- غونغ إسرائيلي إيرادات ذكاء المنصة لفرق مبيعات B2B. تأسست شركة SaaS في عام 2015 على يد أميت بندوف وإيلون ريشيف. حصل Bendov على فكرة الشركة بعد أن شهد حالات متعددة حيث لم تتمكن فرق المبيعات من إغلاق الصفقات بسبب ضعف التواصل.
- يكسب Gong المال عن طريق بيع اشتراكات سنوية مختلفة للعملاء بناءً على نوع المعلومات التي يحتاجونها. الأسعار متاحة عند الطلب ، لكن المصادر تشير إلى أن الشركة تتقاضى سعرًا أساسيًا قدره 5000 دولار في السنة بالإضافة إلى 1200 دولار لكل مستخدم على متن الطائرة.
- تجني Gong أيضًا الأموال من خلال بيع البضائع ذات العلامات التجارية في متجر Gong Merch الخاص بها.
عنصر نموذج العمل | تحليل الأداء | الآثار | أمثلة |
---|---|---|---|
قيمة المقترح | يركز عرض القيمة الخاص بـ Gong على تقديم نظام أساسي مدعوم بالذكاء الاصطناعي يقوم بتحليل مكالمات المبيعات والاجتماعات لتوفير رؤى قابلة للتنفيذ لفرق المبيعات. فهو يساعد على تحسين فعالية المبيعات والأسعار القريبة وتفاعلات العملاء. يؤكد Gong على اتخاذ القرار المبني على البيانات، والتدريب، والتعاون بين فرق المبيعات، مما يؤدي في النهاية إلى نمو الإيرادات. | يوفر منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحليل تفاعلات المبيعات وتحسينها. يقدم رؤى لتعزيز فعالية المبيعات وإغلاق الأسعار. يشجع اتخاذ القرار المبني على البيانات والتدريب والتعاون بين فرق المبيعات. يجذب مؤسسات المبيعات التي تسعى إلى زيادة الإيرادات من خلال تفاعلات أفضل مع العملاء. يعزز ثقافة التحسين المستمر داخل فرق المبيعات. | – تستخدم فرق المبيعات Gong لتحليل تسجيلات المكالمات والاجتماعات، والحصول على رؤى حول استراتيجيات الاتصال والمبيعات الخاصة بهم. – توفر المنصة توصيات لتحسين محادثات واستراتيجيات المبيعات بناءً على تحليل البيانات. - يعزز Gong النهج القائم على البيانات في المبيعات، مما يمكّن الفرق من اتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين عملياتهم. - مؤسسات المبيعات التي تتطلع إلى زيادة الإيرادات وتحسين تفاعلات العملاء تستفيد من منصة Gong. - تركيز Gong على التدريب والتعاون يدعم ثقافة التحسين المستمر داخل فرق المبيعات. |
Customer Segments | تخدم Gong قاعدة واسعة من العملاء، بما في ذلك مؤسسات المبيعات وفرق المبيعات ومديري المبيعات ومحترفي المبيعات الفردية. إنه يقدم خدماته لمختلف الصناعات وأحجام الشركات، ويقدم حلولاً لمبيعات B2B وB2C. تعد منصة Gong مناسبة لكل من الشركات الصغيرة والمؤسسات الكبيرة التي تتطلع إلى تعزيز فعالية مبيعاتها وتفاعلات العملاء. | يتناول احتياجات منظمات المبيعات والفرق والمديرين والمهنيين الأفراد. يدعم المبيعات في مختلف الصناعات وأحجام الشركة. يقدم حلولاً لمبيعات B2B وB2C. يوفر قيمة للشركات الصغيرة والمؤسسات الكبيرة التي تسعى إلى تحسين نتائج المبيعات. تناشد محترفي المبيعات الذين يتطلعون إلى تعزيز مهاراتهم وأدائهم. | - تستخدم منظمات وفرق المبيعات منصة Gong لتحليل وتحسين تفاعلات العملاء وفعالية المبيعات. – يستفيد مديرو المبيعات من الرؤى وأدوات التدريب لقيادة فرقهم وتوجيهها بشكل أفضل. - منصة Gong قابلة للتكيف مع المبيعات في مختلف الصناعات، بما في ذلك B2B وB2C. – تسعى الشركات الصغيرة والمؤسسات الكبيرة إلى الحصول على حلول Gong لتعزيز عمليات المبيعات الخاصة بها. - يستخدم محترفو المبيعات الفردية Gong لتحسين مهاراتهم وأدائهم في تفاعلات العملاء. |
أستراتيجية التوزيع | تقوم Gong في المقام الأول بتوزيع منصتها كحل برمجي قائم على السحابة يمكن الوصول إليه عبر الويب والأجهزة المحمولة. إنه يستفيد من التسويق الرقمي والشراكات وفرق المبيعات للوصول إلى العملاء المحتملين. يقدم Gong موارد مجانية، مثل الندوات عبر الإنترنت والكتب الإلكترونية، لتثقيف المستخدمين وجذبهم. كما أنه يوفر عمليات تكامل مع أدوات إدارة علاقات العملاء والمبيعات الشائعة. | يضمن إمكانية الوصول من خلال منصة سحابية يمكن الوصول إليها على الويب والأجهزة المحمولة. يستخدم التسويق الرقمي والشراكات للوصول إلى العملاء المحتملين. يقدم موارد تعليمية مجانية لجذب المستخدمين وإشراكهم. يوفر عمليات تكامل مع إدارة علاقات العملاء وأدوات المبيعات لتحسين تجربة المستخدم. يجذب منظمات المبيعات والمهنيين الذين يتطلعون إلى تحسين تفاعلات العملاء. | – يمكن للمستخدمين الوصول إلى منصة Gong من خلال متصفحات الويب وتطبيقات الهاتف المحمول، مما يتيح مرونة في الاستخدام. – تشمل جهود التسويق الرقمي الإعلانات عبر الإنترنت والترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى للوصول إلى جمهور أوسع. – تعمل الموارد المجانية مثل الندوات عبر الإنترنت والكتب الإلكترونية على تثقيف المستخدمين حول أفضل ممارسات المبيعات وقيمة منصة Gong. – تعمل عمليات التكامل مع إدارة علاقات العملاء وأدوات المبيعات على تبسيط تجربة المستخدم من خلال دمج Gong في مسارات العمل الحالية. - يشمل جمهور Gong المستهدف مؤسسات المبيعات والمهنيين الذين يسعون إلى تعزيز تفاعلات العملاء ونتائج المبيعات. |
مصادر الدخل | تحقق Gong الإيرادات بشكل أساسي من خلال خطط الاشتراك، حيث تقدم مستويات تسعير مختلفة بناءً على عدد المستخدمين والميزات. وهو يفرض رسومًا على المستخدمين على أساس متكرر، عادةً شهريًا أو سنويًا. يوفر Gong أيضًا خططًا مؤسسية مخصصة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المحددة للمؤسسات الكبيرة. يضمن نموذج الاشتراك دخلاً متكررًا ويمكن التنبؤ به. | يعتمد على خطط الاشتراك كمصدر أساسي للإيرادات. يقدم أسعارًا متدرجة بناءً على عدد المستخدمين والميزات. يوفر خطط مؤسسية مخصصة للمؤسسات الكبيرة. يضمن الدخل المتكرر والمتوقع من خلال فواتير الاشتراك. يقدم قيمة من خلال التحديثات والدعم المستمر للنظام الأساسي. تنويع خيارات التسعير لتلبية احتياجات المستخدمين المختلفة. | – يشترك المستخدمون في منصة Gong عن طريق الاختيار من بين مستويات تسعير مختلفة، مما يسمح لهم بالوصول إلى ميزات المنصة بناءً على احتياجاتهم. – تتوفر خطط المؤسسات المخصصة للمؤسسات الكبيرة ذات المتطلبات المحددة. – تضمن فواتير الاشتراك إيرادات ثابتة ويمكن التنبؤ بها لـ Gong، مما يدعم التطوير المستمر للنظام الأساسي ودعم العملاء. - يقوم Gong بتحديث منصته باستمرار لتوفير قيمة مستمرة للمشتركين. - خيارات التسعير المتنوعة تلبي احتياجات المستخدمين المختلفة، مما يعزز الاحتفاظ بالمستخدمين ونموهم. |
إعلانات اللوحات الرقمية | تتضمن استراتيجية التسويق لشركة Gong تسويق المحتوى والإعلان الرقمي والشراكات والمشاركة في الأحداث الصناعية. إنه يركز على تثقيف السوق حول فوائد رؤى المبيعات والتدريب المستندة إلى الذكاء الاصطناعي. يتفاعل Gong بنشاط مع مجتمع المبيعات، ويشارك الأفكار وقصص النجاح. وتستفيد الشركة أيضًا من شهادات العملاء ودراسات الحالة من أجل المصداقية. | يستخدم تسويق المحتوى والإعلانات الرقمية لتثقيف السوق حول رؤى المبيعات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي. تعمل الشراكات والمشاركة في أحداث الصناعة على توسيع نطاق رؤية العلامة التجارية. يتفاعل بنشاط مع مجتمع المبيعات ويشارك الأفكار وقصص النجاح. يستفيد من شهادات العملاء ودراسات الحالة لإثبات المصداقية. يجذب المستخدمين الباحثين عن حلول مبتكرة لتحسين المبيعات. | - توفر مدونة Gong والندوات عبر الإنترنت والكتب الإلكترونية محتوى تعليميًا يسلط الضوء على قيمة رؤى المبيعات والتدريب المستندة إلى الذكاء الاصطناعي. – تصل الحملات الإعلانية الرقمية إلى جمهور أوسع مهتم بتحسين المبيعات. – تعمل الشراكات مع المنظمات الصناعية والمشاركة في الأحداث على تعزيز الاعتراف بالعلامة التجارية داخل مجتمع المبيعات. - تشارك Gong بنشاط قصص النجاح والرؤى لإثبات فعالية منصتها. – توفر شهادات العملاء ودراسات الحالة دليلاً اجتماعيًا وتبني المصداقية بين المستخدمين المحتملين. – تجذب جهود Gong التسويقية متخصصي المبيعات والمنظمات التي تبحث عن حلول مبتكرة لتحسين المبيعات. |
الهيكل التنظيمي | تعمل Gong بهيكل مركزي يشرف على تطوير المنتجات والتسويق ودعم العملاء. وهي تتعاون مع خبراء المبيعات وقادة الصناعة لتعزيز منصتها. تحتفظ Gong بفريق قوي لنجاح العملاء لمساعدة المستخدمين في الإعداد والدعم المستمر. تتفاعل المنصة بنشاط مع مجتمع المبيعات من خلال الندوات عبر الإنترنت والمنتديات ومشاركة المعرفة. | يستخدم هيكلًا مركزيًا لتطوير المنتجات والتسويق ودعم العملاء. يتعاون مع خبراء المبيعات وقادة الصناعة لتعزيز المنصة. يوفر فرق نجاح العملاء لمساعدة المستخدمين في الإعداد والدعم. يتفاعل بنشاط مع مجتمع المبيعات من خلال الندوات عبر الإنترنت والمنتديات ومشاركة المعرفة. يركز على التحسين المستمر للنظام الأساسي لتلبية احتياجات المستخدمين المتطورة. | – تعمل فرق تطوير المنتجات في Gong على تعزيز ميزات النظام الأساسي وقدرات الذكاء الاصطناعي. – يساعد التعاون مع خبراء المبيعات وقادة الصناعة Gong على البقاء في طليعة تكنولوجيا المبيعات. – تساعد فرق نجاح العملاء المستخدمين في إعداد النظام الأساسي، مما يضمن تجربة سلسة. - يشارك Gong بنشاط مع مجتمع المبيعات من خلال الندوات عبر الإنترنت والمنتديات ومشاركة المعرفة لتعزيز التعاون ونمو المستخدم. - الالتزام بالتحسين المستمر للنظام الأساسي يسمح لـ Gong بالتكيف مع احتياجات المستخدمين المتطورة واتجاهات السوق. |
ميزة تنافسية | تكمن الميزة التنافسية لشركة Gong في منصتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحليل المبيعات وتحسينها. فهو يقدم رؤى قابلة للتنفيذ تساعد فرق المبيعات على تحسين تفاعلاتهم وأسعارهم القريبة. إن تركيز Gong على اتخاذ القرار المبني على البيانات والتدريب والتعاون يميزه عن غيره. تساهم مشاركتها النشطة مع مجتمع المبيعات والمصداقية المكتسبة من قصص نجاح العملاء في ريادتها في مجال تكنولوجيا المبيعات. | يوفر نظامًا أساسيًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي لتحليل المبيعات وتحسينها، ويقدم رؤى قابلة للتنفيذ. يركز على اتخاذ القرارات المبنية على البيانات والتدريب والتعاون بين فرق المبيعات. يتفاعل بنشاط مع مجتمع المبيعات ويشارك الأفكار وقصص النجاح. يكتسب المصداقية من خلال شهادات العملاء ودراسات الحالة. تميز نفسها كشركة رائدة في صناعة تكنولوجيا المبيعات. | - تتميز منصة Gong بقدرتها على تقديم رؤى قابلة للتنفيذ تعمل على تحسين تفاعلات المبيعات وإغلاق الأسعار. - التركيز على اتخاذ القرار المبني على البيانات، والتدريب، والتعاون، ما يميز Gong في سوق تكنولوجيا المبيعات. - تعمل المشاركة النشطة مع مجتمع المبيعات على تعزيز التعاون وتبادل المعرفة، مما يساهم في تعزيز موقع Gong القيادي. – تعمل شهادات العملاء ودراسات الحالة على بناء المصداقية والثقة في منصة Gong. - يتم تعزيز الميزة التنافسية لشركة Gong من خلال التزامها بالابتكار والتحسين المستمر في مجال تكنولوجيا المبيعات. |
قصة الأصل
غونغ إسرائيلي إيرادات ذكاء المنصة لفرق مبيعات B2B. تأسست شركة SaaS في عام 2015 على يد أميت بندوف وإيلون ريشيف.
أثناء إدارة بعض من أنجح الشركات الناشئة ذات النمو المفرط ، لاحظ بيندوف أن العديد من هذه الشركات لم تستطع فهم سبب خسارة فرق المبيعات لديها للصفقات باستمرار.
بحثًا عن حل ، راجع مكالمات مبيعات متعددة واكتشف أن أعضاء الفريق كانوا يسمعون فقط جزءًا من محادثة العميل.
علاوة على ذلك ، كان مديرو المبيعات وفرقهم يقضون ساعات في مراجعة ملاحظات إدارة علاقات العملاء لأنهم يفتقرون إلى الوسائل الفعالة للوصول إلى اتصالات العملاء وتوليفها.
نتج عن هذا العديد من المهم الأعمال تستند القرارات إلى التخمين.
ثم تحول بيندوف إلى صديق المهندس إيلون ريشيف ، الذي اقترح أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يحل هذه المشكلة.
معًا ، طوروا برنامجًا المنتج يمكنها تسجيل محادثات العملاء ومعالجتها من خلال فهم ما قيل بالضبط.
الأهم من ذلك ، أن الذكاء الاصطناعي يلتقط أيضًا الأساليب التي يستخدمها كبار مندوبي المبيعات لتوجيه فرق المبيعات الأقل خبرة. تحقيقًا لهذه الغاية ، يساعد Gong هذه الفرق على زيادة إنتاجها وتوليدها وقدرتها على إتمام الصفقات.
Gong هو الآن برنامج المبيعات المصنف الأول على مستوى العالم ، حيث يقدم خدمات عبر ذكاء الصفقات وذكاء الأشخاص وذكاء السوق.
حتى الآن ، و المنصة وكان تم تبنيه من قبل أكثر من 2,000 عميل واستحوذ على أكثر من 37 مليون مكالمة مبيعات. تقدر إيرادات عام 2021 أن تكون حوالي 120 مليون دولار.
توليد الإيرادات غونغ
يجني Gong المال عن طريق بيع ذكائه المنصة حل للشركات الأخرى سنويًا اشتراك أساس. بمعنى آخر ، لا يوجد خيار فوترة شهرية.
هناك العديد من الاشتراكات المتاحة حسب نوع الذكاء الذي يرغب فيه العميل.
وتشمل هذه:
- غونغ للصفقات - للشركات التي ترغب في فهم خطوط الأنابيب الخاصة بها ، قم بإلغاء حظر الصفقات بشكل استباقي ومساعدة فرقها على الفوز. يتم توفير معلومات الصفقات في طريقة عرض واحدة لمساعدة فرق المبيعات على فهم مشاعر كل عميل وتحديد ما إذا كانت المشاركة تتزايد أم تتناقص.
- غونغ للفرق - وهو المنتج من أجل التوسع والاتساق في القيادة منظمةثقافة التدريب. يؤدي Going For Teams أيضًا إلى تحسين التوافق بين الفرق والوظائف و مشروع.
- الذهاب للأسواق - الذي يقيس نجاح المبادرات الإستراتيجية ويحلل رد فعل المشتري على هذه المبادرات. يمكن للشركات استخدام Gong For Markets لفهم مشتريها بشكل أفضل والتحدث مباشرة عن تحدياتهم. يمكنهم أيضًا تحديد المنافسة في السوق وتحديد ما إذا كان التدريب الذي يقدمه Gong يتم تطبيقه بالفعل من قبل فرق المبيعات وليس مجرد استيعاب داخلي.
- مؤسسة غونغ - حل شامل يتضمن الخطط الثلاث المذكورة أعلاه. بعض فرق المبيعات التي تستخدم هذا الخيار تشمل تلك الموجودة في LinkedIn و Zillow و Hubspot و Slack و Morningstar.
من حيث التسعير، يشجع Gong العملاء المحتملين على إرسال نموذج لعرض أسعار مخصص بناءً على حجم فريقهم.
بعد قولي هذا ، تشير مصادر مختلفة إلى أن الشركة لديها حد أدنى للرسوم الأساسية قدره 5000 دولار بالإضافة إلى رسوم إضافية تبلغ حوالي 1200 دولار لكل مستخدم سنويًا.
مبيعات البضائع
تبيع الشركة أيضًا البضائع في متجر Gong Merch ، مع عناصر للبيع بما في ذلك زجاجات المياه والقمصان والملصقات وأقلام إغلاق الصفقات وأكواب السيراميك وأكياس حمل وأغطية.
الوجبات السريعة الرئيسية
قصة المنشأ:
- تأسست شركة Gong في عام 2015 على يد أميت بندوف وإيلون ريشيف في إسرائيل.
- لاحظ أميت بندوف أن فرق المبيعات تخسر الصفقات بسبب ضعف التواصل ونقص رؤية العملاء.
- لقد تعاون مع المهندس إيلون ريشيف لتطوير برنامج يعمل بالذكاء الاصطناعي يمكنه تسجيل محادثات العملاء ومعالجتها لتوفير رؤى قيمة.
- • المنصة يقدم الآن معلومات عن الصفقات وذكاء الأشخاص وذكاء السوق لمساعدة فرق المبيعات على زيادة الإنتاجية وإغلاق الصفقات.
توليد الإيرادات:
- تبيع Gong لها إيرادات ذكاء المنصة على أساس سنوي اشتراك على أساس عدم تقديم أي خيار فوترة شهرية.
- مختلفاً اشتراك تتوفر الخطط بناءً على نوع المعلومات التي يحتاجها العميل، بما في ذلك Gong For Deals وGong For Teams وGong For Markets وGong Enterprise.
- يختلف السعر حسب حجم الفريق ، بحد أدنى للرسوم الأساسية 5000 دولار في السنة ورسوم إضافية تبلغ حوالي 1200 دولار لكل مستخدم في السنة.
مبيعات البضائع:
- يولد غونغ أيضا إيرادات من خلال بيع البضائع ذات العلامات التجارية في متجر Gong Merch.
- تشمل البضائع زجاجات المياه والقمصان والملصقات وأقلام إغلاق الصفقات وأكواب السيراميك وأكياس حمل وأغطية.
شخصيات رائعة:
- تم اعتماد Gong من قبل أكثر من 2,000 عميل.
- • المنصة استحوذ على أكثر من 37 مليون مكالمة مبيعات.
- يقدر إيرادات لعام 2021 حوالي 120 مليون دولار.
النقاط الرئيسية:
- قصة التأسيس والنشأة:
- غونغ إسرائيلي إيرادات ذكاء المنصة تأسست في عام 2015 من قبل أميت بيندوف وإيلون رشيف.
- لاحظ أميت بيندوف أن فرق المبيعات تخسر الصفقات بسبب مشكلات الاتصال ونقص رؤى العملاء.
- لقد تعاون مع Eilon Reshef لإنشاء برنامج مدعوم بالذكاء الاصطناعي يقوم بتسجيل ومعالجة محادثات العملاء للحصول على رؤى قيمة.
- • المنصة يقدم معلومات عن الصفقات، ومعلومات عن الأشخاص، ومعلومات عن السوق لتعزيز إنتاجية فرق المبيعات وقدرات إغلاق الصفقات.
- توليد الإيرادات:
- يولد غونغ إيرادات من خلال السنوية اشتراك المبيعات لها إيرادات منصة ذكاء.
- تلبي خطط الاشتراك احتياجات الذكاء المختلفة: Gong For Deals، وGong For Teams، وGong For Markets، وGong Enterprise.
- يختلف السعر، حيث يبلغ الحد الأدنى للرسوم الأساسية 5000 دولارًا سنويًا ورسوم إضافية تبلغ حوالي 1200 دولارًا لكل مستخدم سنويًا.
- يشجع Gong العملاء المحتملين على طلب عروض أسعار مخصصة بناءً على حجم الفريق.
- مبيعات البضائع:
- يكسب Gong أيضًا إيرادات من خلال بيع البضائع ذات العلامات التجارية في متجر Gong Merch.
- تشمل مجموعة البضائع زجاجات المياه والقمصان والملصقات والأقلام والأكواب وحقائب اليد والقبعات.
- شخصيات رائعة:
الأدلة المجانية الرئيسية:
- نماذج الأعمال
- مسابقة الأعمال
- استراتيجية العمل
- تطوير الأعمال
- نماذج الأعمال الرقمية
- قنوات التوزيع
- إعلانات اللوحات الرقمية
- نماذج أعمال المنصة
- نماذج الإيرادات
- نماذج الأعمال التقنية
- إطار عمل نماذج الأعمال Blockchain