الخصوصية كنموذج عمل

صعود الخصوصية كنموذج عمل كحلقة وصل ضعيفة للسيطرة على عمالقة التكنولوجيا

كان يوم 25 سبتمبر 2008.

غابرييل واينبرغ ، كان لديه الوقت والمال لتكريسه للمشاريع التي شعر بشغف تجاهها. كان يعمل في مئات المشاريع في العامين الماضيين ، منذ أن باع شركته السابقة.

حتى وجد أخيرًا ملف تنفيذ المشاريع شعر بحماسة أكبر تجاهه. كيف عرف؟ استمر في العمل فيه.

ربما لم تبدو الفكرة مثيرة في ذلك الوقت. أراد غابرييل تطوير محرك بحث يركز على ثلاثة عناصر (وهو ما كان يعتقد ذكاء كان مفقود).

أولاً ، قم بتوفير محرك بحث أقل انحرافًا تجاه الإعلان. ثانيًا ، محرك بحث قادر على تقديم إجابات مباشرة لأسئلة المستخدمين (ما يطلق عليه DuckDuckGo "إجابات فورية").

ثالثًا ، وما الذي سيثبت تطبيق DuckDuckGo القاتل على مر السنين ، كان التركيز على الخصوصية. باختصار ، تحدى DuckDuckGo الافتراض الكلاسيكي ، أن محركات البحث ، لكسب المال ، يجب أن تجمع كميات هائلة من بيانات المستخدمين.

بدلاً من ذلك ، قدم DuckDuckGo إجابات وإعلانات ذات صلة بشكل أساسي على أساس السياق. وألقى البيانات بسرعة.

في يوم الإطلاق ، في سبتمبر 2008 ، لم تكن هناك عناوين الصحف الدولية.

لم يكن هناك أثر واحد لإطلاق DuckDuckGo.

لم يحدث ذلك لأنه لم يكن ما كان يبحث عنه غابرييل واينبرغ.

لقد أراد فقط معرفة ما إذا كان يسير على الطريق الصحيح لبناء نوع محرك البحث الذي كان يدور في ذهنه.

في ذلك اليوم أطلق DuckDuckGo على منتدى ، Hacker News ،

إطلاق DuckDuckGo

ومن هناك جمع ملاحظات سريعة ، وفي السنوات الثلاث التالية كرر تلك التعليقات.

سيكتسب DuckDuckGo قوة جذب بحلول عام 2011 ، عندما جمع أيضًا 3 ملايين دولار من Union Square Ventures. من هناك نمو لقد اتبعت منحنى نمو عصا الهوكي الذي طالما حلمت به:

منذ بضع سنوات ، يتساءل الناس عما إذا كانت DuckDuckGo ستستمر في النمو ، حيث قد تصبح الخصوصية أقل أهمية في المستقبل.

ومع ذلك ، ما أحب أن أسميه ، الخصوصية باعتبارها عمل نموذج، أثبت فعاليته الشديدة لـ DuckDuckGo. تصبح الخصوصية أ نموذج الأعمال لأنه يؤثر على الكل عمل.

يعمل التسويق السلبي ضد عمالقة التكنولوجيا كرافعة إيجابية

ملاحظة أخرى لهذا يحركها الخصوصية نماذج الأعمال، حول كيف تسويق يعمل عن طريق Negativa. باختصار ، يقوم على الخصوصية نموذج الأعمال ستعمل على تفكيك الافتراضات التي تم على أساسها بناء عمالقة التكنولوجيا الحاليين.

لذلك ، فإنه يوفر بديلاً ، وعلى هذا النحو فإنه يوفر خيارًا في الأسواق التي يسيطر عليها في الغالب لاعب واحد أو عدد قليل جدًا من اللاعبين.

هذا النوع من تسويق مستوحى من الإحباط الذي نشأ على مر السنين ، حيث تحولت الشركات الناشئة السابقة إلى عمالقة في مجال التكنولوجيا (ما يمكننا تسميته التحجيم ورطة).

كما أشار DuckDuckGo "لنا برؤية طبيعية هو وضع معيار جديد للثقة عبر الإنترنت. لا ينبغي أن تشعر الإنترنت بالخوف ويجب أن يكون الحصول على الخصوصية التي تستحقها عبر الإنترنت أمرًا بسيطًا مثل إغلاق الستائر ".

هذا النوع من التحرر برؤية طبيعية مقنع تمامًا ويعمل كأساس لخفض تكاليف التبديل المرتبطة بالاستخدام مع محرك بحث جديد.

إذا كنت مدفوعًا حقًا بالخصوصية ، فسوف تدفع من خلال الاحتكاك الأولي بالاعتياد على DuckDuckGo.

من غير المتماثل إلى المتماثل

للتلخيص ، كنتيجة للويب الذي تم تحقيق الدخل منه في الغالب في نطاق طرق غير متكافئة، في العقود الماضية رأينا ما يلي:

  • عدم تناسق المال: يحصل المستخدمون على ملف المنتج، تدفع الشركات للحصول على الرؤية من خلال ذلك المنتج. المنتج مدعوم بالكامل.
  • عدم تناسق البيانات: للحفاظ على هذا نموذج, المنتج لديها آليات مدمجة لجمع البيانات ، والتي تُستخدم لتقديم خدمة أفضل ، ولكن يتم أيضًا إعادة تجميعها وبيعها للشركات باعتبارها عملة اهتمام. عدم التناسق هنا هو أن البيانات التي يحصل عليها المستخدم من الخدمة المجانية صغيرة مقارنة بقدرة شركة التكنولوجيا على استخدام تلك البيانات واستثمارها. باختصار ، عندما يكون لدى المستخدم البيانات في شكل ترفيه (أخبار في الخلاصة) ، فإن هذه البيانات التي يحصل عليها المستخدم غير قابلة للتطوير ، كما أنها محدودة القيمة. من ناحية أخرى ، تتم معالجة بيانات المستخدمين من قبل عملاق التكنولوجيا بطريقة قابلة للتطوير. هذا يثير آثار الشبكة، هذا يستفيد من التقنية المنصة أكبر بكثير مقارنة بالمستخدم. من المهم تسليط الضوء على أن هذا التباين يعمل على المستوى الفردي ، وليس بالضرورة على المستوى المجتمعي.
  • عدم التناسق في التسويق: بصفته صاحب المصلحة الرئيسي (المستخدم) والعميل الرئيسي (الشركة التي تدفع مقابل الظهور) هما كيانان منفصلان. ال المنصة يجب أن يخفي قدر الإمكان عملية تحقيق الدخل عن المستخدمين (خذ حالة إعادة تصميم إعلانات Google لجعلها تبدو نتائج عضوية). يخلق هذا اعتقادًا لدى المستخدمين بأن معظم ما يرونه مجاني ، ويتجاهل المستخدم العادي حقيقة أن هناك تسييلًا مستمرًا (وربما لا يهتم المستخدم طالما أن الخدمة تعمل بشكل جيد). هذا النوع من عدم التماثل في الاتصالات، يتحول تسويق في مجموعة من العمليات الهندسية ، لإخفاء قدر الإمكان كيف تستثمر الشركة أصولها الأساسية ، بحيث لا يشعر المستخدم بأنه المنتج.

الوجبات السريعة الرئيسية من نموذج الخصوصية كعمل تجاري

قائمة على الخصوصية عمل نموذج، لها ميزات محددة تؤثر على تقنيتها ، وكيف تستثمرها وكيف تنقلها. أكثر دقة:

  • إنه يؤثر المنتج الهندسة ، باعتبارها أساسًا للخصوصية نموذج الأعمال يجب أن تتأكد من أنها تجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لجعل الخدمة تعمل بشكل جيد ، أثناء رميها بسرعة.
  • يغير تسييل إستراتيجية: وكذلك طريقة المنصة يربح المال ، حتى لو كان مخفيًا ، يجب أن يكون مستندًا إلى السياق ، وليس قائمًا على السلوك.
  • إنه يقلل تكاليف التبديل باعتباره الحقيقة الوحيدة المتمثلة في أن ملف المنتج يقدم الخصوصية مثل اقتراح قيمة، فإنه يجعل المستخدم يمر خلال الاحتكاك الأولي للتبديل.
  • إنه نوع مختلف من تسويق، ما يمكن أن نسميه مناقض تسويق، لأنه يقدم بديلاً للاعبين المهيمنين الحاليين ، من خلال تفكيك افتراضاتهم الأساسية.

اقرأ أكثر:

المزيد من الموارد:

نبذة عن الكاتب

انتقل إلى الأعلى
FourWeekMBA