تحدد بيانات المهمة القيم الأساسية للمؤسسة والغرض منها ووظيفتها وأهدافها. إنهم يميلون إلى التركيز على كيفية عمل المنظمة على أساس يومي.
توضح بيانات الرؤية بالتفصيل أين أو ما تطمح إليه المنظمة في سياق مجتمعها أو صناعتها أو مجتمعها بشكل عام.
جدول المحتويات
فهم بيانات المهمة
بيانات المهمة موجهة نحو العمل وتوضح الغرض من المنظمة فيما يتعلق بجمهورها. قد تتضمن وصفًا موجزًا للمنظمة أو تفاصيل وظائفها وأهدافها وقيمها الأساسية وغرضها.
تحدد بيانات المهمة "ماذا" و "كيف" الشركة وغالبًا ما تكون بمثابة أساس لـ إستراتيجية من شأنها أن تمكن المنظمة من تحقيق برؤية طبيعية.
بشكل عام ، هي بيانات عامة مصممة للمستهلك - ولكن يمكن استخدامها أيضًا لدفع سياسات الموظفين وتبسيط عملية صنع القرار الداخلي.
قوي مهمة تعمل العبارات على دفع أولئك داخل المنظمة نحو هدف مشترك. ستحتاج أيضًا إلى المراجعة بشكل دوري مع أهداف جديدة حيث يتم تحديد الأهداف الواردة في البيان الحالي.
على العكس من ذلك ، ضعيف مهمة عبارات - أو في الواقع لا مهمة بيان أيا كان - له تأثير معاكس.
الموظفون يفتقرون إلى الحافز ولا يتجهون إلى الاتجاه مما يؤدي إلى فقدان الإنتاجية.
بالامتداد ، قد تقفز المنظمة نفسها من فكرة إلى أخرى وفقًا لكل ما هو عصري ولكن جهودها المفككة والمنحرفة ستفشل دائمًا.
مثال على بيان مهمة ديزني
شركة والت ديزني مهمة هو "للترفيه والإعلام وإلهام الناس في جميع أنحاء العالم من خلال قوة سرد القصص التي لا مثيل لها ، والتي تعكس العلامات التجارية الشهيرة والعقول المبدعة والتقنيات المبتكرة التي تجعلنا شركة الترفيه الرائدة في العالم."
فهم بيانات الرؤية
أين مهمة البيانات هي "ماذا" و "كيف" للشركة ، برؤية طبيعية البيانات هي "لماذا".
بمعنى آخر ما معنى أفعال الشركة؟ ما هو "لماذا" الذي يدفعها للتصرف بطريقة معينة؟
الغاء الاعجاب مهمة البيانات التي توضح ما تقوم به المنظمة حاليًا للوصول إلى أهدافها ، برؤية طبيعية تصف البيانات المكان الذي تريد الشركة أن تكون فيه في المستقبل.
الطبيعة الطموحة ل برؤية طبيعية يعني أن هناك تركيزًا على الموظفين وأصحاب المصلحة الآخرين ذوي الصلة بدلاً من المستهلكين.
تشجع بيانات الرؤية المنظمة على الإجابة على الأسئلة التالية:
ما هي آمالنا وأحلامنا المستقبلية؟
من نحن ملهمون للتغيير؟
ما هي المشكلة التي نحلها بالمزايا المجتمعية؟
تشجع هذه العبارات الداخلية والخارجية نمو وتوضيح ما يهم في العمل وكيف يبدو النجاح.
اعجاب مهمة أقوال ، ومع ذلك ، فقير أو غير موجود برؤية طبيعية البيان يعني أن المنظمة لا تسير في أي مكان بسرعة. تميل هذه الشركات إلى أن تكون راكدة وغير محفزة وغير ملهمة.
أمثلة بيان الرؤية
ايكيا - "لخلق حياة يومية أفضل لكثير من الناس."
سامسونج - "إلهام العالم ، وخلق المستقبل".
أوكسفام - "عالم عادل ومستدام بدون عدم المساواة التي تبقي الناس في حالة فقر."
الوجبات الرئيسية:
تحدد بيانات المهمة القيم الأساسية للمؤسسة والغرض منها والوظيفة والأهداف وتركز على كيفية عمل المنظمة يوميًا. توضح بيانات الرؤية بالتفصيل أين أو ما تطمح إليه المنظمة في سياق مجتمعها أو صناعتها أو مجتمعها بشكل عام.
تحدد بيانات المهمة "ماذا" و "كيف" الشركة وغالبًا ما تكون بمثابة أساس لـ إستراتيجية من شأنها أن تمكن المنظمة من تحقيق برؤية طبيعية.
تركز بيانات الرؤية بشكل أكبر على "لماذا". بمعنى آخر ما معنى أفعال الشركة؟ ما هي المشكلة المهمة التي يتم حلها والتي لها آثار إيجابية على المجتمع؟
شركة اديداس' مهمة هو "أن نكون أفضل الرياضات العلامة تجارية في العالم." Adidas AG هي شركة ألمانية متعددة الجنسيات تأسست في البداية في عام 1924 من قبل Adolf Dassler الذي طور أحذية الجري المسننة من منزل والدته. اليوم ، تعد الشركة أكبر منتج للملابس الرياضية في أوروبا وثاني أكبر منتج للملابس الرياضية على مستوى العالم بعد منافستها Nike.
في تسلا برؤية طبيعية هو "إنشاء شركة سيارات الأكثر إقناعًا في القرن الحادي والعشرين من خلال قيادة انتقال العالم إلى السيارات الكهربائية ،" بينما هي مهمة هو "تسريع ظهور النقل المستدام من خلال تقديم سيارات كهربائية مقنعة للسوق الشامل إلى السوق في أقرب وقت ممكن." استخدم تسلا انتقالية نموذج الأعمال مع نمو نظامه الإيكولوجي.
الأمازون مهمة بيان هو "خدمة المستهلكين من خلال المتاجر الفعلية عبر الإنترنت والتركيز على الاختيار والسعر والملاءمة". أمازون برؤية طبيعية العبارة هي "أن تكون الشركة الأكثر تركيزًا على العملاء في Earth ، حيث يمكن للعملاء العثور على أي شيء قد يرغبون في شرائه عبر الإنترنت واكتشافه ، وتسعى لتزويد عملائها بأقل الأسعار الممكنة."
أبل مهمة هي "تقديم أفضل تجربة مستخدم لعملائها من خلال أجهزتها وبرامجها وخدماتها المبتكرة." وفي بيان مؤرخ عام 2019 ، حدد تيم كوك ملف برؤية طبيعية تم تحديده على أنه "نعتقد أننا على وجه الأرض لنصنع منتجات رائعة وهذا لا يتغير."
نواة Netflix مهمة, إستراتيجيةو برؤية طبيعية هي "تحسين تجربة أعضائها من خلال توسيع محتوى البث مع التركيز على مزيج برمجة من المحتوى الذي يسعد الأعضاء ويجذب أعضاء جدد".
هدف كوكا كولا هو "إنعاش العالم. احداث فرق." رؤيتها و مهمة هي "صياغة العلامات التجارية واختيار المشروبات التي يحبها الناس ، لتنشيطهم جسديًا وروحًا. ويتم ذلك بطرق تخلق أعمالًا أكثر استدامة ومستقبلًا مشتركًا بشكل أفضل تحدث فرقًا في حياة الناس والمجتمعات وكوكبنا ".
ستاربكس تسلط الضوء على مهمة "لإلهام وتغذية الروح البشرية - شخص واحد وكوب واحد وحي واحد في كل مرة." وتتمثل رؤيتها في "معاملة الناس مثل الأسرة ، وسيكونون مخلصين ويقدمون كل ما لديهم."
مايكروسوفت مهمة هو تمكين كل شخص وكل منظمة على هذا الكوكب لتحقيق المزيد. مع عائدات تزيد عن 110 مليار دولار في عام 2018 ، لا تزال منتجات Office و Windows هي المنتجات الرئيسية. ومع ذلك ، تعمل الشركة أيضًا في الألعاب (Xbox) والإعلان على شبكة البحث (Bing) والأجهزة و LinkedIn و Cloud والمزيد.
يمكن تلخيص رسالة Walmart على أنها "مساعدة الناس في جميع أنحاء العالم على توفير المال والعيش بشكل أفضل - في أي وقت وفي أي مكان - في متاجر البيع بالتجزئة ومن خلال التجارة الإلكترونية." بينما تتمثل رؤيتها في "جعل كل يوم أسهل للعائلات المزدحمة". يعرّف وول مارت "العائلات المزدحمة" بأنها عين الثور استراتيجية العمل.
رؤية نايكي هي "جلب الإلهام و ابتكار لكل رياضي في العالم ". في حين أن مهمة بيان هو "القيام بكل ما هو ممكن لتوسيع الإمكانات البشرية. نفعل ذلك من خلال ابتكار ابتكارات رياضية رائدة ، وجعل منتجاتنا أكثر استدامة ، من خلال بناء فريق عالمي مبدع ومتنوع ومن خلال إحداث تأثير إيجابي في المجتمعات التي نعيش ونعمل فيها. "
ذكاء مهمة بيان هو "تنظيم معلومات العالم وجعلها مفيدة وفي متناول الجميع." بيان رؤيتها هو "تقديم خدمة مهمة للعالم - تقديم المعلومات ذات الصلة على الفور حول أي موضوع تقريبًا". في عام 2019 ، أكد سوندار بيتشاي على تجديد مهمة للسماح للناس "بإنجاز الأمور!"
نموذج أدكار هو أداة إدارية مصممة لمساعدة الموظفين والشركات في الانتقال من خلال التغيير التنظيمي. لتعظيم فرص الموظفين في تبني التغيير ، تم تطوير نموذج ADKAR بواسطة المؤلف والمهندس جيف هيات في عام 2003. يسعى النموذج إلى توجيه الأشخاص خلال عملية التغيير والأهم من ذلك ، ضمان عدم عودة الأشخاص إلى طرق العمل المعتادة بعد مرور بعض الوقت اجتاز.
يمكنك استخدام Ansoff Matrix كإطار عمل استراتيجي لفهم ما نموإستراتيجية أكثر ملاءمة بناءً على سياق السوق. طوره عالم الرياضيات و عمل مدير إيغور أنسوف ، فإنه يفترض أ نموإستراتيجية يمكن اشتقاقها مما إذا كان السوق جديدًا أم قائمًا ، وما إذا كان المنتج جديد أو موجود.
• نموذج الأعمال قماش هو إطار عمل اقترحه Alexander Osterwalder و Yves Pigneur في Busines Model Generation لتمكين صمم of نماذج الأعمال من خلال تسع كتل بناء تشمل: الشركاء الرئيسيين ، والأنشطة الرئيسية ، القيمة المقترحات وعلاقات العملاء وشرائح العملاء والموارد الهامة والقنوات وهيكل التكلفة و إيرادات مجاري المياه.
• بدء التشغيل العجاف قماش هو اقتباس من قبل Ash Maurya من نموذج الأعمال قماش بواسطة Alexander Osterwalder ، والتي تضيف طبقة تركز على المشكلات والحلول والمقاييس الرئيسية والميزة غير العادلة والقائمة الفريدة اقتراح قيمة. وهكذا ، بدءًا من إتقان المشكلة بدلاً من الحل.
التدمير نموذج الأعمال قماش هو نموذج استنادًا إلى مفهوم Blitzscaling ، وهي عملية خاصة ضخمة نمو في ظل عدم اليقين ، وهذا يعطي الأولوية للسرعة على الكفاءة ويركز على الهيمنة على السوق لخلق ميزة المتدرج الأول في سيناريو عدم اليقين.
المحيط الأزرق هو أ إستراتيجية حيث يتم إعادة تعريف حدود الأسواق الحالية ، ويتم إنشاء أسواق جديدة غير متنازع عليها. في جوهرها هناك القيمةابتكار، التي يتم من أجلها إنشاء أسواق غير متنازع عليها ، حيث تصبح المنافسة غير ذات صلة. والتكلفة-القيمة المقايضة مكسورة. وهكذا ، تتبع الشركات المحيط الأزرق إستراتيجية تقدم أكثر من ذلك بكثير القيمة بتكلفة أقل للعملاء النهائيين.
الأعمال تحليل هو تخصص بحثي يساعد على قيادة التغيير داخل نطاق منظمة من خلال تحديد العناصر والعمليات الأساسية التي تدفع القيمة. اعمال تحليل يمكن استخدامها أيضًا في تحديد ملفات جديدة عمل الفرص أو كيفية الاستفادة من الموجودة عمل فرصاً لتنمية الخاص بك عمل في السوق.
في سبعينيات القرن الماضي ، ابتكر Bruce D. Henderson ، مؤسس مجموعة بوسطن الاستشارية ، The Product Portfolio (المعروفة أيضًا باسم BCG Matrix ، أو Growth-Share Matrix) ، والتي من شأنها أن تنظر في نجاح عمل حافظة المنتجات على أساس الإمكانات نمو وأسهم السوق. قسمت المنتجات إلى أربع فئات رئيسية: نقد أبقار وحيوانات أليفة (كلاب) وعلامات استفهام ونجوم.
تم اقتراح بطاقة الأداء المتوازن لأول مرة من قبل أكاديمي المحاسبة روبرت كابلان ، وهي عبارة عن نظام إدارة يسمح للمؤسسة بالتركيز على الأهداف الاستراتيجية ذات الصورة الكبيرة. تشمل المناظير الأربعة لبطاقة الأداء المتوازن المالية ، والعميل ، عمل العملية والقدرة التنظيمية. من هناك ، وفقًا لبطاقة الأداء المتوازن ، من الممكن الحصول على نظرة شاملة لـ عمل.
المحيط الأزرق هو أ إستراتيجية حيث يتم إعادة تعريف حدود الأسواق الحالية ، ويتم إنشاء أسواق جديدة غير متنازع عليها. في جوهرها هناك القيمةابتكار، التي يتم من أجلها إنشاء أسواق غير متنازع عليها ، حيث تصبح المنافسة غير ذات صلة. والتكلفة-القيمة المقايضة مكسورة. وهكذا ، تتبع الشركات المحيط الأزرق إستراتيجية تقدم أكثر من ذلك بكثير القيمة بتكلفة أقل للعملاء النهائيين.
فجوة تحليل يساعد المؤسسة على تقييم توافقها مع الأهداف الإستراتيجية لتحديد ما إذا كان التنفيذ الحالي يتماشى مع الشركة مهمة وعلى المدى الطويل برؤية طبيعية. تساعد تحليلات الثغرات بعد ذلك في الوصول إلى الأداء المستهدف من خلال مساعدة المؤسسات على استخدام مواردها بشكل أفضل. فجوة جيدة تحليل هي أداة قوية لتحسين التنفيذ.
تم تطوير GE McKinsey Matrix في السبعينيات بعد أن طلبت جنرال إلكتريك من استشاريها McKinsey تطوير نموذج لإدارة المحفظة. هذه المصفوفة هي ملف إستراتيجية أداة توفر إرشادات حول كيفية قيام الشركة بتحديد أولويات استثماراتها بين وحدات أعمالها ، مما يؤدي إلى ثلاثة سيناريوهات محتملة: الاستثمار والحماية والحصاد والتصفية.
تم تطوير نموذج McKinsey 7-S في أواخر السبعينيات من قبل روبرت ووترمان وتوماس بيترز ، اللذين كانا مستشارين في شركة McKinsey & Company. أنشأ Waterman and Peters سبعة عناصر داخلية أساسية تُعلم الشركة بمدى وضعها الجيد لتحقيق أهدافها ، بناءً على ثلاثة عناصر صلبة وأربعة عناصر ناعمة.
درجات الحرية السبع لماكينزي من أجل النمو هي أ إستراتيجية أداة. تم تطوير الأداة بواسطة شركاء في McKinsey and Company ، وهي تساعد الشركات على فهم الفرص التي ستساهم في التوسع ، وبالتالي فهي تساعد في تحديد أولويات تلك المبادرات.
يساعد نموذج McKinsey Horizon في التركيز على الأعمال التجارية ابتكار و نمو. النموذج هو أ إستراتيجية إطار مقسم إلى ثلاث فئات واسعة ، والمعروفة باسم الآفاق. وبالتالي ، يُشار أحيانًا إلى إطار العمل باسم آفاق النمو الثلاثة لماكينزي.
القوى الخمس لبورتر هي أ نموذج التي تساعد المؤسسات على اكتساب فهم أفضل للصناعات والمنافسة. نشره لأول مرة الأستاذ مايكل بورتر في كتابه "الإستراتيجية التنافسية" في الثمانينيات. ال نموذج يكسر الصناعات والأسواق من خلال تحليلها من خلال خمس قوى.
وفقًا لمايكل بورتر ، يمكن السعي وراء الميزة التنافسية في صناعة معينة بطريقتين رئيسيتين: التكلفة المنخفضة (قيادة التكلفة) ، أو التمايز. عام ثالث إستراتيجية هو التركيز. ووفقًا لبورتر ، فإن الفشل في القيام بذلك سينتهي به الأمر عالقًا في السيناريو الأوسط ، حيث لن تحتفظ الشركة بميزة تنافسية طويلة الأجل.
في كتابه الصادر عام 1985 "الميزة التنافسية" ، يوضح بورتر أن سلسلة القيمة هي مجموعة من العمليات التي تقوم بها الشركة لخلق قيمة لعملائها. نتيجة لذلك ، يؤكد أن سلسلة القيمة تحليل يرتبط ارتباطًا مباشرًا بالميزة التنافسية. نموذج سلسلة القيمة لبورتر هو أداة إدارة إستراتيجية طورها الأستاذ بكلية هارفارد للأعمال مايكل بورتر. تحلل الأداة سلسلة قيمة الشركة - التي تُعرّف على أنها مزيج من العمليات التي تستخدمها الشركة لكسب المال.
نموذج بورتر الماسي هو إطار على شكل الماس يشرح لماذا تصبح صناعات معينة في دولة ما قادرة على المنافسة دوليًا بينما تلك الموجودة في الدول الأخرى لا تفعل ذلك. تم نشر النموذج لأول مرة في كتاب مايكل بورتر عام 1990 الميزة التنافسية للأمم. هذا الإطار ينظر إلى الشركة إستراتيجية، الهيكل / التنافس ، شروط العوامل ، شروط الطلب ، الصناعات ذات الصلة والمساندة.
تحليل SWOT هو إطار يستخدم لتقييم عملنقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. يمكن أن يساعد في تحديد المجالات الإشكالية الخاصة بك عمل حتى تتمكن من تعظيم فرصك. سينبهك أيضًا إلى التحديات التي قد تواجهها مؤسستك في المستقبل.
تستخدم الشركات تخطيط السيناريو لوضع افتراضات حول الأحداث المستقبلية وكيفية كل منها عمل قد تتغير البيئات استجابة لتلك الأحداث المستقبلية. لذلك ، يحدد تخطيط السيناريو أوجه عدم يقين معينة - أو حقائق مختلفة وكيف يمكن أن تؤثر على المستقبل عمل عمليات. يحاول التخطيط بالسيناريو اتخاذ قرارات استراتيجية أفضل عن طريق تجنب عقبتين: عدم القدرة على التنبؤ ، والتنبؤ المفرط.
الخط تحليل هو تباين في STEEP تحليل. أين الخطوة تحليل يشمل العوامل الاجتماعية والثقافية والتكنولوجية والاقتصادية والبيئية / البيئية ، والسياسية كأساس لـ تحليل. الخط تحليل يضيف عاملين آخرين مثل القانونية والأخلاقية.
تحليل SWOT هو إطار عمل يستخدم لتقييم نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات في الشركة. يمكن أن يساعد في تحديد المجالات الإشكالية في عملك بحيث يمكنك تعظيم الفرص الخاصة بك. سينبهك أيضًا إلى التحديات التي قد تواجهها مؤسستك في المستقبل.
Gennaro هو منشئ FourWeekMBAالتي وصلت إلى حوالي أربعة ملايين رجل أعمال ، من المديرين التنفيذيين والمستثمرين والمحللين ومديري المنتجات ورواد الأعمال الرقمية الطموحين في عام 2022 وحده | وهو أيضًا مدير المبيعات لتوسيع نطاق التكنولوجيا الفائقة في صناعة الذكاء الاصطناعي | في عام 2012 ، حصل جينارو على ماجستير في إدارة الأعمال الدولية مع التركيز على تمويل الشركات واستراتيجية الأعمال.
