نموذج عمل بلانتير واكتسابه وتوسيعه واستراتيجيته

Palantir هي شركة برمجيات تقدم خدمات استخباراتية من الحكومات والمؤسسات إلى المنظمات التجارية الكبيرة. تم دمج منصتي الشركة الرئيسيتين Gotham and Foundry على مستوى المؤسسات. إنه نموذج الأعمال يتبع ثلاث مراحل: اكتساب ، وتوسيع ، ومقياس. تتحمل الشركة التكاليف التجريبية في مرحلتي الاستحواذ والتوسيع ، وتعمل بخسارة. حيث في مرحلة القياس ، تصبح هوامش مساهمة العملاء إيجابية.

قصة الأصل

عين بعد حجارة Palantir في Lord Of The Rings ، كانت الفكرة الأولية لشركة Palantir هي تمكين المستخدمين داخل المؤسسات التي تخدمها برامجها من حل المشكلات المعقدة في العالم الحقيقي.

تأسست عام 2003 ، بواسطة بيتر تيل (PayPal المؤسس المشارك) وأليكس كارب (المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي) ، كافحت الشركة للعثور على أموال في السنوات الأولى من عملياتها.

بحلول عام 2005 ، لم تكن شركة Palantir هي الأكثر جاذبية عمل للمستثمرين. كما أبرز كارب في أ مقابلة TechCrunch, "المؤسسة كلمة قذرة وهذا هو عمل نحن في ، والحكومة أيضًا لا تحظى بشعبية كبيرة في الوادي ، [جمعنا] كليهما. "

ومع ذلك ، بحلول عام 2010 ، حصلت شركة Palantir على تمويل بقيمة 90 مليون دولار بقيادة Peter Thiel's The Founders Fund.

في مقابلة مع TechCrunch عام 2012 ، أوضح كارب ، "في كل مؤسسة كبيرة الحجم ، لديك بشكل أساسي هذه المشكلة حيث أن لديك بيانات في قواعد بيانات مختلفة ومن الصعب جدًا على البشر التفاعل الفعلي مع هذه البيانات وما نقوم به أساسًا هو تعزيز التآزر الذي يحركه الإنسان بين البشر وأجهزة الكمبيوتر من خلال دمج كل مخزن بيانات لديك أي نوع من البيانات وأي مقياس ونوفر أيضًا حماية الخصوصية بحيث ترى فقط البيانات المسموح لك برؤيتها .. "

المهمة والرؤية والمبادئ

Palantir ليست شركة تقليدية لمعايير Silicon Valley (إن لم تكن الخسائر التي لا تزال تتكبدها بعد أكثر من 15 عامًا من العمليات) ، وتسلط الشركة الضوء على ذلك.

هناك مجموعة من المبادئ الأساسية التي تقوم عليها شركة Palantir كشركة برمجيات. دعنا نلقي نظرة على ثلاثة عناصر أساسية تشكل هوية الشركة ونظام معتقداتها:

• يجب أن تتضمن الأنظمة الخصوصية من بداية صمم عملية المعالجة . هدف Palantir (كما يسلطون الضوء) هو القضاء على "المقايضات المتصورة بين الخصوصية والمنفعة". هذا هو السبب في أن الخصوصية جزء من العملية الهندسية.
• لا يمكن ترك القرارات التي يمكن أن تؤثر على حقوق الأفراد وحرياتهم لأجهزة الكمبيوتر فقط. كما أبرزت شركة Palantir في S-1 "بدلاً من الاعتماد على الخوارزميات التي تمنع المساءلة ، تعمل برامجنا على تمكين البشر من اتخاذ قرارات مستنيرة."
• التكنولوجيا ليست الحل لكل مشكلة. وهذا يعني أن شركة بلانتير لن تحاول أتمتة العمليات التي تتطلب قرارات معقدة والتي من شأنها أن تحمل تداعيات مهمة على البشرية.

هذه القيم الأساسية ، كما سنرى ، مضمنة في تقنية Palantir و عمل نموذج.

TAM

• إجمالي السوق عنونة هو أحد أكثر الأرقام إثارة للاهتمام بالنسبة للمستثمرين. على الرغم من أن وضع عدد من ما يسمى بـ TAM في كثير من الحالات يعتبر رهانًا أكثر من أي شيء آخر ، إلا أنه قد يكون تمرينًا مفيدًا لتخمين حجم السوق المستقبلي لصناعتك لسببين. أولاً ، سيُظهر هذا للمستثمرين مدى ضخامة السوق ، وبالتالي عائدهم المحتمل. ثانيًا ، قد يبرر ذلك أيضًا سبب تخلي الشركة عن الأرباح اليوم لكسب المزيد من حصص السوق غدًا.

على سبيل المثال ، قدرت شركة Palantir في S-1 الخاص بها TAM (الذي يشمل التقدير والافتراض لبرمجياتها عبر القطاعات التجارية والحكومية على المستوى العالمي) بـ 119 مليار دولار. يمثل هذا الرقم جميع البلدان التي يمكن لشركة Palantir فيها بيع برامجها واستشاراتها (باستثناء البلدان التي تختار Palantir عدم بيع برامجها).

بتعبير أدق ، تم تقدير TAM المقسم في التجارة والحكومة على النحو التالي:

• تجاري تقدر بنحو 56 مليار دولار. ضاعفت شركة Palantir عدد العملاء المحتملين في جميع أنحاء العالم (حددوا 6000 شركة بإيرادات سنوية تزيد عن 500 مليون دولار) بعقد القيمة استنادًا إلى حجم المؤسسة والاتجاهات الحالية في إنفاق العملاء التي سجلتها شركة Palantir على مر السنين.
• الحكومة يقدر بنحو 63 مليار دولار. وهذا يشمل (كما تذكر الشركة) "الوكالات الحكومية في الولايات المتحدة وحلفائها وفي دول أخرى في الخارج تتوافق قيمها مع الديمقراطيات الليبرالية." يبدأ الافتراض الخاص بهذا الرقم بالنظر إلى الإحصائيات الصادرة عن صندوق النقد الدولي بشأن الإنفاق العام في العديد من البلدان. من هناك قدر بلانتير أن 5٪ من هذا الإنفاق يذهب نحو البرمجيات والخدمات الاستشارية وتوسيعها من هناك. وفقًا لشركة Palantir الأمريكية ، يمكن أن يصل الإنفاق الحكومي إلى 26 مليار دولار ، حيث يمكن أن يصل الإنفاق الحكومي الدولي إلى 37 مليار دولار.

المنتج والنموذج التكنولوجي

قامت شركة Palantir ببناء منصتين برمجيتين:

• بلانتير جوثام: كانت هذه أول منصة لشركة Palantir ، وهي المنتج الأساسي المصمم للحكومات. الغرض من المنصة هو تحديد الأنماط في مجموعات البيانات الكبيرة جدًا ، أو ربما العثور على بيانات قيمة لتحديد التهديدات أو تنفيذ الاستجابات لتلك التهديدات على المستوى الحكومي.
• مسبك بلانتير: هذا يعمل مثل s نظام تشغيل مركزي لبيانات العميل.

كلا النظامين الأساسيين هما برنامجان متكاملان رأسياً (ينتقلان من البيانات الأولية بعد دورة حياة البيانات بأكملها).

لاكتساب بعض السياق حول كيفية عمل Palantir المنصة يبدو ، دعنا نلقي نظرة على Gotham Platform ، وهو البرنامج الأساسي والأول الذي أنشأته الشركة.

جوثام

بنيت في المقام الأول لعملاء الحكومة في قطاعي الدفاع والاستخبارات هذا المنصة تمكن المستخدمين من تحديد الأنماط التي تشير شركة Palantir إلى أنها "مخبأة في أعماق مجموعات البيانات.وتتراوح هذه من مصادر استخبارات الإشارات إلى تقارير من مخبرين سريين.

داخل جوثام ، هناك العديد من الواجهات المصممة لمستخدمين مختلفين داخل المؤسسات.

رسم بياني

غايا

ملف

تلك المذكورة أعلاه ليست سوى بعض الواجهات الرئيسية داخل جوثام.

موقع ذو قيمة

تتمتع شركة Palantir بموقف مختلف عن العديد من شركات البرمجيات. حيث تأتي قابلية التوسع في معظم الحالات من توحيد جزء من الخدمة من خلال تطوير الميزات. تصرح شركة بلانتير بأنها "تبني منصات البرمجيات التي تصبح جزءًا من المؤسسات التي تخدمها. و [هم] يعتقدون أن كل مؤسسة كبيرة في العالم لديها مشكلة تم تصميم برامجها لحلها."

باختصار ، سوف Palantir صمم حالات استخدام محددة تتكامل بشكل جيد مع منظمة العملاء. وحالات استخدامه و اقتراح قيمة يمكن أن تتراوح من وكلاء النيابة الذين يرسمون خرائط لشبكات إجرامية معقدة ، إلى المحققين الذين يتلقون تنبيهات بشأن القضايا المفتوحة ، والجنود في الميدان باستخدام المنصة لتقييم السيناريوهات المحتملة وتنفيذها خلال مهمة.

العملاء الرئيسيون

لدى بلانتير نوعان رئيسيان من العملاء:

• حكومة.
• تجاري

بحلول الربع الأول من عام 2020 ، شركة بلانتير المنصة 125 عميلاً. هؤلاء العملاء يشكلون بعضًا من أكبر المؤسسات في العالم. تتيح الطبيعة المتكاملة رأسياً لكل من Gotham و Foundry إمكانية استخدام هذه المنصات على جميع المستويات داخل المؤسسات (مع واجهات مستخدم أبسط حيث يتم استخدامها من قبل أشخاص أقل تقنيًا داخل المؤسسة أو الشركة).

من هؤلاء العملاء الرئيسيين ، حققت شركة بلانتير 742.6 مليون دولار من العائدات في عام 2019.

للحصول على القليل من السياق حول أنواع عملاء Palantir ، دعنا نلقي نظرة على ثلاث دراسات حالة:

• إيرباص يستخدم برنامج Palantir لبرامج دعم الطائرات التجارية. تدعي شركة Palantir أن المنصة تساعد شركة إيرباص في زيادة الكفاءة التشغيلية والإنتاجية والطائرات صمم .
• bp (من بين أكبر شركات الطاقة في العالم) استخدمت برنامج Palantir لإنشاء ملف البيانات والتحليلات المنصة لفريق إنتاج النفط والغاز.
• كريدي سويس يستخدم المنصة إلى دمج و تحليل بيانات من أكثر من مائة نظام.

نموذج الإيرادات

يتألف الجزءان الرئيسيان من شركة بلانتير من:

• تجاري: يخدم بشكل أساسي العملاء العاملين في الصناعات غير الحكومية.
• حكومة: يخدم بشكل أساسي العملاء الذين يمثلون وكالات في الحكومة الفيدرالية الأمريكية والحكومات غير الأمريكية.

بلانتير نماذج الاسعار يعتمد في الغالب على اتفاقيات متعددة السنوات. تشتمل هذه الاتفاقيات على بيع الاشتراكات للوصول إلى برنامج Palantir داخل بيئة الاستضافة الخاصة بها مع الخدمات المستمرة (ما يسمى "Palantir Cloud") ، واشتراكات البرامج في بيئات العملاء مع الخدمات المستمرة (ما يسمى "البرامج المحلية"). علاوة على ذلك ، تقدم شركة Palantir خدمات احترافية (دعم المستخدم عند الطلب ، وتكوين واجهة المستخدم ، والتدريب ، والدعم المستمر لعلم الوجود ونمذجة البيانات).

للتلخيص ، إيرادات Palantir نموذج يتم تقسيمها إلى نوعين رئيسيين من العملاء:

• حكومة.
• تجاري.

منتجان رئيسيان / منصات برامج عمودية:

• جوثام.
• مسبك.

وثلاثة أنواع رئيسية من الخدمة لكل منتج:

• سحابة بلانتير.
• برنامج Palantir المحلي.
• خدمات احترافية.

هيكل التكلفة والتوزيع

كشركة برمجيات ، يتعين على شركة Palantir التأكد من البقاء في المقدمة ابتكار على صناعتها ، قم بتوزيعها على العملاء الذين قد يستفيدون أكثر من غيرها ، وفي نفس الوقت احتفظ بهيكل التكلفة الذي يساعد في تحقيق إيراداتها على المدى الطويل. مع وضع ذلك في الاعتبار ، سننظر في ثلاث شرائح أساسية للتكلفة:

• تكلفة الإيرادات: ما الذي يتطلبه الأمر لشركة Palantir لبيع برامجها في المقام الأول؟
• البحث والتطوير: ما الذي تحتاجه شركة Palantir لمواصلة الابتكار وتحسين برامجها؟
• والمبيعات و تسويق: ما الذي يتطلبه الأمر لشركة Palantir لمواصلة توزيع برامجها بشكل صحيح؟

تكلفة الإيرادات

تشمل تكلفة الإيرادات بشكل أساسي ما يلي:

• الرواتب.
• حساب التعويض على أساس المخزون.
• الفوائد للموظفين المشاركين في أداء التشغيل والصيانة والخدمات المهنية ،
• خدمات الاستضافة السحابية لجهات خارجية مخصصة النفقات العامة.

على سبيل المثال ، مع جلب المزيد من العملاء ، قد تزداد تكلفة الإيرادات هذه ، حيث ستتطلب إعدادًا أوليًا لهؤلاء العملاء الجدد. قد يتم تخفيض هذه التكاليف بمرور الوقت حيث يتم دمج Palantir في مؤسسة العميل. وكنتيجة للتفاوض بشأن شروط أفضل مع شركات الاستضافة الخارجية للفضاء السحابي.

البحوث والتنمية

تنجح شركة برمجيات المؤسسة إذا كانت قادرة على بناء حل برمجي يكافح عملاؤها من أجل بنائه. هذا هو أحد العناصر الأساسية لعرض قوي للمؤسسة (وإلا فقد يختار العميل بناء حل الملكية الخاص به).

Palantir هي مؤسسة هندسية أولى ، حيث (اعتبارًا من 2019) أكثر من 38 ٪ من موظفيها بدوام كامل كانوا مهندسين (ما مجموعه 2,391 موظفًا بدوام كامل).

نظرًا لأن منصات Palantir متكاملة للغاية داخل منظمات العملاء ، يعمل مهندسوها بشكل مباشر مع العملاء ، عبر العديد من الوظائف ، لمواجهة التحديات التي يواجهونها.

نماذج المبيعات والتسويق

Palantir نموذج الأعمال تتمحور حول ثلاث مراحل رئيسية: الاكتساب والتوسيع والتوسيع. وهذا يترجم إلى تحديد عملاء جدد وتوسيع شراكاتنا مع العملاء الحاليين.

كما يشير Palantir إلى ملف استحواذ إستراتيجية تستهدف فرصًا واسعة النطاق وصعبة التنفيذ في المؤسسات الحكومية والتجارية الكبيرة (نوع العملاء الذي قد تتجنبه معظم شركات المؤسسات ، نظرًا لارتفاع تكلفة الاستحواذ والجدوى الفنية الصعبة).

هذا الاستحواذ إستراتيجية، من الناحية النظرية ، يعمل أيضًا باعتباره حاجز الدخول للمنافسين المحتملين. إن الصفقة المعقدة والاستثمار والتكامل التقني المطلوب لاكتساب هذا النوع من العملاء تلاحقه شركة Palantir ، الأمر الذي يتطلب رأس مال بشري كبير لمعالجة المشكلة التقنية المعقدة والموارد المالية.

هذا بالتأكيد أحد الجوانب الرئيسية ، التي تجعل من الصعب على منافس جديد الظهور ، حيث قد يتطلب المشروع الجديد مثل هذا المورد الكبير (وليس هناك ما يضمن نجاح المشروع في النهاية) أن عددًا قليلاً من الشركات ستكون على استعداد لاتخاذ مثل هذه المخاطر.

لذلك ، اكتساب Palantir بأكمله إستراتيجية غير منطقي ، حيث إنه يستهدف بالضبط نوع العميل / المشروع الذي لن يكون أي شخص آخر (أو قلة قليلة) على استعداد للقيام به. وبدلاً من ذلك ، تلاحق شركة Palantir تلك المشاريع ، وتبحث عنها بنشاط.

بمجرد الحصول على العميل ، سوف تتوسع Palantir عقدها القيمة أفقيًا ، لتضمين المزيد من الأقسام أو الوظائف داخل المؤسسة ، أو عموديًا لإضافة المزيد من المستخدمين والمجموعات.

مع مرور العملاء بمرحلة التوسع ، يبدأ مرحلة القياس، يُعرّف على أنهم العملاء الذين حققوا في السنة التقويمية إيرادات تزيد عن 100,000 دولار مع مساهمة إيجابية هامش. تحدد شركة Palantir مساهمتها هامش كإيرادات ناقص تكلفة الإيرادات والمبيعات و تسويق المصاريف المرتبطة باكتساب العميل.

لذلك ، فإن العملاء الذين دخلوا مرحلة المقياس هم أولئك الذين بدأوا في الحصول على مساهمة إيجابية هامش (يجلب العملاء إيرادات أكثر مما يتطلبه الحصول عليها أو الحفاظ عليها).

فهم هيكل تكلفة شركة بلانتير

نظرا لكونها مضادة إستراتيجية السعي وراء مشاريع واسعة النطاق وصعبة التنفيذ ، حيث تكون مخاطر الجدوى الفنية عالية. ستتوقع شركة Palantir التكلفة وتتحمل المخاطر لتلك المشاريع الأولية (قد يحمل المشروع الأولي القليل من التكاليف أو لا يتحمل أي تكاليف على العميل الذي سيتم الحصول عليه) والتي قد تستغرق شهورًا للتنفيذ.

هذا سوف يؤدي إلى نقد- هيكل تكلفة الاحتراق (على المدى القصير على الأقل) حيث يكون نقد متوقعة كتكلفة اقتناء كبيرة ، وسوف يتم سدادها (إذا تم الاستحواذ على العميل) على مدى العمر التعاقدي.

نموذج العمل الشامل ونهج الذهاب إلى السوق

دعونا نلقي نظرة على الكل نموذج الأعمال و استراتيجية العمل لشركة بلانتير.

بلانتير نموذج الأعمال ينفذ في ثلاث مراحل

• يستحوذ على.
• وسعت.
• مقياس.

من المهم الإشارة إلى أن هذا ليس مسارًا خطيًا. قد ينتقل العملاء من اكتساب إلى نطاق. وقد يعود البعض الآخر من النطاق إلى التوسع. بالنظر إلى الاستحواذ العدواني إستراتيجية، حيث يتم تغطية الطيارين في معظم الحالات من قبل شركة Palantir.

في بعض الحالات ، إذا اتضح أن البرنامج التجريبي يعمل ، فقد ينتقل العميل من الاكتساب إلى النطاق بسرعة. في حالات أخرى ، قد يستغرق الأمر وقتًا قبل أن ينتقل العميل والحساب من التوسع إلى النطاق ، وبالتالي إنتاج هامش مساهمة إيجابي للشركة.

للحصول على القليل من السياق حول التخصيص الحالي للعملاء بين المراحل الثلاث ، بحلول عام 2019 ، كان معظم العملاء في مرحلة القياس ، والتي أنتجت أكثر من 565 مليون دولار ، حيث أنتج العملاء في مرحلة التوسع أكثر من 176 مليون دولار ، والعملاء في مرحلة الاستحواذ المرحلة ، أنتجت فقط 0.6 مليون دولار.

انهيار مرحلة الاستحواذ

في مرحلة الاستحواذ ، تجعل شركة Palantir الطيار مقنعًا للغاية للعملاء الجدد ، حيث إنها تقدم التنفيذ التجريبي مقابل تكاليف قليلة إن لم يكن بدون تكاليف عليهم. لذلك ، تدير شركة Palantir الحساب بالخسارة. تنظر شركة Palantir في الحساب في مرحلة الاستحواذ إذا لم ينتج أكثر من 100 ألف دولار في السنة المعنية.

تحطيم توسيع المرحلة

غالبًا ما يكون استثمارنا في هذه المرحلة الثانية مهمًا لأننا نسعى لفهم التحديات الرئيسية التي يواجهها عملاؤنا والتأكد من أن برنامجنا يسلم القيمة والنتائج.

يدخل الحساب / العميل في مرحلة التوسع عندما يولد أكثر من 100 ألف دولار من العائدات في السنة التالية. في تلك المرحلة ، بمجرد التحقق من صحة الطيار الأول ، تستثمر شركة Palantir بشكل أكبر في intergate المنصة قدر الإمكان لمؤسسة العميل لمواجهة التحديات الرئيسية للعميل.

وفي هذه المرحلة أيضًا ، تعمل شركة بلانتير بخسارة.

تحطيم مرحلة المقياس

في مرحلة Scale ، حيث تم تثبيت البرنامج وتهيئته وتنفيذه عبر المؤسسة بأكملها ، يصبح العملاء مكتفين ذاتيًا (ربما يبدأ البعض أيضًا في تطوير البرامج والتطبيقات التي تعمل على منصات Palantir الأساسية). في هذه المرحلة ، تنخفض تكلفة الإيرادات بشكل كبير فيما يتعلق بالإيرادات المتولدة.

هذه هي المرحلة التي يبدأ فيها العميل في الحصول على هامش مساهمة إيجابي ، وبالتالي ، من الآن فصاعدًا ، تصبح العلاقة مع العميل مربحة (ما لم يتم بالطبع إعادة تعريف العقد وتطوير حالات استخدام جديدة ، مما يجعله يعود إلى توسيع مرحلة).

للحصول على القليل من السياق ، في عام 2019 ، حققت شركة بلانتير إيرادات تزيد عن 565 مليون دولار من العملاء في مرحلة القياس ، بهامش مساهمة بنسبة 55٪. وهذا يعني أن 55٪ من الإيرادات تزيد عن تلك المستخدمة لتغطية التكاليف الثابتة والمتغيرة للعملاء الذين تم قياسهم.

وبالتالي ، فإن هذا يمنح شركة Palantir مزيدًا من المرونة ، في استثمار هذه الأموال مرة أخرى لدفع المزيد من العملاء في مرحلة الاستحواذ ، واستثمار المزيد مرة أخرى في مرحلة التوسع.

الوجبات الرئيسية

• Palantir هي شركة برمجيات مؤسسية تدير حلول برمجية متكاملة رأسياً مقدمة لكل من المؤسسات الحكومية والتجارية ، وتوفر المعلومات الاستخبارية عبر الشركة / الوكالة بأكملها.
• عائدات شركة بلانتير نموذج يتم تقسيمها إلى قسمين رئيسيين (حكومي وتجاري) ، ومنتجين رئيسيين (Gotham and Foundry) ، وثلاثة منتجات ومنصات وخدمات رئيسية (السحابة والبرامج المحلية والخدمات المهنية).
• اقتناء / اقتناء شركة Palantir إستراتيجية غير منطقي ، أيضًا بالنسبة لشركة برمجيات للمؤسسات. في الواقع ، تستهدف شركة بلانتير مشاريع معقدة وواسعة النطاق ، مع مخاطر جدوى تقنية عالية ، حيث تتحمل جميع أو معظم التكاليف التجريبية. مع هذا النوع من النهج ، تعمل شركة Palantir مع حواجز دخول عالية للمنافسين ، وتجعلها مقنعة للعملاء الجدد للانضمام إليها ، حيث تقدم الشركة حلاً للمشاكل التي لم تتمكن الحكومة أو المنظمات التجارية من معالجتها.
• يتم بعد ذلك تنفيذ برنامج Palantir المتكامل الرأسي (المحتمل) عبر أقسام المنظمة المختلفة وعلى قاعدة أكبر وأكبر من المستخدمين. وهذا هو سبب امتلاك برنامج Palantir لواجهات مستخدم مختلفة ، بدءًا من واجهات المستخدم الأكثر تعقيدًا والمنحرفة نحو الجمهور التقني ، إلى واجهات أبسط بكثير ، وتميل نحو المستخدمين غير التقنيين.
• بلانتير نموذج الأعمال تعمل بشكل أساسي من خلال ثلاث مراحل: اكتساب ، وتوسيع ، ومقياس. في المرحلتين الأوليين ، يمر العملاء بعملية تجريبية (اكتساب) ، وإذا أثبت الطيار نجاحه ، ينتقلون إلى المرحلة الثانية (توسيع). في كلتا المرحلتين ، بما أن شركة Palantir تثبت الجدوى الفنية للمشروع ، وتقوم بتخصيصه لتوسيعه عبر المنظمة بأكملها ، فإنها تدير تلك المشاريع بخسارة. باختصار ، لها هامش مساهمة سلبي. مع انتقال العميل / الحساب إلى مرحلة القياس ، يصبح هامش مساهمته إيجابيًا ، ويحتمل أن يتحسن بمرور الوقت.

متصل عمل عارضات ازياء:

• نموذج عمل PayPal
• نموذج أعمال Facebook
• نموذج أعمال Google
• نموذج أعمال أمازون

الموارد المتصلة:

• نماذج الأعمال
• استراتيجية العمل
• الذهاب إلى استراتيجية السوق
• استشارات تسويقية
• تطوير الأعمال