بدأت شركة IBM في عام 1911 كشركة الحوسبة-جدولة-التسجيل (CTR) ، والتي تسمى International Business Machines بحلول عام 1924. تجني IBM الأموال بشكل أساسي من ثلاثة قطاعات: البرامج والاستشارات والبنية التحتية.
تاريخ شركة IBM باختصار
بينما في أوائل العشرينيات من القرن الماضي ، اكتسبت الشركة الاسم الذي كان سيبقى حتى هذه الأيام ، عملت IBM بالفعل بحلول أواخر القرن التاسع عشر كمعدات جدولة للتعداد السكاني في الولايات المتحدة ، كما ذكرت من قبل computerhistory.org.
مؤسسها ، كان هيرمان هوليريث مخترعًا أتى بـ جدولة بطاقة مثقوبة التي مكنت العمليات الحسابية الآلية منذ أن أصبحت IBM لاعباً رئيسياً ، قاموا بإنشاء أجهزة كمبيوتر للبحث العلمي و عمل خلال شنومكس.
في حين أن شركة IBM كانت تلعب دور اللحاق بالركب خلال عصر الكمبيوتر الشخصي ، إلا أنها حافظت على موقعها كقوة عمل. في التسعينيات ، خاطرت شركة IBM بالتلف في عدة وحدات وإغلاق أبوابها حتى استدارت.
كما ذكرت نيويورك تايمز في عام 1995:
أعلنت شركة International Business Machines Corporation أمس عن أول عام مربح لها منذ عام 1990 ، حيث ارتفعت أرباح الربع الرابع بأكثر من ثلاثة أضعاف إلى مستوى أعلى بكثير من تقديرات المحللين في وول ستريت.
من المهم تسليط الضوء على تلك السنوات التي كانت شديدة التنافس ، كما ذكرت نفس المقالة من نيويورك تايمز:
بعد أن تم ربطها تقريبًا بشركة Apple Computer Inc. في عام 1993 للحصول على لقب البائع الأول لأجهزة الكمبيوتر الشخصية في الولايات المتحدة ، تراجعت شركة IBM في عام 1 ، متخلفة عن شركة Compaq Computer Corporation و Apple و Packard Bell إلى المركز الرابع.
وفقًا للمقال ، كان سقوط الشركة بسبب عدم التركيز ، والكثير من النماذج غير الناجحة ، والسوء. المخزون إدارة النظام. قد نجادل بالفعل أنه من غير الممكن أن تظل الشركة في صدارة لعبتها لفترة طويلة.
ومع ذلك ، استدارت شركة IBM ، ولا تزال شركة قوية حتى اليوم.
نموذج أعمال IBM باختصار
تعد IBM واحدة من تلك الشركات المثيرة للاهتمام ، حيث تمكنت من البقاء على قيد الحياة موجة تلو الأخرى من تكنولوجيا المعلومات ابتكار، ومع ذلك ، اعتبارًا من اليوم ، أثناء لعب دور في مشروع مساحة ، لا تزال شركة IBM لاعبًا تقنيًا مهمًا (على الرغم من عدم إدراك الكثيرين لذلك).
كيف تكسب IBM المال؟
تطبيقات الكمبيوتر إيرادات ارتفع من 23.42 مليار دولار في عام 2021 إلى 25 مليار دولار في عام 2022 ، مما أدى إلى 6.73٪ نمو عام بعد عام.
الاستشارات إيرادات نما من 17.84 مليار دولار في عام 2021 إلى 19.1 مليار دولار في عام 2022 ، مما يعكس 7.08٪ نمو عام بعد عام.
البنية التحتية إيرادات ارتفع من 14.2 مليار دولار في عام 2021 إلى 15.3 مليار دولار في عام 2022 ، مما يشير إلى 7.75٪ نمو عام بعد عام.
خدمات التمويل إيرادات انخفض من 0.774 مليار دولار في عام 2021 إلى 0.645 مليار دولار في عام 2022 ، مما يظهر انخفاضًا بنسبة -16.67٪ على أساس سنوي.
أصناف أخرى إيرادات شهدت انخفاضًا كبيرًا من 1.12 مليار دولار في عام 2021 إلى 0.453 مليار دولار في عام 2022 ، مما أدى إلى انخفاض بنسبة 59.55٪ على أساس سنوي.
