التحيز البقاء على قيد الحياة

حول التحيز البقاء على قيد الحياة في الأعمال التجارية

التحيز على قيد الحياة هو مغالطة منتشرة موجودة في الأعمال ، حيث يركز الناس على عدد قليل من اللاعبين الباقين على قيد الحياة ، في أي سوق معين ، دون أن يدركوا أن معظم اللاعبين الأوليين في هذا السوق قد ماتوا ، أو أصبحوا في طي النسيان. باختصار ، التحيز للبقاء على قيد الحياة يحول الماضي إلى خطي قصة، عن طريق إزالة عدم اليقين منه.

الجانبتفسير
تعريفالتحيز على قيد الحياة هو تحيز معرفي يحدث عندما نركز على قصص النجاح أو الناجين من حدث أو عملية معينة ونتجاهل تلك التي فشلت أو لم تنجح. يمكن أن يؤدي هذا التحيز إلى تصور منحرف للواقع لأنه يهمل معلومات مهمة حول الإخفاقات ويمكن أن يشوه عملية صنع القرار، خاصة في مجالات مثل الأعمال والاستثمار والتحليل التاريخي. يمكن أن يخلق تحيز البقاء الوهم بأن نتيجة معينة يمكن تحقيقها أكثر مما هي عليه في الواقع، لأنه يسلط الضوء بشكل انتقائي على تجارب الناجين وخصائصهم بينما يتجاهل أولئك الذين لم ينجحوا.
المفاهيم الرئيسية- التركيز الانتقائي: ينطوي تحيز البقاء على التركيز بشكل انتقائي على النتائج الناجحة مع إهمال الفشل. - بيانات غير مكتملة: تنشأ من بيانات غير مكتملة لا تشمل مجموعة النتائج الكاملة. - استنتاجات مضللة: يمكن أن يؤدي إلى استنتاجات وقرارات غير صحيحة بناء على معلومات غير كاملة. - شائع في التحليلات: يعد تحيز البقاء شائعًا في التحليلات التاريخية واستراتيجيات الاستثمار وقصص النجاح في مختلف المجالات.
الخصائص- التركيز على الناجين: يركز تحيز البقاء على تجارب وخصائص أولئك الذين نجحوا. - إهمال الفشل: إهمال التجارب والدروس المستفادة من الأفراد أو الجهات التي لم تنجح. - تصورات مشوهة: يمكن أن يشوه تصورات معدلات النجاح واحتمالاته. - رؤى مضللة: الاستنتاجات المستمدة من البيانات المتحيزة للبقاء على قيد الحياة يمكن أن تكون مضللة ومفرطة في التفاؤل.
الآثار- ثقة عمياء: يمكن أن يؤدي إلى الثقة المفرطة في إمكانية تحقيق نتائج معينة. - ضعف اتخاذ القرار: قد يتخذ صناع القرار خيارات سيئة بناءً على معلومات غير كاملة ومتحيزة. - مخاطر الاستثمار: في الاستثمار يمكن أن يؤدي إلى التقليل من المخاطر والمبالغة في تقدير العوائد المحتملة. - التحليلات التاريخية: يمكن لتحيز البقاء أن يشوه التحليلات التاريخية، مما يؤدي إلى روايات غير دقيقة. - التعلم من الفشل: إهمال الفشل يعني ضياع فرص التعلم والتحسين.
المزاياإن تحيز البقاء لا يقدم مزايا في حد ذاته؛ بل هو تحيز معرفي يجب إدراكه والتخفيف منه في اتخاذ القرار والتحليل. إن إدراك هذا التحيز يسمح للأفراد والمنظمات باتخاذ قرارات أكثر استنارة وتوازنا.
عيوب- رؤى مضللة: العيب الأساسي هو أن تحيز البقاء يمكن أن يؤدي إلى رؤى مضللة وسوء اتخاذ القرار. - ثقة عمياء: المبالغة في تقدير احتمالية النجاح يمكن أن تؤدي إلى الثقة المفرطة. - فهم غير كامل: يوفر فهمًا غير كامل للعوامل التي تساهم في النجاح أو الفشل. - تقييم المخاطر: يمكن أن يؤدي إلى تقييمات غير دقيقة للمخاطر وتخصيص الموارد.
التطبيقاتيعد تحيز البقاء ذا صلة بمجالات مختلفة، بما في ذلك التمويل وريادة الأعمال والبحث التاريخي وتحليل البيانات. ومن الضروري أخذها في الاعتبار عند تحليل البيانات التاريخية، وتقييم فرص الاستثمار، واتخاذ القرارات الاستراتيجية.
استخدم حالات- استثمار: في مجال الاستثمار، يمكن أن يؤدي التركيز على الأسهم الناجحة السابقة دون النظر إلى العالم الأوسع إلى اتخاذ قرارات استثمارية سيئة. - ريادة الأعمال: قد يتأثر رواد الأعمال بتحيز البقاء عندما يدرسون قصص النجاح في المقام الأول، ويتجاهلون التحديات التي تواجهها الشركات الناشئة الفاشلة. - التحليلات التاريخية: يجب على المؤرخين والباحثين مراعاة تحيز البقاء على قيد الحياة عند دراسة الأحداث أو الشخصيات التاريخية، مما يضمن منظورًا متوازنًا. - تحليل البيانات: يجب على علماء البيانات والمحللين توخي الحذر بشأن تحيز البقاء على قيد الحياة عند العمل مع مجموعات البيانات غير المكتملة.

فهم تحيز البقاء على قيد الحياة

عندما رأيت هذا على Twitter ، كان علي أن أعلق عليه!



صحيح أنه عندما تنظر إلى الأسواق على المدى الطويل (10-15 عامًا على الأقل) ، فمن السهل القول أنك ستفوز.

لكن هذا يفتقد إلى بعض النقاط الرئيسية حول كيفية عمل العالم الحقيقي:

1. عندما نحن تحليل في الماضي ، كان التحيز للبقاء متطرفًا.

