رفقاء البريد هي خدمة توصيل طعام مبنية على شكل خدمة توصيل الميل الأخيرالمنصة ربط السكان المحليين بالمحلات التجارية. يكسب رفقاء البريد الأموال عن طريق تحصيل الرسوم (العمولة ، والتسليم ، والخدمة ، وعربة التسوق ، ورسوم الإلغاء). كما أنه يكسب المال من خلال اشتراك خدمة (تسمى Unlimted - 9.99 دولارًا شهريًا أو 99.99 دولارًا سنويًا) تقدم توصيلًا مجانيًا لكل طلب يزيد عن 12 دولارًا.
جدول المحتويات
قصة الأصل
رفاق البريد هي خدمة توصيل طعام في أمريكا الشمالية. تأسست الخدمة في عام 2011 من قبل باستيان ليمان وشون بلايس وسام ستريت بعد أن حاول الثلاثي دون جدوى توصيل الهوت دوج إلى مقر إقامتهم.
بعد ثلاث سنوات قصيرة ، أصدر Postmates واجهة تجارية تسمح للشركات الصغيرة بالتنافس على تسليم السلع الاستهلاكية مع لاعبين أكبر مثل Amazon.
بعد فترة وجيزة من هذا الإصدار ، أعلنت الشركة أنها أكملت مليون عملية تسليم مع 1 سائق في التسليم شبكة.
خلال ذروة جائحة COVID-19 في يونيو 2020 ، تم الاستحواذ على Postmates بواسطة اوبر مقابل 2.65 مليار دولار. تواصل الشركة العمل تحت راية Postmates اليوم ، وتخدم ما يقرب من 3,500 مدينة أمريكية أو 70 ٪ من إجمالي السكان.
توليد الدخل رفقاء
رفاق البريد يقودون إيرادات من خلال تحصيل رسوم مختلفة وقسط اشتراك خدمة.
فيما يلي نظرة على كل منها.
رسوم
لكل طلب يتم تقديمه على منصة Postmates ، تجمع الشركة مجموعة من الرسوم بما في ذلك:
رسم العمولة - أو نسبة مئوية من إجمالي البيع السعر يعتمد على نوع المنتج بيعت والاتفاقية مع الشريك التابع. على سبيل المثال ، سوبر ماركت مثل وول مارت قد يدفع لزملائه رسومًا رمزية بسبب هوامشها الضئيلة جدًا. من ناحية أخرى ، قد يدفع مطعم مملوك لعائلة ما يصل إلى 20 ٪ على كل طلب.
رسوم التوصيل - أو 0.99 دولارًا أمريكيًا - 3.99 دولارًا أمريكيًا للتجار الشركاء و 5.99 دولارات أمريكية - 9.99 دولارًا أمريكيًا لجميع التجار الآخرين.
رسوم الخدمة - والتي يتم تحصيلها مقابل أداء سائقي الخدمات الإضافية ، مثل اختيار العناصر من أرفف السوبر ماركت.
رسوم عربة التسوق - يسري عندما لا يفي طلب الزملاء بالبريد بالحد الأدنى. تعادل رسوم عربة التسوق هذه 1.99 دولارًا أمريكيًا لكل طلب.
رسوم الإلغاء - عندما يلغي المستهلك طلبه ، يتقاضى Postmates رسومًا اعتمادًا على مدى تقدم عملية الطلب. تعتمد الرسوم أيضًا على التاجر المعين والمبلغ بالدولار للطلب.
غير محدود
غير محدود هو الاسم الذي يطلق على أ اشتراك السماح لعملاء Postmates بتوفير المال عند التسليم.
تتقاضى الشركة 9.99 دولارًا شهريًا مقابل الاشتراك غير المحدود اشتراك أو 99.99 دولارًا سنويًا.
مرة واحدة على خطة، يحصل المستهلك على توصيل مجاني لكل طلب يزيد عن 12 دولارًا بالإضافة إلى إمكانية الوصول إلى الأحداث والهدايا الترويجية.
بينما يدعي رفاق البريد أن خطة يوفر للمستهلكين حوالي 185 دولارًا سنويًا ، وهناك إمكانية للأفراد الذين يستخدمون الخدمة بشكل متكرر لجعل المخطط غير مربح على المدى الطويل.
الوجبات الرئيسية:
رفاق البريد هي خدمة توصيل طعام في أمريكا الشمالية. تم تأسيسها في عام 2011 بعد أن حاول ثلاثة أصدقاء دون جدوى توصيل النقانق إلى مقر إقامتهم.
رفقاء البريد تولد إيرادات من خلال العديد من رسوم الطلبات ، بما في ذلك رسوم العمولة ورسوم التسليم ورسوم عربة التسوق ورسوم الخدمة. هناك أيضًا رسوم لأولئك الذين يختارون إلغاء طلب قيد التقدم بالفعل.
كما يقدم رفاق البريد اشتراك الخدمة حيث يوفر المستهلكون المال عند التسليم ويحصلون على مزايا معينة للأعضاء. ومع ذلك ، ما إذا كان اشتراك الخدمة مربحة في نهاية المطاف للشركة على المدى الطويل قابلة للنقاش.
Deliveroo هي شركة بريطانية لتوصيل الطعام عبر الإنترنت أسسها Greg Orlowski و Will Shu في 2013. وقد طور Shu المنصة استجابةً لنقص توصيل الطعام عالي الجودة في لندن. تحقق Deliveroo أرباحًا من خلال جمع 25-45٪ من كل طلب تقوم بتسهيله. كما أنها تفرض رسوم التوصيل ورسوم التهيئة للمطاعم التي ترغب في الظهور على المنصة. Deliveroo for Business هي خدمة مصممة للعملاء من الشركات الذين يحتاجون إلى طلب الطعام بكميات كبيرة. تتقاضى الشركة أيضًا عمولة أعلى للشركات التي تستخدم ملف شبكة of رقمي مطابخ لمعالجة الطلبات.
DoorDash عبارة عن منصة نموذج الأعمال تمكن المطاعم من إعداد عمليات توصيل بدون تكلفة. في الوقت نفسه ، يحصل العملاء على طعامهم في المنزل ، ويكسب المتقطعون (موظفو التوصيل) بعض المال الإضافي. تقوم DoorDash بجني الأموال من خلال أسعار العلامات من خلال رسوم التوصيل والعضويات والإعلان عن المطاعم في السوق.
Glovo هي خدمة بريد سريع إسبانية عند الطلب تقوم بشراء وتسليم المنتجات المطلوبة من خلال تطبيق جوال. تأسست في عام 2015 على يد أوسكار بيير وساشا ميشود كوسيلة لـ "تضخيم" الخدمات المحلية. تجني Glovo الأموال من خلال رسوم التوصيل ، والمتاجر الصغيرة (مراكز الوفاء التي تديرها Glovo بالشراكة مع سلاسل متاجر البقالة) ، والمطابخ المظلمة (تمكين المطاعم من زيادة سعتها).
Grubhub هو الإنترنت والجوال المنصة لاستلام المطعم وطلبات التوصيل. في عام 2018 ، قامت الشركة بتوصيل 95,000 مطعم للوجبات السريعة في أكثر من 1,700 مدينة أمريكية ولندن. مجموعة Grubhub من العلامات التجارية مثل Seamless و LevelUp و Eat24 و AllMenus و MenuPages و Tapingo. تجني الشركة الأموال في المقام الأول عن طريق فرض عمولة على الطلبات المسبقة للمطاعم ، وتدر إيرادات عندما يضع رواد المطعم طلبًا على منصتها. أيضًا ، تفرض رسومًا على المطاعم التي تستخدم خدمات توصيل Grubhub عندما يدفع رواد المطعم مقابلها.
Lyft هي خدمة نقل كخدمة السوق السماح للركاب بالعثور على سائق للركوب. كما توسعت Lyft مع وسائط متعددة المنصة يوفر المزيد من الخيارات مثل مشاركة الدراجة أو السكوتر الكهربائي. تجني Lyft الأموال بشكل أساسي من خلال تحصيل الرسوم من السائقين الذين يكملون الركوب على المنصة.
OpenTable هو نظام حجز مطاعم أمريكي عبر الإنترنت أسسه تشاك تمبلتون. خلال أواخر التسعينيات ، قدمت واحدة من أولى أنظمة الحجز الآلي في الوقت الفعلي. استحوذت Booking Holding على الشركة في عام 90 مقابل 2014 مليار دولار. اليوم OpenTable يكسب المال عن طريق اشتراك الخطط ورسوم الإحالة وتناول الطعام في المطعم الأول ، كتجربة في ميامي ، فلوريدا.
رفقاء البريد هي خدمة توصيل طعام تم إنشاؤها كخدمة توصيل في الميل الأخير المنصة ربط السكان المحليين بالمحلات التجارية. يكسب رفقاء البريد الأموال عن طريق تحصيل الرسوم (العمولة ، والتسليم ، والخدمة ، وعربة التسوق ، ورسوم الإلغاء). كما أنه يكسب المال من خلال اشتراك الخدمة (تسمى Unlimted - 9.99 دولارًا شهريًا أو 99.99 دولارًا سنويًا) ، وتوفر توصيلًا مجانيًا للطلبات التي تزيد عن 12 دولارًا.
اوبر يأكل من ثلاثة جوانب السوق ربط سائق ومالك مطعم وعميل بمنصة أوبر إيتس في المركز. ذو ثلاثة جوانب السوق يتحرك حول ثلاثة لاعبين: تدفع المطاعم عمولة بناءً على الطلبات إلى أوبر إيتس ؛ يدفع العملاء رسوم توصيل صغيرة وفي بعض الأحيان رسوم إلغاء ؛ يكسب السائقون من خلال عمليات التسليم الموثوقة في الوقت المحدد.
Gennaro هو منشئ FourWeekMBAالتي وصلت إلى حوالي أربعة ملايين رجل أعمال ، من المديرين التنفيذيين والمستثمرين والمحللين ومديري المنتجات ورواد الأعمال الرقمية الطموحين في عام 2022 وحده | وهو أيضًا مدير المبيعات لتوسيع نطاق التكنولوجيا الفائقة في صناعة الذكاء الاصطناعي | في عام 2012 ، حصل جينارو على ماجستير في إدارة الأعمال الدولية مع التركيز على تمويل الشركات واستراتيجية الأعمال.
