يتأثر نجاح أمازون المستقبلي بالسياسة (اللوائح الجديدة والانقسامات المحتملة للشركة) ، والاقتصادي (الديناميكيات الاقتصادية العالمية الجديدة التي تؤثر على تبني التجارة الإلكترونية) ، والاجتماعية (تغيير سلوك المستهلك على المستوى العالمي) ، والتكنولوجية (التحديات التكنولوجية الجديدة ، مثل الماضي - التسليم على نطاق واسع) ، والبيئية (تمكين العمليات المستدامة) ، والقانونية (الامتثال للقوانين الدولية).
مقدمة تحليل Amazon PESTEL
ستقوم هذه المقالة بتقييم عملاق البيع بالتجزئة العالمي أمازون في سياق تحليل PESTEL.
قراءة التالي: نموذج أعمال أمازون
بستيل تحليل هو إطار عمل يمكن للشركات استخدامه لتقييم العوامل الخارجية (الكلية) للبيئة التي تعمل فيها.
قراءة التالي: نموذج أعمال أمازون
PESTEL هي اختصار للعوامل الخارجية التالية:
- ف- سياسي.
- هـ - اقتصادي.
- S - اجتماعي.
- تي - التكنولوجية.
- هـ - بيئي.
- لام - قانوني.
تحليل أمازون بستل
دعنا الآن نجري تحليل PESTEL على Amazon ، مع معالجة كل عامل بمزيد من التفصيل.
سياسي
تشمل العوامل السياسية مستوى التدخل الحكومي في الاقتصاد.
قد يشمل ذلك قرارات السياسة المتعلقة بالتجارة الخارجية والضرائب أو القوانين المتعلقة بالعمل أو البيئة.
بصفتها تاجر تجزئة عالمي ، فإن أمازون ليست محصنة ضد العوامل السياسية.
تقدم الدول الغربية المستقرة سياسيًا والتي لديها قوانين مماثلة للولايات المتحدة فرصًا للتوسع في أمازون.
ومع ذلك ، واجهت الشركة منافسة شديدة في الصين حيث تميل الحكومة إلى دعم شركات التجارة الإلكترونية الصينية.
اقتصادي
العوامل الاقتصادية هي تلك التي تؤثر بشكل مباشر على أداء الاقتصاد.
بدورها ، تؤثر هذه العوامل على ربحية منظمة.
قد تشمل العوامل الاقتصادية معدلات البطالة وتكاليف المواد الخام وأسعار صرف العملات الأجنبية.
في أعقاب جائحة الفيروس التاجي ، استفادت أمازون بشكل كبير من تدابير التحفيز الاقتصادي التي زادت من تقدير المستهلك دخل.
ومع ذلك، هذا دخل سمح أيضًا للمنافسين بدخول السوق.
العدالة الاجتماعية
تصف العوامل الاجتماعية المعتقدات والمواقف العامة للسكان ، وغالبًا ما تتعلق بالاتجاهات الثقافية والديموغرافية.
تحدد هذه العوامل في النهاية سلوك المستهلك ثم تدفعه.
مع التحول نحو التسليم المريح والسريع وبدون تلامس ، استفادت أمازون مرة أخرى.
كما أن المستهلكين الألفي الأذكياء والمتعلمين بالكمبيوتر يقودون بشكل كبير نمو في التسوق عبر الهاتف المحمول مع زيادة توفر شبكات 5G.
التكنولوجية
هذا يصف معدل التكنولوجي ابتكار والتنمية وكيف يمكن أن تؤثر على سوق معين.
غالبًا ما تكون التكنولوجيا الرقمية هي محور التركيز ، لكن الشركات غير التقنية تبحث أيضًا عن التطورات في توزيعوالتصنيع والخدمات اللوجستية.
أمازون مبتكر للغاية في قطاع البيع بالتجزئة.
استثمرت الشركة بكثافة في الطائرات بدون طيار لتوصيل الطرود.
كما أنشأت أيضًا نظام خزانة غير مراقب يسمى Amazon Hub بحيث يمكن للمستهلكين استلام الطرود عندما يكون ذلك مناسبًا لهم للقيام بذلك.
بيئي
في القرن الحادي والعشرين ، أصبحت العوامل البيئية سائدة بشكل متزايد.
وهي تشمل أشياء مثل البصمة الكربونية والتخلص من النفايات والوصول المستدام إلى المواد الخام.
يعني تغير المناخ أيضًا أن الشركات يجب أن تكون أكثر قدرة على التكيف مع الكوارث الطبيعية المتكررة.
مثل أمازون توزيع شبكة ينمو ، يجب على الشركة معالجة انبعاثات غازات الاحتباس الحراري على نحو مستدام.
في الولايات المتحدة ، يعد Amazon Prime ملوثًا بشكل خاص بسبب الوعد بالتسليم ليوم واحد أو يومين.
شروط وأحكام
يجب أن يكون لدى المنظمات الكبيرة التي تعمل في العديد من البلدان فهم مفصل للقوانين المطبقة على كل منها.
هذا صحيح بشكل خاص في البلدان التي يؤثر فيها قانون العمالة والمستهلك والضرائب والتجارة بشكل مباشر الأعمال العمليات.
كان على أمازون التعامل مع التحديات القانونية المتعلقة بميلها لتخريب قانون الضرائب وتحويل الأرباح إلى الملاذات الضريبية مثل لوكسمبورغ.
كما خضعت الشركة مؤخرًا للتحقيق من قبل لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية بشأن ادعاءات الخصم المضللة على أكثر من 1000 من منتجاتها.
قراءة التالي: نموذج أعمال أمازون
الوجبات الرئيسية:
- بستل تحليل هي أداة تستخدمها الشركات تحليل العوامل البيئية الكلية التي لها القدرة على التأثير على الأداء.
- PESTEL هي اختصار لستة عوامل: سياسية ، واقتصادية ، واجتماعية ، وتكنولوجية ، وبيئية ، وقانونية.
- بصفتها شركة بيع بالتجزئة عالمية كبيرة ، تمكنت أمازون من الاستفادة من التحول نحو تسليم سلع استهلاكية مريحة وبدون تلامس. ومع ذلك ، فإن انتشارها العالمي يجعلها أيضًا عرضة لاتجاهات الاستدامة والتحقيق في التهرب الضريبي.
ويبرز الرئيسية
- نجاح أمازون المستقبلي وتحليل PESTEL:
- يتأثر نجاح أمازون المستقبلي بمجموعة من العوامل الخارجية ، بما في ذلك العوامل السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية والبيئية والقانونية.
- يمكن أن يكون لهذه العوامل تأثيرات كبيرة على عمليات Amazon ، نمووالربحية.
- مقدمة لتحليل PESTEL:
- شرح اختصار PESTEL:
- PESTEL تعني العوامل السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية والبيئية والقانونية.
- تؤثر هذه العوامل بشكل جماعي على أداء الشركة و إستراتيجية.
- العوامل السياسية:
- تشير العوامل السياسية إلى التدخل الحكومي في الاقتصاد ، بما في ذلك السياسات المتعلقة بالتجارة والضرائب والعمل والبيئة.
- يعرضها انتشار أمازون العالمي لظروف سياسية مختلفة ، مثل فرص التوسع المواتية في الدول الغربية المستقرة وتحديات المنافسة في مناطق مثل الصين.
- عوامل اقتصادية:
- تشمل العوامل الاقتصادية العناصر التي تؤثر بشكل مباشر على أداء الاقتصاد وبالتالي تؤثر على ربحية الشركة.
- متنوعة الأمازون نموذج الأعمال يشمل مختلف إيرادات المصادر ، مع المتاجر عبر الإنترنت ، و AWS ، والقطاعات الأخرى التي تساهم في إيرادات مزج. إجراءات التحفيز الاقتصادي وزيادة المستهلك دخل من الوباء استفاد أمازون بينما دعا أيضًا إلى منافسة جديدة.
- العوامل الاجتماعية:
- تشمل العوامل الاجتماعية الاتجاهات الثقافية والديموغرافية التي تشكل معتقدات المستهلك وسلوكياته.
- استفادت أمازون من التحول نحو التسليم المريح والسريع ، لا سيما مع المستهلكين الألفيين البارعين بالتكنولوجيا وصعود التسوق عبر الهاتف المحمول بسبب تحسين الشبكات مثل 5G.
- العوامل التكنولوجية:
- العوامل التكنولوجية تركز على وتيرة ابتكار وكيف تؤثر على الأسواق.
- إن التزام أمازون بالتركيز على العملاء والراحة يدفع استثمارها في التطورات التكنولوجية مثل تسليم الطائرات بدون طيار وأنظمة الخزانة غير الخاضعة للرقابة.
- العوامل البيئية:
- العوامل القانونية:
- تتعلق العوامل القانونية بفهم القوانين والامتثال لها في مختلف البلدان ، لا سيما في مجالات مثل التوظيف وحماية المستهلك والضرائب والتجارة.
- واجهت أمازون مشاكل قانونية تتعلق بالتهرب الضريبي ومطالبات الخصم المضللة على منتجاتها ، مما يسلط الضوء على تعقيدات العمل عبر الولايات القضائية.
- الوجبات السريعة الرئيسية:
أيضا قراءة: نموذج أعمال أمازون, تحليل أمازون SWOT, تحليل SWOT
متصلا نموذج أعمال أمازون
كل ما عليك معرفته عن أمازون:
- نموذج أعمال أمازون
- تاريخ أمازون
- أنواع نماذج الأعمال
- ما هي نسبة دوران الذمم المدينة؟ كيف تساعد إدارة المستحقات من أمازون في نموها الهائل
- دراسة حالة أمازون: لماذا من المنتج إلى الاشتراك تحتاج إلى "ابتلاع السمكة"
- ما هي دورة التحويل النقدي؟ شرح نموذج عمل Amazon Cash Machine
- لماذا تعتبر AWS مهمة جدًا لنمو أعمال Amazon المستقبلي؟
- حذافة أمازون: دورة الأمازون الفاضلة باختصار
- عرض قيمة أمازون باختصار
- لماذا تضاعف أمازون على AWS
- اقتصاديات أعمال بائع أمازون باختصار
- ما هي قيمة أعمال إعلانات أمازون؟
- ما هي تكلفة مقياس التدفق الأول؟ شرح نموذج أرباح فيديو أمازون برايم
- يعلمك جيف بيزوس عندما يكون الحكم أفضل من الرياضيات والبيانات
- مقارنة بين علي بابا وأمازون في مخطط إنفوجرافيك واحد
- بيان مهمة أمازون وبيان الرؤية باختصار
