Asana هي شركة برمجيات تهدف إلى تمكين الفرق من العمل معًا وتحقيق أهدافهم على نطاق واسع. يجمع الرسم البياني للعمل الخاص به المهام والمشاريع والمحافظ والأهداف والعلاقات فيما بينها. Asana يتبع أ اشتراك-إيرادات نموذج مع خطة أساسية مجانية تملأ تسويق قمع العملاء المتوقعين الذين تتم معالجتهم عن طريق المبيعات المباشرة ، والتي تحولهم إلى حسابات مؤسسية.
قصة أصل أسانا
بدأ كل شيء في عام 2004 عندما كان موسكوفيتز وروزنشتاين رفيقين في السكن لمارك زوكربيرج في جامعة هارفارد. كانوا أيضًا في غرفة النوم التي تم استخدامها لإطلاق Facebook في ذلك 4 فبراير 2004. في غضون أيام قليلة ، اكتسب الموقع الكثير من الزخم بحيث أصبح قريبًا أكثر مواقع الويب صعوبة في جامعة هارفارد.
في غضون بضع سنوات ، أصبح Facebook شركة بمليارات الدولارات مبنية على رأس الرسم البياني الاجتماعي الخاص بها وبحلول أغسطس 2020 شركة تزيد قيمتها عن 800 مليار دولار.
ومع ذلك ، في عام 2008 ، موسكوفيتز، البالغ من العمر 27 عامًا (كان في ذلك الوقت من بين أصغر ملياردير في العالم) ، قرر مع روزنشتاين أخذ أسانا على أساس التفرغ.
كما أشار في أ مقابلة Business Insider، في عام 2011 ، "تركنا Facebook لأن لدينا فكرة. بحثنا عن كل سبب للبقاء [في Facebook]. لا أريد أن أكون رائد أعمال. لكن الفكرة كانت قوية جدًا وأصبحنا شغوفين بها".
كما يشيرون في الرسالة الموجهة إلى المستثمرين ، "لقد تم إلهامنا لبدء Asana بعد رؤية التبني الواسع وتأثير العمل الداخلي إدارة أداة أنشأناها أثناء وجودنا في Facebook. تركنا Facebook وأنشأنا Asana لمعالجة آلامنا: نحن نحب العمل على الأفكار الكبيرة ، لكننا نكره العمل المزعج المزعج الذي يتطلبه تنفيذها ".
كما أشاروا أيضا "هذا لأن تنسيق العمل عبر الفرق أمر فوضوي بشكل عام. لقد ازدادت المشكلة سوءًا لأن المنظمات تواجه تحديات أكبر مع المزيد من الأشخاص والتعقيد والتكنولوجيا. يقضي معظم الأشخاص الذين يعملون في فرق اليوم وقتًا أطول في تنسيق العمل في رسائل البريد الإلكتروني والمحادثات وجداول البيانات والاجتماعات أكثر مما يقضونه في القيام بأعمال منتجة فعلية. كل يوم ، تغمرهم الطلبات ولا يعرفون أين يركزون انتباههم ".
ما الذي جعل مؤسسي Asana يعتقدون أنه مختلف عن Facebook؟ أوضح روزنشتاين ، "Facebook هو برنامج اجتماعي يضع الأشخاص في مركز الرسم البياني. يضع Asana العمل في منتصف الرسم البياني ".
على مر السنين ، قبل طرحها للجمهور ، حصلت Asana على أكثر من 400 مليون دولار في أموال من العديد من شركات رأس المال الاستثماري. على سبيل المثال ، في جولة عام 2016 بقيمة 50 مليون دولار بقيادة Y Combinator ، سام التمان أشار (رئيس Y Combinator) إلى:
أحد الأشياء التي تعلمتها عن الشركات هو 1) المهام والأهداف الواضحة ، 2) التواصل بوضوح ، 3) القياس الواضح والمتكرر مهم جدًا للنجاح. تفشل معظم الشركات في كل هذه الثلاثة ، وتصبح أكثر أهمية مع نمو الشركات. أسانا هي أفضل طريقة للتميز في هذه المجالات الثلاثة.
الرسالة والرؤية والقيم
أسانا مهمتنا هو مساعدة الإنسانية على الازدهار من خلال تمكين فرق العالم من العمل معًا دون عناء.
تقوم Asana بذلك من خلال تقديم عمل إدارة النظام الأساسي ، لمساعدة الفرق على العمل معًا على أساس يومي ، والانتقال من المهام التي تتطلب تنسيقًا أبسط ، إلى مشاريع كاملة ، حيث تحتاج نفس الفرق إلى التنسيق على مستوى الهدف.
كما يشير أسانا "لنا المنصة يضيف هيكلًا للعمل غير المنظم ، ويخلق الوضوح والشفافية والمساءلة أمام كل فرد داخل المؤسسة - الأفراد وقيادات الفريق والمديرين التنفيذيين - حتى يفهموا بالضبط من يفعل ماذا ومتى. "
موقع ذو قيمة
كانت الفكرة التي ستصبح هاجسًا لموسكوفيتز وروزنشتاين والتي ستحولهما إلى رواد أعمال ، هي أن "قضت الفرق وقتًا طويلاً في العمل حول العمل".
تحاول Asana معالجة هذه المشكلة وحلها من خلال تقديم ملف المنصة حيث يمكن للفرق في الوقت الحقيقي التخطيط وخريطة الطريق للمبادرات الحالية والمستقبلية. الجزء التأسيسي من المنصة يسمى "الرسم البياني للعمل".
يلتقط الرسم البياني للعمل مجموعة من العناصر ويربطها لإنشاء ارتباطات ذات صلة بإكمال المشروع. كما تشير أسانا ، فإن بعض هذه العناصر تشمل:
- وحدات العمل (بترتيب هرمي من أسفل إلى أعلى المهام ، والمشروعات ، والمعالم ، والمحافظ ، والأهداف).
- الأشخاص المسؤولون عن تنفيذ وحدات العمل هذه.
- العمليات التي يتم فيها العمل (القواعد والقوالب).
- معلومات حول هذا العمل (الملفات والتعليقات والحالة والبيانات الوصفية).
- العلاقات عبر وداخل هذه البيانات.
Asana يحل هذه المشكلة لبضعة أنواع محددة من العملاء.
العملاء الرئيسيون
Asana يتبع أ نموذج freemium، أو بشكل أكثر دقة ما قمت بتعريفه نموذج freeterprise حيث يتم توجيه الحسابات المجانية عبر الخدمة المجانية من خلال مندوبي المبيعات المباشرين ، لتحويلها إلى حسابات مؤسسية على مستوى الشركة.
لهذا السبب تتراوح قاعدة عملاء Asana من الأفراد إلى المنظمات العالمية. اعتبارًا من 31 يناير 2020 ، أحصت Asana 75,000 عميل يدفعون على مستوى العالم (مقارنة بـ 3.2 مليون حساب مجاني). كما حددت الشركة من بين العملاء الذين يدفعون الثمن ، منهم 207 أنفقوا 50,000،XNUMX دولار أو أكثر على أساس سنوي.
تشمل الأنواع الرئيسية الثلاثة للعملاء:
- الأفراد التي اقتراح قيمة تقف من تعظيم فعاليتها وتقليل الانحرافات في المشاريع التي يديرونها.
- يقود الفريق من يمكنه إدارة العمل عبر العديد من المشاريع والفرق. الرئيسية اقتراح قيمة هناك قدرة يقود الفريق من خلال أسانا لتتبع التقدم ، ومنع أو فتح الاختناقات ، وتحديد المعالم.
- المديرين التنفيذيين من يمكنه توصيل الأهداف على مستوى الشركة واكتساب رؤى في الوقت الفعلي حول المبادرات التي تسير على الطريق الصحيح أو المعرضة للخطر.
نموذج الإيرادات
Asana يتبع أ اشتراك- الإيرادات المستندة نموذج، مع ثلاثة أقساط اشتراك المستويات (الخطة الأساسية مجانية).
يعتمد التسعير بشكل أساسي على عدد المستخدمين والميزات / الوظائف مع زيادة عدد المستخدمين. بعض الحقائق الأساسية حول عائدات Asana نموذج:
- تم تقديم اشتراكات المؤسسات واشتراكات الأعمال في ديسمبر 2016 ونوفمبر 2018 على التوالي.
- تشكل اشتراكات الأعمال والشركات الآن 42٪ من إيرادات Asana (اعتبارًا من الأشهر الأولى من عام 2020).
- بشكل عام ، شكلت الحسابات الأكبر (مع أكثر من 5 آلاف دولار يتم إنفاقها سنويًا) أكثر من 54٪ من عائدات Asana اعتبارًا من يناير 2020.
- يدفع غالبية عملاء الشركات والمؤسسات على أساس سنوي (لدى Asana أيضًا الخيار الشهري).
- تم توجيه جميع عملاء Asana إما من خلال نسخة تجريبية مجانية (من الخطط المميزة) أو من الخدمة الأساسية المجانية.
بحلول كانون الثاني (يناير) 2020 ، حققت Asana إيرادات تزيد عن 142 مليون دولار ، ولا تزال تسجل خسارة قدرها 119 مليون دولار من العمليات (كانت النفقات 48 مليون دولار على الرغم من أنها تُعزى إلى التعويضات القائمة على الأسهم بسبب طرح العطاء للشركة للاكتتاب العام).
هيكل التكلفة والتوزيع
تشمل المصروفات الأولية لشركة Asana تلك التي لا غنى عنها لبيع المنتج في المقام الأول (الموصوفة تحت تكلفة الإيرادات) وتلك المتعلقة بتوزيع المنتج (المبيعات و تسويق) وتحسينه بمرور الوقت (بحث وتطوير).
تكلفة الإيرادات
تتكون تكلفة إيرادات Asana بشكل أساسي من تكلفة تشغيل المنصة لتحرير المستخدمين والعملاء الذين يدفعون رسومًا ، مما يجعل تكاليفه مرتبطة في المقام الأول برسوم استضافة الطرف الثالث ، والنفقات المتعلقة بالموظفين.
البحوث والتنمية
تشتمل نفقات البحث والتطوير على توسيع عروض المنتجات لتحسين الميزات والوظائف (تشمل التحسينات التقنية الأساسية لشركة Asana عمليات التكامل مع التطبيقات والأنظمة الأساسية الأخرى والأتمتة وسير العمل والأمان والمزيد).
منذ 31 يناير 2019 ، قامت Asana بتطوير قسم الهندسة بأكثر من 80٪.
تتكون نفقات البحث والتطوير في المقام الأول من النفقات المتعلقة بالموظفين ، مقسمة إلى:
- منتج صمم التكاليف.
- خدمات الطرف الثالث ومصاريف الاستشارات.
- اشتراكات البرامج وأجهزة الكمبيوتر ذات المصاريف المستخدمة في أنشطة البحث والتطوير.
نماذج المبيعات والتسويق
Asana يتبع الهجين اذهب إلى السوق الاستراتيجية ، لأنها تجمع بين الخدمة الذاتية نموذج من خلال خدمتها الأساسية المجانية ، ونهج البيع المباشر لتحويل تلك الحسابات المجانية إلى حسابات على مستوى الشركة.
نموذج الخدمة الذاتية
يمر معظم عملاء Asana الذين يدفعون في البداية بخطة الخدمة الذاتية والتجارب المجانية. الخدمة الذاتية نموذج تمكن Asana من اختراق اكتساب العملاء المتوقعين المهمين لمندوبي المبيعات ، الذين يمكنهم بعد ذلك التصرف بمجرد أن يتم تأهيل العميل.
المبيعات المباشرة
بمجرد أن يتم تأهيل العميل المحتمل عبر مسار خدمة Asana للخدمة الذاتية ، يتم توجيهه عبر مسار التحويل المدفوع ، لتنشيط الحزم ذات المستوى الأعلى. أدى هذا النهج إلى قيام Asana بمضاعفة فريق مبيعاتها في عام 2019 ، لتمكين تلك الحسابات المجانية من التحول إلى عملاء مؤسسيين مدفوعين مقابل الأعمال .
التسويق ونجاح العملاء
يعمل نجاح التسويق والعملاء على أنه اكتساب واستبقاء وإحالة إستراتيجية. في الواقع ، تقوم Asana بتسويق منتجات المنصة من خلال موقعه على شبكة الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي والتغطية الإعلامية وعمليات الاستحواذ المدفوعة والتداول الشفهي.
على مستوى نجاح العميل ، توفر Asana التعليم عند الطلب ودعم العملاء. في الوقت نفسه ، تتعاون أيضًا مع موفري خدمات آخرين ، معتمدين معهم ، وقادرة على الانضمام إلى الفرق وإجراء دورات تدريبية جانبية.
يُطلق على المجتمع العالمي من العملاء والخبراء اسم Asana Together ، والذي يتيح الوصول إلى منتدى المجتمع الخاص به لطرح الأسئلة والتواصل مع الأقران. تستفيد Asana أيضًا من وكلاء الدعم المعتمدين (المعروفين باسم Asana Ambassadors) الذين يساعدون في التبني والترويج له داخل شبكاتهم ، والمحترفين المعتمدين ، وهم مزوّدون مستقلون تابعون لجهات خارجية يساعدون في دمج Asana في سير عمل عملائهم.
النموذج التكنولوجي: داخل الرسم البياني لعمل Asana وما بعده
تشمل التقنيات الرئيسية التي تمثل الأصول وما قد يمنح الشركة ميزة تنافسية ما يلي:
- Asana "رسم بياني للعمل". ساعد مؤسسو Asana في تشكيل الرسم البياني الاجتماعي لفيسبوك ، وأثناء عملهم في Facebook ، أصبحت فكرة استخدام نفس النهج ولكن للعمل ، فيما بعد مخطط عمل Asana. هذه بيانات مرنة نموذج (مصنوعة من أشخاص ، مهام ، أهداف ، مشاريع ، محافظ ، محادثات ، ملفات ، والعلاقات فيما بينهم) وهذا هو أساس كل ما تقوم به Asana.
- إطار تطبيق "Luna2" الخاص ، مما يتيح التطوير السريع للتطبيقات عالية الأداء مع واجهات مستخدم معقدة.
- نهج أسانا "التكنولوجيا الواعية" الذي هو حول "التصميم الذي يحترم اهتمام المستخدم ويسمح بالتركيز."
للمضي قدمًا ، ستقوم Asana بتوسيع قدرتها التكنولوجية لتعزيزها من خلال الذكاء الاصطناعي. كأي شركة برمجيات في هذه الأيام ، سنرى Asana تتحول إلى شركة AI. لتمكين المزيد من التشغيل الآلي وتحديد أولويات العمل للأفراد والفرق والمؤسسات.
داخل الرسم البياني لعمل Asana
العودة إلى الرسم البياني للعمل ، كما ورد في 2013 سلكي مقالة - سلعة، "أ الرسم البياني العمل يتكون من وحدات العمل (المهام ، الأفكار ، العملاء ، الأهداف ، بنود جدول الأعمال) ؛ معلومات حول هذا العمل (المحادثات ذات الصلة ، الملفات ، الحالة ، البيانات الوصفية) ؛ كيف تتناسب جميعها معًا ؛ ثم الأشخاص المنخرطون في العمل (من المسؤول عن ماذا؟ ومن هم الأشخاص الذين يجب إبقائهم في الحلقة؟) ".
أشار جوستين روزنشتاين ، أحد مؤسسي Asana ، إلى أن الرسم البياني للعمل يختلف عن الرسم البياني الاجتماعي مثل الرسم البياني للعمل "الهدف هو الخلق (العمل معًا لتحقيق إمكاناتنا الجماعية) ، وهذا يتطلب أ الرسم البياني العمل، مع العمل في المركز."
المهام
المهام هي أصغر العناصر في الرسم البياني لعمل Asana. كما تشير الشركة ، فإن هؤلاء يمثلون "وحدات عمل ذرية".
في هذه المهام يمكن تعيين المالكين وتواريخ الاستحقاق وإرفاق المستندات والمعلومات الإضافية عنها في الحقول المخصصة. كل fiedl مخصص عبارة عن بيانات وصفية سيتم تخزينها لتوضيح عناصر المهام بشكل أكبر.
المشاريع
المشروع عبارة عن مجموعة من المهام لتحقيق هدف معين. إذا تم إكمال المشروع على أساس منتظم ، فيمكن تحويل ذلك إلى سير عمل أو قالب ، يمكن لهذه الفرق المتابعة في كل مرة والاستفادة من تعلم المشاريع السابقة.
مشاريعنا
تتكون المحفظة من مجموعة من المشاريع داخل موقع مركزي. تعد المحافظ مفيدة لقيادة الفريق والمديرين التنفيذيين لتتبع ومعرفة كيفية إدارة المشاريع.
الأهداف
تمثل الأهداف مكانًا مركزيًا لتتبع العمل لتحقيقها. يدعم Asana OKR (الأهداف والنتائج الرئيسية) وهدف آخر إدارة المنهجيات. يمكن ربط الأهداف بالمشاريع والمحافظ ويمكن جعلها مرئية للمؤسسة بأكملها.
التكاملات
أسانا المنصة يتكامل مع أكثر من 100 تطبيق تابع لجهة خارجية بما في ذلك:
- تطبيقات Microsoft مثل Teams و Outlook و OneDrive و SharePoint و Power Automate
- تطبيقات G-suite مثل Gmail والتقويم و Chrome وجداول البيانات و Drive
- أدوات وظيفية مثل Salesforce و Adobe Creative Cloud
- تطبيقات التواصل مثل Slack
- تطبيقات مشاركة الملفات مثل Box و Dropbox
- تطبيقات التطوير مثل GitHub و Jira
- الإبلاغ عن تطبيقات مثل Tableau
يتم تحقيق التكامل مع تطبيقات الطرف الثالث من خلال Asana Connect.
نموذج العمل الشامل ونهج الذهاب إلى السوق
Asana يتبع الهجين اذهب إلى السوق و نهج النمو، حيث يتم دمج مسار الخدمة الذاتية جنبًا إلى جنب مع المبيعات المباشرة للتوسع بسرعة عبر الفرق في مختلف المؤسسات وعلى مستويات مختلفة.
لتلخيص Asana يتبع أ نموذج عمل freeterprise، حيث ه تسويق القمع مبني على قمة منتجها / تقنيتها. عندما يتم تنشيط الحسابات المجانية ، يتم تشغيلها في الغالب بواسطة مسار الخدمة الذاتية. نظرًا لأن المزيد من الشركات تتبنى حسابات أساسية مجانية ، فإنها تصبح أيضًا مؤهلة من خلال المبيعات المباشرة ، التي تقوم بتحويل تلك الحسابات المجانية ، إلى حسابات مؤسسية على مستوى الشركة.
هذه نموذج الأعمال مدعوم بتقنية Asana (الرسم البياني للعمل الخاص بها) الموزعة عبر خصائصها الأساسية (موقع الويب ، ووسائل التواصل الاجتماعي) ، مع تضخيمها بخدمة مجانية أو نسخة تجريبية (على الحسابات المتميزة) التي تحافظ على تسويق قمع مع تدفق مستمر من العملاء المتوقعين ، تتم معالجتهم عن طريق المبيعات المباشرة لتحويلهم إلى حسابات على مستوى الشركة.
الوجبات الرئيسية
- Asana يتبع freeterpise الأعمال نموذج (يتم توجيه الحسابات المجانية من خلال تسويق قمع ومعالجتها من خلال مبيعاتها المباشرة لتحويلها إلى حسابات على مستوى الشركة) ، عززت مخطط العمل الخاص بها.
- عندما يربط الرسم البياني الاجتماعي الأشخاص ، يسجل الرسم البياني للعمل ويمثل ويربط المهام والمشاريع والحافظات والأهداف. بفضل الرسم البياني للعمل ، يمكن إدارة المشاريع على نطاق واسع من خلال منصة Asana.
- بينما قامت Asana ببناء تقنية قيمة على مر السنين ، بدأت في تسييلها على مستوى المؤسسة فقط بدءًا من عام 2016 ، 2018. وهكذا ، بينما توسعت الإيرادات نتيجة لزيادة فريق المبيعات ، نمت خسائرها الصافية أيضًا. بحلول يناير 2020 ، سجلت Asana إيرادات تزيد عن 140 مليون دولار وأكثر من 119 دولارًا كخسارة من العمليات (وشمل ذلك أيضًا التعويضات القائمة على الأسهم نتيجة الاكتتاب العام).
- تتبع Asana الآن نهجًا هجينًا للوصول إلى السوق / التوسع ، حيث تجمع بين حسابات الخدمة الذاتية وجهود المبيعات المباشرة ، للحصول على حصص أكبر في السوق.
ويبرز الرئيسية
- قصة التأسيس: أسس أسانا داستن موسكوفيتز وجوستين روزنشتاين ، رفقاء السكن السابقون لمارك زوكربيرج ، الذين تركوا Facebook لمتابعة فكرتهم في إنشاء المنصة لمواجهة تحديات تنسيق العمل بين الفرق.
- المهمة والرؤية: أسانا مهمتنا هو مساعدة الفرق على العمل معًا دون عناء وتحقيق أهدافهم. هُم المنصة يضيف هيكلًا للعمل غير المنظم ، مما يضفي الوضوح والشفافية والمساءلة للمنظمات.
- موقع ذو قيمة: يعالج Asana قضية فرق العمل التي تقضي الكثير من الوقت في "العمل من أجل العمل" من خلال عرض العمل إدارة المنصة استنادًا إلى "الرسم البياني للعمل" ، الذي يلتقط المهام والمشاريع والأهداف وعلاقاتهم.
- قاعدة العملاء: تقدم Asana خدماتها لمجموعة من العملاء ، من الأفراد إلى المنظمات العالمية. إنه يقدم حلولًا للأفراد الذين يزيدون الفعالية ، ويقودون الفريق لإدارة المشاريع ، ويضع المسؤولون التنفيذيون ويتبعون الأهداف على مستوى الشركة.
- نموذج الإيرادات: Asana يتبع أ اشتراكومقرها نموذج مع ثلاث مستويات متميزة وخطة أساسية مجانية. تساهم اشتراكات المؤسسات والأعمال بشكل كبير في إيراداتها ، وتشكل الحسابات الأكبر جزءًا كبيرًا منها دخل.
- هيكل التكاليف: تدور تكاليف Asana بشكل أساسي حول تشغيل النظام الأساسي والبحث والتطوير لتعزيز المنتج والمبيعات و تسويق جهود تحويل المستخدمين المجانيين إلى عملاء يدفعون ، والحفاظ على نجاح العملاء.
- أستراتيجية التوزيع: يستخدم Asana نهجًا هجينًا يتضمن الخدمة الذاتية نموذج لجذب العملاء المتوقعين ، والذين يتم تأهيلهم بعد ذلك وتحويلهم من خلال جهود المبيعات المباشرة إلى حسابات مؤسسات مدفوعة.
- النموذج التكنولوجي: تتضمن تقنية Asana الأساسية "الرسم البياني للعمل" ، وهي بيانات مرنة نموذج التي تشكل أساس النظام الأساسي ، وإطار تطبيق "Luna2" الخاص بالتطوير السريع للتطبيقات.
- التكامل: تتكامل Asana مع أكثر من 100 تطبيق تابع لجهة خارجية ، مما يعزز وظائفها ومرونتها للمستخدمين.
- نهج الأعمال: مفاجأة أسانا نموذج الأعمال يجمع بين الحسابات المجانية المدفوعة من خلال مسارات الخدمة الذاتية مع جهود المبيعات المباشرة لتحويلها إلى حسابات مؤسسية على مستوى الشركة.
| العنصر | الوصف |
|---|---|
| قيمة المقترح | تقدم أسانا ما يلي عروض القيمة لعملائها :- إدارة المهام والمشاريع: تبسيط إدارة المهام والمشاريع للفرق. - التعاون:: تعزيز تعاون الفريق والتواصل. - إنتاجية: تحسين إنتاجية الفرد والفريق. - أتمتة سير العمل: أتمتة المهام والعمليات المتكررة. - وضوح: توفير الشفافية والرؤية في تقدم المشروع. - التدرجية: التكيف مع احتياجات الفرق الصغيرة للمؤسسات الكبيرة. - حماية: ضمان أمن البيانات والامتثال لمعايير الصناعة. |
| المنتجات / الخدمات الأساسية | تشمل المنتجات والخدمات الأساسية التي تقدمها Asana ما يلي: – برامج إدارة المهام والمشاريع: تطبيق الويب والهاتف المحمول لتتبع المهام والمشاريع. - أدوات التعاون: ميزات للتواصل الجماعي ومشاركة الملفات والمناقشات. - أتمتة سير العمل: أتمتة المهام والعمليات المتكررة. - التكامل البيئي: التكامل مع أدوات الإنتاجية والأعمال الأخرى. - التحليلات وإعداد التقارير: تحليلات البيانات وإعداد التقارير لرؤى المشروع. - دعم العملاء: المساعدة للمستخدمين والمنظمات. - برمجة تطبيقات الجوال: تطبيقات الهاتف المحمول للوصول أثناء الحركة والتنقل. |
| Customer Segments | وتستهدف أسانا شرائح مختلفة من العملاء:- تجارة صغيرة: تحتاج الفرق الصغيرة والشركات الناشئة إلى أدوات إدارة المهام والمشاريع. - الشركات المتوسطة والكبيرة: المؤسسات الكبيرة التي تسعى إلى حلول إدارة المشاريع القابلة للتطوير. - الفرق البعيدة والموزعة: فرق تعمل عن بعد أو عبر مواقع مختلفة. - المهنيين الأفراد: المستقلون والأفراد الذين يتطلعون إلى إدارة مهامهم ومشاريعهم. - فرق الإبداع والتسويق: فرق في الصناعات الإبداعية والتسويقية. - فرق تكنولوجيا المعلومات والتطوير: فرق فنية وتطويرية تدير المشاريع البرمجية. |
| مصادر الدخل | Asana تولد الإيرادات من خلال عدة مصادر الدخل: - رسوم الاشتراك: الأرباح من خطط الاشتراك للأفراد والفرق. - خطط المؤسسة: الإيرادات من عملاء المؤسسات الكبيرة بخطط مخصصة. - العضوية المميزة: رسوم الوصول إلى الميزات المتميزة والمتقدمة. - خدمات الاستشارة والتدريب:الأرباح من خدمات الاستشارات والتدريب والتنفيذ. - شراكات التكامل: الشراكات مع موفري البرامج الآخرين للحصول على إيرادات التكامل. - رسوم الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات: رسوم الوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات Asana. - مشتريات تطبيقات الهاتف المحمول: عمليات الشراء داخل التطبيق لتطبيقات الهاتف المحمول. |
| أستراتيجية التوزيع | تؤكد استراتيجية التوزيع الخاصة بـ Asana على إمكانية الوصول والتكامل: – منصة على الإنترنت: توفير منصة على شبكة الإنترنت للمستخدمين للوصول إلى Asana واستخدامها. - برمجة تطبيقات الجوال: تقديم تطبيقات الهاتف المحمول للمهام أثناء التنقل وإدارة المشاريع. - التكامل البيئي: التكامل مع مجموعة واسعة من أدوات الإنتاجية والأعمال. - الموارد التعليمية: تقديم الموارد التعليمية والبرامج التعليمية للمستخدمين. - دعم العملاء: توفير دعم العملاء سريع الاستجابة للاستفسارات والمساعدة. - فرق مبيعات المؤسسة: إشراك فرق مبيعات المؤسسة للحصول على حلول مخصصة. - التدابير الأمنية: ضمان أمان البيانات القوي والامتثال لبناء الثقة. |
متصل الأعمال عارضات ازياء:
الموارد المتصلة:
