كيف تقدم OfferUp المال؟ عرض نموذج العمل بإيجاز

OfferUp هو C2C المحمول الأول السوق السماح للمستهلكين ببيع البضائع المستعملة. يكسب المال عن طريق تحصيل حد أدنى للرسوم قدره 1.99 دولار أو 12.9٪ من مبيعات البائعين السعر. كما أنه يكسب المال من خلال القوائم الترويجية للبائعين وبرنامج الوكلاء المعتمدين الذي يسمح لتجار السيارات بالبيع على المنصة.

عنصر نموذج العمل	تحليل الأداء	الآثار	أمثلة
قيمة المقترح	يتضمن عرض القيمة الخاص بـ OfferUp ما يلي: - البيع والشراء المحلي: يوفر منصة للمستخدمين لشراء وبيع العناصر محليًا، مما يسهل المعاملات المريحة. - السلامة والثقة: يقدم ملفات تعريف المستخدمين وتقييماتهم لبناء الثقة داخل المجتمع. - إمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول: تتيح للمستخدمين تصفح العناصر وإدراجها من خلال تطبيق الهاتف المحمول. – مجموعة واسعة من الفئات: تضم فئات مختلفة، من الإلكترونيات إلى الملابس. - القوائم المجانية: تتيح للمستخدمين إدراج العناصر مجانًا، مع ميزات ترويجية اختيارية مدفوعة الأجر. – صديقة للبيئة: تعزز الاستدامة من خلال إطالة عمر العناصر المستخدمة.	تناشد المستخدمين الذين يبحثون عن منصة مناسبة للبيع والشراء المحلي. يبني الثقة بين المستخدمين من خلال ملفات تعريف المستخدمين وتقييماتهم. يعزز تجربة المستخدم مع إمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول. يجذب المستخدمين ذوي الاهتمامات واحتياجات التسوق المتنوعة. يشجع المستخدمين على إدراج العناصر مجانًا، وتعزيز المشاركة. تناشد المستهلكين المهتمين بالبيئة من خلال تشجيع إعادة استخدام العناصر. يلبي احتياجات المستخدمين لسوق آمن ومريح وصديق للبيئة.	- المستخدمون الذين يتطلعون إلى شراء وبيع العناصر محليًا باستخدام OfferUp. – بناء الثقة من خلال ملفات تعريف المستخدمين وتقييماتهم داخل المجتمع. – الوصول إلى منصة OfferUp من خلال تطبيق الهاتف المحمول للراحة. – استكشاف مجموعة واسعة من الفئات لتلبية احتياجات التسوق المختلفة. – إدراج العناصر مجانًا والنظر في الميزات الترويجية المدفوعة. – المساهمة في الاستدامة من خلال المشاركة في سوق صديقة للبيئة.
Customer Segments	يخدم OfferUp شرائح مختلفة من العملاء، بما في ذلك: 1. البائعون الأفراد: الأفراد الذين يتطلعون إلى بيع الأغراض الشخصية محليًا. 2. المشترون المحليون: الأفراد المهتمون بشراء السلع المستعملة داخل منطقتهم المحلية. 3. الشركات الصغيرة: الشركات الصغيرة التي تسعى لبيع المنتجات والوصول إلى العملاء المحليين. 4. المستهلكون المهتمون بالبيئة: المستخدمون ملتزمون بتقليل النفايات ودعم الاستدامة. يلبي OfferUp احتياجات كل من البائعين والمشترين الأفراد وكذلك الشركات الصغيرة، مما يعزز قاعدة المستخدمين المتنوعة.	يجذب البائعين الأفراد الذين يتطلعون إلى تنظيم أو بيع العناصر محليًا. يوفر منصة للمشترين المحليين الذين يبحثون عن سلع فريدة وبأسعار معقولة. يدعم الشركات الصغيرة في الوصول إلى العملاء المحليين وزيادة تواجدهم. تناشد المستهلكين المهتمين بالبيئة من خلال تعزيز ممارسات التسوق المستدامة. يستهدف مجموعة واسعة من المستخدمين ذوي الاحتياجات والدوافع المتميزة.	- الأفراد الذين يستخدمون OfferUp لبيع العناصر الشخصية داخل منطقتهم المحلية. – المشترين المحليين المهتمين بالعثور على سلع مستعملة بأسعار معقولة في مكان قريب. - الشركات الصغيرة تستفيد من OfferUp للتواصل مع العملاء المحليين. – يشارك المستهلكون المهتمون بالبيئة بنشاط في ممارسات التسوق المستدامة. - قاعدة مستخدمين متنوعة تشمل اهتمامات ودوافع مختلفة.
أستراتيجية التوزيع	تتضمن استراتيجية التوزيع الخاصة بـ OfferUp ما يلي: - تطبيق الهاتف المحمول: توفير تطبيق جوال للمستخدمين لتصفح العناصر وإدراجها بسهولة. - تحديد الموقع الجغرافي: الاستفادة من ميزات تحديد الموقع الجغرافي لربط المستخدمين بالبائعين والمشترين المحليين. – تقييمات المستخدمين: تشجيع تقييمات المستخدمين ومراجعاتهم لبناء الثقة. - البحث والتصفية: تقديم خيارات البحث والتصفية لمساعدة المستخدمين في العثور على عناصر محددة. – أدوات التواصل: تسهيل التواصل بين المشترين والبائعين داخل المنصة. يستفيد OfferUp من إمكانية الوصول عبر الأجهزة المحمولة والميزات المستندة إلى الموقع وآليات بناء الثقة والأدوات سهلة الاستخدام لإنشاء تجربة بيع وشراء سلسة.	يعزز تجربة المستخدم من خلال إمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول وميزات تحديد الموقع الجغرافي. يبني الثقة داخل المجتمع من خلال تقييمات المستخدمين ومراجعاتهم. يساعد المستخدمين في العثور على العناصر بكفاءة من خلال خيارات البحث والتصفية. تسهيل التواصل وتبسيط عملية البيع والشراء. إنشاء منصة سهلة الاستخدام للمعاملات المريحة.	- المستخدمون الذين يصلون إلى تطبيق OfferUp للجوال لتصفح العناصر وإدراجها. - الاستفادة من ميزات تحديد الموقع الجغرافي للعثور على البائعين والمشترين المحليين. – بناء الثقة من خلال تقديم التقييمات والمراجعات للمعاملات. – البحث عن عناصر محددة وتطبيق المرشحات لتضييق الخيارات. – التواصل مع المستخدمين الآخرين داخل المنصة لإجراء المعاملات. – الاستفادة من منصة سهلة الاستخدام تعمل على تبسيط عمليات البيع والشراء المحلية.
مصادر الدخل	يحقق OfferUp إيرادات من خلال القنوات التالية: 1. القوائم المروجة: فرض رسوم على البائعين للترويج لقوائمهم لزيادة الرؤية. 2. رسوم الشحن: كسب رسوم على العناصر التي يتم شحنها عبر المنصة. 3. الميزات الاختيارية: تقديم ميزات وتحسينات اختيارية مقابل رسوم، مثل ميزة "Bump". 4. الإعلان: الشراكة مع المعلنين لعرض الإعلانات على المنصة. تقوم OfferUp بتنويع مصادر إيراداتها من خلال الرسوم المختلفة وفرص الإعلان.	زيادة الإيرادات من خلال القوائم المروجة لتحسين الرؤية. يكسب رسومًا من العناصر التي يتم شحنها عبر المنصة. يوسع الدخل من خلال تقديم ميزات وتحسينات اختيارية. يتعاون مع المعلنين للحصول على إيرادات إعلانية إضافية. تنويع مصادر الدخل داخل صناعة السوق عبر الإنترنت.	- يدفع البائعون مقابل القوائم المروجة لزيادة الرؤية والمبيعات. - تحمل رسوم الشحن عند شحن العناصر من خلال OfferUp. - الاستفادة من الميزات والتحسينات الاختيارية مقابل رسوم. - المعلنون يتعاونون مع OfferUp لعرض الإعلانات على المنصة.
إعلانات اللوحات الرقمية	تتضمن استراتيجية التسويق الخاصة بـ OfferUp ما يلي: – الإعلان عبر الهاتف المحمول: تشغيل إعلانات الهاتف المحمول للوصول إلى المستخدمين المحتملين على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. – بناء المجتمع: تعزيز الشعور بالمجتمع والثقة داخل المنصة. – تقييمات المستخدم: تشجيع المستخدمين على تقديم تقييمات ومراجعات للمعاملات. – الحملات الترويجية: تقديم العروض الترويجية والحوافز لجذب المستخدمين والاحتفاظ بهم. – الشراكة مع الشركات الصغيرة: التعاون مع الشركات المحلية لتوسيع العروض. يجمع OfferUp بين إعلانات الهاتف المحمول وبناء المجتمع وبناء الثقة والعروض الترويجية والشراكات لاكتساب المستخدمين وإشراكهم بشكل فعال.	يجذب المستخدمين المحتملين من خلال إعلانات الهاتف المحمول على الأجهزة المحمولة. يبني إحساسًا بالمجتمع والثقة داخل النظام الأساسي للاحتفاظ بالمستخدمين. يشجع مشاركة المستخدم من خلال توفير التقييمات والمراجعات للمعاملات. يحفز نمو المستخدم من خلال الحملات الترويجية والحوافز. توسيع العروض والوصول إلى جمهور أوسع من خلال الشراكة مع الشركات المحلية. ينفذ استراتيجية تسويقية شاملة لاكتساب المستخدمين ومشاركتهم.	- مواجهة إعلانات الجوال الخاصة بـ OfferUp أثناء استخدام الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. - التفاعل مع مجتمع المستخدمين المبني على الثقة داخل النظام الأساسي. – توفير التقييمات والمراجعات للمعاملات للمساهمة في بناء الثقة. – الاستفادة من العروض الترويجية والحوافز لاستخدام OfferUp. – استكشاف القوائم من الشركات المحلية التي تشارك مع OfferUp.
ميزة تنافسية	تنبع الميزة التنافسية لـ OfferUp من: - التركيز المحلي: التركيز على البيع والشراء المحلي من أجل الراحة. – آليات بناء الثقة: توفير تقييمات ومراجعات المستخدمين لتعزيز الثقة. - إمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول: تقديم تطبيق جوال للتصفح والإدراج بشكل مريح. – تعزيز الاستدامة: جذب المستهلكين المهتمين بالبيئة من خلال تعزيز الاستدامة. – المشاركة المجتمعية: بناء شعور بالانتماء للمجتمع داخل المنصة. يجمع OfferUp بين الراحة وبناء الثقة وإمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول والاستدامة والمشاركة المجتمعية للحصول على ميزة تنافسية في صناعة السوق المحلية.	تناشد المستخدمين الذين يبحثون عن الراحة من خلال المعاملات المحلية. يبني الثقة داخل المنصة من خلال تقييمات المستخدمين ومراجعاتهم. يعزز تجربة المستخدم من خلال إمكانية الوصول عبر الأجهزة المحمولة والممارسات الصديقة للبيئة. يجذب المستهلكين المهتمين بالبيئة مع التركيز على الاستدامة. يعزز الشعور بالمجتمع والمشاركة بين المستخدمين. يجمع بين نقاط القوة المختلفة للحصول على ميزة تنافسية في مساحة السوق المحلية.	– يقدر المستخدمون راحة البيع والشراء المحلي من خلال OfferUp. – بناء الثقة داخل المنصة من خلال توفير تقييمات ومراجعات المستخدمين والاعتماد عليها. – الوصول إلى منصة OfferUp من خلال تطبيق الهاتف المحمول لإجراء معاملات مريحة. – المشاركة في ممارسات التسوق المستدامة التي يروج لها OfferUp. – التفاعل مع مجتمع المستخدمين وتجربة الشعور بالانتماء داخل المنصة.

جدول المحتويات

خلفيّة

OfferUp هو C2C المحمول الأول السوق التي تتنافس مع شركات مثل Craigslist ، فيسبوك Marketplace و eBay.

يتيح تطبيق OfferUp للجوّال للمستهلكين شراء وبيع مجموعة من السلع المستعملة.

بالنسبة للمشترين ، يتم عرض المنتجات في موجز ويب وفقًا لموقعهم.

وهذا يشجع على التفاعل وجهاً لوجه بين الطرفين ويعزز الإحساس بالانتماء للمجتمع في المنطقة المحلية.

بالنسبة للبائعين ، يتم عرض المنتجات للبيع فور تحميلها.

يمكن للبائع بعد ذلك فرز الاستفسارات وفقًا لأعلى عطاء وترتيب وقت ومكان للقاء الفرد الناجح.

بمجرد المنتج بعد أن تم تداولها ، يكون أمام المشتري 48 ساعة لفحصها والبدء في إكمال عملية الشراء.

OfferUp المهمة والرؤية

As أبرزت من قبل الشركة رؤيتنا هو "تمكين الناس من الاتصال والازدهار" ولها مهمتنا هو "إعادة تصور نموذج للمحليين ، الند للند التجارة… على أ مهمتنا لتصبح أبسط تجربة بيع وشراء محلية وأكثرها ثقة ".

OfferUp لتوليد الإيرادات

خلال السنوات الخمس الأولى من التشغيل ، كان OfferUp مجانيًا للبائع.

هناك سببان لهذا القرار.

أولاً ، أراد مؤسسو الشركة المنصة للتنافس مع كريغزلست و فيسبوك Marketplace - التي لا تفرض رسومًا على البائعين لإدراجها.

أراد المؤسسون أيضًا جذب المشترين إلى Offerup ، والذي لا يمكن أن يحدث إلا بعد أن يكون البائعون قد خلقوا إمدادات كافية لجذبهم إليها.

في عام 2016 ، بدأ OfferUp في فرض رسوم على البائعين مقابل استخدام خدمتهم.

دعنا الآن نفحص OfferUp نموذج الأعمال بتفاصيل اكثر. كيف يجنون المال؟

رسوم البائع

عندما يبيع البائع سلعة إحتياجات ليتم شحنها ، يجمع OfferUp حدًا أدنى للرسوم قدره 1.99 دولارًا أو 12.9٪ من المبيعات السعر.

لدى الشركة شراكة مع خدمة البريد الأمريكية ، ولكنها تطبق أيضًا رسوم خدمة أو شحن اعتمادًا على الدولة المنتج يتم شحنها.

من المهم ملاحظة أن العنصر المعني يجب أن يفي بإرشادات صارمة للتأهل لشحن OfferUp.

كما ذكرنا سابقًا ، تفضل الشركة إجراء المعاملة شخصيًا.

القوائم التي تمت ترقيتها

يمنح Offerup البائعين خيار الترويج لقوائمهم عبر ميزات Promote and Promote Plus.

تتيح هذه الميزات للبائع الحصول على ملفات المنتج معروض في أفضل 50 قوائم في منطقتهم.

بالنسبة لأولئك الذين يريدون الذهاب مباشرة إلى القمة ، يقدم OfferUp ما يسمى بخدمة "Bump".

للبائعين الذين يريدون خيارًا طويل المدى ، يتم تقديم Promote Plus مقابل 19.99 دولارًا في الشهر.

برنامج الوكيل المعتمد

استفاد OfferUp أيضًا من التحول نحو بيع السيارات المستعملة عبر الإنترنت.

يسمح برنامج OfferUp للوكيل المعتمد لتجار السيارات بالبيع على المنصة باستخدام مؤشرات الرصاص العلوية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي ، واستيراد DMS التلقائي ، وزر النقر للاتصال.

يعتمد تسعير هذه الخدمة على حجم وكالة السيارات وعدد الميزات التي تريد الاستفادة منها.

الوجبات الرئيسية:

OfferUp هو عبر الإنترنت السوق مع التركيز على التفاعلات وجهاً لوجه لتشجيع الشعور بالانتماء للمجتمع.
بمجرد المنصة وصلت إلى الكتلة الحرجة ، وبدأت OfferUp في فرض رسوم على البائعين لإدراج منتجاتهم. بالنسبة للمنتجات التي يجب شحنها ، تأخذ OfferUp نسبة مئوية من المبيعات السعر بالإضافة إلى رسوم شحن صغيرة. يمكن للبائعين أيضًا الدفع لجعل قوائمهم أكثر وضوحًا للمشترين.
تقدم OfferUp أيضًا الأموال من خلال تقديم الطعام لتجار السيارات المستعملة. بموجب برنامج الوكيل المعتمد ، يمكن لهذه الوكلاء بيع السيارات على المنصة باستخدام مجموعة من الأدوات المخصصة.