الدفع أولا بأول نموذج الأعمال تمكن المستهلكين من إجراء عملية شراء لمرة واحدة لمنتج أو خدمة دون الحاجة إلى الاشتراك في مدفوعات منتظمة. الدفع أولا بأول نموذج الأعمال أصبح رفيقًا مهمًا وبديلًا لـ نماذج الأعمال القائمة على الاشتراك. حيث يمكن للمستخدمين الذين لا يرغبون في الدفع بانتظام مقابل خدمة ما الاشتراك في خطة الدفع عند الاستخدام. إلى عن على نماذج الأعمال السحابية، غالبًا ما يكون الهجين (الاشتراك والدفع أولاً بأول) هو المعيار.
فهم نموذج عمل الدفع عند الاستخدام
لأي سبب من الأسباب ، يتردد العديد من المستهلكين في الانتقال إلى خطة اشتراك من منتج مجاني. ما لم يكن المنتج مدعومًا بـ تدفق الإيرادات مثل الإعلان ، يمكن أن يكون هناك مجال ضئيل للأعمال لكسب المال.
أحد البدائل هو نموذج العمل "الدفع أولاً بأول" (PAYG) ، والذي يقلل من التكاليف التي يتحملها المستهلك نظرًا لأنه لا يحتاج إلى الدفع إلا عندما يحتاج إلى الوصول ويمكنه تحمل ذلك. نتيجة لذلك ، قد يروق هذا النموذج للمستهلكين المهتمين بالميزانية الذين هم مستخدمون نادرون أو مؤقتون لمنتج أو خدمة.
هناك طريقتان يمكن تنفيذ هذا النموذج:
- يشتري العميل قدرًا معينًا من الائتمانات مقابل رسوم ، مع انخفاض رصيد الائتمان أثناء استخدامهم للمنتج أو الخدمة. بمجرد أن ينخفض رصيد الائتمان إلى الصفر ، لم يعد بإمكان العميل الوصول ويجب عليه شراء المزيد من الرصيد.
- تتم محاسبة العميل على عدد الموارد التي يستخدمها خلال فترة محددة مسبقًا. قد تكون الموارد بيانات أو مستخدم أو ميزة أو تخزين أو تستند إلى الوقت.
لاحظ أن بعض الشركات ستستخدم مزيجًا من كلا النهجين.
أمثلة على نموذج العمل بنظام الدفع أولاً بأول
يمكن العثور على نماذج التسعير القائمة على الاستهلاك في العديد من الصناعات ، بما في ذلك:
الاتصالات السلكية واللاسلكية
يقدم معظم مزودي الهواتف الذكية والإنترنت بيانات مدفوعة مسبقًا للمستهلكين مقابل رسوم. بمجرد استخدام البيانات ، يعود بعض المزودين إلى سرعات الاتصال الهاتفي أو يطلبون من المستهلك شراء المزيد.
الإعلان على شبكة الإنترنت
يكسب كل من Google و Facebook المال عن طريق بيع أرصدة إعلانية مدفوعة مسبقًا لمنصات الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بهما.
البرمجيات كخدمة (SaaS)
تميل هذه الأنظمة الأساسية إلى فرض رسوم على العملاء بناءً على الموارد التي يستهلكونها ، بما في ذلك عدد الرسائل المرسلة أو مقدار التخزين المستخدم بالجيجابايت.
البنية التحتية السحابية
وبالمثل ، فإن الشركات التي تبيع الوصول إلى البنية التحتية السحابية قد تفرض رسومًا على تكاليف التخزين أو مكالمات واجهة برمجة التطبيقات أو النطاق الترددي ، من بين أشياء أخرى.
Utilities
تقوم شركات الطاقة والمياه بفوترة العملاء وفقًا لمقدار الطاقة والمياه التي يستخدمونها. قد يقدم البعض أيضًا ائتمانًا للمستهلكين لوضعه في الفواتير المستقبلية إذا دفعوا الفاتورة الحالية قبل تاريخ الاستحقاق.
نقاط القوة والضعف في نموذج العمل بنظام الدفع أولاً بأول
هناك العديد من نقاط القوة الواضحة والمهمة في نظام الدفع أولاً بأول نموذج الأعمال للمستهلكين والشركات. وتشمل هذه:
- حاجز أصغر للدخول - بالنسبة للمستهلكين ذوي الدخل المنخفض ، فإن النموذج يجعل الوصول إلى المنتجات والخدمات مرة واحدة بعيدًا عن متناولهم. يتم أيضًا زيادة إمكانية الوصول للمستهلك الذي يفضل عدم الالتزام بالاشتراك. بالنسبة للأعمال ، يؤدي هذا إلى زيادة حجم السوق الإجمالي القابل للعنونة.
- تتبع أفضل - نظرًا لأن المستهلك يدفع فقط عند استخدام المنتج ، يمكن للشركة إدارة التكلفة لكل استخدام بشكل أفضل. ستصبح المنتجات وميزات المنتج التي تحقق أفضل العوائد واضحة بمرور الوقت ويمكن للأعمال التجارية اكتساب فهم أعمق لأنماط الشراء والاستخدام للمستهلكين.
دعنا الآن نلقي نظرة على بعض نقاط الضعف:
- عدم الاحتفاظ بالعملاء - بحكم طبيعته ، الدفع أولاً بأول نموذج الأعمال لا يحبذ الاحتفاظ بالعملاء. بدون فرصة ثابتة ومتسقة لبناء علاقة ، قد تجد الشركة صعوبة في الحفاظ على مشاركة المستهلكين.
- إيرادات غير متوقعة - قد يكون من الصعب أيضًا توقع الإيرادات لأن المستهلكين يشترون المنتج أو الخدمة وفقًا لجدولهم الزمني. قد تتقلب الإيرادات إلى الحد الذي قد يتأثر فيه التدفق النقدي.
الوجبات الرئيسية:
- الدفع أولا بأول نموذج الأعمال تمكن المستهلكين من إجراء عملية شراء لمرة واحدة لمنتج أو خدمة دون الحاجة إلى الاشتراك في مدفوعات منتظمة.
- الدفع أولا بأول نموذج الأعمال توجد في العديد من الصناعات ، بما في ذلك الاتصالات السلكية واللاسلكية ، والإعلان ، والبرمجيات كخدمة ، والبنية التحتية السحابية ، والمرافق.
- الدفع أولا بأول نموذج الأعمال يقلل حواجز الدخول للمستهلكين ويمكّن الشركة من تحديد المنتجات التي تقدم عائد استثمار فائق. ومع ذلك ، فإن النموذج لا يفضل الاحتفاظ بالعملاء ويصعب التنبؤ بالإيرادات.
ويبرز الرئيسية
- تعريف نموذج PAYG: الدفع أولاً بأول نموذج الأعمال يتيح للمستهلكين شراء منتج أو خدمة بدفعة واحدة لمرة واحدة، دون الالتزام برسوم اشتراك عادية. إنه بديل للنماذج القائمة على الاشتراك وهو جذاب بشكل خاص للمستخدمين الذين يريدون المرونة في الدفع.
- الهجين نموذج: في العديد من الحالات، تتبنى الشركات أسلوبًا مختلطًا يجمع بين عناصر الاشتراك والدفع أولاً بأول. وهذا أمر شائع في الخدمات السحابية.
- منظور المستهلك: تلبي PAYG احتياجات المستهلكين المهتمين بالميزانية والذين يستخدمون منتجًا أو خدمة بشكل غير متكرر ويفضلون الدفع فقط عندما يحتاجون إلى الوصول.
- طرق التنفيذ:
- النموذج القائم على الائتمان: يقوم المستهلكون بشراء الاعتمادات واستخدامها عند وصولهم إلى المنتج أو الخدمة. عندما يصل الرصيد الدائن إلى الصفر، سيحتاجون إلى شراء المزيد لمواصلة الاستخدام.
- النموذج القائم على الموارد: تتم محاسبة المستهلكين على أساس الموارد التي يستهلكونها خلال فترة محددة. يمكن أن تتضمن الموارد البيانات أو الميزات أو التخزين أو الوقت.
- الصناعات التي تستخدم نموذج PAYG:
- الاتصالات السلكية واللاسلكية: خطط الهاتف المحمول والإنترنت المدفوعة مسبقًا حيث يدفع المستخدمون مقابل كمية محددة من البيانات.
- الإعلان على شبكة الإنترنت: تبيع منصات مثل Google وFacebook أرصدة إعلانية مدفوعة مسبقًا مقابل خدمات الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بها.
- البرمجيات كخدمة (SaaS): تحصيل الرسوم من العملاء بناءً على الموارد التي يستخدمونها، مثل عدد الرسائل المرسلة أو مساحة التخزين المستهلكة.
- سحابة البنية التحتية: تعتمد الرسوم على عوامل مثل التخزين ومكالمات واجهة برمجة التطبيقات (API) وعرض النطاق الترددي في الخدمات السحابية.
- Utilities: إصدار فواتير العملاء على أساس استهلاكهم للطاقة والمياه.
- نقاط القوة:
- إمكانية الوصول: يخفض حاجز الدخول، مما يجعل المنتجات / الخدمات في متناول المستهلكين ذوي الدخل المنخفض وأولئك الذين يفضلون الخيارات غير الملتزمة.
- تتبع أفضل: يمكن للشركات تحليل تكلفة الاستخدام والحصول على رؤى حول سلوك المستهلك وتفضيلاته.
- إجمالي السوق عنونة: توسيع قاعدة العملاء المحتملين من خلال تقديم الطعام لمجموعة واسعة من المستخدمين.
- نقاط الضعف:
- المحافظة على العملاء: يفتقر إلى الآليات المتأصلة للاحتفاظ بالعملاء حيث لا يوجد التزام مستمر. قد يكون بناء العلاقات أمرًا صعبًا.
- إيرادات غير متوقعة: تتقلب الإيرادات بناءً على الوقت الذي يختار فيه المستهلكون إجراء عمليات شراء، مما يؤثر على القدرة على التنبؤ بالتدفق النقدي.
اقرأ المزيد: نماذج الأعمال السحابية, IaaS مقابل PaaS مقابل SaaS, نموذج الأعمال AIaaS.
الأدلة الحرة الرئيسية:
- نماذج الأعمال
- استراتيجية العمل
- تطوير الأعمال
- نماذج الأعمال الرقمية
- قنوات التوزيع
- استشارات تسويقية
- نماذج أعمال المنصة
- نماذج الإيرادات
- نماذج الأعمال التقنية
- إطار نماذج عمل Blockchain
نماذج الأعمال المتصلة
C3.ai
مايكروسوفت أزور
كما ترون من التصورات أعلاه ، فإن مشغلات السحابة هم نماذج وخوارزميات التصنيع ، والتي تصبح جزءًا متكاملًا من نظامهم الأساسي وعروضهم المستندة إلى مجموعة النظراء. هذا ما يجذب المزيد من مطوري وشركات الذكاء الاصطناعي ليصبحوا جزءًا من النظام البيئي ، وبالتالي ، يستهلكون المزيد من البنية التحتية السحابية.
سحابة جوجل
الأمازون AWS
آي بي إم الغيمة
أنواع وأطر نماذج العمل المتصلة
الأدلة الحرة الرئيسية: