طور عالم الاجتماع إي إم روجرز نظرية انتشار الابتكار في عام 1962 بفرضية أنه مع الوقت الكافي ، يتم تبني المنتجات التقنية من قبل المجتمع الأوسع ككل. يتم تقسيم الأشخاص الذين يتبنون هذه التقنيات وفقًا لملفاتهم النفسية إلى خمس مجموعات: المبتكرون ، والمتبنون الأوائل ، والأغلبية المبكرة ، والأغلبية المتأخرة ، والمتباطئون.
فهم انتشار نظرية الابتكار
تم تطوير نظرية انتشار الابتكار من قبل عالم الاجتماع EM Rogers في عام 1962.
الفرضية الأساسية لنظرية روجرز هي أن الناس ينشرون ، أو ينشرون ، الأفكار والمنتجات من خلال السكان.
مع الوقت الكافي ، يتم تبنيها من قبل المجتمع الأوسع ككل.
في الواقع ، يعني التبني في هذا السياق أن المستهلك يفعل شيئًا لم يفعله من قبل.
الشركات و تسويق يجب أن تكون الأقسام أكثر اهتمامًا بالانتشار الذي ينتج عنه شراء المستهلكين لمنتج جديد والتأثير على المجتمع الأوسع لفعل الشيء نفسه.
لكي تتم هذه العملية في الواقع ، فإن حق يجب استهداف نوع المستهلك. في القسم التالي ، سوف ننظر في كيفية تحقيق ذلك.
فئات المستهلكين في انتشار نظرية الابتكار
يمكن تصنيف المستهلكين الأفراد داخل النظام الاجتماعي إلى خمس مجموعات متميزة وفقًا لميلهم ابتكار.
1. المبتكرون
المبتكرون هم المستهلكون الذين هم أول من اشترى منتجًا جديدًا بعد دخوله السوق.
بشكل عام ، يأتون من طبقات اجتماعية اقتصادية أعلى ولديهم السيولة اللازمة لتحمل المخاطر العالية.
هم أيضًا اجتماعيون للغاية ولديهم العديد من الاتصالات الوثيقة مع المبتكرين الآخرين.
2. المتبنين الأوائل
يشبه المتبنون الأوائل المبتكرين في درجة السيولة ، ومستوى التعليم والوضع الاجتماعي.
هم عمومًا أكثر رأيًا بشأن خيارات حياتهم ويتمتعون بدرجة من القيادة في هذا المجال.
ومع ذلك ، فإن تحملهم للمخاطر أقل ، ونتيجة لذلك ، فهم أكثر تمييزًا بشأن نوع المنتجات التي يعتمدونها.
3. الأغلبية المبكرة
تمثل الأغلبية المبكرة المستهلكين الذين يتبنون منتجًا أو تقنية جديدة بعد مرور فترة زمنية كافية.
إنهم ليسوا صريحين بشأن خيارات حياتهم مثل المتبنين الأوائل ، لكن آراءهم لا تزال تحمل وزنًا في المجتمع الأوسع.
4. الأغلبية المتأخرة
يتعامل مستهلكو الغالبية المتأخرة مع منتج جديد بشك بسبب انخفاض السيولة والوضع الاجتماعي.
لن يعتمدوا بشكل عام منتجًا جديدًا حتى يفعل ذلك غالبية السكان.
5. المتخلفون
المتخلفون هم آخر المستهلكين الذين يتبنون منتجًا جديدًا.
تميل إلى أن تكون موجودة في الديموغرافيات الأكبر سنا الذين لديهم قيم تقليدية تعارض التغيير.
لديهم أيضًا دوائر اجتماعية صغيرة ولديهم القليل من الاهتمام في التعبير عن آرائهم.
استخدام نظرية انتشار الابتكار في التسويق
ل تسويق الإدارات ، يتم تقديم الجهود بشكل أفضل من خلال التركيز على المتبنين الأوائل والأغلبية المبكرة.
في حين قد يكون هناك إغراء للتسويق للمبتكرين ، يجب ألا تخلط الشركات بين التسامح الكبير للمبتكر مع المخاطر وشعبية منتجاتهم.
وأفضل طريقة لخدمة الجهود هي التركيز على المتبنين الأوائل والأغلبية المبكرة.
يمثل المستهلكون في هذه القطاعات مكانًا رائعًا للمسوقين - بمستويات عالية من الدخل المتاح ، والتواصل الاجتماعي ، وتمييز المنتجات.
لهذه الأسباب ، يخلق هؤلاء المستهلكون زخمًا يساعد في دفع المنتج إلى نقطة التحول - أو النقطة التي يصبح عندها معتمدًا على نطاق واسع في المجتمع.
باختصار ، متى تسلا دخلت السوق ، ولم تفعل ذلك بمحاولة بناء EV يمكن توزيعها على الجماهير.
في الواقع، تسلا لم يكن أول من حاول بناء سيارة كهربائية ناجحة.
في منتصف التسعينيات ، صنعت شركة جنرال موتورز سيارة تسمى EV1990.
كان من المفترض أن تستهدف السيارة شريحة أكثر أهمية من السوق.
كان هذا أمرًا منطقيًا بالنسبة لشركة جنرال موتورز لأنه ، بصفتها صانع سيارات راسخًا ، كان من المنطقي النظر في تطوير سيارة كهربائية ، فقط إذا كان هذا سيتبع سوقًا كبيرًا.
ومع ذلك ، تحول هذا إلى فشل كامل.
هذا هو الاختلاف الأساسي بين شركة ناشئة وشاغل الوظيفة.
عند إطلاق منتجات جديدة ، يحاول شاغل الوظيفة مثل جنرال موتورز متابعة قطاعات السوق الكبيرة مباشرة (تستهدف الغالبية المتأخرة).
يجب على الشركة الناشئة ذات الموارد المحدودة أن تفعل العكس.
شركة مثل تسلا، بتمويل محدود ، كان لا بد من معرفة كيفية دخول السوق قدر الإمكان لعرض التكنولوجيا دون الإفلاس.
إلى تسلا في الأيام الأولى ، لا يهم مدى صغر المكانة التي ستعالجها.
ما كان مهمًا هو القدرة على عرض التكنولوجيا في البداية.
هذا فرق جوهري ، فبينما يطور الوافدون الجدد الأسواق بالبدء من منافذ صغيرة ، يحاول القائمون على المناصب إطلاق الأسواق بالبدء من الجماهير!
النهج الأول يخلق خيارات للتوسع ، حيث يكون الفشل رخيصًا ويمكن تحمله.
هذا الأخير يخلق سيناريو يكون فيه الفشل مكلفًا للغاية بحيث إذا لم يصل المنتج إلى الجماهير ، فسيتم سحبه ، وسيتوقف التقدم لسنوات!
ولذلك، تسلا استخدمت سيارة Roadster كبوابة لصناعة السيارات ، مستهدفة قطاعًا صغيرًا من السوق مصنوعًا من المبتكرين الذين قدموا الدعم تسلاالصورة مهمة.
بمرور الوقت ، تمكنت Tesla من إنتاج - بالتوازي - مركبات كهربائية أخرى للتعامل مع قطاعات أكبر وأكبر من السوق.
استغرق الأمر من تسلا خمسة عشر عامًا لبدء العمل نحو التصنيع الشامل للطراز 3.
وبالتالي فإن بعض الدروس الرئيسية تعمل على التذكر هنا:
حجم السوق
في حين يحاول شاغلو المناصب التعامل مع الأسواق الجماهيرية فورًا.
الوافدون الجدد ، بتمويل محدود وموارد محدودة ، مكان مناسب إلى حد معالجة ، على ما يبدو ، صورة مصغرة مثيرة للاهتمام.
بمرور الوقت ، يمكن أن يتحول هذا المصغر إلى صناعة عملاقة!
تكلفة الفشل
شاغل الوظيفة يأتي مع إستراتيجية حيث يصبح الفشل مكلفًا للغاية ، ويتحول الإطلاق الفاشل إلى منتج غير ناجح لسنوات.
بدلاً من ذلك ، يتجه الوافد الجديد إلى الحد الأدنى قدر الإمكان لجعل الفشل سريعًا ورخيصًا.
في حالة شركة جنرال موتورز ، كان فشل EV1 من النوع الذي لا يزال يتعين على الشركة ، في عام 2020 ، التعافي والمنافسة بالكامل في صناعة السيارات الكهربائية.
خيارات للقياس
الشيء الأساسي الذي يجب فهمه هو أنه عند إطلاق منتجات جديدة ، لا تحتاج إلى السعي وراء سوق واسعة النطاق.
يتطلب التعامل مع سوق كبير وفورات الحجم.
ويتطلب تحقيق وفورات الحجم منتجًا أساسيًا تم تكراره عدة مرات على مستويات مختلفة من الإنتاج.
هذه العملية تستغرق سنوات حتى تتراكم.
وبالتالي ، فإن البحث عن فرص صغيرة تخلق خيارات عند إطلاق منتج جديد بالكامل لتوسيع نطاقه سيكون هو الأفضل.
يمكنك دائمًا أن تقرر - بمجرد أن يعمل المنتج على نطاق صغير - محاولة جعله يعمل على نطاق أوسع.
والعكس ليس صحيحا.
عندما تحاول جعل منتج ما يعمل على نطاق واسع ، يكون الفشل - مضمونًا تقريبًا.
هناك استثناء واحد للقاعدة ، وهو iPhone الخاص بشركة Apple. الباقي مضمون بشكل أساسي للفشل.
إستراتيجية مقابل إطلاق المنتج
عند بناء سوق جديد ، يجب أن تحول تفكيرك من المنتج مقابل المنتجات. إستراتيجية.
عقلية إطلاق المنتج هي أنك تريد أن ترى المنتج ينجح على نطاق واسع.
بدلاً من ذلك ، أ إستراتيجية تتطلب العقلية فهم أنه لكي يكون المنتج ناجحًا على نطاق واسع ، يجب أن يتم طرحه عبر مراحل مختلفة من التكرارات ، على مستويات مختلفة ، لسنوات. في بعض الحالات ، قد يستغرق الأمر عقودًا.
وبعبارة أخرى ، فإن الأسواق الصغرى اليوم هي أسواق الغد الجماعية!
ولتحقيق النجاح ، تريد تحديد خياراتك اليوم لإنشاء خيارات للتوسع غدًا!
الوجبات الرئيسية
في جوهرها ، تفحص نظرية انتشار الابتكار (DOI) كيفية انتشار الأفكار من المقدمة إلى التبني والقبول على نطاق أوسع.
تقترح نظرية انتشار الابتكار أنه يمكن تصنيف المستهلكين في خمس فئات وفقًا لميلهم إلى تبني أفكار جديدة.
يجب أن تركز أقسام التسويق جهودها على شرائح معينة من المستهلكين الذين يقدمون ملاحظات أكثر أهمية عن قابلية المنتج للتطبيق من غيرهم.
منحنى التغيير هو نموذج يصف كيف يستجيب الناس عاطفيًا للتغيير. منحنى التغيير نموذج ابتكرتها الطبيبة النفسية السويسرية الأمريكية إليزابيث كوبلر روس لوصف المراحل الخمس للحزن التي يمر بها الأشخاص المصابون بأمراض قاتلة. تتكون الإصدارات الإضافية من ثماني مراحل تبدأ من الإنكار والغضب والإحباط والاكتئاب والقبول والاستكشاف والالتزام و نمو.
يوضح S-Curve of Business كيف أن طرق العمل القديمة عمل تنضج ثم تحل محله طرق جديدة. يعتمد S-Curve نفسه على مفهوم رياضي يسمى المنحنى السيني. في سياق عمل، يوضح المنحنى بيانياً كيف أن منظمة ينمو خلال دورة حياة نموذجية.
يجادل منحنى الخبرة بأنه كلما زادت خبرة الشركة في تصنيع منتج ما ، زادت قدرتها على خفض التكاليف. عندما تكتسب الشركة خبرة غير فنية ، فإنها تكتسب أيضًا من حيث كفاءة العمل ، والتعلم المدفوع بالتكنولوجيا ، وكفاءة المنتج ، والخبرة المشتركة ، لتقليل التكلفة لكل وحدة مع زيادة الحجم التراكمي للإنتاج.
دورة حياة المنتج (PLC) هي ملف نموذج يصف المراحل التي من خلالها المنتج يذهب بناءً على مبيعات أ المنتج على مر السنين. هذه نموذج مفيد لتقييم نوع تسويق المزيج المطلوب للسماح بامتداد المنتج لاكتساب الزخم بمرور الوقت أو لتجنب تشبع السوق.
في كتابه ، المنحنى الإبداعي ، يصف ألين جانيت كيف تتبع الأفكار الشعبية صلة بين الألفة والتفضيل كقلب مقلوب U. هذا هو المنحنى الإبداعي. عندما يكون هناك شيء جديد وغير مألوف ، فإننا لا نحبه كثيرًا. لذلك ، وفقًا للمنحنى الإبداعي ، فإن الأفكار التي أصبحت شائعة لديها مزيج من الألفة والجدة. تصل جميع الأفكار إلى نقطة التعرض المفرط حيث تصبح مبتذلة ، وتبدأ في فقدان شعبيتها وسقوطها حتى تصبح قديمة.
أعمال نموذجابتكار يدور حول زيادة نجاح منظمة بالمنتجات والتقنيات الحالية من خلال صياغة مقنعة اقتراح قيمة قادرة على دفع جديد نموذج الأعمال لتوسيع نطاق العملاء وخلق ميزة تنافسية دائمة. ويبدأ كل شيء من خلال إتقان العملاء الرئيسيين.
• ابتكار الحلقة هي منهجية / إطار عمل مشتق من مختبرات بيل ، والتي أنتجت ابتكار على نطاق واسع طوال القرن العشرين. لقد تعلموا كيفية الاستفادة من الهجين ابتكار إدارة نموذج على أساس العلم والاختراع والهندسة والتصنيع على نطاق واسع. من خلال الاستفادة من العبقرية الفردية والإبداع والمجموعات الصغيرة / الكبيرة.
وفقًا لمدى دقة تعريف المشكلة ومدى دقة تعريف المجال ، لدينا أربعة أنواع رئيسية من الابتكارات: البحث الأساسي (المشكلة والمجال أو غير محدد جيدًا) ؛ اختراق ابتكار (المجال غير محدد بشكل جيد ، المشكلة محددة جيدا) ؛ مستدامة ابتكار (يتم تعريف كل من المشكلة والمجال بشكل جيد) ؛ ومربكة ابتكار (المجال محدد جيدا ، المشكلة ليست محددة جيدا).
هذه عملية تتطلب حلقة تغذية مرتدة مستمرة لتطوير منتج ذي قيمة وبناء عمل تجاري قابل للتطبيق نموذج. مستمر ابتكار هي عقلية يتم فيها تصميم المنتجات والخدمات وتقديمها لضبطها حول مشكلة العملاء وليس الحل التقني لمؤسسيها.
مدمرة ابتكار كمصطلح تم وصفه لأول مرة من قبل كلايتون إم كريستنسن ، الأكاديمي الأمريكي واستشاري الأعمال الذي وصفته مجلة الإيكونوميست بأنه "المفكر الإداري الأكثر نفوذاً في عصره". مدمرة ابتكار يصف العملية التي من خلالها يتم تثبيت منتج أو خدمة في قاع السوق وإزاحة المنافسين أو المنتجات أو الشركات أو التحالفات الراسخة في نهاية المطاف.
في عالم الأعمال الذي تقوده التكنولوجيا والرقمنة ، تكون المنافسة أكثر مرونة ، مثل ابتكار يصبح نهجًا تصاعديًا يمكن أن يأتي من أي مكان. وبالتالي ، مما يزيد من صعوبة تحديد حدود الأسواق الحالية. لذلك ، منافسة تجارية مناسبة تحليل ينظر إلى العملاء والتكنولوجيا توزيعو المالية نموذج تتداخل. بينما في نفس الوقت تبحث في التقاطعات المحتملة في المستقبل بين الصناعات التي تبدو على المدى القصير غير ذات صلة.
النمذجة التكنولوجية هي تخصص لتوفير الأساس للشركات للحفاظ عليها ابتكار، وبالتالي تطوير المنتجات الإضافية. مع البحث أيضًا في المنتجات المبتكرة الخارقة التي يمكن أن تمهد الطريق للنجاح على المدى الطويل. في نوع من إستراتيجية Barbell ، تقترح النمذجة التكنولوجية وجود نهج من جانبين ، من ناحية ، للحفاظ على استمرارية ابتكار كجزء أساسي من العمل نموذج. من ناحية أخرى ، فإنه يضع رهانات على التطورات المستقبلية التي لديها القدرة على الاختراق والقفز إلى الأمام.
طور عالم الاجتماع إي إم روجرز نظرية انتشار الابتكار في عام 1962 بفرضية أنه مع الوقت الكافي ، يتم تبني المنتجات التقنية من قبل المجتمع الأوسع ككل. يتم تقسيم الأشخاص الذين يتبنون هذه التقنيات وفقًا لملفاتهم النفسية إلى خمس مجموعات: المبتكرون ، والمتبنون الأوائل ، والأغلبية المبكرة ، والأغلبية المتأخرة ، والمتباطئون.
في حديث TED بعنوان "حل المشكلات الإبداعي في مواجهة الحدود القصوى" حدد نافي رادجو المقتصد ابتكار ك "القدرة على خلق المزيد من الاقتصادية والاجتماعية القيمة باستخدام موارد أقل. مقتصد ابتكار لا يتعلق بالقيام بذلك ؛ إنه يتعلق بجعل الأشياء أفضل ". يسميها الهنود Jugaad ، وهي كلمة هندية تعني إيجاد حلول غير مكلفة تعتمد على الموارد الشحيحة الموجودة لحل المشكلات بذكاء.
المستهلك العلامة تجارية تعرف شركة مثل Procter & Gamble (P&G) "التعطيل البناء" على أنه: الرغبة في التغيير والتكيف وخلق اتجاهات وتقنيات جديدة من شأنها تشكيل صناعتنا في المستقبل. وفقًا لشركة P&G ، فإنها تتحرك حول أربعة أعمدة: العجاف ابتكار, العلامة تجارية البناء وسلسلة التوريد والرقمنة وتحليلات البيانات.
في مجلة FourWeekMBA نمو المصفوفة ، يمكنك التقديم نمو للعملاء الحاليين من خلال معالجة نفس المشاكل (وضع الكسب). أو عن طريق معالجة المشاكل الحالية للعملاء الجدد (وضع التوسيع). أو من خلال معالجة المشاكل الجديدة للعملاء الحاليين (وضع التوسيع). أو ربما من خلال معالجة مشاكل جديدة تمامًا للعملاء الجدد (وضع إعادة اختراع).
An ابتكار القمع هو أداة أو عملية تضمن تنفيذ أفضل الأفكار فقط. بالمعنى المجازي ، يقوم القمع بفحص الأفكار المبتكرة من أجل الجدوى بحيث يقتصر الأمر على أفضل المنتجات أو العمليات أو نماذج الأعمال يتم طرحها في السوق. ان ابتكار قمع يوفر إطار عمل لفحص واختبار الأفكار المبتكرة من أجل الجدوى.
حدد تيم براون ، الرئيس التنفيذي لـ IDEO صمم التفكير على أنه "نهج محوره الإنسان ابتكار التي تستمد من مجموعة أدوات المصمم لدمج احتياجات الأشخاص وإمكانيات التكنولوجيا ومتطلبات نجاح الأعمال. " لذلك ، فإن الرغبة والجدوى والجدوى متوازنة لحل المشكلات الحرجة.
Gennaro هو منشئ FourWeekMBAالتي وصلت إلى حوالي أربعة ملايين رجل أعمال ، من المديرين التنفيذيين والمستثمرين والمحللين ومديري المنتجات ورواد الأعمال الرقمية الطموحين في عام 2022 وحده | وهو أيضًا مدير المبيعات لتوسيع نطاق التكنولوجيا الفائقة في صناعة الذكاء الاصطناعي | في عام 2012 ، حصل جينارو على ماجستير في إدارة الأعمال الدولية مع التركيز على تمويل الشركات واستراتيجية الأعمال.
