كيف تصبح مؤثرا

كيف تصبح مؤثرا

كل شيء رقمي تسويق الوسيط يتطلب التخطيط الاستراتيجي باعتباره عنصرا أساسيا ل تسويق النجاح والمؤثر تسويق لا يختلف. لا يكفي تحديد المؤثرين واختيار علامتك التجارية والترويج لها بشكل صحيح. يجب عليك تجميع سلسلة من الاستراتيجيات لضمان أن عملك الجاد في تحديد المؤثرين المناسبين لعلامتك التجارية لن يكون مضيعة للوقت. تتم مناقشة بعض هذه الاستراتيجيات أدناه.

 

تناشد مشاعر جمهورك

بقدر ما يحب البشر أن يكونوا في حالة إنكار ، فإننا نفضل العواطف أكثر من المنطق في العديد من قرارات الشراء لدينا. يمكن للمؤثرين جذب الجانب العاطفي لجمهورهم ، وإخبار قصة علامتك التجارية ومدى إلهامها ، والانتقال من الأسفل إلى المسرح الرائع ، وحتى السعي لتحقيق المزيد من العظمة. إذا كنت قد مررت بشكل صحيح بالعملية الشاقة لاختيار مؤثر لعلامتك التجارية ، فلا بد أنك حصلت على مؤثر إبداعي. يمكن لإبداع وتفرد المؤثر الخاص بك أن يفعل الكثير من أجلك في هذا الصدد لأنه سيكون راوي القصص الخاص بك. سيقدمون قصة علامتك التجارية بطريقة ملهمة بحيث يرغب جمهورهم في نوع من الاتصال ، متحديًا المنطق إذا لزم الأمر. يجب أن يتعلم أصحاب الأعمال استغلال العواطف كثيرًا لأنها مسؤولة إلى حد كبير عن قرارات الشراء.

الهدايا والهدايا المجانية

هناك طريقة أخرى لجذب الانتباه نحو علامتك التجارية من خلال الهدايا والمسابقات. يحب الناس الأشياء المجانية ، حتى لو كانوا في وضع مالي جيد لشراء هذا العنصر عدة مرات. إذا استطاعوا ، فإنهم يفضلون الحصول عليها مجانًا. ألا تحب الأشياء المجانية؟ يمكن إجراء مسابقات باستخدام علامات التصنيف للفوز بمنتجات معينة ، ويمكن جعل الجماهير تقوم بعمل فيديو لهم يقولون أو يفعلون شيئًا متعلقًا بعلامتك التجارية. إذا كنت تدير منفذًا للبيتزا عبر الإنترنت ، فيمكنك إجراء مسابقة ، وتطلب من المستخدمين ذكر جميع أنواع البيتزا المتوفرة في مقطع فيديو مع علامة التصنيف "#PizzafestivalWithYourBrand" ، وستختار عددًا قليلاً بشكل عشوائي. سيؤدي ذلك إلى توليد الكثير من الزيارات على منصة الوسائط الاجتماعية هذه ، حتى خارج نطاق جمهورك. نظرًا لأنه مجاني ، سيشارك أكبر عدد ممكن من الأشخاص ، فليس لديهم ما يخسرونه. عادة ما تكون المسابقات جيدة لحملات التوعية حيث سيتعرف الكثير من الناس على المنتج الذي تبيعه أو الخدمة التي تقدمها ، حتى لو لم يهتموا بها حقًا. يمكن أن تستهدف الهبات جمهورًا أكثر تحديدًا لمكافأة ولائهم. يمكن أن يساعد أيضًا في زيادة متابعين العلامة التجارية إذا كانت هناك بالفعل صفحة وسائط اجتماعية. على الرغم من أن أحد العوائق الرئيسية للهدايا والمسابقات هو أنه بسبب انتشارها الهائل ، فقد تجذب العديد من الأشخاص الذين ليسوا جمهورك المستهدف ، مما يمنحك مقياسًا خاطئًا للحكم على النجاح من خلاله.

انه مهم. بالطبع ، يجب أن يكون عنصر الهدية الخاص بك ذا قيمة لجذب الأشخاص إلى الحملة ؛ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإنك تخاطر بإهدار كبير للمال والجهد.

استخدم مؤثرين متعددين في نفس الوقت

بعد البحث والتوصل إلى قائمة المؤثرين لحملتك ، يمكنك استخدام اثنين من المؤثرين في نفس المكانة للترويج لمنتجك في نفس الوقت. هذه إستراتيجية يعمل بشكل جيد بسبب تعدد الجماهير التي يمكنك الوصول إليها في نفس الوقت. ومع ذلك ، من المهم أنه على الرغم من أخذ المؤثرين من نفس المكانة ، يجب أن يكون محتواهم مميزًا. نظرًا لأنهم في نفس المكانة ، فقد تتحدث منشوراتهم عن نفس الموضوع عدة مرات ، لكن النهج المتميز لكل مؤثر سيجعله متابعين منفصلين. على الرغم من أن أتباع المؤثرين المختلفين قد يتقاطعون في وقت ما ، إلا أن التفرد سيضمن أن يكون مستوى تكرار الجمهور صغيرًا. عندما يتم تشغيل حملة من قبل مؤثرين متعددين ، يبدو أن علامتك التجارية موجودة في كل مكان في نفس الوقت ، وبالتالي تقوم بعمل مناسب للتوعية من أجلك.

استخدم المؤثرين الذين يحبون علامتك التجارية بالفعل

جيد إستراتيجية للاقتراب من عالم المؤثرات تسويق يستخدم المؤثرين الذين لديهم بالفعل شيء لعلامتك التجارية. إن التعاون مع هؤلاء المؤثرين يجعلهم مدافعًا رسميًا عن العلامة التجارية لأنهم سيتحدثون لصالحك أكثر ، ولأنهم فعلوا ذلك قليلاً من قبل ، فلن يبدو ذلك كخطة إجبارية. السؤال الآن هو كيفية العثور على المؤثرين الذين يقومون بالفعل بنشر منشورات عنك عبر الإنترنت. أنت لا تريد أن تمشط الإنترنت بالكامل من أجل ذلك ، لذا يمكنك استخدام أدوات المراقبة الاجتماعية مثل HootSuite أو ساعة العلامة التجارية لمعرفة من كان يتحدث عنك وماذا يقولون عنك. اختر واحدًا أو أكثر ، وشاهد النمو المتزايد الذي ستشهده علامتك التجارية.

استخدام علامات التصنيف

Hashtags مهمة جدًا في المؤثر تسويق لعدة أسباب. يجب أن تكون علامة التصنيف الخاصة بك فريدة من نوعها بحيث تجذب انتباه الناس عندما يرونها. بصرف النظر عن حقيقة أنه يمنح حملتك محركًا عبر الإنترنت ، وربما يصل إلى جداول الاتجاه إذا كنت تنظم مسابقة ، فهو يمنحك وسيلة لمراقبة المؤثرين إذا كنت تستخدم أكثر من حملة في حملة ما. عندما تبحث عن الهاشتاج الخاص بك ، ستحتوي النتائج على جميع منشورات المؤثرين ، حتى تتمكن من رؤية منشوراتهم التي تحظى باهتمام أكبر ، مما يشير إلى من يفعل شيئًا صحيحًا.

المراجعات

التعليقات من الناس هي طريقة جيدة جدًا لتحقيق دليل اجتماعي ممتاز. يحب الناس تغذية تجربة الآخرين لاتخاذ القرارات ، ويستخدمونها كوسيلة للنظر قبل القفز. تقدم المراجعة فرصة مثالية لذلك ، وإذا كانت تأتي من شخصية موثوقة مثل المؤثر ، فهذا أفضل. تعد المراجعات مهمة للشركات الجديدة لأن منتجاتك لم يتم اختبارها بالفعل من قبل الأشخاص ، وقد يكونون متشككين في الوثوق بك بأموالهم بغض النظر عن مدى جودة عرضك. يُعد إعطاء المؤثرين لديك بعض المنتجات للاختبار وإعطاء تقييمات صادقة أمرًا رائعًا إستراتيجية، حيث يرون كل شيء مع المنتج بالضبط ، ويمكنهم الاستفادة بشكل أكبر من الأشياء الاستثنائية التي يقدمها منتجك والتي تختلف عن المنتجات الأخرى. سيؤدي ذلك إلى إلهام عدد من جمهورهم لتجربة المنتج أو تجربة المنتج مباشرة ، مما يمنحك مجموعة عملاء جديدة كاملة. لا أحتاج إلى التأكيد على أهمية صنع منتجات فريدة لأنه إذا لم يكن هناك أي شيء مميز حول منتجاتك ، فسوف تجعل مهمة بيع علامتك التجارية للجمهور مهمة صعبة. من المهم ملاحظة أنه عند إنشاء محتوى مراجعة ، لا ينبغي أن يبدو ترويجيًا للغاية ، يمكن للمستهلكين شمه على بعد ميل واحد.

مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدم

المحتوى الذي ينشئه المستخدم هو مجموعة من المحتوى الذي ينشره جمهورك بدلاً من المؤثرين أو حساب علامتك التجارية ؛ نظرًا لأن هذا المحتوى لا يأتي من حسابك التابع ، فعادة ما تكون قوية جدًا ومن المحتمل أن تعزز مصداقيتك بشكل أفضل بكثير من المحتوى الخاص بك. إن جعل المؤثرين يتفاعلون مع هذه المنشورات وإثارة بعض التفاعلات حول منشورات كهذه يعد أمرًا رائعًا إستراتيجية في تحسين الدليل الاجتماعي. يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدم مفيدًا جدًا لأن هذا المحتوى يأتي من زملائه المستخدمين للمنتج. عادةً ، لا نريد تفويت أي اتجاه ، لذا فإن استخدام هذه المحتويات بشكل صحيح سيعزز مصداقية علامتك التجارية على المنصات الاجتماعية. وبالتالي ، التأثير بشكل إيجابي على قرارات الشراء تجاه منتجاتك.

المعرفة الكافية بالعلامة التجارية

يجب أن يكون أي مؤثر يعمل في مجال الترويج لك للحصول على معرفة عميقة بعلامتك التجارية. سيتواصل المؤثر مع جمهور عريض وقد يحتاج إلى توضيح أو الإجابة عن الأسئلة. المؤثر لا يجب أن يفترض. بدلاً من ذلك ، يتخذ قرارات تستند إلى حقائق وأرقام لأن رسالة واحدة يتم توصيلها بشكل خاطئ يمكن أن تضر بالحملة بأكملها. من الضروري إلقاء محاضرات عليهم بشكل صحيح حول علامتك التجارية ومنتجاتك ، ومحاكاة الأسئلة التي قد يطرحها الأشخاص للتأكد من أنك مستعد لجميع السيناريوهات تقريبًا. يكاد يكون من المستحيل التراجع عن المعلومات التي تنشرها على الإنترنت ، لذلك يجب ألا ينقل المؤثر المعلومات الخاطئة إلى جمهورك.

شارك في إنشاء محتوى مع المؤثرين لديك

بينما تدفع للمؤثرين لتشغيل حملة نيابة عنك ، من المهم ألا تتركهم "يقومون بعملهم". هذا خطأ يرتكبه العديد من الشركات. على الرغم من أهمية منح المؤثرين الحرية لضمان أفضل ما لديهم من إبداع للحصول على محتوى عالي الجودة ، إلا أنه من المهم أيضًا العمل معهم لمشاركة أفكارك لضمان التعامل معها بشكل صحيح من البداية إلى النهاية في حملتك. يقولون إن رأسين جيدين أفضل من رأس واحد ، لذا فإن التعاون بينك وبين المؤثر الخاص بك سيحسن علاقة العمل الخاصة بك ويساعدك على تطوير استراتيجيات أفضل.

تحليل المنافسين

تحقق من الشركات في مجال تخصصك ، وادرس استراتيجيات المؤثرين ، ونوع المؤثرين الذين يوظفونهم ، وحدد ما يصلح للجماهير التي تناسبك. يساعدك هذا على تجنب الأساليب غير الفعالة والتركيز على الأشياء التي ستؤدي إلى أقصى قدر من النتائج بناءً على الأفكار التي تحصل عليها من تحليلك. يمنحك أيضًا مقياسًا للحكم على حملتك ومعرفة مدى نجاحك.

ابق على اتصال مع المؤثرين لديك

يجب عليك إبقاء المؤثرين العاملين في حملتك محدثين بأحدث الأحداث داخل شركتك للتأكد من أنهم يقدمون لجمهورهم معلومات محدثة بشكل مباشر ، وزيادة مصداقيتهم وجعل جمهورهم أكثر ارتباطًا بهم ، مما يجعل حملتك والحملات اللاحقة ناجحة. يمكنك أن تقدم لهم حوافز وقسائم لجمهورهم للبقاء في كتبهم الجيدة ومساعدتك على التواصل بشكل صحيح مع جمهورهم. يؤدي البقاء على اتصال أيضًا إلى تحسين العلاقة مع المؤثرين ، مما يسهل التواصل معهم وحتى تعزيز مفاوضات أفضل للحملات المستقبلية.

استخدم العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

عادةً ما تكون عبارات الحث على اتخاذ إجراء عبارة عن موجهات أوامر بزر واحد. بعد مشاركة الرابط الخاص بك عبر مشاركات المؤثرين ، يجب أن يكون لديك مجموعة من العبارات ، واضحة جدًا وقصيرة. في الرابط الخاص بك ، يمكنك إضافة أمر يقول ، "أريد الاستفادة من خصم 20٪ علاوة". تريد أن تجعل الأمر سهلاً على الأشخاص من جمهورك الذين يحبون منشورات المؤثر الخاص بك ويريدون معرفة المزيد عن شركتك للحصول على طريقة بنقرة واحدة للقيام بذلك ، حتى لو كان ذلك أفضل إذا كان يأتي مع خصم أو رمز قسيمة. يمكن أن يعزز هذا أيضًا سلطة موقع الويب الخاص بك لتحسين محرك البحث.

الرد على التعليقات

خدمة العملاء الجيدة هي تكتيك عالمي للأعمال التجارية التي تعمل في كل مرة. إذا كان لديك حساب وسائط اجتماعية للعلامة التجارية على منصات التواصل الاجتماعي المفضلة لديك. من المهم طلب العلامات في مشاركات المؤثرين والحصول على استجابة كافية لمدير الوسائط الاجتماعية الخاص بك للرد على قلة مختارة. اشكر الأشخاص على التعليقات الإيجابية ، وعد بتقديم خدمة أفضل لمن لديهم شكوى - غالبًا ما تجعل خدمة العملاء الجيدة العملاء مرتبطين بعلامتك التجارية. سيبقيك ذلك في علاقة ودية مع جمهورك ويعزز سمعة عملك كسمعة جديرة بالثقة.

عروض توضيحية للمنتج ودروس إرشادية

إذا كنت قد أصدرت منتجًا جديدًا للاستخدام العام ، لا سيما المنتج الذي قد يكون تقنيًا أو يتضمن نوعًا من الإعداد. إن جعل المؤثرين لديك يقومون بتثقيف جمهورهم ، خاصة على منصات مثل YouTube ، يمكن أن يؤدي إلى مشاركة عالية جدًا. إظهار ميزات خاصة لم يفكروا بها من قبل ، أو حتى طرق معالجة أسهل تختلف عن الطريقة العادية. هذا تكتيك مفيد للغاية في صناعة التكنولوجيا والأدوات. يمكن أن يكون عنوان الفيديو هو "5 أشياء لا تعرفها عن سماعات الأذن الخاصة بك". نظرًا لأنه مقطع فيديو ، يمكنهم مشاهدة تمثيل مباشر وسهل الهضم لكيفية عمل هذه المعدات أو الأداة. حتى لو لم يكن منتجك فقط هو الذي يحتوي على هذه الميزات الخاصة غير المعروفة ، لأن لديك محتوى عنه من قبل سلطة عبر الإنترنت ، فإنه سيشكل قرار الكثيرين لشراء منتجك. يجب ألا تخرج كل شيء في سرد ​​مدى روعة منتجك لأن معظم الناس سيصابون بالملل من ذلك. من الأفضل أن تعرض عليهم محتوى يثير اهتمامهم ويجذب انتباههم. يُعد العدد الكبير من المشاركات الناتجة عنه دفعة كبيرة لسلطتك عبر الإنترنت.

الترويج لعلامتك التجارية

بعد الحصول على قائمة مختصرة من المؤثرين الذين ترغب في العمل معهم ، تحتاج إلى تقديم عروض رائعة تلهم المؤثر أثناء تحقيق أهدافك وبما يتماشى مع ميزانيتك. إذا واصلت تقديم العروض إلى المؤثرين دون نجاح ، فهناك فرصة جيدة لأنك لا تبيع نفسك بشكل صحيح. اجعل المؤثرين يعرفون ما تقدمه علامتك التجارية. لن يقوم الأشخاص الذين يجيدون حرفتهم بالترويج لك عبر قنواتهم إذا لم تكن واضحًا بشأن عرضك لأنهم يريدون الحفاظ على المصداقية والتأثير داخل الفضاء الاجتماعي. من الممكن أيضًا أن تكون علامتك التجارية قد حصلت على بعض المراجعات السلبية في الماضي مما يجعل الناس يشككون في الارتباط بعلامتك التجارية. هذا هو السبب في أنه يتعين عليك الترويج لعلامتك التجارية بشكل صحيح ، مع موجز المؤثر لجعلهم يرون عروضك وتوقعاتك وإرشاداتك ومؤشرات الأداء للحكم على النجاح والعديد من الأشياء الأخرى التي يحتاج المؤثر إلى معرفتها. إذا كانت لديك سمعة صعبة في الماضي ، فقد يكون الجزء الأول من حملتك هو تقديم هدايا مجانية وهدايا ومسابقات ووضع اسمك على شفاه الناس. يميل الإنسان إلى حد كبير إلى الأشياء الحديثة ، لذا اجعل نيتك وخططك لاستعادة صورتك معروفة ، وإذا تمكنت من تحقيق الوضوح المناسب ، فستجعل المؤثرين على استعداد للعمل معك. 

موجز المؤثر هو مجموعة من المستندات التي ترسلها إلى المؤثرين للترويج لعلامتك التجارية بعد جذب انتباههم. في هذا المستند ، يُتوقع منك "إحاطة" المؤثر بمشروعك ، وكيف تريد أن تكون شريكًا ، وتوقعاتك ، والمقاييس التي ستحكم من خلالها على النجاح. من المتوقع أيضًا أن تكون إخلاء المسؤولية والبنود جزءًا من الملخص ، حيث يحتاج المؤثر إلى معرفة مهمته من البداية. هذا سوف يلخص كل ما سيتم تحديده صراحة في العقد ؛ ومن ثم فإن الوضوح مهم لتجنب الالتباس وتعزيز علاقة عمل سلسة.

يسهّل الملخص أيضًا الحكم على أداء الحملة قبل التفكير في التحليلات. نظرًا لأنك حددت الأهداف بشكل صحيح ، فسيكون التقييم مباشرًا حيث لا يتعين عليك سوى مراجعة أهدافك.

ما الذي يجب أن يحتويه موجز المؤثرين لديك 

  • يجب أن تكون المعلومات الأساسية حول علامتك التجارية وما تقدمه هي أول شيء في موجزك. يجب أن تحدد قيمك وما تهدف إلى تحقيقه ، والمنتجات أو الخدمة التي ترغب في التركيز عليها ، وسبب اتصالك بها.
  • امنح المؤثر معلومات داخلية عن حملتك المتوقعة ، واصفًا بوضوح ما يعنيه النجاح بالنسبة لك ؛ إذا كانت شائعة بين العديد من الأنظمة الأساسية ، فتأكد من أن تكون محددًا مع النظام الأساسي الذي تفضله للحملة. يجب عليك أيضًا تضمين مدة علامات التصنيف التي تريد ربط حملتك بها ؛ إذا كان لديك واحدة ، فتأكد من إخبارهم إذا كنت تريد وضع علامة على مقابضك وحتى متابعتها من قبل جمهورهم.
  • تأكد من الإشارة إلى موقع الويب الخاص بك ، وروابط الصفحات المقصودة التي تريد أن ينقر الأشخاص عليها ، وما إلى ذلك.
  • قدم معلومات محددة حول جميع التفاصيل ، وبينما يجب أن تقدم إرشادات ، لا يجب أن تكون صارمًا للغاية ، لأن المؤثرين يحتاجون إلى القليل من الحرية ليكونوا في أفضل حالاتهم الإبداعية.
  • نوع الأجر هو موضوع مهم جدا ؛ يجب أن يكون لدى المؤثر معلومات حول مقدار أجره ، والمنتجات التي سيحصل عليها ، وما إلى ذلك.
  • حدد المكان الذي تريد المطالبة بالوصول القانوني إلى المحتوى ، ربما للاستخدام في الآخرين تسويق الوسائط. قد تكلفك إعادة استخدام المحتوى الذي لا تملك حقوق تأليف له بعض الرسوم القانونية.

الخلاصة

مؤثر بشكل عام تسويق مربح تسويق القناة بسبب تواصلها المباشر مع الجمهور. تفتخر بمليارات الدولارات ، وهي مثالية لزيادة الإيرادات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية إذا تم تطبيق الاستراتيجيات المناسبة. على كل مؤثر ناجح تسويق الحملة ، يمكن تحقيق متوسط ​​عائد استثمار بنسبة 500٪.

تأثير تسويق يستخدم التوصية ، الكلمات الشفوية الشائعة تسويق النموذج ، الذي يقنع الأشخاص بشكل مباشر باستخدام منتج أو خدمة بناءً على تجارب المستخدمين الآخرين مما يساهم في النجاح الهائل لهذه الوسيلة تسويق. لذا ، امسح شكوكك واحصل على المؤثر الخاص بك تسويق بدأت الحملة. حظا طيبا وفقك الله!

الاستراتيجيات الرئيسية للتسويق المؤثر الناجح:

  • مناشدة المشاعر: استفد من المؤثرين لإخبار القصة الملهمة لعلامتك التجارية وجذب الجانب العاطفي للجمهور. غالبًا ما تقود المشاعر قرارات الشراء أكثر من المنطق.
  • الهدايا والهدايا المجانية: قم بتنظيم المسابقات والهدايا لإشراك الجمهور. يحب الأشخاص العناصر المجانية ومن المرجح أن يشاركوا ، مما يؤدي إلى زيادة الوعي والمشاركة.
  • استخدم مؤثرين متعددين: تعاون مع العديد من المؤثرين في وقت واحد للوصول إلى جماهير متنوعة في نفس المكانة. تأكد من أن محتواها يظل مميزًا للاحتفاظ بالمتابعين الفريدين.
  • استخدم المؤثرين الذين يحبون علامتك التجارية: شارك مع المؤثرين الذين لديهم بالفعل رأي إيجابي عن علامتك التجارية. ستظهر دعوتهم على أنها حقيقية وتعزز المصداقية.
  • استخدم Hashtags: قم بإنشاء علامات تصنيف فريدة وجذابة للحملات. تعمل Hashtags على زيادة الظهور عبر الإنترنت ، وتساعد في تتبع منشورات المؤثرين ، وزيادة المشاركة.
  • الاستفادة من التعليقات: شجع المؤثرين على تقديم مراجعات صادقة لمنتجاتك. المراجعات الإيجابية من الشخصيات الموثوقة تعزز الدليل الاجتماعي وتؤثر على قرارات الشراء.
  • مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدم: قم بتضخيم المحتوى الذي أنشأه جمهورك ، وزيادة المصداقية وتعزيز مصداقية العلامة التجارية. يمكن للمؤثرين التفاعل مع المنشورات التي ينشئها المستخدم لتعزيز المشاركة.
  • ضمان المعرفة الكافية: قم بتثقيف المؤثرين بشكل شامل حول علامتك التجارية ومنتجاتك. تمثيلهم الدقيق أمر بالغ الأهمية للحفاظ على المصداقية وبناء الثقة.
  • شارك في إنشاء المحتوى: تعاون مع المؤثرين لإنشاء محتوى يتوافق مع رؤية علامتك التجارية وله صدى لدى جمهورهم. التوازن بين الحرية الإبداعية ومواءمة العلامة التجارية أمر ضروري.
  • تحليل المنافسين: ادرس استراتيجيات المؤثر المنافس لاكتساب نظرة ثاقبة حول الأساليب الفعالة في مكانتك وتحسين نهجك.
  • ابق على تواصل: حافظ على التواصل المنتظم مع المؤثرين لإبقائهم على اطلاع دائم بعلامتك التجارية وتعزيز علاقة عمل قوية.
  • استخدم العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء: قم بتضمين عبارات واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في منشورات المؤثرين لزيادة تفاعل الجمهور ، وحركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، وربما زيادة التحويلات.
  • الرد على التعليقات: قدم ردودًا سريعة على التعليقات على مشاركات المؤثرين. تعزز خدمة العملاء الجيدة من سمعة علامتك التجارية ومشاركة العملاء.
  • عروض توضيحية ودروس للمنتج: تعاون مع المؤثرين لعروض المنتجات والبرامج التعليمية الإرشادية ، خاصة للمنتجات الجديدة أو التقنية. يمكن لمحتوى الفيديو إشراك الجمهور وتثقيفه بشكل فعال.
  • اعرض علامتك التجارية بفعالية: قم بإنشاء موجز شامل للمؤثر يحدد بوضوح أهداف حملتك والتوقعات والمكافآت والتفاصيل الأخرى. التواصل الواضح هو مفتاح الشراكة الناجحة.

اقرأ التاليتسويق عن طريق المؤثرينSEOالتسويق عبر البريد الإلكترونيالتجارة الإلكترونية.

اقرأ المزيد:

مسرد التسويق المرئي

التسويق القائم على الحساب

التسويق القائم على الحساب
على أساس الحساب تسويق (ABM) هو ملف إستراتيجية حيث تسويق وإدارات المبيعات معًا لإنشاء تجارب شراء مخصصة للحسابات عالية القيمة. على أساس الحساب تسويق هو نهج من شركة إلى شركة (B2B) يتم فيه تسويق وتعمل فرق المبيعات معًا لاستهداف الحسابات عالية القيمة وتحويلها إلى عملاء.

العمليات الإعلانية

العمليات الإعلانية
Ad Ops - المعروفة أيضًا باسم عمليات الإعلانات الرقمية - تشير إلى الأنظمة والعمليات التي تدعم تسليم الإعلانات الرقمية وإدارتها. يصف المفهوم أي عملية تساعد أ تسويق يقوم الفريق بإدارة الحملات الإعلانية أو تشغيلها أو تحسينها ، مما يجعلها جزءًا تكامليًا من العمليات التجارية.

قمع AARRR

مقاييس القراصنة
صاغ الرأسمالي الاستثماري ، ديف مكلور ، الاسم المختصر AARRR وهو نموذج مبسط يمكّن من فهم المقاييس والقنوات التي يجب النظر إليها ، في كل مرحلة لمسار المستخدمين نحو أن يصبحوا عملاء ومُحيلين للعلامة التجارية.

التسويق التقارب

تقارب التسويق
الانجذاب تسويق يتضمن شراكة بين شركتين أو أكثر لبيع المزيد من المنتجات. لاحظ أن هذا ترتيب مفيد للطرفين حيث يمكن لعلامة تجارية أن توسع نطاقها وتعزز مصداقيتها بالاقتران مع الأخرى.

التسويق كمين

تسويق الكمين
كما يوحي الاسم ، نصب كمين تسويق يرفع الوعي بالعلامات التجارية في المناسبات بطريقة سرية وغير متوقعة. كمين تسويق يتخذ العديد من الأشكال ، أحد العناصر المشتركة ، أن العلامة التجارية التي تعلن عن منتجاتها أو خدماتها لم تدفع مقابل الحق في القيام بذلك. وبالتالي ، فإن الشركة التي تقوم بنصب الكمين تحاول الاستفادة من الجهود التي تبذلها الشركة الراعية للحدث.

التسويق التابعة لها

التسويق التابعة لها
التسويق بالعمولة تسويق يصف العملية التي بموجبها تحصل الشركة التابعة على عمولة لبيع منتجات شخص آخر أو شركة أخرى. هنا ، الشركة التابعة هي ببساطة فرد لديه الدافع للترويج لمنتج معين من خلال التحفيز. سوف تكسب الأعمال التجارية التي يتم الترويج لمنتجها من حيث المبيعات و تسويق من الشركات التابعة.

إطار بولس

الهدف
إطار عمل Bullseye هو طريقة بسيطة تمكنك من تحديد أولويات القنوات التسويقية التي ستجعل شركتك تكتسب زخمًا. المنطق الرئيسي لإطار عمل Bullseye هو العثور على قنوات التسويق التي تعمل وترتيب أولوياتها.

بناء العلامة التجارية

بناء العلامة التجارية
بناء العلامة التجارية هو مجموعة الأنشطة التي تساعد الشركات على بناء هوية يمكن للجمهور التعرف عليها. وبالتالي ، فهي تعمل كآلية لتحديد الهوية من خلال القيم الأساسية التي تشير إلى الثقة والتي تساعد في بناء علاقات طويلة الأمد بين العلامة التجارية وأصحاب المصلحة الرئيسيين.

تخفيف العلامة التجارية

تخفيف العلامة التجارية
وفقًا لمنصة التسويق الداخلي HubSpot ، يحدث تخفيف العلامة التجارية "عندما تنخفض حقوق ملكية العلامة التجارية للشركة بسبب امتداد العلامة التجارية غير الناجح ، وهو منتج جديد تطوره الشركة في صناعة ليس لديهم أي حصة في السوق فيها." لذلك ، يحدث تخفيف العلامة التجارية عندما تنخفض قيمة العلامة التجارية بعد أن تصدر الشركة منتجًا لا يتوافق مع رؤيتها أو مهمتها أو مجموعة مهاراتها. 

عجلة جوهر العلامة التجارية

عجلة جوهر العلامة التجارية
عجلة جوهر العلامة التجارية عبارة عن نهج نموذجي يمكن للشركات استخدامه لفهم علامتها التجارية بشكل أفضل. عجلة جوهر العلامة التجارية لها آثار واضحة على العلامة التجارية الخارجية إستراتيجية. ومع ذلك ، فإنه مهم بنفس القدر في تبسيط العلامة التجارية إستراتيجية للموظفين الذين ليس لديهم خلفية تسويقية قوية. على الرغم من وجود العديد من الاختلافات في عجلة جوهر العلامة التجارية ، إلا أن العجلة الشاملة تتضمن معلومات من خمس فئات: السمات والفوائد والقيم والشخصية وجوهر العلامة التجارية.

العلامة التجارية الإنصاف

ما هو اسم العلامة التجارية
حقوق ملكية العلامة التجارية هي القسط الذي يرغب العميل في دفعه مقابل منتج يحتوي على جميع الخصائص الموضوعية للبدائل الحالية ، مما يجعله مختلفًا من حيث الإدراك. تُعزى العلاوة على المنتجات والجودة التي تبدو متساوية إلى ملكية علامتها التجارية.

وضع العلامة التجارية

وضع العلامة التجارية
يتمحور وضع العلامة التجارية حول إنشاء عقارات ذهنية في ذهن السوق المستهدف. إذا نجحت ، فإن وضع العلامة التجارية يسمح للأعمال التجارية باكتساب ميزة تنافسية. وهي تعمل أيضًا كتكلفة تبديل لصالح العلامة التجارية. قد يكون المستهلكون الذين يتعرفون على علامة تجارية أقل عرضة للتبديل إلى علامة تجارية أخرى.

رواية القصص التجارية

رواية الأعمال
يعد سرد القصص التجارية جزءًا مهمًا من تطوير نموذج الأعمال. في الواقع ، ستؤثر طريقة تأطير قصة مؤسستك على علامتها التجارية على المدى الطويل. ذلك لأن قصة علامتك التجارية مرتبطة بهوية علامتك التجارية ، وتمكن الأشخاص من التعرف على الشركة.

Content Marketing

تسويق المحتوى
يعد تسويق المحتوى أحد أقوى الأنشطة التجارية التي تركز على الاستفادة من إنتاج المحتوى (نص أو صوت أو فيديو أو تنسيقات أخرى) لجذب الجمهور المستهدف. يركز تسويق المحتوى على بناء علامة تجارية قوية ، ولكن أيضًا لتحويل جزء من هذا الجمهور المستهدف إلى عملاء محتملين.

قيمة عمر العميل

القيمة الدائمة للعميل
كانت إحدى الإشارات الأولى لقيمة عمر العميل في كتاب عام 1988 تسويق قواعد البيانات: الإستراتيجية والتنفيذ الذي كتبه روبرت شو وميرلين ستون. تمثل قيمة عمر العميل (CLV) قيمة العميل لشركة ما خلال فترة زمنية. إنه يمثل مقياسًا تجاريًا مهمًا ، خاصةً بالنسبة إلى SaaS أو الأعمال التجارية القائمة على الإيرادات المتكررة.

فئات الزبائن

فئات الزبائن
تقسيم العملاء هو طريقة تسويق تقسم العملاء إلى مجموعات فرعية تشترك في خصائص متشابهة. وبالتالي ، يمكن لفرق المنتج والتسويق والهندسة أن تركز على إستراتيجية من الذهاب إلى السوق إلى تطوير المنتجات والتواصل حول كل مجموعة فرعية. يمكن تقسيم شرائح العملاء بعدة طرق ، مثل التركيبة السكانية والجغرافيا والتخطيط النفسي وغير ذلك.

تسويق المطور

مطور-تسويق
يشمل تسويق المطورين التكتيكات المصممة لزيادة الوعي واعتماد أدوات البرمجيات والحلول ومنصات SaaS. أصبح تسويق المطورين هو المعيار بين شركات البرمجيات التي تحتوي على مكون النظام الأساسي ، حيث يمكن للمطورين إنشاء تطبيقات فوق البرامج الأساسية أو البرامج المفتوحة. لذلك ، أصبح إشراك مجتمعات المطورين عنصرًا أساسيًا في التسويق للعديد من الشركات الرقمية.

قنوات التسويق الرقمي

قنوات التسويق الرقمي
القناة الرقمية هي قناة تسويقية ، وهي جزء من التوزيع إستراتيجية، لمساعدة المؤسسة في الوصول إلى عملائها المحتملين عبر الوسائل الإلكترونية. هناك العديد من قنوات التسويق الرقمي ، تنقسم عادة إلى قنوات عضوية ومدفوعة. بعض القنوات العضوية هي SEO و SMO والتسويق عبر البريد الإلكتروني. وبعض القنوات المدفوعة تشمل SEM و SMM والإعلانات المصورة.

التسويق الميداني

التسويق الميداني
التسويق الميداني هو مصطلح عام يشمل أنشطة التسويق وجهًا لوجه التي يتم تنفيذها في هذا المجال. قد تشمل هذه الأنشطة العروض الترويجية والمؤتمرات والمبيعات وأشكال مختلفة من التسويق التجريبي. وبالتالي ، يشير التسويق الميداني إلى أي نشاط تسويقي يتم إجراؤه في هذا المجال.

قمع التسويق

قمع التسويق
التفاعل مع علامة تجارية حتى يصبحوا عملاء مدفوعين وما بعده. تم تصميم مسار التسويق على غرار مسار التسويق ، وهو مفهوم يخبر الشركة بكيفية التسويق للمستهلكين بناءً على موقعهم في مسار التحويل نفسه. اقترح إلياس سانت إلمو لويس فكرة الشروع في رحلة عند التفاعل مع علامة تجارية لأول مرة في عام 1898. يعتبر التسويق القمعي عادةً ثلاث مراحل من مسار التسويق غير الخطي. هذه هي أعلى القمع (TOFU) ، ووسط القمع (MOFU) ، وأسفل القمع (BOFU). يتم تكييف استراتيجيات التسويق الخاصة في كل مرحلة مع مستوى معرفة المستهلك بالعلامة التجارية.

الذهاب إلى استراتيجية السوق

الذهاب إلى استراتيجية السوق
الذهاب إلى السوق إستراتيجية يمثل كيفية قيام الشركات بتسويق منتجاتها الجديدة للوصول إلى العملاء المستهدفين بطريقة قابلة للتطوير والتكرار. يبدأ الأمر بكيفية تطوير المنتجات / الخدمات الجديدة لكيفية استهداف هذه المؤسسات للعملاء المحتملين (عبر نماذج المبيعات والتسويق) لتمكين عرض القيمة الخاص بهم لتقديم ميزة تنافسية.

الغسل الأخضر

الغسل الأخضر
ابتكر عالم البيئة جاي ويسترفيلد مصطلح "الغسل الأخضر" في عام 1986 في وقت تلقى فيه معظم المستهلكين أخبارهم من التلفزيون والراديو ووسائل الإعلام المطبوعة. استفادت بعض الشركات من الوصول العام المحدود إلى المعلومات من خلال تصوير نفسها على أنها حراس بيئيون - حتى عندما أثبتت أفعالهم خلاف ذلك. Greenwashing هي ممارسة تسويقية مضللة حيث تقدم الشركة ادعاءات لا أساس لها حول منتج أو خدمة صديقة للبيئة.

التسويق الشعبي

التسويق الشعبي
يتضمن التسويق الشعبي إنشاء علامة تجارية لمحتوى شديد الاستهداف لمكانة معينة أو جمهور معين. عندما تنخرط منظمة في التسويق على مستوى القاعدة ، فإنها تركز على مجموعة صغيرة من الأشخاص على أمل أن تتم مشاركة رسالتها التسويقية مع جمهور أكبر بشكل تدريجي.

التسويق النمو

النمو والتسويق
التسويق عبر النمو هو عملية تجريبية سريعة ، والتي يجب أن تكون "علمية" بطريقة ما من خلال مراعاة أن الشركات الناشئة تستخدمها لتنمو بسرعة. وبالتالي ، فإن "العلمي" هنا ليس المقصود بالمعنى الأكاديمي. من المتوقع أن يؤدي التسويق عبر النمو إلى إطلاق العنان للنمو بسرعة وبميزانية محدودة في كثير من الأحيان.

حرب العصابات التسويق

حرب العصابات التسويق
تسويق حرب العصابات هو إعلان إستراتيجية يسعى إلى استخدام تكتيكات منخفضة التكلفة وأحيانًا غير تقليدية ذات تأثير كبير. صاغه لأول مرة جاي كونراد ليفينسون في كتابه الذي يحمل نفس العنوان عام 1984 ، يعمل تسويق حرب العصابات بشكل أفضل على العملاء الحاليين الذين هم على دراية بعلامة تجارية أو منتج وخصائصه الخاصة.

تسويق الجوع

تسويق الجوع
التسويق الجوع هو تسويق إستراتيجية تركز على التلاعب بمشاعر المستهلك. من خلال طرح المنتجات في السوق بنقطة سعر جذابة وإمدادات محدودة ، يكون لدى المستهلكين رغبة أقوى في الشراء.

الاتصال المتكامل

تسويق-تسويق-متكامل
الاتصالات التسويقية المتكاملة (IMC) هي نهج تستخدمه الشركات لتنسيق استراتيجيات الاتصال الخاصة بهم ووضع العلامات التجارية عليها. يأخذ الاتصال التسويقي المتكامل وظائف تسويقية منفصلة ويجمعها في نهج واحد مترابط مع رسالة العلامة التجارية الأساسية المتسقة عبر قنوات مختلفة. تشمل هذه الوسائط المملوكة والمكتسبة والمدفوعة. تم استخدام الاتصالات التسويقية المتكاملة بشكل كبير من قبل شركات مثل Snapchat و Snickers و Domino's.

الواردة التسويق

التسويق الداخلي
التسويق الداخلي هو تسويق إستراتيجية مصمم لجذب العملاء إلى علامة تجارية ذات محتوى وخبرات يستمدون قيمة منها. يستخدم التسويق الداخلي المدونات والأحداث وكبار المسئولين الاقتصاديين ووسائل التواصل الاجتماعي لخلق الوعي بالعلامة التجارية وجذب المستهلكين المستهدفين. من خلال جذب أو "جذب" جمهور مستهدف ، يختلف التسويق الداخلي عن التسويق الخارجي الذي يدفع بفاعلية العلامة التجارية إلى المستهلكين الذين قد لا يهتمون بما يتم تقديمه.

التسويق المتكامل

تسويق متكامل
يصف التسويق المتكامل عملية تقديم محتوى متسق وملائم للجمهور المستهدف عبر جميع قنوات التسويق. إنه تسويق متماسك وموحد وغامر إستراتيجية هذا فعال من حيث التكلفة ويعتمد على هوية العلامة التجارية وسرد القصص لتضخيم العلامة التجارية لجمهور أوسع وأوسع.

التسويق المزيج

المزيج التسويقي
المزيج التسويقي هو مصطلح لوصف النهج متعدد الأوجه لخطة تسويق كاملة وفعالة. تقليديا ، تضمنت هذه الخطة العناصر الأربعة للتسويق: السعر والمنتج والترويج والمكان. لكن التكوين الدقيق للمزيج التسويقي قد خضع لتغييرات مختلفة استجابة للتقنيات وطرق التفكير الجديدة. تشمل الإضافات إلى العناصر الأربعة الأدلة المادية والأشخاص والعملية وحتى السياسة.

التسويق قصر النظر

التسويق قصر النظر
قصر النظر التسويقي هو تركيز قصير النظر على بيع السلع والخدمات على حساب احتياجات المستهلك. صاغ قصر النظر التسويقي ثيودور ليفيت الأستاذ بكلية هارفارد للأعمال في عام 1960. في الأصل ، وصف ليفيت المفهوم في سياق المنظمات في الصناعات عالية النمو التي أصبحت راضية عن اعتقادها بأن مثل هذه الصناعات لا تفشل أبدًا.

شخصيات التسويق

تسويق الشخصيات
تمنح شخصيات التسويق للشركات نظرة عامة على القطاعات الرئيسية من جمهورها المستهدف وكيفية تفاعل هذه القطاعات مع علامتها التجارية. تستند شخصيات التسويق إلى بيانات العميل المثالي الخيالي الذي تمثل خصائصه واحتياجاته ودوافعه قطاعًا أوسع من السوق.

تسويق ميمي

تسويق ميمي
تسويق ميمي هو أي تسويق إستراتيجية يستخدم الميمات للترويج لعلامة تجارية. شاع مصطلح "meme" نفسه من قبل المؤلف ريتشارد دوكينز بعد أكثر من 50 عامًا في كتابه عام 1976 "الجين الأناني". في الكتاب ، وصف دوكينز كيف تطورت الأفكار وتم تقاسمها عبر الثقافات المختلفة. لقد مكّن الإنترنت من حدوث هذا التبادل بمعدل أسي ، مع ظهور الميمات الحديثة الأولى في أواخر التسعينيات وأوائل القرن الحادي والعشرين.

التوجيه المصغر

التوجيه المصغر
الاستهداف الدقيق هو تسويق إستراتيجية تستخدم البيانات الديموغرافية للمستهلكين لتحديد اهتمامات مجموعة محددة جدًا من الأفراد. مثل معظم استراتيجيات التسويق ، فإن الهدف من الاستهداف الدقيق هو التأثير بشكل إيجابي على سلوك المستهلك.

تسويق متعدد القنوات

تسويق متعدد القنوات
يقوم التسويق متعدد القنوات بتنفيذ عملية تسويق إستراتيجية عبر منصات متعددة للوصول إلى أكبر عدد ممكن من المستهلكين. هنا ، قد تشير المنصة إلى تغليف المنتج ، أو الإعلان الشفهي ، أو تطبيقات الهاتف المحمول ، أو البريد الإلكتروني ، أو مواقع الويب ، أو الأحداث الترويجية ، وجميع القنوات الأخرى التي يمكن أن تساعد في تضخيم العلامة التجارية للوصول إلى أكبر عدد ممكن من المستهلكين.

متعدد المستويات التسويق

تسويق متعدد المستويات
التسويق متعدد المستويات (MLM) ، والمعروف باسم التسويق الشبكي أو الإحالة ، هو أ إستراتيجية حيث تبيع الشركات منتجاتها من خلال المبيعات الشخصية. عندما ينضم المستهلكون إلى برامج الامتيازات والرهون البحرية ، فإنهم يعملون كموزعين. يكسب الموزعون المال عن طريق بيع المنتج مباشرة إلى مستهلكين آخرين. إنهم يكسبون نسبة صغيرة من المبيعات من أولئك الذين يقومون بتجنيدهم للقيام بالمثل - غالبًا ما يشار إليهم باسم "downline".

صافي نقاط المروج

صافي نقاط المروج
مقياس المروج الصافي (NPS) هو مقياس لقدرة منتج أو خدمة على جذب الإعلانات الشفوية. NPS جزء مهم من أي تسويق إستراتيجية نظرًا لأن جذب العملاء ثم الاحتفاظ بهم يعني أنه من المرجح أن يوصوا الآخرين بنشاط تجاري.

التسويق العصبي

التسويق العصبي
يتم جمع معلومات التسويق العصبي عن طريق قياس نشاط الدماغ المتعلق بوظائف معينة في الدماغ باستخدام تقنية متطورة ومكلفة مثل أجهزة التصوير بالرنين المغناطيسي. تختار بعض الشركات أيضًا إجراء استنتاجات حول الاستجابات العصبية من خلال تحليل بيانات المقاييس الحيوية وبيانات معدل ضربات القلب. التسويق العصبي هو مجال الشركات الكبيرة ذات الميزانيات أو الإعانات الكبيرة بالمثل. وتشمل هذه Frito-Lay و Google و The Weather Channel.

Newsjacking

اختطاف الصحف
اختطاف الصحف كتسويق إستراتيجية شاعه ديفيد ميرمان سكوت في كتابه اختطاف الأخبار: كيفية إدخال أفكارك في قصة إخبارية عاجلة وتوليد أطنان من التغطية الإعلامية. يصف Newsjacking ممارسة مواءمة العلامة التجارية مع حدث حالي لجذب انتباه وسائل الإعلام وزيادة عرض العلامة التجارية.

التسويق المتخصصة

ميكرونيش
المصغر هو مجموعة فرعية من العملاء المحتملين داخل مكانة معينة. في عصر السيطرة على المنصات الرقمية الفائقة ، يمكن أن يؤدي تحديد الميكروسكوب إلى بدء تشغيل إستراتيجية من الشركات الرقمية لمنع المنافسة ضد المنصات الكبيرة. عندما يصبح المصغر مكانًا مناسبًا ، يصبح المقياس خيارًا في السوق.

دفع مقابل سحب التسويق

التسويق بالدفع مقابل السحب
يمكننا تحديد التسويق بالسحب والدفع من منظور الجمهور المستهدف أو العملاء. في التسويق عبر الدفع ، كما يوحي الاسم ، أنت تروّج لمنتج حتى يمكن للمستهلكين رؤيته. في سحب إستراتيجية، قد يبحث المستهلكون عن منتجك أو خدمتك التي رسمتها علامتها التجارية.

التسويق في الوقت الحقيقي

في الوقت الحقيقي للتسويق
التسويق في الوقت الحقيقي هو بالضبط كما يبدو. يتضمن التسويق في الوقت الحالي للعملاء عبر أي قناة بناءً على كيفية تفاعل هذا العميل مع العلامة التجارية.

علاقة التسويق

علاقة التسويق
يشمل التسويق بالعلاقات الشركات وعلاماتها التجارية التي تشكل علاقات طويلة الأمد مع العملاء. ينصب تركيز التسويق عبر العلاقات على زيادة ولاء العملاء ومشاركتهم من خلال منتجات وخدمات عالية الجودة. وهي تختلف عن العمليات قصيرة المدى التي تركز فقط على اكتساب العملاء والمبيعات الفردية.

التسويق العكسي

عكس التسويق
يصف التسويق العكسي أي تسويق إستراتيجية يشجع المستهلكين على البحث عن منتج أو شركة بمفردهم. هذا النهج يختلف عن التسويق التقليدي إستراتيجية حيث يبحث المسوقون عن المستهلك.

تجديد النشاط التسويقي

تجديد النشاط التسويقي
يشمل تجديد النشاط التسويقي إنشاء إعلانات مخصصة ومستهدفة للمستهلكين الذين زاروا بالفعل موقع الشركة على الويب. تعمل العملية بهذه الطريقة: عندما يزور المستخدمون موقع الويب الخاص بالعلامة التجارية ، يتم تمييزهم بملفات تعريف الارتباط التي تتبع المستخدمين ، وعندما يصلون إلى منصات إعلانية حيث يكون إعادة الاستهداف خيارًا (مثل منصات الوسائط الاجتماعية) ، يحصلون على إعلانات معروضة بناءً على تنقلهم .

التسويق الحسي

التسويق الحسي
يصف التسويق الحسي أي حملة تسويقية مصممة لجذب الحواس البشرية الخمس المتمثلة في اللمس والتذوق والشم والبصر والصوت. تتيح تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي والواقع الافتراضي وإنترنت الأشياء (IoT) للمسوقين تصميم تجارب تسويقية مرحة وتفاعلية وغامرة للحواس. على المدى الطويل ، يجب على الشركات تطوير حملات تسويقية حسية ذات صلة وفعالة في التجارة الإلكترونية.

تسويق الخدمات

خدمات التسويق
نشأ تسويق الخدمات كمجال دراسي منفصل خلال الثمانينيات. أدرك الباحثون أن الخصائص الفريدة للخدمات تتطلب استراتيجيات تسويقية مختلفة عن تلك المستخدمة في الترويج للسلع المادية. تسويق الخدمات هو فرع متخصص للتسويق يروج للفوائد غير الملموسة التي تقدمها الشركة لخلق قيمة للعملاء.

التسويق المستدام

مستدام-تسويق-تسويق-أخضر
يصف التسويق المستدام كيف ستستثمر الشركة في المبادرات الاجتماعية والبيئية كجزء من تسويقها إستراتيجية. يُعرف أيضًا باسم التسويق الأخضر ، وغالبًا ما يستخدم لمواجهة الانتقادات العامة حول الهدر والإعلانات المضللة والجودة الرديئة أو المنتجات غير الآمنة.

كلمة من فمه التسويق

كلمة من فمه التسويق
التسويق الشفهي هو تسويق إستراتيجية تميل نحو تقديم تجربة رائعة للعملاء الحاليين وتحفيزهم على مشاركتها مع العملاء المحتملين الآخرين. هذا هو أحد أكثر أشكال التسويق فعالية لأنه يمكّن الشركة من اكتساب قوة جذب بناءً على إحالات العملاء الحاليين. عندما يصبح العملاء المتكررون عاملاً تمكينيًا رئيسيًا للعلامة التجارية ، فهذه واحدة من أفضل استراتيجيات تسويق النمو العضوي والمستدام.

شنومك التسويق

360 تسويق
360 Marketing هي حملة تسويقية تستخدم جميع الوسائط والقنوات ونقاط اتصال المستهلك المتاحة. يتطلب 360 Marketing أن تحافظ الشركة على وجود ثابت عبر قنوات متعددة عبر الإنترنت وغير متصلة بالإنترنت. وهذا يضمن عدم تفويت قطاعات العملاء المربحة. بحكم طبيعته ، يصف 360 Marketing أي عدد من استراتيجيات التسويق المختلفة. ومع ذلك ، تسويق واسع وشامل إستراتيجية يجب أن تتضمن موقعًا إلكترونيًا ، و SEO ، و PPC ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والعلاقات العامة ، والعلاقات داخل المتجر ، والأشكال التقليدية للإعلان مثل التلفزيون.

اقرأ أكثر:

اقرأ أيضًا:

نبذة عن الكاتب

انتقل إلى الأعلى
FourWeekMBA