نميل إلى رؤية عدد قليل جدًا من اللاعبين الذين نجحوا في ذلك عندما تم القضاء على معظم اللاعبين الأوليين أو شرائهم بسعر مخفض أو في غياهب النسيان.

2. قد تنتعش الأسواق على المدى الطويل. لكنهم قد لا يفعلون ذلك أيضًا.

باختصار ، خلال فقاعة الدوت كوم ، أمازون بنسبة تزيد عن 90٪ ، ومع ذلك ، استغرق الأمر أمازون عاد السهم إلى أعلى مستوياته على الإطلاق بحلول أواخر عام 2009 ، بينما واجهت الشركة أوقاتًا عصيبة.

تغيرت الأزمة في نهاية المطاف الأعمال قواعد اللعبة ، لكن البقاء على قيد الحياة لم يكن ضمانًا!

3. عندما تصبح الأسواق سيئة ، تتغير الأولويات.

عندما يكون هناك الكثير من السيولة ، يعطي المستثمرون الأولوية للنمو بأي ثمن.

عندما تتحول الأسواق إلى اللون الأحمر ، فإنها تبحث عنها من الربح هوامش وقابلة للحياة الأعمال .

لذلك ، فإن وجود هارب ، للوقوف على الأقل لبضعة أرباع ، يصبح أمرًا بالغ الأهمية ، ويصبح خفض التكاليف غير الضرورية أمرًا أساسيًا.

4. العديد من حالات الفشل أثناء فترات الركود في السوق لا تعني أنها كانت أفكارًا رهيبة.

في كثير من الحالات ، كان لديهم ببساطة التوقيت أو الإعدام الخاطئ إستراتيجية.

خذ على سبيل المثال كيف فشلت شركات مثل Webvan (البقالة عبر الإنترنت) فشلاً ذريعاً ، ومع ذلك ، كيف ، اليوم ، هذه واحدة من أهم الصناعات حولها.

5. بمرور الوقت ، وخاصة في عالم التكنولوجيا ، تميل الأمور إلى الاندماج في أيدي عدد قليل من الفائزين.

التقاطهم مثل الفوز في اليانصيب.

تخيل لعبة تبدأ فيها بألف فائز محتمل ، ولكن بعد عشر سنوات ، لديك 3-5 فقط.

ربما تكون محقًا في تخمينك أن الإنترنت كان المستقبل ، ومع ذلك ربما تكون قد فاتتك من حيث الاستثمار تمامًا.

باختصار ، المراهنة على المستقبل ليست لعبة سهلة. أتمنى أن يكون كل ما يتطلبه الأمر هو منظور طويل الأمد.

6. المنظور طويل الأمد يساعد بالفعل!

حيث أن الأسواق مرتبطة في الغالب بالسيولة والاقتصاد الكلي باختصار.

من ناحية أخرى ، فإنها تتوافق (أو على الأقل فرص التوافق) مع الأساسيات على المدى الطويل.

7. ك الأعمال شخصياً ، فأنت تريد التركيز على بناء أشياء ثمينة.

لذا فإن ما إذا كانت الأسواق ترتفع أو تنخفض يعد أمرًا مهمًا نسبيًا.

بالطبع ، هذا مهم لأنك قد تبحر في مياه عاصفة إذا كنت بحاجة إلى تمويل.

بالإضافة إلى ذلك ، قد تتباطأ الإيرادات والربحية بشكل مستقل عن مدى جودة المنتج.

لكن هذا أيضًا ملف غير محدودة لتقليل الضوضاء والتركيز على ما يصلح.

في الواقع ، يكون هناك ضوضاء أقل بكثير أثناء فترات الركود ، ويمكن للبناة التركيز على المنتج

تحيز البقاء على قيد الحياة وتحيز النتيجة

هناك علاقة بين التحيز على قيد الحياة و نتيجة التحيز، حيث يتم الحكم على الأحداث بناءً على بطاقة الأداء الخاصة بهم دون فهم أن النتيجة ربما تكون قد انحرفت بسبب عوامل لا علاقة لها بالنتيجة النهائية.

نتيجة التحيز
يصف التحيز في النتيجة الميل إلى تقييم القرار بناءً على نتائجه وليس على العملية التي تم من خلالها التوصل إلى القرار. بمعنى آخر ، يتم تحديد جودة القرار بمجرد معرفة النتيجة. يحدث تحيز النتيجة عندما يعتمد القرار على نتيجة الأحداث السابقة بغض النظر عن كيفية تطور تلك الأحداث.

أحد الأمثلة على ذلك هو كيفية نجاح المرء جيف بيزوس، كان هناك الآلاف أو الملايين من جيف بيزوسمثل الأفراد الذين لم يحققوا مستوى عظمة بيزوس فحسب ، بل فشلوا فشلاً ذريعًا في الواقع.

وبالتالي ، عند أخذ النتائج المذهلة في الاعتبار ، من المهم أيضًا موازنة هذه النتائج من خلال فهم تحيز النجاة أثناء العمل.

من خلال اختيار الأشخاص الذين نجوا كعينة لك ، بالتأكيد ، قد تكون هناك بعض الإشارات ، ولكن كلما زاد النجاح ، زاد أيضًا عامل الحظ / العشوائي ، والذي يصعب استبعاده من النتيجة.

قد يخدعنا التحيز في النتيجة وتحيز البقاء على قيد الحياة ، مجتمعين ، في الإيمان بعقلية عالمية خطية ، حيث نعتقد أن العادات أو الأفكار ستتحول تلقائيًا إلى نتائج ونجاحات.

في حين أنه من الجيد أن تنخدع بهذه الأشياء ، على المدى القصير ، إذا أدت إلى اتخاذ إجراء (دعنا نقول أنك وقعت في فخ الاعتقاد بأنك تستطيع أن تكون ناجحًا مثل جيف بيزوس، ومع ذلك فإن هذا يقودك نحو بناء الأعمال لنفسك) من المهم أيضًا الاعتراف بها على المدى الطويل.

