مغالطة مقامر

مغالطة المقامر ولماذا هي مهمة في الأعمال

مغالطة المقامر هي اعتقاد خاطئ بأن الأحداث الماضية تؤثر على الأحداث المستقبلية. يمكن أن تظهر هذه المغالطة بعدة طرق. مثال واحد ، إذا كان الأفراد كيف يختتمون عن طريق الخطأ الأحداث الماضية. بدلاً من ذلك ، لمنع مغالطة المقامر ، الأعمال يحتاج الأشخاص إلى معرفة أن العالم الحقيقي أكثر تعقيدًا ودقة من اللعبة ، وبدلاً من الاعتماد على نماذج معقدة ، يمكنهم الاعتماد على أساليب استكشافية ثابتة ومثبتة زمنياً.

فهم مغالطة المقامر

تستند مغالطة المقامر إلى منطق غير سليم. 

غالبًا ما يُرى في المقامرة ، حيث قد يتنبأ الفرد بأن قرعة عملة معدنية ستهبط على الوجه بناءً على النتائج الثلاثة السابقة للذيول. في الواقع ، بالطبع ، لا ينحرف احتمال حدوث أي من النتيجتين عن 50٪. أي أن كل رمي للعملة هو حدث مستقل بلا صلة لإلقاءات سابقة أو مستقبلية.

ومع ذلك ، فإن العديد من الأفراد يتأثرون بهذه المغالطة لأنهم يقللون من احتمالية حدوث خطوط متسلسلة عن طريق الصدفة. ينتج عن هذا تحيز معرفي حيث يتم الحكم على الحدث بناءً على عوامل غير ذات صلة داخل حجم عينة صغير جدًا.

تظهر المعتقدات الخاطئة الناشئة عن مغالطة المقامر بطريقتين:

  1. الاعتقاد بأنه في حالة وقوع حدث الأكثر من ذلك في كثير من الأحيان من المعتاد ، هو كذلك أقل احتمالا ليحدث في المستقبل.
  2. الاعتقاد بأنه في حالة وقوع حدث أقل في كثير من الأحيان من المعتاد ، هو كذلك المرجح ليحدث في المستقبل.

تطبيقات أخرى لمغالطة المقامر

في الاستثمار ، تدفع المغالطة المستثمرين إلى الاعتقاد بأن الشركة تبلغ عن أرباع متتالية إيجابية نمو تستعد لفترة سلبية نمو. باستخدام هذا المنطق ، قد يبيع المستثمر بشكل استباقي الأسهم في الشركة على الرغم من أن الأساسيات تؤدي إلى ذلك نمو لم تتغير.

والعكس صحيح أيضا. في حالة وجود شركة تعاني من عدة أرباع سلبية نمو، قد يتحمل المستثمر خسائر رأسمالية كبيرة في اعتقاد خاطئ بأن الربع المربح وشيك.

لقد وجدت الدراسات أيضًا دليلًا على اتخاذ القرار المغالط في Gambler في:

  • قرارات محكمة لجوء اللاجئين. كان القضاة أكثر عرضة لرفض طلبات اللجوء إذا وافقوا على الطلب السابق.
  • مراجعة طلبات القرض. من المرجح أن يتم عكس طلبات القروض إذا تم اتخاذ القرارين التاليين في نفس الاتجاه. 
  • حَكَم دوري البيسبول. كان الحكام أقل عرضة للإضراب إذا تم استدعاء الملعب السابق بنفس الطريقة. تم تضخيم التأثير بشكل كبير للنغمات الأقرب إلى حافة منطقة الضربة أو إذا تم استدعاء الملعبين السابقتين بنفس الطريقة.

في كل من الأمثلة الثلاثة ، وجد أن صانعي القرار الأقل خبرة كانوا أكثر عرضة للتقليل من احتمالية حدوث خطوط الأحداث بالصدفة - لا سيما عند حدوثها في تتابع سريع.

تجنب مغالطة المقامر

يجب على الشركات التي تعمل في الصناعات المعرضة لمغالطة المقامر أولاً التأكد من أن صانعي القرار يتمتعون بالخبرة والمعرفة في مجالاتهم المحددة.

الوعي بالمغالطة نفسها أمر بالغ الأهمية أيضًا - على الرغم من أن الأبحاث تظهر أن الوعي وحده لا يكفي لمنع التأثر.

غالبًا ما تكون تقنيات إزالة التحيز فعالة. تتضمن هذه التقنيات التأكيد على استقلالية الأحداث من خلال تسليط الضوء على عدم قدرتها على التأثير على بعضها البعض. يمكن استيعاب التركيز من خلال تذكر المغالطات الكلاسيكية لقذف العملة المعدنية أو رمي النرد. يمكن أن يشمل إلغاء التحيز أيضًا إبطاء عملية التفكير وإزالة الانحرافات. هذا يجعل من السهل على الأفراد التفكير بشكل منطقي ، وتجنب التحيزات المعرفية.

التحيزات
تم تقديم مفهوم التحيزات المعرفية ونشرها من خلال أعمال عاموس تفيرسكي ودانيال كانيمان في عام 1972. ويُنظر إلى التحيزات على أنها أخطاء منهجية وعيوب تجعل البشر ينحرفون عن معايير العقلانية ، مما يجعلنا غير أكفاء في اتخاذ قرارات جيدة في ظل عدم اليقين.
العقلانية المحدودة
العقلانية المقيدة هي مفهوم يُنسب إلى هربرت سيمون ، خبير اقتصادي وعالم سياسي مهتم بصنع القرار وكيفية اتخاذ القرارات في العالم الحقيقي. في الواقع ، كان يعتقد أنه بدلاً من التحسين (الذي كان الرأي السائد في العقود الماضية) يتبع البشر ما أسماه مرضيًا.

أمثلة على مغالطة المقامر:

  • إرم العملة: شخص يقلب عملة عادلة ويحصل على الوجه خمس مرات متتالية. إنهم يعتقدون خطأً أن القرعة التالية للعملة من المرجح أن تكون ذيلًا لأن "من المقرر أن يحدث ذلك". في الواقع ، تظل احتمالية الحصول على وجه أو ذيول في الرمية التالية 50٪ ، حيث أن كل رمية هي حدث مستقل.
  • الروليت: في الكازينو ، يلاحظ اللاعب ظهور الأرقام الحمراء عدة مرات متتالية على عجلة الروليت. اعتقادًا منهم في مغالطة المقامر ، بدأوا يراهنون بشدة على الأسود ، بافتراض أن الأسود الآن "مستحق" للظهور. ومع ذلك ، فإن نتيجة عجلة الروليت لا تزال عشوائية ، ولا تؤثر الدورات السابقة على الدورات المستقبلية.
  • تداول سوق الأسهم: يلاحظ المستثمر أن السهم يتزايد باستمرار في القيمة لأيام عدة. خوفًا من مغالطة المقامر ، قرروا بيع أسهمهم ، تفكير أن السهم بسبب التراجع. في الواقع ، يمكن أن تتأثر أسعار الأسهم بعوامل مختلفة ، وماضي أداء لا يضمن النتائج المستقبلية.
  • المراهنات الرياضية: مراهن رياضي يراهن على فريق كرة سلة فاز في آخر خمس مباريات. بعد مغالطة Gambler ، قرروا المراهنة بشدة ضد الفريق في المباراة التالية ، على افتراض أن سلسلة انتصاراتهم ستنتهي. ومع ذلك ، فإن الفريق أداء في المباريات السابقة لا يؤثر على فرصهم في الفوز بالمباراة التالية.
  • أرقام اليانصيب: شخص ما يشتري تذاكر اليانصيب ويختار نفس مجموعة الأرقام التي لم تفز في السحوبات السابقة. وهم يعتقدون أن هذه الأرقام "مستحقة" الآن للفوز. في الواقع ، تكون عمليات سحب أرقام اليانصيب عشوائية تمامًا ، ولا تؤثر النتائج السابقة على السحوبات المستقبلية.
  • أنماط الطقس: لاحظ مزارع أنها تمطر لعدة أيام متتالية. خوفًا من مغالطة المقامر ، يفترضون أنها لن تمطر غدًا لأنها أمطرت كثيرًا بالفعل. ومع ذلك ، تتأثر أنماط الطقس بظروف الغلاف الجوي المعقدة ، والطقس الماضي لا يملي الظروف المستقبلية.
  • قرارات العمل: A الأعمال صاحب تجربة عدة أشهر متتالية من أرباح عالية. لقد أصبحوا أكثر حذرًا ، خوفًا من مغالطة المقامر ، وقرروا تقليص الاستثمارات والمشاريع الجديدة ، على افتراض أن انخفاض الأرباح وشيك. لكن، الأعمال أداء يتأثر بالعديد من العوامل الداخلية والخارجية ، والأرباح السابقة لا تضمن النجاح في المستقبل.
  • قرارات التوظيف: لاحظ مدير التوظيف أن آخر ثلاثة مرشحين وظفتهم كانوا موظفين ممتازين. بعد مغالطة Gambler ، يعتقدون أن المرشح التالي الذي يوظفونه سيكون استثنائيًا أيضًا. ومع ذلك ، فإن مؤهلات كل مرشح ومدى ملاءمته للوظيفة مستقلة عن التعيينات السابقة.

الوجبات الرئيسية

  • مغالطة المقامر هي تحيز معرفي حيث يعتقد الفرد خطأً أن الأحداث الماضية تؤثر على نتيجة الأحداث المستقبلية المستقلة.
  • تحدث مغالطة المقامر بسبب التقليل من احتمالية وقوع أحداث متتالية عن طريق الصدفة. نتيجة لذلك ، يُرى في العديد من الصناعات حيث تحدث الأحداث ذات الصلة على ما يبدو في تتابع سريع.
  • يبدأ تجنب مغالطة المقامر بالوعي والتأكد من أن صانعي القرار يتمتعون بخبرة عالية. يمكن أيضًا استخدام تقنيات إزالة التحيز لتعزيز التفكير المنطقي وتقليل العبء المعرفي.

ويبرز الرئيسية

  • تعريف مغالطة المقامر: مغالطة المقامر هي تحيز معرفي حيث يعتقد الأفراد خطأً أن الأحداث الماضية، خاصة في العمليات العشوائية أو المستقلة، تؤثر على الأحداث المستقبلية. وهذا يؤدي إلى توقعات وقرارات خاطئة مبنية على أنماط متصورة لا وجود لها في الواقع.
  • أمثلة على المغالطة في سيناريوهات مختلفة:
    • عملة إرم: بافتراض أنه بعد سلسلة من رميات العملة مما أدى إلى ظهور الصورة، من المرجح أن تظهر الكتابة، على الرغم من أن كل رمية مستقلة.
    • روليت: الرهان على اللون المعاكس بسبب ظهور لون واحد عدة مرات متتالية، معتقداً بشكل خاطئ أنه سيحدث “توازن”.
    • سوق الأوراق المالية: بيع الأسهم بعد سلسلة من المكاسب خوفا من الانخفاض القادم بناء على فكرة أن الانعكاس وشيك.
    • المراهنات الرياضية: الرهان ضد فريق فاز بمباريات متعددة على التوالي، تفكير ستنتهي سلسلة انتصاراتهم قريبًا.
    • اليانصيب: اختيار الأرقام التي لم تربح في السحوبات السابقة، على افتراض أن احتمال فوزها الآن أكبر.
    • قرارات العمل: اتخاذ القرارات بناءً على الاعتقاد بأن سلسلة من النتائج الإيجابية أو السلبية سوف تستمر إلى أجل غير مسمى.
  • التحيز في اتخاذ القرار: تنشأ مغالطة المقامر بسبب الفهم الخاطئ للعشوائية والاستقلالية. يميل الناس إلى التقليل من احتمال حدوث خطوط أو مجموعات من الأحداث عن طريق الصدفة ويفترضون أن الأنماط ستستمر.
  • تطبيقات الأعمال والعالم الحقيقي:
    • الاستثمار: يخطئ المستثمرون في الحكم على اتجاهات سوق الأوراق المالية بناءً على الماضي أداءمما يؤدي إلى اتخاذ قرارات خاطئة.
    • اتخاذ القرار: قد يبالغ قادة الأعمال في رد فعلهم تجاه النجاحات أو الإخفاقات قصيرة المدى، فيتخذون قرارات متسرعة.
    • التوظيف: قد يبني مديرو التوظيف عملية اختيارهم على التعيينات السابقة، على افتراض وجود نمط ثابت.
  • التصدي لمغالطة المقامر:
    • الخبرة والخبرة: صناع القرار من ذوي الخبرة والخبرة هم أقل عرضة للاستسلام للمغالطة.
    • الاجتماعي: إن التعرف على مغالطة المقامر وفهم تأثيرها يمكن أن يساعد في تجنب مخاطرها.
    • تقنيات إزالة التحيز: تقنيات مثل التأكيد على استقلالية الأحداث، وإبطاء عملية صنع القرار، وتقليل عوامل التشتيت يمكن أن تتصدى لهذه المغالطة.
  • العلاقة بالتحيزات المعرفية: مغالطة المقامر هي جزء من مجموعة واسعة من التحيزات المعرفية التي تؤثر على عملية صنع القرار البشري. غالبًا ما تنحرف هذه التحيزات عن عقلاني تفكير وتؤدي إلى خيارات دون المستوى الأمثل.
  • العقلانية المحدودة والرضا: يشير مفهوم هربرت سيمون للعقلانية المحدودة إلى أن البشر يتخذون قرارات بناءً على معلومات وموارد معرفية محدودة. إن الإرضاء، بدلاً من التحسين، يقر بأن صناع القرار يستقرون على حلول جيدة بما فيه الكفاية وليست مثالية.
  • عاموس تفرسكي ودانييل كانيمان: قدم علماء النفس هؤلاء التحيزات المعرفية في عملهم، وسلطوا الضوء على الأخطاء المنهجية في الحكم البشري وصنع القرار. لقد مهدت أبحاثهم الطريق لفهم التحيزات مثل مغالطة المقامر.

أطر التفكير المتصل

التفكير المتقارب مقابل التفكير المتشعب

التفكير المتقارب مقابل التفكير التباعدي
متقاربة تفكير يحدث عندما يمكن إيجاد حل لمشكلة ما من خلال تطبيق القواعد المعمول بها والتفكير المنطقي. بينما متباينة تفكير هي طريقة غير منظمة لحل المشكلات حيث يتم تشجيع المشاركين على تطوير العديد من الأفكار أو الحلول المبتكرة لمشكلة معينة. حيث متقاربة تفكير قد تعمل من أجل منظمات أكبر وناضجة حيث تكون متباينة تفكير هو أكثر ملاءمة للشركات الناشئة والشركات المبتكرة.

التفكير النقدي

التفكير النقدي
حرج تفكير يتضمن تحليل الملاحظات والحقائق والأدلة والحجج لتشكيل حكم حول ما يقرأه أو يسمعه أو يقوله أو يكتبه.

التحيزات

التحيزات
تم تقديم مفهوم التحيزات المعرفية ونشرها من خلال أعمال عاموس تفيرسكي ودانيال كانيمان في عام 1972. ويُنظر إلى التحيزات على أنها أخطاء منهجية وعيوب تجعل البشر ينحرفون عن معايير العقلانية ، مما يجعلنا غير أكفاء في اتخاذ قرارات جيدة في ظل عدم اليقين.

التفكير من الدرجة الثانية

التفكير من الدرجة الثانية
الدرجة الثانية تفكير هي وسيلة لتقييم الآثار المترتبة على قراراتنا من خلال النظر في العواقب المستقبلية. التفكير من الدرجة الثانية هو عقلي نموذج التي تأخذ في الاعتبار جميع الاحتمالات المستقبلية. إنه يشجع الأفراد على التفكير خارج الصندوق حتى يتمكنوا من الاستعداد لكل الاحتمالات. كما أنه لا يشجع ميل الأفراد إلى التقصير في الاختيار الأكثر وضوحًا.

التفكير الجانبي

التفكير الجانبي
التفكير الجانبي هو أ استراتيجية العمل يتضمن التعامل مع المشكلة من اتجاه مختلف. ال إستراتيجية يحاول إزالة الأساليب التقليدية والروتينية لحل المشكلات من خلال الدعوة إلى التفكير الإبداعي ، وبالتالي إيجاد طرق غير تقليدية لحل مشكلة معروفة. يمكن لهذا النوع من النهج غير الخطي لحل المشكلات ، في بعض الأحيان ، إحداث تأثير كبير.

العقلانية المحدودة

العقلانية المحدودة
العقلانية المقيدة هي مفهوم يُنسب إلى هربرت سيمون ، خبير اقتصادي وعالم سياسي مهتم بصنع القرار وكيفية اتخاذ القرارات في العالم الحقيقي. في الواقع ، كان يعتقد أنه بدلاً من التحسين (الذي كان الرأي السائد في العقود الماضية) يتبع البشر ما أسماه مرضيًا.

تأثير دانينغ كروجر

تأثير كروجر
يصف تأثير Dunning-Kruger التحيز المعرفي حيث يبالغ الأشخاص ذوو القدرة المنخفضة في مهمة ما في تقدير قدرتهم على أداء هذه المهمة بشكل جيد. يتخذ المستهلكون أو الشركات التي لا تمتلك المعرفة المطلوبة قرارات سيئة. علاوة على ذلك ، تمنع الفجوات المعرفية الشخص أو الأعمال  من رؤية أخطائهم.

الحلاقة أوكام

الحلاقة أوكام
تنص شفرة أوكام على أنه لا ينبغي لأحد أن يزيد (بما يتجاوز السبب) عدد الكيانات المطلوبة لشرح أي شيء. عند تساوي كل الأشياء ، غالبًا ما يكون الحل الأبسط هو الأفضل. يُنسب هذا المبدأ إلى عالم اللاهوت الإنجليزي ويليام أوف أوكهام في القرن الرابع عشر.

تأثير ليندي

تأثير ليندي
تأثير ليندي هو نظرية حول شيخوخة الأشياء غير القابلة للتلف ، مثل التكنولوجيا أو الأفكار. شاعه المؤلف نيكولاس نسيم طالب ، ينص تأثير ليندي على أن الأشياء غير القابلة للتلف مثل عصر التكنولوجيا - خطيًا - في الاتجاه المعاكس. لذلك ، كلما تقدمت فكرة أو تقنية ما ، سيكون نفس العمر المتوقع لها.

الهشاشة

antifragility
تمت صياغة مبدأ مكافحة الهشاشة لأول مرة كمصطلح من قبل المؤلف وتاجر الخيارات نسيم نيكولاس طالب. تعتبر خاصية منع الهشاشة سمة من سمات الأنظمة التي تزدهر نتيجة الضغوط والتقلب والعشوائية. لذلك ، مضاد للكسر هو عكس الهش. حيث ينكسر الشيء الهش إلى التقلب ؛ شيء قوي يقاوم التقلبات. يصبح الشيء المضاد للكسر أقوى من التقلب (بشرط ألا يتجاوز مستوى الضغوطات والعشوائية عتبة معينة).

ارجوديس

القدرة على التحمل
تعتبر Ergodicity من أهم المفاهيم في الإحصاء. Ergodicity هو مفهوم رياضي يقترح أن نقطة من نظام متحرك ستزور في النهاية جميع أجزاء الفضاء التي يتحرك فيها النظام. وعلى الجانب الآخر ، يعني non-ergodic أن النظام لا يزور جميع الأجزاء الممكنة ، كما هو الحال هناك امتصاص الحواجز

التفكير المنهجي

التفكير المنهجي
التفكير المنظومي هو وسيلة شاملة للتحقيق في العوامل والتفاعلات التي يمكن أن تسهم في النتيجة المحتملة. يتعلق الأمر بالتفكير غير الخطي ، وفهم عواقب الدرجة الثانية للإجراءات والمدخلات في النظام.

التفكير العمودي

التفكير العمودي
التفكير الرأسي ، من ناحية أخرى ، هو نهج لحل المشكلات يفضل العقلية الانتقائية والتحليلية والمنظمة والمتسلسلة. ينصب تركيز التفكير الرأسي على الوصول إلى حل منطقي ومحدد.

التفكير المجازي

التفكير المجازي
يصف التفكير المجازي عملية عقلية يتم فيها إجراء مقارنات بين صفات الأشياء التي تعتبر عادةً تصنيفات منفصلة. التفكير المجازي هو عملية عقلية تربط بين عالمين مختلفين من المعنى وهو نتيجة بحث العقل عن أوجه التشابه.

مطرقة ماسلو

تأثير einstellung
مطرقة ماسلو ، المعروفة أيضًا باسم قانون الأداة أو تأثير Einstellung ، هي تحيز معرفي يتسبب في الاعتماد المفرط على أداة مألوفة. يمكن التعبير عن هذا على أنه الميل إلى الإفراط في استخدام أداة معروفة (ربما مطرقة) لحل المشكلات التي قد تتطلب أداة مختلفة. هذه المشكلة مستمرة في الأعمال العالم حيث ربما يتم استخدام أدوات أو أطر عمل معروفة في سياق خاطئ (مثل الأعمال الخطط المستخدمة كأدوات تخطيط بدلاً من عروض المستثمرين فقط).

بيتر المبدأ

مبدأ بيتر
تم وصف مبدأ بيتر لأول مرة من قبل عالم الاجتماع الكندي لورانس ج. بيتر في كتابه الصادر عام 1969 بعنوان مبدأ بيتر. ينص مبدأ بيتر على أن الناس يتم ترقيتهم باستمرار داخل نطاق منظمة حتى يصلوا إلى مستوى عدم كفاءتهم.

مغالطة رجل القش

مغالطة رجل القش
تصف مغالطة رجل القش حجة تشوه موقف الخصم لجعل الطعن أكثر ملاءمة. مغالطة رجل القش هي نوع من المغالطة المنطقية غير الرسمية ، تُعرَّف على أنها عيب في بنية الحجة التي تجعلها باطلة.

تأثير جوجل

تأثير جوجل
الستجيل بواسطة جوجل التأثير هو ميل الأفراد إلى نسيان المعلومات المتاحة بسهولة من خلال محركات البحث. أثناء ال الستجيل بواسطة جوجل تأثير - يسمى في بعض الأحيان رقمي فقدان الذاكرة - يعتمد الأفراد بشكل مفرط على رقمي المعلومات كشكل من أشكال استدعاء الذاكرة.

تأثير Streisand

تأثير سترايسند
تأثير Streisand هو ظاهرة متناقضة حيث يؤدي قمع المعلومات لتقليل الرؤية إلى جعلها أكثر وضوحًا. في عام 2003 ، حاولت سترايسند قمع الصور الجوية لمنزلها في كاليفورنيا من خلال مقاضاة المصور كينيث أدلمان بتهمة انتهاك الخصوصية. وبدلاً من ذلك ، كان أدلمان ، الذي افترض سترايسند أنه مصورون مصورون ، يلتقطون صوراً لتوثيق ودراسة تآكل السواحل. في سعيها لمزيد من الخصوصية ، كان لجهود Streisand تأثير معاكس.

تأثير التسوية

حل وسط
خيارات السمة الفردية - مثل اختيار شقة بأقل إيجار - بسيطة نسبيًا. ومع ذلك ، فإن معظم القرارات التي يتخذها المستهلكون تستند إلى سمات متعددة مما يعقد عملية صنع القرار. ينص تأثير التسوية على أنه من المرجح أن يختار المستهلك الخيار الأوسط لمجموعة من المنتجات على خيارات أكثر تطرفًا.

فراشة تأثير

تأثير الفراشة
In الأعمال ، يصف تأثير الفراشة الظاهرة حيث تؤدي أبسط الإجراءات إلى أكبر المكافآت. صاغ تأثير الفراشة عالم الأرصاد إدوارد لورنز في عام 1960 ونتيجة لذلك ، غالبًا ما يرتبط بالطقس في الثقافة الشعبية. لاحظ لورينز أن الحركة الصغيرة للفراشة التي ترفرف بجناحيها لديها القدرة على التسبب في حركات أكبر تدريجيًا تؤدي إلى إعصار.

تأثير ايكيا

تأثير ايكيا
تأثير ايكيا هو تحيز معرفي يصف ميل المستهلكين إلى ذلك القيمة شيء أكثر إذا فعلوا ذلك بأنفسهم. هذا هو السبب في أن العلامات التجارية غالبًا ما تستخدم تأثير ايكيا لإجراء تخصيصات للمنتجات النهائية ، لأنها تساعد المستهلك على الارتباط بها أكثر وبالتالي إلحاقها بها أكثر القيمة.

تأثير Ringelmann 

تأثير Ringelmann
يصف تأثير Ringelmann ميل الأفراد داخل المجموعة إلى أن يصبحوا أقل إنتاجية مع زيادة حجم المجموعة.

تأثير النظرة العامة

نظرة عامة تأثير
تأثير النظرة العامة هو تحول معرفي أبلغ عنه بعض رواد الفضاء عندما ينظرون إلى الأرض من الفضاء. يحدث التحول بسبب المشهد البصري المثير للإعجاب للأرض ويميل إلى أن يتميز بحالة من الرهبة وزيادة السمو الذاتي.

تأثير أموال المنزل

بيت المال تأثير
تم وصف تأثير أموال المنزل لأول مرة من قبل الباحثين ريتشارد ثيلر وإريك جونسون في دراسة أجريت عام 1990 بعنوان المقامرة بأموال المنزل ومحاولة الانهيار: آثار النتائج المسبقة على الاختيار المحفوف بالمخاطر. تأثير أموال المنزل هو تحيز معرفي حيث يأخذ المستثمرون مخاطر أعلى على رأس المال المعاد استثماره مما يفعلون في الاستثمار الأولي.

ارشادي

ارشادي
كما أوضح عالم النفس الألماني جيرد جيجرينزر في مقالة "اتخاذ القرار الاستكشافي" ، فإن المصطلح الاستدلال هو من أصل يوناني ، ويعني "يخدم الاكتشاف أو الاكتشاف". بتعبير أدق ، الاستدلال هو طريقة سريعة ودقيقة لاتخاذ القرارات في العالم الحقيقي ، والتي يقودها عدم اليقين.

التعرف على مجريات الأمور

التعرف على مجريات الأمور
التعرف على مجريات الأمور هو نفسية نموذج الحكم واتخاذ القرار. إنه جزء من مجموعة من الاستدلالات البسيطة والاقتصادية التي اقترحها علماء النفس دانيال غولدشتاين وجيرد جيجرينزر. يجادل التعرف على الاستدلال بأن الاستدلالات يتم إجراؤها حول كائن بناءً على ما إذا كان معترفًا به أم لا.

التمثيلية الكشف عن مجريات الأمور

التمثيلية الكشف عن مجريات الأمور
تم وصف الاستدلال التمثيلي لأول مرة من قبل علماء النفس دانيال كانيمان وعاموس تفيرسكي. يحكم الاستدلال التمثيلي على احتمال وقوع حدث وفقًا لدرجة تشابه هذا الحدث مع فئة أوسع. عند الاستفسار ، سيختار معظمهم الخيار الأول لأن وصف جون يطابق الصورة النمطية التي قد نحتفظ بها لعالم آثار.

خذ أفضل مجريات الأمور

اتخاذ أفضل الكشف عن مجريات الأمور
إن الاسترشاد بأخذ الأفضل هو اختصار لاتخاذ القرار الذي يساعد الفرد على الاختيار من بين عدة بدائل. يقرر الاستدلال الاسترشادي Take-the-Best (TTB) بين بديلين أو أكثر بناءً على سمة جيدة واحدة ، تُعرف أيضًا باسم جديلة. في هذه العملية ، يتم تجاهل السمات الأقل استحسانًا.

تجميع التحيز

التحيز التجميعي
تحيز التجميع هو تحيز معرفي في التجارة الإلكترونية حيث يميل المستهلك إلى عدم استخدام جميع المنتجات المشتراة كمجموعة أو حزمة. يحدث التجميع عندما يتم بيع المنتجات أو الخدمات الفردية معًا كحزمة. الأمثلة الشائعة هي التذاكر والتجارب. يفرض تحيز التجميع أنه من غير المرجح أن يستخدم المستهلكون كل عنصر في الحزمة. هذا يعني أن ملف القيمة من الحزمة وفي الواقع القيمة انخفض من كل عنصر في الحزمة.

تأثير بارنوم

تأثير بارنوم
تأثير بارنوم هو تحيز معرفي حيث يعتقد الأفراد أن المعلومات العامة - التي تنطبق على معظم الناس - مصممة خصيصًا لأنفسهم.

تأثير التثبيت

ترسيخ الأثر
يصف تأثير الإرساء ميل الإنسان إلى الاعتماد على جزء أولي من المعلومات ("المرساة") لإصدار أحكام أو قرارات لاحقة. إرساء السعر ، إذن ، هو عملية إنشاء أ السعر تشير إلى أنه يمكن للعملاء الرجوع إليها عند اتخاذ قرار الشراء.

تأثير شرك

تأثير شرك
تأثير شرك هو ظاهرة نفسية حيث تؤثر خيارات أدنى - أو شرك - على تفضيلات المستهلك. تستخدم الشركات تأثير شرك لدفع العملاء المحتملين نحو الهدف المنشود المنتج. يتم تنظيم تأثير شرك عن طريق وضع ملف منافس المنتج وفخ المنتج، والذي يستخدم بشكل أساسي لدفع العميل نحو الهدف المنتج.

الالتزام التحيز

التزام التحيز
يصف تحيز الالتزام ميل الفرد للبقاء ملتزماً بالسلوكيات السابقة - حتى لو أدت إلى نتائج غير مرغوب فيها. يكون التحيز واضحًا بشكل خاص عندما يتم تنفيذ مثل هذه السلوكيات علنًا. يُعرف تحيز الالتزام أيضًا باسم تصعيد الالتزام.

التفكير بالمبادئ الأولى

التفكير بالمبادئ الأولى
يتم استخدام تفكير المبادئ الأولى - الذي يُطلق عليه أحيانًا التفكير من المبادئ الأولى - لعكس هندسة المشكلات المعقدة وتشجيع الإبداع. إنه ينطوي على تقسيم المشكلات إلى عناصر أساسية وإعادة تجميعها من الألف إلى الياء. إيلون ماسك  هو من بين أقوى مؤيدي هذا الأسلوب في التفكير.

سلم الاستدلال

سلم الاستدلال
سلم الاستدلال هو عملية التفكير الواعي أو اللاواعي حيث ينتقل الفرد من حقيقة إلى قرار أو فعل. تم إنشاء سلم الاستدلال من قبل الأكاديمي كريس أرجريس لتوضيح كيفية تكوين الناس ثم استخدام النماذج العقلية لاتخاذ القرارات.

قانون جودهارت

جودهارتس القانون
سمي قانون جودهارت على اسم عالم السياسة النقدية والمنظر البريطاني تشارلز جودهارت. في حديثه في مؤتمر في سيدني عام 1975 ، قال جودهارت إن "أي انتظام إحصائي مرصود سيميل إلى الانهيار بمجرد الضغط عليه لأغراض التحكم." ينص قانون جودهارت على أنه عندما يصبح الإجراء هدفًا ، فإنه يتوقف عن كونه مقياسًا جيدًا.

نموذج قبعات التفكير الست

ستة التفكير القبعات النموذج
قبعات التفكير الست نموذج تم إنشاؤه بواسطة عالم النفس إدوارد دي بونو في عام 1986 ، والذي أشار إلى أن نوع الشخصية كان محركًا رئيسيًا لكيفية تعامل الناس مع حل المشكلات. على سبيل المثال ، ينظر المتفائلون إلى المواقف بشكل مختلف عن المتشائمين. قد يولد الأفراد التحليليون أفكارًا لا يولدها الشخص الأكثر عاطفية ، والعكس صحيح.

مانديلا تأثير

تأثير مانديلا
تأثير مانديلا هو ظاهرة يتذكر فيها مجموعة كبيرة من الناس حدثًا مختلفًا عن كيفية حدوثه. تم وصف تأثير مانديلا لأول مرة فيما يتعلق بفيونا بروم ، التي اعتقدت أن رئيس جنوب إفريقيا السابق نيلسون مانديلا توفي في السجن خلال الثمانينيات. بينما أطلق سراح مانديلا من السجن في عام 1980 وتوفي بعد 1990 عامًا ، تذكر بروم التغطية الإخبارية لموته في السجن وحتى خطاب من أرملته. بالطبع ، لم يحدث أي من الحدثين في الواقع. لكن بروم اكتشفت لاحقًا أنها لم تكن الوحيدة التي تتذكر الأحداث نفسها.

كلكم تتعوضون لا احد يغتر بنفسه

كلكم تتعوضون لا احد يغتر بنفسه
يحدث تأثير المزاحمة عندما يقلل إنفاق القطاع العام من الإنفاق في القطاع الخاص.

تأثير عربة

تأثير عربة
يخبرنا تأثير العربة أنه كلما تم تبني اعتقاد أو فكرة من قبل المزيد من الأشخاص داخل المجموعة ، زاد التبني الفردي لتلك الفكرة داخل المجموعة نفسها. هذا هو التأثير النفسي الذي يؤدي إلى عقلية القطيع. ماذا في تسويق يمكن أن تترافق مع دليل اجتماعي.

قانون مور

قانون مور
ينص قانون مور على أن عدد الترانزستورات الموجودة على الرقاقة الدقيقة يتضاعف كل عامين تقريبًا. تم تقديم هذه الملاحظة من قبل المؤسس المشارك لشركة Intel Gordon Moore في عام 1965 وأصبحت مبدأ إرشاديًا لصناعة أشباه الموصلات وكان لها آثار بعيدة المدى على التكنولوجيا ككل.

الابتكار التخريبية

الابتكارات التخريبية
مدمرة ابتكار كمصطلح تم وصفه لأول مرة من قبل كلايتون إم كريستنسن ، وهو أكاديمي أمريكي و الأعمال المستشار الذي وصفته الإيكونوميست بأنه "الأكثر نفوذاً إدارة مفكر عصره ". مدمرة ابتكار يصف العملية التي من خلالها المنتج أو خدمة تترسخ في قاع السوق وتزاح في نهاية المطاف المنافسين أو المنتجات أو الشركات أو التحالفات الراسخة.

ترحيل القيمة

الهجرة القيمة
تم وصف ترحيل القيمة لأول مرة من قبل المؤلف أدريان سليوتزكي في كتابه الصادر عام 1996 بعنوان "الهجرة القيمة - كيف تفكر في عدة خطوات قبل المنافسة". ترحيل القيمة هو نقل القيمة- تكوين قوى من عفا عليها الزمن نماذج الأعمال إلى شيء أكثر قدرة على تلبية طلبات المستهلكين.

وداعا الآن تأثير

وداعا الآن تأثير
يصف تأثير وداعا الآن ميل المستهلكين إلى التفكير في كلمة "شراء" عندما يقرؤون كلمة "وداعا". في دراسة تتبعت رواد المطعم في مطعم يحمل اسمك الخاص ، طُلب من كل عشاء قراءة إحدى الجملتين قبل طلب وجبته. أدت العبارة الأولى ، "طويلة جدًا" ، إلى دفع رواد المطعم ما متوسطه 32 دولارًا لكل وجبة. ولكن عندما تلا داينرز عبارة "وداعا" قبل الطلب ، فإن المتوسط السعر ارتفع سعر الوجبة الواحدة إلى 45 دولارًا.

التفكير الجماعي

التفكير الجماعي
يحدث التفكير الجماعي عندما يتخذ الأفراد ذوو النوايا الحسنة قرارات غير مثالية أو غير عقلانية بناءً على الاعتقاد بأن الاختلاف مستحيل أو على دافع للتوافق. يحدث التفكير الجماعي عندما يتوصل أعضاء المجموعة إلى إجماع دون تفكير أو تقييم نقدي للبدائل وعواقبها.

النمطية

النمطية
الصورة النمطية هي اعتقاد ثابت ومفرط في التعميم حول مجموعة أو فئة معينة من الناس. تستند هذه المعتقدات إلى افتراض خاطئ بأن بعض الخصائص مشتركة بين كل فرد يقيم في تلك المجموعة. العديد من الصور النمطية لها تاريخ طويل ومثير للجدل في بعض الأحيان وهي نتيجة مباشرة لمختلف الأحداث السياسية أو الاجتماعية أو الاقتصادية. القوالب النمطية هي عملية وضع افتراضات حول شخص أو مجموعة من الأشخاص بناءً على سمات مختلفة ، بما في ذلك الجنس أو العرق أو الدين أو السمات الجسدية.

قانون مورفي

قانون مورفي
ينص قانون مورفي على أنه إذا حدث خطأ ما ، فسوف يحدث خطأ. تم تسمية قانون مورفي على اسم مهندس الفضاء إدوارد أ.مورفي. خلال الفترة التي قضاها في العمل في قاعدة إدواردز الجوية في عام 1949 ، قام مورفي بشتم فني قام بتوصيل مكون كهربائي بشكل غير صحيح وقال ، "إذا كان هناك أي طريقة لفعل ذلك بشكل خاطئ ، فسيجده".

قانون العواقب غير المقصودة

قانون العواقب غير المقصودة
ذكر الفيلسوف البريطاني جون لوك قانون العواقب غير المقصودة لأول مرة عندما كتب إلى البرلمان عن الآثار غير المقصودة لارتفاع أسعار الفائدة. ومع ذلك ، فقد تم نشرها في عام 1936 من قبل عالم الاجتماع الأمريكي روبرت ك.ميرتون الذي نظر في النتائج غير المتوقعة وغير المتوقعة وغير المقصودة وتأثيرها على المجتمع.

خطأ الإسناد الأساسي

خطأ الإسناد الأساسي
خطأ الإسناد الأساسي هو تحيز يظهره الناس عند الحكم على سلوك الآخرين. الاتجاه هو المبالغة في التأكيد على الخصائص الشخصية والتأكيد على العوامل البيئية والظرفية.

نتيجة التحيز

نتيجة التحيز
يصف التحيز في النتيجة الميل إلى تقييم القرار بناءً على نتائجه وليس على العملية التي تم من خلالها التوصل إلى القرار. بمعنى آخر ، يتم تحديد جودة القرار بمجرد معرفة النتيجة. يحدث تحيز النتيجة عندما يعتمد القرار على نتيجة الأحداث السابقة بغض النظر عن كيفية تطور تلك الأحداث.

تحيز الإدراك المتأخر

بعد فوات الأوان التحيز
تحيز الإدراك المتأخر هو ميل الناس إلى إدراك الأحداث الماضية على أنها أكثر قابلية للتنبؤ مما كانت عليه في الواقع. تبدو نتيجة الانتخابات الرئاسية ، على سبيل المثال ، أكثر وضوحًا عند إعلان الفائز. يمكن قول الشيء نفسه أيضًا بالنسبة لعشاق الرياضة المتحمسين الذين توقعوا النتيجة الصحيحة للمباراة بغض النظر عما إذا كان فريقهم قد فاز أو خسر. وبالتالي ، فإن تحيز الإدراك المتأخر هو ميل الفرد لإقناع نفسه بأنه تنبأ بدقة بحدث ما قبل وقوعه.

قراءة التالي: التحيزاتالعقلانية المحدودةمانديلا تأثيرتأثير دانينغ كروجرتأثير لينديكلكم تتعوضون لا احد يغتر بنفسهتأثير عربة.

الأدلة الرئيسية:

نبذة عن الكاتب

انتقل إلى الأعلى
FourWeekMBA