الحلول المعرفية
الحلول المعرفية إيرادات من 18,481،2018 دولارًا أمريكيًا في عام 2 توفر حلول برمجيات ، بقيادة منصات التحليلات والأمان الخاصة بالشركة. ضمن التحليلات ، تقدم الشركة مجموعة من المنتجات من محفظة DbXNUMX ، بما في ذلك أجهزة التحليلات و IBM Cloud Private for Data.
جزء من الخدمات الأخرى هو حلول الأمان والخدمات المتكاملة ، مثل Watson Health و Watson Media & Weather.
خدمات الأعمال العالمية
خدمات الأعمال العالمية إيرادات 16,817،2018 دولارًا أمريكيًا في عام XNUMX ، والتي تشمل الاستشارات ، بقيادة العروض الرئيسية في التطبيقات الرقمية والسحابة. تشتمل عروض الاستشارات الجديدة على عروض الشركة الرقمية إستراتيجية، مثل عروض التجارة الرقمية وإدارة علاقات العملاء ، وتسريعها نمو في الجيل القادم مشروع التطبيقات ، بقيادة الطلب القوي على خدمات الاستشارات والتنفيذ.
خدمات التكنولوجيا والمنصات السحابية
خدمات التكنولوجيا والمنصات السحابية إيرادات من 34,462 دولارًا في 2018.
ابتكارات IBM
تدعي شركة IBM أنها مشروع زعيم منظمة العفو الدولية. يتم دعم هذا الادعاء من خلال حلول مثل IBM Watson ، وهي أداة الذكاء الاصطناعي الرئيسية المستخدمة من قبل صانعي القرار في عمل العالم ، والذي يضم العديد من حالات الاستخدام الرئيسية:
- الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء.
- معالجة اللغة الطبيعية.
- بناء روبوت محادثة.
- AI قابل للتفسير.
- AI لـ مشروع بحث.
- والذكاء الاصطناعي لحوكمة العقود.
كما هو موضح في صفحة Iموقع الويب BM Watson، باستخدام مساعد الذكاء الاصطناعي ، يمكنك القيام بأشياء مثل:
أنشئ مساعدًا افتراضيًا كامل الخدمات يستجيب للعملاء مباشرةً في الواجهة الأمامية ويزود الموظفين والوكلاء بالمعلومات والموارد التي يحتاجون إليها في النهاية الخلفية. قم بأتمتة المهام بسلاسة - من معالجة طلبات العملاء إلى توجيه الموظفين خلال العمليات الداخلية - للسماح لفرقك بالتركيز على مستوى أعلى القيمة الشغل. هذه خدمة عملاء AI مع Watson Assistant.
أو استخدم إمكانات معالجة اللغة الطبيعية من أجل:
معالجة اللغة الطبيعية (NLP) هي التحليل اللغوي والتفسير الدلالي للنص ، مما يسمح للأنظمة بالتعلم ، تحليل، وفهم لغة الإنسان. مع مجموعة عروض Watson الخاصة بمعالجة اللغات الطبيعية ، بما في ذلك Watson Natural Language Understanding (NLU) ، يمكنك إبراز المفاهيم والفئات والمشاعر والعاطفة وتطبيق المعرفة بالكيانات الفريدة في مجال عملك على بياناتك ، بغض النظر عن المكان الذي تعيش فيه.
أو كيف تساعد IBM Blockchain مشروع العملاء لبناء سلاسل التوريد.
الوجبات الرئيسية
- وُلدت شركة IBM في عشرينيات القرن الماضي ، وكانت تُسمى سابقًا شركة Computing-Tabulating-Recording Company ، وقد نشأت بفضل اختراعات مؤسسها ، هيرمان هوليريث ، الذي ابتكر آلات جدولة للتعداد السكاني في الولايات المتحدة.
- في وقت لاحق ، ستكون شركة IBM قادرة على إحداث ثورة في مجال تكنولوجيا المعلومات والسيطرة عليه من خلال مجموعة أجهزة الكمبيوتر الخاصة بها التي ساعدت في تعزيز البحث العلمي و عمل.
- في الوقت نفسه ، فقدت IBM زخمها خلال التسعينيات عندما كانت صناعة الكمبيوتر الشخصي تهيمن عليها لاعبون رئيسيون آخرون.
- استدارت الشركة خلال أواخر التسعينيات وتمكنت من تجديدها عمل نموذج.
- بينما لا تزال IBM تعمل في الغالب في مشروع الفضاء ، تمكنت من الابتكار في عدة مجالات من خلال العرض مشروع الأدوات (مثل IBM Watson و IBM Blockchain) التي تدعم العديد من الشركات.
القصص المرئية ذات الصلة
توزيع عائدات آي بي إم
