الامتياز هو نموذج الأعمال حيث يستخدم مالك (مانح الامتياز) منتج أو خدمة أو طريقة توزيع خدمات تاجر منتسب (صاحب امتياز). عادة ، يدفع صاحب الامتياز إتاوة إلى مانح الامتياز لاستخدام العلامة التجارية والعملية والمنتج. وبدلاً من ذلك ، يدعم مانح الامتياز صاحب الامتياز في بدء النشاط وتقديم مجموعة من الخدمات كجزء من اتفاقية الامتياز. يمكن أن تكون نماذج الامتياز ذات الامتياز الثقيل أو ذات السلاسل الثقيلة أو الهجينة (بالفرنسية).
نموذج عمل أم استراتيجية نمو؟
كما تقول القصة بدأت ماكدونالدز في استخدام نموذج الامتياز لتنمية أعمالها في مجال المطاعم ، وأصبحت خلال الستينيات من القرن الماضي عملاقًا في مجال المطاعم (أو العقارات اعتمادًا على المنظور).
استفادت ماكدونالدز من "نظام الخدمة السريعة"التي طورها الأخوان ماكدونالدز (ما نطلق عليه لاحقًا" الوجبات السريعة ") والتي كانت عملية تطوير مذهلة قادرة على توفير منتج محسن بوتيرة أسرع.
يمثل النظام السريع نفسه تطبيق عملية التصنيع على أعمال المطاعم. في وقت لاحق تم إضافة لبنة أخرى هامة.
أصبح نموذج الامتياز مطبقًا على نطاق واسع خلال عشرينيات وثلاثينيات القرن الماضي في مجال المطاعم.
كما مكنت شبكات الاتصال المادي الجديدة (في الولايات المتحدة ، نظام الطريق السريع بين الولايات) الناس من التحرك لمسافات طويلة بسياراتهم.
في وقت لاحق ، سيطبق Ray Kroc ، في أكثر صوره عدوانية ، نموذج الامتياز (الأشكال المختلفة كانت موجودة بالفعل قبل قرون) على عملية McDonald's الحالية لإنشاء واحدة من أكثر أعمال المطاعم قابلية للتوسع في العالم.
ولكن هو منح حق الامتياز لنموذج عمل أو نموذج إيرادات أو أ نمو (توسع) إستراتيجية?
حسنًا ، الامتياز وحده هو مجرد ملف توزيع/ نمو / توسع إستراتيجية.
ومع ذلك ، فإن الامتياز المقترن بمنتج يتم تسليمه بشكل مختلف ("النظام السريع") شكّل تجربة جديدة تمامًا جعلت منه نموذجًا تجاريًا جديدًا: نموذج أعمال ماكدونالدز الحاصل على الامتياز.
لذلك ، كما سنرى خلال هذا البحث ، يعتبر الامتياز هنا نموذج عمل ، حيث يشمل المنتج ، توزيعو نمو ككل.
فهم الامتياز
جاء الامتياز الحديث ، كما هو مفهوم في عالم الأعمال اليوم ، كمنتج حيوي للتوسع المذهل في أعمال سلاسل المطاعم في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، مثل السيارات والبنية التحتية للطرق السريعة المبنية حولها ، مما مكن الناس أيضًا من السفر لمسافات للذهاب إلى مطاعمهم المفضلة.
من هناك ، وخاصة بعد الخمسينيات من القرن الماضي ، تم استخدام الامتياز كطريقة رائعة للمطاعم لتوسيع عملياتها في جميع أنحاء البلاد.
هذا النموذج اليوم ، في حين أنه أصبح معيارًا ، إلا أنه نموذج موحد.
في الواقع ، كما سنرى ، أتقنته العديد من الشركات وتعديله لجعله يتماشى مع فلسفتهم التجارية ، نمو نموذج و إستراتيجية.
عندما تبحث شركة ما عن وسيلة فعالة من حيث التكلفة لزيادة حصتها في السوق أو الوصول الجغرافي ، فقد تختار منح حق الامتياز لمنتجها واسم علامتها التجارية.
الامتياز هو في الأساس مشروع مشترك بين مانح الامتياز وصاحب الامتياز.
صاحب الامتياز هو النشاط التجاري الأصلي الذي يبيع الحقوق لاسمه أو فكرته أو علامته التجارية أو أنظمته.
ثم يشتري صاحب الامتياز هذه الحقوق ، مما يسمح له ببيع سلع وخدمات صاحب الامتياز بموجب علامة تجارية ونموذج أعمال قائم.
الفرنسي نموذج الأعمال يعد بحد ذاته عرضًا جذابًا لأصحاب الامتياز ، لا سيما أولئك الذين يرغبون في الاستفادة من حقوق ملكية العلامة التجارية لمانح الامتياز في سوق شديدة التنافسية.
يُعتقد أن حق الامتياز قد نشأ في الولايات المتحدة ، حيث تم تنفيذ النموذج لأول مرة من قبل شركة ماكينات الخياطة Singer في منتصف 19th القرن.
اليوم ، تستخدم بعض شركات مطاعم الوجبات السريعة الرائدة في العالم نموذج الامتياز.
وتشمل هذه ماكدونالدز ، و Dairy Queen ، و Taco Bell ، و Dunkin 'Donuts ، و Jimmy John's Gourmet Sandwiches.
بعض النقاط الرئيسية التي يجب مراعاتها عندما يتعلق الأمر بالامتياز:
نمو
يمكن أن يعمل الامتياز بالتأكيد كمحرك للنمو حيث يمكنك بسهولة زيادة سرعة فتح مواقع جديدة عن طريق تقليل متطلبات رأس المال الأولية وتكاليف التشغيل ووقت التسويق.
مراقبة
بينما يعد الامتياز نموذجًا رائعًا لتسريع العمليات واختبار أسواق جديدة. كما أنه يأتي مع فقدان السيطرة على المنتجات والعلامات التجارية والمعايير عند تنفيذها بسرعة كبيرة.
كما سنرى خلال هذا البحث ، ظهرت نماذج مختلفة للامتياز على مر السنين لتعويض فقدان السيطرة على السرعة (مثل عمليات ماكدونالدز على الأرض التي تحاول في أصحاب الامتياز وجعلهم مسؤولين عن أفضل ممارسات الشركة).
سرعة
سرعة التنفيذ هي بالتأكيد إحدى المزايا الرئيسية لنموذج الامتياز.
ومع اتساع السوق أو انكماشه ، يمكن أن يساعد نموذج الامتياز الشركة على التكيف بسرعة ، حيث يمكن أن تكون المواقع مفتوحة أو مغلقة وفقًا لاتجاهات السوق.
تطوير المنتجات
بينما يعد الامتياز نموذجًا رائعًا لزيادة نمو الأعمال. قد يأتي أيضًا على حساب تطوير المنتج.
تخيل حالة شركة تدير فقط متاجر ذات امتياز وتفقد فهم العميل.
بدلاً من ذلك ، كما سنرى ، تكيفت نماذج الامتياز أيضًا لتترك نسبة صغيرة من المتاجر المملوكة ، حيث يمكن لشركة الامتياز تجربة واختبار خطوط إنتاج جديدة.
العلامات التجارية
هنا أيضًا ، يمكن أن يؤدي الامتياز إلى إنشاء علامة تجارية كاملة أو كسرها.
وهذا كله يعتمد على ما إذا كانت الشركة قادرة على تحقيق التوازن بين سرعة وقدرة أصحاب الامتياز على الالتزام بمعايير الشركة وأن يكونوا صادقين مع مهمة الشركة.
كيف تعمل اتفاقيات الامتياز
مثل أي اتفاق بين طرفين ، يعتمد الامتياز الناجح على إظهار الشركتين للكفاءة المهنية والتصرف بحسن نية.
بالإضافة إلى مدونة قواعد السلوك ، يتعين على أطراف الامتياز أيضًا التصرف وفقًا للقوانين واللوائح.
بشكل عام ، يجب أن تعمل اتفاقيات الامتياز ضمن حدود تشريعات العمل العادلة ، وقوانين الضرائب ذات الصلة ، وخطط الترخيص الحكومية ، وإرشادات السلوك المناهض للمنافسة.
كما سنرى ، ستتخذ اتفاقيات الامتياز أشكالًا مختلفة وفقًا لنموذج امتياز الشركة.
الأنواع الثلاثة الرئيسية لمنح الامتياز
يوجد في نموذج الامتياز نفسه ثلاثة أنواع مختلفة:
1 - الامتياز التقليدي
في الامتياز التقليدي ، يبيع صاحب الامتياز المنتجات المصنعة من قبل مانح الامتياز.
يبدو هذا الترتيب للوهلة الأولى مشابهًا إلى حد ما للعلاقة بين المورد والتاجر. ولكن هذا ليس هو الحال.
يرتبط الامتياز التقليدي ارتباطًا وثيقًا بالعلامة التجارية لمانح الامتياز ويتلقى عمومًا خدمات أكثر مما يحصل عليه التاجر من مورده.
على سبيل المثال، شركة كوكا كولا تقوم بتصنيع وتعبئة المشروبات الغازية قبل بيعها لأصحاب الامتياز.
تقدم شركة Ford Motor Company الصيانة الدورية والخدمة لمركبات Ford المشتراة من وكلاء الامتياز.
2 - الامتياز التجاري
يتلقى صاحب الامتياز بموجب هذا النموذج الثاني نظامًا كاملاً لتسليم المنتج أو الخدمة من صاحب الامتياز.
يتمثل دور مانح الامتياز في تحديد نظام الأعمال وإنشاء معايير العلامة التجارية ، بينما يتمثل دور صاحب الامتياز في إدارة أنشطته اليومية ضمن تلك الأنظمة والمعايير.
لا يمنح دومينوز البيتزا حق الامتياز أكثر من امتياز ماكدونالدز للهامبرغر.
تستخدم كلتا الشركتين امتياز تنسيق الأعمال لتبسيط الأنظمة لتقديم منتجاتها وخدماتها ذات العلامات التجارية بين أصحاب الامتياز.
3 - الامتياز الاجتماعي
الامتياز الاجتماعي هو أحدث أنواع الامتياز وهو تطبيق تقنيات الامتياز في شكل الأعمال التجارية في تسليم المنتجات والخدمات للأشخاص المحرومين.
تقدم الشركات التي تشارك في الامتياز الاجتماعي عناصر أساسية مثل مياه الشرب والأدوية وغيرها من العناصر المتعلقة بالرعاية الصحية والتعليم والصرف الصحي والطاقة.
غالبًا ما يكون ترتيب الامتياز نفسه مع منظمة غير ربحية أو مؤسسة دينية أو هيئة حكومية.
