تساعد التجارب التجارية رواد الأعمال على اختبار فرضياتهم. بدلاً من تحديد المشكلة من خلال وضع الكثير من الفرضيات ، يمكن لرائد الأعمال الرقمي صياغة بعض الافتراضات ، صمم التجارب ، والتحقق منها مقابل تصرفات العملاء المحتملين. بمجرد قياس التأثير ، سيكون صاحب المشروع أقرب إلى تحديد المشكلة.
تحديد المشكلة عن طريق تعليق "لماذا"
الجزء الأكثر صعوبة ولكنه مفيد لرواد الأعمال هو فهم المشكلة أو الحاجة الموجودة في السوق. باختصار ، نجاح المنتج و نموذج الأعمال، على المدى الطويل ، سيكون التأثير الجانبي لمدى نجاح الشركة في حل مشكلة معينة.
عادة ما يكون للمشاكل عناصر وظيفية ونفسية. لذلك ، فإن تحديد المشكلة بشكل مناسب يعني حل كل من الوظيفة وعلم النفس.
لكن كيف تتعامل مع المشكلة؟ طريقة واحدة للبدء هي أن تسأل لماذا أكبر عدد ممكن من المرات ، وبالتالي البحث أكثر وأكثر في المشكلة. هذا هو أساس الأسباب الخمسة تحليل.
بينما أحب هذا النهج للمشكلة النظرية ، إذا كان لدينا نموذج الأعمال التي نريد اختبارها في السوق ، دعنا نستخدم التجارب لجمع تعليقات سريعة من الأشخاص الذين نريد خدمتهم.
باختصار ، سنقوم بصياغة بعض الفرضيات حول مشكلة ما ثم نختبر ذلك ، وبالتالي باستخدام حلقة التغذية الراجعة للإبلاغ عما إذا كنا على الطريق الصحيح لحل المشكلة أم لا!
وبالتالي ، ترك "لماذا" معلقًا بينما نترك السوق يخبرنا ما إذا كنا نتحرك في الاتجاه الصحيح.
تخيل الحالة التي تريد أن تبدأ ملف نموذج الأعمال الرقمية واختبار تحقيق الدخل إستراتيجية للنشر الخاص بك عمل. لديك جمهور حالي ولكنك غير متأكد من نوع تحقيق الدخل إستراتيجية من المنطقي.
هل تقوم بمسحهم؟
ليست فكرة جيدة! ماذا عن صياغة بعض الفرضيات واختبار ما إذا كانت ستدفع مقابلها؟
دراسة الحالة: اشتراكمجلة مقرها
من أجل مساعدة عملائنا المحتملين على صياغة المشكلة ، سنبدأ بصياغة بعض الفرضيات:
- فرضية شنومكس: يحتاج جمهوري إلى نشرة إخبارية أسبوعية منظمة
- فرضية شنومكس: جمهوري يحتاج إلى مجموعة من الموارد المتميزة
- فرضية شنومكس: جمهوري يحتاج إلى جلسة تدريب جماعية أسبوعية
بدلاً من الرجوع إلى الوراء ووضع نظريات حول ما يحتاجه جمهورنا ، دعنا نختبر فرضياتنا.
التجارب: ماذا وكيف ومتى
حدد الفرضيات الرئيسية ، لكل منها تحديد تجربة رئيسية. نريد أن تكون التجربة محددة جيدًا ، من حيث:
- كيفية هل التجربة منظمة؟ (معالجة)
- ماذا النتيجة التي أتوقعها من التجربة؟ (توقع)
- متى هل ستعتبر التجربة ناجحة؟ (المدة الزمنية)
مرتبطًا بكل من الفرضيات المذكورة أعلاه ، قم بصياغة تجربتك:
- التجربة 1: كيف: سأستخدم نموذجًا منبثقًا يتم تشغيله على الصفحة الرئيسية يشرح كيفية عمل الرسالة الإخبارية مع CTA بسيط للاشتراك. ماذا: كل اشتراك سيعتبر بمثابة عمل ناجح. في اختبار 1000 شخص ، سيجعل 20 مشتركًا (2٪) التجربة ناجحة. متى: ستستمر التجربة أسبوعًا من الآن.
- التجربة 2: كيف: سأستخدم صفحة مقصودة مخصصة يمكن الوصول إليها من القائمة الرئيسية والتي تعرض الغلاف ومقدمة الكتاب مع CTA بسيط لشرائه. ماذا: سيتم اعتبار كل عملية شراء بمثابة إجراء ناجح. في اختبار 1000 شخص ، 20 عملية شراء (2٪) ستجعل التجربة ناجحة. متى: ستستمر التجربة أسبوعًا من الآن.
- التجربة 3: كيف: سأستخدم صفحة مقصودة مخصصة يمكن الوصول إليها من القائمة الرئيسية والتي توضح كيف ستعمل جلسة التدريب الجماعي مع CTA بسيط لشرائها. ماذا: سيتم اعتبار كل عملية شراء بمثابة إجراء ناجح. في اختبار 1000 شخص ، 10 عملية شراء (1٪) ستجعل التجربة ناجحة. متى: ستستمر التجربة أسبوعًا من الآن.
لا تتبع ، قم بقياس التأثير والجر
بمجرد إعداد العملية والتوقع والمدة ، تحلى بالصبر واترك التجربة تعمل حتى النهاية لمنع إيقافها في وقت قريب جدًا.
بمجرد أن يكون لديك بيانات كافية لاستخلاص أي استنتاج ، استخدم أيضًا غريزتك. على سبيل المثال ، إذا قدمت التجربة الأولى نتائج أفضل ولكنك تشعر أنها لن تكون ناجحة على المدى الطويل ، مقارنةً بالتجربة الثالثة.
قد ترغب في إعطاء بعض الأشواط الأخرى.
الوجبات الرئيسية
يمكنك قضاء ساعات في وضع افتراضات حول ما يريده عملاؤك ، أو يمكنك صياغة بعض الفرضيات العملية واختبارها.
بينما يكافأ رواد الأعمال على المدى الطويل لاكتشافهم أهمية عمل غالبًا ما تتطلب عملية اكتشاف المشكلات هذه الكثير من التجارب والإصلاح والاستعداد للتشكيك في افتراضاتنا.
تتمثل إحدى الطرق الأكثر فاعلية في عملية اكتشاف المشكلة التي تتم من خلال النظر إلى ما يفعله عملاؤك حقًا والذي يرتبط بمفهوم كشف التفضيلات.
إذا تمكنت من الكشف عن تلك الحقائق غير المعلنة من عملائك أو من السوق ، فهذه هي الطريقة التي تبني بها قيمة كبيرة للغاية عمل على المدى البعيد!
قراءة التالي: ابتكار نموذج الأعمال, نماذج الأعمال.
أطر الابتكار ذات الصلة
موارد الأعمال الأخرى:
- ما هو ابتكار نموذج الأعمال وما أهميته
- أنواع نماذج الأعمال الناجحة التي تحتاج إلى معرفتها
- ما هو الكشف عن مجريات الأمور ولماذا الاستدلال مهم في الأعمال التجارية
- ما هو حدود العقلانية ولماذا هو مهم
- الدليل الكامل لتطوير الأعمال
- إستراتيجية العمل: التعريف والأمثلة ودراسات الحالة
- لوحة ابتكار نموذج الأعمال التجارية الخاطفة باختصار
- ما هو عرض القيمة؟ شرح قماش عرض القيمة
- ما هي لوحة الأعمال الخالية من الهدر؟ شرح Lean Startup Canvas
- ما هو تجزئة السوق؟ الدليل النهائي لتجزئة السوق
- استراتيجية التسويق: التعريف والأنواع والأمثلة
- التسويق مقابل المبيعات: كيفية استخدام عمليات البيع لتنمية عملك
- ما هو القرصنة النمو؟
