التطبيقات في متجر Apple تتبع خمسة أساسيات نموذج الأعمال أنماط: النموذج المجاني حيث يمكن للتطبيق جني الأموال من خلال الإعلانات المدفوعة. نموذج Freemium هو المكان الذي يتقاضى فيه التطبيق رسومًا مقابل الميزات المتميزة ؛ نموذج قائم على الاشتراك ، ونموذج مدفوع ، ونموذج paymium ، وهو مزيج من مدفوع وفريميوم.
جدول المحتويات
نموذج مجاني
يحصل المستخدمون على هذه التطبيقات مجانًا. هذا يجعل التجربة الكاملة للحصول على التطبيق خالية من الاحتكاك لأنه يزيل العوائق أمام الدخول إلى التطبيق وتنزيله.
كيف تجني التطبيقات المجانية المال؟
المطورون إما لا يكسبون المال ، أو أنهم يكسبون المال عن طريق عرض الإعلانات داخل التطبيقات. في الحالة التي يقرر فيها المطورون جني الأموال من خلال عرض الإعلانات ، فإنهم بحاجة إلى التحسين لقاعدة كبيرة من المستخدمين والحصول على مشاركة قوية.
في الواقع ، هذه هي الطريقة الأكثر استدامة لكسب المال الكافي من تطبيق مجاني.
لماذا يستخدم المطورون النموذج المجاني؟
النموذج المجاني له بعض المزايا. البعض منهم:
العلامة التجارية: يمكن التعرف على التطبيق المجاني الناجح عبر قاعدة كبيرة من المستخدمين
قاعدة مستخدمين كبيرة: المجانية طريقة فعالة لجعل المستخدمين يجربون تطبيقك بسرعة
إنشاء قوائم العملاء المحتملين: إذا كانت لديك تطبيقات أخرى ، فقد يتم استخدام تطبيق مجاني كمغناطيس رئيسي لجذب المستخدمين لتنزيل أو شراء تطبيقات مدفوعة أخرى
في حين أن هذه العناصر قد تبدو جذابة ، في الواقع ، نظرًا للمنافسة في متجر Apple ، قد لا تتحول العديد من التطبيقات المجانية إلى سنت.
نموذج Freemium
يعد نظام فريميوم - ما لم يتم محاذاة المنظمة بأكملها حولها - استراتيجية نمو وليست نموذجًا تجاريًا. يتم توفير خدمة مجانية لغالبية المستخدمين ، بينما تتحول نسبة صغيرة من هؤلاء المستخدمين إلى عملاء يدفعون من خلال مسار المبيعات. سيساعد المستخدمون المجانيون في نشر العلامة التجارية من خلال الكلام الشفهي.
في باقة freemium نموذج التطبيق ، لا يزال المستخدم يقوم بتنزيل التطبيق مجانًا ، مما يزيل الاحتكاك الأولي.
إذا أراد المستخدم الحصول على ميزات إضافية ، أو محتوى غير متوفر في الإصدار المجاني ، فسيُطلب منه شراء الإصدار المتميز من التطبيق.
كيف تجني تطبيقات Freemium المال؟
تجني هذه التطبيقات المال عن طريق تحويل المستخدمين المجانيين إلى مستخدمين مدفوعين. هذا يعني أن المحتوى في التطبيق يحتاج إلى تحسين للتحويل.
لذلك ، يجب أن يكون الإصدار الأساسي مهمًا بدرجة كافية لإقناع المستخدمين المجانيين بالاستمرار في استخدامه ، أو إضافة ميزات ، أو تقييد استخدامهم ، بحيث قد يرغب المستخدمون المجانيون في المزيد والتحول إلى الدفع.
لماذا يستخدم المطورون نموذج تطبيقات فريميوم؟
• نموذج freemium أصبح شائعًا جدًا في متجر Apple. ومع ذلك ، فإن كسب المال من فريميوم ، ليس سهلاً كما قد يبدو.
يتطلب إقناع المستخدمين بالتبديل إلى الدفع فهماً عميقاً لاستعداد المستخدمين الأساسي للدفع مقابل التطبيق. في الوقت نفسه ، يتطلب التطبيق المدفوع تكلفة صيانة عالية للمحتوى الذي يحمله.
بينما يمكنك تطوير تطبيق مجاني تمامًا ، وتركه هناك. لا يمكنك مع تطبيق مبني على فريميوم إستراتيجية. ستكون هناك حاجة إلى دعم مستمر.
ومع ذلك ، على غرار النموذج المجاني مع freemium ، يمكنك بسهولة الوصول إلى قاعدة مستخدمين أكبر ، والاعتراف كعلامة تجارية ، وتحويل المستخدمين المجانيين إلى مستخدمين مدفوعين.
ومع ذلك ، عليك التأكد من الاستمرار في تقديم تجربة رائعة لكل من المستخدمين المجانيين والمدفوعين. هذا عنصر حاسم.
في الواقع ، من خلال السماح للجميع بتجربة التطبيق مجانًا ، قد يختار المستخدمون المستعدون للدفع مسبقًا الإصدار المجاني قبل أن يقرروا ما إذا كانوا يريدون القفز إلى التطبيقات المدفوعة أم لا.
في معظم الحالات ، يعد توفير تجربة رائعة لجميع المستخدمين بغض النظر عما إذا كانوا يختارون الإنفاق جانبًا لا يتجزأ من نموذج فريميوم. الطريق إلى تحقيق الدخل هو من خلال المشاركة ، وعندما يتم منح المستخدمين وقتًا للاستمتاع بتطبيق ما ، فقد يكونون أكثر ميلًا للاستثمار في الميزات المدفوعة.
كما يشير جي بي تشوكاسزيان ، مدير الإيرادات في VSCO في نفس المقالة "منذ جلستهم الأولى مع التطبيق ، نحاول بناء الثقة مع المستخدمين. ونفعل ذلك من خلال إظهار القيمة دون طلب أي شيء منهم أولاً."
نموذج الاشتراك
الاشتراك القائم نماذج الأعمال مبنية على قاعدة عملاء متكررة ، حيث يستطيع العملاء عادةً الوصول إلى المنتج أو الخدمة بدلاً من امتلاكهم. يمكن للعميل الحصول على الجانب الإيجابي من الخدمة ، دون امتلاك السلعة الأساسية التي تحتفظ بها ، والتي تحتفظ بها الشركة التي تدير الأعمال القائمة على الاشتراك.
• نموذج الاشتراك يعمل عن طريق العضويات المدفوعة التي تستمر في التجديد تلقائيًا حتى يقرر المستخدم إلغاء الخدمة.
هذا يعني التركيز والتأكيد على التحسين المستمر والميزات الإضافية للتطبيق. أو سبب يدفع المستخدم للاستمرار في الدفع لتجنب فقدان شيء ذي قيمة.
خلال السنة الأولى من اشتراك المشترك ، تتلقى 70٪ من سعر الاشتراك في كل دورة فوترة ، مطروحًا منه الضرائب السارية. بعد أن يجمع المشترك عامًا واحدًا من الخدمة المدفوعة ، تزداد إيراداتك إلى 85٪ من سعر الاشتراك ، مطروحًا منه الضرائب المطبقة.
وبالتالي ، إذا تم الاحتفاظ بالمستخدم بعد السنة الأولى ، فإن المطور يجني المزيد من المال. باختصار ، تحاول Apple تحفيز المطورين لبناء نموذج للحفاظ على تفاعل المستخدمين أو استعادتهم.
في الواقع ، إذا ألغى مستخدم اشتراكه من خدمة تطبيق ولكنه عاد في غضون 60 يومًا من فترة السماح ، فستستمر Apple في حساب أيام الخدمة المدفوعة ، بحيث يكسب المطور المزيد عند التجديد في العام الأول.
لماذا يستخدم المطورون نموذج الاشتراك؟
قد يكون نموذج الاشتراك هو الأكثر استدامة على المدى الطويل. في حين أن قاعدة المستخدمين التي تستخدم الخدمة في البداية قد تكون محدودة أكثر من المجانية و نموذج freemium، يمكن للمطورين أيضًا الاستفادة من بعض الاستراتيجيات لاكتساب المشتركين بسرعة.
كما ذكر في مدونة مطوري Apple, "يمكن أن تقدم التطبيقات التي تتضمن اشتراكات قابلة للتجديد التلقائي سعرًا مخفضًا أو إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لفترة محدودة في بداية الاشتراك".
باختصار ، يمكن للمطورين استخدام إحدى الاستراتيجيات التالية:
ادفع كما تذهب: يعمل هذا عن طريق خفض سعر الخدمة لفترة محدودة ، مما يعمل بشكل جيد مع المستخدمين ذوي الحساسية للسعر
الدفع مقدما: تمهيدي لمرة واحدة لمدة محددة بسعر أقل. يتيح ذلك للمستخدمين الذين لا يزالون غير متأكدين من الاستمتاع بالفترة الأولى مع الحد الأدنى من الاستثمار ثم تحديد ما إذا كانوا يريدون التجديد بالسعر الكامل
تجربة مجانية: يتمتع المستخدم بفترة محدودة مجانا. يبدأ الاشتراك على الفور ، لكن المستخدم لن يدفع حتى نهاية الفترة التجريبية. يمكن للمستخدم الإلغاء قبل انتهاء الفترة التجريبية
لجعل هذا النموذج يعمل ، يجب على المطورين:
قم بإنشاء عملية تسجيل سلسة وسلسة مع ملف اقتراح قيمة، عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، والتسعير والشروط لتسهيل عملية الإعداد.
عرض أسعار خاصة بالمنطقة محددة وفقًا للبلد والعملة.
أعد إشراك المستخدمين المخضضين عن طريق إرسال رسائل مخصصة بعروض مقنعة.
تقديم تطبيقات الحزمة: إذا كان لديك العديد من التطبيقات على متجر Apple ، ففكر في عرض الحزمة الذي يجعل القيمة المتصورة لطريقة العرض الإجمالية أعلى.
النموذج المدفوع
في نموذج مدفوع ، بدلاً من الوصول إلى التطبيق عبر رسوم دورية ، يمكن للمستخدمين الوصول إليه عبر صيغة دفع لمرة واحدة. هذا جذاب للغاية للكثيرين.
ومع ذلك ، من خلال تقييد خيار المستخدمين ، كما هو الحال في الاشتراك أو نموذج freemium، سيقوم المستخدم بتقييم التطبيق بعناية أكبر قبل متابعة الشراء.
هذا يعني أن التطبيق يحتاج إلى أن يكون في وضع جيد من حيث اقتراح قيمة.
كيف تجني التطبيقات النموذجية المدفوعة المال؟
تجني هذه التطبيقات المال عن طريق الدفع لمرة واحدة. للتأكد من أن المستخدمين يمكنهم تقييم التطبيق بالكامل قبل الشراء لمرة واحدة ، يتعين على المطورين تحسين التطبيق لأشياء مثل العنوان والرمز والوصف والمعاينة ولقطات الشاشة.
يصبح التسويق مهمًا للغاية لاكتساب المستخدمين.
مطورو الرافعة الأخرى هي عرض الحزمة. تتكون هذه بشكل أساسي من:
التسعير: تقدم خصمًا مقارنة بسعر الشراء المنفصل للتطبيقات الفردية في الحزمة.
الاشتراكات: يشترك المستخدم في تطبيق واحد ، ويجب أن يكون قادرًا على الوصول إلى جميع التطبيقات الأخرى في الحزمة دون أي تكلفة إضافية.
لماذا يستخدم المطورون النموذج المدفوع؟
فيما يتعلق بالتطبيق القائم على الاشتراك ، فإن النموذج المدفوع له هيكل تسعير والذي على الرغم من أنه قد يخلق بعض الاحتكاك في البداية قد يكون أكثر جاذبية بشكل عام.
يحب العديد من الأشخاص عمليات الشراء لمرة واحدة. أيضًا ، قد يعني هذا أيضًا انخفاض تكلفة الاضطرار إلى إشراك المستخدمين على المدى الطويل ، مع تكاليف الدعم. من ناحية أخرى ، يشير النموذج المدفوع أيضًا إلى انخفاض القدرة على التنبؤ بالإيرادات المتوقعة.
نموذج Paymium
نموذج paymium عبارة عن مزيج من المدفوع والفريميوم. حيث يدفع المستخدمون مقابل تنزيل التطبيق ، ولكنهم يحتاجون أيضًا إلى الدفع لاستخدام ميزات إضافية أو الوصول إلى محتوى إضافي. نظرًا لأن التكلفة الأولية قد تجعل المستخدمين يقيّمون مشترياتهم بعناية أكبر ، تنطبق نفس مبادئ النماذج المدفوعة.
كيف تجني تطبيقات Paymium المال؟
إنهم يكسبون المال عن طريق الدفع الأولي والدفع الإضافي على مستوى التنزيل وبعد ذلك إذا تم تحويل المستخدمين مرة أخرى إلى خطة مدفوعة.
يمكن للمطورين الذين يستخدمون هذا النموذج الاستفادة من الأدوات من كل من النماذج المجانية والمدفوعة.
لماذا يختار المطورون نموذج Paymium؟
نموذج paymium جذاب لأنه يمزج بين الرافعات من فريميوم ونموذج مدفوع.
ما هي التطبيقات التي حظيت بأكبر قدر من الاهتمام في عام 2022؟
وفقًا لموقع مماثل ، فإن أفضل التطبيقات في متجر التطبيقات بالنسبة للولايات المتحدة هي:
يعد التدوين ممارسة شائعة وراسخة ، حيث تعمل منصة التدوين الشهيرة WordPress على تشغيل العديد من مواقع الويب على الإنترنت. في حين أن عددًا قليلاً من المدونين الناجحين يكسبون المال حقًا ، فإن أولئك الذين يحققون الدخل عادةً من خلال الشركات التابعة تسويقأو Google AdSense (أو منصات إعلانية أخرى) أو الرعاية أو العضويات أو بيع منتجاتهم الرقمية والمادية.
أصبحت TikTok ، المملوكة لشركة ByteDance الصينية العملاقة للتكنولوجيا ، من بين أنجح منصات الفيديو الصغيرة المحلية ، وأصبحت منصة الانتقال لملايين المستخدمين الشباب. وهكذا ، أصبح "TikToker" بالفعل تطور "المؤثر" من منصات مثل Instagram. هؤلاء TikTokers يكسبون المال بعدة طرق ، مثل الهدايا المالية والرعاية والاتفاقيات الإعلانية والانتماءات والمزيد.
مؤثر على الإنترنت تسويق هو ابتكار جديد نسبيًا ، لكنه غيّر بشكل جذري كيفية تواصل العلامات التجارية مع المستهلكين. أصبح الأشخاص ذوو الجماهير المستهدفة الآن محور الجهود الإعلانية. يمكن للمؤثرين الاستفادة من الجماهير الصغيرة إلى الأكبر وبالتالي ، مما يمنح الشركات طريقة أخرى للترويج لمنتجاتها. في الواقع ، يكسب المؤثرون المال عن طريق بيع المنتجات الرقمية عبر الرعايات والانتسابات وبرامج سفراء العلامات التجارية والمنتجات المادية.
تدون البودكاست المال بعدة طرق. تأتي المصادر الرئيسية للإيرادات من البودكاست من الشركات التابعة تسويقأو الإعلانات (في شكل ما قبل التشغيل ، أو أثناء التشغيل ، أو ما بعد التشغيل) ، أو الرعاية ، أو بيع منتجاتك الخاصة ، أو باستخدام البث الصوتي لبيع الخدمات الاستشارية. البث هو وسيلة فعالة تسويق وقناة التوزيع ، ويمكن دمجها في نموذج الأعمال.
تأثير تسويق ينطوي على تسويق للمنتجات أو الخدمات التي تزيد من شعبية الفرد أو خبرته أو سمعته. المؤثر تسويق غالبًا ما يرتبط بأولئك الذين لديهم عدد كبير من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن لا ينبغي الخلط بين الشعبية والتأثير. التأثير لديه القدرة على تغيير تصورات المستهلك أو جعل جمهوره يفعل شيئًا مختلفًا.
Instagram تجني الأموال من خلال الإعلانات المرئية. كجزء من منتجات Facebook ، تحقق الشركة إيرادات لنموذج الأعمال العام لشركة Facebook Inc. استحوذت شركة Facebook على مليار دولار في عام 2012 ، واليوم تم دمج Instagram في إجمالي Facebook استراتيجية العمل. في عام 2018 ، ترك مؤسسو Instagram ، Kevin Systrom و Mike Krieger ، الشركة ، حيث دفع Facebook نحو تكامل أكثر إحكامًا بين النظامين الأساسيين.
تكسب TikTok المال من خلال الإعلانات. تشير التقديرات إلى أن ByteDance ، مالكها ، حقق أكثر من 17 مليار دولار من الإيرادات لعام 2019. بينما لا نعرف الرقم الدقيق لإيرادات إعلانات TikTok ، نظرًا لأنه بلغ أكثر من 800 مليون مستخدم بحلول عام 2020 ، فهي شركة بمليارات الدولارات ، تتراوح قيمتها ما بين 50-100 مليار دولار ومن بين أكثر منصات التواصل الاجتماعي قيمة في السنوات الأخيرة.
على أساس الحساب تسويق (ABM) هو ملف إستراتيجية حيث تسويق وإدارات المبيعات معًا لإنشاء تجارب شراء مخصصة للحسابات عالية القيمة. على أساس الحساب تسويق هو نهج من شركة إلى شركة (B2B) يتم فيه تسويق وتعمل فرق المبيعات معًا لاستهداف الحسابات عالية القيمة وتحويلها إلى عملاء.
Ad Ops - المعروفة أيضًا باسم عمليات الإعلانات الرقمية - تشير إلى الأنظمة والعمليات التي تدعم تسليم الإعلانات الرقمية وإدارتها. يصف المفهوم أي عملية تساعد أ تسويق يقوم الفريق بإدارة الحملات الإعلانية أو تشغيلها أو تحسينها ، مما يجعلها جزءًا تكامليًا من العمليات التجارية.
صاغ الرأسمالي الاستثماري ، ديف مكلور ، الاسم المختصر AARRR وهو نموذج مبسط يمكّن من فهم المقاييس والقنوات التي يجب النظر إليها ، في كل مرحلة لمسار المستخدمين نحو أن يصبحوا عملاء ومُحيلين للعلامة التجارية.
الانجذاب تسويق يتضمن شراكة بين شركتين أو أكثر لبيع المزيد من المنتجات. لاحظ أن هذا ترتيب مفيد للطرفين حيث يمكن لعلامة تجارية أن توسع نطاقها وتعزز مصداقيتها بالاقتران مع الأخرى.
كما يوحي الاسم ، نصب كمين تسويق يرفع الوعي بالعلامات التجارية في المناسبات بطريقة سرية وغير متوقعة. كمين تسويق يتخذ العديد من الأشكال ، أحد العناصر المشتركة ، أن العلامة التجارية التي تعلن عن منتجاتها أو خدماتها لم تدفع مقابل الحق في القيام بذلك. وبالتالي ، فإن الشركة التي تقوم بنصب الكمين تحاول الاستفادة من الجهود التي تبذلها الشركة الراعية للحدث.
التسويق بالعمولة تسويق يصف العملية التي بموجبها تحصل الشركة التابعة على عمولة لبيع منتجات شخص آخر أو شركة أخرى. هنا ، الشركة التابعة هي ببساطة فرد لديه الدافع للترويج لمنتج معين من خلال التحفيز. سوف تكسب الأعمال التجارية التي يتم الترويج لمنتجها من حيث المبيعات و تسويق من الشركات التابعة.
يعد إطار عمل Bullseye طريقة بسيطة تمكنك من تحديد أولويات تسويق القنوات التي ستجعل شركتك تكتسب زخمًا. المنطق الرئيسي لإطار عمل بولس هو العثور على ملف تسويق القنوات التي تعمل وتعطي الأولوية لها.
بناء العلامة التجارية هو مجموعة الأنشطة التي تساعد الشركات على بناء هوية يمكن للجمهور التعرف عليها. وبالتالي ، فهي تعمل كآلية لتحديد الهوية من خلال القيم الأساسية التي تشير إلى الثقة والتي تساعد في بناء علاقات طويلة الأمد بين العلامة التجارية وأصحاب المصلحة الرئيسيين.
حسب الوارد تسويق منصة HubSpot ، يحدث تخفيف العلامة التجارية "عندما تتضاءل حقوق ملكية العلامة التجارية للشركة بسبب امتداد العلامة التجارية غير الناجح ، وهو منتج جديد تطوره الشركة في صناعة ليس لديهم أي حصة سوقية فيها." لذلك ، يحدث تخفيف العلامة التجارية عندما تنخفض قيمة العلامة التجارية بعد أن تصدر الشركة منتجًا لا يتوافق مع رؤيتها أو مهمتها أو مجموعة مهاراتها.
عجلة جوهر العلامة التجارية عبارة عن نهج نموذجي يمكن للشركات استخدامه لفهم علامتها التجارية بشكل أفضل. عجلة جوهر العلامة التجارية لها آثار واضحة على العلامة التجارية الخارجية إستراتيجية. ومع ذلك ، فإنه مهم بنفس القدر في تبسيط العلامة التجارية إستراتيجية للموظفين دون قوي تسويق معرفتي. على الرغم من وجود العديد من الاختلافات في عجلة جوهر العلامة التجارية ، إلا أن العجلة الشاملة تتضمن معلومات من خمس فئات: السمات والفوائد والقيم والشخصية وجوهر العلامة التجارية.
حقوق ملكية العلامة التجارية هي القسط الذي يرغب العميل في دفعه مقابل منتج يحتوي على جميع الخصائص الموضوعية للبدائل الحالية ، مما يجعله مختلفًا من حيث الإدراك. تُعزى العلاوة على المنتجات والجودة التي تبدو متساوية إلى ملكية علامتها التجارية.
يتمحور وضع العلامة التجارية حول إنشاء عقارات ذهنية في ذهن السوق المستهدف. إذا نجحت ، فإن وضع العلامة التجارية يسمح للأعمال التجارية باكتساب ميزة تنافسية. وهي تعمل أيضًا كتكلفة تبديل لصالح العلامة التجارية. قد يكون المستهلكون الذين يتعرفون على علامة تجارية أقل عرضة للتبديل إلى علامة تجارية أخرى.
يعد سرد القصص التجارية جزءًا مهمًا من تطوير نموذج الأعمال. في الواقع ، ستؤثر طريقة تأطير قصة مؤسستك على علامتها التجارية على المدى الطويل. ذلك لأن قصة علامتك التجارية مرتبطة بهوية علامتك التجارية ، وتمكن الأشخاص من التعرف على الشركة.
وصف المنتج تسويق هو أحد أقوى الأنشطة التجارية التي تركز على الاستفادة من إنتاج المحتوى (نص أو صوت أو فيديو أو تنسيقات أخرى) لجذب الجمهور المستهدف. المحتوى تسويق يركز على بناء علامة تجارية قوية ، ولكن أيضًا لتحويل جزء من هذا الجمهور المستهدف إلى عملاء محتملين.
كانت إحدى الإشارات الأولى لقيمة عمر العميل في كتاب عام 1988 تسويق قواعد البيانات: الإستراتيجية والتنفيذ الذي كتبه روبرت شو وميرلين ستون. تمثل قيمة عمر العميل (CLV) قيمة العميل لشركة ما خلال فترة زمنية. إنه يمثل مقياسًا تجاريًا مهمًا ، خاصةً بالنسبة إلى SaaS أو الأعمال التجارية القائمة على الإيرادات المتكررة.
تقسيم العملاء هو طريقة تسويق تقسم العملاء إلى مجموعات فرعية تشترك في خصائص متشابهة. وبالتالي ، يمكن لفرق المنتج والتسويق والهندسة أن تركز على إستراتيجية من الذهاب إلى السوق إلى تطوير المنتجات والتواصل حول كل مجموعة فرعية. يمكن تقسيم شرائح العملاء بعدة طرق ، مثل التركيبة السكانية والجغرافيا والتخطيط النفسي وغير ذلك.
يشمل تسويق المطورين التكتيكات المصممة لزيادة الوعي واعتماد أدوات البرمجيات والحلول ومنصات SaaS. أصبح تسويق المطورين هو المعيار بين شركات البرمجيات التي تحتوي على مكون النظام الأساسي ، حيث يمكن للمطورين إنشاء تطبيقات فوق البرامج الأساسية أو البرامج المفتوحة. لذلك ، أصبح إشراك مجتمعات المطورين عنصرًا أساسيًا في التسويق للعديد من الشركات الرقمية.
القناة الرقمية هي قناة تسويقية ، وهي جزء من التوزيع إستراتيجية، لمساعدة المؤسسة في الوصول إلى عملائها المحتملين عبر الوسائل الإلكترونية. هناك العديد من قنوات التسويق الرقمي ، تنقسم عادة إلى قنوات عضوية ومدفوعة. بعض القنوات العضوية هي SEO و SMO والتسويق عبر البريد الإلكتروني. وبعض القنوات المدفوعة تشمل SEM و SMM والإعلانات المصورة.
التسويق الميداني هو مصطلح عام يشمل أنشطة التسويق وجهًا لوجه التي يتم تنفيذها في هذا المجال. قد تشمل هذه الأنشطة العروض الترويجية والمؤتمرات والمبيعات وأشكال مختلفة من التسويق التجريبي. وبالتالي ، يشير التسويق الميداني إلى أي نشاط تسويقي يتم إجراؤه في هذا المجال.
التفاعل مع علامة تجارية حتى يصبحوا عملاء مدفوعين وما بعده. تم تصميم مسار التسويق على غرار مسار التسويق ، وهو مفهوم يخبر الشركة بكيفية التسويق للمستهلكين بناءً على موقعهم في مسار التحويل نفسه. اقترح إلياس سانت إلمو لويس فكرة الشروع في رحلة عند التفاعل مع علامة تجارية لأول مرة في عام 1898. يعتبر التسويق القمعي عادةً ثلاث مراحل من مسار التسويق غير الخطي. هذه هي أعلى القمع (TOFU) ، ووسط القمع (MOFU) ، وأسفل القمع (BOFU). يتم تكييف استراتيجيات التسويق الخاصة في كل مرحلة مع مستوى معرفة المستهلك بالعلامة التجارية.
الذهاب إلى السوق إستراتيجية يمثل كيفية قيام الشركات بتسويق منتجاتها الجديدة للوصول إلى العملاء المستهدفين بطريقة قابلة للتطوير والتكرار. يبدأ الأمر بكيفية تطوير المنتجات / الخدمات الجديدة لكيفية استهداف هذه المؤسسات للعملاء المحتملين (عبر نماذج المبيعات والتسويق) لتمكين عرض القيمة الخاص بهم لتقديم ميزة تنافسية.
ابتكر عالم البيئة جاي ويسترفيلد مصطلح "الغسل الأخضر" في عام 1986 في وقت تلقى فيه معظم المستهلكين أخبارهم من التلفزيون والراديو ووسائل الإعلام المطبوعة. استفادت بعض الشركات من الوصول العام المحدود إلى المعلومات من خلال تصوير نفسها على أنها حراس بيئيون - حتى عندما أثبتت أفعالهم خلاف ذلك. Greenwashing هي ممارسة تسويقية مضللة حيث تقدم الشركة ادعاءات لا أساس لها حول منتج أو خدمة صديقة للبيئة.
يتضمن التسويق الشعبي إنشاء علامة تجارية لمحتوى شديد الاستهداف لمكانة معينة أو جمهور معين. عندما تنخرط منظمة في التسويق على مستوى القاعدة ، فإنها تركز على مجموعة صغيرة من الأشخاص على أمل أن تتم مشاركة رسالتها التسويقية مع جمهور أكبر بشكل تدريجي.
التسويق عبر النمو هو عملية تجريبية سريعة ، والتي يجب أن تكون "علمية" بطريقة ما من خلال مراعاة أن الشركات الناشئة تستخدمها لتنمو بسرعة. وبالتالي ، فإن "العلمي" هنا ليس المقصود بالمعنى الأكاديمي. من المتوقع أن يؤدي التسويق عبر النمو إلى إطلاق العنان للنمو بسرعة وبميزانية محدودة في كثير من الأحيان.
تسويق حرب العصابات هو إعلان إستراتيجية يسعى إلى استخدام تكتيكات منخفضة التكلفة وأحيانًا غير تقليدية ذات تأثير كبير. صاغه لأول مرة جاي كونراد ليفينسون في كتابه الذي يحمل نفس العنوان عام 1984 ، يعمل تسويق حرب العصابات بشكل أفضل على العملاء الحاليين الذين هم على دراية بعلامة تجارية أو منتج وخصائصه الخاصة.
التسويق الجوع هو تسويق إستراتيجية تركز على التلاعب بمشاعر المستهلك. من خلال طرح المنتجات في السوق بنقطة سعر جذابة وإمدادات محدودة ، يكون لدى المستهلكين رغبة أقوى في الشراء.
الاتصالات التسويقية المتكاملة (IMC) هي نهج تستخدمه الشركات لتنسيق استراتيجيات الاتصال الخاصة بهم ووضع العلامات التجارية عليها. يأخذ الاتصال التسويقي المتكامل وظائف تسويقية منفصلة ويجمعها في نهج واحد مترابط مع رسالة العلامة التجارية الأساسية المتسقة عبر قنوات مختلفة. تشمل هذه الوسائط المملوكة والمكتسبة والمدفوعة. تم استخدام الاتصالات التسويقية المتكاملة بشكل كبير من قبل شركات مثل Snapchat و Snickers و Domino's.
التسويق الداخلي هو تسويق إستراتيجية مصمم لجذب العملاء إلى علامة تجارية ذات محتوى وخبرات يستمدون قيمة منها. يستخدم التسويق الداخلي المدونات والأحداث وكبار المسئولين الاقتصاديين ووسائل التواصل الاجتماعي لخلق الوعي بالعلامة التجارية وجذب المستهلكين المستهدفين. من خلال جذب أو "جذب" جمهور مستهدف ، يختلف التسويق الداخلي عن التسويق الخارجي الذي يدفع بفاعلية العلامة التجارية إلى المستهلكين الذين قد لا يهتمون بما يتم تقديمه.
يصف التسويق المتكامل عملية تقديم محتوى متسق وملائم للجمهور المستهدف عبر جميع قنوات التسويق. إنه تسويق متماسك وموحد وغامر إستراتيجية هذا فعال من حيث التكلفة ويعتمد على هوية العلامة التجارية وسرد القصص لتضخيم العلامة التجارية لجمهور أوسع وأوسع.
المزيج التسويقي هو مصطلح لوصف النهج متعدد الأوجه لخطة تسويق كاملة وفعالة. تقليديا ، تضمنت هذه الخطة العناصر الأربعة للتسويق: السعر والمنتج والترويج والمكان. لكن التكوين الدقيق للمزيج التسويقي قد خضع لتغييرات مختلفة استجابة للتقنيات وطرق التفكير الجديدة. تشمل الإضافات إلى العناصر الأربعة الأدلة المادية والأشخاص والعملية وحتى السياسة.
قصر النظر التسويقي هو تركيز قصير النظر على بيع السلع والخدمات على حساب احتياجات المستهلك. صاغ قصر النظر التسويقي ثيودور ليفيت الأستاذ بكلية هارفارد للأعمال في عام 1960. في الأصل ، وصف ليفيت المفهوم في سياق المنظمات في الصناعات عالية النمو التي أصبحت راضية عن اعتقادها بأن مثل هذه الصناعات لا تفشل أبدًا.
تمنح شخصيات التسويق للشركات نظرة عامة على القطاعات الرئيسية من جمهورها المستهدف وكيفية تفاعل هذه القطاعات مع علامتها التجارية. تستند شخصيات التسويق إلى بيانات العميل المثالي الخيالي الذي تمثل خصائصه واحتياجاته ودوافعه قطاعًا أوسع من السوق.
تسويق ميمي هو أي تسويق إستراتيجية يستخدم الميمات للترويج لعلامة تجارية. شاع مصطلح "meme" نفسه من قبل المؤلف ريتشارد دوكينز بعد أكثر من 50 عامًا في كتابه عام 1976 "الجين الأناني". في الكتاب ، وصف دوكينز كيف تطورت الأفكار وتم تقاسمها عبر الثقافات المختلفة. لقد مكّن الإنترنت من حدوث هذا التبادل بمعدل أسي ، مع ظهور الميمات الحديثة الأولى في أواخر التسعينيات وأوائل القرن الحادي والعشرين.
الاستهداف الدقيق هو تسويق إستراتيجية تستخدم البيانات الديموغرافية للمستهلكين لتحديد اهتمامات مجموعة محددة جدًا من الأفراد. مثل معظم استراتيجيات التسويق ، فإن الهدف من الاستهداف الدقيق هو التأثير بشكل إيجابي على سلوك المستهلك.
يقوم التسويق متعدد القنوات بتنفيذ عملية تسويق إستراتيجية عبر منصات متعددة للوصول إلى أكبر عدد ممكن من المستهلكين. هنا ، قد تشير المنصة إلى تغليف المنتج ، أو الإعلان الشفهي ، أو تطبيقات الهاتف المحمول ، أو البريد الإلكتروني ، أو مواقع الويب ، أو الأحداث الترويجية ، وجميع القنوات الأخرى التي يمكن أن تساعد في تضخيم العلامة التجارية للوصول إلى أكبر عدد ممكن من المستهلكين.
التسويق متعدد المستويات (MLM) ، والمعروف باسم التسويق الشبكي أو الإحالة ، هو أ إستراتيجية حيث تبيع الشركات منتجاتها من خلال المبيعات الشخصية. عندما ينضم المستهلكون إلى برامج الامتيازات والرهون البحرية ، فإنهم يعملون كموزعين. يكسب الموزعون المال عن طريق بيع المنتج مباشرة إلى مستهلكين آخرين. إنهم يكسبون نسبة صغيرة من المبيعات من أولئك الذين يقومون بتجنيدهم للقيام بالمثل - غالبًا ما يشار إليهم باسم "downline".
مقياس المروج الصافي (NPS) هو مقياس لقدرة منتج أو خدمة على جذب الإعلانات الشفوية. NPS جزء مهم من أي تسويق إستراتيجية نظرًا لأن جذب العملاء ثم الاحتفاظ بهم يعني أنه من المرجح أن يوصوا الآخرين بنشاط تجاري.
يتم جمع معلومات التسويق العصبي عن طريق قياس نشاط الدماغ المتعلق بوظائف معينة في الدماغ باستخدام تقنية متطورة ومكلفة مثل أجهزة التصوير بالرنين المغناطيسي. تختار بعض الشركات أيضًا إجراء استنتاجات حول الاستجابات العصبية من خلال تحليل بيانات المقاييس الحيوية وبيانات معدل ضربات القلب. التسويق العصبي هو مجال الشركات الكبيرة ذات الميزانيات أو الإعانات الكبيرة بالمثل. وتشمل هذه Frito-Lay و Google و The Weather Channel.
اختطاف الصحف كتسويق إستراتيجية شاعه ديفيد ميرمان سكوت في كتابه اختطاف الأخبار: كيفية إدخال أفكارك في قصة إخبارية عاجلة وتوليد أطنان من التغطية الإعلامية. يصف Newsjacking ممارسة مواءمة العلامة التجارية مع حدث حالي لجذب انتباه وسائل الإعلام وزيادة عرض العلامة التجارية.
المصغر هو مجموعة فرعية من العملاء المحتملين داخل مكانة معينة. في عصر السيطرة على المنصات الرقمية الفائقة ، يمكن أن يؤدي تحديد الميكروسكوب إلى بدء تشغيل إستراتيجية من الشركات الرقمية لمنع المنافسة ضد المنصات الكبيرة. عندما يصبح المصغر مكانًا مناسبًا ، يصبح المقياس خيارًا في السوق.
يمكننا تحديد التسويق بالسحب والدفع من منظور الجمهور المستهدف أو العملاء. في التسويق عبر الدفع ، كما يوحي الاسم ، أنت تروّج لمنتج حتى يمكن للمستهلكين رؤيته. في سحب إستراتيجية، قد يبحث المستهلكون عن منتجك أو خدمتك التي رسمتها علامتها التجارية.
يشمل التسويق بالعلاقات الشركات وعلاماتها التجارية التي تشكل علاقات طويلة الأمد مع العملاء. ينصب تركيز التسويق عبر العلاقات على زيادة ولاء العملاء ومشاركتهم من خلال منتجات وخدمات عالية الجودة. وهي تختلف عن العمليات قصيرة المدى التي تركز فقط على اكتساب العملاء والمبيعات الفردية.
يصف التسويق العكسي أي تسويق إستراتيجية يشجع المستهلكين على البحث عن منتج أو شركة بمفردهم. هذا النهج يختلف عن التسويق التقليدي إستراتيجية حيث يبحث المسوقون عن المستهلك.
يشمل تجديد النشاط التسويقي إنشاء إعلانات مخصصة ومستهدفة للمستهلكين الذين زاروا بالفعل موقع الشركة على الويب. تعمل العملية بهذه الطريقة: عندما يزور المستخدمون موقع الويب الخاص بالعلامة التجارية ، يتم تمييزهم بملفات تعريف الارتباط التي تتبع المستخدمين ، وعندما يصلون إلى منصات إعلانية حيث يكون إعادة الاستهداف خيارًا (مثل منصات الوسائط الاجتماعية) ، يحصلون على إعلانات معروضة بناءً على تنقلهم .
يصف التسويق الحسي أي حملة تسويقية مصممة لجذب الحواس البشرية الخمس المتمثلة في اللمس والتذوق والشم والبصر والصوت. تتيح تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي والواقع الافتراضي وإنترنت الأشياء (IoT) للمسوقين تصميم تجارب تسويقية مرحة وتفاعلية وغامرة للحواس. على المدى الطويل ، يجب على الشركات تطوير حملات تسويقية حسية ذات صلة وفعالة في التجارة الإلكترونية.
نشأ تسويق الخدمات كمجال دراسي منفصل خلال الثمانينيات. أدرك الباحثون أن الخصائص الفريدة للخدمات تتطلب استراتيجيات تسويقية مختلفة عن تلك المستخدمة في الترويج للسلع المادية. تسويق الخدمات هو فرع متخصص للتسويق يروج للفوائد غير الملموسة التي تقدمها الشركة لخلق قيمة للعملاء.
يصف التسويق المستدام كيف ستستثمر الشركة في المبادرات الاجتماعية والبيئية كجزء من تسويقها إستراتيجية. يُعرف أيضًا باسم التسويق الأخضر ، وغالبًا ما يستخدم لمواجهة الانتقادات العامة حول الهدر والإعلانات المضللة والجودة الرديئة أو المنتجات غير الآمنة.
التسويق الشفهي هو تسويق إستراتيجية تميل نحو تقديم تجربة رائعة للعملاء الحاليين وتحفيزهم على مشاركتها مع العملاء المحتملين الآخرين. هذا هو أحد أكثر أشكال التسويق فعالية لأنه يمكّن الشركة من اكتساب قوة جذب بناءً على إحالات العملاء الحاليين. عندما يصبح العملاء المتكررون عاملاً تمكينيًا رئيسيًا للعلامة التجارية ، فهذه واحدة من أفضل استراتيجيات تسويق النمو العضوي والمستدام.
360 Marketing هي حملة تسويقية تستخدم جميع الوسائط والقنوات ونقاط اتصال المستهلك المتاحة. يتطلب 360 Marketing أن تحافظ الشركة على وجود ثابت عبر قنوات متعددة عبر الإنترنت وغير متصلة بالإنترنت. وهذا يضمن عدم تفويت قطاعات العملاء المربحة. بحكم طبيعته ، يصف 360 Marketing أي عدد من استراتيجيات التسويق المختلفة. ومع ذلك ، تسويق واسع وشامل إستراتيجية يجب أن تتضمن موقعًا إلكترونيًا ، و SEO ، و PPC ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والعلاقات العامة ، والعلاقات داخل المتجر ، والأشكال التقليدية للإعلان مثل التلفزيون.
Gennaro هو منشئ FourWeekMBAالتي وصلت إلى حوالي أربعة ملايين رجل أعمال ، من المديرين التنفيذيين والمستثمرين والمحللين ومديري المنتجات ورواد الأعمال الرقمية الطموحين في عام 2022 وحده | وهو أيضًا مدير المبيعات لتوسيع نطاق التكنولوجيا الفائقة في صناعة الذكاء الاصطناعي | في عام 2012 ، حصل جينارو على ماجستير في إدارة الأعمال الدولية مع التركيز على تمويل الشركات واستراتيجية الأعمال.