تكبير يشمل المساهمون الرئيسيون في القطاع الخاص إريك س. يوان ، رجل الأعمال الملياردير الصيني الأمريكي الذي أسس Zoom. دان شاينمان ، عضو مجلس الإدارة والمستثمر الملاك في Zoom منذ البداية ، وسانتياغو سوبوتوفسكي ، وهو أيضًا من أوائل المستثمرين في Zoom. يتبع التكبير أ نموذج عمل freeterprise، وتوجيه الحسابات المجانية إلى مشروع الزبائن.
| الجانب | الوصف | تحليل الأداء | أمثلة |
|---|---|---|---|
| المنتجات والخدمات | Zoom Video Communications, Inc. is a company that offers a range of cloud-based video conferencing and communication services. The core offering is the Zoom Meetings platform, which provides high-quality video and audio conferencing, screen sharing, chat, and collaboration features. Zoom also offers specialized solutions such as Zoom Phone for voice calling, Zoom Webinars for large-scale events, and Zoom Rooms for conference room systems. Additionally, the company provides integrations with third-party applications through the Zoom App Marketplace. | Zoom’s primary product, Zoom Meetings, caters to a wide range of users for virtual meetings and collaboration. Specialized solutions address specific communication needs, such as voice calling and webinars. The Zoom App Marketplace extends functionality through integrations. | Zoom Meetings, Zoom Phone, Zoom Webinars, Zoom Rooms, Zoom App Marketplace (integrations with third-party apps), chat and collaboration features, screen sharing. |
| مصادر الدخل | Zoom generates revenue primarily through subscription fees paid by businesses, organizations, and individuals for access to premium features and hosting virtual meetings. The company offers a tiered pricing model based on the number of participants and features required. Additionally, Zoom earns income from large-scale events hosted through Zoom Webinars and other specialized solutions. | Subscription fees from premium plans are a significant source of income, providing access to advanced features. Income from Zoom Webinars and specialized solutions caters to specific needs. | Revenue from subscription fees (e.g., Zoom Pro, Zoom Business, Zoom Enterprise), income from large-scale events hosted through Zoom Webinars, revenue from specialized solutions (e.g., Zoom Phone, Zoom Rooms). |
| Customer Segments | Zoom serves a diverse customer base that includes businesses, educational institutions, government agencies, non-profit organizations, and individuals. The brand appeals to users seeking virtual communication and collaboration solutions. | Zoom’s target demographic encompasses various industries and sectors, including corporate, education, government, and non-profit sectors. Individuals also use Zoom for personal video calls and virtual gatherings. | Businesses, educational institutions (e.g., schools, universities), government agencies, non-profit organizations, individuals seeking virtual communication and collaboration solutions. |
| قنوات التوزيع | Zoom distributes its products and services primarily through its website, where customers can sign up for subscriptions and access resources. The company also collaborates with authorized resellers and partners to reach a broader customer base. Additionally, Zoom offers integrations with third-party applications through the Zoom App Marketplace. | The website serves as the primary distribution channel, enabling customers to sign up and manage subscriptions. Collaboration with authorized resellers extends market reach. The Zoom App Marketplace enhances functionality through integrations. | Distribution through the Zoom website (zoom.us) for subscription sign-ups and resources, collaborations with authorized resellers, promotion through the Zoom App Marketplace (integrations with third-party apps). |
| الشراكات الرئيسية | Zoom partners with authorized resellers and distributors to reach a wider customer base, particularly in regions and markets where local expertise is valuable. The company also collaborates with technology companies to provide integrations through the Zoom App Marketplace. Additionally, Zoom forms strategic partnerships with educational institutions to offer distance learning solutions. | Collaborations with authorized resellers and distributors expand market reach and local support. Partnerships with technology companies enhance functionality through third-party app integrations. Strategic alliances with educational institutions facilitate distance learning solutions. | Collaborations with authorized resellers and distributors (e.g., Zoom authorized reseller program), partnerships with technology companies for integrations (e.g., Zoom App Marketplace), strategic alliances with educational institutions (e.g., partnerships with universities for distance learning). |
| الموارد الرئيسية | Zoom’s key resources include its cloud-based infrastructure for video conferencing, research and development capabilities, a global network of data centers, a portfolio of patents and technology, a user-friendly interface, customer support, and a commitment to security and privacy. | Cloud-based infrastructure powers video conferencing services. Research and development capabilities drive innovation and service improvement. A global network of data centers ensures reliable performance. Patents protect intellectual property. A user-friendly interface enhances usability. Customer support is essential for user assistance. A commitment to security and privacy builds trust. | Cloud-based infrastructure for video conferencing, research and development capabilities, global network of data centers, portfolio of patents and technology, user-friendly interface, customer support, commitment to security and privacy. |
| هيكل التكاليف | Zoom incurs costs in cloud infrastructure maintenance and expansion, research and development efforts, marketing and advertising campaigns, employee salaries (including engineers and developers), data center operations, customer support, and investments in security and privacy measures. | Cloud infrastructure maintenance and expansion represent ongoing costs. Research and development expenses drive innovation. Marketing and advertising campaigns promote the platform. Employee salaries, especially for engineers and developers, are a significant portion of costs. Data center operations support service reliability. Customer support is necessary for user assistance. Investments in security and privacy require resources. | Costs related to cloud infrastructure maintenance and expansion, research and development of new features and improvements, marketing and advertising campaigns, employee salaries (e.g., engineers, developers), data center operations, customer support, investments in security and privacy measures. |
| ميزة تنافسية | Zoom’s competitive advantage lies in its user-friendly platform, high-quality video and audio conferencing, scalability, global network of data centers, commitment to security and privacy, and integrations with third-party applications. The platform’s simplicity appeals to a broad user base, and its performance supports large-scale meetings and events. | A user-friendly platform simplifies virtual communication. High-quality video and audio conferencing ensure an excellent meeting experience. Scalability accommodates various group sizes. A global network of data centers ensures reliable performance. A commitment to security and privacy builds trust. Integrations with third-party applications enhance functionality. | Zoom’s user-friendly platform, high-quality video and audio conferencing, scalability, global network of data centers, commitment to security and privacy, integrations with third-party applications (e.g., Zoom App Marketplace). |
| قيمة المقترح | Zoom provides businesses, organizations, and individuals with an accessible and reliable platform for virtual meetings, collaboration, and communication. The platform offers high-quality video and audio conferencing, screen sharing, chat, and integrations with third-party apps. Security and privacy measures ensure safe communication. | Zoom’s value proposition centers on simplifying virtual communication and collaboration. High-quality video and audio conferencing enhance meetings. Screen sharing and chat features support collaboration. Integrations with third-party apps extend functionality. Security and privacy measures ensure safe communication. | Virtual meetings, collaboration, and communication with a reliable platform, high-quality video and audio conferencing, screen sharing, chat features, integrations with third-party apps, security and privacy measures for safe communication. |
قصة التأسيس
أسس إريك س. يوان شركة Zoom Video Communications في عام 2011.
نظرًا لأنه كان يعمل في شركة مؤتمرات عبر الفيديو تسمى WebEx ، حيث استحوذت Cisco على الشركة ، أصبح نائب الرئيس للهندسة.
نظرًا لأنه كان لديه فكرة جديدة عن شركة جديدة لعقد المؤتمرات عبر الفيديو ، فقد طرح شركة Cisco إدارةالذي رفضه.
كما حدث ذلك ، ترك إريك س. يوان الشركة ليؤسسها تكبير الفيديو الاتصالات، والذي سيصبح أحد أنجح تطبيقات مؤتمرات الفيديو.
كيف يتم تنظيم ملكية Zoom؟
تنقسم ملكية Zoom إلى نوعين من الأسهم: A و B.
يحق لكل سهم من الأسهم العادية من الفئة أ الحصول على صوت واحد لكل سهم ، ويحق لكل سهم من الأسهم العادية من الفئة ب الحصول على 10 أصوات لكل سهم.
عادةً ما تصوت الأسهم العادية من الفئة أ والأسهم العادية من الفئة ب معًا في جميع الأمور.
كيف تعمل تعويضات Zoom التنفيذية؟
كما هو الحال مع أي عام / مدرج منظمة، يعتمد هيكل التعويض في Zoom على عناصر مختلفة تحاول التوفيق بين الحوافز قصيرة وطويلة الأجل والحوافز الشخصية والجماعية.
بناءً على بعض المبادئ الأساسية الموضحة أدناه:
| ما الذي نوفره لك | ما لا نفعله |
|---|---|
| التأكيد على حوافز الأسهم طويلة الأجل | لا يوجد تغيير مضمون "وحيد الزناد" في مدفوعات التحكم |
| ربط فرص الحوافز النقدية للأداء بأهداف عمل محددة | لا تسديد ضرائب أو زيادات ضريبية على إنهاء الخدمة أو تغيير في مدفوعات التحكم |
| توفير إفصاح شفاف عن أهداف حوافز الأداء وهيكل الدفع | لا توجد رعاية تنفيذية خاصة أو مزايا صحية ، أو خطط تقاعد غير متاحة لموظفينا بشكل عام |
| هيكل مزايا إنهاء الخدمة على أنها "محفز مزدوج" تتطلب كلاً من التغيير في التحكم والإنهاء غير الطوعي للدفع | لا يوجد زيادات مضمونة في الراتب أو علاوات |
| الحفاظ على سياسة clawback | لا تحوط أو تعهد من مخزوننا |
| تقييم مخاطر برنامج التعويض لدينا | |
| إنشاء لجنة تعويضات تتألف بالكامل من أعضاء مجلس إدارة مستقلين | |
| احتفظ بمستشار تعويض مستقل |
الميزات الرئيسية لهيكل التعويض في Zoom هي:
- الراتب الاساسي.
- حافز الأداء.
- وحوافز طويلة الأمد.
| العنصر | اهدافنا | الميزات الرئيسية |
|---|---|---|
| الراتب الاساسي | يوفر الاستقرار المالي والأمن من خلال مبلغ نقدي ثابت لأداء مسؤوليات الوظيفة. | التعويضات الثابتة التي تتم مراجعتها وتعديلها بشكل دوري إذا ومتى كان ذلك مناسبًا. |
| حافز الأداء | تحفز وتكافئ من أجل تحقيق أهداف الأداء التي تعتبر المحرك الرئيسي لخطة التشغيل السنوية الخاصة بنا. | تعتمد فرص الحوافز على أهداف أداء محددة (والتي قد تكون أهداف أداء الشركة و / أو أهداف الأداء الفردي أو أهداف المبيعات في حالة المديرين التنفيذيين الخاضعين لخطة تعويض المبيعات الخاصة بنا). كل هدف له مستوى عتبة محدد ضروري لأي عائد وحد أقصى معقول للدفع. يتم تحديد مبالغ الحوافز الفعلية المكتسبة بعد نهاية فترة الأداء (ربع سنوي أو سنوي) ، مع مراعاة مدى تحقيق أهداف الأداء (وأي ترجيح نسبي لهذه الأهداف). |
| حوافز طويلة الأجل | يحفز ويكافئ أداء الشركة على المدى الطويل ؛ يوفق بين مصالح المديرين التنفيذيين ومصالح المساهمين والتغيرات في قيمة المساهمين. يجذب المديرين التنفيذيين المؤهلين تأهيلاً عالياً ويشجعهم على استمرار توظيفهم على المدى الطويل. | تاريخيا لم نمنح حوافز الأسهم على إيقاع "تحديث" سنوي منتظم. قد يتم منح حوافز الأسهم عندما نحدد مناسبًا للتعيينات الجديدة أو الترقيات أو الظروف الخاصة الأخرى ، مثل التشجيع على الاحتفاظ بها ، أو كمكافأة لإنجاز كبير. تم تقديم منح حقوق الملكية منذ طرحنا العام الأولي في شكل جوائز وحدة الأسهم المقيدة التي تُمنح على مدى فترة متعددة السنوات. |
لتقييم تلك KPIs ، Zoom إحتياجات للنظر في عدد قليل من الشركات المماثلة. من أجل الأداء القائم تحليل Zoomn يأخذ في الاعتبار هذه الشركات.
| الشركات المقارنة في Zoom لتحليل هيكل التعويضات |
|---|
| أوتوديسك، وشركة |
| Okta، Inc. |
| شركة Splunk Inc. |
| شركة Coupa Software Inc. |
| Palo Alto Networks، Inc. |
| مكتب التجارة ، وشركة |
| CrowdStrike Holdings، Inc. |
| RingCentral، Inc. |
| شركة Twilio |
| داتادوج ، إنك. |
| ServiceNow، Inc. |
| شركة Veeva Systems Inc. |
| DocuSign، Inc. |
| Shopify شركة |
| يوم العمل ، وشركة |
| انتويت شركة |
| سلاك تكنولوجيز |
من الراتب الأساسي ، يمكن بناء تعويض على أساس الأداء.
على سبيل المثال ، كان الراتب الأساسي لإريك يوان ، الرئيس التنفيذي والمؤسس ، 300 ألف دولار فقط في عام 2021.
| تنفيذي | الراتب الأساسي للعام المالي 2022 (بالدولار) | نسبة الزيادة في الراتب الأساسي من 31 يناير 2021 (٪) |
|---|---|---|
| إريك س. يوان | 300,000 | 0 |
| كيلي ستيكلبرج | 375,000 | 0 |
| ريان أزوس | 425,000 | 0 |
| ابارنا باوا | 400,000 | 0 |
| جانين بيلوسي | 375,000 | 0 |
يمكنك أن ترى أدناه كيف تقوم Zoom بتقييم هيكل التعويض الخاص بها ، من خلال تقييم العوامل المختلفة.
| هدف أداء الشركة | صيغة الدفع | الوزن | الإنجاز الفعلي | سيصرف نسبة | النسبة المرجحة للدفع |
|---|---|---|---|---|---|
| صافي MRR (1) | تحقيق أقل من الحد الأدنى (70٪ من الهدف): لا دفع تعويضات. | 70% | 70.8% | 3.0% | 2.0% |
| الدخل غير المتوافق مع مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً من العمليات (2) | إنجاز أقل من الحد الأدنى (942.0 مليون دولار): لا دفع تعويضات ، الإنجاز المستهدف (1,345.7،100 مليون دولار): تمويل مدفوعات بنسبة 1,749.4٪ أقصى إنجاز (200 مليون دولار أو أكثر): XNUMX٪ تمويل مدفوعات | 30% | 123% | 177% | 53.1% |
| المبلغ الإجمالي | 55.1% |
وهذه هي الطريقة التي يتم بها تشكيل التعويض الإجمالي. على سبيل المثال ، في عام 2022 ، براتب أساسي قدره 300 ألف دولار ، حصل إريك يوان ، الرئيس التنفيذي للشركة ، بشكل عام ، على أكثر من 800 ألف دولار ، مصنوعة أساسًا من الحوافز غير المتعلقة بالأسهم خطة التعويضات.
| الاسم والوظيفة الرئيسية | السنة | الراتب | علاوة | جوائز الأسهم (1) | التعويض عن خطة الحوافز غير المتعلقة بحقوق الملكية (2) | جميع التعويضات الأخرى | المجموع ($) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| إيريك س. يوان ، الرئيس والمدير التنفيذي | 2022 | $301,731 | - | - | $13,224 | 800,134 دولار (3) | $1,115,089 |
| 2021 | $300,000 | - | - | $42,000 | 607,748 دولار (3) | $949,748 | |
| 2020 | $300,000 | - | - | - | $20,826 | - | |
| كيلي ستيكيلبيرج ، المدير المالي | 2022 | $377,164 | - | - | $16,530 | - | $393,694 |
| 2021 | $375,000 | - | $94,424 | $52,500 | - | $521,924 | |
| 2020 | $356,250 | - | - | - | $52,283 | $408,533 | |
| رايان أزوس ، رئيس قسم الإيرادات | 2022 | $427,452 | - | - | $415,220 | - | $842,672 |
| 2021 | $425,000 | - | $94,424 | $2,286,508 | - | $2,805,932 | |
| 2020 | $209,280 | 12,952 دولار (4) | $28,122,500 | $252,009 | - | $28,596,741 | |
| أبارنا باوا ، الرئيس التنفيذي للعمليات والرئيس القانوني المؤقت | 2022 | $402,308 | - | - | $17,632 | - | $419,940 |
| 2021 | $356,250 | - | $10,217,203 | $49,892 | - | $10,623,345 | |
| 2020 | $296,875 | - | - | $43,569 | - | $340,444 | |
| جانين بيلوسي ، مديرة التسويق | 2022 | $377,164 | - | - | $16,530 | - | $393,694 |
| 2021 | $343,750 | - | $94,424 | $48,137 | - | $486,311 | |
| 2020 | $296,875 | - | - | $34,194 | - | $331,069 |
ويبرز الرئيسية
- قصة التأسيس:
- أسس إريك إس يوان شركة Zoom Video Communications في عام 2011.
- عمل يوان سابقًا لدى WebEx وCisco قبل مغادرته لإنشاء Zoom.
- رفضت شركة Cisco فكرة يوان لإنشاء شركة جديدة لعقد مؤتمرات الفيديو، مما دفعه إلى بدء تشغيل Zoom.
- حقق Zoom نجاحًا كبيرًا كتطبيق لعقد مؤتمرات الفيديو.
- هيكل الملكية:
- من بين المساهمين الرئيسيين في Zoom، إريك إس يوان، المؤسس ورجل الأعمال الملياردير.
- ومن بين المساهمين المهمين الآخرين دان شاينمان وسانتياغو سوبوتوفسكي، الذين كانوا من أوائل المستثمرين.
- لدى Zoom نوعان من الأسهم: الفئة أ (صوت واحد لكل سهم) والفئة ب (1 أصوات لكل سهم).
- نموذج العمل:
- النظام البيئي للمنتج:
- يقدم Zoom مجموعة من المنتجات التي تشكل نظامه البيئي، مما يسهل التواصل والتعاون المتنوع إحتياجات.
- لم يتم توفير تفاصيل حول المنتجات المحددة داخل النظام البيئي في المعلومات المقدمة.
- التعويض التنفيذي:
- تم تصميم التعويضات التنفيذية في Zoom لتتوافق مع الأهداف قصيرة وطويلة المدى ولتحفيز الأداء.
- تشمل عناصر هيكل التعويضات الراتب الأساسي وحوافز الأداء والحوافز طويلة الأجل.
- ترتبط حوافز الأداء بتحقيق محدد الأعمال الأهداف والغايات.
- وتهدف الحوافز طويلة الأجل إلى مواءمة مصالح المديرين التنفيذيين مع مصالح المساهمين القيمة متأخر , بعد فوات الوقت.
- يتم تقييم هيكل التعويضات وتعديله بناءً على عوامل مثل أداء الشركة وبيانات الشركات القابلة للمقارنة.
- ومن بين المديرين التنفيذيين البارزين إريك إس يوان (الرئيس التنفيذي والمؤسس)، وكيلي ستيكيلبيرج (المدير المالي)، وريان أزوس (الرئيس التنفيذي للإيرادات)، وأبارنا باوا (المدير التنفيذي للعمليات)، وجانين بيلوسي (الرئيس التنفيذي للتسويق).
- تشمل عناصر التعويض الراتب الأساسي، والمكافآت، وجوائز الأسهم، والحوافز غير المتعلقة بالأسهم خطة التعويضات.
ذات صلة بالتكبير
اقرأ أكثر:
دراسات الحالة المتعلقة بملكية التكنولوجيا
اقرأ المزيد:
- نماذج الأعمال
- نماذج أعمال المنصة
- نماذج الأعمال الرقمية
- قنوات التوزيع
- استراتيجية العمل
- قيمة المقترح
- استشارات تسويقية
- بناء العلامة التجارية
- تحليل SWOT
