تمامًا مثل القنوات الاجتماعية الأخرى ، إنستغرام غيرت نفسها بمرور الوقت ، وأصبحت ميزاتها رصيدًا كبيرًا للعلامات التجارية التي تحاول التأثير على وسائل التواصل الاجتماعي. نظرًا لأن هذه المنصة المركزة بصريًا لها متابعون شغوفون ومشاركة عالية ، يمكن استخدامها كأداة فعالة للترويج لعلامتك التجارية وبيع منتجاتك عبر الإنترنت.
لذلك ، فإن معرفة أفضل الممارسات لبيع منتجاتك على Instagram يمكن أن يوفر الكثير من الفرص للوصول إلى جمهورك المستهدف وجذب المزيد الأملاح. فيما يلي بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك على البدء في لعبة Instagram الخاصة بك.
تطوير الشراكات
يثق المستهلكون في هذه الأيام في آراء الآخرين على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من أشكال الإعلانات التقليدية الأخرى. نظرًا لأن المؤثرين في Instagram سيحلون قريبًا محل الإعلانات التقليدية ، فإن استخدامها في حملاتك يمكن أن يضيف قيمة كبيرة إلى Instagram الخاص بك تسويق إستراتيجية.
بشكل عام، التسويق من خلال المؤثرين يمنح علامتك التجارية فرصة فريدة للوصول إلى مجموعة أكثر استهدافًا من الجماهير المتفاعلة. يساعد ذلك في بيع منتجاتك بسهولة عن طريق جعل المستهلكين يتخيلون أنفسهم بمنتجك.
عرض هذه المشاركة على Instagram
استخدم إعلانات Instagram
باستخدام إعلانات Instagram ، يمكنك استهداف الأشخاص بناءً على اهتماماتهم وجنسهم وفئتهم العمرية ، مما يسهل البيع من خلال هذه المنصة. يعد الإعلان المدفوع على Instagram خيارًا ممتازًا للعلامات التجارية التي تواجه صعوبة في العثور على العملاء المناسبين وزيادة الأملاح.
علاوة على ذلك ، يساعد الإعلان من خلال هذه المنصة في استهداف الأشخاص داخل مكانتك وإعادة استهداف أولئك الذين أبدوا اهتمامًا سابقًا بمنتجاتك. سيسمح لك ذلك بوضع منتجك أمام العملاء المحتملين دون الحاجة إلى الاعتماد على الأساليب العضوية التي تستغرق وقتًا طويلاً.
ولذلك، إنشاء حملة إعلانية على Instagram هي أفضل طريقة لعرض منتجاتك على مجموعة كبيرة وأكثر استهدافًا من الجمهور. تشترك معظم المشاركات الدعائية الناجحة على Instagram في شيء واحد - وصف واضح وحث فعال على اتخاذ إجراء (تسوق الآن).
حتى لو كنت علامة تجارية أصغر ، يمكنك تجربة إعلانات Instagram ، وهي أداة قيمة مضمونة بما يكفي للقيادة الأملاح لعملك. على الرغم من أن إنشاء حملة إعلانية على Instagram ليس بهذه الصعوبة ، إلا أنه قد يكون أمرًا صعبًا للغاية بالنسبة لشخص لم يفعل ذلك من قبل - ليس بالصعوبة التي تعتقدها!
المشاركات القابلة للتسوق
تتيح لك ميزة التسوق وضع علامة على المنتجات والسماح للمستخدمين بالشراء مباشرة من صور منشور Instagram الخاص بك (خيار الشراء الفوري) ، مما يجعل عملية الشراء أسهل كثيرًا من أي وقت مضى. بصرف النظر عن تقديم تفاصيل المنتج والتسعير ، يمكنك أيضًا وضع علامة على عناصر متعددة في منشور Instagram واحد - 5 منتجات لكل صورة و 20 منتجًا لكل دائرة.
يعد إنشاء صورة مقنعة إلى جانب وصف واضح للمنتج هو أفضل طريقة لجذب انتباه جمهورك المستهدف وجعلهم مهتمين بإجراء عملية شراء. ومع ذلك ، يجب ألا تتنازل عن جودة الصور على حساب إضافة المزيد من صور المنتج إلى خلاصتك.
يعد ملف تعريف Instagram الخاص بعلامتك التجارية امتدادًا لموقع الويب الخاص بعلامتك التجارية. لذلك ، يمكن أن يساعد إنشاء موجز حيوي في نقل بياناتك عبر الإنترنت الأملاح إلى المستوى التالي وهو أسهل مما تعتقد. نظرًا لأنه يمكن استخدام موجز Instagram الخاص بك ككتالوج منتج ، يجب عليك التأكد من أن منشوراتك القابلة للتسوق تشبه المنشورات الأخرى عالية الأداء في ملفك الشخصي.
لذلك ، أظهر بعض التنوع مع الصور وقدم جاذبية مرئية فريدة لإبقاء جمهورك مهتمًا ومشتركًا. المشاركات القابلة للتسوق توفر فرصة ممتازة للزيادة الأملاح مع تسهيل عثور الأشخاص على منتجاتك وإجراء عملية شراء.
قصص انستغرام
نظرًا لارتفاع شعبية قصص Instagram ، فليس من المستغرب أن تجد العلامات التجارية طرقًا جديدة ومبتكرة لبيع منتجاتها باستخدام هذه الميزة. لذلك ، إذا كنت علامة تجارية تبحث عن طريقة بديلة للتفاعل مع جمهورك المستهدف وتعزيزه الأملاح، قصة Instagram هي الخيار الأفضل.
تتمتع العلامات التجارية التي تمتلك حسابًا تجاريًا مع أكثر من 10 آلاف متابع بامتياز إضافة روابط قابلة للنقر إلى قصص Instagram الخاصة بهم - وهي وسائط اجتماعية ضخمة تسويق اتجاه. نظرًا لأن قصص Instagram يمكن أن تشرك جمهورك على مستوى شخصي أكثر ، فيمكن أن تساعد في توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك وبيع المزيد من المنتجات.
لنفترض ، إذا كنت علامة تجارية لديها أقل من 10,000 متابع ، فيمكنك تجربة الشراكة مع المؤثرين في مجال تخصصك والترويج لمنتجك من خلال قصصهم. يمكنك توجيه جمهورك المستهدف إلى مختلف المنتجات والصفحات المقصودة على موقع الويب الخاص بك.
تساعد قصص Instagram أيضًا في خلق ضجة حول إطلاق المنتج وتشجيع العملاء المحتملين على الشراء. لا يجب أن يكون المحتوى الذي تنشره على قصص Instagram الخاصة بك مثاليًا. بدلاً من ذلك ، يجب أن تكون مبدعًا لجذب انتباه جمهورك.
استنتاجات
إن بيع منتجاتك على Instagram ليس سهلاً كما تعتقد ، ولن يؤدي بالضرورة نشر الصور إلى ملف تعريف علامتك التجارية إلى تحويل متابعيك إلى عملاء محتملين. لذلك ، من الضروري معرفة أفضل الطرق للبيع من خلال هذه المنصة ومراقبة الاتجاهات الحالية لتحقيق النتائج المرجوة.
علاوة على ذلك ، فإن معرفة أفضل التكتيكات وتجربة الأساليب الصحيحة يمكن أن يساعد في تحقيق هدفك الأملاح الأهداف في غضون الوقت. لذلك ، إذا لم تقم بتحسين ملف تعريف Instagram الخاص بعلامتك التجارية من أجل الأملاح، ربما تفوتك فرصة هائلة - امنحها فرصة!
قائمة تحقق Instagram Optimizaiton
ما مدى شعبية Instagram كمكان للأعمال؟ حالياً،
حوالي 25 مليون شركة تشارك بالفعل. ومع استمرار نمو Instagram من حيث استخدام المستهلك ، سيزداد هذا الرقم فقط.
إذا لم تكن قد غطست أصابع قدميك في الاستخدام التجاري لـ Instagram ، فعليك القيام بذلك الآن. من المحتمل أن يكون منافسوك موجودون بالفعل ، وتفوتك فرصة كبيرة لنشر علامتك التجارية.
إذن ، ها هي قائمة "المهام" الخاصة بك.
احصل على حساب تجاري
قد يكون لديك بالفعل حساب شخصي وتستخدمه لعلامتك التجارية. إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك تحويله بسهولة إلى حساب تجاري ، وسيتم تبديل متابعيك تلقائيًا. ولكن ، إذا لم يكن لديك حساب شخصي بالفعل ، فيمكنك فتح حساب تجاري بسهولة.
ما عليك سوى تنزيل تطبيق Instagram والاشتراك للحصول على حساب شخصي. (ملاحظة: إذا كان لديك بالفعل حساب أعمال على Facebook ، فيمكنك تسجيل الدخول باستخدام هذا الحساب ولديك على الفور حساب أعمال خاص بك على Instagram).
بمجرد إعداد حسابك الشخصي ، ما عليك سوى تسجيل الدخول والذهاب إلى ملف التعريف الخاص بك والنقر على قائمة الهامبرغر في الأعلى. تحت الإعداد ، سيتم منحك خيار نقل الحساب إلى حساب تجاري. ستحتاج إلى ملء معلومات عملك ، ولكن هذا يتعلق بها.
هذه خطوة سهلة أنت الآن بحاجة إلى استخدام هذا الحساب فعليًا لتطوير وجود علامتك التجارية وزيادة متابعيك.
من هو العميل المثالي؟
نأمل أن تكون قد أنشأت بالفعل ملفًا شخصيًا للعميل ، حتى تعرف الخصائص الديموغرافية الرئيسية لهذا الجمهور. إذا لم يكن كذلك ، يجب عليك القيام بذلك. يمكنك تطوير هذا الملف الشخصي من خلال بعض الأبحاث السهلة نسبيًا:
- من هم عملاؤك الحاليون؟ إنشاء ملف تعريف منهم
- الذين هم المتابعون الذين منافسوك لديك على Facebook و Instagram؟
بمجرد تحديد ملف العميل المستهدف، قم بصياغة بيان واضح للقيمة التي يجلبها منتجك أو خدمتك لهم. يجب أن يدفع هذا كل ما تنشره في النهاية.
ما نوع المحتوى الذي يريد عميلك المثالي رؤيته؟
مرة أخرى ، يمكنك استخدام عملائك الحاليين كموارد. إجراء استطلاعات الرأي - اسألهم عن نوع المحتوى الأكثر إفادة أو جذبًا؟ وتحقق من حسابات منافسيك على Instagram. ما أنواع المحتوى الأكثر شيوعًا مع المتابعين؟ تذكر أن Instagram مرئي ، وتتواصل الشركات مع جماهيرها بالصور ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية وما إلى ذلك.
في الوقت نفسه ، تعتبر الكميات الصغيرة من النصوص المستخدمة أمرًا بالغ الأهمية. سيرتك الذاتية تحكي قصتك - من أنت وما القيمة التي تريد أن تجلبها لجمهورك. إذا كنت ستقيم علاقات ، يجب أن يعرفك متابعوك على المستوى الشخصي.
إذا كنت لا تشعر بالمهارة في صياغة سيرة ذاتية جذابة ، فاحصل على واحدة مكتوبة بشكل احترافي.
متى تكون أهدافك على الإنترنت؟
هناك الكثير من الأبحاث حول الخصائص الديمغرافية الموجودة على الإنترنت في أي وقت وعلى منصات التواصل الاجتماعي. على الرغم من أنه ليس مضمونًا ، إلا أنه يعتمد بالتأكيد على بيانات حقيقية وسيوفر لك نطاق فكرة عامة عن موعد النشر. تختلف الأوقات أيضًا حسب نوع الصناعة ، وهناك بعض الأبحاث حول ذلك.
من ناحية أخرى ، هناك شركات ناجحة بشكل كبير ألقت بكل هذا البحث في مهب الريح ونمت متابعات مذهلة في فترة قصيرة. ناثان تشان ، على سبيل المثال ، أطلق مجلته الرقمية ، Foundrباستخدام Instagram فقط. لقد نشر عدة مرات في اليوم لفترة طويلة في البداية - مما أدى إلى إغراق أتباعه فعليًا - وزاد عدد متابعيه إلى 10,000 في غضون ثلاثة أشهر.
ومع ذلك ، فإنك تقرر النشر ، والقيام بذلك وفقًا لجدول زمني منتظم. أتباعك سوف يتوقعون ذلك. لا تخذلهم ، وإلا سوف ينفجرون.
المحتوى - من الواضح أن المفتاح الحاسم
ما لم تشترك مشاركاتك وتجذبها ، فلن تنمو متابعين ، وبدون متابعة ، لن يكون هناك تحويلات ومبيعات. Instagram مرئي ، لذا فأنت تعلم أنه يجب عليك التركيز على الصور والرسومات ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك. يمكنك القيام بالعديد من الأشياء باستخدام هذا المحتوى:
- يمكنك سرد القصص - يمكنك نشر الصور ومقاطع الفيديو لنفسك وموظفيك في العمل. أي شيء يمكنك القيام به لإضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية يطور روابط مع جمهورك.
- إذا كنت تدعم القضايا الخيرية ، فقم بنشر صور أو مقاطع فيديو لمشاركتك. يبلغ عمر مستهلك Instagram اليوم بشكل عام 35 عامًا أو أقل ، وتريد هذه المجموعة السكانية التعامل مع الشركات التي تظهر مسؤوليتها الاجتماعية
- يمكنك سرد قصص عملائك السعداء - انشرها باستخدام منتجك أو خدمتك. ModCloth يقوم بعمل رائع من هذا.
- مقاطع الفيديو الإرشادية شائعة - يستخدمها WD-40 لإظهار مجموعة متنوعة من الاستخدامات (حتى حوالي 2000) لهذا المنتج الصغير
- Geico و Progressive لديهما أبو بريص وفلو - ولهما حسابات على Instagram.
- احصل على موضوع. هذا ما ناثان تشان Foundr فعل. ونشرت ونقلت ملهمة الطبقات على صور مذهلة والخلفيات
- أنشئ تسميات توضيحية مقنعة ومسلية وملهمة
إجذب جمهورك
كلما زاد التفاعل الذي يمكنك اكتسابه ، كان ذلك أفضل.
- افعل كل ما في وسعك لتشجيع التعليق والمناقشة. ودائما ترد بشكل شخصي.
- قدِّم هدايا مجانية أو خصومات إذا شارك أحد المشاهدين منشورك مع خمسة أشخاص
- قم بإجراء المسابقات مع المواعيد النهائية ثم انشر الفائزين.
- اسال اسئلة؛ إجراء الاستطلاعات التماس الصور ومقاطع الفيديو من المتابعين والعملاء
الاستفادة من ملف التعريف الخاص بك
يسمح حساب العمل الخاص بك بميزات الملف الشخصي التي لا يحصل عليها أصحاب الحسابات الشخصية. تأكد من الاستفادة من هذه:
- هذا هو المكان الوحيد على Instagram حيث يمكنك توفير رابط لموقع الويب الخاص بك
- استخدم ملف التعريف الخاص بك لإنشاء "صوت" علامتك التجارية - هل عملك محترف ، غير رسمي ، وقح بعض الشيء؟ ضع في اعتبارك الفرق بين ساعات رولكس وريد بول. كل عمل له "شخصية". إذا كنت تواجه صعوبة في كتابة هذا الملف الشخصي ، فاحصل على بعض المساعدة المهنية من كاتب أو صحفي مبدع.
- قم بتضمين علامات تصنيف وربما رموز تعبيرية لتعزيز "صوتك"
- ضع في اعتبارك استخدام شعارك كصورة للملف الشخصي
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال الخاصة بك
- يمكنك أيضًا تضمين زر الحث على اتخاذ إجراء للاتصال ، واشتراك البريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك.
قم بإنشاء علامات التصنيف الصحيحة
هذه تجعل العثور على حسابك أسهل للمستهلكين الذين يبحثون على Instagram. قد ترغب في الحصول على علامة تصنيف ذات علامة تجارية ، بالطبع ، ولكن ضع في اعتبارك الآخرين أيضًا. إذا كنت تبيع أدوات البستنة ، على سبيل المثال ، فستحتاج إلى إنشاء علامات تصنيف متعلقة بالحدائق والنباتات وما إلى ذلك. اطلع على علامات التصنيف التي يستخدمها منافسوك واستخدم أشكالًا مختلفة منها.
استخدم إعلانات Instagram
جمال إعلانات Instagram هو أنه يمكنك ذلك استهدف جمهورك ويمكنك تضمين أزرار CTA التي ستسمح للمستخدمين باتخاذ الإجراءات مباشرة من إعلانك. هذا يجعل الأمر أسهل بالنسبة لك الأهداف للوصول إلى موقع الويب الخاص بك، إلى تعزيز، الخ
قياس نجاح جهودك
يقدم Instagram مجموعة كاملة من المقاييس التي يمكنك تتبعها - إنها جزء من امتلاك حساب تجاري. استخدم أدوات التحليل هذه لتتبع نمو المتابعة ونجاح منشورات و / أو إعلانات محددة. ابدأ باستخدام أداة Instagram Insights ، وبعد ذلك ، كلما تطورت ، هناك أدوات تحليلات خارجية أخرى يمكنك استخدامها أيضًا.
جاهز ، انطلق ، انطلق ...
فإنه يوجد لديك - قائمة من 10 المهام التي سوف يضع أفضل القدم إلى الأمام على إينستاجرام. وهناك آخرون بالطبع، وسوف تتعلم منهم كما تذهب على طول. ولكن هذه العشر سيكون الأول والأكثر أهمية.
قم بإعداد إستراتيجية Instagram الخاصة بك
منصة الإعلانات الأكثر استخدامًا والأكثر شيوعًا هي Instagram. تنتقل الآن كل علامة تجارية أخرى إلى Instagram وخلق حضور مفعم بالحيوية باستخدام محتواها ، إستراتيجية، وخطة العمل. يمكن دمج Instagram في رقمي إستراتيجية لبناء علامة تجارية قوية وتوليد الطلب على منتجاتك.
حدد أهدافك لـ Instagram.
قبل أن تبدأ بالنشر على Instagram ، اسأل نفسك (أو فريقك) شيئًا واحدًا: لماذا أنت على Instagram؟ نظرًا لشعبية النظام الأساسي ، لا ينبغي أن تكون إجابتك ، "... لأن الجميع كذلك." لتحقيق النجاح على Instagram على المدى الطويل ، فأنت تريد أن يكون لديك غرض وأهداف جماعية ، لذا ستبرر بعض الوقت والطاقة والاستثمار النقدي.
ليس هناك إجابة صحيحة هنا.
ربما ترغب في استخدام موجز Instagram لنشر منتجاتك وبيعها للعملاء. بغض النظر عن السبب ، تأكد من تحديد أهداف Instagram الخاصة بك في المقام الأول. وتخيل ماذا؟ يمكن أن يكون لـ Instagram الخاص بك أهداف متعددة - ستنشر صور المنتج أثناء مشاركة المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم (UGC).
لا يتعلق الأمر بنوع المشاركات التي تنشرها والمزيد حول سبب مشاركتها. إذا أدركت السبب ، فستكون مهارة لتعيش أدائك واستخدام أدوات Instagram Analytics.
حدد جمهور Instagram الخاص بك.
حدد الجمهور الذي ترغب في النجاح فيه قبل أن تبدأ تسويق على الانستقرام. إذا كان لديك أخرى تسويق استراتيجيات في الموقع ، واستخلص منها للحفاظ على اتساق جهودك. لا تنس التفكير في عوامل مثل العمر والموقع والجنس والدخل والاهتمامات والدوافع ونقاط الألم.
لا أعرف من أين أبدأ؟ مراقبة الأحداث الشعبية وعلامات التصنيف ذات الصلة بعملك. تعرف على من يستخدم ومثير للاهتمام في علامات التصنيف هذه وافحص ملفات التعريف الخاصة بهم. ستلقي أيضًا نظرة سريعة على متابعي منافسيك. Instagram يجعل من السهل تحديد جمهورك.
قم بإجراء تحليل تنافسي
بعد تحديد جمهور Instagram الخاص بك ، قم بإجراء تحليل تنافسي للتأكد مما ينشره المسوقون الآخرون في مجالك.
إذا كنت تعرف بالفعل أفضل منافسيك ، فابدأ بمراجعة ملفاتهم الشخصية على Instagram. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فابحث عن المصطلحات المرتبطة بعملك ومجال عملك للبحث عن حسابات مماثلة.
قم بإجراء تدقيق سريع للحسابات ذات الصلة للتأكد من المنشورات التي أصبحت أفضل تفاعل ، وما هي علامات التصنيف الشائعة التي يستخدمونها ، وما هي التسميات التوضيحية الخاصة بهم ، وعدد مرات نشرها ، والطريقة التي تنمو بها بسرعة. يمكن أن تعمل هذه المعلومات كمعيار عندما تبدأ في تنمية حسابك.
أثناء تدقيق محتوى منافسيك ، لاحظ أي فرص قد فاتتهم. ستساعد إضافة محتوى فريد إلى المجموعة عملك على مواجهة الباقي.
أنشئ علامة تجارية رائعة على Instagram.
المحتوى العشوائي أو المفكك يربك جمهورك وقد يتسبب في فقدان المتابعين. لوقف هذا ، حافظ على جمالية موحدة للعلامة التجارية على حساب Instagram الخاص بك.
حدد كيف يبدو هذا من خلال التفكير في شخصية علامتك التجارية. ما هي قيم علامتك التجارية؟ كيف يحدد عملاؤك وموظفوك علامتك التجارية؟ هل أنت جريء ، مرح ، شجاع ، أو مغامر؟
(مصدر الصورة: https://instagram.com/apartmenttherapy/)
تتميز شخصية العلامة التجارية لـ Apartment Therapy بأنها مشرقة ونظيفة ومرتبة ، ويعكس حسابها كل هذه السمات الثلاث. من الناحية المثالية ، تساعد جمالية العلامة التجارية علامتك التجارية في التعرف عليها ، مما يعني أنه يمكن لأي شخص أن يرى صورتك في خلاصته ويعرف على الفور أنها صورتك ... دون رؤية الاسم.
قم بتنمية قاعدة متابعيك على Instagram.
تزايد يلي بك يستغرق وقتا خطير والطاقة. سوف تميل إلى طلب إجابة مباشرة وشراء متابعين ... لا تفعل هذا! لن يؤدي شراء المتابعين إلى زيادة المشاركة ، وهو ما ترغب في الأساس في التأكد من مشاهدة مشاركاتك. (أيضًا ، ستؤدي التغييرات الأخيرة لواجهة برمجة التطبيقات في Instagram إلى حذف هؤلاء المتابعين تلقائيًا!)
تأكد من أن اسم المستخدم الخاص بك يمكن التعرف عليه وقابليته للبحث. إذا لم يتمكن الناس من العثور عليك ، فلن يتمكنوا من متابعتك! املأ سيرتك الذاتية. إنه العنصر الأخير الذي يراه شخص ما قبل أن ينشئ خيار متابعتك ، لذا تأكد من تضمين من أنت وماذا تفعل. بمجرد أن يتم تحسين ملف التعريف الخاص بك ، ابدأ بالنشر. إنها فكرة صادقة أن تملأ خلاصتك بعشرة إلى خمسة عشر منشورًا عالي الجودة قبل أن تبدأ في إشراك الناس. إذا قام المستخدمون بزيارة ملف التعريف الخاص بك ووجدوه فارغًا ، فمن المحتمل ألا يتابعوك.
بعد ذلك ، ابدأ في متابعة الحسابات التي تهمك وتتعلق بعملك. اعتبر Instagram نوعًا من المجتمع والمظهر للأنشطة التجارية الأخرى في منطقتك أو المؤثرين الذين قد يستمتعون بمنتجك أو خدمتك. أثناء متابعة الحسابات ، سيقترح Instagram الحسابات ذات الصلة التي يمكنك متابعتها أيضًا.
يمكن إنشاء إعلانات Instagram بطريقة مشابهة لطريقة إنشاء إعلانات Facebook ، ما عليك سوى اختيار موضع إعلانات Instagram. إذا كان إعلانك مخصصًا للخلاصة ، فأنت بحاجة إلى تحديد ذلك ، وبالنسبة للقصص أيضًا ، سيكون لديك خيار. لذلك عليك أن تفهم ما إذا كان جمهورك موجودًا على Instagram أم لا ، وتقوم بتشغيل الإعلانات التي تجذبهم إلى المحتوى الخاص بك.
اقرأ المزيد: نموذج أعمال Instagram, نموذج أعمال TikTok, ينكدين التسويق, التسويق عبر فيسبوك, ينكدين نموذج الأعمال, التسويق على تويتر, نموذج أعمال تويترنموذج أعمال Quora, Content Marketing, إعلانات اللوحات الرقمية, تسويق Quora.
مؤشرات الأداء الرئيسية لـ Instagram
| Instagram بيع مؤشرات الأداء الرئيسية | الوصف | صيغة للقياس | متى يجب استخدام | المزايا | عيوب |
|---|---|---|---|---|---|
| معدل نمو المتابعين | يقيس النسبة المئوية للزيادة في المتابعين خلال فترة ما. | ((المتابعين الجدد – المتابعين المفقودين) / المتابعين السابقين) × 100% | لتتبع نمو الجمهور. | يشير إلى رؤية العلامة التجارية. | النمو غير العضوي قد يؤدي إلى تحريف النتائج. |
| معدل المشاركة | حساب نسبة المتابعين الذين يتفاعلون مع المحتوى. | (إجمالي التفاعل / إجمالي المتابعين) × 100% | لتقييم أداء المحتوى. | يقيس تفاعل الجمهور. | المشاركة العالية لا تضمن المبيعات. |
| معدل التحويل | يقيس النسبة المئوية للمتابعين الذين يقومون بعملية شراء. | (إجمالي التحويلات / إجمالي الزوار) × 100% | لتقييم فعالية المبيعات. | يشير إلى التأثير على الإيرادات. | قد يحتاج التحويل المنخفض إلى تغييرات في الإستراتيجية. |
| نسبة النقر إلى الظهور (CTR) | يتتبع النسبة المئوية للمستخدمين الذين ينقرون على الروابط المقدمة. | (إجمالي النقرات / إجمالي مرات الظهور) × 100% | لتقييم الارتباط وفعالية المحتوى. | يقيس اهتمام المستخدم. | يمكن أن تختلف نسبة النقر إلى الظهور حسب الصناعة والمحتوى. |
| متوسط قيمة الطلب (AOV) | حساب متوسط قيمة الطلبات المقدمة على Instagram. | (إجمالي الإيرادات / إجمالي الطلبات) | عند تحليل قيمة الصفقة. | يشير إلى سلوك الشراء. | قد تتقلب بناءً على العروض الترويجية. |
| عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS) | يقيس الإيرادات الناتجة عن كل دولار يتم إنفاقه على الإعلانات. | (الإيرادات من الإعلانات / الإنفاق الإعلاني) | لتقييم عائد الاستثمار الإعلاني. | يضمن كفاءة الإنفاق الإعلاني. | قد يتطلب عائد الإنفاق الإعلاني المرتفع جهودًا للتوسع. |
| معدل النقر على مشاركة التسوق | يتتبع النسبة المئوية للمستخدمين الذين ينقرون على منشورات التسوق. | (إجمالي النقرات على منشورات التسوق / إجمالي المشاهدات) × 100% | عند تقييم رؤية المنتج. | يقيس الفائدة على المنتج. | يعتمد على جاذبية المنتج واستهدافه. |
| معدل التخلي عن سلة التسوق | يقيس النسبة المئوية للمستخدمين الذين يضيفون عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم ولكنهم لا يكملون عملية الشراء. | (العربات المهجورة / إجمالي العربات التي تم إنشاؤها) × 100% | لتحديد مشكلات التخلي عن الشراء. | يسلط الضوء على عوائق التحويل المحتملة. | قد يتطلب استراتيجيات استرداد سلة التسوق. |
| تكلفة اكتساب العملاء (CAC) | حساب تكلفة الحصول على عميل جديد من خلال Instagram. | (إجمالي تكاليف التسويق / اكتساب عملاء جدد) | عند تقييم كفاءة اكتساب العملاء. | يقيم فعالية تكلفة التسويق. | قد يؤثر ارتفاع CAC على الربحية. |
| قيمة عمر العميل (CLV) | يقوم بتقييم إجمالي الإيرادات الناتجة عن العميل على مدار علاقته الكاملة بالعلامة التجارية. | (إجمالي الإيرادات من العميل – تكلفة الاستحواذ) | لتقييم قيمة العملاء والاحتفاظ بهم. | يشير إلى الإيرادات المحتملة على المدى الطويل. | يعتمد على تقدير CLV الدقيق. |
| معدل اكتمال قصص Instagram | يتتبع النسبة المئوية للمستخدمين الذين أكملوا مشاهدة Instagram Stories. | (إجمالي القصص المكتملة / إجمالي مشاهدات القصة) × 100% | عند استخدام القصص لترويج المنتج. | يقيس التفاعل مع المحتوى. | قد تختلف بناءً على جودة المحتوى. |
| أداء Hashtag | يقيم فعالية علامات التصنيف في زيادة الوصول إلى المحتوى وقابلية اكتشافه. | (التفاعل مع الهاشتاج / إجمالي المشاركات مع الهاشتاج) × 100% | عند استخدام الهاشتاج في المنشورات. | يعزز رؤية المحتوى. | علامات التصنيف غير ذات الصلة يمكن أن تعيق الوصول. |
| محتوى من إنشاء المستخدم (UGC) | يقيس كمية ونوعية المحتوى الذي أنشأه العملاء أو المتابعين. | (إجمالي أجزاء المحتوى الذي ينشئه المستخدمون التي تمت مشاركتها / إجمالي مشاركات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون التي تم إنشاؤها) | لتقييم مشاركة المستخدم والدعوة. | يزيد من أصالة العلامة التجارية. | يتطلب مشاركة مجتمعية نشطة. |
| إيرادات التجارة الاجتماعية | يتتبع إجمالي الإيرادات الناتجة عن ميزات التسوق في Instagram. | (الإيرادات من منشورات التسوق + الإيرادات من التسوق على IGTV) | عند استخدام Instagram للتجارة الإلكترونية. | يقيس إمكانات التجارة الإلكترونية للمنصة. | يعتمد على اعتماد ميزة التسوق. |
| معدل استخدام علامة المنتج | يقيس النسبة المئوية لعلامات المنتج المضافة إلى المشاركات. | (إجمالي المشاركات مع علامات المنتج / إجمالي المشاركات) × 100% | عند تنفيذ المشاركات القابلة للتسوق. | يشير إلى جهود ترويج المنتج. | الاستخدام العالي قد لا يضمن المبيعات. |
| المشاركة المباشرة على إنستغرام | يقيم مستويات المشاركة أثناء البث المباشر. | (إجمالي مشاهدي البث المباشر / إجمالي مدة البث المباشر) | عند إجراء أحداث المبيعات الحية. | يقيس تفاعل الجمهور في الوقت الحقيقي. | يتطلب التخطيط للحدث المباشر والترويج له. |
| آراء العملاء وتقييماتهم | يتتبع مراجعات العملاء وتقييماتهم المقدمة على Instagram. | (متوسط تقييم المراجعة) | عند تقييم تعليقات المنتج وسمعته. | يعزز الثقة والمصداقية. | سيطرة محدودة على المراجعات والتقييمات. |
| عائد الاستثمار لتعاون المؤثرين | حساب عائد الاستثمار من حملات التسويق المؤثرة. | (الإيرادات الناتجة عن حملة المؤثرين - تكلفة الحملة) / تكلفة الحملة | عند الشراكة مع المؤثرين للمبيعات. | يقيس فعالية حملة المؤثرين. | قد يختلف عائد الاستثمار بناءً على تأثير المؤثر. |
| منشورات التسوق على Instagram، انقر فوق المعدل | يقيس النسبة المئوية للمستخدمين الذين ينقرون على منشورات التسوق. | (إجمالي النقرات على منشورات التسوق / إجمالي مشاهدات منشورات التسوق) × 100% | عند استخدام منشورات التسوق للمبيعات. | يشير إلى الاهتمام بالمنتج والتحويلات. | قد لا يضمن معدل النقر المرتفع المبيعات. |
| معدل استرداد الخروج المهجور | يقوم بتقييم النسبة المئوية لعمليات السحب المهجورة التي يتم استردادها من خلال إجراءات المتابعة. | (الإعارات المستردة / إجمالي الإعارات المهجورة) × 100% | عند تنفيذ استراتيجيات استرداد سلة التسوق. | يزيد من معدلات التحويل والإيرادات. | يعتمد على تكتيكات التعافي والتوقيت. |
| برعاية ما بعد الأداء | يقيم فعالية المنشورات المدعومة في زيادة المبيعات والمشاركة. | (التفاعل مع المنشورات الدعائية / إجمالي مرات الظهور) × 100% | عند استخدام المحتوى المدعوم للمبيعات. | يقيس عائد استثمار المحتوى الذي ترعاه. | قد لا تتماشى المشاركات الدعائية مع الجمهور. |
| تردد التعاون المؤثر | يتتبع تكرار التعاون مع المؤثرين لترويج المنتج. | (إجمالي تعاونات المؤثرين / إجمالي المشاركات) × 100% | لتقييم استراتيجية التسويق المؤثر. | يشير إلى نشاط حملة المؤثرين. | الاعتماد المفرط على المؤثرين قد يكون محفوفًا بالمخاطر. |
| معدل التمرير السريع لقصص Instagram | يقيس النسبة المئوية للمستخدمين الذين يقومون بالتمرير لأعلى على القصص باستخدام روابط التمرير لأعلى. | (إجمالي التمريرات لأعلى على القصص / إجمالي مشاهدات القصة) × 100% | عند استخدام القصص للمبيعات المستندة إلى الارتباط. | يشير إلى الاهتمام بالمحتوى المرتبط. | قد لا تكون ميزة السحب لأعلى متاحة للجميع. |
| نشر ردود الفعل والتعليقات | يتتبع كمية ونوعية التعليقات والتعليقات على المشاركات. | (إجمالي التعليقات + إجمالي التعليقات الإيجابية) | عند تقييم تفاعل المستخدم ومشاعره. | يعزز المشاركة والتواصل. | ردود الفعل السلبية قد تتطلب الرد. |
| معدل زبد العميل | حساب النسبة المئوية للعملاء الذين توقفوا عن إجراء عمليات شراء على Instagram. | (العملاء المتخلفون / إجمالي العملاء) × 100% | لتقييم تحديات الاحتفاظ بالعملاء. | يحدد مجالات تحسين الاحتفاظ. | يؤثر معدل التدوير المرتفع على الإيرادات. |
| قياس المنافسين | يقارن مقاييس المبيعات والمشاركة في Instagram مع المنافسين الرئيسيين. | (المقياس الخاص بك / مقياس المنافس) | عند تحليل وضع السوق. | يوفر رؤى لتعديلات الاستراتيجية. | محدودية الوصول إلى بيانات المنافسين. |
| تردد الإعلان | يقيس عدد المرات التي يتعرض فيها المستخدمون لإعلاناتك على Instagram. | (إجمالي مرات ظهور الإعلان / إجمالي الوصول) | عند تشغيل الحملات الإعلانية. | يساعد في التحكم في إرهاق الإعلانات وتكاليفها. | قد يؤدي التردد العالي إلى إزعاج الإعلانات. |
| معدل استخدام الخروج من Instagram | يقيس النسبة المئوية للمستخدمين الذين أكملوا عمليات الشراء باستخدام Instagram Checkout. | (الدفع المكتمل / إجمالي نقرات منشورات التسوق) × 100% | عند استخدام Instagram Checkout للمبيعات. | يدل على سهولة عملية الشراء. | يعتمد على اعتماد ميزة Checkout. |
النقاط الرئيسية:
- Instagram كمنصة تسويق: Instagram عبارة عن منصة قوية للترويج للعلامات التجارية وبيع المنتجات عبر الإنترنت نظرًا لمتابعيها المتحمسين والمشاركين للغاية.
- استخدام المؤثرين: الاستفادة من المؤثرين في Instagram في تسويق يمكن أن تساعد الحملات في الوصول إلى جمهور أكثر استهدافًا وتفاعلًا ، مما يعزز فعالية Instagram الخاص بك تسويق إستراتيجية.
- إعلانات انستغرام: يتيح لك استخدام إعلانات Instagram استهداف فئات سكانية واهتمامات محددة ، مما يسهل الوصول إلى العملاء المناسبين وزيادة المبيعات. كما يوفر فرصًا لإعادة استهداف العملاء المحتملين السابقين.
- المشاركات القابلة للتسوق: تتيح ميزة التسوق على Instagram للمستخدمين شراء المنتجات مباشرة من صور منشوراتك ، وتبسيط عملية الشراء وزيادة إمكانات المبيعات.
- قصص Instagram: يمكن أن يؤدي استخدام قصص Instagram إلى جذب جمهورك على المستوى الشخصي ، وزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، وزيادة مبيعات المنتجات.
- تحديد أهداف واضحة: يعد تحديد أهدافك على Instagram ، مثل الترويج للعلامة التجارية أو مبيعات المنتجات أو مشاركة المستخدم ، أمرًا بالغ الأهمية لقياس النجاح واستخدام Instagram Analytics بشكل فعال.
- تحديد الجمهور المستهدف: يعد فهم التركيبة السكانية للجمهور المستهدف واهتماماته ونقاط الألم أمرًا ضروريًا لتخصيص المحتوى الخاص بك لتلبية احتياجاتهم.
- تحليل تنافسي: يساعد تحليل ملفات تعريف المنافسين على Instagram على تحديد الاستراتيجيات الناجحة وفرص المحتوى الفريدة.
- بناء علامة تجارية متسقة الجمالية: يساعد الحفاظ على جمالية موحدة للعلامة التجارية على Instagram على إنشاء وجود علامة تجارية يمكن التعرف عليه ومتماسك.
- قم بتنمية قاعدة أتباعك بشكل عضوي: تجنب شراء المتابعين وبدلاً من ذلك ركز على تحسين ملفك الشخصي ، ونشر محتوى عالي الجودة ، والتفاعل مع حسابات أخرى ذات صلة لتنمية متابعيك بشكل أصلي.
- إعلانات انستغرام: ضع في اعتبارك استخدام إعلانات Instagram للوصول إلى جمهور أوسع وإشراك العملاء المحتملين بمحتوى مقنع.
- إنستغرام رؤى: راقب أداء حساب Instagram الخاص بك باستخدام Instagram Insights وأدوات التحليلات الخارجية لقياس النمو والمشاركة.
مسرد التسويق المرئي
اقرأ أكثر:
اقرأ أيضًا:
