالية من المحتوى المدعوم ، إلا أنها تسعى إلى تكملة منتجات Dollar Shave Club من خلال إنشاء جمهور مستهدف من الرجال الذين يهتمون بالحلاقة الشخصية.
Dollar Shave Club: النقاط الرئيسية
- التأسيس والابتكار: أحدث نادي Dollar Shave ، الذي أسسه مارك ليفين ومايكل دوبين ، في عام 2011 ، ثورة في صناعة ماكينات الحلاقة من خلال تقديم اشتراكومقرها نموذج التي سلمت شفرات الحلاقة ومنتجات العناية مباشرة إلى أبواب العملاء.
- تحول نموذج العمل: قامت الشركة بتعطيل "ماكينة الحلاقة والشفرة" التقليدية نموذج من خلال تقديم خدمة اشتراك قضت على التكاليف الباهظة وإزعاج شراء شفرات حلاقة جديدة. هذا نموذج يتناقض مع نهج جيليت لبيع ماكينات الحلاقة بسعر التكلفة وتحقيق أرباح من الشفرات باهظة الثمن.
- قصة المنشأ والفيديو الفيروسي: جذب Dollar Shave Club الانتباه من خلال فيديو توضيحي فيروسي في عام 2012 ، سلط الضوء على الشركة اقتراح قيمة. أدت شعبية الفيديو إلى تحقيق أرباح بلغت 4 ملايين دولار خلال العام الأول من التشغيل.
- الاستحواذ والنمو: في عام 2016 ، استحوذت شركة Unilever على Dollar Shave Club مقابل 1 مليار دولار نقدًا ، مما يُظهر نجاح أعمال الشركة المدمرة نموذج.
- نهج سلسلة قيمة العملاء: أعاد Dollar Shave Club تشكيل العميل القيمة التسلسل من خلال تحديد الخطوات في العملية الحالية التي يمكن "فصلها". سمح هذا النهج للشركة ببناء أعمالها بالكامل نموذج الأعمال في هذه الخطوات المنفصلة ، مما يوفر الراحة والتكلفة.
- تقليب نموذج الشفرة والشفرة: قام Dollar Shave Club بقلب الشفرة والشفرة التقليدية نموذج، حيث تُباع ماكينات الحلاقة بثمن بخس بينما تُباع الشفرات بهوامش عالية. كان لهذا النهج صدى لدى المستهلكين المحبطين بسبب الشفرات باهظة الثمن والترقيات المتكررة.
- توليد الإيرادات: يولد Dollar Shave Club الإيرادات من خلال خطط الاشتراك المصممة لاحتياجات العملاء. يوفر اشتراكات لشفرات الحلاقة مع خيارات مثل 6 Blade Extra-Close و 4 Blade All-Terrain.
- مجموعة المبتدئين والتخصيص: يمكن للعملاء البدء بمجموعة بداية بقيمة 5 دولارات تتضمن مقبض ماكينة حلاقة وخراطيش بديلة وعينات من منتجات العناية الشخصية. يمكنهم ضبط عدد مرات إعادة التعبئة وإضافة / إزالة المنتجات وفقًا لتفضيلاتهم.
- مجلة MEL: يمتلك Dollar Shave Club ويمول مجلة MEL ، وهي نشرة على الإنترنت تهدف إلى مساعدة الرجال على التعامل مع الذكورة الحديثة. تعزز المجلة إحساس المجتمع بين الأعضاء وتكمل منتجات Dollar Shave Club.
- اتصال أعمق: يرى الرئيس التنفيذي مايكل دوبين MEL Magazine كوسيلة لتعميق نطاق العلامة تجاريةمع قاعدة عملائها ، مما يعزز الثقة والمشاركة المجتمعية.
- تأثير الأعمال: الاشتراك المبتكر في Dollar Shave Club نموذج تحدى معايير الصناعة ، وغير سلوك المستهلك ، وساهم في تطور صناعة العناية الشخصية والعناية الشخصية.
- ميراث: يُعد نجاح Dollar Shave Club مثالًا رئيسيًا على مدى التعطيل نماذج الأعمال يمكن إعادة تشكيل الصناعات التقليدية وإنشاء نماذج جديدة لمشاركة العملاء و القيمة توصيل.
قراءة التالي: نموذج أعمال الاكتتاب, كيف بيرش بوكس كسب المال.
المفاهيم المرئية ذات الصلة
نموذج عمل نادي الدولار للحلاقة
الأدلة الحرة الرئيسية: