البيع الاستشاري هو نهج مبيعات يفضل بناء العلاقات والحوار المفتوح لتلبية احتياجات العملاء المحتملين بشكل مناسب. من خلال بناء الثقة بسرعة ، يمكن لنهج البيع الاستشاري أن يساعد العميل على تلبية توقعاته بشكل أفضل ، ويحقق مندوب المبيعات أهدافه بشكل أكثر فعالية.
فهم البيع الاستشاري
مدللون في الاختيار ومع التوقعات العالية ، فإن المستهلكين والشركات الحديثة حساسة للغاية للتقاليد تسويق وتكتيكات البيع.
هذا واضح بشكل خاص عندما يشعرون بالضغط لشراء شيء ما من مندوب مبيعات عدواني مصمم على عمل عمولة.
يركز البيع الاستشاري على التجربة أو التفاعل الذي يتمتع به العميل المحتمل مع المنظمة.
إنه قائم على الحلول ، ومتمحور حول العميل ، ويعطي الأولوية لتكوين علاقات قوية.
يعمل ممثلو الشركة كمستشارين أكثر من كونهم مندوبين مبيعات ، ويوصون بحلول تقديم القيمة المصممة لاحتياجات العميل الفردية.
الثقة تتعلق بالكفاءة
يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين فرص إتمام عملية بيع بشكل جذري وتسريع بناء الثقة بين العميل المحتمل ومندوب المبيعات.
يدرك مندوب المبيعات الذي يستخدم النهج الاستشاري أنه لبناء الثقة مع العميل ، بدلاً من محاولة أن يكون انتهازيًا ، فإنه يحتاج إلى بناء كفاءة قوية حول المنتج.
هذه خطوة حاسمة لخدمة العميل المحتمل بشكل صحيح.
النهج الاستشاري يحول مندوب المبيعات إلى مهندس بحساسية العميل المحتمل
لدرجة أن تكون قادرًا على التفاعل مع فريق المنتج والهندسة ، لفهم جميع جوانب المنتج وكيف يمكنهم خدمة العميل.
فقط ، في هذه الحالة ، يصبح مندوب المبيعات مفيدًا حقًا للعميل المحتمل ، لأنه يفهم في المقام الأول كيف يمكن تطبيق المنتج على أعمال العميل المحتمل.
ويصبح مندوب المبيعات نوعًا من المحلل القادر على تقديم رؤى تجارية رئيسية للعميل المحتمل.
عندما يدرك العميل المحتمل قدرة مندوب المبيعات على تقديم رؤى للأعمال وتحديد الفرص ، فإن هذا يجعل طريقة عملية البيع بأكملها أكثر سلاسة.
خطوات البيع الاستشاري الخمس
هناك خمس خطوات ، أو مبادئ توجيهية ، للبيع الاستشاري:
1 - اطرح الأسئلة الصحيحة
هنا ، يجب على الشركة تشخيص السبب الجذري للمشكلة عن طريق طرح الأسئلة الصحيحة.
الأسئلة المفتوحة التي تتجنب إجابات "نعم" أو "لا" تشجع القائد على التطوع بالمعلومات بنفسه ، مما يزيد الثقة والتفاهم المتبادل.
في مجلة دليل الشركات مساحة ، يمكن أن يكون من المفيد الاطلاع على الصفحات الاجتماعية للشركة وموقعها الإلكتروني للحصول على فكرة عن حجمها ، ودورانها التقريبي ، وعرض المنتج الأساسي ، و السوق المستهدف.
من المهم أيضًا تحديد المبلغ الذي خصصه العميل في الميزانية لإيجاد حل لتجنب أي مفاجآت غير مرحب بها لاحقًا.
كلما انتقلت من المستهلكين إلى عملاء المؤسسات ، كلما احتجت إلى فريق مبيعات قادر على إدارة المبيعات المعقدة. كقاعدة عامة ، فإن المنتج الأكثر تكلفة ، في B2B أو Enterprise ، سيتطلب الهيكل التنظيمي حول المبيعات. المنتج غير المكلف الذي سيتم تقديمه للمستهلكين سوف يستفيد تسويق.
لذلك ، يحتاج مندوب المبيعات إلى تحديد ما إذا كان العميل على الهدف مع المنتج.
تخيل ، على سبيل المثال ، حالة شركة تقدم منتجًا مؤسسيًا يعمل بشكل جيد للمؤسسات الأكبر.
قد لا يكون هذا الحل مستهدفًا للعميل ، وقد يؤدي ذلك إلى إعاقة عملية البيع بأكملها ، وبالتالي إضاعة وقت كل من العميل المحتمل ومندوب المبيعات.
2 - استمع بنشاط
يدرك العملاء دائمًا مشاكلهم الخاصة ، لكن يعتقد الكثيرون أنهم بحاجة إلى حل واحد عندما يحتاجون إلى شيء آخر تمامًا.
الاستماع الفعال تساعد الشركة على القراءة بين السطور ، كما كانت. للاستماع بفاعلية ، يحتاج المستشار إلى قضاء 80٪ من الوقت في الاستماع و 20٪ في التحدث.
الاستماع الفعال هو عملية الاستماع بانتباه بينما يتحدث شخص ما وإظهار الفهم من خلال التقنيات اللفظية وغير اللفظية. الاستماع الفعال هو جزء أساسي من التواصل الجيد ، مما يعزز التواصل الإيجابي وبناء الثقة بين الأفراد.
هذا يسمح لهم بالاهتمام باللفظية و الإشارات غير اللفظية ، والتي توفر رؤى أساسية حول دوافعهم للشراء.
في النهاية ، تستند هذه الدوافع على نقاط الألم ، والتي تستند إلى المشاعر التي لا يتم توصيلها دائمًا بالكلمات.
3 - تثقيف
في البيع الاستشاري ، يعني التعليم تعليم القائد كيفية اتخاذ قرار مستنير.
افترض دائمًا أن القائد قد أجرى أبحاثه ويتطلب المساعدة في تنفيذ ما يعرفه بالفعل.
يمكن أن يأخذ التعليم شكل دراسات الحالة ذات الصلة من العملاء السابقين.
بدلاً من ذلك ، قد تتضمن خطة جيدة التقديم لمعالجة المشكلة مدعومة بأدلة واقعية.
على أي حال ، من المهم الموازنة بين المساعدة والإفراط في المشاركة لتجنب إعطاء القائد كل ما يحتاجونه مجانًا.
عندما يتعلق الأمر بعملاء المؤسسات ، فمن الأهمية بمكان إيجاد المكان المناسب بين ما يمكن تقديمه كخدمة مجانية لتقديم الخدمة والتأكد من أن العميل المحتمل ، على الجانب الآخر ، يفهم تمامًا قيمة المنتج.
في الواقع ، على مستوى المؤسسة ، قد يكون من الجيد أن تقدم المؤسسة برنامجًا تجريبيًا مجانيًا ، على سبيل المثال ، لأنه قد يقلل الاحتكاك بشأن منتج معقد للغاية يحتاج إلى أن تكون المنظمة بأكملها متوافقة.
لذلك ، ستعتمد عملية الإعداد والمبيعات بشكل كبير على قدرة الشركة على إظهار القيمة لجعل العملاء الكبار يلتزمون بصفقة معقدة وجوهرية.
لنأخذ حالة Palantir، التي تدخل في صفقات معقدة للغاية يرغب عدد قليل جدًا في قبولها ، وتستثمر الملايين مقدمًا للقيام بعمليات تكامل قبل أن يشترك العميل في الصفقة.
ذلك لأن شركة Palantir تعلم أنه عند إبرام الصفقة ، ستصبح اتفاقية كبيرة متعددة السنوات يمكن توحيدها وتنميتها بمرور الوقت ، مما يوفر عائد استثمار لا يصدق على المدى الطويل.
Palantir هي شركة برمجيات تقدم خدمات استخباراتية للحكومات والمؤسسات والمنظمات التجارية الكبيرة. تم دمج منصتي الشركة الرائدتين ، Gotham and Foundry ، على مستوى المؤسسة. انها نموذج الأعمال يتبع ثلاث مراحل: اكتساب ، وتوسيع ، ومقياس. تتحمل الشركة التكاليف التجريبية في مراحل الاستحواذ والتوسيع وتعمل بخسارة. حيث في مرحلة القياس ، تصبح هوامش مساهمة العملاء إيجابية.
كانت إحدى الإشارات الأولى لقيمة عمر العميل في كتاب عام 1988 تسويق قواعد البيانات: الإستراتيجية والتنفيذ الذي كتبه روبرت شو وميرلين ستون. تمثل قيمة عمر العميل (CLV) قيمة العميل لشركة ما خلال فترة زمنية. إنه يمثل مقياسًا تجاريًا مهمًا ، خاصةً بالنسبة إلى SaaS أو الأعمال التجارية القائمة على الإيرادات المتكررة.
بالطبع ، عندما يكون رأس المال متاحًا بسهولة وتنمو الإيرادات بسرعة ، فإن المبيعات و تسويق يتمتع الأشخاص بقدر أكبر من المرونة في إعطاء المزيد - مجانًا - للعميل المحتمل للحصول عليه.
عندما يكون رأس المال باهظًا ، ويصعب نمو الخط الأعلى ، يصبح من الضروري فهم الإجراءات الأساسية التي يمكن أن يتخذها مندوبو المبيعات لإغلاق الصفقات من خلال نهج استشاري.
4 - التخصيص
مع اقتراب عملية البيع المحتملة ، يصبح تصميم تجارب العملاء أمرًا بالغ الأهمية.
المفتاح في هذه المرحلة هو اقتراح كيفية تلبية منتجات أو خدمات معينة لاحتياجات المستهلك.
قد يؤدي الدخول في عرض تقديمي للمبيعات فجأة إلى الضغط على العميل المتوقع والتراجع عن العمل الجيد الذي تم إنجازه في الخطوات السابقة.
يمكن أن يساعد عرض المنتج أثناء العمل في ترسيخ هذا الاقتراح.
بينما كان المستشار is في محاولة لكسب المال من أجل العمل ، يجب أن تظل أصيلة وحقيقية.
يجب أن يكون الحل المصمم على النحو التالي: مصممًا.
هل يمكن للشركة تعديل منتجها أو خدمتها الحالية لتلبية احتياجات عميل معين؟ هل يمكن أن تقدم خصمًا أو ترويجًا حصريًا؟
يقطع التخصيص شوطًا طويلاً ، طالما أنه يتماشى مع الهدف العام استراتيجية العمل.
على سبيل المثال ، تخيل أن لديك شركة برمجيات ، لكن العملاء المحتملين يطلبون الاستشارات.
يمكن أن يكون تقديم خدمة استشارية على رأس أعمال البرمجيات طريقة رائعة للحصول عليها.
برزت المفاوضات المربحة للجانبين لأول مرة خلال الثمانينيات ، ويرجع الفضل في ذلك جزئيًا إلى كتب مثل روجر فيشر ، وويليام يوري ، وكتاب بروس باتون الأكثر مبيعًا الحصول على نعم: التفاوض على اتفاق دون الاستسلام. بعد قولي هذا ، كان هناك أيضًا عقلية متغيرة في ذلك الوقت حيث رأى المفاوضون أن المفاوضات المربحة للجانبين هي الأفضل على نهج الخسارة السائد آنذاك. التفاوض المربح للجانبين هو نتيجة مفاوضات تؤدي إلى صفقة مفيدة ومقبولة للطرفين لجميع الأطراف المعنية.
في المفاوضات ، يرمز WATNA إلى "أسوأ بديل لاتفاق تفاوضي" ، وهو يمثل أحد الخيارات البديلة العديدة إذا تعذر التوصل إلى حل. هذه تقنية مفيدة للمساعدة في فهم ما قد يكون نتيجة مفاوضات ، حتى لو كانت سلبية لا تزال أفضل من WATNA ، مما يجعل الصفقة لا تزال ممكنة.
بينما مع BATNA ، يمكنك وضع حدود إيجابية لنفسه.
في نظرية التفاوض ، يرمز باتنا إلى "أفضل بديل لاتفاقية تفاوضية" ، وهو أحد المبادئ الأساسية لنظرية التفاوض. في الواقع ، فهو يصف أفضل مسار عمل يمكن لأي طرف اتخاذه إذا فشلت المفاوضات في التوصل إلى اتفاق. هذا بسيط إستراتيجية يمكن أن تساعد في تحسين المفاوضات حيث أن كل طرف (نظريًا) مستعد لاتخاذ أفضل مسار للعمل ، وإلا فلن يتم التوصل إلى اتفاق.
وسيكون ZOPA هو النطاق الذي يمكن من خلاله إتمام الصفقة بنجاح.
تصف ZOPA (منطقة اتفاق محتمل) منطقة قد يجد فيها طرفا التفاوض أرضية مشتركة. في الواقع ، يعد ZOPA أمرًا بالغ الأهمية لاستكشاف الصفقات التي يحصل فيها الأطراف على نتيجة مفيدة للطرفين لمنع مخاطر سيناريو الخسارة أو الربح الخاسر. وبالتالي نصل إلى نقطة نتيجة مفاوضات مربحة للجانبين.
الوجبات الرئيسية
البيع الاستشاري هو نهج مبيعات قائم على الحلول ومتمحور حول العميل مع التركيز الأساسي على بناء علاقات قوية.
يرتكز البيع الاستشاري على فهم عميق للعميل. إن تجنب الأسئلة المفتوحة وإجراء بعض الأبحاث الأساسية حول الشركة يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً في بناء الثقة منذ البداية.
يدعو البيع الاستشاري أيضًا إلى الاستماع الفعال ، حيث يتم قضاء 80٪ من الاجتماع في الاستماع و 20٪ في التحدث. يسمح هذا النهج للمستشار بتحديد دوافع الشراء اللفظية وغير اللفظية التي تستند غالبًا إلى العاطفة.
يتألف تطوير الأعمال من مجموعة من الاستراتيجيات والإجراءات لتنمية الأعمال التجارية عبر مزيج من المبيعات ، تسويقو توزيع. في حين تسويق عادةً ما تعتمد على الأتمتة للوصول إلى جمهور أوسع ، وعادةً ما تستفيد المبيعات من نهج واحد لواحد. دور تطوير الأعمال هو دور التوليد توزيع.
كلما انتقلت من المستهلكين إلى عملاء المؤسسات ، كلما احتجت إلى فريق مبيعات قادر على إدارة المبيعات المعقدة. كقاعدة عامة ، فإن المنتج الأكثر تكلفة ، في B2B أو Enterprise ، سيتطلب الهيكل التنظيمي حول المبيعات. سيتم الاستفادة من منتج غير مكلف يتم تقديمه للمستهلكين تسويق.
دورة المبيعات هي العملية التي تتخذها شركتك لبيع خدماتك ومنتجاتك. بعبارة بسيطة ، إنها سلسلة من الخطوات التي يحتاج مندوبو المبيعات لديك إلى اتباعها مع التوقعات التي تؤدي إلى عملية بيع مغلقة.
RevOps - اختصار لـ Revenue Operations - عبارة عن إطار عمل يهدف إلى تعظيم إمكانات الإيرادات للمؤسسة. تسعى RevOps إلى مواءمة هذه الأقسام من خلال منحها إمكانية الوصول إلى نفس البيانات والأدوات. باستخدام المعلومات المشتركة ، يفهم كل منهم دوره في مسار المبيعات ويمكنه العمل بشكل تعاوني لزيادة الإيرادات.
في نظرية التفاوض ، يرمز باتنا إلى "أفضل بديل لاتفاقية تفاوضية" ، وهو أحد المبادئ الأساسية لنظرية التفاوض. في الواقع ، فهو يصف أفضل مسار عمل يمكن لأي طرف اتخاذه إذا فشلت المفاوضات في التوصل إلى اتفاق. هذا بسيط إستراتيجية يمكن أن تساعد في تحسين المفاوضات حيث أن كل طرف (نظريًا) مستعد لاتخاذ أفضل مسار للعمل ، وإلا فلن يتم التوصل إلى اتفاق.
في المفاوضات ، يرمز WATNA إلى "أسوأ بديل لاتفاق تفاوضي" ، وهو يمثل أحد الخيارات البديلة العديدة إذا تعذر التوصل إلى حل. هذه تقنية مفيدة للمساعدة في فهم ما قد يكون نتيجة مفاوضات ، حتى لو كانت سلبية لا تزال أفضل من WATNA ، مما يجعل الصفقة لا تزال ممكنة.
تصف ZOPA (منطقة اتفاق محتمل) منطقة قد يجد فيها طرفا التفاوض أرضية مشتركة. في الواقع ، يعد ZOPA أمرًا بالغ الأهمية لاستكشاف الصفقات التي يحصل فيها الأطراف على نتيجة مفيدة للطرفين لمنع مخاطر سيناريو الخسارة أو الربح الخاسر. وبالتالي نصل إلى نقطة نتيجة مفاوضات مربحة للجانبين.
نمذجة الإيرادات هي عملية دمج مالية مستدامة نموذج لتوليد الإيرادات في غضون نموذج الأعمال التصميم. يمكن أن تساعد نمذجة الإيرادات في فهم الخيارات الأكثر منطقية في إنشاء ملف الأعمال الرقمية من الصفر بدلاً من ذلك ، يمكن أن يساعد في تحليل الأعمال الرقمية الحالية وعكس هندستها.
خرائط تجربة العملاء هي تمثيلات مرئية لكل لقاء له مع أ العلامة تجارية. على خريطة تجربة العميل ، تشير التفاعلات التي تسمى نقاط اللمس بشكل مرئي إلى كل تفاعل بين شركة ما مع عملائها. عادةً ، تتضمن هذه كل تفاعلات من جهة الاتصال الأولى إلى تسويقوالعلامات التجارية والمبيعات ودعم العملاء.
AIDA تعني الانتباه والاهتمام والرغبة والعمل. هذا هو نموذج المستخدمة في تسويق لوصف الرحلة المحتملة التي قد يمر بها العميل قبل شراء منتج أو خدمة. AIDA نموذج تساعد المؤسسات على تركيز جهودها عند تحسين تسويق الأنشطة على أساس رحلات العملاء.
البيع الاجتماعي هو عملية تطوير الثقة والعلاقة مع العميل المحتمل لتعزيز دورة المبيعات. يحدث ذلك عادةً من خلال منصات التكنولوجيا (مثل LinkedIn و Twitter و Facebook وغير ذلك) ، والتي تُمكّن مندوبي المبيعات من التفاعل مع الآفاق المحتملة قبل إغلاق عملية البيع ، وبالتالي تصبح أكثر فاعلية.
منهجية CHAMP هي تكرار لعملية مبيعات BANT لتطبيقات B2B الحديثة. في حين أن الميزانية والسلطة والحاجة والتوقيت هي جوانب مهمة في تأهيل العملاء المحتملين للمبيعات ، فقد تم تطوير منهجية CHAMP بعد أن شكك مندوبو المبيعات في الترتيب الذي يتم به اتباع عملية BANT.
تم تصور عملية BANT في شركة IBM في الخمسينيات من القرن الماضي كطريقة لتحديد الاحتمالات التي من المرجح أن تقوم بالشراء بسرعة. على الرغم من تقديمها منذ حوالي 1950 عامًا ، لا تزال عملية BANT ذات صلة اليوم وتم اعتمادها رسميًا في دليل تعريف حلول Business Agility من IBM.
تم تطوير عملية مبيعات MEDDIC في عام 1996 من قبل ديك دونكل في شركة البرمجيات Parametric Technology Corporation (PTC). عملية مبيعات MEDDIC هي إطار عمل تستخدمه فرق مبيعات B2B لتعزيز كفاءة وقابلية التنبؤ نمو.
STP تسويق يبسط تجزئة السوق عملية وهي واحدة من أكثر الأساليب استخدامًا في العصر الحديث تسويق. التركيز الأساسي لـ STP تسويق هي الفعالية التجارية. يستخدم المسوقون النهج لتحديد أكثر القطاعات قيمة من الجمهور المستهدف وتطوير وضع المنتج إستراتيجية و تسويق مزيج لكل منهما.
قمع المبيعات هو ملف نموذج المستخدمة في تسويق لتمثيل رحلة مثالية ومحتملة يمر بها العملاء المحتملون قبل أن يصبحوا عملاء فعليين. كتمثيل ، غالبًا ما يكون تقريبيًا أيضًا تسويق وفرق المبيعات هيكلة عملياتهم على نطاق واسع ، وبالتالي بناء مبيعات قابلة للتكرار و تسويق تكتيكات لتحويل العملاء.
رأس المال الاستثماري ، ديف مكلور ، صاغ الاختصار AARRR وهو اختصار نموذج التي تمكن من فهم المقاييس والقنوات التي يجب النظر إليها ، في كل مرحلة لمسار المستخدمين نحو أن يصبحوا عملاء ومُحيلين العلامة تجارية.
يرتبط المفهوم العام لـ Bootstrapping بـ "عملية البدء الذاتي التي من المفترض أن تستمر بدون مدخلات خارجية." في الأعمال التجارية ، يعني Bootstrapping تمويل نمو للشركة من التدفقات النقدية المتاحة التي تنتجها شركة مجدية نموذج. يتطلب Bootstrapping إتقان قيادة العملاء الرئيسيين نمو.
الدورة الفاضلة هي حلقة موجبة أو مجموعة من الحلقات الموجبة التي تطلق حلقة غير خطية نمو. في الواقع ، في سياق المنصات الرقمية ، تساعد الدورات الفعالة - التي تُعرَّف أيضًا على أنها نماذج دولاب الموازنة - الشركات في الحصول على المزيد من حصص السوق من خلال التعجيل نمو. المثال الكلاسيكي هو أن أسعار أمازون المنخفضة تدفع المزيد من المستهلكين ، وتدفع المزيد من البائعين ، وبالتالي تحسين التنوع والراحة ، وبالتالي التسارع نمو.
يعد سرد القصص التجارية جزءًا مهمًا من تطوير نموذج الأعمال. في الواقع ، ستؤثر الطريقة التي تؤطر بها قصة مؤسستك العلامة تجارية على المدى الطويل. هذا بسبب الخاص بك العلامة تجارية قصة مرتبطة بك العلامة تجارية الهوية ، وتمكن الأشخاص من التعرف على الشركة.
تصف مبيعات المؤسسة شراء العقود الكبيرة التي تميل إلى أن تتميز بتعدد صناع القرار ، أو التنفيذ المعقد ، أو مستويات المخاطر الأعلى ، أو دورات المبيعات الأطول.
تحدث المبيعات الخارجية عندما يجتمع مندوب المبيعات مع العملاء المحتملين أو العملاء في الميدان. يعد هذا النوع من وظائف المبيعات أمرًا بالغ الأهمية للحصول على حسابات أكبر ، مثل عملاء المؤسسات ، والتي عادة ما تكون عملية الاستحواذ فيها أطول وأكثر تعقيدًا وتتطلب فهم المؤسسة المستهدفة. وبالتالي فإن المبيعات الخارجية ستقطع الضوضاء للحصول على حساب مؤسسة كبير للمؤسسة.
freeterprise عبارة عن مزيج من free و enterprise حيث يتم دفع الحسابات الاحترافية المجانية إلى مسار التحويل من خلال المنتج المجاني. عند تحديد الفرصة ، تقوم الشركة بتعيين الحساب المجاني إلى مندوب مبيعات داخل المؤسسة (المبيعات الداخلية أو المبيعات الميدانية) لتحويل ذلك إلى حساب B2B / مؤسسة.
Zero to One هو كتاب لبيتر ثيل. ولكنه يمثل أيضًا عقلية تجارية ، أكثر نموذجية للتكنولوجيا ، حيث يكون بناء شيء جديد تمامًا هو الوضع الافتراضي ، بدلاً من بناء شيء أفضل بشكل تدريجي. إن الفرضية الأساسية لـ Zero to One إذن هي أنه من الأفضل بكثير إنشاء سوق / منتج جديد بالكامل بدلاً من البدء من الأسواق الحالية.
Palantir هي شركة برمجيات تقدم خدمات استخباراتية من الحكومات والمؤسسات إلى المنظمات التجارية الكبيرة. تم دمج منصتي الشركة الرئيسيتين Gotham and Foundry على مستوى المؤسسات. إنه نموذج الأعمال يتبع ثلاث مراحل: اكتساب ، وتوسيع ، ومقياس. تتحمل الشركة التكاليف التجريبية في مرحلتي الاستحواذ والتوسيع ، وتعمل بخسارة. حيث في مرحلة القياس ، تصبح هوامش مساهمة العملاء إيجابية.
البيع الاستشاري هو نهج مبيعات يفضل بناء العلاقات وفتح الحوار لتلبية احتياجات العميل المحتمل بشكل مناسب. من خلال بناء الثقة بسرعة ، يمكن لنهج البيع الاستشاري أن يساعد العميل على تلبية توقعاته بشكل أفضل ويصل مندوب المبيعات أهدافه بشكل أكثر فعالية.
يتيح عرض البيع الفريد (USP) للشركة تمييز نفسها عن منافسيها. الأهم من ذلك ، أن USP يمكّن الشركة من الوقوف على شيء أصبح بدوره معروفًا بين المستهلكين. إن USP القوي والمعترف به أمر بالغ الأهمية للعمل بنجاح في الأسواق التنافسية.
Gennaro هو منشئ FourWeekMBAالتي وصلت إلى حوالي أربعة ملايين رجل أعمال ، من المديرين التنفيذيين والمستثمرين والمحللين ومديري المنتجات ورواد الأعمال الرقمية الطموحين في عام 2022 وحده | وهو أيضًا مدير المبيعات لتوسيع نطاق التكنولوجيا الفائقة في صناعة الذكاء الاصطناعي | في عام 2012 ، حصل جينارو على ماجستير في إدارة الأعمال الدولية مع التركيز على تمويل الشركات واستراتيجية الأعمال.
