نمو تسويق هي عملية تجريبية سريعة ، والتي يجب أن تكون "علمية" بطريقة ما من خلال مراعاة أنها تستخدمها الشركات الناشئة لتنمو بسرعة. وبالتالي ، فإن "العلمي" هنا ليس المقصود بالمعنى الأكاديمي. نمو تسويق من المتوقع أن يطلق العنان للنمو بسرعة وبميزانية محدودة في كثير من الأحيان.
الرقمية ساحة للتسويق للنمو
يمكن تطبيق قرصنة النمو بسهولة على أي شيء.
ومع ذلك ، فإنها تجد ملعبها الرقمي تسويق، لأنه غير مكلف للغاية ويسهل تتبع وتحليل كمية هائلة من البيانات.
أيضا ، في الرقمية تسويق، من الممكن إجراء التجارب بسرعة وبتكاليف منخفضة وإخفاقات قابلة للعكس.
على سبيل المثال ، إذا قمت بوضع صفحة مقصودة تحتوي بالفعل على قدر كبير من حركة المرور ، فأنت تريد اختبار A / B لها.
وبالتالي ، يمكنك إنشاء نسختين من تلك الصفحة وإرسال حركة المرور لكليهما ومعرفة ما هو الأفضل تحويلاً.
ومع ذلك ، من المهم التذكير بأن أشياء مثل اختبار A / B هي أدوات يستخدمها متسلل النمو.
وباختصار، نمو القرصنة يدور حول العملية والعقلية التي تتطلبها العملية.
تأتي الأدوات والتكتيكات والاستراتيجيات لاحقًا. تمامًا مثل العملية العلمية ، يجب أن تكون قابلة للاختبار وقابلة للتكرار. على عكس الطريقة العلمية ، يجب أن تكون سريعة!
لماذا يعتبر نمو القرصنة أمرًا بالغ الأهمية لعملك عبر الإنترنت
يناير 2015 ، كان Sean وفريقه في GrowthHackers.com يعانون من ركود في النمو.
على الرغم من نموهم إلى حوالي 90,000 زائر شهريًا فريدًا في عام واحد ، إلا أنهم كانوا ينمون بشكل أساسي على ظهر Twitter.
وقت التغيير إستراتيجية. قرروا تنفيذ أ برنامج اختبار السرعة العالية. هذه هي الطريقة التي نمو التقطت وتسريعها ،
ومع ذلك ، بدلاً من الاعتماد على Craiglist ، قاموا ببناء موقعهم الذي أطلقوا عليه Airbed & Breakfast ، واختراق Craigslist لإعادة المستخدمين إلى موقع الويب الخاص بهم ،
في عالم يزداد فيه التنافس ، فإن أهم مهارة يجب إتقانها هي "فن التعلم".
في كتابه المتجانس ، لاعب الشطرنج ، ومنافس فنون الدفاع عن النفس ، والمؤلف جيشرح أوش ويتزكين وضعي التعلم: كيان مقابل نظريات التعلم التزايدية.
تعامل نظرية الكيان الذكاء على أنه ثابت ومستقر.
تعرف النظرية التزايدية للذكاء بأنه شيء مرن، سائل ، وقابل للتغيير.
بعبارة أخرى ، إذا كنت تؤمن بالأول ، فستتماشى مع النشاط / التجربة التي تقوم بها.
لذلك سيكون كل فشل لا يطاق ودليلاً على افتقارك للذكاء والمهارات.
بدلاً من ذلك ، مع النهج الأخير ، ستتوقف عن التعرف على عملية التعلم وتبدأ في رؤية كل فشل على أنه فرصة لتعلم شيء جديد.
باختصار ، لتطوير عقلية قرصنة نمو ناجحة ، يجب عليك إزالة غرورك من عملية التعلم واستخدام نهج التعلم التدريجي.
هذه هي الطريقة التي تطور بها عقلية النمو.
قوة مع ذلك: عقلية النمو
لا يتعلق تغيير طريقة التفكير باختيار بعض المؤشرات هنا وهناك. يتعلق الأمر برؤية الأشياء بطريقة جديدة. عندما يتحول الناس إلى عقلية متنامية ، فإنهم يتحولون من إطار عمل يُحكم عليهم ويُحكم عليهم إلى إطار عمل للتعلم والمساعدة في التعلم. التزامهم هو النمو ، والنمو يستغرق الكثير من الوقت والجهد والدعم المتبادل.
إذا كانت عقلية النمو ليست عنك ؛ فهو يقع في حوالي العملية.
كيف يمكنك التأكد من تغيير الطريقة التي تتعلم بها مع التأكد أيضًا من وجود فريقك في نفس الصفحة؟ استخدم قوة حتى الآن:
امتدح العملية وتأكد من أن فريقك يعرف أن العملية هي ما يهم
مكافأة الجهد والاستراتيجية والعملية وليس الذكاء الفردي
تعلم وعلم الدفع خارج منطقة الراحة بحيث يصبح الفشل جانبًا طبيعيًا من عملية النمو
بمجرد اكتساب طريقة التعلم التدريجي وعقلية النمو ، هناك جانب ثالث غير تافه لاختراق النمو ، وهو العقلية العلمية.
يجب أن تكون مدفوعة بالبيانات: نهج فاينمان
لا يهم كم هي جميلة نظريتك ، لا يهم كم أنت ذكي. إذا كانت لا تتفق مع التجربة ، فهذا خطأ.
بقلم ريتشارد فاينمان
إذا كنت ترغب في بناء نمو القرصنة فريق ، يجب أن يكون لديك عقلية علمية.
طريقة المتابعة بسيطة جدًا. حدد مشكلة ، وابحث ، وشكل فرضية ، وقم بإجراء تجربة ، وحلل بياناتك ، واستخلص النتائج.
لا يهم كم هي جميلة نظريتك. إذا لم تتطابق مع البيانات ، فهذا خطأ!
باختصار ، يجب أن يكون كل قرار مدفوعًا بالبيانات ويعتمد على تصرفات المستخدمين بدلاً من معتقدات المؤسسين.
منهجية قرصنة النمو
يوضح لنا شون إليس العملية الحاسمة لتجربة قرصنة النمو:
العملية بسيطة لكنها قوية.
من تحليل البيانات إلى الاختبار والعودة إلى هذا التحليل ، فإن حلقة النمو يجب اتباعها باستمرار.
حلقات النمو هي أنظمة مغلقة تقوم فيها مدخلات عملية معينة بإنشاء مخرجات تدفع طلب العملاء. نظرًا لأن الحلقة عبارة عن نظام مغلق ، يتم إعادة استثمار المخرجات كمدخلات وتتكرر العملية إلى أجل غير مسمى.
على شكل حرف T: لكي تكون مسوقًا للنمو ، فإن تعدد التخصصات هو القاعدة الأساسية
يعتبر Growth Hacking متعدد التخصصات كقاعدة عامة.
SEO والبريد الإلكتروني تسويقوالوسائط الاجتماعية وكتابة الإعلانات والإعلان عبر الإنترنت هي المهارات اللازمة لاكتسابها لتزدهر في المجال الرقمي تسويق.
ومع ذلك ، فإن المهم هو أن تصبح شخصًا على شكل حرف T.
بمعنى آخر ، تحتاج إلى تطوير كفاءة متعمقة في مهارة واحدة (على سبيل المثال ، تحسين محركات البحث أو المحتوى تسويق) والكفاءة في تخصصات متعددة تعطي فهمًا عالي المستوى لكيفية تنمية الأعمال التجارية بسرعة.
Growth Hacking تدور حول مسار التحويل بأكمله
اختراق القرصنة لم يعد يتعلق MRR أو الاستحواذ ، ولكنه يتضمن مسار التحويل بأكمله.
من الوعي إلى الشراء ، يتسارع القمع بسرعة الضوء:
قمع المبيعات هو نموذج مستخدم في تسويق لتمثيل رحلة مثالية ومحتملة يمر بها العملاء المحتملون قبل أن يصبحوا عملاء فعليين. كتمثيل ، غالبًا ما يكون التقريب هو الذي يساعد تسويق وفرق المبيعات هيكلة عملياتهم على نطاق واسع ، وبالتالي بناء مبيعات قابلة للتكرار و تسويق تكتيكات لتحويل العملاء.
يحتوي مسار AARRR على المراحل التالية:
1. استحواذ
2. تفعيل
3. الاحتفاظ
4. إيرادات
5. الإحالة
ومع ذلك ، فإن الطريقة التي تنظر بها إلى القمع تعتمد بشكل كبير على نوع العمل الذي تديره.
على سبيل المثال ، إذا كانت الشركة توفر برنامجًا له فترة تجريبية. عندما قام المستخدم بتنشيط الإصدار التجريبي ، لم تحصل على الإيرادات بعد.
ستحتاج إلى الاحتفاظ بالمستخدم بعد الفترة التجريبية لكسب الإيرادات في النهاية.
أيضًا ، عندما يبدأ العميل في الإشارة إلى خدمتك ، يكون ذلك عندما تكون في نهاية مسار التحويل.
من الضروري ملاحظة أن القمع هو مجرد تجريد غير موجود في العالم الحقيقي.
غالبًا ما يتخذ الناس مسارات غير خطية.
ومع ذلك ، يعد القمع أداة جيدة لتحديد مجموعة من الأنشطة والمقاييس والتركيز عليها لتنمية منطقة عمل ضيقة.
أفضل 20 أداة لمخترق النمو
الآن بعد أن حصلت على العقلية الصحيحة ، حان الوقت لبدء استخدام بعض الأدوات.
قام موقع GrowHack.com بصياغة جدول بيانات مذهل حول جميع الأدوات التي يستخدمها الأعظم قراصنة النمو لكل مرحلة قمع يمكنك الحصول عليها هنا.
أدناه قمت بتحليل البيانات واستخرجت قائمة بأفضل 20 برنامجًا يستخدمها المتسللون ذوو النمو الأعلى بشكل مستقل عن مرحلة القمع ،
يمكنك العثور على تحليل أكثر شمولاً بواسطة GrowHack.com على SaaS تسويق كومة لكل مرحلة قمع.
متوسط الحركة المترية / الفعلية: و ان آكثر من 406.37%
النسبة المئوية للبيانات ضمن 70-130٪ من الحركة الفعلية: و ان آكثر من 22.00%
ارتباط سبيرمان مع حركة المرور الفعلية: 0.827
الخطأ القياسي: 0.0504
تغطية البيانات: 87.41٪
كما ترى "٪ من البيانات ضمن 70-130٪ من حركة المرور الفعلية: 22.00٪. "
هذا يعني أن الويب المشابه كان دقيقًا في ربع المواقع التي تم تحليلها تقريبًا. ومع ذلك ، فإن هذه الدقة تتأرجح بين 70-130٪ من حركة المرور الفعلية.
لذلك ، لنفترض أن موقع ويب مماثل يقول أن حركة مرور الموقع تبلغ 100 ألف شهريًا. ضع في اعتبارك أن هذا يمثل نطاقًا أكبر (من 70 إلى 130 ألف زائر شهريًا) وليس عددًا حقيقيًا.
