طريقة دلفي هي إطار عمل قائم على المسح لتقدير احتمالية ونتائج الأحداث المستقبلية. طريقة دلفي هي إطار عمل قائم على المسح لتقدير احتمالية ونتائج الأحداث المستقبلية. تم تطويره استجابة للجيش إستراتيجية تشكيل خلال الحرب الباردة. تم تكييف طريقة دلفي بشكل كبير منذ الستينيات.
البحث النوعي مقابل البحث الكمي
قبل أن نحدد طريقة دلفي ، دعونا نفهم الفرق بين البحث الكمي والنوعي.
في بعض الحالات ، يعد البحث النوعي أمرًا بالغ الأهمية لتحديد نطاق البيانات الكمية تحليل لإبلاغها قدر الإمكان.
في الواقع ، يساعد الجانب النوعي في التعرف بشكل أفضل على ما نحاول تقييمه من وجهة نظر كمية.
ومن ناحية أخرى ، يساعد الجانب النوعي أيضًا في ضبط الأفكار الكمية بشكل أفضل لتجميعها لاحقًا.
عندما ننظر إلى البيانات الكمية دون فهم آثارها النوعية ، قد يكون بحثنا الكمي أكثر محدودية.
وهكذا ، بعد أن حددنا الفرق بين البحث النوعي والكمي ، يمكنك تقدير أهمية الطريقة النوعية مثل طريقة دلفي ، والتي يمكن أن تفيد البحث الكمي.
فهم طريقة دلفي
تم تطوير طريقة دلفي خلال الخمسينيات والستينيات من القرن الماضي للتنبؤ بتأثير التكنولوجيا على الحرب.
في ذلك الوقت ، طُلب من الخبراء إبداء رأيهم الشخصي حول احتمالية وكثافة وتواتر هجمات العدو خلال الحرب الباردة.
يمكن تقديم الآراء بشكل مجهول ، وتكررت العملية حتى أصبح الإجماع واضحًا.
اليوم ، تظل طريقة دلفي عملية تنبؤ منظمة ومنهجية تستند إلى جولات متعددة من الاستبيانات المرسلة إلى لجنة من الخبراء.
تم استخدام الطريقة للتنبؤ بالاتجاهات في الأتمتة والفضاء واستخدام التكنولوجيا في المدارس.
علاوة على ذلك ، يمكن لطريقة دلفي التنبؤ بالنتائج بتنسيق الأعمال التنبؤ وتشكيل السياسات والعمل السريري والمشروع إدارة.
خصائص طريقة دلفي
على الرغم من وجود تباين كبير في كيفية تطبيق طريقة دلفي ، إلا أنه توجد بعض الخصائص المقبولة عمومًا في شكل أفضل الممارسات:
يجب أن تتضمن مجموعة من المشاركين ، أو أعضاء اللجنة ، الذين تم اختيارهم لمعرفتهم ذات الصلة والمتخصصة حول موضوع ما
يوصى أيضًا بميسر محايد لديه معرفة بالبحث وجمع البيانات.
يجب عقد مرحلة أولية لتوليد الفكرة لتكوين فكرة عامة عن أهم القضايا.
غالبًا ما يتم إجراؤه عبر سلسلة من استبيانين متسلسلين أو أكثر.
يجب بعد ذلك استخدام الأفكار التي تم جمعها من الاستبيان الأول لبناء الاستبيان الثاني ، وهكذا.
بعد كل جولة استبيان ، هناك مرحلة تقييم
هنا ، يتم تزويد أعضاء اللجنة بالاستجابة الشاملة للفريق ويطلب منهم إعادة تقييم وجهة نظرهم من قبل الميسر.
إذا لم يتم التوصل إلى توافق في الآراء ، تحدث جولة أخرى من الاستجواب.
نقاط القوة والضعف في طريقة دلفي
نقاط القوة
تنوع الرأي
طريقة دلفي هي طريقة فعالة لتجميع مجموعة متنوعة من الخبراء ومن ثم تجميع آرائهم.
كما أن إخفاء الهوية الذي يوفره إطار العمل يشجع كل خبير على مشاركة مشاعره الحقيقية.
طلاقة الحركة
كما ذكرنا سابقًا ، يمكن استخدام هذه التقنية لمعالجة مجموعة متنوعة من القضايا أو الموضوعات أو المواقف.
لا يوجد أيضًا شرط أن يجتمع الخبراء شخصيًا.
المساواة
يتم ترجيح استجابة كل خبير بالتساوي.
تضمن هذه العملية الديمقراطية عدم اختطاف الشخصيات المهيمنة للنقاش أو تغيير الرأي السائد للجماعة.
نقاط الضعف
عدم وضوح
يعاني العديد من الممارسين من عدم الوضوح حول ما يشكل الإجماع.
نظرًا لأنه من غير المحتمل جدًا أن تصل اللوحة إلى اتفاق بنسبة 100٪ ، فقد تتعرض سلامة الطريقة للخطر إذا لم يتم تحديد مستوى القطع مسبقًا.
نطاق محدود
تكون طريقة دلفي فعالة عندما تكون الطريقة الوحيدة لتوليد البصيرة هي من خلال رأي الخبراء.
في السيناريو القائم على الأدلة مثل التدخل في الرعاية الصحية ، قد يكون لهذه الطريقة استخدام محدود.
الحدة
يمكن أن تكون دراسات دلفي معقدة وتستغرق وقتًا طويلاً ، خاصة إذا لم يتم التوصل إلى توافق في الآراء مبكرًا.
قد يصبح بعض الخبراء محرومين من حقوقهم ويغيرون وجهات نظرهم عن عمد لإنهاء العملية.
قد يغير البعض موقفهم خلال مرحلة التقييم للامتثال لوجهة نظر الأغلبية.
هذه الظاهرة تسمى تأثير عربة.
أمثلة طريقة دلفي ودراسات الحالة
ضع في اعتبارك دلفي الافتراضي التالي نموذج أمثلة.
اكتساب الأعمال
في المثال الأول ، يجب على الشركة أن تقرر ما إذا كانت ستقوم باستثمار كبير في الحصول على آخر الأعمال .
وقام فريق من مالي يتم تجميع الخبراء الذين يفكرون بعد ذلك ويناقشون ما إذا كان الاندماج في الواقع فكرة جيدة.
يناقش أعضاء اللجنة أيضًا الخطوات التي يجب أن تتخذها الشركة المستحوذة إذا استمرت أو لم تشرع في الصفقة.
ثم تتم مناقشة العناصر المختلفة لعملية الاندماج الناجحة. يشار إلى أن الاندماج يجب أن يستمر فقط إذا تمكنت الشركتان من إنشاء المزيد القيمة معًا أكثر مما يستطيعون وحدهم.
قد يثير عضو آخر في حلقة النقاش اعتراضات بشأن ديون الشركة ، إيرادات، أو المنتج القيمة.
يلاحظ شخص آخر أن ثقافات الشركتين يجب أن تكون متشابهة أيضًا لضمان الانسجام والتعاون بمجرد اكتمال العملية.
يتم تسجيل الأفكار والاستبيان الأول المتعلق بما إذا كانت الصفقة منطقية من أ مالي وجهة نظر تم الانتهاء من قبل المجموعة.
يعتقد معظمهم أن الصفقة يجب أن تمضي قدمًا ، لكن هناك الآن شخصان يتشاركان مخاوف بشأن أوجه التآزر بين الشركتين.
بينما يبيع كل منهما سلعًا معبأة للمستهلكين سريعة الحركة ، هناك قلق من أن معظم منتجات الشركة المستحوذة تُباع في محلات السوبر ماركت بينما تُباع معظم منتجات الشركة المستهدفة في المتاجر المستقلة ومحطات الوقود.
ثم يتم إكمال استبيان ثانٍ بناءً على نقطة الاختلاف هذه مع سؤال اللجنة مرة أخرى لتحديد ما إذا كان ينبغي المضي في عملية الاستحواذ.
يجب أن تستمر المناقشة حتى يتم التوصل إلى إجماع على وجود أوجه تآزر كافية بين الشركتين.
قد يغير أحد الخبراء آراء الآخرين من خلال ملاحظة أن الشركتين لديهما تآزر معياري (قائم على الموارد) ومتسلسل (قائم على سلسلة القيمة) مما يجعل عملية الاستحواذ أكثر قابلية للتطبيق.
ثم يتم إجراء جولات لاحقة من الاستبيانات حتى يتم اتخاذ قرار نهائي بشأن ما إذا كان يجب المضي قدمًا أم لا.
إجماع على الخطوات المنطقية إدارة يجب أن تأخذ في كلتا الحالتين يتم تعريفه أيضًا بالإجماع.
تطوير المشروع
في المثال الثاني ، يتم تكليف شركة تقنية بإنشاء نظام برمجي يزيل بعض أوجه القصور الشائعة في مختبرات البحث.
للقيام بذلك ، تقوم الشركة بتجميع فريق من الخبراء يتكون من العلماء ومساعدي البحوث وطلاب الجامعات و الأعمال المهنيين.
بمجرد التجميع ، يتم تسليم الفريق الاستبيان الأول الذي يركز على ما إذا كان الأفراد يعتقدون أنه يمكن زيادة الكفاءة ، ومدى أي استبيان لاحق إيرادات زيادة ، وكيف سيؤثر البرنامج على العالمية.
ثم يراجع الميسر الإجابات المقدمة ويجد بعض التناقضات المهمة بين مختلف أصحاب المصلحة.
يتم بعد ذلك إتاحة التعليقات المشتركة لكل مجموعة من أصحاب المصلحة لإدراجها في الجولة الثانية من الاستبيانات.
قد يُطلب من المتخصصين في الأعمال ، على سبيل المثال ، مراجعة لوجستيات المشروع بناءً على البيانات الثابتة المقدمة من العلماء.
قد يؤثر أيضًا مساعدو البحث وطلاب الجامعات على الأعمال الجدول الزمني لتنفيذ أصحاب المصلحة.
تستمر طريقة دلفي حتى تتوصل كل مجموعة من أصحاب المصلحة إلى إجماع حول بيانات الإصدار الأمثل للبرنامج والنتائج وتأثير الصناعة.
بروتوكولات العلاج الصحي
تُستخدم طريقة دلفي بشكل أساسي في سياقات الرعاية الصحية لتعزيز الإجماع حول التطوير المناسب لبروتوكولات العلاج.
يحدث هذا غالبًا في المواقف التي توجد فيها أدلة متضاربة أو معلومات محدودة حول المسار الأنسب للعمل.
في أحد الأمثلة ، قامت دراسة شملت أخصائيي العلاج الطبيعي بجمع بيانات حول أفضل الطرق لعلاج آلام أسفل الظهر (LBP).
في حين أن المبادئ التوجيهية السريرية كانت موجودة قبل الانتهاء من الدراسة في عام 2008 ، لم يكن هناك إجماع على إدارة من آلام أسفل الظهر بين أخصائيي العلاج الطبيعي.
على أي حال ، فإن نتائج طريقة دلفي سيكون لها آثار ملحوظة على الرعاية الصحية وفي الواقع المجتمع نفسه ، حيث يتوقع أن يعاني أكثر من 90٪ من البالغين من الأعراض المرتبطة بآلام أسفل الظهر في حياتهم.
للتوصل إلى توافق في الآراء ، أجريت دراسة دلفي من ثلاث جولات مع ما مجموعه 34 أخصائي علاج طبيعي.
بدأت العملية بمجموعة مركزة طورت أسئلة الاستطلاع الرئيسية بعد إجراء مراجعة الأدبيات.
ثم قدم فريق الخبراء إجاباتهم التي تم تصنيفها في جولات لاحقة من الاستجواب باستخدام ليكرت من خمس نقاط مقياس.
في النهاية ، أشارت طريقة دلفي إلى أنه من الممكن التوصل إلى إجماع بين أخصائيي العلاج الطبيعي حول أفضل طريقة للتعامل مع LBP.
في الواقع ، تم التوصل إلى توافق في الآراء بشأن 64 من 95 إجابة (حوالي 67٪). بشكل عام ، وجد أن معظم علاجات LBP تلتزم بالمعايير السريرية الحالية القائمة على الأدلة.
كما حدد فريق الخبراء أهمية علم النفس الاجتماعي نموذج في علاج المرضى.
البيانات الضخمة في أبحاث السمنة
تم استخدام طريقة دلفي أيضًا لبناء توافق في الآراء حول تعريف (واستخدام) البيانات الضخمة في أبحاث السمنة.
بينما أشار ممارسو الرعاية الصحية إلى أن السمنة تمثل تحديًا عالميًا ، كان هناك نقص في الوضوح حول تعريف البيانات الضخمة وكيف يمكن استخدامها في الأبحاث المتعلقة بالسمنة.
يعتقد البعض أيضًا أن الافتقار إلى الأطر المناسبة قد يعيق التقدم نحو حل المشكلة.
رداً على ذلك ، تم إجراء طريقة دلفي المكونة من ثلاثة دراسات استقصائية للتوصل إلى إجماع حول أفضل مسار للمضي قدمًا.
في الاستبيان الأول ، طُلب من 96 مشاركًا إما الموافقة أو عدم الموافقة على 77 البيانات عبر سبعة مجالات تتعلق باستخدام البيانات الضخمة في أبحاث السمنة.
في هذه المرحلة ، تمت دعوة المشاركين أيضًا للمساهمة بأفكار إضافية يمكن استخدامها بعد ذلك في جولات المسح اللاحقة.
في الجولتين الثانية والثالثة ، أعاد المشاركون تقييم إجاباتهم لتسهيل التوافق.
وقد تم التوافق على 90.6٪ من مجموع 77 تصريحًا والأهم من ذلك ، كان هناك إجماع بنسبة 100٪ حول تعريف المصطلحات الأساسية مثل البيانات الضخمة ومجالات الجودة والاستدلال وإدارة البيانات.
وبشكل أكثر تحديدًا ، تم الاتفاق على أن البيانات الضخمة أكثر تعقيدًا ودقة من المعيار "الحجم والتنوع والسرعة " التعريف الذي يُنسب إليه غالبًا.
وبدلاً من ذلك ، يعتقد الخبراء أن البيانات الضخمة يجب أن تتضمن بيانات نوعية وكمية ومراقبة وتدخلية من مجموعة متنوعة من المصادر.
طريقة دلفي للتنبؤ
طريقة دلفي هي طريقة للتنبؤ النوعي حيث يقوم فريق من الخبراء المجمعين بعمل توقعات بناءً على مهاراتهم ومعرفتهم.
هذه الطريقة مثالية للمشاكل التي لا توجد حلول حقيقية لها أو عندما يكون النهج الكمي بالكامل غير مناسب.
فهم عملية التنبؤ بطريقة دلفي
بمجرد أن يتم تجميع فريق الخبراء لإجراء دراسة دلفي ، يطلب الميسر من كل فرد تقديم تنبؤ بناءً على مبرر نوعي مفصل.
تعتمد سلامة طريقة دلفي على هذه الخطوات نظرًا لأن الأفراد في لجنة الخبراء يجب أن يمتلكوا معرفة كافية حول موضوع ما من أجل:
- توقع نتيجة السيناريو المستقبلي.
- توقع احتمالية وقوع الحدث ، و
- توصل إلى إجماع حول الموضوع المعني.
بشكل جماعي ، تشكل التوقعات المقدمة من كل فرد تقريرًا موجزًا ثم تتم مناقشته ومراجعته من قبل الخبراء.
بناءً على هذه المناقشة ، تُعد اللجنة توقعات محدثة وتسلمها للميسر الذي يراجع المادة مرة أخرى ويصدر تقريرًا ثانيًا.
تتكرر هذه العملية حتى يتم التوصل إلى توافق في الآراء.
من المهم ملاحظة أن كل خبير لديه إمكانية الوصول إلى التوقعات التي قام بها الخبراء الآخرون في كل جولة ، لكن التوقعات نفسها تظل مجهولة المصدر.
يشجع هذا الفريق على مشاركة آرائهم بشكل مفتوح ومراجعة تنبؤاتهم السابقة في ضوء المعلومات المقدمة من نظرائهم.
طريقة دلفي والتنبؤ بالطلب
أحد التطبيقات الشائعة لطريقة دلفي هو الأعمال توقعات الطلب.
في هذا السيناريو ، يقوم كل خبير بإنشاء توقع للطلب مع توقع محدد تتم مناقشته وتحريره حسب الضرورة حتى توافق الآراء.
ثم يتم تسليم توقعات الطلب إلى قسم آخر داخل منظمة للمراجعة.
بعد جولات متعددة من التفسير ، تتم مراجعة التوقعات من قبل أحد كبار المسؤولين إدارة أو الآخرين مع سلطة اتخاذ القرار.
ثم يتم بناء التوقعات النهائية بناءً على تجميع تنبؤات الخبراء.
أين تكون طريقة دلفي للتنبؤ أكثر فائدة؟
في البداية ، كانت طريقة دلفي وسيلة فعالة للتنبؤ بالنتائج والاتجاهات في صناعات العلوم والتكنولوجيا.
في وقت مبكر من الستينيات ، تم استخدامه في السيطرة على السكان ومنع الحرب وأنظمة الأسلحة.
تم إجراء تنبؤات أخرى فيما بعد بشأن الروبوتات الصناعية ، واتصالات النطاق العريض ، وأنظمة الطرق السريعة للسيارات ، والإنترنت الذكي.
أصبحت الطريقة مفيدة أيضًا كطريقة للتنبؤ بنتائج السياسة العامة والاقتصادية والتعليمية والرعاية الصحية.
في بعض بلدان الكاريبي وأمريكا اللاتينية ، على سبيل المثال ، تم استخدام طريقة دلفي في شراكة بين القطاعين العام والخاص لتحديد القضايا الاقتصادية والاجتماعية الأكثر إلحاحًا في المنطقة.
عند استخدامها في الأعمال التنبؤ بالطلب ، يمكن للمؤسسات استخدام طريقة دلفي من أجل:
- إعداد ميزانيتهم ، والحذر مالي القرارات وتقليل المخاطر.
- تأكد من أن تنفيذ الطلب متزامن مع تسويق الحملات قبل الإطلاق.
- توقع أرقام المبيعات المستقبلية مع دقة 96-97٪.
- تقليل التكاليف المرتبطة ب المخزون أوامر الشراء والتخزين
- تطوير التسعير إستراتيجية بناءً على الطلب ومنافسة السوق والفرص الأخرى.
طريقة دلفي مقابل ستاربورستينج
في حين أن طريقة دلفي هي عملية تنبؤ منظمة ومنهجية تعتمد على جولات متعددة من الاستبيانات المرسلة إلى لجنة من الخبراء.
ستاربورستينج لا يزال منظمًا العصف الذهني ولكن تميل نحو توليد الأسئلة الصحيحة لمعالجتها في عملية التفكير لتطوير المنتجات ذات الصلة.
وبالتالي ، فإن طريقة دلفي تميل نحو الحصول على إجابات من أسئلة محددة.
تدور فكرة Starbursting حول طرح الأسئلة الصحيحة في المقام الأول.
طريقة دلفي مقابل تجميع التقارب
بينما تبحث طريقة دلفي في الحصول على رأي الخبراء حول موضوع بمجموعة منظمة من الأسئلة.
تجميع التقارب هو نهج أقل تنظيماً وأكثر تنوعًا لتوليد الأفكار ، والذي يحدث لاحقًا إحتياجات ليتم ترتيبها حسب الأولوية لإدخالها في ابتكار خط أنابيب للتجريب.
طريقة دلفي مقابل تقنية المجموعة الاسمية
تعد كل من تقنية المجموعة الاسمية (NGT) وطريقة دلفي طرقًا لتحديد الإجماع بين المجموعات.
ومع ذلك ، فإن NGT تركز بشكل أكبر على تسهيل إجماع المجموعة للمجموعات الصغيرة والخاضعة للرقابة ، بينما تشجع طريقة دلفي التنوع والمساواة في الرأي وليس لها قيود الموقع.
طريقة دلفي مقابل توافق اللوحة
كل من طريقة دلفي وإجماع اللجنة هما تقنيات صنع القرار التي تجمع آراء مجموعة من الخبراء. يكمن الاختلاف الرئيسي في كيفية جمعهم لآراء المجموعة ومعالجتها.
في حين أن طريقة دلفي عبارة عن اتصال جماعي منظم لاستنباط وتوليف آراء الخبراء حول موضوع معين.
يستعير ذلك نفسه ليكون فعالًا في القرارات المعقدة ، والتي تتضمن عدة جولات من الاستبيانات ، مع استخدام نتائج كل جولة لتنقيح الأسئلة للجولة التالية مع هدف لتحقيق توافق أو تقارب في الرأي بين الخبراء.
من ناحية أخرى ، يتضمن إجماع الهيئة جمع مجموعة من الخبراء في مكان واحد ، إما ماديًا أو افتراضيًا ، للمناقشة والتوصل إلى توافق في الآراء بشأن موضوع معين.
قد يُطلب من اللجنة مراجعة الأدلة وتقييمها ، ومناقشة القضية ومناقشتها ، ثم التوصل إلى إجماع أو رأي الأغلبية حول هذه المسألة.
يمكن أن يكون إجماع اللجنة عملية تستغرق وقتًا طويلاً وتستهلك موارد أكثر من طريقة دلفي ، ولكنها تسمح بمزيد من التفاعل المباشر والمناقشة بين الخبراء.
الوجبات الرئيسية:
- طريقة دلفي هي إطار عمل قائم على المسح لتقدير احتمالية ونتائج الأحداث المستقبلية. تم تطويره استجابة للجيش إستراتيجية تشكيل خلال الحرب الباردة.
- تم تكييف طريقة دلفي بشكل كبير منذ الستينيات. للحصول على أفضل النتائج ، يجب أن يقود الميسر الفريق من خلال سلسلة من الاستبيانات التكرارية والتأملية والتقييمية حتى يتم التوصل إلى توافق في الآراء.
- تشجع طريقة دلفي التنوع والمساواة في الرأي وليس لها قيود على الموقع. ومع ذلك ، فإنه لا يوفر إرشادات مفصلة حول إجماع المجموعة وقد يكون معقدًا ويستغرق وقتًا طويلاً لإكماله.
النقاط الرئيسية:
- نظرة عامة على طريقة دلفي:
- طريقة دلفي هي إطار عمل قائم على المسح للتنبؤ بالأحداث والنتائج المستقبلية.
- تم تطويره خلال الحرب الباردة للتنبؤ بتأثير التكنولوجيا على الحرب.
- يتضمن جولات متعددة من الاستبيانات المرسلة إلى لجنة من الخبراء لاستنباط وتوليف آرائهم.
- البحث النوعي مقابل البحث الكمي:
- يركز البحث النوعي على فهم المواقف والسلوكيات من خلال البيانات الصغيرة والسياق والحكم البشري.
- يستخدم البحث الكمي الإحصاء لعمل تعميمات بناءً على أنماط البيانات والمتوسطات.
- يمكن للرؤى النوعية أن تطلع على الكمية وتنقحها تحليل.
- خصائص طريقة دلفي:
- يشتمل على مجموعة من الخبراء ذوي المعرفة المتخصصة.
- يستخدم جولات متعددة من الاستبيانات والردود مجهولة المصدر.
- ييسرها ميسر محايد يتمتع بخبرة بحثية.
- يدمج مرحلة توليد الفكرة الأولية ومراحل التقييم بعد كل جولة.
- قدرات طريقة دلفي:
- يجمع آراء الخبراء المتنوعة.
- يشجع على المشاركة المفتوحة بسبب عدم الكشف عن هويته.
- متعددة الاستخدامات وقابلة للتطبيق في مختلف المجالات.
- يضمن وزنًا متساويًا لاستجابة كل خبير.
- نقاط الضعف في طريقة دلفي:
- عدم الوضوح في تحديد الإجماع.
- نطاق محدود للسيناريوهات القائمة على الأدلة.
- يمكن أن تستغرق وقتًا طويلاً وتستغرق وقتًا طويلاً.
- إمكانية تأثير العربة وتحولات الرأي.
- تطبيقات طريقة دلفي:
- عملية التنبؤ بطريقة دلفي:
- يقدم الخبراء توقعات مع مبررات نوعية.
- يقوم الميسر بتجميع ومراجعة التوقعات وتحديثها وتكرار العملية حتى يتم التوصل إلى توافق في الآراء.
- يشجع عدم الكشف عن هويته المشاركة المفتوحة والمراجعات بناءً على آراء الآخرين.
- طريقة دلفي في التنبؤ بالطلب:
- مقارنة مع تقنيات أخرى:
- مقارنة بتقنيات مثل Starbursting و Affinity Grouping وتقنية المجموعة الاسمية وتوافق الآراء.
- كل تقنية لها نقاط قوتها وتركز على جوانب مختلفة من صنع القرار والإجماع وتوليد الأفكار.
- التطور والمنفعة:
- تستخدم طريقة دلفي في الأصل للتنبؤ العلمي والتقني ، وتجد الآن تطبيقات في مختلف المجالات.
- مفيد للتنبؤ بالنتائج والاتجاهات والتوافق في السيناريوهات المعقدة وغير المؤكدة.
ما هي طريقة دلفي المستخدمة؟
طريقة دلفي هي إطار عمل قائم على المسح لتقدير احتمالية ونتائج الأحداث المستقبلية التي تم تطويرها استجابة للجيش إستراتيجية تشكيل خلال الحرب الباردة. تشجع هذه الطريقة التنوع والمساواة في الرأي وليس لها قيود الموقع.
هل دلفي نوعي أم كمي؟
ما هي خطوات طريقة دلفي؟
- يجب أن تضم مجموعة من المشاركين.
- يجب عقد مرحلة أولية لتوليد الأفكار.
- غالبًا ما يتم إجراؤه عبر سلسلة من استبيانين متسلسلين أو أكثر.
- بعد كل جولة استبيان ، هناك مرحلة تقييم.
- بعد مرحلة التقييم ، ستقوم طريقة دلفي بإبلاغ احتمالية ونتائج الأحداث المستقبلية.
أخرى متصلة استراتيجية العمل الأطر
الأدلة الحرة الرئيسية:
