السمات الشخصية الخمس الكبرى هي نظرية تصف السمات التي تعمل بمثابة اللبنات الأساسية للشخصية. السمات الشخصية الخمس الكبرى هي مجموعة مقترحة لسمات الشخصية بناءً على نظرية السمات النفسية ، حيث يتم تحديد خمس سمات شخصية كبيرة في الانفتاح والضمير والانبساط والقبول والعصابية.
فهم السمات الشخصية الخمسة الكبار
تم تطوير العديد من نظريات السمات على مر السنين حيث حاول الباحثون تحديد عدد سمات الشخصية الموجودة.
أسفرت المحاولات المبكرة ، مثل تلك التي قام بها عالم النفس جوردون أولبورت ، عن قائمة من 4,504 سمة مختلفة.
حدد عالم النفس الزميل ريموند كاتيل ستة عشر مكونًا أساسيًا للشخصية ، بينما اقترح عالم النفس البريطاني هانز آيسنك أن الشخصية تستند إلى ثلاثة أبعاد أساسية فقط.
اعتبر العديد من الأكاديميين أن نظرية كاتيل معقدة للغاية وأن نظرية إيسنك شديدة التبسيط.
نتيجة لذلك ، بدأت نظرية تصف خمس فئات واسعة من سمات الشخصية تكتسب شعبية.
تعتمد نظرية العوامل الخمسة بشكل أساسي على العمل الذي قام به إيسنك والعديد من الباحثين في الستينيات والثمانينيات.
وجد العمل اللاحق لروبرت ماكراي وأقرانه أن سمات الشخصية الخمس كانت متسقة بشكل ملحوظ عبر أكثر من 50 ثقافة مختلفة.
بناءً على هذه النتائج ، يعتقد معظم علماء النفس الآن أن السمات لها أصول بيولوجية أو تطورية.
السمات الشخصية الخمسة الكبار
قبل أن نصف كل سمة من سمات الشخصية ، من المهم أن نفهم أن كل سمة تمثل نطاقًا بين نقيضين.
على سبيل المثال ، يمثل الانبساط سلسلة متصلة بين الانبساط الشديد والتطرف الانطواء.
في الواقع ، سيشغل معظم الناس منصبًا في مكان ما على طول كل سلسلة متصلة.
السمات الشخصية الخمس الكبرى هي:
1 - الانفتاح
الأفراد ذوو الانفتاح العالي هم أكثر ميلاً إلى المغامرة والإبداع
كما أنهم يميلون إلى امتلاك مجموعة واسعة من الاهتمامات بسبب استعدادهم لتجربة أشياء جديدة أو مواجهة تحديات جديدة.
يعتبر الأفراد ذوو الانفتاح المنخفض أكثر تقليدية
يتجنبون التغيير ولا يستمتعون بأشياء جديدة.
يعني الافتقار إلى الخيال أيضًا أن هؤلاء الناس يكرهون المفاهيم المجردة أو النظرية.
2 - الضمير
الأفراد ذوو الضمير العالي منظمون وموجهون نحو التفاصيل
يتعرفون على القيمة في الإعداد والجدولة وتحديد أولويات إنجاز المهام الهامة.
الأفراد ذوو الضمير المنخفض يكرهون الهيكل الذي يجلبه الجدولة
تميل إلى أن تكون فوضوية وغير منظمة وعرضة للتسويف.
هذا يعني أنه من غير المرجح أن يكملوا المهام المهمة أو المعينة.
3 - الانبساط
يتميز الانبساط بالتواصل الاجتماعي والثرثرة والتعبير العاطفي
يستمد الأفراد المنفتحون للغاية الطاقة من وجودهم حول أشخاص آخرين.
يتميز الانبساط المنخفض (الانطواء) بالأفراد الذين يستمدون طاقتهم من العزلة
قد يشعرون بالإرهاق عند الحاجة إلى الاختلاط الاجتماعي لفترات طويلة.
4 - القبول
يرتبط القبول المرتفع في المقام الأول بالسلوك التعاوني
وبشكل أكثر تحديدًا ، يُظهر هؤلاء الأفراد الثقة والإيثار والمودة واللطف تجاه الآخرين.
من ناحية أخرى ، يصف التوافق المنخفض الأفراد الذين يتخذون موقفًا أكثر تنافسية
إنهم لا يهتمون كثيرًا بمشاعر أو مشاكل الآخرين ، وفي الحالات القصوى قد يتلاعبون بالآخرين للحصول على ما يريدون.
5 - العصابية
يميل الأفراد المصابون بالعصابية العالية إلى الشعور بعدم الاستقرار العاطفي
إنهم يعانون من الكثير من التوتر وينزعجون بسهولة. يكافح العديد من الأشخاص الآخرين للتعافي بعد حدث صادم.
يميل الأفراد الذين يعانون من انخفاض العصابية إلى أن يكونوا أكثر استقرارًا ومرونة للأحداث الخارجية
هم أكثر قدرة على التعامل مع التوتر ونادراً ما يشعرون بالحزن أو الاكتئاب.
أمثلة السمات الخمسة الكبار في الأعمال التجارية
في هذا القسم ، سوف نصف بعض عمل أمثلة لكل من السمات الشخصية الخمس الكبرى.
الانفتاح على التجربة
يميل أولئك الذين لديهم الانفتاح على تجربة السمات إلى أن يكونوا أكثر قابلية للتكيف ، ويختبرون رضا وظيفي أعلى ، ويظهرون قوتهم قيادة مهارات.
رواد الأعمال هم الأكثر انفتاحًا على التجربة لأنهم ينجذبون إلى البيئات الديناميكية والجدة المرتبطة بالتحديات الجديدة.
بحكم طبيعتها ، تشكل هذه البيئات مشاكل تتطلب حلولاً إبداعية ، عمل النماذج والمنتجات.
على نطاق أوسع ، ستجد الثقافة التنظيمية المنفتحة على التجارب الجديدة أنه من الأسهل بكثير تنفيذ مبادرات التغيير والحفاظ عليها.
اجتهاد
وفقًا أساسيات السلوك التنظيمي: 14th طبعة، الضمير هو السمة التي لها أكبر تأثير على الوظيفة أداء - خاصة في السياقات المهنية غير الفنية.
ضع في اعتبارك الجدوى طويلة المدى لـ أبدء، فمثلا. إذا كان مقاول لديه قدر منخفض من الضمير ، فمن المرجح أن يتخلى عن تنفيذ المشاريع حيث يبدأ الاهتمام في التلاشي.
عندما تواجه عقبات لا محالة ، فإن افتقارها منظمة والتخطيط مكشوف وقد يصبحون مندفعين.
يميل الموظفون الذين يتسمون بالضمير إلى المرونة ، ومنظمين ، ويمكن الاعتماد عليهم ، ويجسدون معظم جوانب القائد القوي.
لكنهم يميلون إلى إعطاء الأولوية للعمل على أي شيء آخر ويمكن أن يكونوا أقل قدرة على التكيف مع التغيير.
الانبساط
يوجد المنفتحون بشكل شائع في الأدوار العامة أو التي تواجه العملاء مثل المبيعات و تسويق.
ومع ذلك ، فإن قدرتهم على تكوين روابط وثيقة مع الآخرين ، والعمل بشكل جيد في فرق ، وكونهم ساحرين ، وواثقين ، وجذابين ، تجعلهم أحد الأصول لأي شركة.
يتمتع الأفراد المنفتحون أيضًا بموهبة التعاون التي تمكنهم من التواصل مع مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة.
علاوة على ذلك ، فإن ميلهم الطبيعي إلى تولي المسؤولية وإظهار المبادرة وإرشاد الآخرين أو تقديم المشورة لهم يجعلهم أكثر عرضة للانتهاء قيادة المواقف.
Agreeableness
يميل الموظفون المقبولون إلى أن يكونوا مهذبين وعاطفين ، في حين أن أولئك الذين هم أقل قبولًا يكونون أكثر ارتياحًا للصراع.
في الحقيقة ، تحتاج المنظمات إلى مزيج من الاثنين.
معظم القادة هم في الطرف البغيض من الطيف.
يجب أن يكونوا قادرين على إجراء محادثات صعبة مع الموظفين حول أداءوالراتب والدور داخل فريقهم.
يمكن قول الشيء نفسه أيضًا عن رواد الأعمال الذين غالبًا ما يتجاوزون الحدود ويخبرهم الآخرون أن شيئًا ما لا يمكن (أو لا ينبغي) القيام به.
في مكان العمل ، الموظفون الأكثر قبولًا هم أولئك الذين يمتثلون للقواعد واللوائح دون احتجاج.
هم متعاونون ومتعاونون ودودون ومحبوبون من قبل الآخرين في منظمة.
العصابية
العصابية في مكان العمل تتعلق بقدرة الفرد على التعامل مع التوتر والقلق.
موظفو الخط الأمامي والمتوسطون إدارة قد يكونون أكثر عصبية من كبار المديرين والمديرين التنفيذيين الذين يحتاجون فقط إلى الإجابة على أنفسهم.
قد يكون رواد الأعمال أيضًا منخفضين في العصابية لأن دور بدء شركة جديدة يتطلب ثقة استثنائية بالنفس وتحمل المخاطر.
ومع ذلك ، يمكن أن ترتبط العصابية بإرهاق الموظفين لأن هؤلاء الأفراد يجدون صعوبة أكبر في إدارة عواطفهم.
على العكس من ذلك ، يميل الأشخاص الأقل عصبية إلى أن يكونوا أكثر مرونة عاطفيًا ويمكنهم التعامل مع مواقف العمل المجهدة.
السمات الشخصية الخمس الكبرى مقابل مايرز بريجز
الوجبات الرئيسية
السمات الشخصية الخمس الكبرى هي نظرية تصف السمات التي تعمل بمثابة اللبنات الأساسية للشخصية. تستند النظرية على عمل العديد من علماء النفس خلال منتصف العشرينth القرن.
تكمن سمات الشخصية الخمس الكبرى في سلسلة متصلة من نقيضين. يُظهر معظم الأفراد درجات متفاوتة من الانفتاح والضمير والانبساط والقبول والعصابية.
تم العثور على السمات الشخصية الخمسة الكبار لتكون مشتركة في أكثر من 50 ثقافة مختلفة. بناءً على هذا الوحي ، يُعتقد أن السمات لها أصول تطورية.
تجادل نظرية العاملين في هيرزبرج بأن بعض العوامل في مكان العمل تسبب الرضا الوظيفي بينما تسبب عوامل أخرى عدم الرضا الوظيفي. تم تطوير النظرية من قبل عالم النفس الأمريكي و عملإدارة المحلل فريدريك هيرزبرج. حتى وفاته في عام 2000 ، كان يُنظر إلى هيرزبيرج على نطاق واسع على أنه مفكر رائد في النظرية التحفيزية.
تم تطوير تسلسل ماسلو الهرمي للاحتياجات من قبل عالم النفس الأمريكي أبراهام ماسلو. ساعد تسلسله الهرمي ، الذي غالبًا ما يصور على شكل هرم ، في شرح بحثه عن الإنسان الأساسي إحتياجات ورغبات. في تسويق، يمكن استخدام التسلسل الهرمي (وأساسه في علم النفس) للتسويق لمجموعات محددة من الأشخاص بناءً على إحتياجاتوالرغبات والأفعال الناتجة.
تم تطوير النظرية من قبل عالم النفس إدوين لوك الذي لديه أيضًا خلفية في التحفيز و قيادة ابحاث. لوك هدف-توفر نظرية التحفيز إطارًا لتحديد أهداف فعالة ومحفزة. كان لوك قادرًا على إثبات ذلك هدف تم ربط الإعداد بـ أداء.
حلق تحليل هي تقنية تساعد الشركات على مستوى التخطيط الاستراتيجي على: التركيز على ما يقومون به بشكل صحيح. حدد المهارات التي يمكن تحسينها. فهم رغبات ودوافع أصحاب المصلحة.
تم تطوير عملية هوفمان بواسطة المعالج النفسي الأمريكي بوب هوفمان في عام 1967. عملية هوفمان هي أداة تستخدم لمساعدة الأفراد على تحديد السلوكيات والحالات المزاجية السلبية التي نشأت دون وعي أثناء الطفولة. أدرك هوفمان أنه خلال الطفولة ، نقوم بتقليد والدينا لكسب حبهم وتلقي الاهتمام. على وجه التحديد ، نجسد جوانب من حالتهم المزاجية ، والمواقف ، وأنظمة المعتقدات ، والتعبيرات المنطوقة ، وحتى الإيماءات. ولكن إذا نشأنا نشعر بعدم الحب من قبل آبائنا ، فقد نطور لاحقًا سلوكيات وحالات مزاجية تعيق قدرتنا على إظهار المودة تجاه الآخرين.
ثابت عقلية يعتقد أن ذكائهم ومواهبهم هي سمات ثابتة لا يمكن تطويرها. طورت عالمة النفس الأمريكية كارول دويك العقليتين أثناء دراستها للدوافع البشرية. تتكون كلتا العقليتين من أنماط التفكير الواعية واللاواعية التي نشأت في سن مبكرة جدًا. في البالغين حياة، لها آثار عميقة على النجاح الشخصي والمهني. الأفراد مع أ نموعقلية تكريس المزيد من الوقت والجهد لتحقيق أهداف صعبة وبالتالي ، فهم أقل اهتمامًا بآراء أو قدرات الآخرين. الأفراد مع ثابت عقلية حساسون للنقد وقد ينشغلون بإثبات مواهبهم للآخرين.
متقاربة تفكير يحدث عندما يمكن إيجاد حل لمشكلة ما من خلال تطبيق القواعد المعمول بها والتفكير المنطقي. بينما متباينة تفكير هي طريقة غير منظمة لحل المشكلات حيث يتم تشجيع المشاركين على تطوير العديد من الأفكار أو الحلول المبتكرة لمشكلة معينة. حيث متقاربة تفكير قد تعمل من أجل منظمات أكبر وناضجة حيث تكون متباينة تفكير هو أكثر ملاءمة للشركات الناشئة والشركات المبتكرة.
أنظمة تفكير هي وسيلة شاملة للتحقيق في العوامل والتفاعلات التي يمكن أن تسهم في نتيجة محتملة. فهو يقع في حوالي تفكير غير الخطي ، وفهم عواقب الدرجة الثانية للإجراءات والمدخلات في النظام.
عمودي تفكير، من ناحية أخرى ، هو نهج لحل المشكلات يفضل نهجًا انتقائيًا وتحليليًا ومنظمًا ومتسلسلًا عقلية. التركيز العمودي تفكير هو الوصول إلى حل محدد ومسبب.
مطرقة ماسلو ، المعروفة أيضًا باسم قانون الأداة أو تأثير Einstellung ، هي تحيز معرفي يتسبب في الاعتماد المفرط على أداة مألوفة. يمكن التعبير عن هذا على أنه الميل إلى الإفراط في استخدام أداة معروفة (ربما مطرقة) لحل المشكلات التي قد تتطلب أداة مختلفة. هذه المشكلة مستمرة في عمل العالم حيث ربما يتم استخدام أدوات أو أطر عمل معروفة في سياق خاطئ (مثل عمل الخطط المستخدمة كأدوات تخطيط بدلاً من عروض المستثمرين فقط).
تم وصف مبدأ بيتر لأول مرة من قبل عالم الاجتماع الكندي لورانس ج. بيتر في كتابه الصادر عام 1969 بعنوان مبدأ بيتر. ينص مبدأ بيتر على أن الناس يتم ترقيتهم باستمرار داخل نطاق منظمة حتى يصلوا إلى مستوى عدم كفاءتهم.
تصف مغالطة رجل القش حجة تشوه موقف الخصم لجعل الطعن أكثر ملاءمة. مغالطة رجل القش هي نوع من المغالطة المنطقية غير الرسمية ، والتي تُعرَّف بأنها عيب في بناء من حجة تجعلها باطلة.
تأثير Streisand هو ظاهرة متناقضة حيث يؤدي قمع المعلومات لتقليل الرؤية إلى جعلها أكثر وضوحًا. في عام 2003 ، حاولت سترايسند قمع الصور الجوية لمنزلها في كاليفورنيا من خلال مقاضاة المصور كينيث أدلمان بتهمة انتهاك الخصوصية. وبدلاً من ذلك ، كان أدلمان ، الذي افترض سترايسند أنه مصورون مصورون ، يلتقطون صوراً لتوثيق ودراسة تآكل السواحل. في سعيها لمزيد من الخصوصية ، كان لجهود Streisand تأثير معاكس.
كما أوضح عالم النفس الألماني جيرد جيجرينزر في مقالة "اتخاذ القرار الاستكشافي" ، فإن المصطلح الاستدلال هو من أصل يوناني ، ويعني "يخدم الاكتشاف أو الاكتشاف". بتعبير أدق ، الاستدلال هو طريقة سريعة ودقيقة لاتخاذ القرارات في العالم الحقيقي ، والتي يقودها عدم اليقين.
التعرف على مجريات الأمور هو نفسية نموذج الحكم واتخاذ القرار. إنه جزء من مجموعة من الاستدلالات البسيطة والاقتصادية التي اقترحها علماء النفس دانيال غولدشتاين وجيرد جيجرينزر. يجادل التعرف على الاستدلال بأن الاستدلالات يتم إجراؤها حول كائن بناءً على ما إذا كان معترفًا به أم لا.
تم وصف الاستدلال التمثيلي لأول مرة من قبل علماء النفس دانيال كانيمان وعاموس تفيرسكي. يحكم الاستدلال التمثيلي على احتمال وقوع حدث وفقًا لدرجة تشابه هذا الحدث مع فئة أوسع. عند الاستفسار ، سيختار معظمهم الخيار الأول لأن وصف جون يطابق الصورة النمطية التي قد نحتفظ بها لعالم آثار.
إن الاسترشاد بأخذ الأفضل هو اختصار لاتخاذ القرار الذي يساعد الفرد على الاختيار من بين عدة بدائل. يقرر الاستدلال الاسترشادي Take-the-Best (TTB) بين بديلين أو أكثر بناءً على سمة جيدة واحدة ، تُعرف أيضًا باسم جديلة. في هذه العملية ، يتم تجاهل السمات الأقل استحسانًا.
تم تقديم مفهوم التحيزات المعرفية ونشرها من خلال أعمال عاموس تفيرسكي ودانيال كانيمان في عام 1972. ويُنظر إلى التحيزات على أنها أخطاء منهجية وعيوب تجعل البشر ينحرفون عن معايير العقلانية ، مما يجعلنا غير أكفاء في اتخاذ قرارات جيدة في ظل عدم اليقين.
تحيز التجميع هو تحيز معرفي في التجارة الإلكترونية حيث يميل المستهلك إلى عدم استخدام جميع المنتجات المشتراة كمجموعة أو حزمة. يحدث التجميع عندما يتم بيع المنتجات أو الخدمات الفردية معًا كحزمة. الأمثلة الشائعة هي التذاكر والتجارب. يفرض تحيز التجميع أنه من غير المرجح أن يستخدم المستهلكون كل عنصر في الحزمة. هذا يعني أن ملف القيمة من الحزمة وفي الواقع القيمة انخفض من كل عنصر في الحزمة.
المبادئ الأولى تفكير - يطلق عليه أحيانًا الاستدلال من المبادئ الأولى - يستخدم لعكس هندسة المشكلات المعقدة وتشجيع الإبداع. إنه ينطوي على تقسيم المشاكل إلى عناصر أساسية وإعادة تجميعها من الألف إلى الياء. إيلون ماسك هو من بين أقوى مؤيدي هذه الطريقة تفكير.
سلم الاستدلال وعي أو اللاوعي تفكير عملية ينتقل فيها الفرد من حقيقة إلى قرار أو فعل. تم إنشاء سلم الاستدلال من قبل الأكاديمي كريس أرجريس لتوضيح كيفية تكوين الناس ثم استخدام النماذج العقلية لاتخاذ القرارات.
قبعات التفكير الست نموذج تم إنشاؤه بواسطة عالم النفس إدوارد دي بونو في عام 1986 ، والذي أشار إلى أن نوع الشخصية كان محركًا رئيسيًا لكيفية تعامل الناس مع حل المشكلات. على سبيل المثال ، ينظر المتفائلون إلى المواقف بشكل مختلف عن المتشائمين. قد يولد الأفراد التحليليون أفكارًا لا يولدها الشخص الأكثر عاطفية ، والعكس صحيح.
الدرجة الثانية تفكير هي وسيلة لتقييم الآثار المترتبة على قراراتنا من خلال النظر في العواقب المستقبلية. الدرجة الثانية تفكير هو عقلي نموذج التي تأخذ في الاعتبار جميع الاحتمالات المستقبلية. يشجع الأفراد على اعتقد خارج الصندوق حتى يتمكنوا من الاستعداد لكل الاحتمالات. كما أنه لا يشجع ميل الأفراد إلى التقصير في الاختيار الأكثر وضوحًا.
جانب تفكير هو استراتيجية العمل يتضمن التعامل مع المشكلة من اتجاه مختلف. ال إستراتيجية يحاول إزالة الأساليب التقليدية والروتينية لحل المشكلات من خلال الدعوة إلى الإبداع تفكيروبالتالي إيجاد طرق غير تقليدية لحل مشكلة معروفة. يمكن لهذا النوع من النهج غير الخطي لحل المشكلات ، في بعض الأحيان ، إحداث تأثير كبير.
العقلانية المقيدة هي مفهوم يُنسب إلى هربرت سيمون ، خبير اقتصادي وعالم سياسي مهتم بصنع القرار وكيفية اتخاذ القرارات في العالم الحقيقي. في الواقع ، كان يعتقد أنه بدلاً من التحسين (الذي كان الرأي السائد في العقود الماضية) يتبع البشر ما أسماه مرضيًا.
يصف تأثير Dunning-Kruger التحيز المعرفي حيث يبالغ الأشخاص ذوو القدرة المنخفضة في مهمة ما في تقدير قدرتهم على أداء هذه المهمة بشكل جيد. يتخذ المستهلكون أو الشركات التي لا تمتلك المعرفة المطلوبة قرارات سيئة. علاوة على ذلك ، تمنع الفجوات المعرفية الشخص أو عمل من رؤية أخطائهم.
تنص شفرة أوكام على أنه لا ينبغي لأحد أن يزيد (بما يتجاوز السبب) عدد الكيانات المطلوبة لشرح أي شيء. عند تساوي كل الأشياء ، غالبًا ما يكون الحل الأبسط هو الأفضل. يُنسب هذا المبدأ إلى عالم اللاهوت الإنجليزي ويليام أوف أوكهام في القرن الرابع عشر.
تأثير مانديلا هو ظاهرة يتذكر فيها مجموعة كبيرة من الناس حدثًا مختلفًا عن كيفية حدوثه. تم وصف تأثير مانديلا لأول مرة فيما يتعلق بفيونا بروم ، التي اعتقدت أن رئيس جنوب إفريقيا السابق نيلسون مانديلا توفي في السجن خلال الثمانينيات. بينما أطلق سراح مانديلا من السجن في عام 1980 وتوفي بعد 1990 عامًا ، تذكر بروم التغطية الإخبارية لموته في السجن وحتى خطاب من أرملته. بالطبع ، لم يحدث أي من الحدثين في الواقع. لكن بروم اكتشفت لاحقًا أنها لم تكن الوحيدة التي تتذكر الأحداث نفسها.
يخبرنا تأثير العربة أنه كلما تم تبني اعتقاد أو فكرة من قبل المزيد من الأشخاص داخل المجموعة ، زاد التبني الفردي لتلك الفكرة داخل المجموعة نفسها. هذا هو التأثير النفسي الذي يؤدي إلى عقلية القطيع. ماذا في تسويق يمكن أن تترافق مع دليل اجتماعي.
Gennaro هو منشئ FourWeekMBAالتي وصلت إلى حوالي أربعة ملايين رجل أعمال ، من المديرين التنفيذيين والمستثمرين والمحللين ومديري المنتجات ورواد الأعمال الرقمية الطموحين في عام 2022 وحده | وهو أيضًا مدير المبيعات لتوسيع نطاق التكنولوجيا الفائقة في صناعة الذكاء الاصطناعي | في عام 2012 ، حصل جينارو على ماجستير في إدارة الأعمال الدولية مع التركيز على تمويل الشركات واستراتيجية الأعمال.
