- التسويق العصبي هو تطبيق لعلم الأعصاب والعلوم المعرفية تسويق. إستراتيجية يجمع المعلومات من العقل الباطن البشري لتحديد سبب اختيار المستهلكين لمنتج على آخر.
- يتم جمع معلومات التسويق العصبي عن طريق قياس نشاط الدماغ المرتبط بوظائف معينة في الدماغ باستخدام تقنية متطورة ومكلفة مثل أجهزة التصوير بالرنين المغناطيسي. تختار بعض الشركات أيضًا إجراء استنتاجات حول الاستجابات العصبية من خلال تحليل بيانات المقاييس الحيوية وبيانات معدل ضربات القلب.
- التسويق العصبي هو مجال الشركات الكبيرة ذات الميزانيات أو الإعانات الكبيرة بالمثل. وتشمل هذه Frito-Lay و Google و The Weather Channel.
| الجانب | تفسير |
|---|---|
| تعريف | التسويق العصبي هو مجال متعدد التخصصات يجمع بين مبادئ علم الأعصاب وعلم النفس والتسويق لدراسة وفهم سلوك المستهلك وتفضيلاته واستجاباته لمحفزات التسويق. ويهدف إلى تطبيق رؤى من علوم الدماغ لتطوير استراتيجيات وحملات تسويقية أكثر فعالية. |
| المفاهيم الرئيسية | - آراء المستهلكين: استخدام أساليب علم الأعصاب لاكتساب رؤى أعمق حول تفضيلات المستهلك وعمليات صنع القرار. - الانخراط العاطفي: فهم كيفية تأثير العواطف على اختيارات المستهلك. - تصوير الأعصاب: توظيف تقنيات مسح الدماغ مثل الرنين المغناطيسي الوظيفي لدراسة الاستجابات العصبية للمحفزات التسويقية. - معالجة اللاوعي: التحقيق في كيفية تأثير عمليات العقل الباطن على عملية صنع القرار. |
| طرق | - تصوير الأعصاب: استخدام تقنيات مثل التصوير بالرنين المغناطيسي الوظيفي (fMRI) وتخطيط كهربية الدماغ (EEG) لقياس نشاط الدماغ. - تتبع العين: تتبع حركات العين لفهم الاهتمام البصري. - القياسات النفسية الفسيولوجية: مراقبة الاستجابات الفسيولوجية مثل معدل ضربات القلب وتوصيل الجلد. - الاختبارات الضمنية: تقييم التحيزات والتفضيلات الضمنية. |
| التطبيقات | - تطوير المنتج: تصميم المنتجات التي تتوافق مع تفضيلات المستهلك على المستوى العصبي. - دعاية: صياغة الإعلانات التي يتردد صداها عاطفيا مع الجماهير المستهدفة. - استراتيجيات التسعير: تحديد نقاط السعر التي تثير استجابات الدماغ المطلوبة. - تخطيطات متجر البيع بالتجزئة: إنشاء بيئات متجر تعمل على تحسين تجربة التسوق. |
| مخاوف أخلاقية | يثير التسويق العصبي أسئلة أخلاقية تتعلق بخصوصية المستهلك وموافقته والتلاعب المحتمل بعمليات اللاوعي لدى الأفراد. ويعد ضمان الشفافية والمعايير الأخلاقية أمرًا بالغ الأهمية في تطبيقه. |
| التأثير | يمكن أن يؤدي التسويق العصبي إلى حملات تسويقية أكثر فعالية، وزيادة مشاركة العلامة التجارية، وتحسين تجارب المستهلك. ويمكن أن يساعد المسوقين على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات بناءً على الاستجابات العصبية، مما يعزز فرص النجاح في السوق. |
| التحديات | تشمل التحديات التكلفة العالية لمعدات تصوير الأعصاب، والحاجة إلى الخبرة المتخصصة، والاعتبارات الأخلاقية، وترجمة نتائج علم الأعصاب إلى استراتيجيات تسويقية قابلة للتنفيذ. |
| وفي الختام | التسويق العصبي يقدم نهجا رائعا لفهم سلوك المستهلك من خلال الخوض في الأعمال الداخلية للدماغ البشري. في حين أنه يمثل تحديات أخلاقية ويتطلب معرفة متخصصة، فإن قدرته على تحسين فعالية التسويق وتجارب المستهلك تجعله مجالًا للاهتمام المتزايد في صناعة التسويق. |
فهم التسويق العصبي
بالنسبة للمستهلكين ، كان صنع القرار سهلاً. ومع ذلك ، فإنهم اليوم غارقون في المعلومات وحتى أبسط المنتجات تأتي مرفقة بخيارات لا نهاية لها.
زجاجة المياه المعدنية المتواضعة هي أحد الأمثلة على ذلك ، حيث تبيع مئات العلامات التجارية المنتج الآن في الولايات المتحدة وحدها.
هذا يطرح السؤال التالي: كيف يختار المستهلك بين العلامات التجارية عندما يكون هناك اختلاف كبير في منتج لا طعم له؟
بمعنى آخر ، ما الذي يجعل المستهلك يختار أكوافينا على إيفيان؟ قد لا تكون هناك إجابة واضحة لهذه الأسئلة.
ومع ذلك ، قد يتأثر قرار الشراء بتصميم الزجاجة أو بتجربة شخصية لدى المستهلك مع العلامة التجارية نفسها.
النقطة هنا هي أن المستهلكين يتخذون معظم قراراتهم الشرائية دون وعي. على الرغم من هذه الحقيقة ، تستمر العديد من الشركات في اتباع منهجيات أبحاث السوق التقليدية مثل مجموعات التركيز والاستطلاعات.
ولكن إذا قبلنا أن المستهلكين لا يمكنهم التعبير بوعي عن الا وعي لأسباب اتخاذ قرار الشراء ، يمكننا بعد ذلك قبول أن الاستراتيجيات التقليدية غير فعالة إلى حد ما.
هذا هو المكان الذي يكون فيه التسويق العصبي مفيدًا لأنه الطريقة الوحيدة لجمع المعلومات من العقل الباطن البشري.
باستخدام هذه المعلومات ، تسويق يمكن للفرق أن تفهم بشكل أفضل كيفية تطوير المنتجات والخدمات وتسعيرها والإعلان عنها.
كيف يتم جمع معلومات التسويق العصبي؟
يتم جمع هذه المعلومات الحيوية بطريقتين:
قياس نشاط الدماغ العصبي
التي تقيس نشاط الدماغ المتعلق بوظائف الدماغ المحددة بشكل مباشر باستخدام EEG و fMRI وتضاريس الحالة المستقرة (SST).
على سبيل المثال ، تقيس طبوغرافيا الحالة المستقرة سرعة النشاط الكهربائي على سطح الدماغ وتربط التباين في مناطق معينة بمقاييس محددة مثل تشفير الذاكرة والمشاركة.
استنتاج الاستجابات العصبية بالوكالة
يستخدم هذا النهج تتبع العين وترميز الوجه والبيانات الحيوية مثل مراقبة معدل ضربات القلب.
إنها ليست قوية مثل الطريقة الأولى لأنها غير مدعومة بعلم الأعصاب الحقيقي والبيانات الناتجة تسمح بتفسير أوسع.
باستخدام هذه الأساليب ، تم استخدام التسويق العصبي في المقام الأول في اختبار تصميم المنتج ، وتصميم تجربة المستخدم (UX) ، والاختبار عبر الأنظمة الأساسية ، واختبار العلامة التجارية الصوتية ، وإعادة العلامة التجارية ، والتحسين الثاني تلو الثاني للإعلانات التلفزيونية.
أمثلة على التسويق العصبي
من المهم ملاحظة أن التسويق العصبي هو مهمة مكلفة لأي منظمة.
على سبيل المثال ، يمكن أن تكلف آلة التصوير بالرنين المغناطيسي (fMRI) للمبتدئين ما يصل إلى 300,000 دولار ، مع ماكينات متميزة للبيع بالتجزئة بأكثر من 500,000 دولار.
علاوة على ذلك ، سعر دراسة مخطط كهربية الدماغ (EEG) قد تصل إلى 20,000 دولار.
هذا يعني أن التسويق العصبي يستخدم بشكل أساسي من قبل الشركات الكبيرة أو تلك المدعومة بشكل كبير. الامثله تشمل:
شراء مراجعات جوجل
تعاونت شركة البحث العملاقة مع MediaVest والباحث في القياسات الحيوية NeuroFocus لتقييم كيفية استجابة المستخدمين للإعلانات المتراكبة شبه الشفافة في مقاطع فيديو YouTube.
شارك أربعون شخصًا في الدراسة ، وتم قياس ردودهم وفقًا لمعايير مثل المشاركة والانتباه العاطفي.
قناة الطقس (TWC)
دخلت هذه الشركة أيضًا في شراكة مع NeuroFocus استعدادًا لإطلاق سلسلة جديدة بعنوان عندما تغير الطقس التاريخ.
تم استخدام مزيج من EEGs ، وتكنولوجيا تتبع العين ، واستجابة الجلد الجلفاني (GSR) لضمان تأثير الإعلانات التجارية والمحتوى الوثائقي للشركة على أقصى قدر من التأثير على المشاهد.
مقلي
قامت شركة فريتو لاي الأمريكية لتصنيع الوجبات الخفيفة بتحليل دماغ الأنثى لتحديد سبب تفضيل معظم النساء للفاكهة والخضروات على مجموعة الوجبات الخفيفة المالحة.
اكتشفت الشركة أن الجزء من الدماغ المسؤول عن معالجة الذاكرة والعاطفة كان أكبر عند الإناث وغالبًا ما كانوا يبحثون عن الشخصيات التي يمكنهم التعاطف معها والتعامل معها.
كانت مناطق صنع القرار في الدماغ أكبر أيضًا ، مما يعني أن المستهلكات كن أكثر عرضة لمشاعر الذنب. رداً على ذلك ، أعادت Frito-Lay تصميم عبوات الوجبات الخفيفة لتبرز بشكل بارز المكونات الصحية.
أطلقت الشركة بعد ذلك حملة إعلانية أقامت روابط صريحة بين النساء ، وممارسة الرياضة ، والأكل الصحي ، وبالطبع وجبات فريتو لاي الخفيفة.
دراسات حالة إضافية
- كوكا كولا: استخدمت شركة كوكا كولا، إحدى شركات المشروبات الرائدة في العالم، التسويق العصبي لتقييم تأثير حملاتها الإعلانية. ومن خلال تحليل نشاط الدماغ والاستجابات العاطفية، تهدف شركة Coca-Cola إلى إنشاء إعلانات أكثر فعالية وجاذبية.
- شركة نستله: استخدمت شركة الأغذية والمشروبات المتعددة الجنسيات نستله أبحاث التسويق العصبي لفهم تفضيلات المستهلك لمنتجاتها المختلفة، بما في ذلك الشوكولاتة والقهوة وأغذية الأطفال. يساعد هذا البحث في تطوير المنتجات واستراتيجيات الإعلان.
- فورد: قامت شركة فورد، عملاق السيارات، بتطبيق التسويق العصبي لتقييم ردود أفعال المستهلكين تجاه تصميمات السيارات وميزاتها. تساعد هذه البيانات في تحسين تصميم السيارة و تسويق طرق لجذب التركيبة السكانية المستهدفة.
- شركة بيبسي كولا: على غرار شركة كوكا كولا، دخلت شركة PepsiCo في مجال التسويق العصبي للحصول على نظرة ثاقبة حول ردود أفعال المستهلكين تجاه إعلاناتها وعلاماتها التجارية. وهذا يساعد في التكرير تسويق حملات إعلانية لشركة Pepsi وLay's والعلامات التجارية الأخرى تحت مظلتها.
- نت فلیکس: استخدمت شركة البث العملاقة Netflix مبادئ التسويق العصبي لتحسين توصيات المحتوى الخاصة بها. ومن خلال تحليل تفضيلات المستخدم وسلوكه، تقوم Netflix بضبط خوارزمياتها لاقتراح العروض التلفزيونية والأفلام بشكل أكثر دقة.
- يونيليفر: تستخدم شركة Unilever، وهي شركة للسلع الاستهلاكية، تقنيات التسويق العصبي لفهم تصورات المستهلكين حول منتجات العناية الشخصية والعلامات التجارية المنزلية. يساعد هذا في تصميم التغليف والرسائل لتتوافق مع تفضيلات المستهلك.
- بروكتر أند جامبل: قامت شركة P&G، وهي شركة متعددة الجنسيات للسلع الاستهلاكية، باستكشاف التسويق العصبي لتقييم استجابات المستهلكين لتغليف منتجاتها والإعلان عنها. يساعد هذا البحث في تحسين الجاذبية البصرية وفعالية علاماتها التجارية.
- جنرال إلكتريك (GE): قامت شركة جنرال إلكتريك، وهي مجموعة شركات تضم قطاعات أعمال متنوعة، بتطبيق مبادئ التسويق العصبي لتحليل كيفية إدراك المستهلكين لمنتجاتها التكنولوجية. تُعلم هذه البيانات شركة GE تسويق الاستراتيجيات وتطوير المنتجات.
- فولكس فاجن: استخدمت شركة فولكس فاجن، الشركة المصنعة للسيارات، أبحاث التسويق العصبي للحصول على نظرة ثاقبة حول تفضيلات المستهلك لميزات السيارة وتصميماتها. وهذا يُعلم تطوير منتجاتهم و تسويق الحملات.
- ديزني: قامت شركة والت ديزني بدمج التسويق العصبي في تصميم تجربة متنزهها الترفيهي. ومن خلال فهم ردود أفعال الزوار وتفضيلاتهم، تهدف ديزني إلى تعزيز رضا الضيوف وتحسين عوامل الجذب.
- حساء كامبل: أجرت شركة Campbell's Soup بحثًا في مجال التسويق العصبي لفهم كيفية إدراك المستهلكين لتصميمات وملصقات العبوات المختلفة والاستجابة لها. ساعدتهم هذه المعلومات في اتخاذ خيارات التغليف التي يتردد صداها بشكل أكثر فعالية لدى جمهورهم المستهدف.
- سامسونج : استخدمت سامسونج، الشركة الرائدة عالميًا في مجال الإلكترونيات، التسويق العصبي لتقييم ردود أفعال المستهلكين تجاه تصميم ووظائف هواتفها الذكية وأجهزة التلفزيون. تساعد هذه البيانات في تحسين ميزات المنتج واستراتيجيات الإعلان.
- ماكدونالدز: قامت شركة ماكدونالدز العملاقة للوجبات السريعة باستكشاف التسويق العصبي لتقييم استجابات المستهلكين لعناصر القائمة، وتخطيطات المطاعم، والحملات الإعلانية. يساعد هذا البحث في تحسين القائمة وإنشاء إعلانات أكثر جاذبية.
- أمازون: تستخدم شركة أمازون، عملاق التجارة الإلكترونية، مبادئ التسويق العصبي لتعزيز تجربة المستخدم على منصتها. من خلال تحليل سلوك المستهلك وتفضيلاته، تعمل أمازون على تحسين توصيات المنتجات وتصميم مواقع الويب.
- IKEA: استخدمت شركة IKEA، شركة التجزئة العالمية للأثاث، التسويق العصبي لتقييم كيفية إدراك المستهلكين لتخطيطات المتجر وعروض المنتجات. تُبلغ هذه المعلومات القرارات المتعلقة بتصميم المتجر ووضع المنتج.
- أودي: قامت شركة Audi، وهي شركة تصنيع سيارات، بتطبيق تقنيات التسويق العصبي للحصول على نظرة ثاقبة حول تفضيلات المستهلك فيما يتعلق بالتصميمات الداخلية للسيارة، وتخطيطات لوحة القيادة، وأنظمة المعلومات والترفيه. وهذا يساعد في تصميم المزيد من المركبات سهلة الاستخدام.
- نيسان: تستخدم نيسان أبحاث التسويق العصبي لتحليل كيفية استجابة المستهلكين لإعلانات السيارات والعلامات التجارية. تساعد هذه البيانات في صياغة حملات إعلانية ورسائل أكثر إقناعًا.
- مایکروسافت: لقد تعمقت Microsoft في التسويق العصبي لتقييم ردود أفعال المستهلكين تجاه واجهات البرامج وتجارب المستخدم. يساعد هذا البحث في تحسين تصميم البرامج ومشاركة المستخدم.
- أدوبي: تستخدم شركة Adobe، وهي شركة برمجيات، مبادئ التسويق العصبي لتحليل تفاعلات المستخدم مع منتجاتها البرمجية الإبداعية. يؤدي ذلك إلى إعلام التحديثات والتحسينات لتعزيز رضا المستخدم.
- ريد بول: قامت شركة مشروبات الطاقة ريد بول باستكشاف التسويق العصبي لفهم كيفية إدراك المستهلكين لعلامتها التجارية وإعلاناتها. هذه المعلومات ترشدهم تسويق استراتيجيات ورعاية الأحداث.
النقاط الرئيسية في التسويق العصبي
- تعريف: التسويق العصبي هو تطبيق علم الأعصاب والعلوم المعرفية على تسويق. إنه ينطوي على جمع المعلومات من العقل الباطن البشري لفهم سبب قيام المستهلكين باختيار منتج معين.
- البيانات العصبية: يقوم التسويق العصبي بجمع البيانات عن طريق قياس نشاط الدماغ المتعلق بوظائف معينة باستخدام التكنولوجيا المتقدمة مثل EEG وfMRI وSST (طبوغرافيا الحالة المستقرة). توفر هذه البيانات رؤى حول الذاكرة والمشاركة والاستجابات العاطفية.
- استنتاج الاستجابات العصبية: في بعض الحالات، يستخدم التسويق العصبي أساليب غير مباشرة مثل تتبع العين، وترميز الوجه، والبيانات البيومترية مثل مراقبة معدل ضربات القلب لاستنتاج الاستجابات العصبية. ورغم أن هذا النهج أقل قوة، فإنه يسمح بتفسير أوسع.
- اللاوعي المستهلك: يتخذ المستهلكون العديد من قرارات الشراء دون وعي، متأثرين بعوامل قد لا يكونون على علم بها. غالبًا ما تفشل أساليب أبحاث السوق التقليدية مثل مجموعات التركيز والدراسات الاستقصائية في التقاط هذه العوامل اللاواعية.
- التطبيقات: يُستخدم التسويق العصبي في اختبار تصميم المنتج، وتصميم تجربة المستخدم (UX)، والاختبار عبر الأنظمة الأساسية، واختبار العلامة التجارية الصوتية، وتغيير العلامة التجارية، وتحسين الإعلانات التلفزيونية على أساس ثانية تلو الثانية.
- التكلفة وإمكانية الوصول: التسويق العصبي مكلف، ويمكن الوصول إليه في المقام الأول من قبل الشركات الكبيرة أو تلك التي لديها إعانات مالية كبيرة. يمكن أن تكلف المعدات مثل أجهزة التصوير بالرنين المغناطيسي الوظيفي مئات الآلاف من الدولارات، وقد تكلف دراسة تخطيط كهربية الدماغ الواحدة ما يصل إلى 20,000 ألف دولار.
- أمثلة: تشمل الشركات البارزة التي تستخدم التسويق العصبي شركة Google، التي عقدت شراكة مع NeuroFocus لتقييم استجابات المستخدمين لإعلانات YouTube. استخدمت قناة الطقس مخططات كهربية الدماغ (EEGs) وتتبع العين واستجابة الجلد الكلفانية لتعظيم تأثير محتواها. قام فريتو لاي بتحليل دماغ الأنثى لفهم التفضيلات وأعاد تصميم عبواته وشكله تسويق وفقا لذلك.
| الأطر ذات الصلة | الوصف | متى التقدم |
|---|---|---|
| تقنيات تصوير الدماغ | – تستخدم طرق مثل التصوير بالرنين المغناطيسي الوظيفي (fMRI)، وتخطيط كهربية الدماغ (EEG)، وتتبع العين لقياس وتحليل نشاط الدماغ والاستجابات للمحفزات التسويقية. تقنيات تصوير الدماغ تقديم نظرة ثاقبة حول مشاعر المستهلك وانتباهه وعمليات صنع القرار، مما يساعد في تطوير استراتيجيات تسويق أكثر فعالية. | – عند السعي لفهم العمليات العصبية الكامنة وراء سلوك المستهلك والاستجابات لمحفزات التسويق. - استخدام تقنيات تصوير الدماغ لتحسين تصميمات المنتجات والإعلانات وتجارب العلامة التجارية بشكل فعال. |
| القياسات البيومترية | – المقاييس الفسيولوجية مثل معدل ضربات القلب، وموصلية الجلد، وتعبيرات الوجه المستخدمة لتقييم الإثارة العاطفية، والمشاركة، والمعالجة المعرفية استجابة للمحفزات التسويقية. القياسات البيومترية تقديم رؤى في الوقت الفعلي حول ردود أفعال المستهلكين، مما يساعد المسوقين على قياس مدى فعالية الإعلانات والتعبئة وتجارب المستخدم. | – عندما تهدف إلى قياس وتحليل الاستجابات العاطفية للمستهلك والتفاعل مع المواد التسويقية في الوقت الفعلي. – التوظيف القياسات البيومترية لتحسين الحملات التسويقية، وتعزيز تجارب العملاء، وتعزيز مشاركة العلامة التجارية بشكل فعال. |
| اختبار الارتباط الضمني (IAT) | - أداة نفسية تقيس المواقف والارتباطات اللاواعية أو الضمنية تجاه العلامات التجارية أو المنتجات أو المفاهيم من خلال تقييم أوقات الاستجابة للمحفزات المقترنة بالسمات الإيجابية أو السلبية. IAT يكشف عن التحيزات والتفضيلات الخفية، ويوفر رؤى قيمة حول تصورات المستهلك وعمليات صنع القرار. | – عند السعي للكشف عن المواقف والارتباطات اللاواعية التي تؤثر على سلوك المستهلك وتصورات العلامة التجارية. - استخدام IAT لتحديد العوائق أو التحيزات أو الفرص المحتملة لتحسين رسائل العلامة التجارية وتحديد موضعها بشكل فعال. |
| ارتجاع عصبي | - تقنية تسمح للأفراد بتنظيم نشاط الدماغ واستجاباته من خلال ردود الفعل في الوقت الحقيقي التي تقدمها أجهزة التصوير العصبي أو الارتجاع البيولوجي. في التسويق، ارتجاع عصبي يمكن استخدامها لتعزيز مشاركة المستهلك وانتباهه وصداه العاطفي مع محتوى العلامة التجارية وتجاربها. | - عندما تهدف إلى تحسين مشاركة المستهلك وانتباهه واستجاباته العاطفية لمحفزات التسويق من خلال تقديم تعليقات في الوقت الفعلي حول نشاط الدماغ. - تنفيذ ارتجاع عصبي تقنيات لتعزيز تجارب العلامة التجارية، وتحسين فعالية الإعلان، ودفع سلوك المستهلك بشكل فعال. |
| تقنية التعرف على المشاعر | – أدوات وخوارزميات تعتمد على الذكاء الاصطناعي والتي تحلل تعبيرات الوجه ونغمات الصوت وغيرها من الإشارات غير اللفظية لاكتشاف المشاعر البشرية وتفسيرها بدقة. تقنية التعرف على المشاعر تمكن المسوقين من تقييم مشاعر المستهلك والاستجابات العاطفية للرسائل أو المنتجات أو التجارب التسويقية. | – عند السعي لفهم وقياس مشاعر المستهلك ومشاعره استجابةً لمحفزات التسويق. - الاستفادة تقنية التعرف على المشاعر لتخصيص استراتيجيات التسويق والمحتوى والخبرات لإثارة الاستجابات العاطفية المطلوبة بشكل فعال. |
| لوحات أبحاث التسويق العصبي | – مجموعات من الأفراد المعينين للمشاركة في دراسات وتجارب التسويق العصبي، وغالبًا ما يستخدمون تصوير الدماغ، أو القياسات الحيوية، أو تقنيات المراقبة السلوكية. لوحات أبحاث التسويق العصبي توفير بيانات ورؤى قيمة حول تفضيلات المستهلك وتصوراته وعمليات صنع القرار. | – عند إجراء دراسات أو تجارب التسويق العصبي لفهم سلوك المستهلك وتفضيلاته واستجاباته للمحفزات التسويقية. - الاستفادة لوحات أبحاث التسويق العصبي لجمع رؤى قابلة للتنفيذ وإبلاغ استراتيجيات التسويق وتطوير المنتجات وتحديد موقع العلامة التجارية بشكل فعال. |
| التسويق الحسي | – استراتيجية تسويقية تستفيد من المحفزات الحسية مثل البصر والصوت واللمس والتذوق والشم لجذب حواس المستهلكين وإنشاء تجارب علامة تجارية لا تُنسى. التسويق الحسي يستغل مشاعر المستهلكين وارتباطاتهم اللاواعية، مما يؤثر على قرارات الشراء وتصورات العلامة التجارية. | - عندما تهدف إلى إنشاء تجارب علامة تجارية غامرة ولا تُنسى من خلال إشراك حواس المستهلكين من خلال المحفزات الحسية. – الدمج التسويق الحسي تقنيات لتحسين تغليف المنتجات وبيئات البيع بالتجزئة والحملات الإعلانية بشكل فعال. |
| التسعير العصبي | - استراتيجية تسعير مستنيرة برؤى من أبحاث التسويق العصبي، مع التركيز على كيفية إدراك المستهلكين للأسعار وتقييمها بناءً على العوامل العاطفية والمعرفية. التسعير العصبي يهدف إلى تحسين هياكل التسعير والعروض الترويجية والخصومات لتعظيم القيمة المتصورة ونية الشراء. | – عند وضع استراتيجيات التسعير التي تأخذ في الاعتبار استجابات المستهلكين العاطفية والمعرفية للأسعار والعروض الترويجية. - التقديم التسعير العصبي مبادئ تحديد نقاط السعر المثلى والخصومات والحوافز التي يتردد صداها مع الجماهير المستهدفة بشكل فعال. |
| الإعلان اعي | – الرسائل أو الصور أو المحفزات التسويقية المقدمة تحت عتبة الوعي الواعي، والتي تهدف إلى التأثير على اتجاهات المستهلك وتفضيلاته وسلوكه دون التعرف عليها بشكل صريح. الإعلان اعي يعتمد على إشارات وارتباطات خفية لإثارة الاستجابات المرغوبة من المستهلكين. | – عند السعي للتأثير على تصورات المستهلك أو مواقفه أو سلوكياته من خلال الإشارات والارتباطات اللاواعية. – الدمج الإعلان اعي التقنيات في الحملات التسويقية أو تصميمات المنتجات أو رسائل العلامة التجارية لإثارة الاستجابات المطلوبة بشكل فعال. |
| أخلاقيات الأعصاب | – دراسة القضايا والاعتبارات الأخلاقية الناشئة عن استخدام تقنيات علم الأعصاب والتسويق العصبي في أبحاث المستهلك والممارسات التسويقية. أخلاقيات الأعصاب يتناول المخاوف المتعلقة بخصوصية المستهلك، وموافقته، والتلاعب، وسوء الاستخدام المحتمل للمعرفة والتقنيات العصبية. | – عند إجراء أبحاث التسويق العصبي أو تطبيق تقنيات العلوم العصبية في ممارسات التسويق، مع مراعاة الآثار الأخلاقية وضمان رفاهية المستهلك والخصوصية والاستقلالية. – الدمج أخلاقيات الأعصاب مبادئ في دراسات التسويق العصبي والسياسات والمبادئ التوجيهية لدعم المعايير الأخلاقية والقيم المجتمعية بشكل فعال. |
مسرد التسويق المرئي
اقرأ أكثر:
اقرأ أيضًا:
