مصفوفة عملية المنتج

مصفوفة عملية المنتج

تم تقديم مصفوفة عملية المنتج في مقالتين تم نشرهما في هارفارد بيزنس ريفيو في 1979. طورها روبرت هـ. هايز وستيفن سي ويلرايت ، تقيم المصفوفة العلاقة بين:

  • مراحل دورة حياة المنتج (من التفكير إلى نمو أو رفض) ، و
  • مراحل دورة حياة العملية (التكنولوجية).

فهم مصفوفة عملية المنتج

مصفوفة عملية المنتج (PPM) هي أداة لتقييم العلاقة بين المنتج ودورة حياة العملية. 

تستخدم الشركات مصفوفة عملية المنتج لفهم الخيارات الإستراتيجية المتنوعة بشكل أفضل المتعلقة بعمليات التصنيع الخاصة بهم.

من خلال دمج المعرفة بالتفاعل بين المنتج ودورة حياة العملية في التخطيط الاستراتيجي ، فإن عمل يمكن أن يفكر بشكل خلاق لتحسين الكفاءة التنظيمية وإنشاء ميزة تنافسية.

يمكن أن تتضمن مصفوفة PPM أيضًا موظفي التصنيع في الفرص والقرارات ومبادرات التحسين المستمر حيث لا يمكن استشارتهم.

تحقيقا لهذه الغاية ، يمكن أن تكون المصفوفة بمثابة مقدمة لسبب جذري تحليل ويمكن استخدامها أيضًا لتحديد معوقات العملية. 

هيكل مصفوفة عملية المنتج

تحتوي مصفوفة عملية المنتج على ستة عشر خلية ذات بعدين:

  • هيكل المنتج / دورة حياة المنتج - التي تحتل الأعمدة الأربعة للمصفوفة ، و
  • هيكل العملية / دورة حياة العملية - تحتل صفوف المصفوفة الأربعة. 

أعمدة عملية تطوير المنتج

يشير كل عمود من الأعمدة الأربعة إلى المنتج أثناء تحركه عبر مراحل التصنيع المختلفة:

  1. منتجات صغيرة الحجم ، فريدة من نوعها (فريدة) بتوحيد قياسي منخفض. 
  2. منتجات متعددة ليست فريدة من نوعها.
  3. المنتجات القياسية ذات الحجم الأكبر ، و
  4. منتجات سلعية عالية الحجم للغاية.

صفوف دورة حياة العملية

من ناحية أخرى ، يصف كل من الصفوف الأربعة عمليات مختلفة:

  1. تدفق مختلط.
  2. تدفق الخط غير المتصل.
  3. تدفق الخط المتصل و
  4. تدفق مستمر.

المراحل الأربع المتميزة لمصفوفة عملية المنتج

المنطقة أ عمل يحتل في المصفوفة يتم تحديده من خلال مرحلته في دورة حياة المنتج واختياره لعملية الإنتاج.

تخيل أن خطًا قطريًا مرسومًا من الخلية العلوية اليسرى إلى الخلية اليمنى السفلية من PPM.

وفقًا لـ Hayes and Wheelwright ، فإن هذا الخط هو المكان الذي تقيم فيه معظم المؤسسات نظرًا لأن خيارات المنتج والعملية تتوافق بشكل طبيعي.

تقع أربع مراحل على طول الخط القطري ، ولكل منها مجموعة من الخصائص الفريدة.

في المرحلة الأولى أعلى يسار المصفوفة ، الإنتاج ليس معياريًا وبالتالي يكون أكثر تكلفة.

ومع ذلك ، بحلول المرحلة الرابعة من المصفوفة ، أصبح الإنتاج معياريًا وآليًا وآليًا وبالتالي أكثر فعالية من حيث التكلفة.

لفهم هذا التطور بشكل أفضل ، سوف نصف كل مرحلة من المراحل الأربع أدناه.

1 - محل عمل 

في المرحلة الأولى ، تقوم المنظمات بتصنيع منتجات مختلفة بكميات صغيرة.

تتطلب الطبيعة الفريدة للمنتجات التخصيص والتفاعل المباشر مع العميل والخبرة الماهرة أو الحرفية.

تفضل عملية الإنتاج هذه الإبداع والمرونة على التكرار والكفاءة.

قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً إذا كانت بعض المواد الخام أو المهارات غير متوفرة.

تعتبر الممارسات الطبية والميكانيكيون والمنتجون الحرفيون أمثلة جيدة لمحلات العمل حيث يتم تخصيص المنتج وغالبًا ما يتطلب عمليات مختلفة.

2 - دفعة

يمكن أن تنتج عمليات الدُفعات منتجات أكثر من متجر الوظائف ، لكن الحجم لكل منتج لم يصل تمامًا إلى المستوى الذي يبرر شراء المعدات المخصصة. 

يتم أحيانًا تجميع المنتجات التي يتم إنتاجها على شكل دُفعات حتى يمكن معالجة كمية كبيرة في نفس الوقت.

يميل تدفق العمل أيضًا إلى أن يكون أكثر سلاسة حيث يمكن تكرار العديد من العمليات كلما لزم الأمر.

ومع ذلك ، لا يزال العمل قيد التشغيل يتحرك في جميع أنحاء المنشأة بطريقة مختلطة نوعًا ما تُعرف بالتدفق المنفصل أو المتقطع.

تشمل الأمثلة المكاتب التي تعالج الطلبات على دفعات وبعض العمليات داخل المستشفيات.

3 - خط التجميع

تلبي مرحلة خط التجميع الطلب المرتفع على المنتج ، بالإضافة إلى المرحلة الرابعة أدناه ، فهي شكل من أشكال الإنتاج الضخم.

يقوم العمال بتنفيذ نفس العمليات لكل عملية إنتاج ، وجميع المخرجات هي نفسها في الغالب. 

يمكن أن يتميز خط التجميع بالأتمتة والمعدات المتخصصة أو الروبوتية وأحزمة النقل التي تربط مختلف قطع البنية التحتية للمصنع.

من خلال المدخلات والمخرجات الثابتة ، ووقت الإنتاجية الثابت ، والتدفق المستمر نسبيًا للعمل ، يتمتع المديرون بمدى أوسع من التحكم نظرًا لأن هناك حاجة لعدد أقل من العمال.

بينما يزيد التوحيد القياسي من كفاءة العملية ويجعل إدارتها أسهل ، لا يوجد أي تنوع أو مرونة تقريبًا في البضائع المنتجة.

4 - مستمر

تتميز المرحلة المستمرة بحجم كبير جدًا من المنتجات السلعية والتوحيد القياسي العالي ، والذي يمكن أن يكون ميزة تنافسية.

تميل العناصر إلى الانتقال من جزء من العملية إلى الجزء التالي مع تدخل بشري ضئيل.

نظرًا لأن العمليات المستمرة كثيفة رأس المال ، يجب مطابقة الطلب على المنتج.

قد يكون بدء العملية أو إيقافها مكلفًا أيضًا - وأحيانًا يكون ذلك باهظًا.

لتوزيع تكلفة العمليات والاستفادة من وفورات الحجم ، تدير معظم الشركات عملياتها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

تشمل الأمثلة على الصناعات التي تستخدم هذه العملية المواد الكيميائية والكهرباء والبترول والورق والأخشاب.

العمليات المستمرة منتشرة أيضًا في المنتجات الغذائية السلعية مثل الحليب والقمح والدقيق والسكر.

الوجبات الرئيسية

  • مصفوفة عملية المنتج (PPM) هي أداة لتقييم العلاقة بين المنتج ودورة حياة العملية. 
  • تحتوي مصفوفة عملية المنتج على ستة عشر خلية ، مع مراحل التصنيع لدورة حياة المنتج التي تشغل الأعمدة الأربعة والعمليات المختلفة في دورة حياة العملية التي تشغل الصفوف الأربعة.
  • تقيم معظم المؤسسات على خط قطري في مصفوفة PPM نظرًا لأن خيارات المنتج والعملية تميل إلى التوافق مع بعضها البعض. على طول هذا الخط ، توجد أربع مراحل تشرح كيف تتطور عملية الإنتاج لتصبح أكثر آلية وأكثر توحيدًا وأقل مرونة.

مقالات ذات صلة مصفوفات الأعمال

مصفوفة SFA

مصفوفة sfa
مصفوفة SFA هي إطار عمل يساعد الشركات على تقييم الخيارات الاستراتيجية. أنشأ جيري جونسون وكيفان سكولز مصفوفة SFA لمساعدة الشركات على تقييم خياراتها الاستراتيجية قبل الالتزام. يتم إجراء تقييم الفرص الاستراتيجية من خلال النظر في ثلاثة معايير تشكل اختصار SFA: الملاءمة والجدوى والمقبولية.

هوشين كانري اكس ماتريكس

هوشين كانري إكس ماتريكس
إن Hoshin Kanri X-Matrix عبارة عن ملف إستراتيجية أداة نشر تساعد الشركات على تحقيق الأهداف على المدى القصير والطويل. Hoshin Kanri هي طريقة تسعى إلى سد الفجوة بين إستراتيجية والتنفيذ. يتم تحديد الأهداف الإستراتيجية بوضوح وتتماشى أهداف كل مستوى من مستويات المنظمة. مع تحرك الجميع في نفس الاتجاه ، يتم تعزيز تنسيق العملية والقدرة على اتخاذ القرار.

مصفوفة كيبنر تريجو

مصفوفة kepner-tregoe
تم إنشاء مصفوفة Kepner-Tregoe بواسطة إدارة المستشاران Charles H. Kepner و Benjamin B. تحليل المستخدمة في صنع القرار التنظيمي.

ايزنهاور ماتريكس

مصفوفة ايزنهاور
مصفوفة أيزنهاور هي أداة تساعد الشركات على تحديد أولويات المهام بناءً على إلحاحها وأهميتها ، وقد سميت على اسم دوايت دي أيزنهاور ، رئيس الولايات المتحدة من 1953 إلى 1961 ، وتساعد المصفوفة الشركات والأفراد على التمييز بين المهم والمهم لمنع الضرورة الملحة. أشياء (تبدو مفيدة على المدى القصير) تفكك أشياء مهمة (حاسمة للنجاح على المدى الطويل).

مصفوفة أولوية العمل

مصفوفة أولوية العمل
مصفوفة أولويات الإجراء هي أداة إنتاجية تساعد الشركات على تحديد أولويات مهام وأهداف معينة على غيرها. يتم تمثيل المصفوفة نفسها بأربعة أرباع على رسم بياني ديكارتي نموذجي. يتم رسم هذه الأرباع مقابل الجهد المطلوب لإكمال مهمة (المحور السيني) والتأثير (الفائدة) الذي تجلبه كل مهمة بمجرد اكتمالها (المحور ص). تساعد هذه المصفوفة في تقييم المشاريع التي يجب القيام بها والأثر المحتمل لكل منها.

مصفوفة TOWS

مصفوفة السحب
مصفوفة TOWS هي اختصار للتهديدات والفرص ونقاط الضعف والقوة. المصفوفة تباين في SWOT التحليل ، ويسعى إلى معالجة انتقادات SWOT تحليل بخصوص عدم قدرتها على إظهار العلاقات بين الفئات المختلفة.

مصفوفة GE McKinsey

مصفوفة ge-mckinsey
تم تطوير GE McKinsey Matrix في السبعينيات بعد أن طلبت جنرال إلكتريك من استشاريها McKinsey تطوير محفظة إدارة نموذج. هذه المصفوفة هي ملف إستراتيجية أداة توفر إرشادات حول كيفية قيام الشركة بترتيب أولويات استثماراتها بين عمل الوحدات ، مما يؤدي إلى ثلاثة سيناريوهات محتملة: الاستثمار والحماية والحصاد والتجريد.

BCG Matrix

مصفوفة bcg
في سبعينيات القرن الماضي ، ابتكر Bruce D. Henderson ، مؤسس مجموعة بوسطن الاستشارية ، The Product Portfolio (المعروفة أيضًا باسم BCG Matrix ، أو Growth-Share Matrix) ، والتي من شأنها أن تنظر في نجاح عمل حافظة المنتجات على أساس الإمكانات نمو وأسهم السوق. قسمت المنتجات إلى أربع فئات رئيسية: نقد أبقار وحيوانات أليفة (كلاب) وعلامات استفهام ونجوم.

مصفوفة النمو

استراتيجيات النمو
في مجلة FourWeekMBA نمو المصفوفة ، يمكنك التقديم نمو للعملاء الحاليين من خلال معالجة نفس المشاكل (وضع الكسب). أو عن طريق معالجة المشاكل الحالية للعملاء الجدد (وضع التوسيع). أو من خلال معالجة المشاكل الجديدة للعملاء الحاليين (وضع التوسيع). أو ربما من خلال معالجة مشاكل جديدة تمامًا للعملاء الجدد (وضع إعادة اختراع).

مصفوفة أنسوف

مصفوفة انسوف
يمكنك استخدام Ansoff Matrix كإطار عمل استراتيجي لفهم ما نمو إستراتيجية أكثر ملاءمة بناءً على سياق السوق. طوره عالم الرياضيات و عمل مدير إيغور أنسوف ، فإنه يفترض أ نمو إستراتيجية يمكن اشتقاقه من خلال ما إذا كان السوق جديدًا أو موجودًا ، والمنتج جديد أو موجود.

مصفوفة كرلجيك

مصفوفة كرلجيك
مصفوفة كرلجيك هي إطار عمل يحلل ويصنف قاعدة موردي الشركة. يتم استخدام مصفوفة Kraljic من قبل المشترين لزيادة أمان الإمداد إلى الحد الأقصى / تقليل مخاطر التوريد وتقليل التكاليف. من خلال القيام بذلك ، فإنه يشجعهم على اعتبار المشتريات نشاطًا استراتيجيًا وليس نشاطًا مجرد معاملات. تنقسم مصفوفة كرلجيك إلى أربعة أرباع بناءً على درجات متفاوتة من مخاطر التوريد و من الربح تأثير. يحدد كل ربع نوعًا من عناصر التوريد وأ إستراتيجية تقلل من المخاطر والتكلفة. تشمل الأرباع عناصر الرافعة وعناصر الاختناق والعناصر غير الحرجة والعناصر الإستراتيجية.

مصفوفة عملية المنتج

مصفوفة عملية المنتج
تم تقديم مصفوفة عملية المنتج في مقالتين تم نشرهما في Harvard Business Review في عام 1979. قام بتطويرها روبرت هـ. هايز وستيفن سي ويلرايت ، تقوم المصفوفة بتقييم العلاقة بين مراحل دورة حياة المنتج (من الفكرة إلى نمو أو تراجع) ومراحل عملية دورة الحياة (التكنولوجية).

مصفوفة أصحاب المصلحة في مندلو

مصفوفة أصحاب المصلحة
مصفوفة أصحاب المصلحة في Mendelow هي إطار يستخدم تحليل مواقف وتوقعات أصحاب المصلحة وتأثيرها المحتمل على عمل القرارات.

مصفوفة تتبع المتطلبات

مصفوفة تتبع المتطلبات
تعد مصفوفة تتبع المتطلبات (RTM) جزءًا حيويًا من دورة حياة أي نظام مضمن ، مما يساعد المؤسسات على ضمان أن منتجاتها آمنة وتفي بالمعايير المقصودة. في حين أن المصفوفة كانت مرتبطة منذ فترة طويلة بالطب والتكنولوجيا والهندسة ، فإن النهج يعمل جيدًا لأي مشروع بغض النظر عن الصناعة. مصفوفة تتبع المتطلبات هي أداة تستخدم لتحديد حالة متطلبات المشروع والتسليمات والمحافظة عليها.

مصفوفة القيمة / الجهد

مصفوفة القيمة والجهد
القيمة/ مصفوفة الجهد هي ميزة تحديد أولوياتها نموذج تستخدم لبناء خرائط طريق فعالة للمنتج. ال القيمة/ مصفوفة الجهد تسمح لمديري المنتجات بتحديد أولويات تراكم منتجاتهم باستخدام نهج منظم وواثق. يتعلم فريق المنتج كيفية تخطيط خارطة طريق فعالة ، وتحديد حدود العمل ، والتمييز بين الاحتياجات والرغبات.

مصفوفة القرار

مصفوفة القرار
مصفوفة القرار هي أداة صنع القرار التي تقيم قائمة الخيارات وترتيبها حسب الأولوية. تكون مصفوفات القرار مفيدة عندما: يجب اقتصاص قائمة الخيارات إلى خيار واحد. يجب اتخاذ القرار بناءً على عدة معايير. تم توفير قائمة بالمعايير يمكن التحكم فيها من خلال عملية الإزالة.

مصفوفة بيان التدفق النقدي

مصفوفة التدفق النقدي

مصفوفة الإستراتيجية الكبرى

مصفوفة الإستراتيجية الكبرى
الكبير إستراتيجية تم إنشاء المصفوفة بواسطة American عمل المنظر بول جوزيف ديماجيو في عام 1980. المصفوفة ، التي ظهرت لأول مرة في مجلة الإدارة الاستراتيجية ، تم استخدامها في البداية كأداة خيار إستراتيجي للمديرين. جراند إستراتيجية تساعد المصفوفة المنظمات على تطوير استراتيجيات بديلة مجدية بناءً على وضعها التنافسي و نمو من صناعتهم.

8 أبعاد للجودة

أبعاد الجودة
يتم استخدام الأبعاد الثمانية للجودة على المستوى الاستراتيجي ل تحليل خصائص جودة المنتج أو الخدمة. تم وصفها لأول مرة من قبل البروفيسور في كلية هارفارد للأعمال ديفيد أ. إستراتيجية لتأمين حصة في السوق.

مصفوفة عملية المنتج

مصفوفة عملية المنتج
تم تقديم مصفوفة عملية المنتج في مقالتين تم نشرهما في Harvard Business Review في عام 1979. تم تطوير المصفوفة بواسطة Robert H. Hayes و Steven C. Wheelwright ، حيث تقيم المصفوفة العلاقة بين: مراحل دورة حياة المنتج (من الفكرة إلى نمو أو تراجع) ، ومراحل عملية دورة الحياة (التكنولوجية).

إستراتيجية التسعير المتميز

إستراتيجية التسعير المتميز
قسط التسعير إستراتيجية تتضمن قيام الشركة بتحديد سعر لمنتجاتها يتجاوز المنتجات المماثلة التي يقدمها المنافسون.

استراتيجية أتباع سريعة

سريع تابع
المتابع السريع هو منظمة تنتظر أن يبتكر أحد المنافسين بنجاح قبل تقليده بمنتج مشابه.

العلامة التجارية التسويق

تسويق العلامة التجارية
ماركة تسويق يصف عملية بناء منظمة لعلاقة بينها العلامة تجارية والعملاء من الجمهور المستهدف. بدلاً من تسويق ميزات منتج أو خدمة معينة ، العلامة تجارية تسويق يعزز الكل العلامة تجارية من خلال الإشارة إلى كيفية دعم هذه المنتجات والخدمات لـ العلامة تجاريةوعد.

القنوات الترويجية

القنوات الترويجية
القنوات الترويجية ، يشار إليها أحيانًا باسم تسويق القنوات ، التي تستخدمها منظمة للإعلان عن منتجاتها وخدماتها والتواصل مع الجمهور المستهدف. تعد التغطية الإخبارية من أكثر القنوات الترويجية صعوبة في تأمينها ، ولكنها أيضًا من أكثر القنوات قيمة. يتعرض المحررون للقصف يوميًا ، لذا فإن العلامة تجارية يحتاج إلى قصة مقنعة وموضوعية بشكل مثالي ليرويها. تشمل القنوات الترويجية الأخرى نشر الضيف والتواصل مع المؤثرين والإعلانات الإعلانية وإعلانات خلاصة LinkedIn الأصلية.

اقرأ أيضا: إطار عمل RAPIDمصفوفة RACI3 × 3 مصفوفة المبيعاتمصفوفة القيمة / الجهدمصفوفة SFAمصفوفة القيمة / المخاطرإعادة صياغة المصفوفةمصفوفة كيبنر تريجو.

قراءة التالي: تحليل السبب الجذري5 Whis.

نبذة عن الكاتب

انتقل إلى الأعلى
FourWeekMBA