مصفوفة TOWS مقابل تحليل SWOT

مصفوفة TOWS هي اختصار للتهديدات والفرص ونقاط الضعف والقوة. إنه اختلاف في تحليل SWOT، وتحاول معالجة بعض نقاط الضعف في تحليل SWOT. يمكن أن يكون كلاهما مفيدًا لتقييم سياق السوق.

الجانب	مصفوفة TOWS	تحليل SWOT
الهدف	تعتبر TOWS Matrix أداة تخطيط استراتيجي تساعد المؤسسات على تطوير الاستراتيجيات من خلال الجمع بين الفرص والتهديدات الخارجية ونقاط القوة والضعف الداخلية. ويهدف إلى توليد إجراءات استراتيجية محددة.	تحليل SWOT هو إطار شامل لتقييم نقاط القوة والضعف الداخلية للمنظمة والفرص والتهديدات الخارجية. يتم استخدامه لتقييم الموقف الاستراتيجي العام وتحديد الاتجاهات المحتملة.
تركز	- يجمع بين نقاط القوة الداخلية والفرص الخارجية (استراتيجيات SO). – يجمع بين نقاط القوة الداخلية والتهديدات الخارجية (استراتيجيات ST). – الجمع بين نقاط الضعف الداخلية والفرص الخارجية (استراتيجيات WO). - يجمع بين نقاط الضعف الداخلية والتهديدات الخارجية (استراتيجيات WT).	– تحديد نقاط القوة والضعف الداخلية. – تحليل الفرص والتهديدات الخارجية. – التعرف على العوامل الرئيسية التي تؤثر على أداء المنظمة. – لا تولد استراتيجيات محددة من تلقاء نفسها.
تحليل الأداء	– يشجع على إجراء تحليل منظم للعوامل الداخلية والخارجية للمنظمة. – يسهل توليد استراتيجيات قابلة للتنفيذ من خلال النظر في مجموعات مختلفة من العوامل. – يعزز النهج التطلعي للتخطيط الاستراتيجي.	– يقدم رؤية شاملة للوضع الحالي للمنظمة. – يساعد في تحديد المجالات الهامة التي تتطلب الاهتمام أو التحسين. – بمثابة نقطة انطلاق لمزيد من المناقشات والتخطيط الاستراتيجي.
المزايا	– يولد استراتيجيات محددة مصممة خصيصًا للوضع الفريد للمنظمة. – يشجع على اتباع نهج استباقي لمواجهة التحديات والفرص. – يدعم اتخاذ القرار الفعال من خلال النظر في جميع العوامل.	– يقدم نظرة شمولية للعوامل الداخلية والخارجية للمنظمة. – يحدد مجالات التحسين والمجالات المحتملة للنمو. – يشكل الأساس للتخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرار.
القيود	– يتطلب فهماً شاملاً للعوامل الداخلية والخارجية للمنظمة. – يمكن أن تستغرق العملية وقتًا طويلاً ومعقدة. – تعتمد جودة الاستراتيجيات المولدة على دقة التحليل.	- قد لا يحدد الأولويات أو ينشئ استراتيجيات محددة من تلقاء نفسه. – لا يقدم إرشادات حول كيفية تنفيذ الاستراتيجيات المحددة. – لا تكون قيمة التحليل إلا بقدر أهمية الإجراءات المتخذة بناءً عليه.
التشابه	- تتضمن كلتا الأداتين تحليل العوامل الداخلية والخارجية للمنظمة. - كلاهما يساعد المنظمات على فهم موقفها الاستراتيجي. - كلاهما يساهم في اتخاذ القرارات والتخطيط المستنير.	- كلاهما يتضمن تقييم نقاط القوة والضعف الداخلية. - كلاهما يفكر في الفرص والتهديدات الخارجية. - كلاهما يستخدم في عمليات الإدارة والتخطيط الاستراتيجي.
الخلافات	– تولد TOWS Matrix استراتيجيات محددة بشكل مباشر. – تجمع TOWS Matrix بين العوامل الداخلية والخارجية لصياغة الاستراتيجيات. - إنها أداة أكثر توجهاً نحو العمل.	- تحليل SWOT لا يولد استراتيجيات مباشرة؛ فهو يوفر لمحة سريعة عن الوضع الحالي. – تحليل SWOT يفصل بين العوامل الداخلية والخارجية للتحليل. – إنه بمثابة أداة تحليل تأسيسية لمختلف الأطر الاستراتيجية.
متى يجب استخدام	– استخدم مصفوفة TOWS عندما تريد إنشاء استراتيجيات محددة تعمل على مواءمة نقاط القوة والضعف الداخلية مع الفرص والتهديدات الخارجية. - إنها مناسبة للتخطيط الاستراتيجي الموجه نحو العمل.	– استخدم تحليل SWOT عندما تريد تقييم الموقف الاستراتيجي العام للمنظمة من خلال تقييم نقاط القوة والضعف الداخلية والفرص والتهديدات الخارجية. – إنه بمثابة نقطة انطلاق لمزيد من التخطيط الاستراتيجي.

جدول المحتويات

فهم مصفوفة TOWS

مصفوفة السحب — مصفوفة TOWS هي اختصار للتهديدات والفرص ونقاط الضعف والقوة. المصفوفة عبارة عن تباين في تحليل SWOT ، وتسعى إلى معالجة انتقادات تحليل SWOT فيما يتعلق بعدم قدرتها على إظهار العلاقات بين الفئات المختلفة.

تم إنشاء مصفوفة TOWS بواسطة المؤلف و إدارة المستشار هاينز ويهريش عام 1999.

بينما مصفوفة TOWS و SWOT تحليل النظر في العوامل الأربعة نفسها ، الأول هو أكثر من أداة التخطيط الاستراتيجي. يبحث في العلاقات المحددة بين العوامل الداخلية والخارجية التي تساعد المؤسسة على إزالة نقاط الضعف ، واستغلال نقاط القوة ، والاستفادة من الفرص ، وتقليل التهديدات أو إزالتها.

يتم تمثيل كل علاقة بمصفوفة 2 × 2 مع احتلال الخيارات الاستراتيجية الناتجة أربعة أرباع:

نقاط القوة للفرص (SO) - في إستراتيجية مع أكبر فرصة للنجاح حيث تركز المنظمة على نقاط قوتها الداخلية "لمضاعفة" الفرص الخارجية وزيادة حصتها في السوق.
نقاط القوة في مواجهة التهديدات (ST) - الثاني إستراتيجية يدعو المنظمة إلى النظر في الكيفية التي يمكن أن تساعد بها نقاط قوتها الداخلية في تجنب تهديدات السوق الحقيقية أو المحتملة.
نقاط الضعف أمام الفرص (WO) - كيف يمكن لفرص السوق تعويض نقاط الضعف الداخلية للمؤسسة؟
نقاط الضعف أمام التهديدات (WT) - هذا دفاعي إستراتيجية حيث يجب على المنظمة أن تسعى إلى تقليل آثار كل من نقاط الضعف الداخلية والتهديدات الخارجية. في بعض الحالات ، قد يجبر هذا المنظمة على التساؤل عما إذا كانت لديها مقومات البقاء الأعمال .

فهم تحليل SWOT

وكدح تحليل تم إنشاؤه بواسطة American إدارة المستشار ورجل الأعمال ألبرت همفري. ال تحليل هو نتيجة عقد من العمل بين عامي 1960 و 1970 في جامعة ستانفورد حيث طور همفري نهجًا قائمًا على الفريق للتخطيط.

• تحليل يمكن أن تكون بمثابة استبيان لكل عامل. علي سبيل المثال:

نقاط القوة - ما الذي تفعله المنظمة بشكل جيد؟ هل تمتلك ملكية فكرية أم تمتلك مهارة فريدة؟
الفرصة - هل هناك تغيرات في البيئة الخارجية جاهزة للاستغلال؟ كيف يمكن للمؤسسة الاستفادة من ضعف المنافس؟
نقاط الضعف - هل IP قديم؟ هل القوى العاملة تتطلب تدريبًا إضافيًا؟ هل الوضع المالي للمنظمة مستدام؟
التهديدات - ما هو التهديد الذي تشكله المنافسة؟ هل من المحتمل أن يؤدي تغيير الحكومة إلى زيادة التكاليف؟ ماذا عن التقلبات في الدورة الاقتصادية؟

وكدح تحليل هي طريقة بسيطة ولكنها فعالة للمؤسسة لتقييم نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. على عكس مصفوفة TOWS ، فإنها لا توضح كيف يمكن تعظيم القوة أو تجنب الضعف. نتيجة لذلك ، غالبًا ما يتم استخدامه مع الآخر تحليل.

أوجه التشابه الرئيسية بين TOWS Matrix و SWOT Analysis:

تقييم العوامل الداخلية والخارجية: يأخذ كل من TOWS Matrix و SWOT Analysis في الاعتبار نقاط القوة والضعف الداخلية للمنظمة بالإضافة إلى الفرص والتهديدات الخارجية في السوق أو الصناعة.
أدوات التخطيط الاستراتيجي: يتم استخدام كلتا الأداتين في التخطيط الاستراتيجي لتقييم سياق السوق وتحديد طرق الاستفادة من نقاط القوة ومعالجة نقاط الضعف والاستفادة من الفرص وتخفيف التهديدات.
الطبيعة التكميلية: مصفوفة TOWS هي نوع مختلف من تحليل SWOT وتهدف إلى معالجة بعض نقاط الضعف في نهج SWOT الأصلي ، مما يجعلها أدوات تكميلية للاستراتيجية تحليل.

الاختلافات الرئيسية بين TOWS Matrix و SWOT Analysis:

العلاقات بين العوامل:
- مصفوفة TOWS: تركز على تحليل العلاقات المحددة بين العوامل الداخلية والخارجية لتطوير خيارات إستراتيجية تعمل على مواءمة نقاط القوة مع الفرص ونقاط الضعف مع الفرص ونقاط القوة مع التهديدات ونقاط الضعف مع التهديدات.
- تحليل SWOT: يقيم العوامل الداخلية والخارجية بشكل منفصل دون إظهار العلاقات بينهما بشكل صريح.
الخيارات الاستراتيجية:
- مصفوفة TOWS: توفر أربعة خيارات إستراتيجية (SO و ST و WO و WT) بناءً على العلاقات بين نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات ، مما يوفر نهجًا أكثر دقة وقابلية للتنفيذ إستراتيجية التنمية.
- تحليل SWOT: يحدد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات في المنظمة ولكنه لا يقترح مباشرة خيارات استراتيجية محددة.
وقت المنشأ:
- مصفوفة TOWS: أنشأها Heinz Weihrich في عام 1999 كنوع من تحليل SWOT.
- تحليل SWOT: طوره ألبرت همفري في الستينيات والسبعينيات من القرن الماضي أثناء عمله في جامعة ستانفورد.
التركيز:
- مصفوفة TOWS: تستخدم بشكل أساسي كأداة تخطيط استراتيجي لتوجيه عملية صنع القرار وتحديد الاستراتيجيات المناسبة.
- غالبًا ما يستخدم تحليل SWOT كأداة تقييم أولية لجمع المعلومات والأفكار ، ولكنه قد يتطلب المزيد تحليل لتطوير استراتيجيات محددة.

دراسة الحالات

صناعة الوجبات السريعة:تحليل SWOT:
- نقاط القوة: القوة العلامة تجارية الاعتراف، سلسلة التوريد الفعالة، المنشأة قنوات التوزيع.
- نقاط الضعف: خيارات القائمة غير الصحية، والأثر البيئي السلبي بسبب التغليف المفرط.
- الفرص: ارتفاع الطلب على الخيارات الغذائية الصحية، وإمكانية خدمات التوصيل إلى المنازل.
- التهديدات: المنافسة الشديدة، وتغير تفضيلات المستهلكين، واللوائح الحكومية المتعلقة بالأغذية غير الصحية.
استراتيجيات TOWS:
- وبالتالي: النفوذ القوي العلامة تجارية الاعتراف بتقديم وتعزيز خيارات القائمة الصحية.
- أين: تقديم حلول التعبئة والتغليف المستدامة لمعالجة المخاوف البيئية.
- ST: استخدم المنشأة قنوات التوزيع لتقديم خدمات التوصيل للمنازل، ومواجهة المنافسة.
- WT: قم بتحديث القائمة بانتظام لتتوافق مع اللوائح الحكومية وتلبية تفضيلات المستهلك المتغيرة.
صناعة التجارة الإلكترونية:تحليل SWOT:
- نقاط القوة: مجموعة واسعة من المنتجات، وتوافر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ومدى وصول عالمي.
- نقاط الضعف: الاعتماد على البنية التحتية للإنترنت، معدلات عائد مرتفعة، تحديات لوجستية.
- الفرص: نمو مستخدمي الإنترنت في جميع أنحاء العالم، وإمكانية التكامل مع الواقع المعزز للحصول على تجربة تسوق أفضل.
- التهديدات: تهديدات الأمن السيبراني، والمنافسة الشديدة، وتغيير اللوائح الحكومية بشأن التجارة عبر الإنترنت.
استراتيجيات TOWS:
- وبالتالي: توسيع نطاق المنتجات ودمج الواقع المعزز لتلبية احتياجات قاعدة مستخدمي الإنترنت المتنامية.
- أين: استثمر في تحسين الخدمات اللوجستية وخفض معدلات الإرجاع من خلال تقديم أوصاف وصور دقيقة للمنتج.
- ST: تعزيز إجراءات الأمن السيبراني لضمان التسوق الآمن للمستخدمين.
- WT: ابق على اطلاع دائم باللوائح الحكومية وتكيف الأعمال العمليات وفقا لذلك للتخفيف من المخاطر.
صناعة النشر:تحليل SWOT:
- نقاط القوة: مؤلفون راسخون ومكتبات محتوى غنية وعلاقات قوية مع الموزعين.
- نقاط الضعف: انخفاض مبيعات الطباعة وارتفاع تكاليف الإنتاج.
- الفرص: ارتفاع الطلب على الكتب الإلكترونية والكتب الصوتية، وإمكانية الاشتراكات عبر الإنترنت.
- التهديدات: زيادة منصات النشر الذاتي، وتراجع عادات القراءة لدى الأجيال الشابة.
استراتيجيات TOWS:
- وبالتالي: استفد من مكتبات المحتوى الغني لإنتاج كتب إلكترونية وكتب صوتية.
- أين: تقليل الاعتماد على الطباعة من خلال التركيز بشكل أكبر على المنشورات الرقمية والاشتراكات عبر الإنترنت.
- ST: تعاون مع منصات النشر الذاتي الشهيرة للوصول إلى جمهور أوسع.
- WT: قم بتنظيم ورش عمل عبر الإنترنت أو أحداث قراءة لجذب الجماهير الأصغر سنًا وتعزيز عادات القراءة.
قطاع الرعاية الصحية:تحليل SWOT:
- نقاط القوة: المهنيين المهرة، والمعدات الطبية المتقدمة.
- نقاط الضعف: ارتفاع تكاليف العلاج، وانتظار المرضى لفترات طويلة.
- الفرص: نمو التطبيب عن بعد، وزيادة الوعي الصحي بين الناس.
- التهديدات: التحديات التنظيمية وظهور الأدوية البديلة.
استراتيجيات TOWS:
- وبالتالي: استخدام المعدات الطبية المتطورة لتقديم خدمات التطبيب عن بعد.
- أين: اعتماد الحلول التقنية لتبسيط العمليات وتقليل أوقات انتظار المرضى.
- ST: تقديم برامج تدريبية للمحترفين للبقاء على اطلاع دائم بالتغييرات التنظيمية.
- WT: تنظيم حملات توعية حول فوائد الطب التقليدي على الخيارات البديلة.

الوجبات الرئيسية:

مصفوفة TOWS و SWOT Analysis كلاهما من أدوات التخطيط الاستراتيجي المستخدمة لتقييم نقاط القوة والضعف الداخلية والفرص والتهديدات الخارجية.
مصفوفة TOWS هي نوع مختلف من تحليل SWOT الذي يركز بشكل خاص على العلاقات بين هذه العوامل لتطوير الخيارات الاستراتيجية (SO ، ST ، WO ، WT).
تقدم TOWS Matrix نهجًا أكثر تنظيماً وقابلية للتنفيذ إستراتيجية التطوير ، بينما يوفر تحليل SWOT نظرة عامة واسعة على العوامل الداخلية والخارجية للمؤسسة.
يمكن استخدام كلتا الأداتين معًا لاكتساب فهم شامل لسياق سوق المؤسسة وتطوير خطط إستراتيجية فعالة.

السياق	مثال على تحليل SWOT	مثال مصفوفة TOWS
تجارة التجزئة	نقاط القوة: العلامة التجارية القوية نقاط الضعف: ارتفاع معدل دوران الموظفين الفرص: دخول أسواق جديدة التهديدات: زيادة المنافسة	استراتيجية SO: الاستفادة من علامة تجارية قوية لدخول السوق الجديدة. استراتيجية WO: تحسين الاحتفاظ بالموظفين لاغتنام فرص السوق. استراتيجية ST: استخدم علامة تجارية قوية لمواجهة المنافسة. استراتيجية WT: تخفيف نقاط الضعف لمعالجة التهديدات.
بدء تشغيل التكنولوجيا	نقاط القوة: فكرة المنتج المبتكرة نقاط الضعف: محدودية التمويل الفرص: اتجاهات التكنولوجيا الناشئة التهديدات: المنافسون الراسخون	استراتيجية SO: تسخير الابتكار للاستفادة من اتجاهات التكنولوجيا الناشئة. استراتيجية WO: البحث عن تمويل خارجي لاستغلال فرص السوق. استراتيجية ST: الابتكار للتنافس بفعالية ضد المنافسين الراسخين. استراتيجية WT: إدارة الموارد المحدودة بكفاءة للتخفيف من التهديدات التنافسية.
حملة تسويق	نقاط القوة: تواجد قوي على وسائل التواصل الاجتماعي نقاط الضعف: الميزانية المحدودة الفرص: موسم العطلات القادم التهديدات: العروض الترويجية للمنافسين	استراتيجية SO: قم بزيادة التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي خلال موسم العطلات. استراتيجية WO: التعاون مع المؤثرين لتوسيع نطاق الوصول. استراتيجية ST: استخدم وسائل التواصل الاجتماعي لمواجهة عروض المنافسين. استراتيجية WT: تحسين تخصيص الميزانية للتخفيف من الضغوط التنافسية.
معهد التعليم العالي	نقاط القوة: أعضاء هيئة التدريس ذوي الخبرة نقاط الضعف: البنية التحتية القديمة الفرص: تزايد الطلب على الدورات التدريبية عبر الإنترنت التهديدات: انخفاض معدلات الالتحاق	استراتيجية SO: نشر أعضاء هيئة التدريس ذوي الخبرة للدورات عبر الإنترنت. استراتيجية WO: تحديث البنية التحتية للتعليم عبر الإنترنت. استراتيجية ST: تعزيز البرامج التقليدية للاحتفاظ بالطلاب. استراتيجية WT: خفض التكاليف لمواجهة تحديات التسجيل.
نظام الرعاية الصحية	نقاط القوة: المعدات الطبية المتقدمة نقاط الضعف: نقص الموظفين الفرص: شيخوخة السكان التهديدات: قيود الميزانية	استراتيجية SO: الاستفادة من المعدات المتطورة لرعاية المسنين. استراتيجية WO: معالجة النقص في الموظفين لتلبية الطلب المتزايد. استراتيجية ST: تعزيز الخدمات المتقدمة لكبار السن. استراتيجية WT: تبسيط العمليات لإدارتها ضمن قيود الميزانية.
بدء التجارة الإلكترونية	نقاط القوة: منصة سهلة الاستخدام نقاط الضعف: مجموعة المنتجات المحدودة الفرص: زيادة اتجاهات التسوق عبر الإنترنت التهديدات: المنافسة من الشركات العملاقة القائمة	استراتيجية SO: تعزيز النظام الأساسي سهل الاستخدام لالتقاط اتجاه التسوق عبر الإنترنت. استراتيجية WO: توسيع نطاق المنتجات لاغتنام فرص السوق. استراتيجية ST: تنافس بفعالية مع الشركات العملاقة القائمة باستخدام منصة سهلة الاستخدام. استراتيجية WT: الاستفادة من نقاط القوة للتخفيف من تأثير المنافسة.
شركة تصنيع	نقاط القوة: عمليات إنتاج فعالة نقاط الضعف: ارتفاع تكاليف الطاقة الفرص: تزايد الطلب على المنتجات الصديقة للبيئة التهديدات: اضطرابات سلسلة التوريد	استراتيجية SO: الاستفادة من عمليات الإنتاج الفعالة لتلبية الطلب على المنتجات الصديقة للبيئة. استراتيجية WO: تنفيذ حلول طاقة فعالة من حيث التكلفة لاغتنام الفرص. استراتيجية ST: تعزيز مرونة سلسلة التوريد للتخفيف من الاضطرابات. استراتيجية WT: التخفيف من تكاليف الطاقة المرتفعة لتقليل التعرض لمشاكل سلسلة التوريد.
مطعم الأعمال	نقاط القوة: المطبخ الفريد نقاط الضعف: سعة الجلوس المحدودة الفرص: الاهتمام المتزايد بالأطعمة الغريبة التهديدات: التقلبات الموسمية في العملاء	استراتيجية SO: قم بالترويج للمأكولات الفريدة لتلبية اتجاهات الطعام الغريبة. استراتيجية WO: توسيع سعة المقاعد لتعظيم الفرص. استراتيجية ST: إنشاء قوائم خاصة للتقلبات الموسمية. استراتيجية WT: معالجة قيود المقاعد للتخفيف من تأثير الموسمية.
شركة الخدمات المالية	نقاط القوة: المستشارون الماليون ذوو الخبرة نقاط الضعف: التواجد الرقمي المحدود الفرص: الطلب المتزايد على الخدمات المالية عبر الإنترنت التهديدات: التغييرات التنظيمية	استراتيجية SO: الاستفادة من المستشارين ذوي الخبرة لتقديم الخدمات المالية عبر الإنترنت. استراتيجية WO: تعزيز الحضور الرقمي لتلبية الطلب على الخدمات عبر الإنترنت. استراتيجية ST: التكيف مع التغييرات التنظيمية بخبرة المستشارين ذوي الخبرة. استراتيجية WT: تعزيز القدرات الرقمية للتغلب على التحديات التنظيمية.
صانع السيارات	نقاط القوة: سمعة العلامة التجارية الراسخة نقاط الضعف: ارتفاع تكاليف الإنتاج الفرص: نمو سوق السيارات الكهربائية التهديدات: المنافسة الشديدة	استراتيجية SO: الاستفادة من سمعة العلامة التجارية الراسخة لدخول سوق السيارات الكهربائية. استراتيجية WO: خفض تكاليف الإنتاج لاغتنام الفرص في تصنيع السيارات الكهربائية. استراتيجية ST: تنافس بفعالية ضد المنافسة الشديدة باستخدام العلامة التجارية القوية. استراتيجية WT: معالجة مشكلات التكلفة للتخفيف من تأثير المنافسة.