Aسوق ذو وجهين هو أ المنصة الأعمال التي تربط مجموعتين أساسيتين لأنها تمكنهما من التفاعل والمعاملات داخل النظام الأساسي. بصفته وسيطًا يعمل على تمكين التفاعلات والمعاملات الخالية من الاحتكاك على المنصة ، ستعمل عادةً كحكومة تجمع "ضريبة" على كلا المجموعتين على المنصة.
يحتاج السوق الحقيقي إلى جذب طبيعي من جانب المستهلك والمورد في السوق. يعد تجميع الموردين خطوة ضرورية ولكنها غير كافية من تلقاء نفسها. يجب عليك أيضًا تجميع الطلب بشكل عضوي. مع كل خطوة ، يجب أن يكون من الأسهل الحصول على المستهلك المتزايد إلى جانب المورد الإضافي. الأسواق عالية السيولة "تتجه" بطبيعة الحال إلى أن تصبح غرفة مقاصة حيث لا يفضل المستهلك ولا المورد بديلاً. يحدث هذا فقط إذا كان زخمك يتزايد ، وكان كل من المستهلكين والموردين يستشعرون أهمية متزايدة لمكانك في العالم. القول أسهل بكثير من الفعل.
لهذه المسألة ، حدد عشرة عوامل رئيسية يجب مراعاتها عند بناء سوق من جانبين. تجدها مدرجة أدناه:
اختبار التجربة الجديدة
هل تقدم تجربة فريدة كليا؟
لهذه المسألة ، من الأهمية بمكان أن يقدم السوق ذي الوجهين تجربة جديدة مقارنة بالشركات القائمة العاملة في صناعة وسوق معينين.
كما يشير بيل جورلي ، تحتاج إلى إنشاء تلك اللحظة "المبهرة" التي تجعلك المنصة فريدة من نوعها. نموذج عمل GrubHub هو مثال على هذا النوع من الخبرة.
اختبار الميزة الاقتصادية
هل تقدم ميزة اقتصادية لكلا طرفي الصفقة؟
متى Airbnb أحدثت ثورة في صناعة الضيافة ، فقد فعلت ذلك من خلال خلق ميزة اقتصادية لشركائها الرئيسيين: المضيفين والضيوف. يمكن للمضيفين تحقيق دخل إضافي من المنصة.
دخل إضافي لم يكن موجودًا من قبل ، حيث كان من الصعب جدًا على المضيف أن يبدأ في استئجار غرفة مثلما يفعل الفندق تمامًا. من ناحية أخرى ، يمكن للضيوف الاستفادة من تجارب وأسعار أفضل.
نموذج عمل Airbnb هو مثال ممتاز على الميزة الاقتصادية التي تم إنشاؤها مقارنة باللاعبين التقليديين.
اختبار الميزة التكنولوجية
هل يمكن للتكنولوجيا أن تخلق ميزة سوقية واضحة؟
في هذا الصدد ، يجب أن تكون التكنولوجيا عنصرًا رئيسيًا لنجاح السوق.
الصناعات التي يوجد فيها نقص كامل في الشفافية في الأسعار وتوافر البيانات ، يمكن أن تلعب التكنولوجيا دورًا حاسمًا في جعل هذه العمليات متاحة ومرئية.
أحد الأمثلة التي أحبها في هذه الحالة هو Google AdWords (يُعرف الآن باسم إعلانات Google).ذكاء اتخذت سوقًا مثل الإعلانات استنادًا إلى ميزانيات ضخمة تديرها الحسابات ، مع نقص الشفافية وإمكانية تتبع النتائج الفعلية من تلك الحملات الإعلانية.
ذكاء حولته إلى سوق عملاق. في هذا السوق ، تقدم الشركات المزايدة على كلمة رئيسية حيث تعرف بالضبط السعر والنقرات التي ستحصل عليها من تلك الحملات.
عنصر حاسم آخر نموذج أعمال Google كان إدخال الإعلانات المدفوعة يعتمد أيضًا على مدى الصلة بالموضوع عندما تخلق التكنولوجيا هذا النوع من المزايا آثار الشبكة يتم تشغيلها.
اختبار تجزئة السوق
هل هناك قاعدة إمداد مجزأة؟
في هذه الحالة ، إذا كان هناك عرض مجزأ ، فهذا يعني أن فرصة أكبر للنجاح في السوق.
نظرًا لأنه قد يواجه مقاومة أقل من الموردين المجزأين وحتى إذا كانوا قد يقاومون دخول السوق ذي الوجهين ، فسيكون من الصعب على أي حال أن يوقف العرض المجزأ تقدمه.
اختبار احتكاك تسجيل الموردين
هل من السهل على الموردين التسجيل؟
عند إطلاق سوق على الوجهين ، تيمكن معالجة مشكلة الدجاج أو البيض عن طريق إنشاء أول إمداد كافٍ لصنع المنصة مقنعة بما يكفي لجانب الطلب.
ومع ذلك، فإن عملية المعالجة الحصول على الموردين يجب أن يكون عديم الاحتكاك. على سبيل المثال ، في بعض الأسواق التي قد تتطلب وجودًا محليًا كبيرًا أو نقاط اتصال متعددة مع الموردين ، قد يؤدي ذلك إلى إبطاء عملية المعالجة لتجميع العرض.
اختبار تام
هل إجمالي السوق المتاح كبير بما يكفي؟
عند بناء سوق ، يبدأ فهم إمكاناته من النظر إلى TAM أو إجمالي السوق المتاح. في الواقع ، ليس فقط ملف صغير قد يقلل TAM من احتمالية نجاح السوق.
قد يجعلها أيضًا أقل إقناعًا للمستثمرين. كما أشير في Blitzscaling بواسطة ريد هوفمان، يريد المستثمرون رؤية TAM بمليارات الدولارات.
اختبار توسع السوق
هل يمكن لميزات السوق والتحسينات أن توسع السوق؟
عندما يتم اعتماد السوق على نطاق واسع ، يمكن لميزاته وتحسيناته توسيع فرص السوق للصناعات بأكملها.
على سبيل المثال، Airbnb محاولة تصميم التجربة الكاملة لمستخدميها ، من الوصول إلى نهاية الرحلة (وبالتالي ليس مجرد الإقامة) ، وسعت المجموعة الكاملة من الخدمات المقدمة في نفس الصناعة.
اختبار التردد
هل يعتمد السوق بشكل متكرر على السوق؟
حجز رحلة على Uber هو أداة مساعدة. شيء قد يتعامل معه الناس كثيرًا ويسمح بذلك آثار الشبكة والكلام الشفهي بسهولة.
في الواقع ، أحد الأسباب التي قد تجعل السوق تفقد قوتها وبالتالي قد تكافح من أجل كسب ما يكفي العلامة تجارية الوعي بسبب المعاملات غير المتكررة.
اختبار تدفق الدفع
هل يعتبر السوق مركز تكلفة أو مركز ربح من قبل مورديه؟
وفقًا للطريقة التي تم بها تصميم تدفق المدفوعات ، فمن السهل أن يُنظر إليه على أنه مركز تكلفة بدلاً من مركز ربح من قبل الموردين في السوق.
على سبيل المثال ، في حالة حصول المورد على إيرادات صافية من الرسوم على الفور من المنصة ، فهذا يعني أن السوق بحد ذاته عنصر حاسم للمورد الحد الأدنى.
في السيناريو المعاكس ، قد يُنظر إلى السوق على أنه مركز تكلفة ، مما يجعله أقل جاذبية على المدى الطويل.
اختبار تأثيرات الشبكة
هل يعمل كل مستخدم إضافي على تحسين الخدمة الإجمالية للمستخدمين التاليين الذين ينضمون إلى النظام الأساسي؟
تعد تأثيرات الشبكة عنصرًا حيويًا لنجاح أي شركة ؛ هذا ينطبق أكثر على الأسواق.
تحدث تأثيرات الشبكة عادةً عندما يقوم كل مستخدم إضافي بإجراء المنصة أفضل لمن ينضم بعد ذلك.
Airbnb عبارة عن منصة نموذج الأعمال جني الأموال عن طريق فرض رسوم خدمة على الضيوف تتراوح بين 5٪ و 15٪ من الحجز ، بينما تبلغ عمولة المضيفين بشكل عام 3٪. بسبب الوباء ، تعمل Airbnb على توسيع نطاقها نموذج الأعمال وتجريب تنسيقات جديدة مثل التجارب عبر الإنترنت للانتقال نحو التجارب الرقمية بالكامل.
Etsy هو سوق ذو وجهين للسلع الفريدة والإبداعية. كسوق ، فإنه يكسب المال من خلال رسوم المعاملات على العناصر المباعة على المنصة. يتكون الشريك الرئيسي لـ Etsy من البائعين الذين يقدمون قوائم فريدة ، ووصول عضوي واسع عبر العديد تسويق القنوات.
ينكدين هو ذو وجهين المنصة يعمل على نموذج فريميوم ، حيث يمكنك فتح بحث غير محدود وميزات أخرى ، تحتاج إلى التبديل إلى حساب مدفوع. استحوذت عليها Microsoft مقابل 27 مليار دولار في عام 2016 ، وحققت LinkedIn 5.2 مليار دولار من العائدات في 2018 وكان لديها ما يقرب من 630 مليون عضو بحلول أكتوبر 2019.
فعالة نموذج الأعمال يجب التركيز على بعدين: البعد البشري والبعد المالي. سيسمح لك بُعد الأشخاص ببناء منتج أو خدمة أفضل بعشر مرات من المنتجات أو الخدمات الموجودة والمتينة العلامة تجارية. سوف يساعدك البعد المالي على التطور السليم قنوات التوزيع من خلال تحديد الأشخاص المستعدين للدفع مقابل منتجك أو خدمتك وجعلها مستدامة مالياً على المدى الطويل.
نموذج العمل ابتكار يدور حول زيادة نجاح منظمة بالمنتجات والتقنيات الحالية من خلال صياغة مقنعة اقتراح قيمة قادرة على دفع جديد نموذج الأعمال لتوسيع نطاق العملاء وخلق ميزة تنافسية دائمة. ويبدأ كل شيء من خلال إتقان العملاء الرئيسيين.
الرقمية والتقنية نماذج الأعمال يمكن تصنيفها وفقًا لأربعة مستويات من التحول إلى تمكين رقميًا أو مُحسَّن رقميًا أو تقني أو المنصة نماذج الأعمال ومنصات الأعمال / النظم البيئية.
رقمي نموذج الأعمال يمكن تعريفه على أنه نموذج يستفيد من التقنيات الرقمية لتحسين العديد من جوانب المنظمة. من كيفية اكتساب الشركة للعملاء ، إلى المنتج / الخدمة التي تقدمها. رقمي نموذج الأعمال هو هذا عندما تساعد التكنولوجيا الرقمية في تحسين اقتراح قيمة.
تقنية نموذج الأعمال يتكون من أربعة مكونات رئيسية: نموذج القيمة (عروض القيمة ، مهمة، الرؤية) ، النموذج التكنولوجي (إدارة البحث والتطوير) ، توزيع نموذج (مبيعات و تسويقالهيكل التنظيمي) والنموذج المالي (نمذجة الإيرادات ، هيكل التكلفة ، الربحية وتوليد / إدارة النقد). يمكن أن تكون هذه العناصر مجتمعة بمثابة الأساس لبناء نموذج أعمال تقني قوي.
منصة نموذج الأعمال يولد قيمة من خلال تمكين التفاعلات بين الأشخاص والمجموعات والمستخدمين من خلال الاستفادة آثار الشبكة. منصة نماذج الأعمال عادة ما تتألف من جانبين: العرض والطلب. إن بدء التفاعلات بين هذين الجانبين هو أحد العناصر الحاسمة للمنصة نموذج الأعمال النجاح.
يتكون نموذج عمل Blockchain من أربعة مكونات رئيسية: نموذج القيمة (الفلسفة الأساسية والقيمة الأساسية ومقترحات القيمة لأصحاب المصلحة الرئيسيين) ونموذج Blockchain (قواعد البروتوكول وشكل الشبكة وطبقة التطبيقات / النظام البيئي) ونموذج التوزيع (تضخيم القنوات الرئيسية البروتوكول ومجتمعاته) ، والنموذج الاقتصادي (الديناميكيات التي من خلالها يربح لاعبو البروتوكول المال). يمكن أن تكون هذه العناصر مجتمعة بمثابة الأساس لبناء وتحليل نموذج أعمال متين لـ Blockchain.
بشكل غير متماثل عملنموذجأطلقت حملة منظمة لا تسييل المستخدم بشكل مباشر ، لكنها تستفيد من البيانات التي يقدمها المستخدمون إلى جانب التكنولوجيا ، وبالتالي يحصل العميل على رواتب رئيسية للحفاظ على الأصول الأساسية. على سبيل المثال ، تجني Google الأموال من خلال الاستفادة من بيانات المستخدمين ، جنبًا إلى جنب مع خوارزمياتها المباعة للمعلنين من أجل الظهور.
بشكل غير متماثل عملنموذجأطلقت حملة منظمة لا تسييل المستخدم بشكل مباشر ، لكنها تستفيد من البيانات التي يقدمها المستخدمون إلى جانب التكنولوجيا ، وبالتالي دفع العميل الرئيسي للحفاظ على الأصول الأساسية. على سبيل المثال ، تجني Google الأموال من خلال الاستفادة من بيانات المستخدمين ، جنبًا إلى جنب مع خوارزمياتها المباعة للمعلنين من أجل الظهور. هذه هي الطريقة التي يعمل بها التجار على تحويل أموالهم إلى نقود عمل .
في حين أن المصطلح قد صاغه أندرو لامبيت ، فإن النواة المفتوحة هي تطور للمصدر المفتوح. حيث يكون الجزء الأساسي من البرنامج /المنصة يتم تقديمه مجانًا ، بينما علاوة على ذلك ، يتم إنشاء ميزات متميزة أو وظائف إضافية ، يتم استثمارها من قبل الشركة التي طورت البرنامج / النظام الأساسي. مثال على النواة المفتوحة GitLab نموذج، حيث تكون الخدمة المستضافة مجانية ومفتوحة ، بينما يكون البرنامج مغلقًا.
سحابة نماذج الأعمال كلها مبنية على الحوسبة السحابية ، وهو مفهوم استحوذ على عام 2006 عندما ذكره المدير التنفيذي السابق لشركة Google ، إريك شميت. معظم المستندة إلى السحابة نماذج الأعمال يمكن تصنيفها على أنها IaaS (البنية التحتية كخدمة) أو PaaS (النظام الأساسي كخدمة) أو SaaS (البرنامج كخدمة). في حين يتم تحقيق الدخل من هذه النماذج بشكل أساسي عبر الاشتراكات ، إلا أنه يتم تحقيق الدخل منها عبر نماذج إيرادات الدفع أولاً بأول والنماذج المختلطة (الاشتراكات + الدفع أولاً بأول).
المصدر المفتوح مرخص وعادة ما يتم تطويره وصيانته من قبل مجتمع من المطورين المستقلين. بينما تم تطوير فريميوم داخليًا. وهكذا يمنح الفريميوم الشركة التي طورته سيطرة كاملة على أعماله توزيع. في مصدر مفتوح نموذج، ولل-من الربح يتعين على الشركة توزيع نسختها المتميزة وفقًا لترخيصها مفتوح المصدر نموذج.
يعد الفريميوم - ما لم يتم محاذاة المنظمة بأكملها حولها - ملف نمو الإستراتيجية بدلاً من نموذج الأعمال. يتم توفير خدمة مجانية لغالبية المستخدمين ، بينما تتحول نسبة صغيرة من هؤلاء المستخدمين إلى عملاء يدفعون من خلال مسار المبيعات. سيساعد المستخدمون المجانيون في نشر العلامة تجارية من خلال الكلام الشفهي.
freeterprise عبارة عن مزيج من free و enterprise حيث يتم دفع الحسابات الاحترافية المجانية إلى مسار التحويل من خلال المنتج المجاني. عند تحديد الفرصة ، تقوم الشركة بتعيين الحساب المجاني إلى مندوب مبيعات داخل المؤسسة (المبيعات الداخلية أو المبيعات الميدانية) لتحويل ذلك إلى حساب B2B / مؤسسة.
السوق هو ملف المنصة حيث يتفاعل المشترون والبائعون ويتعاملون. ال المنصة بمثابة سوق يدر عائدات من الرسوم من أحد أو جميع الأطراف المشاركة في المعاملة. عادة ، يمكن تصنيف الأسواق بعدة طرق ، مثل تلك التي تبيع الخدمات مقابل المنتجات أو تلك التي تربط المشترين والبائعين على مستوى B2B أو B2C أو C2C. وتلك الأسواق التي تربط بين لاعبين أساسيين أو أكثر.
يعد B2B2C نوعًا خاصًا من ملفات نموذج الأعمال حيث تقوم الشركة بذلك ، بدلاً من الوصول إلى السوق الاستهلاكية مباشرة ، من خلال شركة أخرى. ومع ذلك ، سوف يتعرف المستهلكون النهائيون على العلامة تجارية أو الخدمة التي تقدمها B2B2C. قد تحصل الشركة التي تقدم الخدمة على وصول مباشر إلى المستهلكين بمرور الوقت.
المباشر إلى المستهلك (D2C) هو ملف نموذج الأعمال حيث تبيع الشركات منتجاتها مباشرة إلى المستهلك دون مساعدة تاجر جملة أو بائع تجزئة تابع لجهة خارجية. بهذه الطريقة ، يمكن للشركة اختراق الوسطاء وزيادة هوامشها. ومع ذلك ، لكي تكون ناجحًا ، تحتاج الشركة الموجهة للمستهلكين إلى بناء شركتها الخاصة توزيع، والتي يمكن أن تكون أكثر تكلفة على المدى القصير. ولكن على المدى الطويل يخلق ميزة تنافسية.
كاميرا C2C نموذج الأعمال يصف بيئة السوق التي يشتري فيها عميل من آخر من طرف ثالث المنصة التي قد تتعامل أيضًا مع المعاملة. وفقًا لنموذج C2C ، يعتبر كل من البائع والمشتري مستهلكين. العميل إلى العميل (C2C) هو ، بالتالي ، أ نموذج الأعمال حيث يشتري المستهلكون ويبيعون مباشرة فيما بينهم. أصبح المستهلك إلى المستهلك سائدًا نموذج الأعمال خاصة وأن الويب ساعد في عدم توسط العديد من الصناعات.
بيع بالتجزئة نموذج الأعمال يتبع نهجًا مباشرًا إلى المستهلك ، يُطلق عليه أيضًا B2C ، حيث تبيع الشركة مباشرة إلى العملاء النهائيين منتجًا معالجًا / نهائيًا. هذا يعني أ نموذج الأعمال التي تكون في الغالب محلية ، فهي تحمل هوامش أعلى ، ولكن أيضًا تكاليف أعلى و توزيع المخاطر.
نموذج البيع بالجملة هو نموذج بيع حيث يبيع تجار الجملة منتجاتهم بالجملة إلى بائع تجزئة بسعر مخفض. ثم يقوم بائع التجزئة ببيع المنتجات للمستهلكين بسعر أعلى. في نموذج البيع بالجملة ، يبيع تاجر الجملة المنتجات بكميات كبيرة إلى منافذ البيع بالتجزئة للبيع فيما بعد. من حين لآخر ، يبيع تاجر الجملة للمستهلك مباشرة ، ويعتبر عملاق السوبر ماركت كوستكو هو المثال الأكثر وضوحًا.
تمت صياغة مصطلح "التعهيد الجماعي" لأول مرة بواسطة محرر مجلة وايرد جيف هاو في مقال نُشر عام 2006 بعنوان "صعود التعهيد الجماعي". على الرغم من وجود هذه الممارسة بشكل أو بآخر لعدة قرون ، إلا أنها برزت عندما بدأت التجارة الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي وثقافة الهواتف الذكية في الظهور. التعهيد الجماعي هو الحصول على المعرفة أو السلع أو الخدمات أو الآراء من مجموعة من الأشخاص. يقدم هؤلاء الأشخاص المعلومات عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيقات الهواتف الذكية أو منصات التعهيد الجماعي المخصصة.
في نموذج العمل المرخص له بالفرنسية (سلسلة قصيرة الأجل ، امتياز طويل الأجل) ، أطلقت الشركة عملياتها عمدًا من خلال الحفاظ على ملكية صارمة للأصول الرئيسية ، بينما يتم إنشاء تلك الأصول ، وبالتالي اختيار نموذج سلسلة. بمجرد تشغيل العمليات وإنشاءها ، تتنازل الشركة عن ملكيتها وتختار بدلاً من ذلك نموذج الامتياز.
الشركات التي توظف السمسرة نموذج الأعمال كسب المال عن طريق خدمات الوساطة. هذا يعني أنهم يشاركون في التسهيل أو التفاوض أو التحكيم في معاملة بين المشتري والبائع. السمسرة نموذج الأعمال يتضمن نشاطًا تجاريًا يربط المشترين مع البائعين لتحصيل عمولة على المعاملة الناتجة. لذلك ، العمل كوسيط في صفقة.
دروبشيبينغ هو بيع بالتجزئة نموذج الأعمال حيث يخرج دروبشيبر التصنيع والخدمات اللوجستية ويركز فقط على توزيع واكتساب العملاء. لذلك ، يقوم دروبشيبر بتجميع أوامر البيع النهائية للعملاء ، وإرسالها إلى موردي الطرف الثالث ، الذين يشحنون مباشرة إلى هؤلاء العملاء. بهذه الطريقة ، من خلال دروبشيبينغ ، من الممكن إدارة الأعمال التجارية دون تكاليف تشغيلية وإدارة لوجستية.
Gennaro هو منشئ FourWeekMBAالتي وصلت إلى حوالي أربعة ملايين رجل أعمال ، من المديرين التنفيذيين والمستثمرين والمحللين ومديري المنتجات ورواد الأعمال الرقمية الطموحين في عام 2022 وحده | وهو أيضًا مدير المبيعات لتوسيع نطاق التكنولوجيا الفائقة في صناعة الذكاء الاصطناعي | في عام 2012 ، حصل جينارو على ماجستير في إدارة الأعمال الدولية مع التركيز على تمويل الشركات واستراتيجية الأعمال.
فكرتان حول "إطار العمل لبناء سوق ناجح على الوجهين"
مثير جدا للاهتمام ، جينارو. لم أفكر في الأمر في هذه الشروط ، لكن هذا ما يفعله المؤلفون المستقلون. 🙂
غراتسي زارا 🙂