نموذج عمل التجار الانتباه: عدم التماثل في الأعمال

في نموذج الأعمال غير المتماثل ، لا تقوم المؤسسة بتحويل المستخدم إلى نقود مباشرة ، ولكنها تستفيد من البيانات التي يوفرها المستخدمون إلى جانب التكنولوجيا ، وبالتالي دفع العميل الرئيسي للحفاظ على الأصول الأساسية. على سبيل المثال ، تجني Google الأموال من خلال الاستفادة من بيانات المستخدمين ، جنبًا إلى جنب مع خوارزمياتها المباعة للمعلنين من أجل الظهور. هذه هي الطريقة التي يجعل بها التجار اهتمامهم يستثمرون نماذج أعمالهم.

فهم نماذج الأعمال غير المتكافئة

بالنسبة لي ، كان التمييز بين اهتمام التجار والباقي واضحًا ، حيث طورت فكرة نماذج الأعمال غير المتكافئة. اسمحوا لي أن أوضح.

مع خطر أن تبدو زائدة عن الحاجة ، نماذج الأعمال يمكن تصنيفها بعدة طرق. من أجل هذه القطعة ، سنصنفها وفقًا لحقيقة أن الشركات تكسر الجدران بين المنتج و توزيعلتعزيز اقتراح قيمة للعملاء / المستخدمين المحتملين.

عندما يتم استيفاء هذه الشروط ، يكون لدينا نموذج عمل رقمي. وربما تكون هذه هي الطريقة التي نساعد بها في التحول الرقمي الهائل. عندما لا تكون قد عبرت تلك الحدود حيث يكون المنتج و توزيع اجتمعوا لتعزيز اقتراح قيمة، وبالتالي تمكين قابلية التوسع ، ما زلت تختبر الرقمنة.

لذلك رقمي نموذج الأعمال على هذا النحو ، عندما يحتضن الجزء الرقمي تطوير المنتج و توزيع، ككل.

وهكذا ، رقمي نماذج الأعمال تتطور إلى نماذج أعمال تقنية ، حيث يصبح المكون التقني ، التكنولوجيا ، معززًا رئيسيًا لـ اقتراح قيمة من العميل ، مما يجعل الشركة لاعبًا تقنيًا في المقام الأول.

نموذج الأعمال التجارية — تقنية نموذج الأعمال يتكون من أربعة مكونات رئيسية: نموذج القيمة (عروض القيمة ، المهمة ، الرؤية) ، النموذج التكنولوجي (إدارة البحث والتطوير) ، توزيع نموذج (مبيعات و تسويق الهيكل التنظيمي) والنموذج المالي (نمذجة الإيرادات ، هيكل التكلفة ، الربحية وتوليد / إدارة النقد). يمكن أن تكون هذه العناصر مجتمعة بمثابة الأساس لبناء نموذج أعمال تقني قوي.

وتطور آخر من التكنولوجيا الرقمية نماذج الأعمال إلى blockchain نماذج الأعمال هي أيضًا خطوة أخرى نتطلع إليها في العقود القادمة. في حالة المستندة إلى blockchain نماذج الأعمال كما سنرى ، فإنها تشبه جزئيًا المصدر المفتوح ، ولكن مع حوافز اقتصادية مضمنة لمواءمة المطورين والمستخدمين والمستثمرين وغير ذلك. فهم هذا الانتقال أمر بالغ الأهمية!

دعنا نلقي نظرة سريعة على معنى عدم التماثل ، ودعنا نقارنه بنماذج الأعمال المتماثلة.

نماذج الأعمال غير المتكافئة

في نموذج الأعمال غير المتماثل ، لا تقوم المؤسسة بتحويل المستخدم إلى نقود مباشرة ، ولكنها تستفيد من البيانات التي يوفرها المستخدمون إلى جانب التكنولوجيا ، وبالتالي دفع العميل الرئيسي للحفاظ على الأصول الأساسية. على سبيل المثال ، تجني Google الأموال من خلال الاستفادة من بيانات المستخدمين ، جنبًا إلى جنب مع الخوارزميات التي تعيد تجميع تلك البيانات وبيعها للمعلنين من أجل الظهور.

اسمحوا لي أن أعود لمزيد من التوضيح ما الذي يشكل نموذج عمل غير متماثل:

عدم التماثل 1 أو عدم تماثل العميل - المستخدم الرئيسي ≠ عميل رئيسي: عادة ما يكون المنتج مجانيًا ولا يتم تحقيق الدخل منه بشكل مباشر (إنه ليس خطيًا ، مثل freemium ، حيث يوجد إصدار مجاني وإصدار مدفوع وقابل للترقية). بدلاً من ذلك ، يتم دعم الأصل الأساسي من قبل عميل رئيسي يختلف عن المستخدم الرئيسي (Google و Facebook و YouTube Free و Instagram و TikTok).
عدم التناسق 2 أو عدم تناسق تحقيق الدخل - نمط تحقيق الدخل غير الخطي: الطريقة التي يتم بها تحقيق الدخل من المنتج مخفية عن أعين المستخدم العادي (باختصار ، المستخدم العادي لا يعرف ولا يهتم بكيفية تحقيق الدخل من المنتج المجاني طالما أنه يعمل بسلاسة). في الواقع ، بينما يمثل المستخدمون المجانيون أهم الأصول للشركة (لن يشتري أي منهم إعلانات من Google أو Facebook إذا لم يكن لديهم قاعدة مستخدمين كبيرة) إلا أنهم لا يدفعون مباشرةً من خلال استخدام المنتج. إنهم يدفعون بشكل غير مباشر ، حيث يتم إعادة تجميع البيانات وتنقيحها وإعادة توجيهها داخل سوق قائم على الاهتمام (كما سنرى أدناه).
عدم التماثل 3 أو عدم تناسق البيانات / المعلومات - السوق القائم على الانتباه والمدعوم من قبل المعلنين / المسوقين / الشركات: يتم إعادة تجميع البيانات المقدمة من قبل المستخدمين بطرق متعددة ، وعادة ما يتم إعادة بيعها في سوق قائم على الاهتمام. السوق القائم على الاهتمام هو منصة تحقيق الدخل ، وهي قابلة للتطوير بدرجة كبيرة ومصممة لجذب عدد كبير من الشركات الصغيرة إلى المتوسطة ، وكذلك حسابات المؤسسات الأكبر (إعلانات Google ، إعلانات Facebook).

على العكس من ذلك ، متماثل نماذج الأعمال عادة ما تتبع الطريق المعاكس:

المستخدم الرئيسي = عميل رئيسي: في هذه الحالة يكون المستخدم هو العميل أيضًا. قد يكون من الممكن أن يستفيد المستخدم من الخدمة المجانية ، إلى حد ما إما من خلال نسخة تجريبية مجانية أو نسخة مجانية من المنتج. ولكن بشكل عام ، سيُطلب من المستخدم الترقية بناءً على الاستخدام والميزات المتميزة والمزيد ، أو ربما من خلال إصدار المؤسسة من نفس المنتج (Netflix ، Fastly ، WordPress.com).
التسييل الخطي: فيما يتعلق بالنقطة السابقة ، يحدث تحقيق الدخل بشكل أكثر خطيًا ، حيث أن نفس الأصل الذي يستهلكه المستخدمون هو أيضًا الأصل الذي يدفعون مقابله. على سبيل المثال ، تحصل على نسخة تجريبية مجانية من Netflix ، بعد الإصدار التجريبي ، تقوم بالتحويل من مستخدم إلى عميل يدفع ، وبالتالي تستفيد من المنصة ومن خلال استدامته أيضًا.
الدفع حسب الاستخدام / الترقية / الاشتراك على أساس: عادة هذه متناظرة نماذج الأعمال تعتمد على نماذج قائمة على الاستخدام ، أو على نماذج قائمة على قسط أو حتى الآن على نماذج قائمة على الاشتراك.

من المهم أن نلاحظ أنه عندما ننظر إلى المؤسسات الكبيرة جدًا ، فقد تستخدم نماذج متماثلة وغير متماثلة. ربما يكون موقع YouTube تطبيقًا مجانيًا وغير متماثل المنصة وأخرى مدفوعة ومتماثلة (مع عضويات YouTube). تعد Amazon عبارة عن نظام أساسي متماثل ، مع Amazon Prime ، بينما تبيع في نفس الوقت انتباه المستخدمين على المنصة عبر إعلانات أمازون. ومع ذلك ، كل نموذج الأعمال يمكن أن ينحرف تجاه أحدهما أو الآخر.

على سبيل المثال ، يتشابه كل من Google و Facebook كنماذج أعمال غير متماثلة ، في حين أن Netflix و WordPress و Fastly متماثلان.