محيط التأثير

محيط التأثير

In عمل، مجال التأثير هو قائمة بجهات الاتصال الشخصية والمهنية للموظف الذين يعتبرونهم جديرين بالثقة. في السياقات الأوسع ، مجال تأثير المنظمة ، عمل، أو مجموعة تحدد سلطتها على المؤسسات والشركات والمجموعات الأخرى. يرتبط مستوى القوة أو التأثير الذي يمكن أن تمارسه الشركة بشكل عام بحجمها.

فهم مجال النفوذ

من الصعب قياس مجال التأثير بل وأكثر تحديدًا. كقاعدة عامة جدًا ، يمكن وصفها بشكل أفضل على أنها تحتوي على كل ما يمكن للفرد أو المنظمة التأثير فيه ولكن ليس التحكم المباشر.

مجال تأثير الموظف هو قائمة بجميع الأشخاص الذين يعرفونهم ويثقون بهم في السياقات الشخصية والمهنية. يمكن أن توفر الثقة في هذه الحالة فرصًا مثل الإحالات والكلمات الشفهية تسويق، أو حتى مباشرة عمل.

على سبيل المثال ، قد يسأل شخص ما مخططًا ماليًا ناجحًا عما إذا كانت هناك آثار ضريبية على الميراث. قد يسأل شخص آخر يريد شراء سيارة مستعملة ميكانيكيًا عن الأخطاء المعروفة في نموذج في السؤال. يقوم مديرو المبيعات أيضًا ببناء مجال تأثير بمرور الوقت حيث يطلبون الإحالات ويمارسون تأثيرًا على العملاء المحتملين.

يفهم القادة الذين يستخدمون مجال التأثير أهمية العلاقات المثمرة مع مرؤوسيهم. يستخدمون مناصبهم في السلطة لإلهام العاطفة ، وخلق الدعم ، وتمكين الآخرين من الوصول إلى الأهداف الشخصية والتنظيمية.

التسويق في مجال نفوذ الفرد

للتسويق في مجال نفوذك ، من المهم أن تبدأ بتنظيم قائمة جهات الاتصال. قد يختار أولئك الذين لديهم شبكات واسعة أو في صناعة مناسبة استخدام نظام CRM الأساسي ، بينما يمكن للآخرين إنشاء جدول بيانات بسيط. 

بالإضافة إلى اسم جهة الاتصال ورقمها وعنوان بريدها الإلكتروني ، قد يكون من المفيد أيضًا إضافة معلومات مثل أعياد الميلاد واحتفالات الذكرى السنوية والهوايات والمطاعم المفضلة. قد يبدو بعض هذا غريبًا ، ولكن إذا كنت تعرف عيد ميلاد شخص ما ، فيمكنك إرسال بطاقة إليه. إذا كنت تعرف المطعم المفضل لدى العميل المحتمل ، فيمكنك اقتراح مقابلته هناك وعرض منتجك أو خدمتك.

بعد ذلك ، قسّم القائمة إلى فئات محددة قد تشمل:

  • الأسرة.
  • اصحاب.
  • زملاء عمل.
  • المعارف. 
  • يؤدي.
  • آفاق
  • عملاء. 
  • اتصالات مهنية. 
  • الموجهين و
  • زوار الموقع.

بمجرد إنشاء دائرة النفوذ ، حان الوقت للبدء تسويق. مثل أي مسعى من هذا القبيل ، تأكد من إبقاء العملاء المحتملين دافئًا والتواصل عبر قنوات متعددة إذا لزم الأمر.

عندما تأخذ الوقت الكافي لإضافة لمسة شخصية إلى اتصالاتك ، فإنك تزيد أيضًا من احتمالية التوصيات الشفوية.

مجال نفوذ المنظمات

بالنسبة للمنظمات ، غالبًا ما يكون مجال التأثير موجودًا في السياقات التالية:

  • المنتجات أو الأسواق - تتمتع Microsoft بمجال تأثير كبير في سوق أنظمة التشغيل. يجب على الشركات المهتمة ببيع البرامج أن تفكر أولاً في مدى توافقها مع منتجات Microsoft.
  • موقع المتجر - تجار التجزئة الذين يرغبون في تحويل ملف من الربح بحاجة إلى النظر في إمكانات الموقع لجذب العملاء. في مراكز التسوق والمواقع المماثلة ، تتأثر حركة السير على الأقدام بالعلامات التجارية الرائدة. عندما خضع أكبر مركز تسوق في أستراليا ، تشادستون ، لأعمال التجديد في عام 2016 ، على سبيل المثال ، تم إعادة التطوير من قبل اللاعبين العالميين Uniqlo و Sephora و H&M. 
  • الحكومة - للأفضل أو للأسوأ ، يمكن للشركات ذات الجيوب العميقة التأثير على الحكومات لتعزيز مصالحها الخاصة. على سبيل المثال ، البنوك والجمعيات التجارية والمؤسسات المالية ذات الصلة أنفقت حوالي 2 مليار دولار في محاولة للتأثير على نتيجة انتخابات 2016 في الولايات المتحدة.

الوجبات الرئيسية:

  • In عمل، مجال التأثير هو قائمة بجهات الاتصال الشخصية والمهنية للموظف الذين يعتبرونهم جديرين بالثقة. 
  • من الصعب قياس مجال التأثير بل وأكثر تحديدًا. كقاعدة عامة جدًا ، يمكن وصفها بشكل أفضل على أنها تحتوي على كل ما يمكن للفرد أو المنظمة التأثير فيه ولكن ليس التحكم المباشر.
  • يمكن للأفراد استخدام مجال نفوذهم لتسويق المنتجات والخدمات بلمسة شخصية. بالنسبة للمنظمات ، مجال التأثير موجود في الأسواق والمنتجات ومواقع المتاجر والحكومة.

أنواع الهياكل التنظيمية

أنواع الهيكل التنظيمي
الهياكل التنظيمية

الهياكل التنظيمية المنعزلة

وظيفي

الهيكل الوظيفي التنظيمي
في وظيفية الهيكل التنظيمي، يتم تنظيم المجموعات والفرق على أساس الوظيفة. لذلك ، تتبع هذه المنظمة هيكلًا من أعلى إلى أسفل ، حيث يتدفق معظم القرار من القمة إدارة للاسفل. وبالتالي ، فإن الجزء السفلي من المنظمة يتبع في الغالب إستراتيجية مفصلة من قبل أعلى المنظمة.

قسم

الهيكل التنظيمي التقسيمي

فتح الهياكل التنظيمية

مصفوفة

مصفوفة الهيكل التنظيمي

شقة

هيكل تنظيمي مسطح
في شقة الهيكل التنظيمي، هناك القليل من عدم وجود وسط إدارة بين الموظفين والمديرين التنفيذيين. لذلك فهو يقلل المسافة بين الموظفين والمديرين التنفيذيين لتمكين تدفق اتصال فعال داخل المنظمة ، وبالتالي يكون أسرع وأكثر رشاقة.

أطر العمل المتصلة

إدارة المحافظ

مصفوفة محفظة المشاريع
حافظة المشروعات إدارة (PPM) هو نهج منظم لاختيار وإدارة مجموعة من المشاريع المتوافقة مع الأهداف التنظيمية. هذا هو عمل عملية إدارة مشاريع متعددة يمكن تحديدها وتحديد أولوياتها وإدارتها داخل المنظمة. تساعد PPM المؤسسات على تحسين استثماراتها من خلال تخصيص الموارد بكفاءة عبر جميع المبادرات.

نموذج التغيير المكون من 8 خطوات لـ Kotter

نموذج التغيير kotters-8-step
كان الأستاذ بكلية إدارة الأعمال بجامعة هارفارد الدكتور جون كوتر قائدًا فكريًا للتغيير التنظيمي ، وقد طور تغيير كوتر المكون من 8 خطوات نموذج، الذي يساعد عمل يتعامل المديرون مع التغيير التنظيمي. ابتكر كوتر الخطوة الثماني نموذج لدفع التحول التنظيمي.

نموذج تطابق Nadler-Tushman

نموذج تطابق نادلر توشمان
تم إنشاء نموذج تطابق Nadler-Tushman بواسطة David Nadler و Michael Tushman في جامعة كولومبيا. نموذج تطابق Nadler-Tushman هو أداة تشخيصية تحدد مجالات المشاكل داخل الشركة. في سياق عمليحدث التطابق عندما تتطابق أهداف مختلف الأشخاص أو مجموعات المصالح.

درجات الحرية السبع لماكينزي

ماكينسيس سبع درجات
درجات الحرية السبع لماكينزي من أجل النمو هي أ إستراتيجية أداة. تم تطوير الأداة بواسطة شركاء في McKinsey and Company ، وهي تساعد الشركات على فهم الفرص التي ستساهم في التوسع ، وبالتالي فهي تساعد في تحديد أولويات تلك المبادرات.

5 قطع من Mintzberg

5 قطعة من الاستراتيجية
5Ps من استراتيجية Mintzberg هي أ إستراتيجية تطوير نموذج يفحص خمسة وجهات نظر مختلفة (خطة ، حيلة ، نمط ، موقف ، منظور) لتطوير منظور ناجح استراتيجية العمل. تم تطوير منظور سادس على مر السنين ، يسمى الممارسة ، والذي تم إنشاؤه لمساعدة الشركات على تنفيذ استراتيجياتها.

إطار عمل كوسو

إطار كوسو
إطار COSO هو وسيلة لتصميم وتنفيذ وتقييم الرقابة داخل المنظمة. المكونات الخمسة لإطار عمل كوسو هي بيئة الرقابة ، وتقييم المخاطر ، وأنشطة الرقابة ، والمعلومات والاتصالات ، وأنشطة المراقبة. كخطر احتيال إدارة أداة ، يمكن للشركات صمم وتنفيذ وتقييم إجراءات الرقابة الداخلية.

مصفوفة TOWS

مصفوفة السحب
مصفوفة TOWS هي اختصار للتهديدات والفرص ونقاط الضعف والقوة. المصفوفة عبارة عن تباين في تحليل SWOT ، وتسعى إلى معالجة انتقادات تحليل SWOT فيما يتعلق بعدم قدرتها على إظهار العلاقات بين الفئات المختلفة.

إدارة التغيير في لوين

نموذج إدارة التغيير lewins
إدارة التغيير في لوين نموذج يساعد الشركات على إدارة عدم اليقين والمقاومة المرتبطة بالتغيير. طور كورت لوين ، وهو من أوائل الأكاديميين الذين ركزوا أبحاثه على ديناميكيات المجموعة ، مرحلة من ثلاث مراحل نموذج. اقترح أن سلوك الأفراد يحدث كدالة لسلوك المجموعة.

دراسات حالة الهيكل التنظيمي

الهيكل التنظيمي لـ Airbnb

airbnb- الهيكل التنظيمي
تتبع Airbnb كارثة نموذج، أو نوع من شقة الهيكل التنظيمي، حيث يتم تنظيم الفرق للمشاريع ، للتحرك بسرعة وتكرارها بسرعة ، وبالتالي الحفاظ على نهج مرن ومرن. انتقلت Airbnb أيضًا إلى نظام هجين نموذج حيث يمكن للموظفين العمل من أي مكان والاجتماع على أساس ربع سنوي للتخطيط المسبق والتواصل مع بعضهم البعض.

الهيكل التنظيمي لموقع ئي باي

ايباي- الهيكل التنظيمي
كانت eBay حتى وقت قريب منظمة متعددة الأقسام (M-form) مع وحدات شبه مستقلة مجمعة وفقًا للخدمات التي تقدمها. اليوم ، لدى eBay قسم واحد يسمى Marketplace ، والذي يتضمن eBay وتكراراته الدولية.

الهيكل التنظيمي لشركة IBM

IBM- الهيكل التنظيمي
لدى IBM امتداد الهيكل التنظيمي تتميز بالتقسيمات القائمة على المنتج ، مما يتيح لها إستراتيجية لتطوير منتجات مبتكرة وتنافسية في أسواق متعددة. تتميز IBM أيضًا بالمقاطع المستندة إلى الوظائف التي تدعم تطوير المنتجات و ابتكار لكل قسم قائم على المنتج ، والذي يشمل الأسواق العالمية وسلسلة التوريد المتكاملة والبحث والتطوير والملكية الفكرية.

الهيكل التنظيمي لشركة سوني

سوني-الهيكل التنظيمي
سوني لديها مصفوفة الهيكل التنظيمي تعتمد بشكل أساسي على المجموعات القائمة على الوظائف وأقسام المنتجات / الأعمال. يشتمل الهيكل أيضًا على التقسيمات الجغرافية. في عام 2021 ، أعلنت شركة سوني عن إصلاحها الهيكل التنظيمي، تغيير اسمها من Sony Corporation إلى Sony Group Corporation لتعريف نفسها بشكل أفضل كمقر لمجموعة شركات Sony التي توجه الشركة نحو أقسام المنتجات.

الهيكل التنظيمي للفيسبوك

الهيكل التنظيمي للفيسبوك
يتميز الفيس بوك بمصفوفة متعددة الأوجه الهيكل التنظيمي. تستخدم الشركة شقة الهيكل التنظيمي بالاشتراك مع الفرق القائمة على وظائف الشركة والأقسام القائمة على المنتج أو الجغرافي. يتم تنظيم الهيكل التنظيمي المسطح حول قيادة مارك زوكربيرج والمديرين التنفيذيين الرئيسيين من حوله. من ناحية أخرى ، تستند الفرق القائمة على الوظائف إلى وظائف الشركة الرئيسية (مثل الموارد البشرية وإدارة المنتجات وعلاقات المستثمرين وما إلى ذلك).

الهيكل التنظيمي لجوجل

google- الهيكل التنظيمي
لدى Google (الأبجدية) وظيفة متعددة الوظائف (قائمة على الفريق) الهيكل التنظيمي يُعرف ببنية المصفوفة بدرجة معينة من التسطيح. على مر السنين ، عندما توسعت الشركة وأصبحت عملاقًا تقنيًا ، أصبحت الهيكل التنظيمي يتحول أكثر إلى منظمة مركزية.

الهيكل التنظيمي لشركة تسلا

الهيكل التنظيمي تسلا
تتميز تسلا بوظيفة الهيكل التنظيمي مع جوانب الهيكل الهرمي. تسلا لا توظف مراكز وظيفية تغطي الجميع عمل الأنشطة ، بما في ذلك التمويل والمبيعات ، تسويقالتكنولوجيا والهندسة صمم ، ومكاتب الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس الإدارة. تسلامقر الشركة الرئيسي في أوستن ، تكساس ، هو الذي يقرر الاتجاه الاستراتيجي للشركة ، مع منح العمليات الدولية القليل من الاستقلالية.

الهيكل التنظيمي لماكدونالدز

ماكدونالد-الهيكل التنظيمي
ماكدونالدز لديها قسم الهيكل التنظيمي حيث يتم تعيين المسؤوليات التشغيلية والأهداف الاستراتيجية لكل قسم - بناءً على الموقع الجغرافي. الأقسام الجغرافية الرئيسية هي الولايات المتحدة والأسواق المدارة دوليًا والأسواق التنموية الدولية المرخصة. ومن ناحية أخرى ، التسلسل الهرمي قيادة يتم تنظيم الهيكل حول الأقسام الإقليمية والوظيفية.

الهيكل التنظيمي لشركة وول مارت

وول مارت-الهيكل التنظيمي
وول مارت لديه وظيفة هرمية هرمية الهيكل التنظيمي، يشار إليها على أنها بنية مصفوفة تجمع بين طرق متعددة. من ناحية ، يتبع Walmart هيكلًا هرميًا ، حيث يكون الرئيس التنفيذي الحالي Doug McMillon هو الموظف الوحيد بدون رئيس مباشر ، ويتم إرسال التوجيهات من الإدارة العليا. من ناحية أخرى ، يتم استخدام هيكل Walmart المستند إلى الوظائف لتصنيف الموظفين وفقًا لمهاراتهم وخبراتهم الخاصة.

الهيكل التنظيمي لـ Microsoft

الهيكل التنظيمي لمايكروسوفت
لدى Microsoft قسم من نوع المنتج الهيكل التنظيمي على أساس الوظائف والمجموعات الهندسية. مع تطور الشركة بمرور الوقت ، أصبحت أيضًا أكثر هرمية ، ولكنها لا تزال تحافظ على نهجها الهجين بين الوظائف والمجموعات الهندسية والإدارة.

الأدلة الحرة الرئيسية:

نبذة عن الكاتب

انتقل إلى الأعلى
FourWeekMBA