تم إنشاء سلم التجريد بواسطة اللغوي الأمريكي SI Hayakawa في كتابه اللغة في الفكر والعمل. سلم التجريد هو عقلي نموذج الذي يصف مستويات مختلفة من التجريد والملموسة عندما يتحرك المرء لأعلى أو لأسفل سلمًا افتراضيًا.
| الجانب | تفسير |
|---|---|
| نظرة عامة على المفهوم | - و سلم التجريد هو إطار مفاهيمي طوره اللغوي والفيلسوف إس آي هاياكاوا. إنه يتصور كيف تتحرك اللغة والفكر بين التفاصيل الملموسة والمحددة والمفاهيم العامة المجردة. يتكون السلم من درجات تمثل مستويات مختلفة من التجريد، حيث تكون الدرجات الأعلى أكثر تجريدًا والدرجات السفلية أكثر واقعية. يساعد فهم سلم التجريد في التواصل الفعال وحل المشكلات والتفكير النقدي، لأنه يسلط الضوء على أهمية السياق والمنظور في اللغة والفكر. |
| المبادئ الرئيسية | – يسترشد سلم التجريد بعدة مبادئ أساسية: 1. مستويات التجريد: يوضح أن اللغة والفكر يمكن أن يعملا على مستويات متعددة من التجريد، من الملموس والخاص إلى المفاهيمي والعامة. 2. السياق مهم: يعتمد معنى الكلمة أو المفهوم على سياقها داخل السلم. 3. الدقة والعمومية: تمثل الدرجات العليا مفاهيم أكثر عمومية وأقل دقة، بينما تمثل الدرجات السفلية تفاصيل محددة وملموسة. 4. تحول المنظور: ينطوي التحرك لأعلى أو لأسفل السلم على تحول في المنظور ويمكن أن يؤدي إلى تفسيرات ومفاهيم مختلفة. 5. الوضوح والغموض: يتطلب التواصل الفعال اختيار المستوى المناسب من التجريد لتوصيل المعنى بوضوح. |
| درجات السلم | – يتضمن سلم التجريد عادة عدة درجات: 1. تفاصيل ملموسة: هذه هي الدرجة الأدنى، وتمثل معلومات محددة وملموسة وقابلة للملاحظة. 2. الأمثلة والمثيلات: تتضمن الدرجة التالية تقديم أمثلة أو أمثلة على تفاصيل محددة. 3. الفئات والمفاهيم: بالانتقال للأعلى، نصل إلى فئات ومفاهيم أكثر عمومية تشمل حالات متعددة. 4. المبادئ والنظريات: في الدرجات الأعلى نجد مبادئ ونظريات وأفكار مجردة تشرح وتعمم عبر الفئات. 5. المستويان الفلسفي والوجودي: قد تتضمن الدرجات العليا أسئلة فلسفية أو وجودية تستكشف الطبيعة الأساسية للمفاهيم والواقع. |
| التطبيقات | – إن فهم سلم التجريد له تطبيقات عملية في مجالات متعددة: 1. اتصالات: يساعد الأفراد على اختيار المستوى المناسب من التجريد للتواصل الفعال مع الجماهير المختلفة. 2. حل المشكلات: عند تحليل المشكلات، فإنه يسمح بتغيير المنظور لاستكشاف الحلول على مستويات مختلفة. 3. التفكير النقدي: يعزز التفكير النقدي من خلال تشجيع فحص الافتراضات ووجهات النظر على مختلف المستويات. 4. الكتابة والإقناع: يمكن للكتاب استخدام السلم لنقل الأفكار المعقدة بشكل واضح ومقنع. |
| الفوائد والتأثير | – يقدم سلم التجريد عدة فوائد: 1. الوضوح في التواصل: يتيح تواصلًا أكثر وضوحًا ودقة عن طريق اختيار المستوى المناسب من التجريد. 2. تحسين حل المشكلات: يسهل حل المشكلات بشكل إبداعي من خلال استكشاف الحلول من وجهات نظر مختلفة. 3. تحسين التفكير النقدي: يشجع التفكير النقدي وفحص الأفكار والحجج. 4. الإقناع الفعال: يدعم التواصل المقنع من خلال نقل المفاهيم المعقدة بطريقة يمكن ربطها. |
| التحديات والمخاطر | – تشمل التحديات في استخدام سلم التجريد احتمالية سوء الفهم إذا تم اختيار مستوى خاطئ من التجريد، مما يؤدي إلى الارتباك أو سوء الفهم. بالإضافة إلى ذلك، قد يتطلب تفسير المفاهيم المجردة المزيد من الجهد والسياق. |
فهم سلم التجريد
يصف Hayakawa في الكتاب الطريقة التي يتبعها الناس اعتقد أو التواصل بدرجات متفاوتة من التجريد.
تشغل المفاهيم المجردة غير الملموسة الدرجة العليا من السلم الافتراضي ، بينما تشغل التفاصيل الملموسة الملموسة الدرجة السفلية. توجد في الدرجات الوسطى أشكال اتصال ذات خصائص كل منها.
نظام تصنيف ليني هو أحد الأمثلة. الثعلب الأحمر (Vulpes vulpes) تحتل الدرجة السفلية من السلم كأنواع ملموسة ملموسة من الحيوانات.
تحتل المملكة المجردة غير الملموسة المرتبة الأولى الحيوانية. الدرجات الوسطى تحتلها الأصناف الهرمية المتبقية ، بما في ذلك الجنس والعائلة والنظام والفئة والشعبة.
عندما يتحرك المرء لأعلى السلم ، هناك انخفاض في مستوى ملموس ومستوى متزايد من التجريد.
الآثار المترتبة على التواصل الفعال
يعد الوصول إلى المستوى الصحيح من التجريد أمرًا ضروريًا لإنشاء السياق وأن تصبح متواصلاً فعالاً.
يحتاج الجمهور إلى تفاصيل محددة ومفاهيم مجردة ، لذلك يجب أن يقضي القائمون على التواصل وقتًا في الدرجات الوسطى لتحقيق التوازن والإيقاع.
بشكل عام ، ومع ذلك ، يجب ألا يبقى المتصل في مكان واحد لفترة طويلة.
يُطلق على التباطؤ في أي من طرفي السلم تجريد المستوى الميت ويحدث عادةً في أحد السيناريوهين:
عالق في الجزء السفلي من السلم (تتمحور حول الخرسانة)
حيث يقدم مدير المشروع بيانات ميزانية مفصلة ومحددة دون شرح آثارها الأوسع.
عالق في الجزء العلوي من السلم (متمحور حول مجرد)
حيث يقترح أحد السياسيين إصلاحًا تشريعيًا عامًا دون توضيح كيف سيؤثر الإصلاح على المواطنين العاديين.
نتحرك على سلم التجريد
في القسم السابق ، أثبتنا أن التواصل الفعال يعتمد على حرية الحركة على طول السلم.
هنا كيف يمكن تحقيق ذلك.
للنزول على السلم:
- ادعم النظريات أو الأفكار المجردة بدراسات حالة أو صور فوتوغرافية أو بيانات ملموسة في العالم الواقعي.
- استخدم اللغة الحسية التي يمكن للطرف الآخر تذوقها أو شمها أو سماعها أو لمسها أو رؤيتها.
- أخبر القصص أو الحكايات بالعاطفة أو أي شكل آخر من أشكال الاتصال البشري.
على العكس من ذلك ، لصعود السلم:
- اشرح الأنماط أو العلاقات. كيف ترتبط أفكار معينة في سياق أوسع؟ بالنسبة للعلاقات الأقل تأكيدًا ، من المناسب عمل استدلالات من خلال التفكير المنطقي.
- اعرض الاتجاهات من خلال الاستخدام المناسب للرسم البياني بدلاً من التركيز على مجموعات فرعية صغيرة من البيانات.
- التعاطف مع المُثُل أو القيم المشتركة مثل العدالة والحرية وحماية البيئة والشفافية. هنا ، من المفيد معرفة الجمهور وما يتردد صداها أكثر من غيرها.
الوجبات الرئيسية
- يصف سلم التجريد المستويات المتفاوتة من التجريد والملموسة الموجودة في التواصل.
- في المحادثة ، تعتبر الحركة الحرة على سلم التجريد أمرًا مهمًا في إنشاء السياق المناسب. ينتج عدم وجود سياق عندما يعلق المتصل على الموضوعات أو المفاهيم في أي من الطرفين. أي أن الاتصال إما أن يكون مجرّدًا جدًا أو ملموسًا جدًا.
- الانتقال إلى أسفل سلم التجريد بسيط مثل دعم المفاهيم المجردة بدراسات الحالة أو البيانات ذات الصلة. يساعد توصيل الاتجاهات أو العلاقات الأوسع وفهم قيم الجمهور الفرد على الصعود في السلم.
ويبرز الرئيسية
- التعريف والخلق: سلم التجريد صاغه إس آي هاياكاوا في كتابه “اللغة في الفكر والعمل”. هذا العقلية نموذج يوضح مستويات مختلفة من التجريد والواقعية على طول سلم افتراضي.
- فهم السلم: سلم التجريد يعرض كيف الناس اعتقد والتواصل باستخدام درجات متفاوتة من التجريد. التفاصيل الملموسة في الأسفل، والمفاهيم المجردة غير الملموسة في الأعلى، والدرجات الوسطى تجمع بين خصائص كليهما.
- مثال: تصنيف لينيان: باستخدام التصنيف الليني كمثال، يمثل الثعلب الأحمر (Vulpes vulpes) نوعًا ملموسًا ملموسًا في الأسفل، بينما يحتل المفهوم المجرد للمملكة الحيوانية الدرجة العليا. تشمل الدرجات المتوسطة الأصناف الهرمية الأخرى.
- أهمية للاتصالات: يتطلب التواصل الفعال إيجاد المستوى المناسب من التجريد لتوفير السياق. يعد تحقيق التوازن بين التفاصيل الملموسة والمفاهيم المجردة في الدرجات الوسطى أمرًا ضروريًا. التركيز لفترة طويلة على طرف أو آخر يمكن أن يعيق التواصل.
- تجريد المستوى الميت: يحدث هذا عندما يظل الاتصال عالقًا في أحد أطراف السلم:
- مركزية الخرسانة: توفير بيانات تفصيلية دون مناقشة الآثار الأوسع.
- مجردة تتمحور: اقتراح أفكار عامة دون توضيح تأثيرها على المواقف الحقيقية.
- التحرك على طول السلم:
- يتحرك للأسفل: دعم المفاهيم المجردة من خلال دراسات الحالة الواقعية واللغة الحسية والقصص ذات الصلة.
- تتحرك صعودا: شرح الأنماط والعلاقات، وتصوير الاتجاهات من خلال الرسوم البيانية المناسبة، ومناشدة القيم المشتركة.
- الوجبات السريعة الرئيسية:
- يوضح سلم التجريد مستويات التجريد والواقعية في التواصل.
- يتضمن التواصل الفعال التحرك بحرية على طول السلم لتوفير السياق.
- يمكن أن يعاني التواصل عندما يظل على طرفي السلم، ويصبح مجردًا جدًا أو ملموسًا للغاية.
- يتضمن الانتقال إلى الأسفل استخدام أمثلة يمكن ربطها، بينما يتطلب الانتقال إلى الأعلى شرح الأنماط ومناشدة القيم المشتركة.
أطر التفكير المتصل
التفكير المتقارب مقابل التفكير المتشعب
التمثيلية الكشف عن مجريات الأمور
كلكم تتعوضون لا احد يغتر بنفسه
قراءة التالي: التحيزات, العقلانية المحدودة, مانديلا تأثير, تأثير دانينغ كروجر, تأثير ليندي, كلكم تتعوضون لا احد يغتر بنفسه, تأثير عربة.
الأدلة الرئيسية:
