الهيكل التنظيمي الآلي

الهيكل التنظيمي الآلي

أفضل ما تتميز به المنظمات ذات الهيكل الميكانيكي هو التقسيم الإداري الصارم ، وطبقات عديدة من الإدارة (خاصة الإدارة الوسطى) ، ودرجة عالية نسبيًا من التخصص الوظيفي.

فهم الهيكل التنظيمي الآلي

الآلية الهيكل التنظيمي يصف أي شركة بها أقسام بين الإدارات ، وسلطة مركزية ، وأدوار متخصصة ولكنها مستقلة.

تشترك هذه الشركات في سمات مماثلة مع البيروقراطية التقليدية حيث يكون هناك تسلسل قيادي واضح ومتميز مسؤول عنه عمل إدارة العمليات.

نشأت الفكرة وراء الهيكل الميكانيكي من ماكس ويبر ، عالم الاجتماع والاقتصاد السياسي الألماني الذي كان نشطًا في أواخر القرن التاسع عشر وأوائل القرن العشرين مع بدء الثورة الصناعية.

درس ويبر ، مثل العديد من نظرائه ، أماكن العمل للتوصل إلى حلول تجعلها أكثر كفاءة وإنتاجية. 

بناءً على ملاحظة العديد من المنظمات ، حدد ويبر العناصر المشتركة لكل منها لتشكيل فكرة أساسية عن الهيكل المثالي. ومع ذلك ، لن يتم وصف المفهوم رسميًا حتى عام 1961. 

في كتابهما إدارة الابتكار، قام المنظران البريطانيان توم بيرنز وجورج ماكفيرسون ستوكر بتعريف المنظمة الميكانيكية على أنها منظمة ذات درجة كبيرة من ثلاثة أبعاد: إضفاء الطابع الرسمي ، والمركزية ، والتعقيد.

الأبعاد الثلاثة للحروق وستوكر 

دعنا نتوقف لحظة لشرح الأبعاد الثلاثة للهيكل الميكانيكي بمزيد من التفصيل:

إضفاء الصفة الرسمية

يتم اتباع الإجراءات والعمليات والممارسات حرفياً ، ويلتزم الاتصال بالقنوات الرسمية.

الأوصاف الوظيفية تحدد بوضوح الأدوار والمسؤوليات والموظفون ذوو الرتب المنخفضة ليس لديهم اتصال يذكر مع من هم فوقهم.

مركزية

تتركز السلطة داخل الإدارة العليا.

تتدفق التوجيهات عبر سلسلة أوامر واضحة إلى المديرين والمرؤوسين من المستوى الأدنى.

تعقيد

تميل المنظمات الآلية إلى الحصول على مستويات أكثر من الإدارة مع العديد من المديرين من المستوى المتوسط.

يضاف التعقيد أيضًا من تخصص مهمة العضو.

مزايا الهيكل الميكانيكي

استقرار

إن شكلي التنظيم الآلي يعني أن العمليات تظل كما هي إلى حد ما بمرور الوقت.

يمكن للمنظمات والموظفين على حد سواء الاستفادة من العمليات المعروفة بكميات وتقديم نتائج متسقة.

تمايز المهام المنخفضة

نظرًا لأن كل دور ومهمة وإجراء داخل الشركة محدد بوضوح ، فإن الموظفين يفهمون ما هو متوقع منهم من رؤسائهم.

الكفاءة

تستخدم شركات مثل ماكدونالدز جوانب من الهيكل الميكانيكي لزيادة الكفاءة وتقليل التكلفة.

إن الوظائف الرسمية للغاية في شركة الوجبات السريعة ، وخطوط الاتصال الواضحة ، والأوصاف الوظيفية التفصيلية تمكنها من إنتاج منتج موحد عبر آلاف المطاعم.

عيوب الهيكل الميكانيكي

صلابة

تميل المنظمات الآلية إلى أن تكون جامدة وغير مرنة ، مما يجعلها غير مناسبة للصناعات الديناميكية حيث تكون المرونة والقدرة على التكيف أمرًا بالغ الأهمية.

عبء العمل

تعني مركزية الهيكل الآلي أن بعض كبار المديرين سيجدون أنفسهم مشاركين في تفاصيل العمليات اليومية.

هذا يمكن أن يسبب لهم أن يصبحوا مثقلين بالعمل غير الضروري.

الافتقار إلى الإبداع

في حين أن الهيكل الرسمي يوفر الاتساق والنتائج المثبتة ، فإن هذا غالبًا ما يأتي على حساب تحفيز الموظف.

عندما لا يتمكن الموظفون من حل المشكلات بطريقة إبداعية ويطلب منهم اتباع نفس الإجراءات كل يوم ، فقد ينفصلون عن العمل.

الوجبات الرئيسية

  • أفضل ما تتميز به المنظمات ذات الهيكل الميكانيكي هو التقسيم الإداري الصارم ، وطبقات عديدة من الإدارة (خاصة الإدارة الوسطى) ، ودرجة عالية نسبيًا من التخصص الوظيفي.
  • عرّف المنظران البريطانيان توم بيرنز وجورج ماكفيرسون ستوكر المنظمة الميكانيكية بأنها منظمة ذات درجة كبيرة من ثلاثة أبعاد: الصفة الرسمية ، والمركزية ، والتعقيد.
  • تميل الهياكل التنظيمية الآلية إلى إنتاج منظمات مستقرة حيث يعرف كل موظف ما هو متوقع منها. ومع ذلك ، فإن صرامتهم تعني أنهم غير مناسبين للصناعات الديناميكية ، وقد يجد المدراء رفيعو المستوى أنفسهم مشتتين دون داعٍ بمهام تفويضها بشكل أفضل للآخرين.

قراءة التالي: الهيكل التنظيمي.

أنواع الهياكل التنظيمية

أنواع الهيكل التنظيمي
الهياكل التنظيمية

الهياكل التنظيمية المنعزلة

وظيفي

الهيكل الوظيفي التنظيمي
في وظيفية الهيكل التنظيمي، يتم تنظيم المجموعات والفرق على أساس الوظيفة. لذلك ، تتبع هذه المنظمة هيكلًا من أعلى إلى أسفل ، حيث يتدفق معظم القرار من الإدارة العليا إلى الأسفل. وبالتالي ، فإن الجزء السفلي من المنظمة يتبع في الغالب إستراتيجية مفصلة من قبل أعلى المنظمة.

قسم

الهيكل التنظيمي التقسيمي

فتح الهياكل التنظيمية

مصفوفة

مصفوفة الهيكل التنظيمي

شقة

هيكل تنظيمي مسطح
في شقة الهيكل التنظيمي، لا يوجد سوى القليل من الإدارة المتوسطة بين الموظفين والمديرين التنفيذيين. لذلك فهو يقلل المسافة بين الموظفين والمديرين التنفيذيين لتمكين تدفق اتصال فعال داخل المنظمة ، وبالتالي يكون أسرع وأكثر رشاقة.

أطر العمل المتصلة

إدارة المحافظ

مصفوفة محفظة المشاريع
إدارة محفظة المشاريع (PPM) هي نهج منظم لاختيار وإدارة مجموعة من المشاريع المتوافقة مع الأهداف التنظيمية. هذا هو عمل عملية إدارة مشاريع متعددة يمكن تحديدها وتحديد أولوياتها وإدارتها داخل المنظمة. تساعد PPM المؤسسات على تحسين استثماراتها من خلال تخصيص الموارد بكفاءة عبر جميع المبادرات.

نموذج التغيير المكون من 8 خطوات لـ Kotter

نموذج التغيير kotters-8-step
كان الأستاذ بكلية إدارة الأعمال بجامعة هارفارد الدكتور جون كوتر قائدًا فكريًا للتغيير التنظيمي ، وقد طور تغيير كوتر المكون من 8 خطوات نموذج، الذي يساعد عمل يتعامل المديرون مع التغيير التنظيمي. ابتكر كوتر الخطوة الثماني نموذج لدفع التحول التنظيمي.

نموذج تطابق Nadler-Tushman

نموذج تطابق نادلر توشمان
تم إنشاء نموذج تطابق Nadler-Tushman بواسطة David Nadler و Michael Tushman في جامعة كولومبيا. نموذج تطابق Nadler-Tushman هو أداة تشخيصية تحدد مجالات المشاكل داخل الشركة. في سياق عمليحدث التطابق عندما تتطابق أهداف مختلف الأشخاص أو مجموعات المصالح.

درجات الحرية السبع لماكينزي

ماكينسيس سبع درجات
درجات الحرية السبع لماكينزي من أجل النمو هي أ إستراتيجية أداة. تم تطوير الأداة بواسطة شركاء في McKinsey and Company ، وهي تساعد الشركات على فهم الفرص التي ستساهم في التوسع ، وبالتالي فهي تساعد في تحديد أولويات تلك المبادرات.

5 قطع من Mintzberg

5 قطعة من الاستراتيجية
5Ps من استراتيجية Mintzberg هي أ إستراتيجية تطوير نموذج يفحص خمسة وجهات نظر مختلفة (خطة ، حيلة ، نمط ، موقف ، منظور) لتطوير منظور ناجح استراتيجية العمل. تم تطوير منظور سادس على مر السنين ، يسمى الممارسة ، والذي تم إنشاؤه لمساعدة الشركات على تنفيذ استراتيجياتها.

إطار عمل كوسو

إطار كوسو
إطار COSO هو وسيلة لتصميم وتنفيذ وتقييم الرقابة داخل المنظمة. المكونات الخمسة لإطار عمل كوسو هي بيئة الرقابة ، وتقييم المخاطر ، وأنشطة الرقابة ، والمعلومات والاتصالات ، وأنشطة المراقبة. كأداة لإدارة مخاطر الاحتيال ، يمكن للشركات صمم وتنفيذ وتقييم إجراءات الرقابة الداخلية.

مصفوفة TOWS

مصفوفة السحب
مصفوفة TOWS هي اختصار للتهديدات والفرص ونقاط الضعف والقوة. المصفوفة عبارة عن تباين في تحليل SWOT ، وتسعى إلى معالجة انتقادات تحليل SWOT فيما يتعلق بعدم قدرتها على إظهار العلاقات بين الفئات المختلفة.

إدارة التغيير في لوين

نموذج إدارة التغيير lewins
إدارة التغيير في لوين نموذج يساعد الشركات على إدارة عدم اليقين والمقاومة المرتبطة بالتغيير. طور كورت لوين ، وهو من أوائل الأكاديميين الذين ركزوا أبحاثه على ديناميكيات المجموعة ، مرحلة من ثلاث مراحل نموذج. اقترح أن سلوك الأفراد يحدث كدالة لسلوك المجموعة.

دراسات حالة الهيكل التنظيمي

الهيكل التنظيمي لـ OpenAI

الهيكل التنظيمي المفتوح
OpenAI هو مختبر أبحاث ذكاء اصطناعي انتقل إلى منظمة هادفة للربح في عام 2019. تم تنظيم هيكل الشركة حول كيانين: OpenAI، Inc. ، وهي شركة Delaware LLC ذات عضو واحد تسيطر عليها OpenAI غير الربحية ، و OpenAI LP ، وهي منظمة هادفة للربح. يخضع OpenAI LP لمجلس إدارة شركة OpenAI، Inc (المؤسسة) ، والتي تعمل كشريك عام. في الوقت نفسه ، يتألف الشركاء المحدودون من موظفي LP وبعض أعضاء مجلس الإدارة ومستثمرين آخرين مثل مؤسسة Reid Hoffman الخيرية و Khosla Ventures و Microsoft ، المستثمر الرائد في LP.

الهيكل التنظيمي لـ Airbnb

airbnb- الهيكل التنظيمي
تتبع Airbnb كارثة نموذج، أو نوع من شقة الهيكل التنظيمي، حيث يتم تنظيم الفرق للمشاريع ، للتحرك بسرعة وتكرارها بسرعة ، وبالتالي الحفاظ على نهج مرن ومرن. انتقلت Airbnb أيضًا إلى نظام هجين نموذج حيث يمكن للموظفين العمل من أي مكان والاجتماع على أساس ربع سنوي للتخطيط المسبق والتواصل مع بعضهم البعض.

الهيكل التنظيمي لشركة أمازون

أمازون-الهيكل التنظيمي
الأمازون الهيكل التنظيمي هو في الغالب هرمي مع عناصر الهيكل القائم على الوظيفة والأقسام الجغرافية. في حين أن أمازون بدأت كمنظمة رشيقة ومسطحة في سنواتها الأولى ، فقد انتقلت إلى منظمة هرمية بوظائفها ووظائفها محددة بوضوح عند توسيع نطاقها.

الهيكل التنظيمي لشركة Apple

أبل-الهيكل التنظيمي
تتمتع Apple بهيكل هرمي تقليدي مع تجميع قائم على المنتج وبعض التعاون بين الأقسام.

الهيكل التنظيمي لشركة كوكاكولا

الهيكل التنظيمي لشركة كوكا كولا
شركة كوكا كولا لديها مصفوفة معقدة إلى حد ما الهيكل التنظيمي مع التقسيمات الجغرافية وأقسام المنتجات والوحدات التجارية والمجموعات الوظيفية.

الهيكل التنظيمي لكوستكو

الهيكل التنظيمي المشترك
كوستكو لديها مصفوفة الهيكل التنظيمي، والتي يمكن تعريفها ببساطة على أنها أي بنية تجمع بين نوعين مختلفين أو أكثر. في هذه الحالة ، يوجد هيكل وظيفي سائد بهيكل تقسيم ثانوي أكثر. تعكس التقسيمات الجغرافية لكوستكو وجودها القوي في الولايات المتحدة جنبًا إلى جنب مع تواجدها العالمي المتزايد. هناك ستة أقسام في الدولة وحدها لتعكس مكانتها كمصدر لمعظم إيرادات الشركة. بالمقارنة مع منافس Walmart ، على سبيل المثال ، تتخذ Costco نهجًا لا مركزيًا أكثر في الإدارة وصنع القرار والاستقلالية. وهذا يسمح لمتاجر الشركة وأقسامها بالاستجابة بمرونة أكبر لظروف السوق المحلية.

الهيكل التنظيمي لشركة Dell

الهيكل التنظيمي ديل
ديل لديه وظيفية الهيكل التنظيمي مع درجة معينة من اللامركزية. وهذا يعني أن الأقسام الوظيفية تشارك المعلومات ، وتساهم بالأفكار في نجاح المنظمة ولديها درجة معينة من سلطة اتخاذ القرار.

الهيكل التنظيمي لموقع ئي باي

ايباي- الهيكل التنظيمي
كانت eBay حتى وقت قريب منظمة متعددة الأقسام (M-form) مع وحدات شبه مستقلة مجمعة وفقًا للخدمات التي تقدمها. اليوم ، لدى eBay قسم واحد يسمى Marketplace ، والذي يتضمن eBay وتكراراته الدولية.

الهيكل التنظيمي للفيسبوك

الهيكل التنظيمي للفيسبوك
يتميز الفيس بوك بمصفوفة متعددة الأوجه الهيكل التنظيمي. تستخدم الشركة شقة الهيكل التنظيمي بالاشتراك مع الفرق القائمة على وظائف الشركة والأقسام القائمة على المنتج أو الجغرافي. يتم تنظيم الهيكل التنظيمي المسطح حول قيادة مارك زوكربيرج والمديرين التنفيذيين الرئيسيين من حوله. من ناحية أخرى ، تستند الفرق القائمة على الوظائف إلى وظائف الشركة الرئيسية (مثل الموارد البشرية وإدارة المنتجات وعلاقات المستثمرين وما إلى ذلك).

الهيكل التنظيمي لجولدمان ساكس

غولدمان-أكياس-الهياكل التنظيمية
يتمتع بنك جولدمان ساكس بهيكل هرمي مع تسلسل قيادي واضح وعملية محددة للتقدم الوظيفي. يتم دعم الهيكل أيضًا من خلال أقسام من نوع الأعمال والمجموعات القائمة على الوظائف.

الهيكل التنظيمي لجوجل

google- الهيكل التنظيمي
لدى Google (الأبجدية) وظيفة متعددة الوظائف (قائمة على الفريق) الهيكل التنظيمي يُعرف ببنية المصفوفة بدرجة معينة من التسطيح. على مر السنين ، عندما توسعت الشركة وأصبحت عملاقًا تقنيًا ، أصبحت الهيكل التنظيمي يتحول أكثر إلى منظمة مركزية.

الهيكل التنظيمي لشركة IBM

IBM- الهيكل التنظيمي
لدى IBM امتداد الهيكل التنظيمي تتميز بالتقسيمات القائمة على المنتج ، مما يتيح لها إستراتيجية لتطوير منتجات مبتكرة وتنافسية في أسواق متعددة. تتميز IBM أيضًا بالمقاطع المستندة إلى الوظائف التي تدعم تطوير المنتجات و ابتكار لكل قسم قائم على المنتج ، والذي يشمل الأسواق العالمية وسلسلة التوريد المتكاملة والبحث والتطوير والملكية الفكرية.

الهيكل التنظيمي لماكدونالدز

ماكدونالد-الهيكل التنظيمي
ماكدونالدز لديها قسم الهيكل التنظيمي حيث يتم تعيين المسؤوليات التشغيلية والأهداف الاستراتيجية لكل قسم - بناءً على الموقع الجغرافي. الأقسام الجغرافية الرئيسية هي الولايات المتحدة والأسواق المدارة دوليًا والأسواق التنموية الدولية المرخصة. ومن ناحية أخرى ، يتم تنظيم هيكل القيادة الهرمية حول الأقسام الإقليمية والوظيفية.

الهيكل التنظيمي لماكينزي

ماكينزي-الهيكل التنظيمي
شركة ماكينزي وشركاه لديها نظام لا مركزي الهيكل التنظيمي مع مكاتب ولجان وموظفين ذات إدارة ذاتية في الغالب. هناك أيضًا مجموعات وظيفية وأقسام جغرافية بأسماء مملوكة.

الهيكل التنظيمي لـ Microsoft

الهيكل التنظيمي لمايكروسوفت
لدى Microsoft قسم من نوع المنتج الهيكل التنظيمي على أساس الوظائف والمجموعات الهندسية. مع تطور الشركة بمرور الوقت ، أصبحت أيضًا أكثر هرمية ، ولكنها لا تزال تحافظ على نهجها الهجين بين الوظائف والمجموعات الهندسية والإدارة.

الهيكل التنظيمي لشركة نستله

nestle- الهيكل التنظيمي
تمتلك شركة نستله هيكل تقسيم جغرافي مع عمليات مقسمة إلى خمس مناطق رئيسية. لسنوات عديدة ، كان لدى شركة الطعام والشراب السويسرية المتعددة الجنسيات نستله مصفوفة معقدة ولا مركزية الهيكل التنظيمي حيث كان العديد من العلامات التجارية والشركات التابعة لها حرة في العمل بشكل مستقل.

الهيكل التنظيمي لشركة نايكي

نايك-الهيكل التنظيمي
نايكي لديها مصفوفة الهيكل التنظيمي دمج التقسيمات الجغرافية. هيكل مصفوفة Nike موجود أيضًا على المستويين الإقليمي ودون الإقليمي. يتم تقسيم المسؤولية الإدارية وفقًا لوحدة العمل (الملابس والأحذية والمعدات) والوظيفة (الموارد البشرية ، المالية ، تسويقوالمبيعات والعمليات).

الهيكل التنظيمي باتاغونيا

باتاغونيا الهيكل التنظيمي
باتاغونيا لديها خاص الهيكل التنظيمي، حيث تخلص مؤسسها ، شوينارد ، من ملكية الشركة في يد مؤسستين غير ربحتين. يعتبر صندوق Patagonia Purpose Trust ، الذي يمتلك 100٪ من أسهم التصويت ، مسؤولاً عن تحديد الاتجاه الاستراتيجي للشركة. وتملك Holdfast Collective ، وهي مؤسسة غير ربحية ، 100٪ من الأسهم غير المصوتة بهدف إعادة استثمارها. العلامة تجاريةإلى أسباب بيئية.

الهيكل التنظيمي لشركة Samsung

سامسونج- الهيكل التنظيمي (1)
لدى Samsung قسم من نوع المنتج الهيكل التنظيمي حيث تحدد المنتجات كيفية تصنيف الموارد والعمليات التجارية. الموارد الرئيسية التي يتم تنظيم هيكل شركة Samsung حولها هي الإلكترونيات الاستهلاكية وتكنولوجيا المعلومات وحلول الأجهزة. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تنظيم وظائف القيادة في Samsung حول عدد قليل من درجات المستويات المهنية ، بناءً على الخبرة (مساعد ، محترف ، محترف كبير ، محترف رئيسي).

الهيكل التنظيمي لشركة سوني

سوني-الهيكل التنظيمي
سوني لديها مصفوفة الهيكل التنظيمي تعتمد بشكل أساسي على المجموعات القائمة على الوظائف وأقسام المنتجات / الأعمال. يشتمل الهيكل أيضًا على التقسيمات الجغرافية. في عام 2021 ، أعلنت شركة سوني عن إصلاحها الهيكل التنظيمي، تغيير اسمها من Sony Corporation إلى Sony Group Corporation لتعريف نفسها بشكل أفضل كمقر لمجموعة شركات Sony التي توجه الشركة نحو أقسام المنتجات.

الهيكل التنظيمي لستاربكس

ستاربكس-الهيكل التنظيمي
ستاربكس تتبع مصفوفة الهيكل التنظيمي بمزيج من الهياكل الرأسية والأفقية. وهي تتميز بسلاسل قيادة وانقسامات متعددة ومتداخلة.

الهيكل التنظيمي لشركة تسلا

الهيكل التنظيمي تسلا
تتميز تسلا بوظيفة الهيكل التنظيمي مع جوانب الهيكل الهرمي. تسلا تستخدم مراكز وظيفية تغطي جميع الأنشطة التجارية ، بما في ذلك التمويل والمبيعات ، تسويقالتكنولوجيا والهندسة صمم ، ومكاتب الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس الإدارة. تسلامقر الشركة الرئيسي في أوستن ، تكساس ، هو الذي يقرر الاتجاه الاستراتيجي للشركة ، مع منح العمليات الدولية القليل من الاستقلالية.

الهيكل التنظيمي لشركة تويوتا

تويوتا الهيكل التنظيمي
تويوتا لديها قسم الهيكل التنظيمي حيث تتمحور العمليات التجارية حول السوق والمنتج والمجموعات الجغرافية. لذلك ، تنظم Toyota هيكلها المؤسسي حول التسلسلات الهرمية العالمية (تأتي معظم القرارات الاستراتيجية من المقر الرئيسي لليابان) ، والأقسام القائمة على المنتجات (حيث يتم تقسيم المنظمة ، بناءً على كل خط إنتاج) ، والأقسام الجغرافية (وفقًا للمناطق الجغرافية الخاضعة للإدارة ).

الهيكل التنظيمي لشركة وول مارت

وول مارت-الهيكل التنظيمي
وول مارت لديه وظيفة هرمية هرمية الهيكل التنظيمي، يشار إليها على أنها بنية مصفوفة تجمع بين طرق متعددة. من ناحية ، يتبع Walmart هيكلًا هرميًا ، حيث يكون الرئيس التنفيذي الحالي Doug McMillon هو الموظف الوحيد بدون رئيس مباشر ، ويتم إرسال التوجيهات من الإدارة العليا. من ناحية أخرى ، يتم استخدام هيكل Walmart المستند إلى الوظائف لتصنيف الموظفين وفقًا لمهاراتهم وخبراتهم الخاصة.

الأدلة الحرة الرئيسية:

نبذة عن الكاتب

انتقل إلى الأعلى
FourWeekMBA