قانون جودهارت ولماذا هو مهم في الأعمال

سمي قانون جودهارت على اسم عالم السياسة النقدية البريطاني والمنظر الاقتصادي تشارلز جودهارت. في حديثه في مؤتمر في سيدني عام 1975 ، قال جودهارت "أي انتظام إحصائي مرصود سيميل إلى الانهيار بمجرد الضغط عليه لأغراض التحكم.ينص قانون جودهارت على أنه عندما يصبح الإجراء هدفًا ، فإنه يتوقف عن كونه مقياسًا جيدًا.

جدول المحتويات

فهم قانون جودهارت

اعترف جودهارت لاحقًا أن مزاحته كانت تهدف إلى أن تكون تعليقًا فكاهيًا. لكنها كانت مع ذلك ملاحظة دقيقة ومدركة حول كيفية عمل العالم الحديث.

من المهم أن نلاحظ أن Goodhart نفسه لم يكن له دور في تسمية القانون الذي سمي من أجله. يذهب هذا التمييز إلى عالمة الأنثروبولوجيا مارلين ستراثرن ، التي جادلت في ورقة عام 1997 أن القانون يستخدم ما هو أبعد من الإحصاء للتقييم بمعنى أوسع.

قيل في كثير من الأحيان قصة يمكن وصف قانون جودهارت في العمل بتأثير الكوبرا. في الهند تحت الحكم الاستعماري البريطاني ، كانت الحكومة منزعجة من عدد الكوبرا السامة. لتقليل عدد سكانها ، وضعت الحكومة مكافأة على كل كوبرا يمكن أن يصطادها السكان المحليون. هذه إستراتيجية عملت لبعض الوقت ، لكن بعض الأفراد بدأوا في تربية الكوبرا لقتلهم لاحقًا وجمع مكافأة أعلى.

في النهاية ، اشتعلت الحكومة الاستعمارية بالمخطط وألغته ، مما تسبب في إطلاق العديد من الكوبرا المرباة في البرية. الوجبات الجاهزة الرئيسية لتأثير الكوبرا قصة هي أن الحوافز المصممة لحل مشكلة ما تنتهي بمكافأة الناس على جعل المشكلة أسوأ.

الأشكال الأربعة لقانون جودهارت

من المقبول عمومًا أن يكون هناك أربعة اختلافات في قانون جودهارت:

رجعي جودهارت - هنا ، التدابير التي يستخدمها الأفراد لهدفهم (هدف) بشكل غير كامل مع ذلك هدف. على سبيل المثال ، يرتبط الوزن بشكل غير كامل بالصحة لأنه يشجع على تخطي وجبات الطعام أو وزن نفسه في الصباح بمعدة فارغة.
جودهارت المتطرفة - يحدث هذا عندما يتم اختيار قياس لأنه يرتبط بـ a هدف in عادي مواقف. في أقصى الظروف ومع ذلك ، فإن التدبير خاطئ. الانسان صلة مع السكر مثال كلاسيكي. بينما كان السكر مرتبطًا بالبقاء على قيد الحياة منذ آلاف السنين ، لا يمكن قول الشيء نفسه عن أنماط الحياة الحديثة المستقرة حيث يؤدي السكر إلى زيادة السمنة.
السببية Goodhart - حيث لا يؤثر سلوك الفرد بشكل مباشر على هدف ولكن له بعض التأثير السببي على المقياس. عدد مرات تجديد عضوية الصالة الرياضية لا يؤثر بشكل مباشر على عدد مرات التمارين الفردية ، على سبيل المثال.
الخصم جودهارت - حيث تربك الأهداف الأخرى هدف مقياس يحاول تحقيقه ، مثل تأثير الكوبرا المذكور أعلاه.

تجنب تأثير قانون جودهارت

من بين الأشكال الأربعة لقانون جودهارت ، فقط Goodhart الرجعي هو أمر لا مفر منه.

بالنسبة إلى الثلاثة المتبقية ، إليك بعض النصائح البسيطة للتجنب:

قم بإجراء فحوصات منتظمة للتأكد من أن الإجراء لا يزال محفزًا بما يتماشى مع النتيجة المرجوة أو هدف.
كن على دراية بقانون جودهارت وكيف يعمل.
حافظ على التركيز على النهاية هدف أثناء استخدام التدابير كدليل فقط.
الحد من البيروقراطية والشكليات.
استخدم مجموعة من المقاييس المتنوعة. يمكن أن تكون بطاقة الأداء المتوازن مفيدة هنا.

أمثلة ودراسات حالة

أداء أكاديمي: في التعليم ، استخدام درجات الاختبار الموحدة كمقياس أساسي للأكاديمية أداء يمكن أن يؤدي إلى عواقب غير مقصودة. قد يتم تحفيز المدارس والمعلمين للتركيز فقط على تحسين درجات الاختبار ، مما يؤدي إلى التدريس للاختبار وإهمال الجوانب المهمة الأخرى للتعلم والتطوير.
مقاييس العمل: In الأعمال ، مع التركيز فقط على مالي مقاييس مثل إيرادات or من الربح يمكن أن يؤدي إلى آثار ضارة. على سبيل المثال ، إذا تمت مكافأة فريق المبيعات على أساس فقط إيرادات، فقد ينخرطون في أساليب بيع قوية أو يقدمون خصومات كبيرة لإغلاق الصفقات ، حتى لو كان ذلك يؤثر سلبًا على الربحية على المدى الطويل.
الرعاية الصحية: في مجال الرعاية الصحية، يمكن أن يؤدي استخدام مقاييس أداء معينة لتقييم جودة الرعاية إلى نتائج غير مقصودة. على سبيل المثال، قد يقوم المستشفى الذي يعطي الأولوية لتقليل أوقات انتظار المرضى بإخراج المرضى قبل الأوان أو إعطاء الأولوية للحالات الأقل خطورة لتحسين مقاييس وقت الانتظار، مما قد يضر بنتائج المرضى.
أداء الموظفين: في مكان العمل، يمكن أن يؤدي تحديد أهداف الأداء الفردي دون النظر إلى السياق الأوسع إلى عواقب غير مقصودة. قد يركز الموظفون فقط على تحقيق أهدافهم، أو إهمال التعاون والعمل الجماعي، أو الانخراط في سلوك غير أخلاقي لتحقيق أهدافهم.
سياسات الحكومة: عندما تضع الحكومات أهدافًا محددة لقياس نجاح السياسات ، مثل خفض معدلات البطالة أو زيادة الناتج المحلي الإجمالي نمو، هناك خطر تشويه الجهود والتركيز على المكاسب قصيرة الأجل بدلاً من مواجهة التحديات طويلة الأجل.

الوجبات الرئيسية:

ينص قانون جودهارت على أنه عندما يصبح الإجراء هدفًا ، فإنه يتوقف عن كونه مقياسًا جيدًا.
تمت صياغة قانون جودهارت بشكل غير رسمي خلال خطاب ألقاه تشارلز جودهارت. على الرغم من أن الخبير الاقتصادي كان يتحدث في سياق الإحصاء ، فإن للقانون تطبيقات تقييمية أوسع.
يُصنف قانون جودهارت عمومًا إلى أربعة أشكال مختلفة: الانحدار Goodhart ، و Extremal Goodhart ، و Goodhart السببي ، و Adversarial Goodhart.

ويبرز الرئيسية

قانون جودهارت: سمي هذا القانون على اسم الاقتصادي تشارلز جودهارت، وينص على أنه عندما يصبح الإجراء هدفًا، فإنه يفقد فعاليته كتدبير.
فهم القانون: على الرغم من أن تعليق جودهارت الأصلي كان يهدف إلى الفكاهة، إلا أنه يصف بدقة كيف يمكن التلاعب بالمقاييس عند استخدامها كأهداف.
أصل المصطلح: يرجع الفضل إلى عالمة الأنثروبولوجيا مارلين ستراثيرن في تسمية القانون وتوسيع نطاق أهميته بما يتجاوز الإحصائيات إلى سياقات التقييم الأوسع.
تأثير الكوبرا: أحد الأمثلة التي توضح قانون جودهارت هو تأثير الكوبرا، حيث أدت الحوافز الحكومية لتقليل أعداد الكوبرا إلى نتائج عكسية عندما بدأ الناس في تربيتها للحصول على المكافآت.
أربعة اختلافات في القانون:
- رجعي جودهارت: المقاييس المستخدمة للأهداف لها علاقة غير كاملة بتلك الأهداف.
- جودهارت المتطرفة: التدابير التي ترتبط بالأهداف في المواقف العادية تفشل في ظل الظروف القصوى.
- السببية Goodhart: سلوك الفرد يؤثر بشكل غير مباشر على التدبير وليس على الواقع هدف.
- الخصم جودهارت: تضارب الأهداف يتعارض مع المطلوب هدف من التدبير.
تجنب قانون جودهارت:
- قم بإعادة تقييم التدابير بانتظام للتأكد من أنها تتوافق مع النتائج المقصودة.
- فهم والاعتراف بتشغيل قانون جودهارت.
- حافظ على التركيز على النهاية هدف أثناء استخدام التدابير كدليل.
- - التقليل من البيروقراطية والشكليات.
- استخدم مجموعة من المقاييس المتنوعة، مثل بطاقة الأداء المتوازن.
أمثلة ودراسات حالة:
- وفي مجال التعليم، قد يؤدي التركيز فقط على درجات الاختبارات الموحدة إلى إهمال جوانب التعلم الأوسع.
- In الأعمال ، ترتيب الاولويات مالي يمكن أن تؤدي المقاييس إلى مكاسب قصيرة الأجل على حساب الربحية على المدى الطويل.
- في مجال الرعاية الصحية، يمكن أن يؤدي التركيز على مقاييس معينة إلى الإضرار بجودة رعاية المرضى.
- في مكان العمل، يمكن أن يؤدي تحديد أهداف الأداء الفردي إلى تقويض التعاون والسلوك الأخلاقي.
- وفي السياسات الحكومية، قد يؤدي تحديد أهداف محددة إلى إهمال التحديات طويلة المدى.
الوجبات السريعة الرئيسية:
- يسلط قانون جودهارت الضوء على مشكلة استخدام المقياس كهدف.
- يحمل هذا القانون، الذي سمي على اسم تشارلز جودهارت، تطبيقات أوسع تتجاوز الإحصائيات.
- تشرح الأشكال الأربعة للقانون الطرق المختلفة التي يظهر بها القانون في سياقات مختلفة.