Glovo هي خدمة بريد سريع إسبانية عند الطلب تقوم بشراء وتسليم المنتجات المطلوبة من خلال تطبيق جوال. تأسست في عام 2015 على يد أوسكار بيير وساشا ميشود كوسيلة لـ "تضخيم" الخدمات المحلية. تجني Glovo الأموال من خلال رسوم التوصيل ، والمتاجر الصغيرة (مراكز الوفاء التي تديرها Glovo بالشراكة مع سلاسل متاجر البقالة) ، والمطابخ المظلمة (تمكين المطاعم من زيادة سعتها).
قصة المنشأ
Glovo هي خدمة بريد سريع إسبانية عند الطلب تقوم بشراء وتسليم المنتجات المطلوبة من خلال تطبيق جوال.
تأسست الشركة في عام 2015 على يد أوسكار بيير وساشا ميشود ، بشكل أساسي استجابة لتوسيع نطاق الخدمات المحلية.
ربما تكون أكثر شهرة في خدمة توصيل الطعام ، لكن الشركة لديها مهمة لتطوير أسلوب حياة حضري المنتج.
يشمل ذلك تسليم سلع الصيدلية ومحلات البقالة والمجوهرات والزهور وطرود البريد السريع والحلويات من بين خيارات أخرى.
في الواقع ، تقوم Glovo بتسويق نفسها على أنها قادرة على تقديم أي شيء. على سبيل المثال ، سيشتري أحد العملاء فستانًا مقاس 10 من Zara ويوصله إلى عتبة بابه.
هذا هو نجاح Glovo حيث توسعت عالميًا مع عمليات تركز على أوروبا وإفريقيا وأمريكا الجنوبية.
تأمين التمويل الذي مكن الشركة من الحصول على حصة سوقية كبيرة في التسليم التنافسي للغاية العالمية.
توليد الإيرادات من Glovo
يقود Glovo إيرادات من خلال فرض رسوم على شركائها. تتراوح هذه الرسوم عادةً بين 22 و 30٪ من الإجمالي القيمة من الطعام أو المنتج يجري تسليمها. يتم الاتفاق على الرسوم الدقيقة بين Glovo وكل منهما عمل.
يتم منح جزء من هذه الرسوم لشركات الشحن Glovo بناءً على المسافة التي يقطعونها أثناء التسليم.
رسوم التوصيل
يدفع المستخدم أيضًا رسوم توصيل لضمان وصول طلبهم إليه. تعتمد رسوم التوصيل على الموقع والمسافة ومدى سرعة رغبة العميل في استلام طلباته.
يبلغ متوسط رسوم التوصيل في أوروبا حوالي 1.90 يورو.
محلات السوبر ماركت الصغيرة SuperGlovo
سوبر ماركت SuperGlovo هي في الأساس مراكز الوفاء التي تديرها Glovo بالتعاون مع سلاسل متاجر البقالة.
هذه المتاجر ليست مفتوحة للجمهور. بدلاً من ذلك ، فإنهم مزودون بموظفين يختارون ويشترون ويسلمون طلبات البقالة للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. هذا يعطي Glovo المجموع مراقبة على البضائع المتوفرة لعملائها.
لا تزال هذه المتاجر مفهومًا جديدًا نسبيًا وعلى هذا النحو ، يتم عرضها فقط في مدريد وبرشلونة. ومع ذلك ، تأمل الشركة في توسيع خدمة التوصيل السريع الخاصة بها من خلال استخدام كفاءة ماكدونالدز في القيادة كمصدر إلهام. يتم تدريب المنتقدين على اختيار طلب العميل بالكامل قبل وصول شركة الشحن لتحصيلها.
تستهدف Glovo أيضًا كل يوم ، الأدوات المنزلية للقيادة إيرادات في قطاع محروم نسبيًا. يتضمن ذلك عناصر مثل الخبز والحليب والحبوب والماء.
مطابخ مظلمة
تعمل Glovo أيضًا مع المطاعم المحلية التي وصلت ذروة طاقتها في مطابخها. يمكن لهذه المطاعم استئجار واحد من سبعة مطابخ مظلمة منتشرة في جميع أنحاء أوروبا ، مما يسمح لها بزيادة الإنتاجية وبيع المزيد من الطعام.
مرة أخرى ، القصد هنا هو أن يقوم Glovo بذلك مراقبة المزيد من عملية توصيل الطعام وفرض رسوم وفقًا لذلك.
الوجبات الرئيسية
- Glovo هي خدمة البريد السريع الإسبانية عند الطلب. على الرغم من أن الشركة تشتهر بتقديم طعام المطاعم ، إلا أنها ستوفر أي شيء تقريبًا بما في ذلك الملابس والسلع الصيدلية والمجوهرات.
- تفرض Glovo رسوم توصيل على عملائها وتتقاضى أيضًا عمولة تتراوح بين 22 و 30٪ من كل مشارك عمل. تمنح الشركة جزءًا من هذه العمولة لشركة الشحن ، اعتمادًا على المسافة المقطوعة.
- تعمل Glovo أيضًا على إنشاء متاجر تلبية سوبر ماركت. يحضر هذه المتاجر ملتقطون يقومون بتجميع الطلبات للمشتريات المنزلية الشائعة وتسليمها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تجني الشركة أيضًا الأموال من خلال توفير مساحة مطبخ للمطاعم التي تتطلب مساحة إضافية.
قراءة التالي: مشكلة الميل الأخير, نموذج أعمال أمازون, نموذج أعمال Grubhub, نموذج أعمال أوبر, نموذج عمل أوبر إيتس, كيف رفقاء البريد كسب المال, كيف يجني OpenTable المال.
نماذج أعمال توصيل الميل الأخير المتصلة








الأدلة الحرة الرئيسية: