عندما أطلق ستيف جوبز وستيف وزنياك شركة أبل إنك في عام 1976 ، كانت المباراة واحدة من أكثر المباريات نجاحًا. في الأيام الأولى ، عمل الرجل كجسر بين الشخصيتين القويتين ، رونالد واين.
ومع ذلك فقد خرج في وقت مبكر جدا من الشراكة.
عرف وزنياك وجوبز بعضهما البعض منذ بضع سنوات قبل ذلك ، وكان كلاهما يحب التكنولوجيا والحوسبة ، لكنهما شخصيتان مختلفتان تمامًا. من ناحية ، كانت وزنياك ذات تقنية عالية ، ومهندس من حيث الجوهر ، ومهتمًا فقط بالتكنولوجيا. ولكن ، بدلاً من ذلك ، كان جوبز الأعمال شخص بطبيعته ، يحاول معرفة كيف يمكن تسويق التكنولوجيا وتسويقها للجماهير ، مع هوسه بالجماليات.
في الواقع ، كان أحد أعظم إنجازات Apple هو القدرة على جعل التكنولوجيا المعتمدة في مقياس، حيث تحولت أجهزتها ، التي كانت في يوم من الأيام رمزًا لـ "فكر بشكل مختلف" ، إلى كائنات للوضع الراهن ثم إلى أشياء لا غنى عنها.
في هذا الصدد ، فإن قصة إن الطريقة التي قلب بها ستيف جوبز شركة Apple رأساً على عقب هي مجرد خطية.
في الواقع ، بينما كان الكمبيوتر الأول الذي أطلقته شركة Apple ناجحًا ، توقفت عائدات الشركة لاحقًا ، وذلك عندما تم طرد ستيف جوبز من الشركة التي أسسها. لإعطاء القليل من السياق ، في السنوات التي سبقت الإطاحة به ، جلبت شركة Apple إشرافًا بالغًا بين يدي John Sculley.
كان John Sculley مفتونًا بجوبز في البداية وانضم إلى الشركة ، ثم أصبح أحد الأشخاص الذين أرادوه الخروج حيث بدأت عائدات Apple في التباطؤ بشكل ملحوظ. عندما اضطر ستيف جوبز إلى ترك الشركة لم تكن الظروف جيدة. باع جوبز أسهمه واستمر في تأسيس أجهزة كمبيوتر NeXT ثم استثمر لاحقًا في Pixar.
كيف عاد وقلب آبل رأسًا على عقب؟
كان عام 1997. تفاح كانت تشهد انخفاضًا حادًا في المبيعات:
مقارنةً بعام 1996 ، انخفض صافي مبيعات الشركة بنسبة 28٪ بل وأكثر مقارنةً بعامين سابقين فقط.
قالت شركة Apple Computer اليوم إنها تتوقع أن تبلغ 700 مليون دولار من الخسائر بعد خصم الضرائب للربع الثاني من السنة المالية ، في إشارة إلى أن ثالث أكبر صانع لأجهزة الكمبيوتر الشخصية في البلاد يتعمق أكثر. مالي مشكلة مما تم التعرف عليه من قبل.
وقالت الشركة إن أكثر من نصف الخسائر التي كانت تتوقعها للربع الذي ينتهي في 31 مارس ، ستأتي من التخفيضات مقابل أكثر من مليار دولار في المنتجات غير المباعة. وقالت الشركة إن نسبة 1 في المائة إضافية ستكون مرتبطة بتكاليف إعادة الهيكلة ، مما يشير إلى أن موجة أخرى من عمليات التسريح وشيكة.
ذكرت شركة آبل في تقريرها السنوي:
انخفضت مبيعات وحدات كمبيوتر Macintosh ومبيعات الوحدات الطرفية بنسبة 27٪ و 33٪ على التوالي خلال عام 1997 ، مقارنة بعام 1996 ، نتيجة لانخفاض الطلب العالمي على معظم منتجات الشركة. المنتج العائلات ، التي تعتقد الشركة أنها ترجع أساسًا إلى مخاوف العملاء المستمرة فيما يتعلق بالتوجه الاستراتيجي للشركة ، مالي الحالة والآفاق المستقبلية ، وجدوى منصة Macintosh ، والضغوط التنافسية في السوق
خفضت شركة آبل أسعارها على العديد من منتجاتها. لذلك على الرغم من أن متوسط إجمالي الإيرادات لم يتغير كثيرًا ، إلا أنه لا يزال يساهم في انخفاض المبيعات.
تم استبدال Amelio ، الذي كان من المفترض أن يكون سيدًا متطورًا في النهاية.
في الواقع ، اتخذت شركة Apple خطوة سريعة وأقالت Amelio من منصب الرئيس التنفيذي ، وذلك عندما انضم ستيف جوبز إلى الشركة مرة أخرى ، بعد الإطاحة به في عام 1985.
كان جوبز يعود إلى تفاح، ولم تكن رخيصة بالنسبة للشركة. كما ورد في التقرير السنوي لعام 1997:
في فبراير 1997 ، استحوذت الشركة على NeXT. تم تطوير وتسويق ودعم شركة NeXT نظام البرمجيات تمكن العملاء من التنفيذ الأعمال تطبيقات على الإنترنت / شبكة الويب العالمية والشبكات الداخلية و مشروعشبكات العميل / الخادم على مستوى العالم. تم احتساب الاستحواذ على أنه عملية شراء ، وبناءً عليه ، تم إدراج نتائج التشغيل المتعلقة بـ NeXT بعد تاريخ الاستحواذ في النتائج التشغيلية الموحدة للشركة. إجمالي الشراء السعر، بما في ذلك المعرض القيمة من صافي الخصوم المفترضة ، 427 مليون دولار ، منها 375 مليون دولار تم تخصيصها لشراء البحث والتطوير أثناء العملية و 52 مليون دولار مخصصة للشهرة والأصول غير الملموسة الأخرى. تم تحميل عمليات البحث والتطوير قيد التشغيل المشتراة على العمليات عند الاستحواذ ، ويتم إطفاء الشهرة والموجودات الملموسة الأخرى على أساس القسط الثابت على مدى عامين.
إذا نظرنا إلى الوراء في استثمار Apple في NeXT ونظراً له مالي محنة ، فمن السهل أن نفهم أنه لم يكن اختيارًا سهلاً. ما الذي جعل أبل تذهب لذلك؟
عندما غادر ستيف جوبز شركة آبل عام 1985 ، لم تكن الظروف جيدة. بمجرد مغادرة ستيف جوبز للشركة ، أعلن أيضًا أنه سيبدأ شركة جديدة ، والتي ستصبح NeXT.
بمجرد أن أصدر جوبز هذا الإعلان ، تفاح أتبعت ببدلة!
لفهم الأهمية الاستراتيجية لـ NeXT بالنسبة لشركة Apple appleinsider.com أشار "يستخدم الكثير منا اليوم نظام macOS يوميًا وغير مدركين أن ميزات مثل Dock ولدت في NeXTSTEP. نحن بالتأكيد جميعًا على الويب ، وحتى من بين أولئك الذين يعرفون أن تيم بيرنرز لي قد أنشأ شبكة الويب العالمية ، لا يعرف سوى القليل أنه فعل ذلك على مكعب NeXT ". واستمرت "إذا قمت بتطوير تطبيقات لنظام التشغيل macOS أو iOS أيضًا ، فلا يزال بإمكانك رؤية دليل على الحمض النووي لـ NeXTSTEP: هناك عناصر أساسية في Objective-C تم إنشاؤها لـ NeXTSTEP وتبدأ أسماؤها بـ NS. "
في ذلك الوقت كانت شركة آبل تعاني من عيب كبير في نظام البرمجيات. يفشل الكثيرون في فهم أن ملف الأعمال لم يكن نجاح Apple مجرد أجهزتها وجمالياتها ، ولكن نظام البرمجيات لعب الجانب دورًا رئيسيًا.
عندما عرض ستيف جوبز على شركة آبل ، قامت شركة NeXTSTEP (ملف نظام البرمجيات التي تعمل على تشغيل أجهزة كمبيوتر NeXT) ؛ عاد إلى Apple.
يعود تاريخه إلى عام 1996 ، عندما كانت Apple تبحث عن نظام تشغيل بديل. سمع ستيف جوبز عن هذا البحث وعرض NeXTSTEP على المديرين التنفيذيين في Apple. لقد أحبوا ما رأوه ، وفي ديسمبر من عام 1996 ، أعلنت شركة Apple أنها تشتري NeXT مع هدف باستخدام NeXTSTEP كأساس لنظام تشغيل Macintosh الجديد. إلى جانب الإعلان ، جاءت أنباء تفيد بأن ستيف جوبز سيتولى دورًا استشاريًا في الشركة. في تحول مذهل للأحداث ، عاد المؤسس.
الفريق من NeXT الذي جلبه جوبز تفاح حاول على الفور تكييف جانب البرنامج من NeXT إلى نظام التشغيل Apple. أخذ المشروع اسم رابسودي.
طويل قصة باختصار ، لم تدعم Adobe (في ذلك الوقت مطور طرف ثالث مهم لشركة Apple في ذلك الوقت) هذا المشروع حتى غيرت Apple خططها. حتى عام 1998 ، بدأت شركة Apple في تطوير واجهة رسومية جديدة لـ Rhapsody ، تسمى "Aqua" ، كما أشار macworld.com خلال هذا المشروع "حدث التحول الفلسفي من الرابسودي إلى OS X ".
كان التحول إلى Aqua أمرًا بالغ الأهمية لكسب إجماع المطورين ، الذين كانوا وما زالوا عنصرًا رئيسيًا لنجاح Apple.
عندما قدم ستيف جوبز Aqua ، ذهل الجمهور لأنه أظهر العديد من العناصر الجديدة للواجهة الرسومية. أدركت Apple أنها بحاجة إلى تحريرها ووضعها في أيدي أكبر عدد ممكن من الناس.
قامت شركة Apple بتعيين ملف السعر من "Mac OS X Public Beta" ، كما كان يُطلق عليه ، بسعر 29.95 دولارًا - وهو سعر منخفض بما يكفي لأي شخص يمكنه الحصول عليه إذا أراد ، ولكنه مرتفع بما يكفي لاستبعاد الأشخاص الذين قد لا يكونون بنّاء لعملية الاختبار التجريبي. يُباع الإصدار التجريبي من متجر Apple عبر الإنترنت ؛ عرضت الشركة لاحقًا خصمًا قدره 30 دولارًا على أول إصدار كامل من OS X (v10.0) عندما تم شحنها في عام 2001.
الطريقة التي أطلقت بها الشركة بيتا رائعة للغاية. بدلاً من إصدار نسخة مجانية ، أصدرت Apple الإصدار التجريبي الخاص بها بسعر منخفض السعر نقطة ، لكنها عالية بما يكفي لاستبعاد تلك التي لن تكون بناءة بما يكفي للتطوير المستقبلي.
ومع ذلك ، ما كان مهمًا هو أنه أخيرًا ، فازت Apple بإجماع المطورين ، الذين بدأوا في اختبار الأخطاء والإبلاغ عنها ، مما جعل البرنامج ينمو ويتحسن بسرعة.
لفهم أهمية هذا التطوير ، تم بناء النظام البيئي لبرامج Apple بالكامل فوق ذلك. ليس فقط أجهزة سطح المكتب ، ولكن أيضًا أجهزة iPhone و iPod.
لذلك ، دخل Steve Jobs مرة أخرى في Apple حيث لم يغادر الرئيس التنفيذي المؤقت الشركة مرة أخرى.
للحصول على القليل من سياق التأثير الذي أحدثه جوبز تفاح. في عام 1998 كانت الشركة مربحة مرة أخرى. ومع ذلك ، ستكتسب شركة Apple زخمًا في المبيعات مرة أخرى في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين عندما وضعت شركة Apple ملف إستراتيجية التي شهدت إطلاق منتجات جديدة جذبت المستهلكين.
بحلول عام 2004 ، كان جهاز iPod قد حقق نجاحًا مدعومًا وغذى من خلال منتجات موسيقية أخرى تتكون من مبيعات iTunes Music Store ، والخدمات المتعلقة بـ iPod ، والملحقات ذات الصلة بـ iPod التي تحمل علامة Apple التجارية والجهات الخارجية.
كان خريف عام 2006 عندما كانت Apple تعمل على إطلاق إصدار المنتج من شأنه أن يحدث ثورة في سوق الهواتف الذكية. لاحظ ستيف جوبز عدة مرات أنه لا يوجد شيء "ذكي" في هذا السوق. صحيح أن هذه الهواتف قد تحسنت كثيرًا مقارنة بالهواتف السابقة. ومع ذلك ، كانت لا تزال صعبة الاستخدام ، وليست عملية ، وتستخدم في المقام الأول الأعمال . ليس جهاز المستهلك.
وضع ستيف جوبز نهاية لكل ذلك مع إطلاق iPhone ، والذي سيحقق نجاحًا تجاريًا هائلاً. لا تزال مبيعات iPhone في عام 2017 تمثل معظم إيرادات Apple. ال قصة من iPhone وكيف يجب أن يكون - من وجهة النظر التكنولوجية - تم إخباره عدة مرات.
وبالتالي ، هذه المرة أريد التركيز على الأعمال قصة. كيف ستيف جوبز ، بدلا من أعظم صاحب رؤية نحن جميعا اعتقد، ربما كان صانع صفقات رائعة بدلاً من ذلك. قادرة على الضغط على أي العالمية لقد أقام للتعطيل ، بصفقات استفادت من احتكار القلة القائم بالفعل ، والكارتل ، ومركز القوى.
كيف تمكن من القيام بذلك لا يزال لغزا بالنسبة لي. هذه المرة أريد التركيز على الصفقة التي جعلت iPhone ناجحًا للغاية: صفقة AT&T. لا يقتصر نجاح iPhone على مجرد ابتكار جهاز تكنولوجي وتجاوز منافسيه بسنوات. هذا ال قصة من أداة مدعومة بشكل أساسي من قبل شركات النقل العالمية التي لولاها لما كانت لتقلع كما فعل ، وكل ذلك يبدأ بواحدة من أكثر التوقعات غير الدقيقة في عصرنا ، من ستيف بالمر ، الرئيس التنفيذي السابق لشركة Microsoft.
قبل أن يغير ستيف جوبز مع iPhone قواعد اللعبة ، الهاتف المحمول العالمية تمثل مليارات الدولارات العالمية حيث شاهدت شركات الجوال الهواتف الأعمال كسلعة يمكنهم استخدامها. في حين أن إستراتيجية في الماضي لجلب مشتركين جدد ، الكل العالمية بحاجة إلى هزة.
وكانت شركة آبل مستعدة لتقديم ذلك. أحد أوائل اللاعبين الذين أدركوا أن iPhone يمكن أن يكون ناجحًا - أو على الأقل يمكن أن ينشط العلامة تجارية كانت Cingular (فيما بعد AT&T). في محاولة للعلامة التجارية على أنها "شركة مبتكرة" وسرقة المشتركين من منافسيها ، بدا الوقت مناسبًا تفاحصفقة. قبل أن نصل إلى هذه النقطة ، هناك خطوة أخرى في قصة لفهمها هنا.
كما قصة ذهب ، أدرك ستيف جوبز أنه كان عليه أن يراهن على سوق الهاتف المحمول من خلال إنتاج هاتفه ، والذي سيكون شيئًا في المنتصف بين الهاتف وجهاز iPod. كان هذا الهاتف هو Rokr ، وكان بالشراكة مع Motorola.
عندما خرج Rokr - لاحظ كولتوفماك - "في النهاية ، أثبت Rokr E1 أنه كارثي. مع البلاستيك الرخيص صمم ، وكاميرا رديئة ، وحد أقصى من 100 أغنية ، فقد كان أقل بكثير من وعد iPod بتوفير 1,000 أغنية في جيبك. تم تصميمه لجعل الاستماع إلى الموسيقى الخاصة بك أمرًا سهلاً ، وتم تصميمه باعتباره "هاتف iTunes" ، ولكنه فشل أيضًا في هذا الجانب. تطلب Rokr E1 من المستخدمين شراء الأغاني عبر iTunes ، ثم نقلها إلى الجهاز باستخدام كابل."
قد يُعتبر العرض التوضيحي لستيف جوبز على "هاتف iTunes" الأقل نجاحًا. ومع ذلك ، فإن هذه الأخطاء من شأنها أن تمهد الطريق لجهاز iPhone.
كان فريق Cingular أول من فهم التغيير في الناقلات. نموذج الأعمال. حيث كان مقدمو الهواتف من قبل مجرد سلعة تستخدم لقفل العديد من المشتركين الجدد بهواتف رخيصة. كانت هناك فرصة الآن لأن يُنظر إليك على أنك مبتكر في الفضاء. وما هو الشريك الذي يناسب هذا الدور أكثر من الشركة التي عطلت الكمبيوتر لأول مرة العالمية ثم انتقل إلى الموسيقى العالمية?
أبرم ستيف جوبز صفقة مع AT&T ، وفقًا لما أوردته سلكي "iعائدًا لمدة خمس سنوات من التفرد ، وحوالي 10 بالمائة من مبيعات iPhone في متاجر AT&T ، وشريحة رقيقة من iTunes من Apple إيرادات، منحت AT&T وظائف قوة غير مسبوقة."
ومع ذلك، تفاح في المقابل حصلت على إيرادات-شارك نموذج حيث تلقت 10 دولارات لكل عميل iPhone يشترك في AT&T خطة، بالإضافة إلى السيطرة الكاملة على صمم والتصنيع و تسويق من iPhone. كانت تلك صفقة غير مسبوقة! كانت تلك بداية النهاية لهيمنة شركة الجوال على شركات الهواتف الذكية - أو على الأقل Apple.
اعتبارًا من 31 ديسمبر 2009 ، خدمت AT&T 85.1 مليون عميل لاسلكي ، مقارنة بـ 77.0 مليون عميل في 31 ديسمبر 2008. جزء من هذا المذهل نمو كان أيضًا بسبب نجاح iPhone.
Gennaro هو منشئ FourWeekMBAالتي وصلت إلى حوالي أربعة ملايين رجل أعمال ، من المديرين التنفيذيين والمستثمرين والمحللين ومديري المنتجات ورواد الأعمال الرقمية الطموحين في عام 2022 وحده | وهو أيضًا مدير المبيعات لتوسيع نطاق التكنولوجيا الفائقة في صناعة الذكاء الاصطناعي | في عام 2012 ، حصل جينارو على ماجستير في إدارة الأعمال الدولية مع التركيز على تمويل الشركات واستراتيجية الأعمال.