في الواقع ، لنفترض أنك بدأت ملف الأعمال من خلال الافتراض بسذاجة أنك يمكن أن تحدث ثورة في صناعة بأكملها.

أثناء قيامك ببناء ملف الأعمال ، تدرك أن الأمر لم يكن بهذه البساطة التي تخيلتها ، بل على العكس تمامًا.

وأنت تفشل. ومع ذلك ، لديك الآن الخبرة ، والتي يمكنك تحويلها إلى فهمك الخاص للعالم ، بدلاً من محاولة محاكاة حالات النجاح التي قد تكون متوقفة تمامًا مقارنة بما أنت عليه الآن.

التحيز في قطف الكرز والبقاء على قيد الحياة

هناك اتجاه آخر يتعلق بتحيز البقاء على قيد الحياة وهو اختيار ما نعتقد أنه مفيد فقط لإثبات وجهة نظرنا.

مرة أخرى ، إذا أدى انتقاء الكرز إلى القيام بأشياء لم نكن لنفعلها لولا ذلك ، فهي دافعة رائعة على المدى القصير.

ومع ذلك ، بمرور الوقت ، من الأهمية بمكان تحويل هذه السذاجة إلى ذكاء تجاري!

النماذج الإرشادية والعقلية

من أجل ما سبق ، من المهم تطوير فهمك للعالم من خلال مجموعة من الاستدلال الذي يمكن أن يدفعك إلى اتخاذ القرارات في حالة غامضة وغير مؤكدة الأعمال العالمية!

ارشادي
كما أوضح عالم النفس الألماني جيرد جيجرينزر في مقالة "اتخاذ القرار الاستكشافي" ، فإن المصطلح الاستدلال هو من أصل يوناني ، ويعني "يخدم الاكتشاف أو الاكتشاف". بتعبير أدق ، الاستدلال هو طريقة سريعة ودقيقة لاتخاذ القرارات في العالم الحقيقي ، والتي يقودها عدم اليقين.

أمثلة ودراسات حالة

  • قصص نجاح سوق الأسهم: في سوق الأوراق المالية ، غالبًا ما يحتفل الناس بقصص نجاح المستثمرين الذين حققوا مكاسب كبيرة في بعض الأسهم. ومع ذلك ، فإن هذا يتجاهل العدد الهائل من المستثمرين الذين فقدوا أموالهم في الأسهم الأخرى أو السوق ككل. أولئك الذين قاموا بمراهنات ناجحة على الأسهم الفردية قد يكونون قد واجهوا تحيزًا للبقاء على قيد الحياة ، مما دفعهم للاعتقاد بأن لديهم مهارات خاصة في اختيار الأسهم الرابحة.
  • دراسات حالة الأعمال: عند دراسة الأعمال الناجحة ، مثل Apple أو الستجيل بواسطة جوجل، من الأهمية بمكان الاعتراف بتحيز البقاء على قيد الحياة. لكل تفاحة أو الستجيل بواسطة جوجل، هناك العديد من الشركات الناشئة الأخرى التي فشلت في تحقيق نفس المستوى من النجاح. من الضروري مراعاة العوامل التي ساهمت في نجاحهم وكذلك دراسة العوامل التي أدت إلى فشل الشركات الأخرى.
  • روايات ريادية: غالبًا ما يتم تمجيد قصص نجاح ريادة الأعمال في وسائل الإعلام والثقافة الشعبية. قد يلهم الناس قصص رواد أعمال بدأوا من لا شيء وحققوا نجاحًا هائلاً. ومع ذلك ، قد لا تمثل هذه القصص الواقع بالنسبة لغالبية رواد الأعمال ، حيث تفشل العديد من الشركات الناشئة خلال السنوات القليلة الأولى من التشغيل.
  • استراتيجيات الاستثمار: بعض استراتيجيات الاستثمار مثل قيمنا الاستثمار ، الاعتماد على إيجاد أسهم مقومة بأقل من قيمتها والمراهنة على نجاحها على المدى الطويل. ومع ذلك ، يجب أن يكون المستثمرون على دراية بالتحيز للبقاء على قيد الحياة في تقييم الماضي أداء. الأسهم الناجحة التي تناسب إستراتيجية يتم تمييزها ، بينما يتم تجاهل الفاشلة.
  • التحليل التاريخي: عند تحليل الأحداث أو الاتجاهات التاريخية ، يمكن أن يؤثر تحيز البقاء على فهمنا. على سبيل المثال ، عند دراسة نجاح بعض الاستراتيجيات العسكرية في الحروب ، قد نركز فقط على الانتصارات ونتغاضى عن الاستراتيجيات التي فشلت أو أدت إلى الهزيمة.
  • صنع القرار الشخصي: في عملية صنع القرار الشخصي ، يمكن أن يؤدي تحيز البقاء على قيد الحياة إلى اتخاذ قرارات بناءً على قصص النجاح التي سمعوها أو شاهدوها. على سبيل المثال ، قد يبدأ شخص ما ملف الأعمال أو الاستثمار في سوق معين لأنهم سمعوا عن الآخرين الذين نجحوا في نفس المجال ، دون فهم كامل للمخاطر والتحديات التي ينطوي عليها ذلك.

