نموذج منحنى القيمة هو رسم تخطيطي يوضح مكان إنشاء الأعمال القيمة من خلال منتجاتها وخدماتها ، هناك أربع نقاط يجب على الشركات أخذها في الاعتبار: رفعها وتقليلها وإزالتها وإنشاءها. رسم المنتجات الاستهلاكية المتاحة في السوق مقابل قدرة الشركة على توفيرها القيمة وبالتالي تكون قادرة على المنافسة.
فهم نموذج منحنى القيمة
تم تطوير نموذج منحنى القيمة بواسطة المؤلفين W. Chan Kim و Renee Mauborgne في عام 1997.
تم توسيع المفهوم في كتابهم 2005 استراتيجية المحيط الأزرق، حيث جادلوا بأن الأعمال التجارية يجب أن تركز على إنشاء منتج جديد وسوق لاحق دون منافسة.
وهذا يتناقض بشكل مباشر مع استراتيجيات "المحيط الأحمر" التقليدية ، التي تدعو إلى محاولة التغلب على المنافسة في السوق الحالية.
• نموذج يمكن تصوير نفسها على رسم بياني بالمحاور التالية:
- يتم تمثيل المنتجات الاستهلاكية المتاحة في السوق على المحور الصادي ويتم تصنيفها على مقياس من الأقل إلى الأعلى.
- يتم تمثيل العوامل التنافسية لصناعة معينة (أو مجموعة العوامل التي يستثمر فيها اللاعبون في صناعة ما ليكونوا قادرين على المنافسة) ، على المحور السيني. بمعنى آخر ، القدرة التنافسية.
يمكن رؤية مثال لنموذج منحنى القيمة من خلال النظر في السفر الجوي في أوروبا.
في هذه الحالة ، سيتم رسم شركات الطيران على المحور الصادي ثم الحكم عليها وفقًا لقدرتها التنافسية في بعض عوامل الصناعة على المحور السيني.
على وجه التحديد ، قد تشمل هذه الأسعار المنخفضة والخدمات الإضافية وضرائب المطار ومتوسط وقت التأخير.
الموضع الأعلى على الرسم البياني يرتبط بدرجة أعلى. بالعودة إلى مثال شركة الطيران ، قد تقدم الخطوط الجوية البريطانية المزيد القيمة في الخدمات الإضافية بالمقارنة مع Ryanair.
ومع ذلك ، قد تتفوق الخطوط الجوية القطرية على كلا المنافسين عندما يتعلق الأمر بمتوسط وقت التأخير.
في النهاية ، يسمح نموذج منحنى القيمة للشركات بمقارنة منتجاتها مع منتجات منافسيها.
وهذا يسمح لهم بتحديد الفجوات المحتملة في السوق أو تحديد المجالات التي يوجد فيها مجال للتحسين.
إطار العمل الأربعة
بمجرد القيمة منحنى ، يمكن استخدام إطار الإجراءات الأربعة لتغيير المنتج في سوق معين.
بينما يدافع Kim و Mauborgne عن استراتيجية المحيط الأزرق، يمكن أيضًا استخدام إطار العمل لتحسين المنتجات الحالية.
لتحقيق هذه الأهداف ، هناك أربع نقاط يجب على جميع الشركات أخذها في الاعتبار:
ربى
هل يمكن تحسين أي سمات منتج حالية (عوامل تنافسية) بطريقة توفر مستهلكًا إضافيًا القيمة؟ بمعنى آخر ، ما هي السمات التي يمكن أن تحدد معايير أو اتجاهات صناعية جديدة؟
تخفيض
على العكس من ذلك ، هل هناك أي عناصر يمكن تقليلها أو القضاء عليها إذا كان قريبها القيمة أو التكلفة لا تبرر الوسيلة؟ ربما بعض العوامل تؤدي إلى تآكل الأرباح أو تقليل الميزة التنافسية؟
القضاء
هذا يعني إزالة العوامل التي يدفع العملاء مقابلها كجزء من الوضع الراهن الذي يستفيد منه اللاعبون في الصناعة. في صناعة النبيذ ، يتم الترويج للإضافة إلى خصائص تقادم النبيذ والمصطلحات المعقدة المستخدمة لوصف النبيذ القيمة للمنتج النهائي.
ولكن ماذا تعني هذه المصطلحات الطنانة وغير الضرورية إلى حد ما للمستهلك العادي؟ أفضل القيمة- قد تشمل العوامل التنافسية خصومات نادي النبيذ أو الجولات المصحوبة بمرشدين لعملية صناعة النبيذ.
إنشاء
هل هناك فرصة لتقديم شيء جديد إلى السوق يحل مشكلة المستهلك بطريقة أكثر فعالية من عرض منافس؟
بدلاً من صنع نبيذ معقد بأوصاف معقدة ، يمكن لمصنع النبيذ أن ينتج نبيذًا ممتعًا وبسيطًا وسهل الشرب بسعر مغري.
دراسة حالة نموذج منحنى القيمة
دعونا نلقي نظرة على نموذج باستخدام السفر الجوي الأوروبي كمثال.
سيتم رسم الخطوط الجوية على المحور الصادي مع القدرة التنافسية وفقًا لعوامل خاصة بالصناعة على المحور السيني.
قد تشمل هذه الأسعار المنخفضة والخدمات الإضافية وضرائب المطار ومتوسط وقت التأخير.
يرتبط الموضع الأكثر بروزًا على الرسم البياني بدرجة أعلى.
على سبيل المثال ، قد تقدم الخطوط الجوية البريطانية المزيد القيمة في الخدمات الإضافية بالمقارنة مع Ryanair.
ومع ذلك ، قد تقوم طيران الإمارات بتغطيتها عندما يتعلق الأمر بمتوسط وقت التأخير.
في جوهره ، منحنى القيمة نموذج يسمح للشركات بمقارنة منتجاتها مع منتجات منافسيها ، مما يمكّنهم من تحديد الفجوات المحتملة في السوق أو المجالات التي يوجد فيها مجال للتحسين.
وبالتالي ، ابتكار عملي استراتيجية العمل على رأسها صياغة استجابة تنافسية لقوى السوق.
دراسة الحالات
- مصنعي الهواتف الذكية:
- ربى: تعزيز تكنولوجيا الكاميرا، وعمر البطارية، وقوة المعالجة لتوفير المزيد من المستهلك القيمة.
- تخفيض: تخفيض أسعار نماذج المبتدئين لاستهداف قاعدة عملاء أوسع.
- القضاء: التخلص من برامج bloatware المثبتة مسبقًا والتي لا تساهم بشكل كبير في تجربة المستخدم.
- إنشاء: إنشاء ميزات مبتكرة مثل الشاشات القابلة للطي أو تطبيقات الواقع المعزز.
- سلاسل الوجبات السريعة:
- ربى: تقديم خيارات قائمة صحية وتخصيص لتلبية تفضيلات المستهلك المتغيرة.
- تخفيض: تقليل أوقات الانتظار من خلال الطلب عبر الهاتف المحمول وكفاءة القيادة.
- القضاء: التخلص من المكونات الصناعية أو الدهون المتحولة لتحسين جودة الغذاء.
- إنشاء: إنشاء برامج الولاء وعناصر القائمة الحصرية لتحفيز الزيارات المتكررة.
- منصات التجارة الإلكترونية:
- ربى: تحسين تجربة المستخدم من خلال التوصيات المخصصة والشراء بنقرة واحدة.
- تخفيض: تقليل أوقات الشحن من خلال الحلول اللوجستية والتخزينية المتقدمة.
- القضاء: إلغاء الرسوم المخفية أو عمليات الإرجاع المعقدة لتحسين رضا العملاء.
- إنشاء: إنشاء نماذج اشتراك ذات مزايا إضافية مثل خدمات البث أو الخصومات الحصرية.
- شركات صناعة السيارات:
- ربى: تعزيز ميزات السلامة والاتصال وقدرات القيادة الذاتية.
- تخفيض: تقليل الانبعاثات واستهلاك الوقود لتلبية المعايير البيئية.
- القضاء: التخلص من ذراع نقل السرعات اليدوي في السيارات الكهربائية لتجربة قيادة مبسطة.
- إنشاء: إنشاء سيارات كهربائية ذات مدى ممتد وبأسعار معقولة.
- خدمات الجري:
- ربى: تقديم مكتبة واسعة من المحتوى الأصلي وخيارات البث عالية الوضوح.
- تخفيض: تقليل تكاليف الاشتراك من خلال الخطط وخيارات التجميع المختلفة.
- القضاء: إزالة الإعلانات للمشتركين المميزين لتعزيز تجربة المشاهدة.
- إنشاء: إنشاء محتوى تفاعلي أو شراكات حصرية للتميز عن المنافسين.
- تجار التجزئة:
- ربى: تعزيز التجارب داخل المتجر باستخدام أدوات تسوق الواقع المعزز.
- تخفيض: تقليل أوقات الخروج من خلال أكشاك الخروج الذاتي والدفع عبر الهاتف المحمول.
- القضاء: التخلص من العناصر غير المتوفرة في المخزون من خلال الكفاءة المخزون الإدارة.
- إنشاء: إنشاء متاجر منبثقة أو عروض لفترة محدودة لإثارة الإثارة وحركة المرور.
- شركات الاتصالات:
- ربى: تعزيز سرعة الشبكة والتغطية وخدمات دعم العملاء.
- تخفيض: تخفيض رسوم التجوال الدولي ومتطلبات العقود طويلة الأجل.
- القضاء: التخلص من الرسوم المخفية أو هياكل الفوترة المعقدة.
- إنشاء: إنشاء خطط عائلية وخدمات مجمعة لتوفير الراحة وتوفير التكاليف.
- شركات التقنية:
- ربى: تعزيز تدابير الأمن السيبراني وقدرات الحوسبة السحابية.
- تخفيض: تقليل تكاليف الاشتراك في البرامج للشركات الصغيرة.
- القضاء: القضاء على الحاجة إلى الخوادم الفعلية من خلال الحلول المستندة إلى السحابة.
- إنشاء: إنشاء واجهات برمجية سهلة الاستخدام وأدوات أتمتة تعتمد على الذكاء الاصطناعي.
- مقدمي الرعاية الصحية:
- ربى: تعزيز خدمات التطبيب عن بعد وأمن بيانات المرضى.
- تخفيض: تقليل الأعمال الورقية الإدارية وأوقات انتظار المواعيد.
- القضاء: إلغاء الفحوصات الطبية الزائدة عن الحاجة من خلال السجلات الصحية الإلكترونية المركزية.
- إنشاء: إنشاء برامج العافية وتطبيقات الصحة المتنقلة لرعاية المرضى بشكل استباقي.
- ماركات الأزياء:
- ربى: تقديم خطوط أزياء مستدامة وصديقة للبيئة.
- تخفيض: تقليل النفايات من خلال التصنيع حسب الطلب أو حسب الطلب.
- القضاء: التخلص من فراء الحيوانات أو الجلود الغريبة لصالح المواد الخالية من القسوة.
- إنشاء: إنشاء مجموعات محدودة الإصدار والتعاون مع المؤثرين.
الوجبات الرئيسية
- نموذج منحنى القيمة هو أداة يمكن للشركات استخدامها للتمييز ثم إدارة محافظ المنتجات لإنشاء ملف ميزة تنافسية.
- يرسم نموذج منحنى القيمة المنتجات الاستهلاكية المتاحة في السوق مقابل قدرتها على توفيرها القيمة وبالتالي تكون قادرة على المنافسة.
- يمكن استخدام نموذج منحنى القيمة جنبًا إلى جنب مع إطار العمل الأربعة لتقييم المنتجات الجديدة والأسواق الجديدة بما يتماشى مع استراتيجية المحيط الأزرق.
ويبرز الرئيسية
- مقدمة لنموذج منحنى القيمة:
- استراتيجية المحيط الأزرق:
- ويرتبط نموذج منحنى القيمة ارتباطًا وثيقًا بـ "استراتيجية المحيط الأزرق"، التي تركز على إنشاء أسواق جديدة بدون منافسة، بدلاً من التنافس في الأسواق الحالية (المحيطات الحمراء).
- محيط أزرق إستراتيجية ينطوي القيمة ابتكار، حيث تقوم الشركات بإنشاء أسواق لا تقبل المنافسة وتكسر المفاضلة بين التكلفة والقيمة.
- التمثيل الرسومي:
- • نموذج يتم تمثيله على رسم بياني ذو محورين:
- يمثل المحور y المنتجات الاستهلاكية المتاحة ويتم تصنيفه على مقياس من الأقل إلى الأعلى.
- يمثل المحور السيني العوامل التنافسية أو السمات الخاصة بالصناعة التي تحدد القدرة التنافسية.
- • نموذج يتم تمثيله على رسم بياني ذو محورين:
- تطبيق النموذج:
- يمكن للشركات رسم نفسها والمنافسين على الرسم البياني، ومقارنة قدراتهم التنافسية وعروض المنتجات.
- على سبيل المثال، في صناعة الطيران، يمكن تخطيط الشركات بناءً على عوامل مثل الأسعار المنخفضة، والخدمات الإضافية، وضرائب المطار، ومتوسط وقت التأخير.
- إطار الإجراءات الأربعة:
- يتم استخدام إطار الإجراءات الأربعة جنبًا إلى جنب مع نموذج منحنى القيمة لتحسين المنتجات الحالية أو إنشاء منتجات جديدة.
- ويتضمن أربعة اعتبارات رئيسية:
- الرفع: تعزيز السمات الحالية لتوفير قيمة إضافية للمستهلك.
- التخفيض: تحديد العناصر التي يمكن تخفيضها أو التخلص منها إذا كانت لا تبرر قيمتها أو تكلفتها.
- الإزالة: إزالة العوامل التي يدفع العملاء مقابلها ولكنها لا تساهم بشكل كبير في القيمة.
- الإبداع: تقديم حلول جديدة تعالج مشاكل المستهلك بشكل أكثر فعالية من المنافسين.
- دراسة حالة لنموذج منحنى القيمة:
- وباستخدام مثال السفر الجوي الأوروبي، يمكن تخطيط شركات الطيران بناءً على عوامل مثل الأسعار المنخفضة، والخدمات الإضافية، وضرائب المطار، ومتوسط وقت التأخير.
- يمكن مقارنة شركات مثل الخطوط الجوية البريطانية أو طيران الإمارات بناءً على نقاط قوتها التنافسية في هذه المجالات.
- الوجبات الرئيسية:
- يساعد نموذج منحنى القيمة الشركات على التمييز وإدارة محافظ منتجاتها لتحقيق ميزة تنافسية.
- إنه يرشد الشركات في تقييم أعمالها اقتراح قيمة المقارنة بالمنافسين وتحديد الفجوات المحتملة في السوق.
- • نموذج يمكن استخدامها جنبًا إلى جنب مع إطار الإجراءات الأربعة للتوافق مع استراتيجية المحيط الأزرق والقيادة ابتكار والتمايز.
أطر إستراتيجية متصلة
مفاهيم الإستراتيجية ذات الصلة: الذهاب إلى استراتيجية السوق, استشارات تسويقية, نماذج الأعمال, نماذج الأعمال التقنية, الوظائف التي يتعين القيام بها, التفكير في التصميم, قماش بدء التشغيل العجاف, سلسلة القيم, قماش ذات قيمة مضافة, بطاقة الأداء المتوازن, نموذج الأعمال قماش, تحليل SWOT, نمو القرصنة, تجميع, التفكيك, إلباس الحذاء, فينشر كابيتال, قوات بورتر الخمسة, استراتيجيات بورتر العامة, قوات بورتر الخمسة, تحليل PESTEL, SWOT, نموذج الماس بورتر, أنسوف, منحنى تبني التكنولوجيا, تاوز, سور, بطاقة الأداء المتوازن, OKRs, منهجية رشيقة, قيمة المقترح, VTDF
الأدلة الحرة الرئيسية: