الخطوة تحليل هي أداة تستخدم لرسم خريطة العوامل الخارجية التي تؤثر على المنظمة. STEEP لتقف على المجالات الخمسة الرئيسية التي فيها تحليل يركز على: الاجتماعية - الثقافية ، والتكنولوجية ، والاقتصادية ، والبيئية / البيئية ، والسياسية. عادة ، الخطوة تحليل مكمل أو بديل لطرق أخرى مثل SWOT or PESTEL يحلل.
فهم تحليل STEEP
في الأساس ، الخطوة تحليل هو تقييم البيئة الخارجية إستراتيجية.
في الأعمال التجارية ، تكون البيئة الخارجية مدفوعة بعوامل متعددة لا تملك المؤسسة سيطرة مباشرة عليها.
وبالتالي ، فإن كل عامل لديه القدرة على إجبار صانعي القرار على التصرف بسرعة دون مراعاة العواقب على النحو الواجب.
الخطوة تحليل يعطي منظور تجاري عن السوق الذي يعمل فيه.
إنه يحفز النقاش حول العوامل المجتمعية المختلفة التي قد تعيق المستقبل نمو، مما يتيح إنشاء استراتيجيات منطقية ومدروسة.
ربما الأهم من ذلك ، STEEP تحليل يسمح للموظفين الرئيسيين باتخاذ قرارات تستند إلى الحقائق وليس على تجاربهم الشخصية أو أنظمة القيم.
العناصر الخمسة لتحليل STEEP
الخطوة تحليل هو اختصار للمجالات الخمسة الرئيسية التي يجب على كل عمل تقييمها.
وهي تشمل:
الاجتماعية الثقافية (S)
يشمل هذا مجموعة واسعة من الخصائص المجتمعية التي من المحتمل أن تؤثر على عرض المنتج أو عمليات الشركة.
وهذا يشمل عوامل مثل الوعي الصحي والسكان نمو المعدل والدين والتعليم و توزيع من الدخل.
على سبيل المثال ، قد يؤدي شيخوخة السكان إلى قوة عاملة أصغر وبالتالي زيادة تكاليف العمالة.
التكنولوجية (T)
بما في ذلك البحث والتطوير والأتمتة والنقل وتنظيم براءات الاختراع ودورة حياة المنتج ومعدل التغيير التكنولوجي.
هنا ، الشركات التي تعتمد على التقدم التكنولوجي لتوليد منتجات جديدة هي الأكثر عرضة للتغييرات السريعة في البيئة.
الاقتصادية (هـ)
ما مقدار القوة الشرائية للمستهلك في ظل ظروف اقتصادية معينة؟
تشمل العوامل التي تؤثر على الاقتصاد التجارة الدولية ، وأسعار الفائدة ، وتوافر الوظائف ، والتضخم ، ابتكاروتقلبات أسعار العملات.
تسلا تستفيد من زيادة القوة الشرائية للمستهلكين حيث أصبحت السيارات الكهربائية أكثر انتشارًا وبأسعار معقولة.
بيئي / بيئي (E)
أو عوامل مثل الطقس والموارد الطبيعية وتغير المناخ.
هذا الأخير على وجه الخصوص يخلق أسواقًا جديدة مع تدمير الآخرين في نفس الوقت.
تحتاج الشركات أيضًا إلى أن تكون على دراية بالبصمة البيئية لعملياتها في المناطق الحساسة بيئيًا.
إلى حد ما ، هذا ينطوي على فهم القوانين واللوائح البيئية.
السياسية (ف)
ما هي البيئة القانونية والسياسية للدولة التي تعمل بها الشركة؟ إلى أي مدى تتدخل الحكومة في شؤون الأعمال؟
قد تمارس الحكومات نفوذها على قوانين العمل أو القيود التجارية أو التعريفات أو عدم الاستقرار السياسي.
على الرغم من نجاح Tesla ، لا تزال الشركة تواجه معارضة من صانعي السيارات المعروفين الذين لديهم علاقات طويلة الأمد مع جماعات الضغط الحكومية.
إجراء تحليل STEEP
للتأكد من أن الخطوة تحليل فعالة ، يجب على صانعي القرار اتباع الخطوات التالية:
افهم العوامل البيئية
بمعنى آخر ، ما هي الأحداث أو الاتجاهات الحالية التي تثبت وجود العامل؟ كيف تطورت هذه الاتجاهات من وجهة نظر تاريخية؟ ما مدى تقلب الاتجاهات؟ ما هي التأثيرات قصيرة وطويلة المدى؟
تحديد ترابط الاتجاه
بعد ذلك ، قم بتقييم العلاقة بين كل اتجاه وواحد من المجالات الخارجية الخمسة.
هل توجد صراعات؟ إذا لم يكن كذلك ، كيف يرتبط كل منهما بالآخر؟
ربط الاتجاهات بقضايا الشركة
هذه اتجاهات لها القدرة على مساعدة أو إعاقة الأعمال التجارية من القيام بها إستراتيجية.
من هذه القائمة ، يجب أن يحدد النشاط التجاري الاتجاهات التي لها أكبر تأثير محتمل.
توقع الاتجاه المستقبلي للقضايا
هذه الخطوة تتجاوز تجميع المعلومات.
ما هي القوى الدافعة للقضايا الجوهرية؟ ما هي أسباب أو أعراض الاتجاهات؟ هذه عملية شاقة ولكنها تستحق الجهد المبذول.
قدم استنتاجات
كيف ستؤثر البيئة الخارجية على الحاضر والمستقبل إستراتيجية?
يجب أن يوضح الاستنتاج القوي بالتفصيل الآثار المحتملة لعوامل بيئية متعددة على نجاح الشركة.
مثال حالة تحليل STEEP: شركة بيبسي كولا
في القسم الأخير من هذه المقالة ، سنقوم بإجراء STEEP تحليل بيبسيكو.
الاجتماعية الثقافية
مثل منافستها الرئيسية كوكا كولا شركة، شركة بيبسي كولا يتأثر بتفضيل المستهلك لخيارات المشروبات الصحية على المشروبات الغازية التقليدية.
بينما انخفضت مبيعات المشروبات الغازية ، يمثل اتجاه الوعي الصحي فرصة للشركة لدخول سوق متنامية.
انتهزت شركة PepsiCo هذه الفرصة بكلتا يديها ، حيث طورت مجموعة من خيارات الأطعمة والمشروبات منخفضة السعرات الحرارية التي تحتوي على كمية أقل من الملح ، وفي حالة المنتجات الغذائية ، لا تحتوي على دهون متحولة ضارة.
تستخدم الشركة الآن مجموعة من معايير التغذية المستندة إلى العلم بناءً على توصيات منظمة الصحة العالمية (WHO) ووزارة الزراعة الأمريكية (USDA).
تستخدم شركة PepsiCo تقنية الذكاء الاصطناعي في مجموعة متنوعة من التطبيقات. في أحد الأمثلة ، دخلت الشركة في شراكة مع نجم كرة القدم ليونيل ميسي للترقية العلامة تجارية الوعي بمجموعة Lays من رقائق البطاطس.
• ابتكار، والتي كانت تسمى رسائل Lay's Messi ، سمحت للجماهير بإنشاء رسالة شخصية ظهرت مباشرة من فم ميسي نفسه.
مثال آخر للتكنولوجيا يواجه العملاء هو ما يسمى بـ "snackbot" ، وهو روبوت يعمل بالذكاء الاصطناعي بمدى يصل إلى 20 ميلاً يتجول في الجامعات ويبيع أطعمة ومشروبات بيبسي للطلاب.
في جامعة المحيط الهادئ ، على سبيل المثال ، يمكن للطلاب تسليم الطلبات إلى أكثر من 50 موقعًا حول الحرم الجامعي.
اقتصادي
بالنظر إلى أن معظم المبيعات تتركز في سوق أمريكا الشمالية ، فإن شركة PepsiCo معرضة لارتفاع معدلات التضخم والبطالة في الولايات المتحدة.
يمكن قول الشيء نفسه أيضًا عن زيادة متطلبات الحد الأدنى للأجور والزيادات في تكلفة المواد الخام مثل المياه.
وتعتمد الشركة أيضًا ، إلى حد ما ، على الدولار الأمريكي الضعيف لزيادة المبيعات.
تشكل العوامل البيئية خطرًا كبيرًا على شركة PepsiCo.
وتشمل هذه الأضرار الناجمة عن الظواهر الجوية المتطرفة ، وارتفاع مستوى سطح البحر وغمر المياه المصاحب لها ، وتأثير ارتفاع درجات الحرارة والجفاف على دورات زراعة المحاصيل.
تعد الشركة أيضًا مصدرًا مهمًا لتلوث الزجاجات البلاستيكية في جميع أنحاء العالم.
كشركة معترف بها عالميًا ، تدرك شركة PepsiCo أن لها دورًا مهمًا في التخفيف من هذه الآثار وتريد تحقيق صافي انبعاثات صفرية بحلول عام 2040.
في حين أن الشركة لم تكشف عن أسبابها الدقيقة للقيام بذلك ، يمكن الافتراض أن بعض الأموال قد استخدمت في معارضة المبادرات الحكومية ضد المشروبات الغازية المحلاة.
الوجبات الرئيسية
الخطوة تحليل هي أداة تقييمية تستخدم لتقييم تأثير العوامل البيئية على إستراتيجية التنفيذ.
الخطوة تحليل هو اختصار لخمسة مجالات بيئية رئيسية: الاجتماعية - الثقافية ، والتكنولوجية ، والبيئية / الإيكولوجية ، والاقتصادية ، والسياسية.
الخطوة تحليل هي عملية شاقة إلى حد ما ، ولكن الفوائد التي تعود على المنظمة في كونها قادرة على التنفيذ إستراتيجية مهمة.
وضع الفشل والتأثيرات تحليل (FMEA) هو نهج منظم لتحديد فشل التصميم في منتج أو عملية. تم تطويره في الخمسينيات من القرن الماضي ، وضع الفشل والتأثيرات تحليل هي واحدة من أقدم المنهجيات من نوعها. إنه يمكّن المؤسسات من توقع مجموعة من الإخفاقات المحتملة أثناء مرحلة التصميم.
Agile Business Analysis (AgileBA) هي شهادة في شكل توجيه وتدريب لمحللي الأعمال الذين يسعون للعمل في بيئات رشيقة. لدعم هذا التحول ، تساعد AgileBA أيضًا محلل الأعمال على ربط مشاريع Agile بمنظمة أوسع مهمة or إستراتيجية. للتأكد من أن المحللين لديهم المهارات والخبرات اللازمة ، تم تطوير شهادة AgileBA.
تقييمات الأعمال تنطوي على رسمي تحليل من الجوانب التشغيلية الرئيسية للأعمال التجارية. تقييم الأعمال هو تحليل تستخدم لتحديد القيمة الاقتصادية للعمل أو وحدة الشركة. من المهم ملاحظة أن التقييمات هي جزء من العلم وجزء آخر فن. يستخدم المحللون الحكم المهني للنظر في الأداء المالي للأعمال التجارية فيما يتعلق بالظروف الاقتصادية المحلية أو الوطنية أو العالمية. وسينظرون أيضًا في القيمة الإجمالية للأصول والخصوم ، بالإضافة إلى التكنولوجيا المسجلة أو المسجلة الملكية.
مقارنة مزدوجة تحليل تُستخدم لتقييم الخيارات أو ترتيبها حيث تكون معايير التقييم ذاتية بطبيعتها. ال تحليل يكون مفيدًا بشكل خاص عندما يكون هناك نقص في الأولويات الواضحة أو البيانات الموضوعية لبناء القرارات على أساسها. مقارنة مزدوجة تحليل بتقييم مجموعة من الخيارات من خلال مقارنتها مع بعضها البعض.
مونت كارلو تحليل هي تقنية لإدارة المخاطر الكمية. مونت كارلو تحليل تم تطويره بواسطة العالم النووي ستانيسلو أولام في عام 1940 حيث تقدم العمل في القنبلة الذرية. ال تحليل يأخذ في الاعتبار أولاً تأثير بعض المخاطر على إدارة المشروع مثل قيود الوقت أو الميزانية. بعد ذلك ، يعطي الناتج الرياضي المحوسب الشركات مجموعة من النتائج المحتملة واحتمال حدوثها.
التكلفة والفائدة تحليل هي عملية يمكن للشركة استخدامها لتحليل القرارات وفقًا للتكاليف المرتبطة باتخاذ هذا القرار. مقابل تكلفة تحليل لكي تكون فعالة ، من المهم توضيح المشروع بأبسط العبارات الممكنة ، وتحديد التكاليف ، وتحديد فوائد تنفيذ المشروع ، وتقييم البدائل.
القطة تحليل هو حل مشكلة إستراتيجية تطلب من الشركات النظر في قضية من ستة مناظير مختلفة. تحليل CATWOE هو نهج متعمق وشامل لحل المشكلات لأنه يمكّن الشركات من النظر في جميع وجهات النظر. هذا غالبا ما يفرض على الإدارة الخروج من طرق التفكير المعتادة التي من شأنها أن تعيق نمو والربحية. الأهم من ذلك ، يسمح تحليل CATWOE للشركات بدمج وجهات نظر متعددة في حل واحد موحد.
من الممكن تحديد اللاعبين الرئيسيين الذين يتداخلون مع الشركة نموذج الأعمال مع تحليل المنافس. يمكن تحليل هذا التداخل من حيث العملاء الرئيسيين والتقنيات توزيعوالنماذج المالية. عندما يتم تحليل كل هذه العناصر ، من الممكن رسم خريطة لجميع جوانب المنافسة على التكنولوجيا نموذج الأعمال لفهم مكانة الشركة في السوق وتطوراتها المستقبلية المحتملة بشكل أفضل.
تحليل باريتو هو تحليل إحصائي يستخدم في صنع القرار التجاري الذي يحدد عددًا معينًا من عوامل الإدخال التي لها أكبر تأثير على الدخل. يعتمد على مبدأ باريتو المسمى بالمثل ، والذي ينص على أن 80٪ من تأثير شيء ما يمكن أن يُنسب إلى 20٪ فقط من الدوافع.
تحليل الشركة القابل للمقارنة هو عملية تتيح تحديد المنظمات المماثلة لاستخدامها كمقارنة لفهم الأعمال والأداء المالي للشركة المستهدفة. للعثور على مقارنات ، يمكنك إلقاء نظرة على ملفين رئيسيين: الملف التجاري والمالي. من خلال تحليل الشركة المقارن ، من الممكن فهم المشهد التنافسي للمنظمة المستهدفة.
تحليل SWOT هو إطار عمل يستخدم لتقييم نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات في الشركة. يمكن أن يساعد في تحديد المجالات الإشكالية في عملك بحيث يمكنك تعظيم الفرص الخاصة بك. سينبهك أيضًا إلى التحديات التي قد تواجهها مؤسستك في المستقبل.
تحليل PESTEL هو إطار عمل يمكن أن يساعد المسوقين على تقييم ما إذا كانت عوامل الاقتصاد الكلي تؤثر على المؤسسة. هذه خطوة حاسمة تساعد المنظمات على تحديد التهديدات المحتملة ونقاط الضعف التي يمكن استخدامها في أطر عمل أخرى مثل SWOT أو لاكتساب فهم أوسع وأفضل للمفهوم العام. تسويق بيئة.
تحليل الأعمال هو تخصص بحثي يساعد على قيادة التغيير داخل المؤسسة من خلال تحديد العناصر والعمليات الأساسية التي تدفع القيمة. يمكن أيضًا استخدام تحليل الأعمال في تحديد فرص العمل الجديدة أو كيفية الاستفادة من فرص الأعمال الحالية لتنمية أعمالك في السوق.
في تمويل الشركات ، الهيكل المالي هو كيفية تمويل الشركات لأصولها (عادة إما من خلال الديون أو حقوق الملكية). من أجل أعمال الهندسة العكسية ، نريد أن ننظر إلى ثلاثة عناصر حاسمة لتحديد نموذج تستخدم للحفاظ على أصولها: هيكل التكلفة ، والربحية ، وتوليد التدفق النقدي.
تتضمن النمذجة المالية تحليل بيانات المحاسبة والتمويل والأعمال للتنبؤ بالأداء المالي المستقبلي. غالبًا ما تستخدم النمذجة المالية في التقييم ، والذي يتكون من تقدير القيمة بالدولار لشركة بناءً على عدة معايير. تشمل بعض النماذج المالية الأكثر شيوعًا التدفقات النقدية المخصومة وعمليات الاندماج والاستحواذ نموذج، و CCA نموذج.
الاستثمار في القيمة هو فلسفة استثمارية تبحث في أساسيات الشركات ، لاكتشاف تلك الشركات التي هي جوهرية القيمة أعلى من السعر الحالي للسوق ، باختصار القيمة يحاول الاستثمار تقييم الأعمال التجارية من خلال البدء بأساسياتها.
مؤشر البوفيه هو مقياس للمجموع القيمة من جميع الأسهم المتداولة علنًا في بلد مقسومًا على الناتج المحلي الإجمالي لذلك البلد. إنه مقياس ونسبة لتقييم ما إذا كان السوق مقوم بأقل من قيمته الحقيقية أو مبالغ فيه. إنه أحد الإجراءات المفضلة لدى Warren Buffet كتحذير من أن الأسواق المالية قد تكون مبالغًا فيها وتكون أكثر خطورة.
المحاسبة المالية هي فرع فرعي في المحاسبة يساعد المؤسسات على تقديم التقارير المتعلقة بثلاثة مجالات حاسمة للأعمال: أصولها وخصومها (ورقة التوازن) ، وإيراداتها ومصروفاتها (بيان الدخل) ، وتدفقاتها النقدية (قائمة التدفق النقدي). يمكن استخدام هذه المناطق معًا للأغراض الداخلية والخارجية.
تقوم تحليلات ما بعد الوفاة بمراجعة المشاريع من البداية إلى النهاية لتحديد تحسينات العملية والتأكد من عدم تكرار أوجه القصور في المستقبل. في كتاب المعرفة لإدارة المشاريع (PMBOK) ، يشار إلى هذه العملية باسم "الدروس المستفادة".
يتم إجراء التحليلات بأثر رجعي بعد المشروع لتحديد ما الذي نجح وما لم ينجح. يتم إجراؤها أيضًا في نهاية التكرار في إدارة المشاريع الرشيقة. يسمي الممارسون الرشيقون هذه الاجتماعات بأثر رجعي أو استعادي. إنها طريقة فعالة للتحقق من نبض فريق المشروع ، والتفكير في العمل المنجز حتى الآن ، والتوصل إلى توافق في الآراء حول كيفية التعامل مع دورة العدو التالية.
في الأساس ، يتضمن تحليل السبب الجذري تحديد الأسباب الجذرية للمشكلة لابتكار الحلول الأكثر فعالية. لاحظ أن السبب الجذري هو العامل الأساسي الذي يحدد المشكلة في الحركة أو يتسبب في موقف معين مثل عدم المطابقة.
يستخدم تحليل التعادل عادة لتحديد النقطة التي سيصبح عندها منتج أو خدمة جديدة مربحة. التحليل هو حساب مالي يخبر الشركة بعدد المنتجات التي يجب أن تبيعها لتغطية تكاليف الإنتاج. تحليل التعادل هو عملية محاسبة تجارية صغيرة تخبر الشركة بما يجب عليها القيام به لكسر التعادل أو استرداد استثماراتها الأولية.
عرف البروفيسور بجامعة ستانفورد رونالد أ. هوارد أولاً تحليل القرار على أنه مهنة في عام 1964. وعلى مدى العقود التالية ، أشرف هوارد على العديد من أطروحات الدكتوراه حول هذا الموضوع عبر موضوعات تشمل التخلص من النفايات النووية ، وتخطيط الاستثمار ، وبذر الأعاصير ، والبحث إستراتيجية. تحليل القرار (DA) هو منهج منظم ومرئي وكمي لاتخاذ القرار حيث يتم تقييم جميع جوانب القرار قبل اتخاذ الخيار الأمثل.
تحليل DESTEP هو إطار عمل تستخدمه الشركات لفهم بيئتها الخارجية والقضايا التي قد تؤثر عليها. تحليل DESTEP هو امتداد لتحليل PEST الشهير الذي أنشأه الأستاذ في كلية هارفارد للأعمال فرانسيس جيه أغيلار. يجمع تحليل DESTEP العوامل الخارجية إلى ست فئات: ديموغرافية ، واقتصادية ، واجتماعية ثقافية ، وتكنولوجية ، وبيئية ، وسياسية.
تحليل STEEP هو أداة تستخدم لرسم خريطة للعوامل الخارجية التي تؤثر على المؤسسة. STEEP تعني المجالات الخمسة الرئيسية التي يركز عليها التحليل: الاجتماعية - الثقافية ، والتكنولوجية ، والاقتصادية ، والبيئية / البيئية ، والسياسية. عادةً ما يكون تحليل STEEP مكملاً أو بديلًا للطرق الأخرى مثل تحليلات SWOT أو PESTEL.
تحليل STEEPLE هو نوع مختلف من تحليل STEEP. حيث يشمل تحليل الخطوة العوامل الاجتماعية والثقافية والتكنولوجية والاقتصادية والبيئية / البيئية والسياسية كأساس للتحليل. يضيف تحليل STEEPLE عاملين آخرين مثل قانوني وأخلاقي.
الإدارة القائمة على النشاط (ABM) هي إطار لتحديد ربحية كل جانب من جوانب الأعمال التجارية. الهدف النهائي هو تعظيم نقاط القوة التنظيمية مع تقليل أو القضاء على نقاط الضعف. يمكن وصف الإدارة القائمة على النشاط في الخطوات التالية: تحديد وتحليل وتقييم وتحديد مجالات التحسين.
PMESII-PT هي أداة تساعد المستخدمين على تنظيم كميات كبيرة من معلومات العمليات. PMESII-PT هي تقنية مسح ومراقبة بيئية ، مثل تحليل SWOT و PESTLE و QUEST. طوره جيش الولايات المتحدة ، ويستخدم كوسيلة لتنفيذ أكثر تعقيدًا إستراتيجية في البلدان الأجنبية مع سياق معقد وغير مؤكد لرسم خريطة.
تم تطوير تحليل SPACE (الموقف الاستراتيجي وتقييم العمل) من قبل إستراتيجية الأكاديميون آلان رو وريتشارد ماسون وكارل ديكل وريتشارد مان وروبرت موكلر. التركيز الخاص لهذا الإطار هو إستراتيجية تشكيل من حيث صلته بالموقف التنافسي للمؤسسة. تحليل SPACE هو تقنية تستخدم في الإدارة والتخطيط الاستراتيجي.
التحلل الوظيفي هو طريقة تحليل حيث يتم فحص العمليات المعقدة بتقسيمها إلى الأجزاء المكونة لها. وفقًا لهيئة المعرفة لتحليل الأعمال (BABOK) ، فإن التحلل الوظيفي "يساعد في إدارة التعقيد وتقليل عدم اليقين من خلال تفكيك العمليات والأنظمة والمجالات الوظيفية أو المخرجات إلى أجزائها المكونة الأبسط والسماح بتحليل كل جزء بشكل مستقل".
يوفر التحليل متعدد المعايير نهجًا منظمًا لترتيب خيارات التكيف مقابل معايير القرار المتعددة. يتم ترجيح هذه المعايير لتعكس أهميتها بالنسبة إلى المعايير الأخرى. التحليل متعدد المعايير (MCA) هو إطار صنع القرار المناسب لحل المشاكل مع العديد من مسارات العمل البديلة.
تحليل أصحاب المصلحة هو عملية يتم فيها تحديد مستوى مشاركة واهتمام وتأثير أصحاب المصلحة الرئيسيين في المشروع. يتم استخدام تحليل أصحاب المصلحة للاستفادة من دعم الموظفين الرئيسيين ومواءمة فرق المشروع بشكل هادف مع أهداف تنظيمية أوسع. يمكن أيضًا استخدام التحليل لحل المصادر المحتملة للنزاع قبل بدء المشروع.
التحليل الاستراتيجي هو عملية لفهم بيئة المنظمة والمشهد التنافسي لصياغة قرارات عمل مستنيرة ، للتخطيط لـ الهيكل التنظيمي والاتجاه طويل الأمد. التخطيط الاستراتيجي مفيد أيضًا للتجربة نموذج الأعمال تصميم وتقييم التوافق مع الرؤية طويلة المدى للأعمال.
Gennaro هو منشئ FourWeekMBAالتي وصلت إلى حوالي أربعة ملايين رجل أعمال ، من المديرين التنفيذيين والمستثمرين والمحللين ومديري المنتجات ورواد الأعمال الرقمية الطموحين في عام 2022 وحده | وهو أيضًا مدير المبيعات لتوسيع نطاق التكنولوجيا الفائقة في صناعة الذكاء الاصطناعي | في عام 2012 ، حصل جينارو على ماجستير في إدارة الأعمال الدولية مع التركيز على تمويل الشركات واستراتيجية الأعمال.
