A منصة نموذج الأعمال هو أحد النماذج الأكثر إثارة التي نشأت عبر عصر الويب. بعض المكونات التي تجعل النظام الأساسي نماذج الأعمال من المثير للاهتمام قابليتها للتوسع وحقيقة أن هذه الأنظمة الأساسية يمكن أن تستفيد منها آثار الشبكة و نماذج دولاب الموازنة لكسب الجر.
منصة نموذج الأعمال يولد القيمة من خلال تمكين التفاعلات بين الأشخاص والمجموعات والمستخدمين من خلال الاستفادة آثار الشبكة. منصة نماذج الأعمال عادة ما تتألف من جانبين: العرض والطلب. إن بدء التفاعلات بين هذين الجانبين هو أحد العناصر الحاسمة للمنصة نموذج الأعمال النجاح.
متى يمكننا تسمية نموذج الأعمال بالمنصة؟
A شبكة التأثير عبارة عن ظاهرة ينضم فيها المزيد من الأشخاص أو المستخدمين إلى نظام أساسي ، وكلما زاد عدد القيمة من الخدمة التي تقدمها المنصة يحسن لأولئك الذين ينضمون بعد ذلك.
وكيف ذلك المنصة حفزت الأعمال نمو من الآخر عمل وحدات (AWS, إعلان، خدمات الطرف الثالث ، رئيسي) الذي ربما لم يكن ممكناً بدون مادة صلبة المنصة في المقام الأول ، ويبدأ كل شيء ببناء الكتلة الحرجة للتمكين آثار الشبكة.
منصة أمازون هي أول عمل تجاري اليوم
في عام 2018 ، باع بائعو الطرف الثالث المستقلون (معظمهم من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم) 58٪ من البضائع على منصة أمازون.
مقابل مبيعات الطرف الأول الخاصة بشركة أمازون للبيع بالتجزئة مع النسبة المتبقية البالغة 42٪. كما قالت أمازون "بائعو الطرف الثالث يركلون مؤخرة الطرف الأول. بشكل سيئ."
ما هي بعض العناصر التي يجب مراعاتها لفهم كيفية تحول Amazon نحو النظام الأساسي أولاً نموذج الأعمال?
أدوات بيع أمازون وقوة الأدوات المجانية
فضل أمازون الانتقال نحو أ منصة نموذج الأعمال من خلال بناء أدوات البيع (المخزونإدارةوتجهيز المدفوعات وتتبع الشحنات والتقارير) التي قدمت أمازونموقع الويب الخاص بـ ، ليس فقط التجارة الإلكترونية حيث يمكنهم توزيع منتجاتهم ، ولكن نظام إدارة يمكنهم الاعتماد عليه.
وفاء ، رئيس وتأثير دولاب الموازنة
عند إطلاق ملف منصة نموذج الأعمال التي تعتمد على البائعين الخارجيين ، هناك مشكلتان رئيسيتان (من بين أمور أخرى).
الاسم الأول، لا يمكنك ضمان جودة الخدمة (في هذه الحالة التسليم) إذا كنت لا تتحكم في العملية.
الثاني
، على المدى الطويل ، يصبح من الصعب أن يكون لديك عملاء مخلصون ، لأن تكاليف المعاملات قد تجعل تكرار الشراء غير مناسب لهؤلاء المتسوقين ، مما يجعل منصة رقمية تفقد ميزتها التنافسية الأولية على الأزواج المادية.
كيف واجهت أمازون ، على مر السنين ، هذه المشكلات؟
بعد العديد من التجارب والأخطاء ، ساعد برنامجان معًا أمازون على الانتقال نحو النجاح المنصة نموذج.
وفاء الأمازون و رئيسي جنبًا إلى جنب مع تحسين تجربة العملاء بشكل كبير في الشراء من البائعين المستقلين ، وبالتالي تدوير حذافة الأمازون.
كما أوضحت أمازون في خطاب المساهمين لعام 2018 ، لم يكن قرارًا سهلاً في ذلك الوقت ، حيث كان كلا البرنامجين ينطوي على استثمارات ضخمة ومخاطر مالية وقد مر هؤلاء بالعديد من المناقشات والمناقشات الداخلية ، لذلك لم يتم تحقيق نجاحهم في ذلك الوقت لأمر مسلم به.
كما هو موضح في مبادئ قيادة أمازون، وكيف اتخذ جيف بيزوس القرارات في ذلك الوقت ، منطقة الأمازون قيادة استخدم الفريق "الحدس والقلب يتغذيان بالتفاؤل"لاتخاذ مثل هذا القرار ، والذي يبدو في الإدراك المتأخر تافهًا تقريبًا.
هل ستحتفظ أمازون بنموذج أعمالها الأساسي كما هو؟
A منصة نموذج الأعمال كان فعالًا للغاية لمساعدة Amazon على التوسع في عصر كان فيه الويب لا يزال نظامًا بيئيًا في مراحله المبكرة.
وبالتالي ، أ المنصة أثبتت الأعمال في ذلك الوقت (أواخر التسعينيات) حتى العقد الأول من القرن الحادي والعشرين أنها لا تصدق نموذج للجر والحجم والسيطرة.
ما إذا كانت أمازون ستحتفظ بملف المنصة بصفتنا بائعين تابعين لجهات خارجية في المقام الأول لا يمكننا أن نعرف على وجه اليقين.
على سبيل المثال ، قد تتمكن Amazon من التراجع عن هذه العملية من خلال استيعاب المزيد من العلامات التجارية.
في الواقع ، نظرًا لأن البائعين الخارجيين قدموا على مر السنين بيانات لا تصدق حول ما يريده الناس ، فإن أمازون ، من الناحية النظرية ، لديها القدرة على تصنيع هذه العناصر وبيعها باستخدام Amazon العلامة تجارية، وبالتالي زيادة حصة منتجات الطرف الأول مرة أخرى.
هل سيحدث هذا في السنوات القادمة؟ سوف نرى.
هل لا يزال نموذج عمل النظام الأساسي هو الحل الأكثر قابلية للتطبيق اليوم؟
نحن نعيش في عصر أدت فيه المنافسة الناشئة على الويب ونضجها المتزايد وتغلغلها إلى العالم بأسره إلى تغيير الكل الأعمال الرقمية المناظر الطبيعيه.
بناء المنصة قد لا يكون العمل اليوم خيارًا سهلاً لأن المنصات المدمجة (Google و Amazon و Apple و Facebook وبعض العلامات التجارية الأخرى) تعمل كفائزين أخذوا كل شيء ، وبالتالي يتم قفلهم توزيع خطوط الأنابيب مع الخوارزميات الخاصة بهم ، والعمل كحراس.
في هذا السيناريو ، بناء ملف المنصة قد يصبح العمل خيارًا محفوفًا بالمخاطر ، في البداية.
وبالتالي ، فإن الخيار الأرخص هو ألبس الحذاء ال عمل إلى تناسب السوق المنتج أولاً ، قم بتقييم ما إذا كان ملف المنصة تساعد الأعمال التجارية على تقديم خدمة أفضل للعملاء الحاليين ، وفي نفس الوقت توسيع قاعدة العملاء.
في النهاية ، استغرقت أمازون نفسها سنوات للانتقال إلى شركة كاملة المنصة عمل.
هل ستقوم أمازون بالتحويل في منصة تسمية خاصة؟
تنمو قائمة العلامات والعلامات التجارية المملوكة لشركة أمازون. نظرًا لأن Amazon هي حارس البوابة وصاحب هذه العلامات التجارية ، تنشأ مخاوف بشأن قدرة المنصة أن تكون محايدًا تجاه البائعين الخارجيين.
كما نمت أمازون باعتبارها المنصة على مر السنين ، أصبح من المغري جعل علاماتها التجارية الخاصة تسود على المنصة. بعد، مهمة أمازون يتعلق أيضًا بالسعر والراحة والتنوع.
لذلك ، يمكننا القول أن النظام البيئي للبائعين من الأطراف الثالثة هو ما جعل أمازون ناجحة. وبالتالي ، فإن التوازن للحفاظ على المنصة النجاح هو أيضًا حول جعل هذا النظام البيئي على قيد الحياة.
التوازن صعب ويمكن كسره بسهولة. يمكن أن يضع هذا أمازون في موقف صعب. أولاً ، لأن بائعي الجهات الخارجية قد يهاجرون على منصات أخرى ليس لديها اهتمامات (في الوقت الحالي) في امتلاك العلامات التجارية لأنها ليست جوهرهم نموذج الأعمال (انظر جوجل تتحرك في فتح منصة التسوق الخاصة بها).
ثانيًا ، قد يقرر المنظمون تفكيك المنصة من الماركات. تمامًا كما هو الحال في الاتصالات السلكية واللاسلكية ، إذا كنت تمتلك خط الأنابيب ، فلا يمكنك بيع المنتج ، ما لم تكن بالطبع شركتان منفصلتان. أمازون كملف المنصة قد يصبح كيانًا منفصلاً مقارنةً بـ Amazon كمجموعة من العلامات التجارية المملوكة.
لماذا إذن تضغط أمازون على علاماتها الخاصة على مر السنين؟ ك المنصة ينمو إلى مؤسسة العلامة تجارية، يصبح عنصرًا أساسيًا لنجاحها على المدى الطويل القدرة على الاعتراف بها على هذا النحو.
بعض العناصر التي تجعل هذا إستراتيجية مناشدة أمازون هي:
مراقبة: كشركة تنمو لتصبح مؤسسة العلامة تجارية، من مخاطر القيام به عمل أكبر بكثير. يتطلب هذا مزيدًا من التحكم في المنتجات المعروضة ، ومحاولة صياغة تجربة شاملة (أصبحت المنصات السابقة الأخرى التي تحولت إلى حراس بوابات علامات تجارية). باختصار ، يعد جزء من محاولة Amazon لتقديم منتجاتها الخاصة أمرًا مشروعًا حيث يمكن للشركة ضمان معايير جودة أعلى (من المصادر إلى التسليم).
الهوامش: من المثير للجاذبية المالية أيضًا امتلاك علامات تجارية مملوكة ، حيث يمكن لأمازون الحصول على هوامش أعلى ، بينما لا تزال تمارس سعرًا منخفضًا ، حيث لا يوجد تقسيم في الإيرادات مع البائعين الخارجيين.
العلامات التجارية: أن تكون ناجحًا على المدى الطويل لشركة مرتبطة بمستهلك عمل يتعلق أيضًا بالتأكد من أن العلامة تجارية يمكن التعرف عليها. أصبحت العلامات التجارية لشركة Amazon ، مثل Amazon Basics ، فئة كاملة من المنتجات التي تنتقل من المنزل إلى المكتب والسفر. وهذا يجعل الناس أكثر وعيًا بأمازون ، ليس فقط كمكان يمكنهم العثور فيه على أي شيء تقريبًا ، ولكن أيضًا باعتباره العلامة تجارية يملأ منازلهم بأشياء مفيدة في حياتهم اليومية.
الوجبات الرئيسية
تحول أمازون إلى منصة نموذج الأعمال على مر السنين من خلال تحفيز البائعين الخارجيين للانضمام إلى المنصات. هذا ساعد أمازون على تحقيق ذلك مهمة لتقديم مجموعة متنوعة من المنتجات بسعر منخفض.
كما نمت أمازون إلى المنصة عمل نموذج، فقد طورت أيضًا مجموعة من الخدمات ذات الصلة التي دفعت المزيد من البائعين الخارجيين للانضمام إلى النظام الأساسي.
من خلال النمو ، أصبحت أمازون أيضًا حارس البوابة بين المستهلكين والشركات الصغيرة التي تعرض منتجاتها على المنصة. وعلى مر السنين ، وسعت أمازون علاماتها التجارية.
يبقى السؤال مفتوحًا حول ما إذا كانت أمازون ستبقي علاماتها التجارية محدودة أم أنها ستوسعها أكثر. ومع ذلك ، فإن هذا يثير التساؤل حول حياد أمازون باعتباره المنصة ويفتح الانقسامات المحتملة.
من ناحية أخرى ، يصبح من الجذاب لشركة أمازون أن توسع علاماتها التجارية الخاصة لأن ذلك يمنحها مزيدًا من التحكم ، توزيعوالهوامش و العلامة تجارية التعرف على.
التوازن صعب لأن النظام البيئي لبائعي الطرف الثالث الذي جعل Amazon ناجحًا في المقام الأول قد يساعد أيضًا في تفككها إذا تحرك بائعو الطرف الثالث بشكل جماعي على منصات أخرى للتجارة الإلكترونية (محايدة) وإذا اعتقد المنظمون حان الوقت لتقسيم أمازون إلى شركتين (منصات وعلامات تجارية خاصة).
المحلية: بيانات أمازون المالية ورسائل مساهمي أمازون
Gennaro هو منشئ FourWeekMBAالتي وصلت إلى حوالي أربعة ملايين رجل أعمال ، من المديرين التنفيذيين والمستثمرين والمحللين ومديري المنتجات ورواد الأعمال الرقمية الطموحين في عام 2022 وحده | وهو أيضًا مدير المبيعات لتوسيع نطاق التكنولوجيا الفائقة في صناعة الذكاء الاصطناعي | في عام 2012 ، حصل جينارو على ماجستير في إدارة الأعمال الدولية مع التركيز على تمويل الشركات واستراتيجية الأعمال.