دراسة الحالات

  • تحيز البقاء في الموسيقى: الاحتفال بالفرق الموسيقية والموسيقيين الأسطوريين من الماضي مع نسيان الفرق التي لا تعد ولا تحصى والتي لم تحظى بالشهرة أو تم حلها بسبب عدم النجاح.
  • تحيز البقاء في الطيران: التركيز على الطيارين المشهورين مثل أميليا إيرهارت أو تشارلز ليندبيرغ الذين أكملوا رحلات تاريخية بنجاح، مع تجاهل الطيارين الذين اختفوا أو تحطموا خلال مساعي مماثلة.
  • تحيز البقاء على قيد الحياة في زيجات المشاهير: تسليط الضوء على زيجات المشاهير طويلة الأمد صلة مع تجاهل معدلات الطلاق المرتفعة بين المشاهير.
  • تحيز البقاء في الابتكار: دراسة الاختراعات والابتكارات الناجحة مثل المصباح الكهربائي أو الآيفون، وإلقاء نظرة على العديد من النماذج الأولية والأفكار الفاشلة التي لم تصل إلى السوق مطلقًا.
  • تحيز البقاء في الأدب: الاحتفاء بالأدب الكلاسيكي والمؤلفين المشهورين مع نسيان العدد الهائل من الكتاب الذين كافحوا من أجل النشر أو ظلوا مجهولين.
  • تحيز البقاء في الحركات الاجتماعية: التركيز على قادة وشخصيات الحركات الاجتماعية الناجحة (مثل مارتن لوثر كينغ جونيور في حركة الحقوق المدنية) مع إهمال مساهمات عدد لا يحصى من الناشطين الذين عملوا خلف الكواليس.
  • تحيز البقاء على قيد الحياة في فقدان الوزن: الترويج لقصص النجاح في فقدان الوزن ورحلات التحول على وسائل التواصل الاجتماعي مع عدم مراعاة العديد من الأفراد الذين يعانون من فقدان الوزن ويواجهون النكسات.
  • تحيز البقاء في التعليم: تسليط الضوء على إنجازات خريجي Ivy League ورواد الأعمال الناجحين الذين تركوا الكلية بينما يتجاهلون أولئك الذين التحقوا بجامعات مرموقة ولكنهم لم يحققوا نجاحًا استثنائيًا.
  • تحيز البقاء في صناعة السينما: الاحتفال بالممثلين والمخرجين الحائزين على جائزة الأوسكار مع نسيان العديد من الممثلين وصانعي الأفلام الطموحين الذين لم يحصلوا على التقدير مطلقًا.
  • تحيز البقاء في الشركات الناشئة: عرض الشركات الناشئة (الشركات الناشئة التي تقدر قيمتها بأكثر من مليار دولار) ومؤسسيها مع عدم الاعتراف بمعدل الفشل المرتفع والتحديات التي تواجهها معظم الشركات الناشئة.
  • تحيز البقاء على قيد الحياة في الصحة واللياقة البدنية: الترويج لبرامج اللياقة البدنية التي يعتمدها الرياضيون ذوو اللياقة البدنية الاستثنائية مع إهمال الاختلافات الفردية والعمل الجاد الذي يقوم به الكثيرون ممن لا يحققون نتائج مماثلة.
  • تحيز البقاء على قيد الحياة في التمويل الشخصي: اتباع استراتيجيات الاستثمار للأفراد الذين أصبحوا مليونيرات من خلال وسائل غير تقليدية (مثل العملة المشفرة) دون النظر إلى المخاطر والخسائر التي يواجهها الآخرون.
  • تحيز البقاء في الاكتشافات العلمية: الاحتفال بالاكتشافات العلمية الرائدة والحائزين على جائزة نوبل مع تجاهل التجارب والمساعي البحثية التي لا تعد ولا تحصى والتي لم تسفر عن نتائج تذكر.
  • تحيز البقاء في العقارات: عرض المستثمرين العقاريين الذين جمعوا ثروات كبيرة من خلال الاستثمارات العقارية مع تجاهل أولئك الذين واجهوا حبس الرهن أو مالي النكسات.
  • تحيز البقاء في معدات اللياقة البدنية: الترويج لمعدات التمارين الرياضية المعتمدة من قبل الرياضيين، مع عدم مراعاة عضويات الصالات الرياضية غير المستخدمة ومعدات اللياقة البدنية المنزلية التي يتراكم عليها الغبار.

مزيد من الأمثلة:

  • قصص نجاح الاستثمار: الاحتفال بالأفراد الذين حققوا أرباحًا كبيرة في سوق الأسهم، مثل وارن بافيت أو إيلون ماسك ، مع تجاهل عدد لا يحصى من المستثمرين الذين تكبدوا الخسائر.
  • روايات نجاح ريادة الأعمال: تمجيد قصص رواد الأعمال الناجحين، مثل ستيف جوبز أو جيف بيزوس، دون الاعتراف بالعديد من الشركات الناشئة التي فشلت أو كافحت.
  • الاستراتيجيات العسكرية التاريخية: التركيز على الاستراتيجيات العسكرية المنتصرة في التاريخ والتغاضي عن التكتيكات الفاشلة أو المعارك التي أدت إلى الهزيمة.
  • النجاة من الأوبئة: تسليط الضوء على الأفراد الذين نجوا من الأوبئة أو الأمراض الخطيرة وإرجاع بقائهم على قيد الحياة إلى عوامل شخصية فقط، وتجاهل أولئك الذين استسلموا.
  • تحيز البقاء في الموسيقى والفنون: الاحتفال بالفنانين والموسيقيين المشهورين مع نسيان عدد لا يحصى من الأفراد الموهوبين الذين لم يحصلوا على التقدير خلال حياتهم.
  • أساطير رياضية: الاحتفال بأساطير الرياضة الذين حققوا الشهرة والثروة مع تجاهل عدد لا يحصى من الرياضيين الذين لم يصلوا إلى المستوى الاحترافي أو لم يدموا طويلاً.
  • دراسات حالة الأعمال: تحليل الشركات الناجحة مثل أبل، الستجيل بواسطة جوجلالطرق أو أمازون وعزو نجاحها إلى استراتيجيات محددة دون النظر إلى العديد من الشركات الفاشلة التي استخدمت أساليب مماثلة.
  • الإنجازات الأكاديمية: التركيز على الأفراد المتفوقين أكاديميا ونسب نجاحهم إلى الذكاء أو العمل الجاد، مع تجاهل أولئك الذين واجهوا تحديات أو لديهم أساليب تعلم مختلفة.
  • تحيز البقاء على قيد الحياة في وسائل التواصل الاجتماعي: عرض الأشخاص الذين حققوا شهرة أو نجاحًا على منصات التواصل الاجتماعي، مثل المؤثرين على Instagram، دون الاعتراف بالغالبية العظمى الذين يكافحون من أجل كسب المتابعين والمشاركة.
  • بقاء الأنواع: مناقشة بقاء بعض الأنواع المهددة بالانقراض مع تجاهل تلك التي انقرضت بسبب فقدان الموائل أو عوامل أخرى.
  • النصائح المهنية ونماذج الأدوار: الترويج للمهنيين الناجحين كنماذج يحتذى بها واقتراح أن اتباع مساراتهم المهنية يضمن النجاح، دون مراعاة الظروف الفردية والحظ.
  • الخبراء الماليين: التالي مالي نصيحة من معلمين نصبوا أنفسهم والذين يزعمون أنهم جمعوا ثروة بطريقة معينة، دون الأخذ في الاعتبار أن نجاحهم قد يكون نتيجة للتحيز من أجل البقاء.
  • النجاة من الكوارث الطبيعية: التركيز على الأشخاص الذين نجوا من الكوارث الطبيعية وإسناد بقاءهم على قيد الحياة إلى الاستعداد أو القدرة على الصمود، مع عدم مراعاة أولئك الذين واجهوا نتائج مؤسفة.
  • تحيز البقاء على قيد الحياة في القطع الأثرية: دراسة القطع الأثرية والهياكل القديمة التي نجت على مر القرون، وغالبًا ما تتجاهل تلك التي تدهورت أو تم تدميرها.
  • برامج التدريب الرياضي: تعزيز البرامج التدريبية المبنية على روتين الرياضيين الناجحين، دون مراعاة الفروق الفردية، والوراثة، والعديد من الذين لم يحققوا نتائج مماثلة.

الوجبات الرئيسية

  • هناك تحيز للبقاء على قيد الحياة منتشر عند النظر إليه الأعمال التاريخ ، والذي يركز على عدد قليل جدًا من الشركات المتبقية. إذا نظرنا إلى الوراء ، كان من الواضح أنه كان من المفترض أن يزدهروا. ومع ذلك ، كان وضع رهان على تلك الشركات في السابق أمرًا صعبًا مثل فهم الشركات التي تستحق المراهنة عليها اليوم! تبدو الأشياء خطية ومباشرة فقط في الإدراك المتأخر. 
  • إن تحيز البقاء منتشر للغاية ، ويبدأ من افتراض أنك إذا احتفظت بمنصبك لفترة كافية ، فستحصل على المكافأة. ومع ذلك ، في حين أن هذا قد يكون صحيحًا في بعض الحالات ، فإن العديد من الشركات الأخرى تتوقف تمامًا عن الوجود عند حدوث أزمة. 
  • فترات الانكماش هي فرص عظيمة لمراجعة أ الأعمال playbook ، تحويل التركيز على المنتج، وبناء أشياء ثمينة. الحد من الضوضاء في فترات الانكماش أمر لا يصدق ، ويصبح هذا هو أفضل وقت لصنع أشياء ثمينة!

قراءة التالي: نموذج العمل.

أطر التفكير المتصل

التفكير المتقارب مقابل التفكير المتشعب

التفكير المتقارب مقابل التفكير التباعدي
يحدث التفكير المتقارب عندما يمكن إيجاد حل لمشكلة ما من خلال تطبيق القواعد المعمول بها والتفكير المنطقي. في حين أن التفكير المتباين هو طريقة غير منظمة لحل المشكلات حيث يتم تشجيع المشاركين على تطوير العديد من الأفكار أو الحلول المبتكرة لمشكلة معينة. حيث قد يعمل التفكير المتقارب مع المؤسسات الكبيرة والناضجة حيث يكون التفكير المتباين أكثر ملاءمة للشركات الناشئة والشركات المبتكرة.

التفكير النقدي

التفكير النقدي
يتضمن التفكير النقدي تحليل الملاحظات والحقائق والأدلة والحجج لتشكيل حكم حول ما يقرأه أو يسمعه أو يقوله أو يكتبه.

التحيزات

التحيزات
تم تقديم مفهوم التحيزات المعرفية ونشرها من خلال أعمال عاموس تفيرسكي ودانيال كانيمان في عام 1972. ويُنظر إلى التحيزات على أنها أخطاء منهجية وعيوب تجعل البشر ينحرفون عن معايير العقلانية ، مما يجعلنا غير أكفاء في اتخاذ قرارات جيدة في ظل عدم اليقين.

التفكير من الدرجة الثانية

التفكير من الدرجة الثانية
التفكير من الدرجة الثانية هو وسيلة لتقييم الآثار المترتبة على قراراتنا من خلال النظر في العواقب المستقبلية. التفكير من الدرجة الثانية هو عقلي نموذج التي تأخذ في الاعتبار جميع الاحتمالات المستقبلية. إنه يشجع الأفراد على التفكير خارج الصندوق حتى يتمكنوا من الاستعداد لكل الاحتمالات. كما أنه لا يشجع ميل الأفراد إلى التقصير في الاختيار الأكثر وضوحًا.

التفكير الجانبي

التفكير الجانبي
التفكير الجانبي هو أ استراتيجية العمل يتضمن التعامل مع المشكلة من اتجاه مختلف. ال إستراتيجية يحاول إزالة الأساليب التقليدية والروتينية لحل المشكلات من خلال الدعوة إلى التفكير الإبداعي ، وبالتالي إيجاد طرق غير تقليدية لحل مشكلة معروفة. يمكن لهذا النوع من النهج غير الخطي لحل المشكلات ، في بعض الأحيان ، إحداث تأثير كبير.

العقلانية المحدودة

العقلانية المحدودة
العقلانية المقيدة هي مفهوم يُنسب إلى هربرت سيمون ، خبير اقتصادي وعالم سياسي مهتم بصنع القرار وكيفية اتخاذ القرارات في العالم الحقيقي. في الواقع ، كان يعتقد أنه بدلاً من التحسين (الذي كان الرأي السائد في العقود الماضية) يتبع البشر ما أسماه مرضيًا.

