مصفوفة TOWS هي اختصار للتهديدات والفرص ونقاط الضعف والقوة. إنه اختلاف في تحليل SWOT، وتحاول معالجة بعض نقاط الضعف في تحليل SWOT. يمكن أن يكون كلاهما مفيدًا لتقييم سياق السوق.
فهم مصفوفة TOWS
تم إنشاء مصفوفة TOWS بواسطة المؤلف و إدارة المستشار هاينز ويهريش عام 1999.
بينما مصفوفة TOWS و SWOT تحليل النظر في العوامل الأربعة نفسها ، الأول هو أكثر من أداة التخطيط الاستراتيجي. يبحث في العلاقات المحددة بين العوامل الداخلية والخارجية التي تساعد المؤسسة على إزالة نقاط الضعف ، واستغلال نقاط القوة ، والاستفادة من الفرص ، وتقليل التهديدات أو إزالتها.
يتم تمثيل كل علاقة بمصفوفة 2 × 2 مع احتلال الخيارات الاستراتيجية الناتجة أربعة أرباع:
- نقاط القوة للفرص (SO) - في إستراتيجية مع أكبر فرصة للنجاح حيث تركز المنظمة على نقاط قوتها الداخلية "لمضاعفة" الفرص الخارجية وزيادة حصتها في السوق.
- نقاط القوة في مواجهة التهديدات (ST) - الثاني إستراتيجية يدعو المنظمة إلى النظر في الكيفية التي يمكن أن تساعد بها نقاط قوتها الداخلية في تجنب تهديدات السوق الحقيقية أو المحتملة.
- نقاط الضعف أمام الفرص (WO) - كيف يمكن لفرص السوق تعويض نقاط الضعف الداخلية للمؤسسة؟
- نقاط الضعف أمام التهديدات (WT) - هذا دفاعي إستراتيجية حيث يجب على المنظمة أن تسعى إلى تقليل آثار كل من نقاط الضعف الداخلية والتهديدات الخارجية. في بعض الحالات ، قد يجبر هذا المنظمة على التساؤل عما إذا كانت لديها مقومات البقاء الأعمال .
فهم تحليل SWOT
وكدح تحليل تم إنشاؤه بواسطة American إدارة المستشار ورجل الأعمال ألبرت همفري. ال تحليل هو نتيجة عقد من العمل بين عامي 1960 و 1970 في جامعة ستانفورد حيث طور همفري نهجًا قائمًا على الفريق للتخطيط.
• تحليل يمكن أن تكون بمثابة استبيان لكل عامل. علي سبيل المثال:
- نقاط القوة - ما الذي تفعله المنظمة بشكل جيد؟ هل تمتلك ملكية فكرية أم تمتلك مهارة فريدة؟
- الفرصة - هل هناك تغيرات في البيئة الخارجية جاهزة للاستغلال؟ كيف يمكن للمؤسسة الاستفادة من ضعف المنافس؟
- نقاط الضعف - هل IP قديم؟ هل القوى العاملة تتطلب تدريبًا إضافيًا؟ هل الوضع المالي للمنظمة مستدام؟
- التهديدات - ما هو التهديد الذي تشكله المنافسة؟ هل من المحتمل أن يؤدي تغيير الحكومة إلى زيادة التكاليف؟ ماذا عن التقلبات في الدورة الاقتصادية؟
وكدح تحليل هي طريقة بسيطة ولكنها فعالة للمؤسسة لتقييم نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. على عكس مصفوفة TOWS ، فإنها لا توضح كيف يمكن تعظيم القوة أو تجنب الضعف. نتيجة لذلك ، غالبًا ما يتم استخدامه مع الآخر تحليل.
أوجه التشابه الرئيسية بين TOWS Matrix و SWOT Analysis:
- تقييم العوامل الداخلية والخارجية: يأخذ كل من TOWS Matrix و SWOT Analysis في الاعتبار نقاط القوة والضعف الداخلية للمنظمة بالإضافة إلى الفرص والتهديدات الخارجية في السوق أو الصناعة.
- أدوات التخطيط الاستراتيجي: يتم استخدام كلتا الأداتين في التخطيط الاستراتيجي لتقييم سياق السوق وتحديد طرق الاستفادة من نقاط القوة ومعالجة نقاط الضعف والاستفادة من الفرص وتخفيف التهديدات.
- الطبيعة التكميلية: مصفوفة TOWS هي نوع مختلف من تحليل SWOT وتهدف إلى معالجة بعض نقاط الضعف في نهج SWOT الأصلي ، مما يجعلها أدوات تكميلية للاستراتيجية تحليل.
الاختلافات الرئيسية بين TOWS Matrix و SWOT Analysis:
- العلاقات بين العوامل:
- مصفوفة TOWS: تركز على تحليل العلاقات المحددة بين العوامل الداخلية والخارجية لتطوير خيارات إستراتيجية تعمل على مواءمة نقاط القوة مع الفرص ونقاط الضعف مع الفرص ونقاط القوة مع التهديدات ونقاط الضعف مع التهديدات.
- تحليل SWOT: يقيم العوامل الداخلية والخارجية بشكل منفصل دون إظهار العلاقات بينهما بشكل صريح.
- الخيارات الاستراتيجية:
- مصفوفة TOWS: توفر أربعة خيارات إستراتيجية (SO و ST و WO و WT) بناءً على العلاقات بين نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات ، مما يوفر نهجًا أكثر دقة وقابلية للتنفيذ إستراتيجية التنمية.
- تحليل SWOT: يحدد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات في المنظمة ولكنه لا يقترح مباشرة خيارات استراتيجية محددة.
- وقت المنشأ:
- مصفوفة TOWS: أنشأها Heinz Weihrich في عام 1999 كنوع من تحليل SWOT.
- تحليل SWOT: طوره ألبرت همفري في الستينيات والسبعينيات من القرن الماضي أثناء عمله في جامعة ستانفورد.
- التركيز:
- مصفوفة TOWS: تستخدم بشكل أساسي كأداة تخطيط استراتيجي لتوجيه عملية صنع القرار وتحديد الاستراتيجيات المناسبة.
- غالبًا ما يستخدم تحليل SWOT كأداة تقييم أولية لجمع المعلومات والأفكار ، ولكنه قد يتطلب المزيد تحليل لتطوير استراتيجيات محددة.
دراسة الحالات
- صناعة الوجبات السريعة:تحليل SWOT:
- نقاط القوة: القوة العلامة تجارية الاعتراف، سلسلة التوريد الفعالة، المنشأة قنوات التوزيع.
- نقاط الضعف: خيارات القائمة غير الصحية، والأثر البيئي السلبي بسبب التغليف المفرط.
- الفرص: ارتفاع الطلب على الخيارات الغذائية الصحية، وإمكانية خدمات التوصيل إلى المنازل.
- التهديدات: المنافسة الشديدة، وتغير تفضيلات المستهلكين، واللوائح الحكومية المتعلقة بالأغذية غير الصحية.
- وبالتالي: النفوذ القوي العلامة تجارية الاعتراف بتقديم وتعزيز خيارات القائمة الصحية.
- أين: تقديم حلول التعبئة والتغليف المستدامة لمعالجة المخاوف البيئية.
- ST: استخدم المنشأة قنوات التوزيع لتقديم خدمات التوصيل للمنازل، ومواجهة المنافسة.
- WT: قم بتحديث القائمة بانتظام لتتوافق مع اللوائح الحكومية وتلبية تفضيلات المستهلك المتغيرة.
- صناعة التجارة الإلكترونية:تحليل SWOT:
- نقاط القوة: مجموعة واسعة من المنتجات، وتوافر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ومدى وصول عالمي.
- نقاط الضعف: الاعتماد على البنية التحتية للإنترنت، معدلات عائد مرتفعة، تحديات لوجستية.
- الفرص: نمو مستخدمي الإنترنت في جميع أنحاء العالم، وإمكانية التكامل مع الواقع المعزز للحصول على تجربة تسوق أفضل.
- التهديدات: تهديدات الأمن السيبراني، والمنافسة الشديدة، وتغيير اللوائح الحكومية بشأن التجارة عبر الإنترنت.
- وبالتالي: توسيع نطاق المنتجات ودمج الواقع المعزز لتلبية احتياجات قاعدة مستخدمي الإنترنت المتنامية.
- أين: استثمر في تحسين الخدمات اللوجستية وخفض معدلات الإرجاع من خلال تقديم أوصاف وصور دقيقة للمنتج.
- ST: تعزيز إجراءات الأمن السيبراني لضمان التسوق الآمن للمستخدمين.
- WT: ابق على اطلاع دائم باللوائح الحكومية وتكيف الأعمال العمليات وفقا لذلك للتخفيف من المخاطر.
- صناعة النشر:تحليل SWOT:
- نقاط القوة: مؤلفون راسخون ومكتبات محتوى غنية وعلاقات قوية مع الموزعين.
- نقاط الضعف: انخفاض مبيعات الطباعة وارتفاع تكاليف الإنتاج.
- الفرص: ارتفاع الطلب على الكتب الإلكترونية والكتب الصوتية، وإمكانية الاشتراكات عبر الإنترنت.
- التهديدات: زيادة منصات النشر الذاتي، وتراجع عادات القراءة لدى الأجيال الشابة.
- وبالتالي: استفد من مكتبات المحتوى الغني لإنتاج كتب إلكترونية وكتب صوتية.
- أين: تقليل الاعتماد على الطباعة من خلال التركيز بشكل أكبر على المنشورات الرقمية والاشتراكات عبر الإنترنت.
- ST: تعاون مع منصات النشر الذاتي الشهيرة للوصول إلى جمهور أوسع.
- WT: قم بتنظيم ورش عمل عبر الإنترنت أو أحداث قراءة لجذب الجماهير الأصغر سنًا وتعزيز عادات القراءة.
- قطاع الرعاية الصحية:تحليل SWOT:
- نقاط القوة: المهنيين المهرة، والمعدات الطبية المتقدمة.
- نقاط الضعف: ارتفاع تكاليف العلاج، وانتظار المرضى لفترات طويلة.
- الفرص: نمو التطبيب عن بعد، وزيادة الوعي الصحي بين الناس.
- التهديدات: التحديات التنظيمية وظهور الأدوية البديلة.
- وبالتالي: استخدام المعدات الطبية المتطورة لتقديم خدمات التطبيب عن بعد.
- أين: اعتماد الحلول التقنية لتبسيط العمليات وتقليل أوقات انتظار المرضى.
- ST: تقديم برامج تدريبية للمحترفين للبقاء على اطلاع دائم بالتغييرات التنظيمية.
- WT: تنظيم حملات توعية حول فوائد الطب التقليدي على الخيارات البديلة.
الوجبات الرئيسية:
- مصفوفة TOWS و SWOT Analysis كلاهما من أدوات التخطيط الاستراتيجي المستخدمة لتقييم نقاط القوة والضعف الداخلية والفرص والتهديدات الخارجية.
- مصفوفة TOWS هي نوع مختلف من تحليل SWOT الذي يركز بشكل خاص على العلاقات بين هذه العوامل لتطوير الخيارات الاستراتيجية (SO ، ST ، WO ، WT).
- تقدم TOWS Matrix نهجًا أكثر تنظيماً وقابلية للتنفيذ إستراتيجية التطوير ، بينما يوفر تحليل SWOT نظرة عامة واسعة على العوامل الداخلية والخارجية للمؤسسة.
- يمكن استخدام كلتا الأداتين معًا لاكتساب فهم شامل لسياق سوق المؤسسة وتطوير خطط إستراتيجية فعالة.
قراءة التالي: مصفوفة TOWS, تحليل SWOT.
أطر العمل الأخرى ذات الصلة:
موارد إضافية:
- نماذج الأعمال
- استراتيجية العمل
- قنوات التوزيع
- الذهاب إلى استراتيجية السوق
- استشارات تسويقية
- تجزئة السوق
- التسويق المتخصصة
- نماذج الإيرادات
أطر إستراتيجية متصلة
الأدلة الرئيسية:
- نماذج الأعمال
- استراتيجية العمل
- استشارات تسويقية
- ابتكار نموذج الأعمال
- نماذج أعمال المنصة
- تأثيرات الشبكة باختصار
- نماذج الأعمال الرقمية