أنواع أخرى من الامتياز على أساس FourWeekMBA بحث
إلى جانب التكوين والتصنيف الكلاسيكيين لنماذج أعمال الامتياز ، فإن FourWeekMBA حدد البحث ثلاثة أنواع رئيسية من نماذج الامتياز ، تتأرجح بشكل أساسي بين نموذج تمتلك فيه معظم المطاعم (تميل نحو نموذج سلسلة) أو نموذج يتم فيه منح معظم المطاعم حق الامتياز أو نموذج هجين.
ماكدونالدز هو نموذج أعمال ذو امتياز ثقيل. في عام 2021 ، جاء أكثر من 56٪ من إجمالي الإيرادات من المطاعم المرخصة. يتمثل الهدف طويل المدى للشركة في الانتقال نحو 95٪ من المطاعم ذات الامتياز (في عام 2020 ، كانت المطاعم الحاصلة على امتياز 93٪ من الإجمالي). حققت الشركة إيرادات تجاوزت 23 مليار دولار في عام 2021 ، منها 9.78 مليار دولار من المطاعم المملوكة و 13 مليار دولار من المطاعم المرخصة.
جادل الكثيرون على مر السنين أن ماكدونالدز هي شركة عقارية أكثر من كونها شركة مطاعم.
لماذا هذا هو الحال؟
في حين أن ماكدونالدز تستخدم نموذج الامتياز الثقيل ، حيث يتم منح امتياز لمعظم المطاعم (تحتفظ ماكدونالدز بنسبة منخفضة من مطاعم السلسلة حيث يمكنها أيضًا تطوير المنتجات واكتشافها ، والتي تمتد بعد ذلك إلى مطاعمها صاحبة الامتياز) ، هناك تطور.
تؤمن ماكدونالدز الأرض أو عقد إيجار الأرض ؛ لذلك ، فإن صاحب الامتياز ، حتى لو كان "صاحب مطعم مستقل" ، مقيد بخطة نمو ماكدونالدز.
في الواقع ، أحد مخاطر الامتياز إستراتيجية هو فقدان المعايير ، خاصة فيما يتعلق بجودة المنتج.
لمنع ذلك ، تسيطر ماكدونالدز على الأرض ، وبالتالي التأكد من أن صاحب الامتياز يتوافق مع معايير المنتج.
بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون بدء عملية منح امتياز ماكدونالدز مكلفًا للغاية ، وقد يتطلب خبرة كبيرة.
لذلك ، يعمل هذا كاحتكاك في البداية ، والذي يجب أن يحفز على فتح مطاعم ماكدونالدز فقط أولئك الذين لديهم بالفعل خطط نمو قوية.
في الواقع ، مثل ماكدونالدز ويبرز، قد يتراوح الاستثمار الأولي لفتح مطعم من 1,008,000،2,214,080،45,000 دولار إلى XNUMX،XNUMX،XNUMX دولارًا (بما في ذلك رسوم امتياز XNUMX دولار) ، وما لا يقل عن نصف مليون من السيولة المتاحة للاستثمار في الأعمال التجارية.
لا يمكن للممنوح له الاستمرار وفتح ماكدونالدز بمفرده ، وبدلاً من ذلك ، يجب أن يستمر عقد إيجار الأرض مع الشركة.
في الواقع ، ماكدونالدز تبقيهم منفصلين.
من ناحية ، عملية تطوير الأراضي ؛ على الجانب الآخر ، اختيار وعمليات الامتياز.
من ناحية أخرى ، تمتلك الشركة ذراعًا عقاريًا مخصصًا لاختيار الأراضي لتطوير مطاعم جديدة. كشركة ويبرز:
تبحث ماكدونالدز عن أفضل المواقع داخل السوق لتوفر لعملائنا الراحة. نقوم ببناء مطاعم عالية الجودة في الأحياء وكذلك المطارات ومراكز التسوق ورسوم المرور والكليات ذات قيمة لعملائنا.
بعض المعايير الرئيسية لتطوير المطعم هي:
50,000 +/- قدم مربع
التفاف الزاوية أو الزاوية مع لافتات على شارعين رئيسيين.
تقاطع مع إشارات.
القدرة على بناء ما يصل إلى 4,000 قدم مربع.
وقوف السيارات لتلبية جميع الرموز المعمول بها.
القدرة على البناء حتى ارتفاع لا يقل عن 23 ′ 4.
المصدر: ماكدونالدز
عندما يتعلق الأمر بالامتياز بدلاً من ذلك ، تقدم ماكدونالدز كتابًا وعملية مثبتة لإنشاء آلة مطعم تكسب المال.
إلى خلاصة:
ماكدونالدز تستخدم نموذج امتياز ثقيل. ومع ذلك ، قامت الشركة بتعديل النموذج لتوسيع عملياتها بسرعة من خلال الامتياز ، مع الحفاظ في نفس الوقت على التحكم في المعايير التي يتبعها أصحاب الامتياز ، حيث تعمل ماكدونالدز كمالك / مشغل للأرض.
يعد هذا التعديل مهمًا للغاية لأنه يساعد في تحقيق التوازن بين الامتياز شديد العدوانية إستراتيجية، وهو أمر رائع للنمو ، ولكنه قد يؤدي إلى فقدان السيطرة على معايير جودة العملية والمنتج.
لذلك ، أنشأت ماكدونالدز ذراعي عمليات منفصلين: أحدهما وحدة تطوير عقاري لتطوير أرض المطعم ؛ والآخر هو عمليات الامتياز لاختيار أصحاب الامتياز ومساعدتهم على بدء العمليات.
قد يفسر ذلك أيضًا ارتفاع قيمة EV / الإيرادات المتعددة لماكدونالدز في السنوات الماضية ، حيث تم طرح ملف استراتيجية الامتياز الثقيلة.
في عام 2022 ، كانت مضاعفات ماكدونالدز EV / الإيرادات 8.33 في عام 2022 ، مقارنة بـ 8.53 في عام 2021.
نموذج عمل ثقيل السلاسل
لقد وجدت ماكدونالدز توازنًا بين التوسع السريع وفتح امتياز جديد من خلال امتلاك الأرض التي يعمل فيها أصحاب الامتياز وحبسهم من خلال اتفاقيات تعاقدية ، وبالتالي التأكد من أنهم يحترمون أفضل ممارسات المجموعة.
تستخدم سلاسل المطاعم الأخرى ، مثل Chick-fil-A ، النموذج المعاكس.
في حين أن النمو في فتح مواقع جديدة أبطأ بكثير مقارنة باللاعبين ذوي الوتيرة السريعة مثل ماكدونالدز ، فإن التركيز ينصب على ضمان نجاح المتجر.
في الواقع ، الرسوم الأولية المطلوبة من أصحاب الامتياز أقل بكثير مقارنة بماكدونالدز (10,000 دولار مقابل 45,000 دولار):
في حين أن رسوم الدخول أقل ، سيتعين على أصحاب الامتياز التشغيليين Chick-fil-A دفع رسوم ملكية بنسبة 15٪.
كما أوضحت الشركة في وثيقة الإفصاح عن الامتياز أن 15٪ من مبيعات المطعم المرخص لها ، ومبالغ أقل تُفرض على أصحاب الامتياز لتأجير المعدات ورسوم خدمات الأعمال ، و 50٪ من صافي الأرباح.
باختصار ، يحتوي نموذج حق الامتياز Chick-fil-A على الميزات التالية:
لا يتطلب الأمر صافي قيمة ، مقارنة بعمليات الامتياز الأخرى مثل ماكدونالدز ، حيث إنها الشركة التي تتحمل نفقات فتح مطعم جديد.
تبلغ رسوم الامتياز (رسوم الدخول) 10,000 دولار فقط ، مقارنة ، على سبيل المثال ، برسوم ماكدونالدز البالغة 45,000 دولار.
ومع ذلك ، يتعين على صاحب الامتياز دفع 15٪ من صافي المبيعات و 50٪ من صافي المبيعات.
هذا أمر منطقي لأن صاحب الامتياز وليس صاحب الامتياز هو صاحب العمل ، حيث يقوم صاحب الامتياز بإدارة الأعمال بشكل أساسي.
لذلك ، تبدو عمليات منح امتياز Chick-fil-A أشبه بنموذج سلسلة ، في حين أنها تحرف قواعد اللعبة في العثور على الأشخاص المناسبين لإدارة الأعمال. في الواقع ، من المتقدمين ، فقط نسبة ضئيلة من هؤلاء يصنعونه ليصبحوا أصحاب امتياز.
في نموذج العمل المرخص له بالفرنسية (سلسلة قصيرة الأجل ، امتياز طويل الأجل) ، أطلقت الشركة عملياتها عمدًا من خلال الحفاظ على ملكية صارمة للأصول الرئيسية ، بينما يتم إنشاء تلك الأصول ، وبالتالي اختيار نموذج سلسلة. بمجرد تشغيل العمليات وإنشاءها ، تتنازل الشركة عن ملكيتها وتختار بدلاً من ذلك نموذج الامتياز.
يتبع Coca-Cola أ استراتيجية العمل (تم تنفيذها منذ عام 2006) حيث تستثمر مبدئيًا في عمليات شركاء التعبئة من خلال ذراعها التشغيلية - مجموعة Bottling Investment Group. مع انطلاقها ، تتخلى شركة Coca-Cola عن حصصها من الأسهم ، وتؤسس امتيازًا نموذج، على المدى الطويل نمو و توزيعإستراتيجية.
أثناء التواجد في مرافق التعبئة المملوكة مباشرة ، تبيع شركة Coca-Cola مباشرة ، في العمليات المركزة ، يدير شركاء التعبئة المستقلين توزيع.
ولذلك، كوكا كولا يربح المال عن طريق بيع تركيزه لشركاء التعبئة (يجب عليهم تقديم طلب كامل للمركز المتاح في تلك المنطقة كجزء من اتفاقية التعبئة).
كما هو موضح أدناه ، هذه هي الطريقة التي يعمل بها النظام بأكمله:
يتبع Coca-Cola أ استراتيجية العمل (تم تنفيذه منذ عام 2006) حيث من خلال ذراع التشغيل - مجموعة Bottling Investment Group - تستثمر مبدئيًا في عمليات شركاء التعبئة. مع انطلاقها ، تتخلى شركة Coca-Cola عن حصصها من الأسهم ، وتؤسس نموذجًا للامتياز كنمو طويل الأجل و توزيعإستراتيجية.
قد يكون السيناريو المعاكس هو استخدام نموذج الامتياز على المدى القصير لاختبار ما إذا كانت الأسواق الجديدة مربحة عن طريق تقليل التكاليف التشغيلية المطلوبة لفتح وحدات جديدة وعن طريق تسريع النمو مع استيعابها على المدى الطويل ، إذا تحولت ليكون ناجحًا واستراتيجيًا للشركة.
سيعمل هذا كنموذج عكسي بالفرنسية.
في نموذج الأعمال ذي الامتياز العكسي ، يمكن لشركة الامتياز الاستفادة من الامتياز لاختبار ما إذا كانت الأسواق الجديدة مربحة ، عن طريق تقليل التكاليف التشغيلية المطلوبة لفتح وحدات جديدة ، وعن طريق تسريع النمو مع استيعابها على المدى الطويل أن تكون ناجحًا واستراتيجيًا للشركة من خلال جعل الأمر سهلاً وملائمًا لأصحاب الامتياز لإعادة بيع العمليات.
الاختلافات الرئيسية بين الامتياز والترخيص
يتشابه الامتياز والترخيص من حيث أنهما نوعان من اتفاقيات الأعمال حيث يدفع أحد الطرفين لطرف آخر مقابل استخدام العلامات التجارية والعلامات التجارية والتكنولوجيا وأنظمة الأعمال الأخرى.
تتعلق معظم الاختلافات بين النهجين بمستوى التحكم والهدف الأساسي للمعاملة نفسها.
يمكن تلخيص هذه الاختلافات في النقاط التالية:
مستوى السيطرة
في اتفاقية الامتياز ، يتمتع مانح الامتياز بتحكم أوسع في كيفية استخدام صاحب الامتياز لعلامته التجارية وتشغيلها.
في اتفاقية الترخيص ، يتمتع المرخص له بإمكانية الوصول إلى الملكية الفكرية للمرخص ولديه سيطرة أكبر على كيفية استخدام تلك الممتلكات.
أهداف العمل
توجد اتفاقيات الامتياز بشكل أساسي لمانح الامتياز لتنمية علامته التجارية بطريقة سلبية نسبيًا باستخدام الأنظمة المعمول بها.
من ناحية أخرى ، يتم تفضيل اتفاقيات الترخيص من قبل الشركات التي تدار بشكل مستقل والتي ترغب ببساطة في تحقيق الدخل من تقنية أو علامات تجارية معينة.
اللائحة
في الولايات المتحدة ، تخضع اتفاقيات الامتياز لقانون الولاية وقانون الامتياز.
ومع ذلك ، فإن قانون العقود العام هو الذي يحكم اتفاقيات الترخيص.
الوجبات الرئيسية
الامتياز هو نموذج الأعمال حيث يستخدم مالك (مانح الامتياز) منتج أو خدمة أو طريقة توزيع خدمات تاجر منتسب (صاحب امتياز). في حين أن معظم الامتياز يرتبط بسلاسل الوجبات السريعة ، يمكن إرجاع النموذج إلى شركة ماكينات الخياطة Singer.
الامتياز باعتباره أ نموذج الأعمال يمكن تقسيمها إلى ثلاثة أنواع: تقليدي ، وتنسيق تجاري ، واجتماعي. معظم اتفاقيات الامتياز المعمول بها اليوم هي اتفاقيات تنسيق أعمال.
لا ينجح الامتياز إلا إذا تصرف الطرفان بمهنية وتصرفوا بشكل مناسب. وهذا يعني اتباع المبادئ التوجيهية المنصوص عليها في مدونة قواعد السلوك الرسمية أو أي تشريع معمول به.
ملخص نماذج الامتياز
نماذج الامتياز الثقيلمثل ماكدونالدز
في نموذج الامتياز الثقيلمثل ماكدونالدز ، الرسوم الأولية ، والاستثمار لفتح مطعم ، وصافي القيمة المطلوبة لتشغيل العمل مرتفع للغاية.
للحفاظ على المعايير عالية ، لدى ماكدونالدز ذراع مخصص مسؤول عن تطوير الأراضي ويتحكم في اتفاقية الإيجار مع أصحاب الامتياز.
أصحاب الامتياز ، بدورهم ، يمتلكون الأعمال وسوف يدفعون إتاوات للشركة.
في نموذج ثقيل السلاسل ، مثل Chick-fil-A
الرسوم الأولية لفتح مطعم ، وصافي الثروة المطلوب للعمل ، والاستثمار الإجمالي المطلوب أقل بكثير.
في الواقع ، تمتلك الشركة العملية بأكملها ، وتقبل الطلبات من الآلاف من أصحاب الامتياز المحتملين كل عام.
في نموذج الامتياز هذا ، يكون نمو افتتاح مطاعم جديدة أبطأ بكثير مقارنة بنموذج الامتياز الثقيل.
ومع ذلك ، فإن الشركة تجني المزيد من الأموال من عمليات الامتياز ، حيث تحصل على عائدات عالية كنسبة مئوية من المبيعات ، كما أنها تقسم الأرباح مع أصحاب الامتياز.
في الواقع ، في هذا النموذج ، يكون صاحب الامتياز أشبه بمدير رفيع المستوى أكثر من صاحب العمل.
وهذا ما يبرره جزئيًا حقيقة أن Chick-fil-A يتحمل تكاليف افتتاح هذه المطاعم.
في نموذج هجين
أو ما نحدده بالفرنسية ، يمكن للشركة الاستفادة من نموذج السلسلة على المدى القصير وإطلاق نموذج الامتياز ، بمجرد إنشاء العمليات.
شركة كوكا كولا يستفيد من هذا النموذج لإنشاء عمليات جديدة.
قد يكون السيناريو المعاكس هو استخدام نموذج الامتياز على المدى القصير لاختبار ما إذا كانت الأسواق الجديدة مربحة عن طريق تقليل التكاليف التشغيلية المطلوبة لفتح وحدات جديدة وعن طريق تسريع النمو مع استيعابها على المدى الطويل ، إذا تحولت أن تكون ناجحًا واستراتيجيًا للشركة.
ما هي أنواع الامتيازات الثلاثة؟
تشمل الأنواع الثلاثة الرئيسية لمنح الامتياز ما يلي:
أحد المخاطر الرئيسية لاستراتيجية الامتياز هو فقدان المعايير ، خاصة فيما يتعلق بجودة المنتج. على سبيل المثال ، اكتشف ماكدونالدز كيفية الحفاظ على معايير أعلى لأصحاب الامتياز من خلال التحكم في الأرض ، وبالتالي التأكد من أن صاحب الامتياز يتماشى مع معايير المنتج.
ما الذي يجعل نموذج الامتياز الجيد؟
نموذج الامتياز الجيد يجمع بين تضخيمه توزيع والنمو من خلال الاستعانة بمصادر خارجية للتوسع لأصحاب الامتياز مع التأكد من أن هؤلاء الامتياز يتبعون المعايير الأساسية التي يضعها مانح الامتياز. لا يمكن لأي شخص تشغيل الامتياز نموذج الأعمال على نطاق واسع. إحدى الشركات التي تمكنت من تشغيل مثل هذا النموذج هي ماكدونالدز.
ماكدونالدز هو نموذج أعمال ذو امتياز ثقيل. في عام 2022 ، جاء أكثر من 60٪ من إجمالي الإيرادات من المطاعم المرخصة. يتمثل هدف الشركة طويل المدى في الانتقال نحو 95٪ من المطاعم ذات الامتياز (بحلول عام 2022 ، كانت المطاعم ذات الامتياز 94.7٪ من الإجمالي). حققت الشركة إيرادات تجاوزت 23 مليار دولار في عام 2022 ، منها 8.75 مليار دولار من المطاعم المملوكة و 14.1 مليار دولار من المطاعم المرخصة.
ستاربكس هي شركة بيع بالتجزئة تبيع المشروبات (تتكون أساسًا من المشروبات المرتبطة بالقهوة) والأطعمة. في عام 2022 ، كان لدى ستاربكس 51٪ من المتاجر التي تديرها الشركة مقابل 49٪ من المتاجر المرخصة. في عام 2022 ، استحوذت المتاجر التي تديرها الشركة على أكثر من 80٪ من إجمالي الإيرادات ، مما جعل ستاربكس نموذجًا تجاريًا متسلسلاً.
ايكيا ، كعلامة تجارية تضم مالكين منفصلين. تمتلك INGKA Holding BV مجموعة ايكيا القابضة للمجموعة. في الوقت نفسه ، تحتفظ بذلك مؤسسة Stichting INGKA ، وهي مالكة المجموعة بأكملها. وبالتالي ، فإن مجموعة ايكيا هي حاصل على امتياز يدفع 3٪ إتاوات لأنظمة Inter IKEA.
فعالة نموذج الأعمال يجب التركيز على بعدين: البعد البشري والبعد المالي. سيسمح لك بُعد الأشخاص ببناء منتج أو خدمة أفضل بعشر مرات من المنتجات الحالية وعلامة تجارية قوية. سوف يساعدك البعد المالي على التطور السليم قنوات التوزيع من خلال تحديد الأشخاص المستعدين للدفع مقابل منتجك أو خدمتك وجعلها مستدامة مالياً على المدى الطويل.
يتمثل ابتكار نموذج الأعمال في زيادة نجاح مؤسسة ما باستخدام المنتجات والتقنيات الحالية من خلال صياغة نموذج مقنع اقتراح قيمة قادرة على دفع جديد نموذج الأعمال لتوسيع نطاق العملاء وخلق ميزة تنافسية دائمة. ويبدأ كل شيء من خلال إتقان العملاء الرئيسيين.
الرقمية والتقنية نماذج الأعمال يمكن تصنيفها وفقًا لأربعة مستويات من التحول إلى تمكين رقميًا أو مُحسَّن رقميًا أو تقني أو المنصة نماذج الأعمال ومنصات الأعمال / النظم البيئية.
رقمي نموذج الأعمال يمكن تعريفه على أنه نموذج يستفيد من التقنيات الرقمية لتحسين العديد من جوانب المنظمة. من كيفية اكتساب الشركة للعملاء ، إلى المنتج / الخدمة التي تقدمها. رقمي نموذج الأعمال هو هذا عندما تساعد التكنولوجيا الرقمية في تحسين اقتراح قيمة.
تقنية نموذج الأعمال يتكون من أربعة مكونات رئيسية: نموذج القيمة (عروض القيمة ، المهمة ، الرؤية) ، النموذج التكنولوجي (إدارة البحث والتطوير) ، توزيع نموذج (مبيعات و تسويق الهيكل التنظيمي) والنموذج المالي (نمذجة الإيرادات ، هيكل التكلفة ، الربحية وتوليد / إدارة النقد). يمكن أن تكون هذه العناصر مجتمعة بمثابة الأساس لبناء نموذج أعمال تقني قوي.
منصة نموذج الأعمال يولد قيمة من خلال تمكين التفاعلات بين الأشخاص والمجموعات والمستخدمين من خلال الاستفادة آثار الشبكة. منصة نماذج الأعمال عادة ما تتألف من جانبين: العرض والطلب. إن بدء التفاعلات بين هذين الجانبين هو أحد العناصر الحاسمة للمنصة نموذج الأعمال النجاح.
يتكون نموذج عمل Blockchain من أربعة مكونات رئيسية: نموذج القيمة (الفلسفة الأساسية والقيمة الأساسية ومقترحات القيمة لأصحاب المصلحة الرئيسيين) ونموذج Blockchain (قواعد البروتوكول وشكل الشبكة وطبقة التطبيقات / النظام البيئي) ونموذج التوزيع (تضخيم القنوات الرئيسية البروتوكول ومجتمعاته) ، والنموذج الاقتصادي (الديناميكيات التي من خلالها يربح لاعبو البروتوكول المال). يمكن أن تكون هذه العناصر مجتمعة بمثابة الأساس لبناء وتحليل نموذج أعمال متين لـ Blockchain.
بشكل غير متماثل عملنموذجأطلقت حملة منظمة لا تسييل المستخدم بشكل مباشر ، لكنها تستفيد من البيانات التي يقدمها المستخدمون إلى جانب التكنولوجيا ، وبالتالي يحصل العميل على رواتب رئيسية للحفاظ على الأصول الأساسية. على سبيل المثال ، تجني Google الأموال من خلال الاستفادة من بيانات المستخدمين ، جنبًا إلى جنب مع خوارزمياتها المباعة للمعلنين من أجل الظهور.
بشكل غير متماثل عملنموذجأطلقت حملة منظمة لا تسييل المستخدم بشكل مباشر ، لكنها تستفيد من البيانات التي يقدمها المستخدمون إلى جانب التكنولوجيا ، وبالتالي دفع العميل الرئيسي للحفاظ على الأصول الأساسية. على سبيل المثال ، تجني Google الأموال من خلال الاستفادة من بيانات المستخدمين ، جنبًا إلى جنب مع خوارزمياتها المباعة للمعلنين من أجل الظهور. هذه هي الطريقة التي يعمل بها التجار على تحويل أموالهم إلى نقود عمل .
في حين أن المصطلح قد صاغه أندرو لامبيت ، فإن النواة المفتوحة هي تطور للمصدر المفتوح. حيث يكون الجزء الأساسي من البرنامج /المنصة يتم تقديمه مجانًا ، بينما علاوة على ذلك ، يتم إنشاء ميزات متميزة أو وظائف إضافية ، يتم استثمارها من قبل الشركة التي طورت البرنامج / النظام الأساسي. مثال على النواة المفتوحة GitLab نموذج، حيث تكون الخدمة المستضافة مجانية ومفتوحة ، بينما يكون البرنامج مغلقًا.
سحابة نماذج الأعمال كلها مبنية على الحوسبة السحابية ، وهو مفهوم استحوذ على عام 2006 عندما ذكره المدير التنفيذي السابق لشركة Google ، إريك شميت. معظم المستندة إلى السحابة نماذج الأعمال يمكن تصنيفها على أنها IaaS (البنية التحتية كخدمة) أو PaaS (النظام الأساسي كخدمة) أو SaaS (البرنامج كخدمة). في حين يتم تحقيق الدخل من هذه النماذج بشكل أساسي عبر الاشتراكات ، إلا أنه يتم تحقيق الدخل منها عبر نماذج إيرادات الدفع أولاً بأول والنماذج المختلطة (الاشتراكات + الدفع أولاً بأول).
المصدر المفتوح مرخص وعادة ما يتم تطويره وصيانته من قبل مجتمع من المطورين المستقلين. بينما تم تطوير فريميوم داخليًا. وهكذا يمنح الفريميوم الشركة التي طورته سيطرة كاملة على أعماله توزيع. في مصدر مفتوح نموذج، ولل-من الربح يتعين على الشركة توزيع نسختها المتميزة وفقًا لترخيصها مفتوح المصدر نموذج.
يعد نظام فريميوم - ما لم يتم محاذاة المنظمة بأكملها حولها - استراتيجية نمو وليست نموذجًا تجاريًا. يتم توفير خدمة مجانية لغالبية المستخدمين ، بينما تتحول نسبة صغيرة من هؤلاء المستخدمين إلى عملاء يدفعون من خلال مسار المبيعات. سيساعد المستخدمون المجانيون في نشر العلامة التجارية من خلال الكلام الشفهي.
freeterprise عبارة عن مزيج من free و enterprise حيث يتم دفع الحسابات الاحترافية المجانية إلى مسار التحويل من خلال المنتج المجاني. عند تحديد الفرصة ، تقوم الشركة بتعيين الحساب المجاني إلى مندوب مبيعات داخل المؤسسة (المبيعات الداخلية أو المبيعات الميدانية) لتحويل ذلك إلى حساب B2B / مؤسسة.
السوق هو ملف المنصة حيث يتفاعل المشترون والبائعون ويتعاملون. ال المنصة بمثابة سوق يدر عائدات من الرسوم من أحد أو جميع الأطراف المشاركة في المعاملة. عادة ، يمكن تصنيف الأسواق بعدة طرق ، مثل تلك التي تبيع الخدمات مقابل المنتجات أو تلك التي تربط المشترين والبائعين على مستوى B2B أو B2C أو C2C. وتلك الأسواق التي تربط بين لاعبين أساسيين أو أكثر.
يعد B2B2C نوعًا خاصًا من ملفات نموذج الأعمال حيث تقوم الشركة بذلك ، بدلاً من الوصول إلى السوق الاستهلاكية مباشرة ، من خلال شركة أخرى. ومع ذلك ، سيتعرف المستهلكون النهائيون على العلامة التجارية أو الخدمة التي تقدمها B2B2C. قد تحصل الشركة التي تقدم الخدمة على وصول مباشر إلى المستهلكين بمرور الوقت.
المباشر إلى المستهلك (D2C) هو ملف نموذج الأعمال حيث تبيع الشركات منتجاتها مباشرة إلى المستهلك دون مساعدة تاجر جملة أو بائع تجزئة تابع لجهة خارجية. بهذه الطريقة ، يمكن للشركة اختراق الوسطاء وزيادة هوامشها. ومع ذلك ، لكي تكون ناجحًا ، تحتاج الشركة الموجهة للمستهلكين إلى بناء شركتها الخاصة توزيع، والتي يمكن أن تكون أكثر تكلفة على المدى القصير. ولكن على المدى الطويل يخلق ميزة تنافسية.
كاميرا C2C نموذج الأعمال يصف بيئة السوق التي يشتري فيها عميل من آخر من طرف ثالث المنصة التي قد تتعامل أيضًا مع المعاملة. وفقًا لنموذج C2C ، يعتبر كل من البائع والمشتري مستهلكين. العميل إلى العميل (C2C) هو ، بالتالي ، أ نموذج الأعمال حيث يشتري المستهلكون ويبيعون مباشرة فيما بينهم. أصبح المستهلك إلى المستهلك سائدًا نموذج الأعمال خاصة وأن الويب ساعد في عدم توسط العديد من الصناعات.
بيع بالتجزئة نموذج الأعمال يتبع نهجًا مباشرًا إلى المستهلك ، يُطلق عليه أيضًا B2C ، حيث تبيع الشركة مباشرة إلى العملاء النهائيين منتجًا معالجًا / نهائيًا. هذا يعني أ نموذج الأعمال التي تكون في الغالب محلية ، فهي تحمل هوامش أعلى ، ولكن أيضًا تكاليف أعلى و توزيع المخاطر.
نموذج البيع بالجملة هو نموذج بيع حيث يبيع تجار الجملة منتجاتهم بالجملة إلى بائع تجزئة بسعر مخفض. ثم يقوم بائع التجزئة ببيع المنتجات للمستهلكين بسعر أعلى. في نموذج البيع بالجملة ، يبيع تاجر الجملة المنتجات بكميات كبيرة إلى منافذ البيع بالتجزئة للبيع فيما بعد. من حين لآخر ، يبيع تاجر الجملة للمستهلك مباشرة ، ويعتبر عملاق السوبر ماركت كوستكو هو المثال الأكثر وضوحًا.
تمت صياغة مصطلح "التعهيد الجماعي" لأول مرة بواسطة محرر مجلة وايرد جيف هاو في مقال نُشر عام 2006 بعنوان "صعود التعهيد الجماعي". على الرغم من وجود هذه الممارسة بشكل أو بآخر لعدة قرون ، إلا أنها برزت عندما بدأت التجارة الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي وثقافة الهواتف الذكية في الظهور. التعهيد الجماعي هو الحصول على المعرفة أو السلع أو الخدمات أو الآراء من مجموعة من الأشخاص. يقدم هؤلاء الأشخاص المعلومات عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيقات الهواتف الذكية أو منصات التعهيد الجماعي المخصصة.
في نموذج العمل المرخص له بالفرنسية (سلسلة قصيرة الأجل ، امتياز طويل الأجل) ، أطلقت الشركة عملياتها عمدًا من خلال الحفاظ على ملكية صارمة للأصول الرئيسية ، بينما يتم إنشاء تلك الأصول ، وبالتالي اختيار نموذج سلسلة. بمجرد تشغيل العمليات وإنشاءها ، تتنازل الشركة عن ملكيتها وتختار بدلاً من ذلك نموذج الامتياز.
الشركات التي توظف السمسرة نموذج الأعمال كسب المال عن طريق خدمات الوساطة. هذا يعني أنهم يشاركون في التسهيل أو التفاوض أو التحكيم في معاملة بين المشتري والبائع. السمسرة نموذج الأعمال يتضمن نشاطًا تجاريًا يربط المشترين مع البائعين لتحصيل عمولة على المعاملة الناتجة. لذلك ، العمل كوسيط في صفقة.
دروبشيبينغ هو بيع بالتجزئة نموذج الأعمال حيث يخرج دروبشيبر التصنيع والخدمات اللوجستية ويركز فقط على توزيع واكتساب العملاء. لذلك ، يقوم دروبشيبر بتجميع أوامر البيع النهائية للعملاء ، وإرسالها إلى موردي الطرف الثالث ، الذين يشحنون مباشرة إلى هؤلاء العملاء. بهذه الطريقة ، من خلال دروبشيبينغ ، من الممكن إدارة الأعمال التجارية دون تكاليف تشغيلية وإدارة لوجستية.
Gennaro هو منشئ FourWeekMBAالتي وصلت إلى حوالي أربعة ملايين رجل أعمال ، من المديرين التنفيذيين والمستثمرين والمحللين ومديري المنتجات ورواد الأعمال الرقمية الطموحين في عام 2022 وحده | وهو أيضًا مدير المبيعات لتوسيع نطاق التكنولوجيا الفائقة في صناعة الذكاء الاصطناعي | في عام 2012 ، حصل جينارو على ماجستير في إدارة الأعمال الدولية مع التركيز على تمويل الشركات واستراتيجية الأعمال.