تأثير دانينغ كروجر

تأثير كروجر
يصف تأثير Dunning-Kruger التحيز المعرفي حيث يبالغ الأشخاص ذوو القدرة المنخفضة في مهمة ما في تقدير قدرتهم على أداء هذه المهمة بشكل جيد. يتخذ المستهلكون أو الشركات التي لا تمتلك المعرفة المطلوبة قرارات سيئة. علاوة على ذلك ، تمنع الفجوات المعرفية الشخص أو الأعمال  من رؤية أخطائهم.

الحلاقة أوكام

الحلاقة أوكام
تنص شفرة أوكام على أنه لا ينبغي لأحد أن يزيد (بما يتجاوز السبب) عدد الكيانات المطلوبة لشرح أي شيء. عند تساوي كل الأشياء ، غالبًا ما يكون الحل الأبسط هو الأفضل. يُنسب هذا المبدأ إلى عالم اللاهوت الإنجليزي ويليام أوف أوكهام في القرن الرابع عشر.

تأثير ليندي

تأثير ليندي
تأثير ليندي هو نظرية حول شيخوخة الأشياء غير القابلة للتلف ، مثل التكنولوجيا أو الأفكار. شاعه المؤلف نيكولاس نسيم طالب ، ينص تأثير ليندي على أن الأشياء غير القابلة للتلف مثل عصر التكنولوجيا - خطيًا - في الاتجاه المعاكس. لذلك ، كلما تقدمت فكرة أو تقنية ما ، سيكون نفس العمر المتوقع لها.

الهشاشة

antifragility
تمت صياغة مبدأ مكافحة الهشاشة لأول مرة كمصطلح من قبل المؤلف وتاجر الخيارات نسيم نيكولاس طالب. تعتبر خاصية منع الهشاشة سمة من سمات الأنظمة التي تزدهر نتيجة الضغوط والتقلب والعشوائية. لذلك ، مضاد للكسر هو عكس الهش. حيث ينكسر الشيء الهش إلى التقلب ؛ شيء قوي يقاوم التقلبات. يصبح الشيء المضاد للكسر أقوى من التقلب (بشرط ألا يتجاوز مستوى الضغوطات والعشوائية عتبة معينة).

التفكير المنهجي

التفكير المنهجي
التفكير المنظومي هو وسيلة شاملة للتحقيق في العوامل والتفاعلات التي يمكن أن تسهم في النتيجة المحتملة. يتعلق الأمر بالتفكير غير الخطي ، وفهم عواقب الدرجة الثانية للإجراءات والمدخلات في النظام.

التفكير العمودي

التفكير العمودي
التفكير الرأسي ، من ناحية أخرى ، هو نهج لحل المشكلات يفضل العقلية الانتقائية والتحليلية والمنظمة والمتسلسلة. ينصب تركيز التفكير الرأسي على الوصول إلى حل منطقي ومحدد.

مطرقة ماسلو

تأثير einstellung
مطرقة ماسلو ، المعروفة أيضًا باسم قانون الأداة أو تأثير Einstellung ، هي تحيز معرفي يتسبب في الاعتماد المفرط على أداة مألوفة. يمكن التعبير عن هذا على أنه الميل إلى الإفراط في استخدام أداة معروفة (ربما مطرقة) لحل المشكلات التي قد تتطلب أداة مختلفة. هذه المشكلة مستمرة في الأعمال العالم حيث ربما يتم استخدام أدوات أو أطر عمل معروفة في سياق خاطئ (مثل الأعمال الخطط المستخدمة كأدوات تخطيط بدلاً من عروض المستثمرين فقط).

بيتر المبدأ

مبدأ بيتر
تم وصف مبدأ بيتر لأول مرة من قبل عالم الاجتماع الكندي لورانس ج. بيتر في كتابه الصادر عام 1969 بعنوان مبدأ بيتر. ينص مبدأ بيتر على أن الناس يتم ترقيتهم باستمرار داخل نطاق منظمة حتى يصلوا إلى مستوى عدم كفاءتهم.

مغالطة رجل القش

مغالطة رجل القش
تصف مغالطة رجل القش حجة تشوه موقف الخصم لجعل الطعن أكثر ملاءمة. مغالطة رجل القش هي نوع من المغالطة المنطقية غير الرسمية ، تُعرَّف على أنها عيب في بنية الحجة التي تجعلها باطلة.

تأثير Streisand

تأثير سترايسند
تأثير Streisand هو ظاهرة متناقضة حيث يؤدي قمع المعلومات لتقليل الرؤية إلى جعلها أكثر وضوحًا. في عام 2003 ، حاولت سترايسند قمع الصور الجوية لمنزلها في كاليفورنيا من خلال مقاضاة المصور كينيث أدلمان بتهمة انتهاك الخصوصية. وبدلاً من ذلك ، كان أدلمان ، الذي افترض سترايسند أنه مصورون مصورون ، يلتقطون صوراً لتوثيق ودراسة تآكل السواحل. في سعيها لمزيد من الخصوصية ، كان لجهود Streisand تأثير معاكس.

ارشادي

ارشادي
كما أوضح عالم النفس الألماني جيرد جيجرينزر في مقالة "اتخاذ القرار الاستكشافي" ، فإن المصطلح الاستدلال هو من أصل يوناني ، ويعني "يخدم الاكتشاف أو الاكتشاف". بتعبير أدق ، الاستدلال هو طريقة سريعة ودقيقة لاتخاذ القرارات في العالم الحقيقي ، والتي يقودها عدم اليقين.

التعرف على مجريات الأمور

التعرف على مجريات الأمور
التعرف على مجريات الأمور هو نفسية نموذج الحكم واتخاذ القرار. إنه جزء من مجموعة من الاستدلالات البسيطة والاقتصادية التي اقترحها علماء النفس دانيال غولدشتاين وجيرد جيجرينزر. يجادل التعرف على الاستدلال بأن الاستدلالات يتم إجراؤها حول كائن بناءً على ما إذا كان معترفًا به أم لا.

التمثيلية الكشف عن مجريات الأمور

التمثيلية الكشف عن مجريات الأمور
تم وصف الاستدلال التمثيلي لأول مرة من قبل علماء النفس دانيال كانيمان وعاموس تفيرسكي. يحكم الاستدلال التمثيلي على احتمال وقوع حدث وفقًا لدرجة تشابه هذا الحدث مع فئة أوسع. عند الاستفسار ، سيختار معظمهم الخيار الأول لأن وصف جون يطابق الصورة النمطية التي قد نحتفظ بها لعالم آثار.

خذ أفضل مجريات الأمور

اتخاذ أفضل الكشف عن مجريات الأمور
إن الاسترشاد بأخذ الأفضل هو اختصار لاتخاذ القرار الذي يساعد الفرد على الاختيار من بين عدة بدائل. يقرر الاستدلال الاسترشادي Take-the-Best (TTB) بين بديلين أو أكثر بناءً على سمة جيدة واحدة ، تُعرف أيضًا باسم جديلة. في هذه العملية ، يتم تجاهل السمات الأقل استحسانًا.

تجميع التحيز

التحيز التجميعي
تحيز التجميع هو تحيز معرفي في التجارة الإلكترونية حيث يميل المستهلك إلى عدم استخدام جميع المنتجات المشتراة كمجموعة أو حزمة. يحدث التجميع عندما يتم بيع المنتجات أو الخدمات الفردية معًا كحزمة. الأمثلة الشائعة هي التذاكر والتجارب. يفرض تحيز التجميع أنه من غير المرجح أن يستخدم المستهلكون كل عنصر في الحزمة. هذا يعني أن ملف قيمنا من الحزمة وفي الواقع قيمنا انخفض من كل عنصر في الحزمة.

تأثير بارنوم

تأثير بارنوم
تأثير بارنوم هو تحيز معرفي حيث يعتقد الأفراد أن المعلومات العامة - التي تنطبق على معظم الناس - مصممة خصيصًا لأنفسهم.

التفكير بالمبادئ الأولى

التفكير بالمبادئ الأولى
يتم استخدام تفكير المبادئ الأولى - الذي يُطلق عليه أحيانًا التفكير من المبادئ الأولى - لعكس هندسة المشكلات المعقدة وتشجيع الإبداع. إنه ينطوي على تقسيم المشكلات إلى عناصر أساسية وإعادة تجميعها من الألف إلى الياء. إيلون ماسك  هو من بين أقوى مؤيدي هذا الأسلوب في التفكير.

سلم الاستدلال

سلم الاستدلال
سلم الاستدلال هو عملية التفكير الواعي أو اللاواعي حيث ينتقل الفرد من حقيقة إلى قرار أو فعل. تم إنشاء سلم الاستدلال من قبل الأكاديمي كريس أرجريس لتوضيح كيفية تكوين الناس ثم استخدام النماذج العقلية لاتخاذ القرارات.

قانون جودهارت

جودهارتس القانون
سمي قانون جودهارت على اسم عالم السياسة النقدية والمنظر البريطاني تشارلز جودهارت. في حديثه في مؤتمر في سيدني عام 1975 ، قال جودهارت إن "أي انتظام إحصائي مرصود سيميل إلى الانهيار بمجرد الضغط عليه لأغراض التحكم." ينص قانون جودهارت على أنه عندما يصبح الإجراء هدفًا ، فإنه يتوقف عن كونه مقياسًا جيدًا.

نموذج قبعات التفكير الست

ستة التفكير القبعات النموذج
قبعات التفكير الست نموذج تم إنشاؤه بواسطة عالم النفس إدوارد دي بونو في عام 1986 ، والذي أشار إلى أن نوع الشخصية كان محركًا رئيسيًا لكيفية تعامل الناس مع حل المشكلات. على سبيل المثال ، ينظر المتفائلون إلى المواقف بشكل مختلف عن المتشائمين. قد يولد الأفراد التحليليون أفكارًا لا يولدها الشخص الأكثر عاطفية ، والعكس صحيح.

مانديلا تأثير

تأثير مانديلا
تأثير مانديلا هو ظاهرة يتذكر فيها مجموعة كبيرة من الناس حدثًا مختلفًا عن كيفية حدوثه. تم وصف تأثير مانديلا لأول مرة فيما يتعلق بفيونا بروم ، التي اعتقدت أن رئيس جنوب إفريقيا السابق نيلسون مانديلا توفي في السجن خلال الثمانينيات. بينما أطلق سراح مانديلا من السجن في عام 1980 وتوفي بعد 1990 عامًا ، تذكر بروم التغطية الإخبارية لموته في السجن وحتى خطاب من أرملته. بالطبع ، لم يحدث أي من الحدثين في الواقع. لكن بروم اكتشفت لاحقًا أنها لم تكن الوحيدة التي تتذكر الأحداث نفسها.

كلكم تتعوضون لا احد يغتر بنفسه

كلكم تتعوضون لا احد يغتر بنفسه
يحدث تأثير المزاحمة عندما يقلل إنفاق القطاع العام من الإنفاق في القطاع الخاص.

تأثير عربة

تأثير عربة
يخبرنا تأثير العربة أنه كلما تم تبني اعتقاد أو فكرة من قبل المزيد من الأشخاص داخل المجموعة ، زاد التبني الفردي لتلك الفكرة داخل المجموعة نفسها. هذا هو التأثير النفسي الذي يؤدي إلى عقلية القطيع. ماذا في تسويق يمكن أن تترافق مع دليل اجتماعي.

قانون مور

قانون مور
ينص قانون مور على أن عدد الترانزستورات الموجودة على الرقاقة الدقيقة يتضاعف كل عامين تقريبًا. تم تقديم هذه الملاحظة من قبل المؤسس المشارك لشركة Intel Gordon Moore في عام 1965 وأصبحت مبدأ إرشاديًا لصناعة أشباه الموصلات وكان لها آثار بعيدة المدى على التكنولوجيا ككل.

الابتكار التخريبية

الابتكارات التخريبية
مدمرة ابتكار كمصطلح تم وصفه لأول مرة من قبل كلايتون إم كريستنسن ، وهو أكاديمي أمريكي و الأعمال المستشار الذي وصفته الإيكونوميست بأنه "الأكثر نفوذاً إدارة مفكر عصره ". مدمرة ابتكار يصف العملية التي من خلالها المنتج أو خدمة تترسخ في قاع السوق وتزاح في نهاية المطاف المنافسين أو المنتجات أو الشركات أو التحالفات الراسخة.

ترحيل القيمة

الهجرة القيمة
تم وصف ترحيل القيمة لأول مرة من قبل المؤلف أدريان سليوتزكي في كتابه الصادر عام 1996 بعنوان "الهجرة القيمة - كيف تفكر في عدة خطوات قبل المنافسة". ترحيل القيمة هو نقل قيمنا- تكوين قوى من عفا عليها الزمن نماذج الأعمال إلى شيء أكثر قدرة على تلبية طلبات المستهلكين.

وداعا الآن تأثير

وداعا الآن تأثير
يصف تأثير وداعا الآن ميل المستهلكين إلى التفكير في كلمة "شراء" عندما يقرؤون كلمة "وداعا". في دراسة تتبعت رواد المطعم في مطعم يحمل اسمك الخاص ، طُلب من كل عشاء قراءة إحدى الجملتين قبل طلب وجبته. أدت العبارة الأولى ، "طويلة جدًا" ، إلى دفع رواد المطعم ما متوسطه 32 دولارًا لكل وجبة. ولكن عندما تلا داينرز عبارة "وداعا" قبل الطلب ، فإن المتوسط السعر ارتفع سعر الوجبة الواحدة إلى 45 دولارًا.

التفكير الجماعي

التفكير الجماعي
يحدث التفكير الجماعي عندما يتخذ الأفراد ذوو النوايا الحسنة قرارات غير مثالية أو غير عقلانية بناءً على الاعتقاد بأن الاختلاف مستحيل أو على دافع للتوافق. يحدث التفكير الجماعي عندما يتوصل أعضاء المجموعة إلى إجماع دون تفكير أو تقييم نقدي للبدائل وعواقبها.

النمطية

النمطية
الصورة النمطية هي اعتقاد ثابت ومفرط في التعميم حول مجموعة أو فئة معينة من الناس. تستند هذه المعتقدات إلى افتراض خاطئ بأن بعض الخصائص مشتركة بين كل فرد يقيم في تلك المجموعة. العديد من الصور النمطية لها تاريخ طويل ومثير للجدل في بعض الأحيان وهي نتيجة مباشرة لمختلف الأحداث السياسية أو الاجتماعية أو الاقتصادية. القوالب النمطية هي عملية وضع افتراضات حول شخص أو مجموعة من الأشخاص بناءً على سمات مختلفة ، بما في ذلك الجنس أو العرق أو الدين أو السمات الجسدية.

قانون مورفي

قانون مورفي
ينص قانون مورفي على أنه إذا حدث خطأ ما ، فسوف يحدث خطأ. تم تسمية قانون مورفي على اسم مهندس الفضاء إدوارد أ.مورفي. خلال الفترة التي قضاها في العمل في قاعدة إدواردز الجوية في عام 1949 ، قام مورفي بشتم فني قام بتوصيل مكون كهربائي بشكل غير صحيح وقال ، "إذا كان هناك أي طريقة لفعل ذلك بشكل خاطئ ، فسيجده".

قانون العواقب غير المقصودة

قانون العواقب غير المقصودة
ذكر الفيلسوف البريطاني جون لوك قانون العواقب غير المقصودة لأول مرة عندما كتب إلى البرلمان عن الآثار غير المقصودة لارتفاع أسعار الفائدة. ومع ذلك ، فقد تم نشرها في عام 1936 من قبل عالم الاجتماع الأمريكي روبرت ك.ميرتون الذي نظر في النتائج غير المتوقعة وغير المتوقعة وغير المقصودة وتأثيرها على المجتمع.

خطأ الإسناد الأساسي

خطأ الإسناد الأساسي
خطأ الإسناد الأساسي هو تحيز يظهره الناس عند الحكم على سلوك الآخرين. الاتجاه هو المبالغة في التأكيد على الخصائص الشخصية والتأكيد على العوامل البيئية والظرفية.

نتيجة التحيز

نتيجة التحيز
يصف التحيز في النتيجة الميل إلى تقييم القرار بناءً على نتائجه وليس على العملية التي تم من خلالها التوصل إلى القرار. بمعنى آخر ، يتم تحديد جودة القرار بمجرد معرفة النتيجة. يحدث تحيز النتيجة عندما يعتمد القرار على نتيجة الأحداث السابقة بغض النظر عن كيفية تطور تلك الأحداث.

تحيز الإدراك المتأخر

بعد فوات الأوان التحيز
تحيز الإدراك المتأخر هو ميل الناس إلى إدراك الأحداث الماضية على أنها أكثر قابلية للتنبؤ مما كانت عليه في الواقع. تبدو نتيجة الانتخابات الرئاسية ، على سبيل المثال ، أكثر وضوحًا عند إعلان الفائز. يمكن قول الشيء نفسه أيضًا بالنسبة لعشاق الرياضة المتحمسين الذين توقعوا النتيجة الصحيحة للمباراة بغض النظر عما إذا كان فريقهم قد فاز أو خسر. وبالتالي ، فإن تحيز الإدراك المتأخر هو ميل الفرد لإقناع نفسه بأنه تنبأ بدقة بحدث ما قبل وقوعه.

قراءة التالي: التحيزاتالعقلانية المحدودةمانديلا تأثيرتأثير دانينغ كروجرتأثير لينديكلكم تتعوضون لا احد يغتر بنفسهتأثير عربة.

الأدلة الرئيسية:

نبذة عن الكاتب

انتقل إلى الأعلى
FourWeekMBA