باختصار ، خذ البيانات كمرجع وليس كرقم مطلق. ومع ذلك ، سيسمح لنا هذا النطاق بفهم الأساسي إستراتيجية التي يستخدمها كل من هؤلاء المسوقين لتسريع النمو.
بعض البيانات المثيرة للاهتمام حول كبار المسوقين عبر الإنترنت
في كل مكان تذهب إليه ، يمكنك العثور على قائمة بأهم شيء في أي تخصص. في الواقع ، هذه القوائم تعني كل شيء ولا شيء. لهذا التحليل ، استخدمت مقياسًا للتمييز بين كبار المسوقين: حركة المرور.
ومع ذلك ، يمكن تصنيف ما إذا كان المسوق في المقدمة أم لا بعشرات الطرق الأخرى. سوف تسامحني إذا اخترت حركة المرور كمقياس ، ولكن يبدو أن ذلك وسيلة إرشادية جيدة لتحديد تأثير شخص ما عبر الإنترنت.
مع الأخذ في الاعتبار أيضًا أنني كمدون أريد أن تصل حركة المرور إلى المزيد من الأشخاص. بالطبع ، حركة المرور نفسها ليست ذات قيمة لأنك تريدها أن تكون مؤهلة.
باختصار ، إذا وصلت إلى الملايين من الأشخاص ولكن هناك جزء ضئيل فقط مهتم بما تكتبه ، فإن مجهودك يضيع.
لذلك ، هناك مقياس آخر أخذته في الاعتبار وهو حركة المرور العضوية. باختصار ، 30٪ على الأقل من حركة مرور تلك المواقع تأتي من محركات البحث.
بعد أن أوضحت تلك الجوانب. دعنا ننتقل إلى قائمة أفضل خمسة مسوقين / مواقع ويب قمت بتشريحها لهذه المقالة / التقرير:
neilpatel.com
jeffbullas.com
wordstream.com
fourhourworkweek.com
smartpassiveincome.com
إذا نظرنا إلى إجمالي عدد الزيارات لمواقع الويب هذه ، فستتوفر جميعها على مدى وصول مثير للإعجاب:
قد تتوقع أن يكون لمواقع الويب التي تتمتع بهذا النوع من مدى الوصول مقاييس تفاعل منخفضة. ومع ذلك ، فإن البيانات أدناه توضح قصة مختلفة:
أيضًا ، يستخدم كل من هؤلاء المسوقين عدة مصادر لزيادة حركة المرور الخاصة بهم ، وبالتالي توليد المزيد من العملاء المتوقعين والمبيعات.
قنوات الاستحواذ الرئيسية هي حركة المرور المباشرة والبحث العضوي والإحالات ووسائل التواصل الاجتماعي.
دعونا نلقي نظرة أفضل:
ما هي الموضوعات التي يتم ترتيبها من أجلها؟
من خلال النظر إلى هذه البيانات ، يمكنك أن ترى كيف أن قنوات الاستحواذ الأكثر أهمية لمعظم كبار المسوقين هي وسائل الإعلام المباشرة والعضوية والتواصل الاجتماعي والإحالات.
دعنا نتعمق في كل من هذه القنوات وكيف ننميها!
أهمية حركة المرور المباشرة لتقييم استراتيجية علامتك التجارية
حركة المرور المباشرة أمر بالغ الأهمية. أولاً ، دعنا نحددها. تتكون حركة المرور المباشرة من المصادر التي تصل مباشرة إلى موقع الويب الخاص بك لعدة أسباب.
As المحدد في Moz قد تكون هناك عدة أسباب للحصول على حركة مرور مباشرة. بعض هؤلاء هم ما يلي:
1. إدخال العنوان اليدوي والإشارات المرجعية
2. HTTPS> HTTP
3. شفرة التتبع مفقودة أو معطلة
4. إعادة التوجيه غير الصحيحة
5. مستندات بخلاف الويب
6. "اجتماعي غامق."
في حين أن جزءًا من بعض الزيارات المباشرة قد يكون بسبب أسباب فنية وعدم القدرة على تتبع جميع زيارات الإحالة التي تصل إلى موقعك.
تعد حركة المرور المباشرة أمرًا بالغ الأهمية لأنها تشير إلى أن استثماراتك في العلامة التجارية تؤتي ثمارها. في الواقع ، يبحث الأشخاص بنشاط عن موقع الويب الخاص بك ، وهذا يعني أنهم قد يقضون المزيد من الوقت عليه.
هذه ليست مجرد نظرية ولكن يمكن دعمها ببعض البيانات التي جمعها Moz:
كما ترى أعلاه ، يبدو أن الزيارات المباشرة تشير إلى أن المستخدمين الذين يأتون من خلالها يكونون أكثر ولاءً مقارنة بجميع مصادر الزيارات الأخرى.
كيف تنمي حركة المرور الخاصة بك مباشرة؟ تحتاج إلى الاستثمار قليلاً في زيادة الوعي بعلامتك التجارية. على سبيل المثال ، بعض الأفكار:
التدوين للنزلاء
عند كتابة منشور ضيف على موقع آخر ، قم بالرجوع إلى موقعك من خلال الكلمة الرئيسية ذات العلامة التجارية. على سبيل المثال ، عندما أقوم بإنشاء مدونة على موقع آخر ، إذا كان ذلك منطقيًا ، فسأعود إلى مدونتي باستخدام الكلمة الرئيسية ذات العلامة التجارية "FourWeekMBA"التي تصل إلى صفحتي الرئيسية.
باستخدام هذا إستراتيجية، لقد لاحظت ارتفاعًا في الحجم مؤخرًا:
هذا ، بالطبع ، لا يزال يمثل الحد الأدنى من حجم البحث ، ولكنه ليس سيئًا كبداية أولى. يمكنك أن تفعل الشيء نفسه مع المقابلات.
مقابلات
عند إجراء مقابلة مع مدونات أخرى ، اطلب منهم أيضًا الارتباط بموقعك باستخدام الكلمة الرئيسية ذات العلامة التجارية ، كما هو مذكور أعلاه.
وسائل الاعلام الاجتماعية
عندما يتعرف الأشخاص على علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي ، فهناك فرص أكبر للبحث عنها على Google. إذا أصبح هذا متسقًا ، فستزداد أهمية الكلمة الرئيسية ذات العلامة التجارية أيضًا ، وستحصل على المزيد من الزيارات المباشرة بمرور الوقت
بناء المجتمع
إذا تعرف الناس على علامتك التجارية ، فسيقومون بالبحث عنها بنشاط أو الوصول إليها مباشرة دون الحاجة إلى محرك بحث أو وسائل التواصل الاجتماعي كوسيط. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يضعون علامتك التجارية على رأس أذهانهم ، زادت صلابة عملك عبر الإنترنت.
احصل على اتصال غير متصل بالإنترنت
يعد لقاء الأشخاص في المناسبات فرصة رائعة أخرى لتنمية علامتك التجارية. وبالتالي ، إذا كانت هناك أحداث رئيسية في مجال عملك ، فأنت بحاجة إلى أن تكون هناك!
شرارة الفضول
يمكنك أيضًا أن تكون أكثر إبداعًا في استخدامك على الإنترنت تسويق. على سبيل المثال ، أتذكر قصة يرويها نيل باتيل كثيرًا. عندما كان يحاول تطوير علامته التجارية "نيل باتيل" ، كان لديه مجموعة من العارضين يتنقلون في جميع أنحاء المدينة مع لوحة إعلانات مكتوب عليها "نيل باتيل" عندما بدأ الناس في البحث عن "من هو نيل باتيل؟" ساعده هذا الاختراق على خلق بعض الزخم
كيف تعرف أنك على الطريق الصحيح في تنمية علامتك التجارية ، وبالتالي حركة المرور المباشرة الخاصة بك؟ أولاً ، بالطبع ، يمكنك مراقبة نمو من حركة المرور المباشرة بمرور الوقت.
ثانيًا ، والأهم من ذلك ، ستلاحظ ما إذا كنت قد نجحت في جهود الترويج للعلامة التجارية الخاصة بك إذا اكتسبت الكلمة الرئيسية التي تحمل علامتك التجارية بعض الزخم.
ما هي الكلمة المفتاحية ذات العلامات التجارية؟ هذه هي الكلمة الأساسية التي تتضمن اسم علامتك التجارية. خذ الكلمة الأساسية "نيل باتيل".
هذا هو اسم الشخص ، ولكنه أيضًا اسم موقع الويب والعلامة التجارية. ينفذ نيل باتيل عدة استراتيجيات لتنمية علامته التجارية. لا عجب أن حركة المرور المباشرة هي أحد المصادر الأساسية لموقعه:
كما يمكنك أن ترى الكلمة المفتاحية "نيل باتيل" ذات حجم بحث شهري يبلغ 49,500 عملية بحث! لم يحدث ذلك بين عشية وضحاها ، لكنه استغرق سنوات من العمل الجاد والذكي.
لماذا تعني حركة المرور العضوية عملًا مستدامًا
حركة المرور العضوية هي ما تحصل عليه من Google ومحركات البحث الرائدة الأخرى والتي لا يتم دفعها. باختصار ، أنت تنتج محتوى عالي الجودة يصنفه Google لأنه وثيق الصلة بالجمهور الذي يبحث عن إجابة لكلمات رئيسية محددة.
قد يكون بناء حركة مرور عضوية هو الكأس المقدسة لتنمية الأعمال التجارية عبر الإنترنت.
ومع ذلك ، فهو ليس بالأمر السهل على الإطلاق. لقد كنت أعاني منذ ما يقرب من ثلاث سنوات لبناء تدفق ثابت من حركة المرور العضوية التي من شأنها أن تسمح لي بتحقيق الدخل من مدونتي. ما زلت أعمل على ذلك.
تتلخص حركة المرور العضوية في توفير محتوى مفيد لجمهورك المستهدف ، حتى يتمكنوا من مشاركته مع الآخرين. عندما تفعل ذلك باستمرار ، فإن ملفستزيد حركة المرور العضويةكل شهر.
يقترح نيل باتيل أيضًا بعض الاستراتيجيات المثيرة للاهتمام في هذا بلوق وظيفة؛ سأقوم بتلخيص تلك التي أجدها أكثر صلة:
نقابة الرسوم البيانية على الشبكات المجتمعية
التدقيق التكتيكي التنافسي
التحسين من أجل الاختلافات الطويلة في الكلمات الرئيسية
الوصول العضوي لصفحة الموارد
زيادة الوعي بموقعك من خلال التحدث أمام الجمهور
استراتيجية تحسين محركات البحث (SEO) المتكاملة التي تجمع بين وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى
بالنسبة للعديد من خبراء وسائل التواصل الاجتماعي وبعض "خبراء" تحسين محركات البحث ، فهذه قناتان منفصلتان. في الواقع ، ليسوا كذلك. في الواقع ، ما يهم هو جلب حركة مرور مؤهلة إلى مدونتك.
عندما يحدث هذا ، يقيس Google تفاعل المستخدم وتجربته لفهم مدى صلة المحتوى الخاص بك. وبالتالي ، قرر ما إذا كنت تريد ترتيبها أعلى أم لا.
هذا هو السبب في أهمية وسائل التواصل الاجتماعي لتحسين محركات البحث. إذا قمت بإعادة حركة المرور المؤهلة إلى مدونتك فهذا يكاد يكون مكافئًا لـ SEO مناسب إستراتيجية، سيؤدي ذلك بمرور الوقت إلى زيادة حركة المرور العضوية.
ليس من المستغرب أن كبار المسوقين الرقميين الذين قمنا بتحليلهم حتى الآن ، يستخدمون أيضًا وسائل التواصل الاجتماعي كقناة توزيع رئيسية لأعمالهم عبر الإنترنت.
ما هي قنوات التواصل الاجتماعي التي يستخدمها هؤلاء المسوقون؟
كما ترى ، فإن فيسبوك لها اليد الفائزة. يليه Twitter و YouTube. بعض كبار المسوقين ، مثل تيم فيريس وبات فلين (أربعة ساعات في الأسبوع ودخل ذكي) ، يستخدمون بشكل أساسي Facebook و Twitter و YouTube.
البعض الآخر ، مثل نيل باتيل ، مستعرض تمامًا ويمكنه الحصول على جمهور من Facebook و Twitter و YouTube و LinkedIn. من المثير للاهتمام أن نرى أيضًا كيف يبدو أن Pocket يلعب دورًا مهمًا!
هل يمكنك مضاعفة حركة المرور الخاصة بك من وسائل التواصل الاجتماعي؟ بالنسبة الى blog.kissmetrics.com يمكنك وهذه هي الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها:
وضع جدول مشاركة
لا تشارك نفس الرسالة مرتين
تحسين المحتوى الخاص بك لكل شبكة
راقب نتائجك
دعنا نلقي نظرة على توزيع المحتوى الأخير ، ولكنه مهم للغاية إستراتيجية: حركة الإحالة
كسب حركة الإحالة لتنويع قنوات الاستحواذ الخاصة بك
حركة الإحالة هي ما تحصل عليه من مواقع الويب الأخرى التي ترتبط إما بمواقع الويب الخاصة بك أو من بعض منصات الوسائط الاجتماعية مثل Quora أو Growthhackers.com أو Zest.is وما إلى ذلك.
أيضًا ، لتنمية اختراق مدونتك ، لدي أيضًا أربعة مجتمعات من أجلك يمكنها مساعدتك! ضع في اعتبارك رغم ذلك ؛ يمكنك الاستفادة من هذه المجتمعات إذا كنت تنتج محتوى وثيق الصلة وعالي الجودة.
يعمل العديد من المسوقين الرقميين مثل استراتيجيات توزيع المحتوى كشيء يعمل بشكل منفصل عن بعضهم البعض. باختصار ، إنهم يفتقرون إلى نظرة شاملة لها.
بدلاً من ذلك ، يتعلق توزيع المحتوى بقدر ما يتعلق بمُحسّنات محرّكات البحث بقدر ما يتعلق بوسائل التواصل الاجتماعي وقنوات الاستحواذ الأخرى. حتى خارج الخط تسويق ذات صلة بـ SEO.
في الواقع ، عندما يقابلك الأشخاص في حدث ما ويبحثون عن علامتك التجارية عبر الإنترنت ، فهذه هي البيانات التي تسجلها Google.
عندما تصبح هذه البيانات متسقة ، يبدأ اسم علامتك التجارية في اكتساب بعض الزخم ، وهذه هي أيضًا الطريقة التي سترسل بها Google حركة مرور عضوية إلى موقعك.
الأمر نفسه ينطبق على وسائل التواصل الاجتماعي. عندما تكتسب حركة المرور ذات الصلة إلى مدونتك. هذه طريقة لفهم Google من خلال تفاعل المستخدم ما إذا كانت صفحة الويب هذه ذات صلة أم لا بكلمات رئيسية محددة.
هذه تبسيطات. ومع ذلك ، هذا لتذكيرك بأن توزيع المحتوى يتعلق بالحفاظ على نظرة شاملة للمحتوى الخاص بك إستراتيجية.
في الواقع ، ما يهم في النهاية هو مقدار الزيارات المؤهلة التي يمكنك تحقيقها لتنمية أعمالك والحصول على عائد استثمار ثابت.
يتألف تطوير الأعمال من مجموعة من الاستراتيجيات والإجراءات لتنمية الأعمال التجارية عبر مزيج من المبيعات ، تسويقوالتوزيع. في حين تسويق عادةً ما تعتمد على الأتمتة للوصول إلى جمهور أوسع ، وعادةً ما تستفيد المبيعات من نهج واحد لواحد. دور تطوير الأعمال هو دور توليد التوزيع.
تطوير السوق هو محور النمو إستراتيجية التي تستخدمها الشركات لتحديد أو تطوير قطاعات سوق جديدة للمنتجات الحالية. تستفيد الشركات من تطوير السوق إستراتيجية لاكتشاف مشترين محتملين جدد لمنتجاتهم أو خدماتهم.
إجمالي السوق القابل للعنونة أو TAM هو السوق المتاح لمنتج أو خدمة. هذا مقياس تستخدمه عادةً الشركات الناشئة لفهم الإمكانات التجارية للصناعة. عادةً ما يجذب السوق الكبير القابل للعنونة أصحاب رؤوس الأموال المستعدين لدعم الشركات الناشئة بإمكانيات نمو واسعة النطاق.
نمو تسويق هي عملية تجريبية سريعة ، والتي يجب أن تكون "علمية" بطريقة ما من خلال مراعاة أنها تستخدمها الشركات الناشئة لتنمو بسرعة. وبالتالي ، فإن "العلمي" هنا ليس المقصود بالمعنى الأكاديمي. نمو تسويق من المتوقع أن يطلق العنان للنمو بسرعة وبميزانية محدودة في كثير من الأحيان.
Blitzscaling هو مفهوم تجاري وكتاب من تأليف Reid Hoffman (المؤسس المشارك لـ LinkedIn) و Chris Yeh. يدور مفهوم Blitzscaling في جوهره حول النمو بمعدل أسرع بكثير من منافسيك ، مما يجعلك تشعر بعدم الارتياح. باختصار ، فإن Blitzscaling يعطي الأولوية للسرعة على الكفاءة في مواجهة عدم اليقين.
في مشروع Lean Startup ، عرّف Eric Ries محرك النمو بأنه "الآلية التي تستخدمها الشركات الناشئة لتحقيق النمو المستدام". ووصف النمو المستدام بأنه يتبع قاعدة بسيطة ، "يأتي العملاء الجدد من تصرفات العملاء السابقين". المحركات الثلاثة للنمو هي المحرك اللزج والمحرك الفيروسي والمحرك المدفوع. يمكن قياس كل منها وتتبعه من خلال عدد قليل من المقاييس الرئيسية.
تعتقد العقلية الثابتة أن ذكائهم ومواهبهم هي سمات ثابتة لا يمكن تطويرها. طورت عالمة النفس الأمريكية كارول دويك العقليتين أثناء دراستها للدوافع البشرية. تتكون كلتا العقليتين من أنماط التفكير الواعية واللاواعية التي نشأت في سن مبكرة جدًا. في حياة البالغين ، لديهم آثار عميقة على النجاح الشخصي والمهني. يكرس الأفراد ذوو العقلية النامية مزيدًا من الوقت والجهد لتحقيق الأهداف الصعبة وبالتالي فهم أقل اهتمامًا بآراء أو قدرات الآخرين. الأفراد ذوو العقلية الثابتة حساسون للنقد وقد ينشغلون بإثبات مواهبهم للآخرين.
كلما انتقلت من المستهلكين إلى عملاء المؤسسات ، كلما احتجت إلى فريق مبيعات قادر على إدارة المبيعات المعقدة. كقاعدة عامة ، سيتطلب المنتج الأكثر تكلفة ، في B2B أو Enterprise ، بنية تنظيمية حول المبيعات. سيتم الاستفادة من منتج غير مكلف يتم تقديمه للمستهلكين تسويق.
STP تسويق يبسط تجزئة السوق عملية وهي واحدة من أكثر الأساليب استخدامًا في العصر الحديث تسويق. التركيز الأساسي لـ STP تسويق هي الفعالية التجارية. يستخدم المسوقون النهج لتحديد أكثر القطاعات قيمة من الجمهور المستهدف وتطوير وضع المنتج إستراتيجية و تسويق مزيج لكل منهما.
قمع المبيعات هو نموذج مستخدم في تسويق لتمثيل رحلة مثالية ومحتملة يمر بها العملاء المحتملون قبل أن يصبحوا عملاء فعليين. كتمثيل ، غالبًا ما يكون تقريبيًا أيضًا تسويق وفرق المبيعات هيكلة عملياتهم على نطاق واسع ، وبالتالي بناء مبيعات قابلة للتكرار و تسويق تكتيكات لتحويل العملاء.
صاغ الرأسمالي الاستثماري ، ديف مكلور ، الاسم المختصر AARRR وهو نموذج مبسط يمكّن من فهم المقاييس والقنوات التي يجب النظر إليها ، في كل مرحلة لمسار المستخدمين نحو أن يصبحوا عملاء ومُحيلين للعلامة التجارية.
يرتبط المفهوم العام لـ Bootstrapping بـ "عملية البدء الذاتي التي من المفترض أن تستمر بدون مدخلات خارجية." في الأعمال التجارية ، يعني Bootstrapping تمويل نمو الشركة من التدفقات النقدية المتاحة الناتجة عن نموذج أعمال قابل للتطبيق. يتطلب Bootstrapping إتقان العملاء الرئيسيين لتحقيق النمو.
دورة المبيعات هي العملية التي تتخذها شركتك لبيع خدماتك ومنتجاتك. بعبارة بسيطة ، إنها سلسلة من الخطوات التي يحتاج مندوبو المبيعات لديك إلى اتباعها مع التوقعات التي تؤدي إلى عملية بيع مغلقة.
يمثل التوزيع مجموعة من التكتيكات والصفقات والاستراتيجيات التي تمكن الشركة من جعل المنتج والخدمة يمكن الوصول إليها بسهولة والوصول إليها من قبل عملائها المحتملين. كما أنه بمثابة جسر بين المنتج و تسويق لإنشاء رحلة منضبطة حول كيفية تصور العملاء المحتملين لمنتج ما قبل شرائه.
Zero to One هو كتاب لبيتر ثيل. ولكنه يمثل أيضًا عقلية تجارية ، أكثر نموذجية للتكنولوجيا ، حيث يكون بناء شيء جديد تمامًا هو الوضع الافتراضي ، بدلاً من بناء شيء أفضل بشكل تدريجي. إن الفرضية الأساسية لـ Zero to One إذن هي أنه من الأفضل بكثير إنشاء سوق / منتج جديد بالكامل بدلاً من البدء من الأسواق الحالية.
القناة الرقمية هي ملف تسويق قناة ، جزء من التوزيع إستراتيجية، لمساعدة المؤسسة في الوصول إلى عملائها المحتملين عبر الوسائل الإلكترونية. هناك العديد من الوسائط الرقمية تسويق قنوات مقسمة عادةً إلى قنوات عضوية ومدفوعة. بعض القنوات العضوية هي SEO و SMO والبريد الإلكتروني تسويق. وبعض القنوات المدفوعة تشمل SEM و SMM والإعلانات المصورة.
RevOps - اختصار لـ Revenue Operations - عبارة عن إطار عمل يهدف إلى تعظيم إمكانات الإيرادات للمؤسسة. تسعى RevOps إلى مواءمة هذه الأقسام من خلال منحها إمكانية الوصول إلى نفس البيانات والأدوات. باستخدام المعلومات المشتركة ، يفهم كل منهم دوره في مسار المبيعات ويمكنه العمل بشكل تعاوني لزيادة الإيرادات.
في مفاوضات تسجيل الدخول ، يقدم أحد الأطراف تنازلاً بشأن قضية واحدة للحصول على أرضية بشأن قضية أخرى. في تسجيل الدخول ، لا توجد رغبة من قبل أي من الطرفين للإعلان عن مدى سلطته أو حقوقه أو استحقاقاته. هذا يجعلها فعالة بشكل خاص إستراتيجية في مفاوضات معقدة حيث توجد مآزق جزئية أو كاملة.
برزت المفاوضات المربحة للجانبين لأول مرة خلال الثمانينيات ، ويرجع الفضل في ذلك جزئيًا إلى كتب مثل روجر فيشر ، وويليام يوري ، وكتاب بروس باتون الأكثر مبيعًا الحصول على نعم: التفاوض على اتفاق دون الاستسلام. بعد قولي هذا ، كان هناك أيضًا عقلية متغيرة في ذلك الوقت حيث رأى المفاوضون أن المفاوضات المربحة للجانبين هي الأفضل على نهج الخسارة السائد آنذاك. التفاوض المربح للجانبين هو نتيجة مفاوضات تؤدي إلى صفقة مفيدة ومقبولة للطرفين لجميع الأطراف المعنية.
في نظرية التفاوض ، يرمز باتنا إلى "أفضل بديل لاتفاقية تفاوضية" ، وهو أحد المبادئ الأساسية لنظرية التفاوض. في الواقع ، فهو يصف أفضل مسار عمل يمكن لأي طرف اتخاذه إذا فشلت المفاوضات في التوصل إلى اتفاق. هذا بسيط إستراتيجية يمكن أن تساعد في تحسين المفاوضات حيث أن كل طرف (نظريًا) مستعد لاتخاذ أفضل مسار للعمل ، وإلا فلن يتم التوصل إلى اتفاق.
في المفاوضات ، يرمز WATNA إلى "أسوأ بديل لاتفاق تفاوضي" ، وهو يمثل أحد الخيارات البديلة العديدة إذا تعذر التوصل إلى حل. هذه تقنية مفيدة للمساعدة في فهم ما قد يكون نتيجة مفاوضات ، حتى لو كانت سلبية لا تزال أفضل من WATNA ، مما يجعل الصفقة لا تزال ممكنة.
تصف ZOPA (منطقة اتفاق محتمل) منطقة قد يجد فيها طرفا التفاوض أرضية مشتركة. في الواقع ، يعد ZOPA أمرًا بالغ الأهمية لاستكشاف الصفقات التي يحصل فيها الأطراف على نتيجة مفيدة للطرفين لمنع مخاطر سيناريو الخسارة أو الربح الخاسر. وبالتالي نصل إلى نقطة نتيجة مفاوضات مربحة للجانبين.
نمذجة الإيرادات هي عملية دمج نموذج مالي مستدام لتوليد الإيرادات في نموذج الأعمال التصميم. يمكن أن تساعد نمذجة الإيرادات في فهم الخيارات الأكثر منطقية في إنشاء الأعمال التجارية الرقمية من البداية ؛ بدلاً من ذلك ، يمكن أن يساعد في تحليل الأعمال الرقمية الحالية وعكس هندستها.
خرائط تجربة العملاء هي تمثيلات مرئية لكل لقاء له مع علامة تجارية. على خريطة تجربة العميل ، تشير التفاعلات التي تسمى نقاط اللمس بشكل مرئي إلى كل تفاعل بين شركة ما مع عملائها. عادةً ، تتضمن هذه كل تفاعلات من جهة الاتصال الأولى إلى تسويقوالعلامات التجارية والمبيعات ودعم العملاء.
AIDA تعني الانتباه والاهتمام والرغبة والعمل. هذا هو النموذج الذي يتم استخدامه في تسويق لوصف الرحلة المحتملة التي قد يمر بها العميل قبل شراء منتج أو خدمة. يساعد نموذج AIDA المؤسسات على تركيز جهودها عند تحسين أنشطتها التسويقية بناءً على رحلات العملاء.
البيع الاجتماعي هو عملية تطوير الثقة والعلاقة مع العميل المحتمل لتعزيز دورة المبيعات. يحدث ذلك عادةً من خلال منصات التكنولوجيا (مثل LinkedIn و Twitter و Facebook وغير ذلك) ، والتي تُمكّن مندوبي المبيعات من التفاعل مع الآفاق المحتملة قبل إغلاق عملية البيع ، وبالتالي تصبح أكثر فاعلية.
منهجية CHAMP هي تكرار لعملية مبيعات BANT لتطبيقات B2B الحديثة. في حين أن الميزانية والسلطة والحاجة والتوقيت هي جوانب مهمة في تأهيل العملاء المحتملين للمبيعات ، فقد تم تطوير منهجية CHAMP بعد أن شكك مندوبو المبيعات في الترتيب الذي يتم به اتباع عملية BANT.
تم تصور عملية BANT في شركة IBM في الخمسينيات من القرن الماضي كطريقة لتحديد الاحتمالات التي من المرجح أن تقوم بالشراء بسرعة. على الرغم من تقديمها منذ حوالي 1950 عامًا ، لا تزال عملية BANT ذات صلة اليوم وتم اعتمادها رسميًا في دليل تعريف حلول Business Agility من IBM.
تم تطوير عملية مبيعات MEDDIC في عام 1996 من قبل ديك دونكل في شركة البرمجيات Parametric Technology Corporation (PTC). عملية مبيعات MEDDIC هي إطار عمل تستخدمه فرق مبيعات B2B لتعزيز النمو الفعال الذي يمكن التنبؤ به.
الدورة الفاضلة عبارة عن حلقة موجبة أو مجموعة من الحلقات الإيجابية التي تؤدي إلى نمو غير خطي. في الواقع ، في سياق المنصات الرقمية ، تساعد الدورات الفعالة - التي تُعرَّف أيضًا على أنها نماذج دولاب الموازنة - الشركات في الحصول على المزيد من حصص السوق من خلال تسريع النمو. المثال الكلاسيكي هو أن أسعار أمازون المنخفضة تدفع المزيد من المستهلكين ، وتدفع المزيد من البائعين ، وبالتالي تحسن التنوع والراحة ، وبالتالي تسريع النمو.
يعد سرد القصص التجارية جزءًا مهمًا من تطوير نموذج الأعمال. في الواقع ، ستؤثر طريقة تأطير قصة مؤسستك على علامتها التجارية على المدى الطويل. ذلك لأن قصة علامتك التجارية مرتبطة بهوية علامتك التجارية ، وتمكن الأشخاص من التعرف على الشركة.
تصف مبيعات المؤسسة شراء العقود الكبيرة التي تميل إلى أن تتميز بتعدد صناع القرار ، أو التنفيذ المعقد ، أو مستويات المخاطر الأعلى ، أو دورات المبيعات الأطول.
تحدث المبيعات الخارجية عندما يجتمع مندوب المبيعات مع العملاء المحتملين أو العملاء في الميدان. يعد هذا النوع من وظائف المبيعات أمرًا بالغ الأهمية للحصول على حسابات أكبر ، مثل عملاء المؤسسات ، والتي عادة ما تكون عملية الاستحواذ فيها أطول وأكثر تعقيدًا وتتطلب فهم المؤسسة المستهدفة. وبالتالي فإن المبيعات الخارجية ستقطع الضوضاء للحصول على حساب مؤسسة كبير للمؤسسة.
freeterprise عبارة عن مزيج من free و enterprise حيث يتم دفع الحسابات الاحترافية المجانية إلى مسار التحويل من خلال المنتج المجاني. عند تحديد الفرصة ، تقوم الشركة بتعيين الحساب المجاني إلى مندوب مبيعات داخل المؤسسة (المبيعات الداخلية أو المبيعات الميدانية) لتحويل ذلك إلى حساب B2B / مؤسسة.
Palantir هي شركة برمجيات تقدم خدمات استخباراتية من الحكومات والمؤسسات إلى المنظمات التجارية الكبيرة. تم دمج منصتي الشركة الرئيسيتين Gotham and Foundry على مستوى المؤسسات. إنه نموذج الأعمال يتبع ثلاث مراحل: اكتساب ، وتوسيع ، ومقياس. تتحمل الشركة التكاليف التجريبية في مرحلتي الاستحواذ والتوسيع ، وتعمل بخسارة. حيث في مرحلة القياس ، تصبح هوامش مساهمة العملاء إيجابية.
البيع الاستشاري هو نهج مبيعات يفضل بناء العلاقات وفتح الحوار لتلبية احتياجات العميل المحتمل بشكل مناسب. من خلال بناء الثقة بسرعة ، يمكن لنهج البيع الاستشاري أن يساعد العميل على تلبية توقعاته بشكل أفضل ويصل مندوب المبيعات أهدافه بشكل أكثر فعالية.
يتيح عرض البيع الفريد (USP) للشركة تمييز نفسها عن منافسيها. الأهم من ذلك ، أن USP يمكّن الشركة من الوقوف على شيء أصبح بدوره معروفًا بين المستهلكين. إن USP القوي والمعترف به أمر بالغ الأهمية للعمل بنجاح في الأسواق التنافسية.
Gennaro هو منشئ FourWeekMBAالتي وصلت إلى حوالي أربعة ملايين رجل أعمال ، من المديرين التنفيذيين والمستثمرين والمحللين ومديري المنتجات ورواد الأعمال الرقمية الطموحين في عام 2022 وحده | وهو أيضًا مدير المبيعات لتوسيع نطاق التكنولوجيا الفائقة في صناعة الذكاء الاصطناعي | في عام 2012 ، حصل جينارو على ماجستير في إدارة الأعمال الدولية مع التركيز على تمويل الشركات واستراتيجية الأعمال.
1 فكرت في "استراتيجيات تسويق النمو لنشاطك التجاري عبر الإنترنت"
شكرا يام لإسقاط التعليق وأنا سعيد برؤيتي على الصفحة الرئيسية 🙂